銷(xiāo)售管理制度【優(yōu)】
在生活中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售管理制度1
1、在集團分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,建立團結有序、高效、務(wù)實(shí)的操盤(pán)團隊。
2、以項目開(kāi)發(fā)為契機,以市場(chǎng)為導向,走“品質(zhì)”和“品牌”持續性發(fā)展的`路線(xiàn),努力塑造瑞亨公司良好的社會(huì )公眾形象, 最終實(shí)現地產(chǎn)公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收!
3、協(xié)調與工程部等各部門(mén)的工作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,確保工程建設成為銷(xiāo)售亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的有力補充;
4、服從財務(wù)管理制度,完善年度推廣財務(wù)預算,嚴格營(yíng)銷(xiāo)費用控制,有效促進(jìn)資金的快速回籠;
5、建立健全部門(mén)和個(gè)人崗位目標責任制,強化員工執行力的貫徹落實(shí),做到“日 事日清,日清日高”;
6、結合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵機制、完善業(yè)績(jì)考評制度;
7、完善內部管理機制,建立健全規章制度,確!罢顣惩ā、完美工作計劃和有效執行。
銷(xiāo)售管理制度2
為保證公司能最大可能的利用客戶(hù)信用拓展市場(chǎng)以利于銷(xiāo)售公司的商品,同時(shí)又要以最小的壞賬損失代價(jià)來(lái)保證公司資金安全,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;并盡可能的縮短應收賬款占用資金的時(shí)間,加快企業(yè)資金周轉,提高企業(yè)資金的使用效率,特制定本制度。
一、應收賬款的管理原則為誰(shuí)放貨誰(shuí)清收的原則。
二、客戶(hù)資信管理制度
。1)建立客戶(hù)信用檔案。業(yè)務(wù)部門(mén)負責收集客戶(hù)信用檔案?蛻(hù)信用檔案必須包括年檢后的《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、法人《身份證》復印件,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的固定電話(huà),家庭電話(huà)、法人個(gè)人手機,財務(wù)部負責對《客戶(hù)信用檔案》進(jìn)行維護、保管、整理、歸檔。
。2)客戶(hù)授信額度的金額標準。業(yè)務(wù)員根據簽約銷(xiāo)售量、外部評價(jià)、對信用額度、信用期限(賬期)提出建議,原則上信用額度不能超過(guò)客戶(hù)上年全年銷(xiāo)售額的月平均銷(xiāo)售額,在淡旺季銷(xiāo)售時(shí)可上下浮50%,賬期不超過(guò)30天。依次由部門(mén)經(jīng)理、總監、財務(wù)負責人、總經(jīng)理對信用額度進(jìn)行審批。
。3)信用控制原則:業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí),應首先檢查客戶(hù)的信用狀況,原則上對于超信用額度或超信用期限的客戶(hù)不再發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù);對于特殊情況需要對客戶(hù)修改信用額度或信用期限,由業(yè)務(wù)人員提出申請,部門(mén)負責人確認,再財務(wù)負責人、總經(jīng)理對信用額度進(jìn)行審批;對于需要展期的客戶(hù),由業(yè)務(wù)人員提出申請部門(mén)負責人確認后,依次由財務(wù)負責人、總經(jīng)理進(jìn)行審批。
。4)客戶(hù)信用評價(jià):業(yè)務(wù)人員根據客戶(hù)的回款情況,對客戶(hù)的信用每年7月進(jìn)行再次評價(jià),由業(yè)務(wù)人員根據歷史交易、實(shí)地考察、同業(yè)調查等情況提出建議調整客戶(hù)信用根據情況建議調整客戶(hù)信用額度和期限,依次由財務(wù)負責人、總經(jīng)理對信用額度進(jìn)行審批。對信用額度在3萬(wàn)元以上,信用期限在1個(gè)月以上的客戶(hù),業(yè)務(wù)經(jīng)理每年應不少于走訪(fǎng)一次;信用額度在5萬(wàn)以上的信用期限在1個(gè)月以上的,除業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪(fǎng)外,業(yè)務(wù)部門(mén)負責人每年必須走訪(fǎng)一次以上。在客戶(hù)走訪(fǎng)中,應重新評估客戶(hù)信用等級的合理性和結合客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、交易狀況及時(shí)調整信用等級。
。5)客戶(hù)的信息資料為公司的重要檔案,所有經(jīng)管人員須妥善保管,確保不得遺失,如因公司部分崗位人員的調整和離職,該資料的移交作為工作交接的主要部分,資料交接不清的,不予辦理調崗、離職手續。
三、商品的賒銷(xiāo)的管理
。1)在市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品銷(xiāo)售中,凡利用信用額度賒銷(xiāo)的,嚴格按照每個(gè)客戶(hù)評定的信用限額進(jìn)行審批。
。2)財務(wù)部主管應收賬款的會(huì )計每周對照信用檔案核對債權性應收賬款的回款和結算情況,嚴格監督每筆賬款的回收和結算。及時(shí)把應收回來(lái)的賬款錄入系統。便于隨時(shí)檢查信用的底數,及時(shí)和業(yè)務(wù)員溝通,預防因為信用額度導致業(yè)務(wù)開(kāi)展不順。
四、應收賬款監控制度
。1)業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同或協(xié)議書(shū)時(shí),應按信用檔案中對應客戶(hù)的信用額度和信用期限約定單次銷(xiāo)售金額和結算期限,并在期限內負責經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò )。
。2)財務(wù)部月后5日內向總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理提供當月“應收賬款賬齡分析表”,便于安排應收賬款的回收工作。
。3)財務(wù)部月后5日內向業(yè)務(wù)部門(mén)出具《催款明細表》;業(yè)務(wù)部門(mén)應嚴格對照客戶(hù)信用檔案和《催款明細表》,及時(shí)核對并簽字確認、跟蹤賒銷(xiāo)客戶(hù)的回款情況,對未按期結算回款的客戶(hù)及時(shí)聯(lián)絡(luò )進(jìn)行催收并反饋信息給財務(wù)部。
。4)每季度終了,業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)進(jìn)行應收賬款函證,并負責《應收賬款詢(xún)證函》的發(fā)送、回收、保管、整理、歸檔工作。
。5)業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售商品和清收賬款時(shí)不得有下列行為,一經(jīng)發(fā)現,分別給于罰款并限期改正或賠償,情節嚴重者適用公司獎懲制度或移交司法部門(mén)。
。6)收款不報或積壓收款。(扣工資5%)
。7)退貨不報或積壓退貨。(扣工資5%)
。8)轉售不依規定或轉售圖利。(扣工資10%并收繳全額圖利金額)
。9)代銷(xiāo)其他廠(chǎng)家產(chǎn)品的。(扣工資100%)
。10)截留,挪用,坐支貨款不及時(shí)上繳的。(扣工資100%)
五、逾期應收賬款管理:
。1)業(yè)務(wù)人員全權負責對自己經(jīng)手賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)的賬款回收,為此,應定期或不定期地對客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)(電話(huà)或上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)),訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí),如發(fā)現客戶(hù)有異,F象,應及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理報告并建議應采取的措施。如客戶(hù)有其他財產(chǎn)可供作抵價(jià)時(shí),征得客戶(hù)同意立即協(xié)商抵價(jià)物價(jià)值,妥為處理避免更大損失發(fā)生。但不得在沒(méi)有擔保的情況下,再次向該客戶(hù)發(fā)貨,否則相關(guān)損失由業(yè)務(wù)員負責全額賠償。
。2)業(yè)務(wù)部門(mén)應全盤(pán)掌握公司全體客戶(hù)的信用狀況及往來(lái)情況,業(yè)務(wù)人員對于所有的`逾期應收賬款,應由各個(gè)經(jīng)辦人將未收款的理由,詳細陳述于賬齡分析表的備注欄上,以供公司參考,對大額的逾期應收賬款應特別書(shū)面說(shuō)明,并提出清收建議。
。3)業(yè)務(wù)人員應嚴格按與客戶(hù)確定的賬期催收貨款,逾期1個(gè)月扣當事人工資的10%,逾期2個(gè)月扣當事人工資的30%,逾期3個(gè)月扣當事人工資的50%,逾期3個(gè)月以上按壞賬處理由相關(guān)責任按規定承擔,當業(yè)務(wù)人員全額收回貨款時(shí)上述扣款公司將全額退還相關(guān)人員。當業(yè)務(wù)人員不能全額收回貨款時(shí)上述扣款公司將按收回賬款的比例退還相關(guān)人員的款項。
