(推薦)前臺銷(xiāo)售崗位職責15篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的前臺銷(xiāo)售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺銷(xiāo)售崗位職責1
【崗位職責】
1.、負責前臺接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)家長(cháng),接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)并做好電話(huà)轉接,做好來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)登記表,并整理匯總來(lái)訪(fǎng)人員信息;
2、負責招生用試聽(tīng)卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項工作,負責招生組各項印章 的'保管、使用、登記工作;
3、保持公司宣傳物品的整齊,及時(shí)提醒更新過(guò)期宣傳資料,保持宣傳資料的時(shí)效性;
4、負責做好課程的調整更新工作,完成各項活動(dòng)、公開(kāi)課、停課、復課、調課等各項情況下的教務(wù)通知工作;
5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上畢業(yè),有工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、普通話(huà)標準,待人熱情大方,工作認真負責、有耐心,富有親和力。
3、良好的語(yǔ)言表達能力、協(xié)調應變能力及服務(wù)意識,較強的學(xué)習能力。
4、熟練操作Office辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
前臺銷(xiāo)售崗位職責2
1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
2使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
3培養潛在客戶(hù)的興趣和需求
4激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的`興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
前臺銷(xiāo)售崗位職責3
職責描述:
1.核實(shí)訂單信息,將訂單信息錄入系統。
2.材料收集、檔案管理、文書(shū)、合同起草。
3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待。
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成月、季度、年度的文書(shū)工作。
5.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月績(jì)效考核,促銷(xiāo)活動(dòng)的完成及數據分析情況表。
6.辦公室各項規章制度的督促和執行。
任職要求:
1. 40以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一年以上銷(xiāo)售助理及內勤相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.良好的`協(xié)調能力、溝通能力、親和力;
4.具有較強的團隊合作意識和吃苦耐勞精神;
銷(xiāo)售助理兼前臺崗位
前臺銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責電話(huà)接待工作
接聽(tīng)外部電話(huà),按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的.答復
對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉將客戶(hù)信息公平合理的分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、客戶(hù)接待與分流引導
接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人
3、信息統計
記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
4、其他工作
前臺銷(xiāo)售崗位職責5
l開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
l使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
l培養潛在客戶(hù)的`興趣和需求
l激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
前臺銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責:
1、負責門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規定編制并提交賬目報表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求:
18周歲以上,銷(xiāo)售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗,較好的溝通能力,協(xié)調能力。家最好在沈陽(yáng)長(cháng)白附近,F單位地址在太原南街南十馬路,由于擴大店面,將于20xx年6月搬遷至長(cháng)白中海國際社區附近。
前臺銷(xiāo)售崗位職責7
1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶(hù)引導以及臨時(shí)性接待客戶(hù)
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛生和展車(chē)衛生
6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗
前臺銷(xiāo)售崗位職責8
職位描述
公司名稱(chēng):天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強的服務(wù)意識,具備良好的`協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車(chē),提供早餐及午餐,防暑降溫費,采暖費等各項國家規定的福利待遇。
前臺銷(xiāo)售崗位職責9
一、履行電話(huà)接待工作
1、接聽(tīng)外部電話(huà),按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復
2、對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的.接轉
3、將客戶(hù)信息公平合理的分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
二、完成客戶(hù)接待與分流引導
1、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求
2、根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人
三、完成信息統計
1、記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
2、記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
前臺銷(xiāo)售崗位職責10
1.按廠(chǎng)家和集團的管理標準及時(shí)接待到店客戶(hù),并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
3.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)試乘試駕手續,并做好登記工作;
4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)離開(kāi)后的.臺面清理,維護展廳環(huán)境;
6.負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表。
前臺銷(xiāo)售崗位職責11
1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);
2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的.輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
前臺銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責所有探訪(fǎng)者的`探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌;
4、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負責會(huì )所送餐送中藥水等工作
前臺銷(xiāo)售崗位職責13
1負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的`管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2負責收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
4負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
前臺銷(xiāo)售崗位職責14
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話(huà)轉接;
3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
前臺銷(xiāo)售崗位職責15
1、客戶(hù)對在球館內打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動(dòng)價(jià)格(散客團體會(huì )員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預定場(chǎng)地系統安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì )員卡充值引導和老會(huì )員續費充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
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