銷(xiāo)售助理的崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售助理的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售助理的崗位職責1
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)、并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的'咨詢(xún)
3.負責整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶(hù)資源等信息資料,提出分析報告。為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考
4.定期、不定期對部門(mén)所轄客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并上報完整、詳盡的客戶(hù)信息及維護記錄
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理
6.負責客戶(hù)的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內部的內務(wù)、各種部?jì)葧?huì )議的會(huì )議記錄
8.妥善保管部門(mén)內部銷(xiāo)售信息及客戶(hù)信息,不泄露銷(xiāo)售秘密
9.完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售助理的崗位職責2
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力:
1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識;
2.具備良好的語(yǔ)言表達能力,能與客戶(hù)進(jìn)行良好的`溝通協(xié)調;
3.具備應變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習,能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售助理的崗位職責3
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、配合銷(xiāo)售主管完成各項銷(xiāo)售指標。
3、詳細了解客戶(hù)需求,并根據客戶(hù)需求推薦合適房源;
4、陪同客戶(hù)實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,促成銷(xiāo)售;
5、負責房地產(chǎn)銷(xiāo)售相關(guān)手續的.服務(wù)工作(如訂單跟進(jìn)、貸款辦理等)。
6、服從公司的工作調配與安排。
銷(xiāo)售助理的崗位職責4
崗位職責:
1在外貿經(jīng)理的領(lǐng)導下,處理客戶(hù)的訂單;
2根據客戶(hù)訂單要求,安排生產(chǎn)、催收貨款、制作單據;
3與貨代溝通安排訂艙、報關(guān)、發(fā)貨等事宜;
4外貿訂單的跟蹤和管理,并協(xié)助妥善處理所有環(huán)節中出現的情況;
5聯(lián)系和維護國外客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù);
6協(xié)助外貿經(jīng)理的管理工作,完成外貿經(jīng)理臨時(shí)交辦的`其它工作。
任職要求:
1教育背景:英語(yǔ),國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2工作經(jīng)驗:英語(yǔ)熟練者優(yōu)先,熟悉進(jìn)出口流程,熟悉電腦操作。
3知識/技能:
1)熟悉外貿英語(yǔ)及單證英語(yǔ),熟悉商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作;
2)熟悉外貿業(yè)務(wù)流程;
3)口譯、筆譯熟練
4)熟練操作電腦辦公軟件如office、excel等
4素質(zhì)要求:
1)具備良好的溝通、協(xié)調及執行能力,工作熱情積極主動(dòng),不拖沓;
2)思維條理清晰,責任心強,具有較強事業(yè)心;
3)能夠承受一定的工作壓力,具有團隊合作精神;
4)具有創(chuàng )新及接受新觀(guān)點(diǎn)的意愿和能力;
2)良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力人際理解和溝通:
3)能夠巧妙地采用多種方式影響他人
4)積極進(jìn)取,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,不帶有負面消極情緒;
備注:不接受無(wú)預約面試者直接來(lái)電或者來(lái)訪(fǎng),謝謝配合!!
銷(xiāo)售助理的崗位職責5
1.負責收集整理公司年度銷(xiāo)售計劃,為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售計劃作依據。
2.負責銷(xiāo)售訂單統計整理工作,為生產(chǎn)下達月度銷(xiāo)售報表;
3.負責記錄業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)與考勤,統計應收款,每季度與財務(wù)對賬;
4組織開(kāi)展銷(xiāo)售合同、訂單、票據、檔案的管理歸檔工作;
5.負責商家資料管理工作,負責維護和保持與商家良好的'合作關(guān)系;
6.完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交付的其他任務(wù)
銷(xiāo)售助理的崗位職責6
1、對業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)行初審;
2、進(jìn)行CRM系統報單;
3、跟總部對口部門(mén)及辦事處協(xié)調生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜;
4、做好銷(xiāo)售貨款跟蹤報表,使每筆應收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5、完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的`其它事宜。
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件;
2、敬業(yè),有責任心,耐心仔細;
3、具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷(xiāo)售助理崗位職責
1、對客戶(hù)推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問(wèn)題
2、和客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,有效獲得客戶(hù)信息及與客戶(hù)建立可信任的關(guān)系
3、多種工作方式邀約客戶(hù)到公司了解
4、將收集的有效客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)跟進(jìn)和整理
銷(xiāo)售助理的崗位職責7
1、經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)絡(luò )、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、經(jīng)銷(xiāo)商每月報表及數據統計;
3、負責渠道部文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助渠道部做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的.記錄等工作;