。4)逾期應收賬款形成壞賬的賠償處理,發(fā)現呆死帳要按賬面余額由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人賠償40%,主管經(jīng)理賠償15%,主管總監賠償15%、企業(yè)承擔單30%六、應收賬款交接管理:
。5)業(yè)務(wù)人員崗位調換、離職,必須對經(jīng)手的應收賬款、發(fā)出商品進(jìn)行交接,交接未完或不清的,不得調崗或離職;交接不清的,責任由交者負責;若交接未完或不清擅自離職者,公司保留依照法律程序追究當事人責任的權利。
。6)業(yè)務(wù)人員提出離職后須把經(jīng)手的應收賬款全部收回或取得客戶(hù)對應收賬款的確認函,若在一個(gè)月內未能收回或未取得客戶(hù)對應收賬款確認函的就不予辦理離職;
。7)《離職移交清單》至少一式三份,由移交、接交人核對內容無(wú)誤后雙方簽字,經(jīng)監交人簽字后,交移交人一份,接交人一份,公司存留一份。
。8)業(yè)務(wù)人員接交時(shí),遇有疑問(wèn)或賬目不清時(shí)應立即向業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理反映,有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任。
六、應收賬款清查
公司財務(wù)部按財產(chǎn)清查制度負責對應收賬款,發(fā)出商品,應付賬款負數等實(shí)行清查,并對清查的結果擬定處置意見(jiàn)上報公司。
銷(xiāo)售管理制度3
一、嘉獎制度
凡具備以下條件作為評優(yōu)秀員工的條件部門(mén)賜予通報表?yè)P賜予獎金激勵
1、拾金不昧者視情節賜予5-50元嘉獎。
2、工作精彩多次受顧客表?yè)P賜予5-10元嘉獎。
3、工作表現突出并能為部門(mén)工作提出良好改革建議并賜予接受運用賜予20-100元嘉獎。
4、工作仔細細致獨立處事實(shí)力強并在工作當中剛好發(fā)覺(jué)隱患賜予剛好妥當處理避開(kāi)一些突發(fā)事情的發(fā)生賜予10-100元嘉獎。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規定時(shí)限或提前很好地完成任務(wù)者賜予5-10元嘉獎。
6、每月業(yè)務(wù)考核成果優(yōu)秀第一名賜予50元嘉獎。每月會(huì )員售卡第一名者完成任務(wù)額售卡量處于酒店第一賜予50元嘉獎
二、懲處制度
1、無(wú)故未按時(shí)參與部門(mén)例會(huì )、培訓或未經(jīng)請假而遲到、早退的扣10元。
2、無(wú)故遲到早退扣10元。
3、無(wú)故不執行上級領(lǐng)導工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規章制度受到來(lái)賓投訴、存在事故隱患等問(wèn)題隱瞞事實(shí)真相不上報造成嚴峻后果扣100元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
5、接待來(lái)賓不主動(dòng)、熱忱扣10元。
6、來(lái)賓通知單發(fā)生差錯未剛好修正、補救或通知相關(guān)部門(mén)扣20元。
7、來(lái)賓交辦的事項未剛好記錄、沒(méi)按時(shí)按質(zhì)完成扣10元。
8、會(huì )議確認后未剛好開(kāi)單、送單導致接待連接失誤扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
9、銷(xiāo)售人員答應客人的條件客人到酒店時(shí)未守信而導致客人投訴扣100元個(gè)人支付答應客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤來(lái)賓交辦的'事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統計工作扣10元。
12、會(huì )議告示牌、橫幅未剛好落實(shí)辦理扣10元。
13、簽到臺未剛好落實(shí)辦理扣10元。
14、未做好預訂限制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
15、會(huì )議接待期間無(wú)人跟蹤服務(wù)造成接待連接斷檔扣50元直至扣除當月提成。
16、對來(lái)賓反饋的有關(guān)建議看法未剛好向領(lǐng)導匯報扣20元直至扣除當月提成。
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報表種類(lèi)
銷(xiāo)售周報表、月報表、年報表、客戶(hù)登記表、合同簽定一覽表,銷(xiāo)售部本月衛生及工作紀律情況。
1、銷(xiāo)售周報表
1)填制內容:本周銷(xiāo)售情況;乜钋闆r。
2)填制時(shí)間:每周一下午12:00以前。
3)申報程序:由報表填制人給銷(xiāo)售部主管存檔,并向財務(wù)部、法務(wù)部和總經(jīng)理上報一份。
2、銷(xiāo)售月報表
1)填制內容:本月銷(xiāo)售情況,回款情況。
2)填制時(shí)間:每月1日下午14:30以前。
3)填制程序:由銷(xiāo)售部主管填制,一份自留存檔,并向財務(wù)部、法務(wù)部和總經(jīng)理上報一份。
3、客戶(hù)登記表
1)填制內容:每天來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的客戶(hù)情況。
2)填制時(shí)間:每天下班前10分鐘,下班后接待的客戶(hù)在第二天的報表中體現。
3)中報程序:由業(yè)務(wù)員填制。
4、合同簽定一覽表
1)填制內容:各銷(xiāo)售單位的.房號、價(jià)格、業(yè)務(wù)員姓名、會(huì )款方式等情況。
2)填制時(shí)間:每月1日下午5:00前。
3)申報程序:由銷(xiāo)售部經(jīng)理制定,一份自留存檔,一份報公司經(jīng)理備案。
5、銷(xiāo)售部本月衛生及工作紀律情況表
1)填制內容:銷(xiāo)售部員工日常工作態(tài)度及衛生、紀律情況。
2)填制時(shí)間:每月1日下午14:30以前。
3)申報程序:由銷(xiāo)售部主管制定,一份存檔,并向財務(wù)部、法務(wù)部和總經(jīng)理上報一份,作為年終考核之一。
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1.認購基本流程
(1)客戶(hù)前來(lái)看房,銷(xiāo)售人員接待,并第一時(shí)間在公共客戶(hù)登記本中進(jìn)行客戶(hù)登記;
(2)銷(xiāo)售人員熱情的為客戶(hù)介紹項目,如客戶(hù)需要,陪同客戶(hù)參觀(guān)樣板房;
(3)客戶(hù)有購買(mǎi)意向時(shí),銷(xiāo)售人員向總值代理公司查詢(xún)銷(xiāo)控,并為客戶(hù)計價(jià),填寫(xiě)計價(jià)單;
(4)客戶(hù)確定購買(mǎi),銷(xiāo)售人員確定房源有效后,帶領(lǐng)客戶(hù)到財務(wù)處交納定金,并在財務(wù)處領(lǐng)取認購書(shū);
(5)認購書(shū)填寫(xiě)完畢,交所屬代理公司主管審核,審核完畢后,交客戶(hù)簽訂,并同時(shí)簽訂其他書(shū)面協(xié)議;
(6)認購書(shū)客戶(hù)簽訂完成,交回所屬代理公司主管,主管將客戶(hù)聯(lián)連同其他資料一并放在項目專(zhuān)用資料袋中交給客戶(hù);
(7)認購書(shū)代理公司當天必須輸入明源,并移交發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理;
(8)銷(xiāo)售人員跟進(jìn)客戶(hù)合同簽約時(shí)間,并催促客戶(hù)及時(shí)交納按揭資料及按時(shí)簽訂合同。
2.簽約基本流程
(1)當日17點(diǎn)前,代理公司主管將次日簽約客戶(hù)的登記預約表報發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理處;
(2)客戶(hù)到場(chǎng)簽約,銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否交其銀行按揭辦理資料及取得銀行簽字確認的按揭資料確認文件;
(3)銷(xiāo)售人員填寫(xiě)付款簽約明細表后,連同客戶(hù)交納的按揭收件證明文件一同交代理公司現場(chǎng)主管進(jìn)行審核,審核完畢,交客戶(hù)簽名確認;
(4)銷(xiāo)售人員將所屬代理公司主管和客戶(hù)已確認的付款明細表、按揭收件證明文件交發(fā)展商財務(wù)審核,按揭收件證明由發(fā)展商財務(wù)人員收回;
(5)銷(xiāo)售人員將已經(jīng)確認的付款明細表交所屬代理公司簽約管理員,簽約管理員按照付款明細確認表的內容,在網(wǎng)上輸入客戶(hù)資料及相關(guān)數據,輸入完成后,由銷(xiāo)售人員進(jìn)行審核,審核無(wú)誤的,在審核確認表上簽名確認;
(6)簽約管理員進(jìn)行打印,并裝訂。連同打印合同、物業(yè)管理相關(guān)資料等交由發(fā)展商現場(chǎng)主管處審核蓋章確認;
(7)已蓋章客戶(hù)合同、物業(yè)管理資料及其他相關(guān)資料由簽約管理員交由客戶(hù),需讓客戶(hù)在合同領(lǐng)取登記本上進(jìn)行確認,確認收到此合同原件;
(8)剩余的合同以及物業(yè)管理資料代理公司簽約管理員裝入資料袋,并在當日17點(diǎn)前交發(fā)展商前場(chǎng)管理經(jīng)理處。
日常銷(xiāo)售(簽約)基本流程:
簽約前銷(xiāo)售人員填寫(xiě)簽約付款明細表,交代理公司主管、發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理、財務(wù)及客戶(hù)、銀行簽字確認
銷(xiāo)售人員網(wǎng)簽合同,合同打印后交客戶(hù)簽名確認,并交代理公司主管和合同管理人員審核
(a)一審通過(guò)
