【熱】電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責
在日常生活和工作中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責1
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
職位描述
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
3、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
4、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的`語(yǔ)言和工作。
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
6、作為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
7、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
8、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責2
崗位職責:
1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求;
2.為客戶(hù)提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶(hù)信服;積極完成客戶(hù)要求,同其他部門(mén)溝通并一起細化確認客戶(hù)的實(shí)際需求,促成簽單。
3.積極做好客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況。
任職資格:
主動(dòng)型銷(xiāo)售,能力強,敢于沖刺高薪,您就來(lái)!
1.熟悉淘寶后臺、直通車(chē)等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰經(jīng)驗優(yōu)先,并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流,解答客戶(hù)的`疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運營(yíng)的計劃;
3.經(jīng)常與技術(shù)部、運營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
5.有較強的文字表達能力,信息收集、歸納、整理能力;
6.性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團隊精神,具有較強執行力以及責任感;
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責3
崗位職責
1、負責客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定,話(huà)術(shù)編寫(xiě)及設計,輸出可復制、可控的`話(huà)術(shù)方案,使轉化率有效提升;
2、負責與收集客戶(hù)數據挖掘團隊進(jìn)對接,并對提供的數據進(jìn)初步分析;
3、負責從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4、負責現有話(huà)術(shù)、知識庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;
5、負責電銷(xiāo)坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)實(shí)操與演練等培訓。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗;
3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力,有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的創(chuàng )新能力及銷(xiāo)售方案設計能力;
2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力,思路敏捷,有較強的自信心與責任心;
3、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勇于面對挑戰。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責4
工作崗位描述:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標,并制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行有效信息溝通,維護客戶(hù)良好關(guān)系,促成客戶(hù)深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的.活動(dòng)策劃。
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛(ài)崗敬業(yè),認同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷(xiāo)售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責4
1、負責電話(huà)聯(lián)系公司數據庫中的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的訂單,并且維護良好穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、達到銷(xiāo)售目標,包括電話(huà)數量,時(shí)間,以及其他相關(guān)目標
3、 提供內部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶(hù)挖掘
4、及時(shí)準確向客戶(hù)傳遞各產(chǎn)品信息,并根據客戶(hù)的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長(cháng)
5、拓展新客戶(hù),豐富新老客戶(hù)的產(chǎn)品購買(mǎi)目錄,促進(jìn)長(cháng)期合作伙伴關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責5
1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護公司形象;
3、詳細記錄客戶(hù)信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén);
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(cháng)期合作;
5、認真執行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規范,以及按程序辦事;
6、參與各種銷(xiāo)售會(huì )議,并堅決執行會(huì )議決定;
7、做好與各部門(mén)的協(xié)調和溝通工作,保持工作與各部門(mén)的順暢銜接;
8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為。
電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。對電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的`求職者們可以朝著(zhù)這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷(xiāo)售目標。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責6
崗位職責
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、利用網(wǎng)絡(luò )平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;
崗位要求:
1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強,工作主動(dòng),有團隊合作精神;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話(huà)客服,銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責7
崗位職責1:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責2:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的`業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
崗位職責3:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
崗位職責4:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責8
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng),提高顧客到場(chǎng)率;
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng),維護客戶(hù)關(guān)系,活動(dòng)邀約及跟進(jìn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún),收集潛在客戶(hù)資料,管理客戶(hù)關(guān)系;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求:
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話(huà)標準,具有良好的溝通表達能力,語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí),品德良好,綜合素質(zhì)休養佳,能吃苦耐勞,責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責9
職責描述:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(cháng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強的`企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責10
職責描述:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的.工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責11
崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的.銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責12
總監崗位職責:
1、根據公司下達的新簽成交客戶(hù)數以及業(yè)績(jì)指標,指定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執行;
2、負責運營(yíng)端轉化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉化為成交客戶(hù),處理對應業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、負責線(xiàn)索公共池的歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;
4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結構,與運營(yíng)端共同配合提升成交效率;
5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識文本沉淀,并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓工作;
6、結合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營(yíng)部?jì)?yōu)化推廣計劃;
7、負責公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能夠速度、清楚的`理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責13
崗位職責:
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統;
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1.負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì ),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3.維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責14
職責描述:
1、維護公司線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),記錄設計需求,做好與設計師對接設計需求工作;
2、根據公司提供客戶(hù)資源,電話(huà)邀約客戶(hù),無(wú)需外出;
3、維護現有公司客戶(hù)資源,做好后續項目跟蹤及款項回收;
4、公司領(lǐng)導安排的其他事情。
職位要求:
1、具有服務(wù)意識,溝通能力強,有耐心,做事情認真負責;
2、具有一定的銷(xiāo)售意識,具備一定的'銷(xiāo)售能力;
3、長(cháng)期穩定者優(yōu)先考慮。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責15
崗位職責:
1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃,并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓;
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標,分析銷(xiāo)售報表,對銷(xiāo)售情況執行監控;
3、做好各個(gè)團隊的輔導、管理,為團隊主管提供必要的工作支持;
4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核;
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè),銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的.優(yōu)先;
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境,具備較強的團隊管理能力;
4、具有較強的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗,較強的商務(wù)談判能力,有較強的個(gè)人影響力和親和力;
5、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
【電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責】相關(guān)文章:
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責03-04
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責05-12
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責07-30