保險業(yè)務(wù)員崗位職責

[薦]保險業(yè)務(wù)員崗位職責15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責1

　　1、維系現有客戶(hù)，掌握團隊工作進(jìn)度和方向，策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執行方案；

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項目總結報告等；

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告傳播策略；

　　4、廣告表現及媒介投放分析；

　　5、監控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接，溝通日常工作內容，及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化，提供專(zhuān)業(yè)化的'解決方案；

　　6、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務(wù)的拓展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責2

　　1、 提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓，完善培訓流程；

　　2、為客戶(hù)提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)以及客戶(hù)信息的及時(shí)變更、理賠服務(wù)等；

　　3、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)；

　　4、建立和拓展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，以探索新的業(yè)務(wù)幾率；

　　5、愿意從基層做起，以管理干部為基礎和基本目標，作為中國人壽將來(lái)的`管理者為培養條件；

　　6、跟隨公司安排，借助公司強大良好的發(fā)展平臺進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及團隊管理。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責3

　　1、在總下，負責某某地區的管理工作。

　　2、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。

　　通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場(chǎng)目標。

　　3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的`進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建劃。

　　5、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )。

　　6、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

　　7、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內展信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成意向，擴大區域市場(chǎng)。

　　9、不斷行業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴公司市場(chǎng)影響，增強國內市場(chǎng)競爭能力，提高的知名度。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責4

　　1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力；具有極強的與客戶(hù)溝通能力、成熟的談判能力、表達能力；執行力強，能承受緊張的工作壓力，并具備強烈的團隊合作。

　　2、作為公司與客戶(hù)之間溝通的'橋梁，負責公司雜志廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及銷(xiāo)售工作，具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷(xiāo)售、完成，并處理好公司日常務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后，忠于職守、廉潔奉公。

　　3、善于溝通、協(xié)調及解決問(wèn)題，具有應變能力和團隊協(xié)作精神，可獨立完成工作；熟悉和運作，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。

　　4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶(hù)的回扣、傭金；不得損害本利益換取私利；不得介紹客戶(hù)或轉移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

　　5、對各項廣告業(yè)務(wù)負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。

　　6、積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò )、維護工作；

　　7、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、服務(wù)提出參考意見(jiàn)。

　　8、填寫(xiě)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)表格，提交營(yíng)銷(xiāo)分析和。

　　9、完成其他領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責銀保/大客戶(hù)業(yè)務(wù)的保費核對、結算和發(fā)票管理；

　　2、負責銀保/大客戶(hù)項目的內部溝通支持和協(xié)調；

　　3、負責銀保/大客戶(hù)項目日常的'咨詢(xún)和檔案資料管理；

　　4、負責銀行/大客戶(hù)項目的協(xié)議準備和內部流程簽報；

　　5、協(xié)助制作使用手冊或保險說(shuō)明等。

　　客戶(hù)服務(wù)：

　　1、售后服務(wù)

　　2、定期與理賠、財務(wù)等部門(mén)溝通反饋客戶(hù)的需求

　　任職要求：

　　1、保險公司運營(yíng)（或銀保業(yè)務(wù)支持）經(jīng)驗3年以上

　　2、大學(xué)本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營(yíng)或醫療知識者優(yōu)先

　　3、 office熟練，良好的語(yǔ)言組織和文案寫(xiě)作能力

　　4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

　　5、普通話(huà)、粵語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)熟練，英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責6

　　職責一：

　　1、尋找準客戶(hù)

　　2、約洽客戶(hù)

　　3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險)

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　以上六點(diǎn)是保險的銷(xiāo)售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責。當然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責：

　　7、發(fā)展團隊

　　8、開(kāi)拓市場(chǎng)

　　9、搜集信息

　　10、客戶(hù)維護

　　職責二：

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保；

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案；

　　4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù)；

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù)；

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理；

　　職責三：

　　1、按照國家關(guān)于各項保險征收規定及公司有關(guān)規定，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

　　2、建立健全各項保險個(gè)人賬戶(hù)登記，完善收繳手續，做到季結年清。

　　3、搞好與財務(wù)的協(xié)調配合，及時(shí)提供收繳依據。

　　4、對公司的投保明細表要妥善保存，做好續保、出險、理賠登記，防止過(guò)期失效。

　　5、出險時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng)，并報案。同時(shí)深入了解出險情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報主管審核后辦理索賠事宜。

　　職責四：

　　1、在參加公司提供的標準培訓后，負責公司的各種金融產(chǎn)品的`代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。

　　2、根據總公司階段性的戰略規劃，來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后，由我們提供現有的客戶(hù)，在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺，開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系；