交發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理審核并蓋銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章
(b)簽約有誤
簽約有誤,需填寫(xiě)合同變更申請表,交房管局修改,并處以銷(xiāo)售人員200元/套的罰款。
交代理公司合同管理人員,允許客戶(hù)當場(chǎng)帶走一份,其余合同卷宗在當日17:00前交發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理存檔及備案
當日17:00前,代理公司主管將次日簽約客戶(hù)的`名單報發(fā)展商現場(chǎng)經(jīng)理并由發(fā)展商財務(wù)人員預約按揭辦理銀行
注:簽約文本
*商品房買(mǎi)賣(mài)合同及補充協(xié)議:一次性付款一式三份,商業(yè)按揭一式五份,公積金或組合按揭一式七份。
*前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、裝飾裝修管理規定、業(yè)主臨時(shí)公約:各一式三份
*若為別墅,需簽定《花園使用協(xié)議》一式二份
日常管理基本流程:
上午8點(diǎn)45分當日早班所有銷(xiāo)售人員到場(chǎng)填寫(xiě)考勤記錄表,9:00開(kāi)始站位迎客,最先到達銷(xiāo)售中心的代理公司獲第一站位。
總值代理公司與上日總值代理公司移交總值本、總銷(xiāo)控以及其他需要移交的物品,并對銷(xiāo)售中心、樣板房等進(jìn)行檢查,填寫(xiě)檢查記錄表。
總值代理公司負責當日的考勤記錄工作,負責當日的銷(xiāo)控記錄。檢查資料架并按要求放入資料,檢查倉庫的情況。
總值代理公司在中午12點(diǎn)前將各項記錄表以電子版的形式交與發(fā)展商現場(chǎng)主管。在每天離場(chǎng)前與發(fā)展商現場(chǎng)主管核對銷(xiāo)控。
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一、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。
二、制定原則
本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工績(jì)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)勢。
3、激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的積極性和責任心。
4、經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。
三、部門(mén)管理機構
主任:總經(jīng)理
部門(mén)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代
四、崗位職級劃分
1、崗位分為個(gè)四層級分別為:(a):銷(xiāo)售經(jīng)理;(b):銷(xiāo)售主管;(c):銷(xiāo)售業(yè)代;(d):長(cháng)期導購員;
具體崗位與職級對應見(jiàn)下表:
職級崗位對應表
序號職級對應崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(cháng)期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績(jì)效獎金(業(yè)績(jì)提成)+綜合補貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資崗位工資績(jì)效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(cháng)期導購員
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。
3、績(jì)效獎金:績(jì)效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時(shí),公司對該銷(xiāo)售員工所下達的業(yè)績(jì)達成績(jì)效而予以支付的薪酬部分?(jì)效獎金的結算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jì)效考核管理規定》。
4、全勤獎金:是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9:00前打卡,超過(guò)10分鐘內扣10元/次,超過(guò)10分鐘的扣20元/次,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理,累計超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應提前向部門(mén)主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷(xiāo)售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個(gè)人日常餐費補貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規章制度而被處的罰款。
8、獎金:獎金是公司為了完成專(zhuān)項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷(xiāo)售達成率×0.5%)、專(zhuān)項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開(kāi)、詢(xún)問(wèn)或評論個(gè)人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟補償。
五、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。
3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績(jì)效獎金。
六、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計算
a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。
b、薪酬支付時(shí)間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應由員工個(gè)人繳納的社會(huì )保險費用;
c、與公司訂有協(xié)議應從個(gè)人工資中扣除的款項;
d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
七、社會(huì )保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業(yè)保險金、醫療保險金、住房公積金。
績(jì)效考核管理規定
一、目的
強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的`50%計算任務(wù)額。
四、績(jì)效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。
2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額
4、銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:
提成等級
銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%
五、激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:
1、周銷(xiāo)售冠軍獎,每周從銷(xiāo)售人員中評選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一);
2、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;
3、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;
4、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;
5、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
本制度最終解釋權歸公司所有。
市場(chǎng)策略
一、計劃概要:
產(chǎn)品投入市場(chǎng)一般要經(jīng)歷前階段開(kāi)發(fā)導入期、后階段開(kāi)發(fā)導入期、發(fā)展期、成熟期、四個(gè)階段。一個(gè)產(chǎn)品要搶占市場(chǎng)并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要經(jīng)歷數幾個(gè)月持之不懈的努力和維護才能做到。
1、為前階段開(kāi)發(fā)導入期為3個(gè)月,通過(guò)全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長(cháng)區(東城.城區.南城),預計可開(kāi)發(fā)60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場(chǎng)內形象專(zhuān)柜、力爭銷(xiāo)售額達到60萬(wàn)元,以20%的純利潤來(lái)計算,利潤收支大約平衡,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用約為10萬(wàn)元。
2、為后階段開(kāi)發(fā)導入期為12個(gè)月向全市各大連鎖商超開(kāi)發(fā),以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發(fā)展期、成熟期,力爭年銷(xiāo)售額突破1200萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用為100萬(wàn)元。