5、具有良好的文字撰寫(xiě)能力;
5、渠道總監安排的其它工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責8
1.銷(xiāo)售微軟的相關(guān)產(chǎn)品;
2.負責所在區域的`市場(chǎng)及渠道開(kāi)拓;
3.具有獨立開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的潛質(zhì),并能按照公司的要求完成銷(xiāo)售指標;
4.掌握微軟云解決方案的銷(xiāo)售能力,能協(xié)助渠道及廠(chǎng)商完成重點(diǎn)項目的跟進(jìn)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責9
1、熟悉、掌握本部門(mén)各崗位的職責范圍,并進(jìn)行督促,及時(shí)將工作情況向負責人匯報,并將負責人意見(jiàn)反饋給員工;
2、負責將公司及部門(mén)下發(fā)的文件、資料及時(shí)傳達給部門(mén)全體員工;
3、負責對部門(mén)全體員工進(jìn)行考勤和工作考核;
4、負責文件、信件、傳真、通知、單據、方案等的存檔和管理工作;
5、負責對部門(mén)員工辦公用品、易耗品進(jìn)行出入庫的收發(fā)、登記和管理;
6、負責部門(mén)日?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)接待,并對重要電話(huà)號碼和重要來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行詳細記錄;
7、負責部門(mén)之間的工作協(xié)調及對外(如銀行、房管局等)工作關(guān)系的協(xié)調;
8、負責部門(mén)內部日常開(kāi)支的登記和報銷(xiāo);
9、負責部門(mén)各類(lèi)固定資產(chǎn)的登記、管理;
10、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)和對外公關(guān)活動(dòng);
11、確保公司和部門(mén)機密文件、資料和決策的保密性,避免由此帶來(lái)的'損失和不良影響;
12、認真處理好經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責10
崗位職責:
1、制作報價(jià)和pi;
2、系統下單;
3、安排寄樣;
4、安排出貨;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理和回復客人郵件,及時(shí)高效的處理業(yè)務(wù)員交待的`其他事宜。
崗位要求:
1、25--35歲,英語(yǔ)良好,已婚育最佳;
2、熟悉各類(lèi)辦公軟件:word,excel,adobe.pdf....
3、做事非常細心有條理,效率高,能快速處理各種paper work的工作,責任心強;
4、有外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、手工具,電動(dòng)工具或汽修工具等相關(guān)工具工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售助理的崗位職責11
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單;
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作;
3、維護和管理目前已接入的渠道;
4、進(jìn)行客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)推廣;
銷(xiāo)售助理的'崗位職責12
崗位職責:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的工作。
2、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
3、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
5、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
6、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作建議。
7、維護和開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
8、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、招收應屆畢業(yè)生及無(wú)工作經(jīng)驗者;
3、有較強的人際交往能力及溝通能力;
4、有較強的學(xué)習理解能力;
5、吃苦耐勞、有上進(jìn)心。
銷(xiāo)售助理的崗位職責13
1、負責上海辦和門(mén)店營(yíng)運數據收集、維護和技術(shù)支持;
2、協(xié)助上級匯總市場(chǎng)信息,把握重點(diǎn)客戶(hù),完成客戶(hù)檔案管理;
3、定期跟蹤各門(mén)店的`銷(xiāo)售進(jìn)展情況,協(xié)助上級組織開(kāi)展員工培訓和市場(chǎng)活動(dòng);
4、負責所轄區域售后服務(wù)工作的聯(lián)絡(luò )溝通,協(xié)調部門(mén)內各項工作有效實(shí)施
5、負責辦公室日常行政工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責14
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤和行政工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、每日及時(shí)、準確處理客戶(hù)訂單;訂單處理過(guò)程中的任何問(wèn)題,保持與銷(xiāo)售人員、客戶(hù)的緊密聯(lián)系;
6、其他與職責相關(guān)的.工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責15
。ㄒ唬 責任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù),良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù),良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模 熟悉部門(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的`職責、和各個(gè)項目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
。ㄎ澹 熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運作,醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
。 熟悉部門(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展,內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
。ㄆ撸 熟悉公司客戶(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù),尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù),做好客戶(hù)調查工作,掌握客戶(hù)的基本信息,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
。ò耍 和部門(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
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