電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責（精品）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責開(kāi)拓新客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)前期洽談、項目的評估與考察，業(yè)務(wù)跟蹤等管理；

　　2、協(xié)助上級制定業(yè)務(wù)規劃，完成公司業(yè)務(wù)目標；

　　3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　我希望您是：

　　1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學(xué)習；

　　2、勇于探索、樂(lè )于嘗試新的商業(yè)模式

　　3、有領(lǐng)導力、親和，但不服輸、不達目的`誓不休，能帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2

　　崗位要求：

　　1、溝通能力強，有良好的抗壓能力；

　　2、有電話(huà)銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有團隊意識，熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)。

　　崗位職責：

　　1、利用公司提供資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣；引導客戶(hù)、促成客戶(hù)達成進(jìn)一步的深入工作，并負責維護，達成成交。

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，掌握公司網(wǎng)上平臺的操作和信息的發(fā)布；

　　3、收集客戶(hù)信息，建立和維護客戶(hù)檔案，熟練掌握QQ等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法；

　　4、協(xié)助配合銷(xiāo)售團隊，創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　5、品行端正，吃苦耐勞

　　任職資格：

　　一、年齡20-30歲，男女不限。有團隊合作精神

　　二、對銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)有較高的熱情，積極的工作態(tài)度，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　三、較強的.應變能力、善于交流具備良好的服務(wù)意識，待人真誠、友善、熱情。

　　四、公司講究團隊合作，為保員工進(jìn)入公司第一個(gè)月就拿到高額提成，要求員工一定要有團隊合作的精神

　　福利待遇：節日、生日福利、聚餐聚會(huì )、省內外旅游、帶薪年假、業(yè)績(jì)紅包、團隊紅包、獎金等等...

　　薪資待遇：

　　1、無(wú)責任底薪+獎金+高提成+包住，平均月收入15000以上

　　2、大小周+五險（社保）+國家法定節假日+帶薪年休假+生日福利＋其它假期；

　　3、晉升機會(huì )：（以?xún)炔繒x升為主）銷(xiāo)售代表—銷(xiāo)售主管—銷(xiāo)售經(jīng)理—總監—分公司合伙人

　　3、帶薪培訓，我們通過(guò)完善、公正的晉升制度，來(lái)確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機會(huì )。

　　工作內容：

　　1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，協(xié)助內部銷(xiāo)售人員完成各項銷(xiāo)售指標；

　　2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　3、負責客戶(hù)信息整理，挖掘客戶(hù)潛在需求。建立和維護客戶(hù)檔案

　　4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量；

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃，并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓；

　　2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標，分析銷(xiāo)售報表，對銷(xiāo)售情況執行監控；

　　3、做好各個(gè)團隊的輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；

　　4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；

　　5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核；

　　6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的.實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個(gè)人影響力和親和力；

　　5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神。

　　工作時(shí)間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4

　　工作職責

　　1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；

　　2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；

　　3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；

　　4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的`電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美

　　2、熟練掌握電腦操作

　　3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取

　　4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神

　　5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5

　　1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;

　　3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;

　　5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊;

　　6、完成部門(mén)員工的`績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的`筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開(kāi)的大本子

　　在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間

　　4、同類(lèi)名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：

　　A、隨時(shí)隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過(guò)并有回復

　　E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò )，達成目的

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；

　　9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20-26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的'學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售

　　1.負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3.維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8

　　1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護公司形象；

　　3、詳細記錄客戶(hù)信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén)；

　　4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好與客戶(hù)之間的.良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(cháng)期合作；

　　5、認真執行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規范，以及按程序辦事；

　　6、參與各種銷(xiāo)售會(huì )議，并堅決執行會(huì )議決定；

　　7、做好與各部門(mén)的協(xié)調和溝通工作，保持工作與各部門(mén)的順暢銜接；

　　8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為。

　　電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。對電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著(zhù)這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷(xiāo)售目標。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9

　　職責：

　　1、負責電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。

　　2、負責老客戶(hù)的管理維護和深度合作的`開(kāi)發(fā)工作。

　　3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù)，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶(hù)名單，都是準意向客戶(hù)，無(wú)需自己尋找客戶(hù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

　　3、誠實(shí)守信，無(wú)不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10

　　2、負責團隊組建及日常、根據部門(mén)目標進(jìn)行組織架構調整及優(yōu)化;

　　3、完善團隊各項機制,規劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;

　　4、帶領(lǐng)團隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達成業(yè)績(jì);

　　6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團隊士氣,培養團隊精神。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；

　　2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；

　　3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的`投訴等；

　　4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備較好的溝通及協(xié)調能力，責任心強，服務(wù)意識強；

　　4、普通話(huà)標準，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12

　　1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求,開(kāi)拓潛在客戶(hù);

　　2、目標客戶(hù)的跟蹤及維護,對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善;

　　3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;

　　4、負責部門(mén)的'團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13

　　1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的'監督;

　　2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷(xiāo)售能力，制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;

　　3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標，開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng)，并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;

　　4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;

　　5. 完成公司下達的其它任務(wù)。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14

　　崗位職責：

　　1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的需求；

　　2。為客戶(hù)提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營(yíng)推廣裝修等工作，使客戶(hù)信服；積極完成客戶(hù)要求，同其他部門(mén)溝通并一起細化確認客戶(hù)的實(shí)際需求，促成簽單。

　　3。積極做好客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的`情況。

　　任職資格：

　　主動(dòng)型銷(xiāo)售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來(lái)！

　　1。熟悉淘寶后臺、直通車(chē)等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2。通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流，解答客戶(hù)的疑慮問(wèn)題，并跟店家協(xié)商店鋪運營(yíng)的計劃；

　　3。經(jīng)常與技術(shù)部、運營(yíng)部等部門(mén)溝通交流，了解店鋪運營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案；

　　5。有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；

　　6。性格熱情、開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感；

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15

　　1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù)，根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識講解;

　　2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);

　　3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程，面談簽單;

　　4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù)，加強老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;

　　5.參加會(huì )議和培訓，提高銷(xiāo)售技巧技能，完成銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售目標。

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