3、開(kāi)發(fā)導入費用分解:條碼費用、入場(chǎng)費用、對私費用、
a、條碼費用是指入場(chǎng)以條碼單個(gè)產(chǎn)品的條碼計算,目前一般為30--100元/個(gè)。
b、入場(chǎng)費用是指入場(chǎng)合同費,一般采購都會(huì )分五個(gè)節日計算,五一、中秋、十一、春節、周年店慶,每個(gè)節日大多為300--800元。
c、對私費用是指個(gè)別賣(mài)場(chǎng)單店給予采購或給一半商場(chǎng)一半采購本人。
。ㄒ陨蠑祿皇瞧饏⒖甲饔,具體數據還要根據具體市場(chǎng)情況而定和公司的策略)
二、目標市場(chǎng):
全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠(chǎng)方團購,住宅花園小區,中高收入家庭,特別側重白領(lǐng)人士多的商品樓盤(pán)周邊的大、小商超。
三、價(jià)格定位:
其產(chǎn)品定位決定了他的價(jià)格定位,但是要做到使產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競爭力,價(jià)格應稍低于競爭對手同類(lèi)產(chǎn)品。但是要做到全市貨品統一供貨價(jià),只是個(gè)別區域或時(shí)間促銷(xiāo)除外(但是也應該在公司銷(xiāo)售部的同意下進(jìn)行)、具體價(jià)格還要根據具體市場(chǎng)情況而定。
四、服務(wù):
對銷(xiāo)售人員、導購員進(jìn)行先期系統培訓、建立一流的服務(wù)水平、服務(wù)過(guò)程標準化。
五、廣告:
前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)和產(chǎn)品形象場(chǎng)外活動(dòng)。
六、行動(dòng)方案:
1、人員配置(暫列4人):銷(xiāo)售經(jīng)理:1人;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3人。
2、銷(xiāo)售部工作總流程:
人員配置-崗前培訓-工作計劃和分配-市場(chǎng)調查-開(kāi)發(fā)市場(chǎng)-產(chǎn)品銷(xiāo)售信息反饋-售后服務(wù)跟進(jìn)-貨款結算-市場(chǎng)分析。
七、區域劃分:
全市共劃分為四個(gè)區域、八條線(xiàn)路。(此項請看附件業(yè)務(wù)區域劃分表)。
八、結束語(yǔ):
國內的紅酒市場(chǎng)前景廣闊,如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營(yíng)銷(xiāo)方案的好壞,更多的還在于營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行力度并要根據市場(chǎng)的情況及時(shí)做出相應的調整,以達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最優(yōu)化。當然,還與公司企業(yè)領(lǐng)導人的眼光和支持力度有很大關(guān)系。品牌與做人之間,策略與做事之間,做企業(yè)和做經(jīng)營(yíng)之間,差一毫而失千里。在國產(chǎn)、進(jìn)口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天,只要我們能對市場(chǎng)做出科學(xué)的判斷,然后制定出確實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)戰略,并要求相關(guān)人員強有力的執行下去?磫(wèn)題能始終站在市場(chǎng)的角度出發(fā),處處能以客戶(hù)和消費者的滿(mǎn)意度來(lái)作為衡量我們工作得失的標準。那么,市場(chǎng)的春天就已經(jīng)離我們不遠了。
銷(xiāo)售管理制度7
銷(xiāo)售管理制度的重要性在于:
1.提高效率:標準化的銷(xiāo)售流程可以減少無(wú)效工作,提高工作效率。
2.維護公司形象:統一的銷(xiāo)售策略和客戶(hù)服務(wù)標準,有助于塑造專(zhuān)業(yè)的公司形象。
3.控制風(fēng)險:通過(guò)明確的規則,降低因銷(xiāo)售人員行為不當導致的法律風(fēng)險和客戶(hù)流失。
4.促進(jìn)團隊協(xié)作:清晰的角色定義和責任分配,有助于團隊間的.協(xié)調合作。
5.激發(fā)潛力:有效的激勵機制可以挖掘銷(xiāo)售人員的潛力,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。
銷(xiāo)售管理制度8
1、目的
為了提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,更好的完成公司規定的銷(xiāo)售目標,特制訂《銷(xiāo)售人員薪酬標準》。
2、適用范圍
本方案適用于從全體銷(xiāo)售與服務(wù)的銷(xiāo)售人員,以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售人員。
3、薪酬組成
基本工資+銷(xiāo)售獎金+基本補助,銷(xiāo)售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應銷(xiāo)售任務(wù)
轉正后銷(xiāo)售經(jīng)理1500元20000元
試用期(一個(gè)月)見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷(xiāo)售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資*(已完成的.銷(xiāo)售任務(wù)/目標銷(xiāo)售任務(wù))*100%
2、工資核算按照當期任務(wù)的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元*60%*100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷(xiāo)售任務(wù)20000元,基本銷(xiāo)售任務(wù)不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節約歸己,超支不補”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認
3.2.2電話(huà)補助:公司為銷(xiāo)售人員每月電話(huà)費補助100元,試用期內的見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理在沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前不享受電話(huà)費補助;
3.2.3交通標準:公司銷(xiāo)售人員市內拜訪(fǎng)客戶(hù),車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo);特殊情況需要乘坐出租車(chē)的,經(jīng)匯報上級主管批準同意后方可報銷(xiāo);
3.3銷(xiāo)售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性,試用期內超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應的獎金:
年度目標60萬(wàn)80萬(wàn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)250萬(wàn)300萬(wàn)350萬(wàn)400萬(wàn)
季度目標15萬(wàn)20萬(wàn)25萬(wàn)37.5萬(wàn)50萬(wàn)62.5萬(wàn)75萬(wàn)87.5萬(wàn)100萬(wàn)
月度目標5萬(wàn)6.67萬(wàn)8.33萬(wàn)12.5萬(wàn)16.67萬(wàn)20.83萬(wàn)25萬(wàn)29.2萬(wàn)33.3萬(wàn)
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資
每季工資
年度獎金
全年收入
備注說(shuō)明:
1、季度目標:年目標除以4;
2、月度目標:年目標除以12;
3、每月工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-2萬(wàn))*3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);
4、每季工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-6萬(wàn))*相對應的年目標提成比例-3%-5%;
5、年度獎金:(實(shí)際銷(xiāo)售額-24萬(wàn))*相對應的年目標提成比例-3%-5%;
6、實(shí)際完成季度目標沒(méi)有超過(guò)相對應的目標統一降低一個(gè)檔次算季度獎金。如原來(lái)計劃是80萬(wàn),沒(méi)有達標就統一按照60萬(wàn)計算。再如200萬(wàn)的季度目標是50萬(wàn),如果完成了55萬(wàn),沒(méi)有達到62.5萬(wàn),照樣按照50萬(wàn)的方式
3.3 銷(xiāo)售獎金的發(fā)放
銷(xiāo)售獎金核算前期的月度核算比例統一為3%,超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對應的銷(xiāo)售獎金分配比例為7:3,客服人員的銷(xiāo)售獎金計算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計算,業(yè)務(wù)人員獨立計算個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執行,如有變更將另行通知。
編制/日期: 審核/日期: 批準/日期:
銷(xiāo)售管理制度9
