銷(xiāo)售助理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售助理崗位職責1
1、按照公司銷(xiāo)售管理制度和檔案管理制度的有關(guān)規定,整理銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)文件等資料,對各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)匯總,建立賬簿并歸檔保存;
2、維護公司客戶(hù)信息、訂單、說(shuō)明書(shū)等相關(guān)原始文件,確保信息的完整性和準確性;
3、整理匯總訂單、退貨單、投訴單等數據,協(xié)助部門(mén)制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃,分析數據;
4、收集、整理市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、價(jià)格等相關(guān)信息,定期制作分析報告,幫助公司做出決策;
5、定期收集和總結銷(xiāo)售人員的工作報告、資金預算、銷(xiāo)售報表、應收賬款等數據,確保準確記錄信息,及時(shí)報告上級領(lǐng)導,按要求報告上級;萬(wàn)馬奔騰
6、協(xié)助市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護,整理客戶(hù)信息,參與合作協(xié)議的編制,協(xié)助向客戶(hù)傳達公司的產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售政策;企業(yè)文化等,爭取訂單;
7、協(xié)助處理銷(xiāo)售訂單,按照公司流程及時(shí)登記整理客戶(hù)訂單,聯(lián)系財務(wù)部、倉庫部等人員跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)貨情況,及時(shí)與客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通;
8、收集整理客戶(hù)意見(jiàn)、建議、投訴等信息,反饋產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題,參與質(zhì)量問(wèn)題分析,提出合理建議;萬(wàn)馬奔騰
9、幫助銷(xiāo)售人員做好后勤工作,協(xié)助提供所需的.證明、授權書(shū)、招標材料等文件;
10、根據公司流程、相關(guān)宣傳材料、展覽用品、文件等辦公用品的管理、收發(fā),做好辦公用品的認購和管理,并進(jìn)行登記;
11、協(xié)助辦公室內部事務(wù),及時(shí)通知部門(mén)成員公司發(fā)布的各種信息、政策和通知,幫助溝通和傳達信息;
12、如果來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或電話(huà)來(lái)訪(fǎng)時(shí)銷(xiāo)售人員碰巧不在,幫助銷(xiāo)售人員記錄客戶(hù)接待和重要信息,妥善處理辦公室工作;萬(wàn)馬奔騰
13、幫助做好辦公室的日常業(yè)務(wù)工作,提高辦公效率,完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責2
1、日常事務(wù)管理
公司制度的溝通、實(shí)施和監督;做好考勤管理,記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的'考勤情況;每周及時(shí)提交辦公設備的儲存、使用、維護和維護,及時(shí)維修;辦公用品收集管理,及時(shí)報告并有效處理與各對接部門(mén)的良好溝通,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)的日常管理,按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的任務(wù),保質(zhì)保量
2、數據管理
統計銷(xiāo)售和收款數據,編制銷(xiāo)售報表,按時(shí)提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的實(shí)施和現場(chǎng)監督,及時(shí)報告專(zhuān)業(yè)培訓輔助組織培訓的反饋和總結
4、文檔管理
5、銷(xiāo)售辦公室日常文件格式正確,文件齊全,內容完整,各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)編號正確,及時(shí)、準確、完善文件交接、傳輸或借閱程序,有詳細的交接記錄
6、收款管理
按公司要求及時(shí)與甲方對賬,為結算提供依據。
銷(xiāo)售助理崗位職責3
第一條負責公司各項營(yíng)銷(xiāo)文件會(huì )議紀要的管理、分類(lèi)、整理、歸檔、保管;
第二條負責制作和編制各類(lèi)銷(xiāo)售指標的日報、周報、月報年度統計報告,并隨時(shí)回復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的詢(xún)問(wèn);
第三條建立并及時(shí)更新銷(xiāo)售賬戶(hù)數據庫,隨時(shí)為銷(xiāo)售部門(mén)提供準確的住房供應,并在“銷(xiāo)售狀況清單”中及時(shí)準確地反映銷(xiāo)售情況;
第四條負責收集、總結市場(chǎng)價(jià)格、新產(chǎn)品替代品客戶(hù)來(lái)源等信息,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員的領(lǐng)導決策提供參考;
第五條負責營(yíng)銷(xiāo)中心的考勤監督統計,每月向人力資源部報告考勤情況;
第六條辦理新員工晉升離職手續;
第七條做好銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
第八條負責客戶(hù)的'投訴記錄,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理記錄各部?jì)炔繒?huì )議;
第十條逐步推廣使用計算機信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)數據,妥善保管計算機數據,不泄露銷(xiāo)售秘密;
第十一條應收賬款統計:催收銷(xiāo)售收款欠款,與財務(wù)核對銷(xiāo)售數據,制定月度結算傭金統計表;
第十二條負責各類(lèi)文件的分類(lèi)提交,請有關(guān)領(lǐng)導批準并移送有關(guān)部門(mén)處理;
第十三條負責各類(lèi)申請文件通知公函的擬寫(xiě),經(jīng)確認批準后傳達有關(guān)部門(mén)或者人員;
第十四條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理主管對特殊客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和接待;銷(xiāo)售經(jīng)理主管不在時(shí),應當及時(shí)通知和通知;
第十五條項目結案期間,業(yè)主數據歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導匯報各項工作進(jìn)展情況,完成上級臨時(shí)下達的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責4
