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英語(yǔ)課程銷(xiāo)售崗位職責
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的英語(yǔ)課程銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
英語(yǔ)課程銷(xiāo)售崗位職責1
1、根據公司提供的資源，與意向家長(cháng)進(jìn)行溝通，給家長(cháng)解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢(xún)；
2、負責根據公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長(cháng)的需求；
3、積極主動(dòng)促成簽約，并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習方案；
4、與教務(wù)教服老師配合，保障學(xué)生順利完成學(xué)習任務(wù)；
5、做好潛在學(xué)員的.回訪(fǎng)、跟蹤，提高學(xué)員滿(mǎn)意度與認知度；
6、領(lǐng)導交付的其他工作。
英語(yǔ)課程銷(xiāo)售崗位職責2
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅游,優(yōu)先;
2. 英語(yǔ)良好可優(yōu)先;
3. 具有較強的服務(wù)意識、主動(dòng)意識及良好的溝通能力;
4. 需具備較強的上進(jìn)心、責任心、能夠承受工作壓力;
5. 善于學(xué)習,期望提升自己,且明確個(gè)人職業(yè)規劃;
6. 有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷(xiāo)售崗位者優(yōu)先考慮。
崗位描述/特點(diǎn):
以專(zhuān)業(yè)學(xué)習顧問(wèn)的角色與已付費學(xué)員保持良好的、周期性的溝通,為學(xué)員提供學(xué)習的支持和幫助,并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續費,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,完成公司分配的任務(wù)指標。
工作要求 :
1.角色定位:專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習顧問(wèn),以提供售后服務(wù)的方式,達成銷(xiāo)售的目的;
2.對教材、外教以及銷(xiāo)售政策做到透徹的.了解程度;每周至少上一節課程;
3.有良好的英語(yǔ)基礎,對學(xué)習英語(yǔ)有一定的理論認識,并在日常工作中不斷地自我總結適合不同人群學(xué)習英語(yǔ)的方法,提升專(zhuān)業(yè)度;
4.有耐心、上進(jìn)心 ,善于溝通,能夠與學(xué)員保持良好的客勤關(guān)系,提升會(huì )員續費率;
5.認真學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,維護公司專(zhuān)業(yè)形象。
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