銷(xiāo)售部客戶(hù)管理制度旨在規范銷(xiāo)售團隊與客戶(hù)之間的互動(dòng),確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續增長(cháng)。這一制度涵蓋了客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)標準、客戶(hù)關(guān)系維護和客戶(hù)反饋處理等多個(gè)方面。
內容概述:
1.客戶(hù)信息管理:規定如何收集、存儲、更新和保護客戶(hù)的`個(gè)人信息,確保數據安全。
2. 銷(xiāo)售流程:定義從接觸潛在客戶(hù)到完成交易的整個(gè)過(guò)程,包括客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品介紹、報價(jià)、合同簽訂等環(huán)節。
3.客戶(hù)服務(wù)標準:設定服務(wù)響應時(shí)間、解決客戶(hù)問(wèn)題的效率和質(zhì)量等標準,以提升客戶(hù)體驗。
4.客戶(hù)關(guān)系維護:制定定期跟進(jìn)、關(guān)懷活動(dòng)和客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的策略,以深化客戶(hù)關(guān)系。
5.客戶(hù)反饋處理:建立有效的客戶(hù)投訴和建議處理機制,將客戶(hù)反饋轉化為改進(jìn)業(yè)務(wù)的機會(huì )。
銷(xiāo)售管理制度10
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人事管理制度的重要性體現在:
1. 提升效率:通過(guò)規范化的`管理,提高銷(xiāo)售團隊的工作效率,降低人員流動(dòng)率。
2. 保證質(zhì)量:通過(guò)選拔和培訓,確保銷(xiāo)售人員具備專(zhuān)業(yè)能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 激發(fā)潛力:通過(guò)績(jì)效管理與獎懲機制,激發(fā)員工積極性,挖掘個(gè)人潛能。
4. 穩定團隊:良好的福利政策和員工關(guān)系管理,有助于穩定團隊,增強團隊凝聚力。
銷(xiāo)售管理制度11
一、制度目標
門(mén)店銷(xiāo)售管理制度旨在規范門(mén)店銷(xiāo)售行為,提高銷(xiāo)售效率,保障門(mén)店資產(chǎn)安全,并確保銷(xiāo)售活動(dòng)的合規性。
二、適用范圍
本制度適用于所有門(mén)店的`銷(xiāo)售活動(dòng),包括但不限于零售、餐飲、美容、健身等行業(yè)。
三、門(mén)店銷(xiāo)售管理架構
門(mén)店管理層應設立銷(xiāo)售部門(mén),并配備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售部門(mén)應負責制定并執行銷(xiāo)售策略,開(kāi)展市場(chǎng)調研,并進(jìn)行銷(xiāo)售數據分析。
四、銷(xiāo)售管理職責
1.制定銷(xiāo)售策略:根據市場(chǎng)需求,制定符合門(mén)店特點(diǎn)的銷(xiāo)售策略,包括產(chǎn)品定位、目標客戶(hù)、競爭對手分析、產(chǎn)品推廣策略等。
2.銷(xiāo)售數據分析:定期收集銷(xiāo)售數據,進(jìn)行數據分析,為門(mén)店管理層提供決策依據。
3.銷(xiāo)售過(guò)程管理:監督銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售活動(dòng),確保合規、公正、透明,并提高銷(xiāo)售效率。
4.客戶(hù)關(guān)系管理:維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,并積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
5.銷(xiāo)售培訓:為銷(xiāo)售人員提供必要的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識培訓,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
五、銷(xiāo)售管理流程
1.銷(xiāo)售計劃:銷(xiāo)售部門(mén)根據門(mén)店需求和市場(chǎng)環(huán)境,制定銷(xiāo)售計劃,包括銷(xiāo)售目標、推廣策略、資源配置等。
2.銷(xiāo)售執行:銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售計劃,開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),并收集銷(xiāo)售數據。
3.銷(xiāo)售分析:銷(xiāo)售部門(mén)分析銷(xiāo)售數據,提出銷(xiāo)售報告,為門(mén)店管理層提供決策依據。
4.銷(xiāo)售監控:門(mén)店管理層對銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行監督,確保合規、公正、透明。
5.銷(xiāo)售反饋:門(mén)店管理層根據銷(xiāo)售報告,對銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行反饋和調整。
銷(xiāo)售管理制度12
目的
為了貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》及相關(guān)食品法規等,以食品質(zhì)量安全可追溯性,確定食品的類(lèi)別及安全狀態(tài),制定必要的食品安全追溯管理制度。
范圍
生產(chǎn)食品所需原輔材料、食品添加劑、食品相關(guān)食品的索證質(zhì)量合格證明文件的有效性及查驗或驗收記錄情況;生產(chǎn)全程記錄及衛生切情況、銷(xiāo)售、使用、服務(wù)質(zhì)量的全過(guò)程,若顧客另有規定時(shí),按顧客的規定處理。
職責
3.1供銷(xiāo)科門(mén)負責原輔材料、食品添加劑、食品相關(guān)食品供方評價(jià)及購銷(xiāo)計劃;
3.2質(zhì)檢科負責原輔材料、食品添加劑、食品相關(guān)食品的查驗,負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作等,同時(shí)配合銷(xiāo)售科產(chǎn)品質(zhì)量安全召回工作,標識與追溯的歸口管理;
3.3生產(chǎn)科負責對物資進(jìn)貨與貯存的標識;
3.4各生產(chǎn)環(huán)節人員負責實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程轄區內產(chǎn)品的標識與追溯;
3.5出廠(chǎng)包裝人員負責對成品的標識與追溯;
3.6供銷(xiāo)科銷(xiāo)售人員負責對客戶(hù)所有信息進(jìn)行記錄,做好不合格產(chǎn)品召回工作。
定義
4.1標識:利用標簽、顏色等方式讓操作人員清楚了解產(chǎn)品的規格以及檢驗狀態(tài)。
4.2產(chǎn)品標識:是識別產(chǎn)品特定特性或狀態(tài)的標志或標記,包括生產(chǎn)產(chǎn)品和運作過(guò)程中的采購產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和到交付客戶(hù)使用的產(chǎn)品。
4.3產(chǎn)品的狀態(tài)標識:在產(chǎn)品實(shí)現以及生產(chǎn)和服務(wù)運作過(guò)程中,為了區別不同狀態(tài)的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的測量狀態(tài)(待檢、合格、不合格、待判定)及加工狀態(tài)(已加工、待加工)所作的標識。
4.4不合格產(chǎn)品,只要產(chǎn)品質(zhì)量不符合安全、衛生標準,存在著(zhù)不合理的危險性,或者產(chǎn)品不具備基本使用性能。
4.5召回,對不合格產(chǎn)品,按照召回的相關(guān)法律程序進(jìn)行召回、處理,進(jìn)一步消除安全隱患。
5工作程序
5.1產(chǎn)品標識及產(chǎn)品的狀態(tài)標識
5.1.1內容:
產(chǎn)品屬性(原輔材料、食品添加劑、食品相關(guān)食品):品名、規格型號、編號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、數量、出庫保管員等;
檢驗和測試狀態(tài):待驗、合格、不合格等,檢驗測試人員、檢驗測試日期、批次等;
食品加工過(guò)程狀態(tài):原材料、外購品、在制品、半成品、成品等。
5.1.2標識的方式:可采用掛牌、貼簽、分區域等方式,并配合表格記錄。
5.1.3公司可追溯的標識分為三個(gè)環(huán)節進(jìn)行,原材料的標識統一稱(chēng)為“原材料批號”;過(guò)程加工的.標識統一稱(chēng)為“生產(chǎn)批號”;成品標識統一稱(chēng)為“出廠(chǎng)批次號”。
5.2采購品的標識
5.2.1原輔材料、食品添加劑、食品相關(guān)食品等外購產(chǎn)品到公司后,采購人員或需采購部門(mén)相關(guān)人員根據供方的送貨單進(jìn)行清點(diǎn)收貨,進(jìn)行初步驗貨;
5.2.2驗貨根據各部門(mén)對產(chǎn)品具體的標準要求和方法實(shí)施檢驗和試驗;驗貨后檢驗合格的入庫在指定區域存放,分區域存放無(wú)法達到識別要求是,配合進(jìn)行產(chǎn)品標識,標識內容包括:批次號、物料編號、物料名稱(chēng)、入庫數量、入庫日期、生產(chǎn)廠(chǎng)家等。不合格品按《不合格品控制程序》執行,做好退貨或者交換良品的工作準備,必要時(shí)進(jìn)行“不合格”標識,分區域存放、處理;
5.2.3倉管人員根據檢驗結果對產(chǎn)品進(jìn)行入庫處理。
5.3生產(chǎn)過(guò)程中的標識