1、負責公司銷(xiāo)售合同等營(yíng)銷(xiāo)文件的管理、分類(lèi)、整理、歸檔和保管。
2、負責制作和編制各種銷(xiāo)售指標的月度、季度和年度統計報告,并隨時(shí)回復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的詢(xún)問(wèn)。
3、負責收集、整理、總結市場(chǎng)情況、價(jià)格、新產(chǎn)品、替代品、客戶(hù)等信息,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)訪(fǎng)問(wèn);銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)通知客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負責客戶(hù)和客戶(hù)的'投訴記錄,協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、協(xié)助部長(cháng)記錄內部事務(wù)和各種部?jì)葧?huì )議。
7、逐步推廣利用計算機信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)數據,妥善保管計算機數據,不泄露銷(xiāo)售秘密。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)分配的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責5
1、幫助區域經(jīng)理做好銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)。
2、負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導指導下編制和審校學(xué)術(shù)資料,培訓材料和幻燈片。
3、幫助區域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的.產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的把握和運用狀況的調研
4、幫助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。
5、幫助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核,負責跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊進(jìn)度,準時(shí)獵取藥品的注冊相關(guān)信息。
5、做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
銷(xiāo)售助理崗位職責6
職責描述:
崗位職責:
銷(xiāo)售助理負責崗位職責職位要求,人事管理,考勤管理。業(yè)績(jì)考核,表格制定等等。銷(xiāo)售主管負責銷(xiāo)售產(chǎn)品,管理團隊,主抓整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)和人員管理,同時(shí)自己還得完成公司的業(yè)績(jì)要求。銷(xiāo)售經(jīng)理,負責管理下屬銷(xiāo)售主管,及下屬團隊整體業(yè)績(jì)和人員管理。銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)有業(yè)績(jì)要求,主要是團隊的整體管理和整體業(yè)績(jì)考核。
職位要求:
有團隊精神,有管理領(lǐng)導能力。有服務(wù)意識。必須通過(guò)學(xué)習掌握一定專(zhuān)業(yè)知識。公司有大量免費正規培訓。要有極強的學(xué)習能力。要求有較強語(yǔ)言溝通能力及親和力。要有挑戰自己的勇氣。有極強的掙錢(qián)欲望。我們公司是業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),工資是上不封頂的'。只要你有能力年薪百萬(wàn)也是能達到的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
銷(xiāo)售助理崗位職責7
職責:
1、在個(gè)人住所就近區域內,為公司固定客戶(hù)提供收取保費,保險咨詢(xún),保單年檢,保單保全,保險理賠等服務(wù);
2、和團隊一起對所負責區域進(jìn)行公司品牌維護,公司形象宣傳,宣傳保險基本理念
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的家庭服務(wù)理財方案;
4、協(xié)助主管工作以及完成主管下發(fā)的任務(wù);
入職要求:
。1)年齡:24周歲—45周歲;
。2)學(xué)歷:大專(zhuān)(含)以上;注:優(yōu)秀者可適當放寬條件
。3)1年以上工作經(jīng)驗;
。4)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞;
。5)有良好的溝通協(xié)調能力,學(xué)習能力,認真負責,勇于進(jìn);
。6)良好的`親和力,溝通能力以及團隊合作精神,能在壓力下工作;
。7)從事過(guò)保險售后服務(wù),客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
。8)在廣州居住兩年以上的優(yōu)先考慮;
銷(xiāo)售助理崗位職責8
1、負責起草營(yíng)銷(xiāo)部各類(lèi)文書(shū),如通知、請示、報告,并跟蹤文書(shū)發(fā)布流程
2、負責營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作協(xié)調,文件、資料的`收集發(fā)布
3、負責組織部門(mén)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并跟蹤會(huì )議事項實(shí)施情況
4、負責營(yíng)銷(xiāo)部周度、月度的計劃總結匯總編排,與計劃部門(mén)做好計劃對接,并提醒相關(guān)人員 做好計劃實(shí)施
5、負責營(yíng)銷(xiāo)部對外的工作聯(lián)系
6、負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部等部門(mén)對其他部門(mén)和領(lǐng)導的文件呈送、管理
7、負責對接物業(yè)相關(guān)事宜
8、負責顧客滿(mǎn)意度調查及顧客關(guān)系管理
9、負責營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理、印章管理
銷(xiāo)售助理崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的工作。
2、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
3、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
5、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