　　2、堅守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)；

　　3、良好的銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數據分析能力；

　　4、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

　　5、維護客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

　　任職要求：

　　1、性別不限，20—50周歲，良好的素養；

　　2、有較強的語(yǔ)言表達和溝通能力，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、歡迎應屆畢業(yè)生，有無(wú)工作經(jīng)驗均可；

　　4、我們將為你制定一系列的系統培訓，幫助你快速的`成長(cháng)，提升業(yè)務(wù)技能；

　　5、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；對金融行業(yè)有濃厚興趣，誠信，有夢(mèng)想，有強烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰高薪；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責8

　�、旁趨⒓庸�司提供的規范培訓后，負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。

　�、聘鶕�總公司階段性的戰略規劃，來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目的。

　�、窃趨⒓訉�(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后，由我們提供現有的客戶(hù)，在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　�、确e極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的`各種管理管理辦法。

　�、筛鶕�市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，計劃方案和設定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的開(kāi)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責9

　　1、負責公司的`各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售；

　　2、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的管理制度；

　　3、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，設定方案來(lái)提升發(fā)展；

　　4、做好投保、續保、出險、理賠登記，防止過(guò)期。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責10

　　1、人壽保險，如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等；

　　2、財產(chǎn)保險，如車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險，企業(yè)年金等；

　　3。從事客戶(hù)咨詢(xún)，市場(chǎng)調查，新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)售后服務(wù)（續期收費，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等）等工作。

　　4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案，確�？蛻�(hù)財務(wù)獨立和金融安全；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責公司數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

　　2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，增加國內市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。

　　4、負責市場(chǎng)信息的'收集

　　5、完成銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　6、管理維護客戶(hù)關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，應屆畢業(yè)生亦可，公司提供培訓。

　　2、有電子數碼類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者更佳。

　　3、反應敏捷，溝通能力強。

　　4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力，具有較強的服務(wù)客戶(hù)意識。

　　5、有責任心，團隊協(xié)作精神，執行力強，學(xué)習/理解能力強，

保險業(yè)務(wù)員崗位職責12

　　職責：

　　1.熟練掌握保險公司續保政策;

　　2.接受客戶(hù)當面及電話(huà)車(chē)險咨詢(xún)，負責為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識;

　　3.負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，受理客戶(hù)的保險服務(wù)需求;

　　4.負責客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)工作;

　　5.按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的.保險規劃;

　　6.了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況，對未續�？蛻�(hù)做出分析;

　　7.根據公司要求按時(shí)做出統計報告;

　　8.按時(shí)完成部門(mén)主管交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.25-35周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2.普通話(huà)標準，有良好的應變能力和承壓力，語(yǔ)言富有感染力;

　　3.具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4.性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著(zhù)整潔大方;

　　5.能夠熟練操作office辦公軟件;

　　6.有過(guò)汽車(chē)4S店車(chē)輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責13

　�、艦榭蛻�(hù)提供車(chē)輛保險續保；

　�、茷榭蛻�(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù)；

　�、嵌ㄆ谔峤槐ｋU市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)匯報和市場(chǎng)策略方案；

　�、确e極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù)；

　�、膳浜现鞴芡瓿煽蛻�(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù)；

　�、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻�(hù)的資料整理；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、通過(guò)微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線(xiàn)溝通，對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成下單轉發(fā)資料和培訓產(chǎn)品知識，達成合作。

　　2、做到積極有效推介活動(dòng)及產(chǎn)品，保證粉絲有非常好的'客戶(hù)體驗；

　　3、解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢(xún)等；

　　4、絕對的客戶(hù)源優(yōu)勢，極高的提成機制，坐在辦公室里輕松賺錢(qián)，白領(lǐng)的工作環(huán)境，金領(lǐng)的收入水平；

　　5、積極主動(dòng)，執行力強，有責任心，能承受較大的工作壓力，服從安排。

　　任職要求：

　　1、有在線(xiàn)客服、微信銷(xiāo)售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉并使用在線(xiàn)聊天工具、包括QQ、微信等客服工具；

　　3、中專(zhuān)或以上學(xué)歷；

　　4、性格開(kāi)朗、健談、思維敏捷、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)回復工作。

　　5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責15

　　1、負責客戶(hù)保險資料的整理和歸納；

　　2、熟悉公司運營(yíng)的'產(chǎn)品、給意向客戶(hù)進(jìn)行推薦保險方案、解決異議處理、報價(jià)等售后服務(wù)；

　　3、維護客戶(hù)關(guān)系、管理客戶(hù)檔案；服從領(lǐng)導安排；

　　4、通過(guò)多種形式開(kāi)展業(yè)務(wù)、公司的保險產(chǎn)品種類(lèi)多，比如：財產(chǎn)保險、車(chē)險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等；

　　5、熟悉展業(yè)流程；積極參加公司產(chǎn)品培訓；

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