5.3.1生產(chǎn)過(guò)程半成品標識:按《生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)》和《產(chǎn)品檢驗指導書(shū)》要求進(jìn)行生產(chǎn)人員代號標識及相關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量
銷(xiāo)售管理制度13
1、項目體所有員工遲到/早退、20/次,如未與上級領(lǐng)導請假懲罰翻倍,經(jīng)理及以上50/次
2、請假需與銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)明,得到同意后告之銷(xiāo)管客服部,如有一方不告之者,按礦工處理。200元/次
3、銷(xiāo)售人員出現換班換休,請通知銷(xiāo)管客服部,如未告之、20/次
4、在銷(xiāo)售現場(chǎng)時(shí)未穿著(zhù)統一服裝、未佩戴工牌、未佩戴上崗證、20/次
5、銷(xiāo)售夾未按規定地點(diǎn)擺放、20/次
6、前臺桌椅、桌面未按規定擺放整齊、20/次
7、當天接訪(fǎng)銷(xiāo)售在未接待客戶(hù)的情況下,應在前臺坐齊,不在者、20/次
8、門(mén)前站崗人員缺崗,、當天同組人員每人50/次
9、前臺接訪(fǎng)無(wú)人、50/次
10、將來(lái)電來(lái)訪(fǎng)表擅自帶離制定位置、100/次
11、在銷(xiāo)售大廳內有來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的情況下隨意談?wù)摽蛻?hù)及談?wù)搩炔抗ぷ魇乱恕?0/次
12、在未進(jìn)場(chǎng)、臨時(shí)辦公區及進(jìn)現場(chǎng)內閱讀與銷(xiāo)售無(wú)光的報刊雜志、書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò )、20/次
13、手機在早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間不暢通者、100/次
14、挑客戶(hù)、搶客戶(hù)、100/次
15、與內部員工發(fā)生爭吵與廝打、200/次
16、與客戶(hù)爭吵與廝打、勒令離職
17、在客戶(hù)面前發(fā)生爭執、停電訪(fǎng)兩周,,并罰款500元
18、冷落客戶(hù)、100/次
19、泄露客戶(hù)信息、兜售客服資料、勒令離職,并罰款500元
20、私自復印重要銷(xiāo)售資料(由北京萬(wàn)科蓋章的)、100/次
21、丟失重要銷(xiāo)售資料(由北京萬(wàn)科蓋章的)、500/份
22、未向客戶(hù)介紹**會(huì )及相關(guān)積分計劃、100/次
23、銷(xiāo)售口徑滯后或錯誤、一處錯誤50元,以此類(lèi)推,第二次犯同樣的錯誤予以辭退
24、在值班期間未保持熱線(xiàn)暢通、50/次
25、利用銷(xiāo)售電話(huà)長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)、50/次
26、客戶(hù)有效投訴、500/次
27、投訴轉由北京萬(wàn)科處理時(shí)未提交書(shū)面的投訴經(jīng)過(guò)說(shuō)明、200/次
28、crm當天錄入不及時(shí),簽約后不及時(shí)更新,銷(xiāo)管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%
29、crm查處錯誤,銷(xiāo)管客服部查處錯誤從中提取50%的.金額獎勵、20/處,見(jiàn)crm罰款細則、該項罰款中的50%
30、銷(xiāo)售人員在填寫(xiě)認購單,會(huì )簽單等各銷(xiāo)售單據時(shí)出現錯誤,銷(xiāo)管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%
31、crm被公司查出錯誤罰款者、處以公司2倍的罰款
32、認購書(shū)未按規定簽字蓋章,銷(xiāo)管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、100/次、該項罰款中的50%
33、未經(jīng)萬(wàn)科現場(chǎng)銷(xiāo)售助理同意,隨意變更付款方式,付款折扣和付款期限、200/次
34、未經(jīng)萬(wàn)科現場(chǎng)銷(xiāo)售助理同意,隨意變更合同條款、500/次
35、私自向客戶(hù)承諾額外折扣,且客戶(hù)確定可享受額外折扣后才確定購房、該折扣的這讓金額由銷(xiāo)售本人承擔,再處以500/次的罰款
36、私自向客戶(hù)承諾退換房、更名、延期付款、200/次
37、經(jīng)核實(shí)未提醒客戶(hù)房款繳納時(shí)間及金額、50/次
38、經(jīng)核實(shí)未提醒客戶(hù)按揭應提交資料、50/次
39、簽約各資料提交不齊全者,銷(xiāo)管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/樣、該項罰款中的50%
40、業(yè)主臨時(shí)公約填寫(xiě)不完整,提交不及時(shí),銷(xiāo)管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、50/次、該項罰款中的50%
41、合同審理完畢后交于客服部,出現錯誤如漏簽日期,裝訂順序等,視情節輕重給予處罰,銷(xiāo)管客服部查出錯誤從中提取50%作為獎勵、20/處、該項罰款中的50%
42、報表未按時(shí)提交(甲方與公司)、50/次
43、未按時(shí)提交工作總結、50/次
44、報表/工作總結未按照萬(wàn)科要求的格式、內容撰寫(xiě)、50/次
45、數據統計清晰、準確、出現數據錯誤、50/次
46、與甲方溝通即時(shí)通暢,如有不及時(shí)反應、100/次
47、合同資料齊全,如出現遺落和丟失、100-500/次
48、客戶(hù)檔案建立完善、及時(shí),如出現遺漏或丟失、50-200/次
49、與各接口單位的良好溝通,如出現問(wèn)題、50/次
50、妥善處理客戶(hù)投訴,如出現未調節完整、100/次
51、各部門(mén)文檔歸檔完整,出現問(wèn)題、50/次
52、及時(shí)進(jìn)行對賬,如延誤、50/次
53、網(wǎng)上認購,網(wǎng)上簽約如出現錯誤、100-500/次
54、出色解決突發(fā)事件,視情節給予獎勵、50-100/次
55、甲方予以表?yè)P、100/次
56、以上錯誤各部門(mén)經(jīng)理知情不報、處以?xún)杀兜牧P款
57、營(yíng)銷(xiāo)總監與項目總監有隨時(shí)制定獎懲條例的權限
銷(xiāo)售管理制度14
第一章總則
第一條銷(xiāo)售公司財務(wù)管理制度是為了確保銷(xiāo)售公司會(huì )計核算正常進(jìn)行,增強財務(wù)信息的準確性、及時(shí)性,以滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)決策需要。
第二條本制度包括整車(chē)發(fā)票管理規定、貨款回籠管理規定、市場(chǎng)部銷(xiāo)售費用管理規定、內勤費用管理規定、出差待遇管理規定、辦公用品配置管理規定、附則八部分。
第三條本制度適用于銷(xiāo)售公司所有部門(mén)和人員。
第二章整車(chē)發(fā)票管理規定
第四條整車(chē)發(fā)票是指公司為購車(chē)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具的購車(chē)發(fā)票。
第五條整車(chē)發(fā)票的開(kāi)具金額應以銷(xiāo)售合同上的實(shí)際價(jià)格為依據。由于車(chē)輛配置更改而造成銷(xiāo)售價(jià)格變更的,需要提出書(shū)面申請,并注明原因,由銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監確認;對開(kāi)具發(fā)票有特殊要求的,須由銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監書(shū)面批準。
第六條包括接車(chē)和送車(chē)在內,所有新車(chē)必須當日發(fā)車(chē),當日開(kāi)發(fā)票,如有特殊原因要求緩開(kāi)發(fā)票的,必須事前由市場(chǎng)部提出書(shū)面申請并經(jīng)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監批準后方可執行。
第七條因特殊原因需換開(kāi)發(fā)票的客戶(hù),需要市場(chǎng)部經(jīng)理填開(kāi)《更改發(fā)票通知單》并寫(xiě)明重開(kāi)發(fā)票的原因,附上原發(fā)票一并退交給銷(xiāo)售公司,并由銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監批準后,方予以換開(kāi)發(fā)票。
第八條所有人員(含客戶(hù))在財務(wù)部門(mén)領(lǐng)取發(fā)票時(shí),必須在《發(fā)票領(lǐng)取登記冊》上簽名備查,根據市場(chǎng)部要求寄出發(fā)票的.,由財務(wù)人員登記并保留寄件存根。
第九條已開(kāi)具的發(fā)票經(jīng)手人要妥善保管,如發(fā)現丟失,由當事人出具檢查,每份發(fā)票罰款5000-10000元。
第三章貨款回籠管理
第十條整車(chē)貨款(包括預付款)原則上以銀行匯票(或可確認的電匯)接收,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員在收到匯票后一個(gè)工作日內以特快專(zhuān)遞方式寄回銷(xiāo)售公司。以現金形式支付的,業(yè)務(wù)員不允許擅自截留使用,必須在收到現金1個(gè)工作日內,足額匯至公司指定賬號,否則視情節輕重給予行政和經(jīng)濟處罰。
第十一條銀行匯票和現金以外的其他結算方式,事前必須提出書(shū)面申請,由銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監批準后方可執行。商業(yè)承兌匯票一律不予接受。