6、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作建議。
7、維護和開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
8、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、招收應屆畢業(yè)生及無(wú)工作經(jīng)驗者;
3、有較強的人際交往能力及溝通能力;
4、有較強的學(xué)習理解能力;
5、吃苦耐勞、有上進(jìn)心。
銷(xiāo)售助理崗位職責10
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成日常的銷(xiāo)售商務(wù)工作;
2、負責整理銷(xiāo)售數據(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷(xiāo)售數據整理);
3、處理日?蛻(hù)訂單往來(lái)與售后工作往來(lái)等相關(guān)事務(wù);
4、完成領(lǐng)導交付的.其他工作事務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有過(guò)貿易和銷(xiāo)售渠道等方面經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作主動(dòng)性和責任心強,反應快效率高,能承受工作壓力;
4、責任心強,有較強的溝通表達能力,良好的團隊合作精神,樂(lè )觀(guān)敬業(yè)負責,勝任創(chuàng )業(yè)企業(yè)工作節奏公司銷(xiāo)售助理崗位職責6
職責描述:
海外供應商管理:采購合同簽訂、發(fā)訂單、納期管理、補貨換貨及產(chǎn)品設計變更信息聯(lián)絡(luò )等。
客戶(hù)維護:進(jìn)行每月結算,數據整理,發(fā)票開(kāi)具,新項目報價(jià)等。
社內報告、會(huì )議、郵件、資料等的口譯與筆譯(日語(yǔ)及英語(yǔ))。
銷(xiāo)售數據統計整理,銷(xiāo)售會(huì )議協(xié)助
經(jīng)理交代的其他事宜。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷(xiāo)售助理崗位職責11
崗位職責:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰略發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解并監督執行;
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況;
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請總經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理;
5、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
6、做好公司內外文件的'發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
7、協(xié)調、安排總經(jīng)理的工作日程和各項事務(wù),督辦、協(xié)調及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作;
8、每日各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)數據整理匯總,分析
9、負責總經(jīng)理相關(guān)公文管理,起草相應文件及資料,做好上傳與下達
10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項處理及反饋
工作內容:
1。負責協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理制定、執行和修正銷(xiāo)售公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃;
2。根據市場(chǎng)變化和競爭狀況,協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理制定和調整公司銷(xiāo)售政策;
3。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù);
4。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計劃并分解指標到各市場(chǎng)部,督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷(xiāo)售指標;
5。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理編制銷(xiāo)售費用預算,按地區、類(lèi)別分解費用預算,監督并確保銷(xiāo)售費用專(zhuān)款專(zhuān)用,確保銷(xiāo)售費用的有效使用;
6。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理完善和提高銷(xiāo)售流程效率,保證供銷(xiāo)鏈的高效運作;
7。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理修訂和完善銷(xiāo)售公司管理制度和辦法,并確保貫徹執行;
8。就重大問(wèn)題與其他部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調;
9。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理,營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件(PPT、excel、Word精通);
3、有營(yíng)銷(xiāo)型或教育培訓行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)助理相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、性格開(kāi)朗、直率,有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;
6、較強的統籌協(xié)調能力,書(shū)面及口頭表達能力優(yōu)秀;
7、具備較強的影響力和執行力。
銷(xiāo)售助理崗位職責12
1、不斷地學(xué)習、執行和總結,提升自己的業(yè)務(wù)能力,跟上團隊的銷(xiāo)售步伐;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)掘客戶(hù),維護客戶(hù)(公司也會(huì )提供精準客戶(hù)資源);
3、配合銷(xiāo)售后端團隊對老客戶(hù)的維護,挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、階段性參與公司的'崗中培訓,再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為晉升做準備。
銷(xiāo)售助理崗位職責13
房產(chǎn)銷(xiāo)售助理 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司