第十二條各市場(chǎng)部經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員必須確保貨款按期足額回籠,具體要求如下:
1、對自行提車(chē)用戶(hù),在確認用戶(hù)付清全款后,方可辦理交接車(chē)手續;
2、對要求送車(chē)的客戶(hù),客戶(hù)支付余款后業(yè)務(wù)員將電匯憑證或匯票復印件注明合同編號并于當日傳真回銷(xiāo)售公司,銷(xiāo)售公司確認款到后,派送車(chē)員將車(chē)輛送達目的地交接車(chē)。如有特殊情況需經(jīng)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監批準。
3、各市場(chǎng)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)員經(jīng)手的每一筆訂單,都必須善始善終,每月回款統計中,如有尾款、送車(chē)費等未收款項,銷(xiāo)售公司以《催款通知書(shū)》書(shū)面通知各市場(chǎng)部經(jīng)理,接到通知后15個(gè)工作日尚不能回款的,扣發(fā)當月考核工資,并計入當月考核。
4、銷(xiāo)售公司領(lǐng)導書(shū)面同意周轉車(chē)、分期付款和可延期付款不計入考核。
第十三條每月銷(xiāo)售公司財務(wù)部須做出《銷(xiāo)售貨款回籠月報表》。
銷(xiāo)售管理制度15
1、負責終端門(mén)店鋪市信息登記(100%登記準確完整)。
1、負責終端門(mén)店鋪市信息登記(100%登記準確完整)。
1、1、負責終端門(mén)店鋪市信息登記(100%登記準確完整)。
6、負責本部門(mén)業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少2次;
6、負責本部門(mén)業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少2次;
8、負責代理商網(wǎng)點(diǎn)數量拓展(每月不少于900個(gè));
10、負責嚴格監督執行公司戰區經(jīng)理制定各項政策、規章制度、合同;
6、負責本戰區業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少2次;
10、負責嚴格監督執行公司及部門(mén)負責人制定各項政策、規章制度、合同;
7、負責本戰區業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少5次;
11、負責嚴格監督執行公司及部門(mén)負責人制定各項政策、規章制度、合同;
13、負責編寫(xiě)業(yè)務(wù)手冊和培訓業(yè)務(wù)流程、組織新員工招聘、培訓考核。
5、負責人才培養(培養1個(gè)戰區經(jīng)理,1名銷(xiāo)售經(jīng)理);
7、負責本戰區業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少5次;
11、負責嚴格監督執行公司及部門(mén)負責人制定各項政策、規章制度、合同;
13、負責編寫(xiě)業(yè)務(wù)手冊和培訓業(yè)務(wù)流程、組織新員工招聘、培訓考核。
5、負責人才培養(培養1個(gè)戰區經(jīng)理,1名銷(xiāo)售經(jīng)理);
7、負責本戰區業(yè)務(wù)員和代理商業(yè)務(wù)員培訓每月至少5次;
11、負責嚴格監督執行公司及部門(mén)負責人制定各項政策、規章制度、合同;
13、負責編寫(xiě)業(yè)務(wù)手冊和培訓業(yè)務(wù)流程、組織新員工招聘、培訓考核。
1、參與制定公司戰略規劃依據公司戰略規劃制定營(yíng)銷(xiāo)中心規劃并監督執行(每年12月25日將次年公司營(yíng)銷(xiāo)方案報總經(jīng)理審批);
8、負責本戰區業(yè)務(wù)團隊和代理商業(yè)團隊培訓每月至少5次;
12、負責嚴格監督執行公司制定各項政策、規章制度、合同;
、參與制定公司戰略規劃依據公司戰略規劃制定營(yíng)銷(xiāo)中心規劃并監督執行(每年12月25日將次年公司營(yíng)銷(xiāo)方案報總經(jīng)理審批);
8、負責本戰區業(yè)務(wù)團隊和代理商業(yè)團隊培訓每月至少5次;
12、負責嚴格監督執行公司制定各項政策、規章制度、合同;
A、區域:橫山、靖邊、定邊、鹽池、銀川、大武口、靈武、平羅、吳忠、榆陽(yáng)區賣(mài)場(chǎng)、榆陽(yáng)區專(zhuān)營(yíng)店
。1)豆干銷(xiāo)售額基數:13萬(wàn)元【10萬(wàn)元+3萬(wàn)元(榆陽(yáng)區賣(mài)場(chǎng))】 30%;【增長(cháng):欠110%;期115%;合120%;勝125%;超勝130%】
。2)生鮮任務(wù):27萬(wàn)元【北線(xiàn)21萬(wàn)元+6萬(wàn)元(榆陽(yáng)區大店生鮮)】 40% 3500斤/日【欠5000斤/2日;期5500斤/2日;合6000斤/2日;勝6500斤/2日;超勝7000斤/2日】
。3)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量:30% 2家/月.人【欠:0家期:1家合:2家勝:3家超勝:4家】
A、區域:呼市、包頭、達旗、伊旗、杭錦旗、神木、府谷、保德、烏海、臨河、前旗、佳縣、米脂、綏德、子長(cháng)、延長(cháng)、志丹、延安、洛川、富縣、西安、清澗、子州、柳林、離石、榆陽(yáng)區通路
。1)豆干銷(xiāo)售額基數:36萬(wàn)元【北線(xiàn)9萬(wàn)元+南線(xiàn)12萬(wàn)元+7萬(wàn)元(榆陽(yáng)區通路豆干)+8萬(wàn)元(榆陽(yáng)區通路生鮮)】 30%;【增長(cháng):欠110%;期115%;合120%;勝125%;超勝130%】
。2)生鮮任務(wù):21萬(wàn)元40% 【欠5000斤/2日;期5500斤/2日;合6000斤/2日;勝6500斤/2日;超勝7000斤/2日】
。3)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量:2家/月.人30% 【欠:0家期:1家合:2家勝:3家超勝:4家】
1、試用銷(xiāo)售代表:基本工資+全勤=基本工資20xx元+全勤200元
欠資格:基本工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資20xx元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資20xx元+績(jì)效工資200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2100元+績(jì)效工資400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2300元+績(jì)效工資500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2500元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資20xx元+績(jì)效工資200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2100元+績(jì)效工資400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2300元+績(jì)效工資500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2500元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2700元+績(jì)效工資700元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資20xx元+績(jì)效工資200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2100元+績(jì)效工資400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2300元+績(jì)效工資500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2500元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2700元+績(jì)效工資700元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2300元+績(jì)效工資400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2600元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2900元+績(jì)效工資800元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3200元+績(jì)效工資1000元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3500元+績(jì)效工資1200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2600元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2900元+績(jì)效工資800元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3200元+績(jì)效工資1000元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3500元+績(jì)效工資1200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3800元+績(jì)效工資1400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