【崗位要求】:
1.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;有房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗可以?xún)?yōu)先考慮;
2.善于溝通,有較強的語(yǔ)言表達能力;
3.有較強的進(jìn)取心、學(xué)習能力,勇于挑戰自我,不甘平庸;
4.有較強的服務(wù)意識
【你的工作內容】:
1.新員工入店,熟悉了解所在商圈;(不必乘車(chē)東奔西走,因為我們的商圈與門(mén)店在一起)
2.在店內與客戶(hù)溝通;(不知如何開(kāi)口不必擔心,有詳細的文字資料交給你)
3.積累客戶(hù)與房源資源;(店內系統里大量的.積累和完善的盤(pán)源信息,助你完成前期積累)
4.詳細了解客戶(hù)的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據客戶(hù)意向,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判, 促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;(從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金)
7.提高自身學(xué)習力和修養;(面對的都是高端客戶(hù),完善的培訓助您提升自我)
8.為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù);(服務(wù)客戶(hù)為第一要旨,源源不斷的老客戶(hù)介紹也將接連而來(lái))
銷(xiāo)售助理崗位職責14
任職要求:
1)英文或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)流利。
2)懂外貿操作實(shí)務(wù),能獨立處理國外客戶(hù)。
3)能基本操作外貿b2b平臺。
4)熟悉internet網(wǎng)上客戶(hù)搜尋﹐意愿在公司長(cháng)期發(fā)展﹐愿意從事開(kāi)發(fā)工作者優(yōu)先考慮熟悉外貿流程﹐辦公室基本軟件操作﹐能獨立作業(yè)﹐具有和國外客戶(hù)直接洽談業(yè)務(wù)的能力。
5)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先。
6)工資為基本工資+業(yè)績(jì)
銷(xiāo)售助理崗位職責15
1、協(xié)助項目經(jīng)理監督公司制定的各項規章制度和流程的順利實(shí)施。
2、負責整理項目日報、周報、月報,并向有關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理報告。
3、每周、每月的項目銷(xiāo)售分析報告和每月的工作報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成房地產(chǎn)顧問(wèn)的績(jì)效和晉升考核。
5、每月按時(shí)詳細制作所有銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)報表,并上交公司財務(wù)。
6、負責客戶(hù)服務(wù)。
7、協(xié)助物業(yè)顧問(wèn)談判物流:客戶(hù)到達時(shí),積極與物業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)溝通;在物業(yè)顧問(wèn)談判過(guò)程中,配合談判進(jìn)度和程度,及時(shí)提供談判所需的信息,協(xié)助營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。
8、積極、認真、負責地做好銷(xiāo)售代表的績(jì)效和績(jì)效統計工作,使銷(xiāo)售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力做好項目的銷(xiāo)售宣傳工作。
9、根據前一天房地產(chǎn)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和團隊成員的歸屬關(guān)系,安排房地產(chǎn)顧問(wèn)當天的見(jiàn)客順序。
10、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話(huà)溝通獲取客戶(hù)的需求意向和基本信息,并努力邀請客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
11、預約客戶(hù):確認銷(xiāo)售代表留下的客戶(hù)電話(huà)號碼的有效性并邀請上門(mén);回訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)號碼,再次邀請看房。
12、負責所有銷(xiāo)售人員的晨會(huì )簽到,嚴格執行工作紀律。
13、每天總結銷(xiāo)售辦公室的運行情況:記錄客戶(hù)當天的訪(fǎng)問(wèn)情況,并根據客戶(hù)信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi);記錄房地產(chǎn)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果和工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)的房屋交接:客戶(hù)入住前,做好鑰匙交接登記,陪同客戶(hù)驗收水電、配套設施和房屋主體質(zhì)量。如有損壞,及時(shí)找到物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、配合項目經(jīng)理審查銷(xiāo)售合同:簽訂各銷(xiāo)售合同,確保合同條款準確,確保開(kāi)發(fā)商、客戶(hù)和公司的利益得到公平合理的.體現。
16、管理銷(xiāo)售辦公室的日常財務(wù)和辦公用品:整理銷(xiāo)售辦公室的日常支付、退出和日常支出,按照公司和開(kāi)發(fā)商的協(xié)議及時(shí)交付給開(kāi)發(fā)商財務(wù);管理和合理使用控制場(chǎng)地基金;管理和分配各種辦公用品、促銷(xiāo)禮品和宣傳材料。
17、準備、整理和安裝銷(xiāo)售數據夾。打印和復制各種銷(xiāo)售數據。
18、當案件繁忙且物業(yè)顧問(wèn)人手不足時(shí),取代物業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù),然后移交給物業(yè)顧問(wèn)。
19、管理和保持銷(xiāo)售辦公室整潔,為全體員工創(chuàng )造清新整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責:服從并執行公司領(lǐng)導和專(zhuān)案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會(huì )議要點(diǎn)和領(lǐng)導的工作指示;認真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反思自己的工作,向公司提出合理化建議。
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