2600元+績(jì)效工資600元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資2900元+績(jì)效工資800元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3200元+績(jì)效工資1000元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3500元+績(jì)效工資1200元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補=基本工資3800元+績(jì)效工資1400元+全勤200元+提成+話(huà)補100元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資2900元+績(jì)效工資1100元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3400元+績(jì)效工資1300元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3900元+績(jì)效工資1500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4400元+績(jì)效工資1700元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4900元+績(jì)效工資1900元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3400元+績(jì)效工資1300元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3900元+績(jì)效工資1500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4400元+績(jì)效工資1700元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4900元+績(jì)效工資1900元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5400元+績(jì)效工資2100元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3400元+績(jì)效工資1300元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資3900元+績(jì)效工資1500元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4400元+績(jì)效工資1700元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4900元+績(jì)效工資1900元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5400元+績(jì)效工資2100元+全勤200元+提成+話(huà)補100元+商業(yè)保密費300元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4000元+績(jì)效工資2600元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4800元+績(jì)效工資3000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5500元+績(jì)效工資3500元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資6200元+績(jì)效工資4000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7000元+績(jì)效工資4400元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4800元+績(jì)效工資3000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5500元+績(jì)效工資3500元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資6200元+績(jì)效工資4000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7000元+績(jì)效工資4400元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7600元+績(jì)效工資5000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4800元+績(jì)效工資3000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5500元+績(jì)效工資3500元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資6200元+績(jì)效工資4000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7000元+績(jì)效工資4400元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7600元+績(jì)效工資5000元+全勤400元+提成+話(huà)補200元+商業(yè)保密費400元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資4800元+績(jì)效工資6000元+全勤400元+分紅+話(huà)補200元+商業(yè)保密費600元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資5800元+績(jì)效工資7000元+全勤400元+分紅+話(huà)補200元+商業(yè)保密費600元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資6800元+績(jì)效工資8000元+全勤400元+分紅+話(huà)補200元+商業(yè)保密費600元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資7800元+績(jì)效工資9000元+全勤400元+分紅+話(huà)補200元+商業(yè)保密費600元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資8800元+績(jì)效工資10000元+全勤400元+分紅+話(huà)補200元+商業(yè)保密費600元
欠資格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資8000元+績(jì)效工資10000元+全勤600元+分紅+話(huà)補400元+商業(yè)保密費20xx元
期望:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資9000元+績(jì)效工資12000元+全勤600元+分紅+話(huà)補400元+商業(yè)保密費20xx元
合格:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資10000元+績(jì)效工資14000元+全勤600元+分紅+話(huà)補400元+商業(yè)保密費20xx元
勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資12000元+績(jì)效工資15000元+全勤600元+分紅+話(huà)補400元+商業(yè)保密費20xx元
超勝任:基本工資+績(jì)效工資+全勤+提成+話(huà)補+商業(yè)保密費=基本工資14000元+績(jì)效工資16000元+全勤600元+分紅+話(huà)補400元+商業(yè)保密費20xx元
1、按每條線(xiàn)(不包含榆陽(yáng)區):原來(lái)區域銷(xiāo)售量加1人第一個(gè)月加5萬(wàn)元,第一個(gè)達成21萬(wàn)元;保證區域銷(xiāo)售任務(wù)達成,第三個(gè)月區域目標任務(wù)達到32萬(wàn)元。
3、區域增加人員后及時(shí)將增加人員的管轄區域及所管理客戶(hù)信息、當月銷(xiāo)售目標報財務(wù)部、人力資源部備案以備核算工資。
3、差旅費補助管理制度【xxx(銷(xiāo))003號】文件
4、生鮮9月份激勵政策【xxx(銷(xiāo))004號】文件
開(kāi)戶(hù)申請了【解客戶(hù)基本信息:人員編制、車(chē)輛、倉儲、現經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;預估本產(chǎn)品投資額合作意向】--------開(kāi)戶(hù)申請信息表給到公司或上級負責人審核簽字-----公司或上級負責人審核通過(guò)后簽字將通過(guò)后資料發(fā)給業(yè)務(wù)人員--------業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)簽訂合作合同(由客戶(hù)寄回公司)--------業(yè)務(wù)人員給到客戶(hù)價(jià)格表、選定產(chǎn)品(客戶(hù)給業(yè)務(wù)員下單)-------市場(chǎng)人員制單填寫(xiě)客戶(hù)給訂單信息------業(yè)務(wù)員人員將填好訂單信息表發(fā)給客戶(hù)簽字確認--------客戶(hù)(或業(yè)務(wù)員人員)將簽字訂單、打款小票由業(yè)務(wù)人員掃描或拍照發(fā)給財務(wù)-------由財務(wù)通知訂單員出發(fā)貨單-----發(fā)貨單給到【庫管1份,業(yè)務(wù)員人員1份】
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