房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責[精]
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、主要職責:負責每日客戶(hù)的接待工作并促成成交。
2、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、目標性客戶(hù)及潛在客戶(hù)、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷(xiāo)控的.核實(shí)工作,并在規定時(shí)間內完成客戶(hù)的后續跟進(jìn)。
4、提交日報、周報及月報。
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓需求。
8、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項管理制度,制定部門(mén)各種管理規章制度,處理部門(mén)日常管理事務(wù)。
2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析,調整相應的銷(xiāo)售策略;對所調整的策略進(jìn)行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況,可將銷(xiāo)售隊伍分成若干小組;如現場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項目工作計劃及各項工作任務(wù)。
4、制定銷(xiāo)售培訓計劃,提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動(dòng)權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務(wù)。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門(mén)人員努力達成其銷(xiāo)售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的.獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調配部門(mén)的人力資源,運用有效的領(lǐng)導方法,激勵部門(mén)員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門(mén)之間的溝通協(xié)調與合作。
10、重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)洽談工作。
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崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷(xiāo)售計劃,并根據執行情況進(jìn)行策略調整,完成公司下達的.各項銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、帶領(lǐng)團隊完成項目拓展和客戶(hù)洽談、把控銷(xiāo)售節奏、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、負責項目營(yíng)銷(xiāo)團隊管理及人員培養,為業(yè)務(wù)長(cháng)期發(fā)展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤(pán)經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)項目全周期營(yíng)銷(xiāo)工作的基本流程;
4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
7、有帶團隊的能力,經(jīng)歷和凝聚力。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、從基層做起,用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)
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1、有房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、具備較強的`市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
3、有較強的事業(yè)心,具備良好的領(lǐng)導能力。
4、服從公司管理。
5、具有團隊招聘能力。
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職責:
1、負責項目各階段銷(xiāo)售目標的制定,并組織帶領(lǐng)團隊達成目標;
2、負責項目各營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)的價(jià)格表制作,并對營(yíng)銷(xiāo)案提出可行性方案;
3、獨立對接甲方營(yíng)銷(xiāo)負責人,推進(jìn)達成各階段銷(xiāo)售目標;
4、定期組織開(kāi)展銷(xiāo)售團隊專(zhuān)業(yè)能力提升培訓;
5、良好應對、處理案場(chǎng)的緊急事件及客戶(hù)問(wèn)題;
6、對項目成本進(jìn)行合理把控,及時(shí)催收甲方回款。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、20xx年及以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,且至少xx年獨立帶領(lǐng)團隊操作項目經(jīng)驗,具備成功項目操作案例;
3、掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售各節點(diǎn)流程,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,對房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略有獨到見(jiàn)解;
4、能獨立對接開(kāi)發(fā)商,且關(guān)系維護良好;
5、具備團隊組建、梯隊建設能力;
6、具備較強的`抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
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職責:
1、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
2、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
3、組建銷(xiāo)售隊伍,管理和培訓銷(xiāo)售人員;
4、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
5、項目年度銷(xiāo)售目標和計劃的制定、審核、執行。
任職要求:
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè),正規院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、xx年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
4、有較強的.事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
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1、負責項目的商務(wù)洽談、項目對接等工作;主要是環(huán)保、市政、消防類(lèi)項目
2、維護、跟進(jìn)老客戶(hù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系
3、熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供具有針對性的`產(chǎn)品及服務(wù)
4、分析客戶(hù)需求為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),制定合理的解決方案
5、具有保險、醫藥等銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
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1、對項目前期的市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規定,并對員工進(jìn)行監督執行。
3、確保所轄項目的`良性運作,前期籌備到后期運營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
6、對公司總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理、案場(chǎng)管理、銷(xiāo)售任務(wù)達成、市場(chǎng)調研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團制定的年度銷(xiāo)售目標;
2、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的培訓及管理;
3、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,推廣并監督實(shí)施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶(hù)檔案,作好客戶(hù)關(guān)系管理; 5、組織建立系統的市場(chǎng)調查和分析工作機制,了解市場(chǎng)的變化,總結市場(chǎng)變化的內在規律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的.公關(guān),確保集團在當地知名度和品牌的提升; 7、管理客戶(hù)資源,協(xié)調部門(mén)內部各部門(mén),做好客戶(hù)服務(wù)工作。
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一、銷(xiāo)售經(jīng)理
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在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(cháng)歷程中,銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著(zhù)緊密的聯(lián)系,F將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷(xiāo)售經(jīng)理可對照此標準進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評:一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長(cháng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔當此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著(zhù)以身作則的原則,第二天仍需準時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì )給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場(chǎng)的各項規章制度:考勤、案場(chǎng)紀律、案場(chǎng)規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場(chǎng)清潔管理:現場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對樓盤(pán)的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶(hù)走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場(chǎng)設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習慣:有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)數谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(cháng)、父母,對置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問(wèn)的習慣,好學(xué)的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明,有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P,也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì )打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調節:每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當的時(shí)機時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(cháng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務(wù)面:
總評:管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷(xiāo)售工作的計劃制訂有著(zhù)重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話(huà),珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實(shí)用與實(shí)戰。
3、銷(xiāo)售控制:一個(gè)項目開(kāi)案前,對銷(xiāo)售策略的訂制,樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調整策略等都有講究?偠灾,好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。
4、制定銷(xiāo)售計劃、指標:項目銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開(kāi)發(fā)商規定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計劃及月度銷(xiāo)售指標,也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
5、發(fā)現瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì )遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現問(wèn)題的.核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng )造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓:優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jì)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jì)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì ),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準也至關(guān)重要。
7、銷(xiāo)售總結:銷(xiāo)售經(jīng)理應分階段性對案場(chǎng)情況作分析總結,并結合案場(chǎng)實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評價(jià)。
8、廣告企劃:銷(xiāo)售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個(gè)臺階,你會(huì )發(fā)現你的境界、對人生認識、對價(jià)值觀(guān)的看法都會(huì )發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
10、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會(huì )、例會(huì )、業(yè)務(wù)部例會(huì )、經(jīng)典案例討論會(huì )除業(yè)務(wù)周會(huì )以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì )議
14、負責售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后,制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表(調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期)
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標
17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調
19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識,銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負責提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責銷(xiāo)售部、案場(chǎng)全面管理工作(包括日常事務(wù)安排、合約審核、房屋銷(xiāo)控、業(yè)務(wù)指導、工作關(guān)系協(xié)調、紀律、調解內部糾紛以及處理客戶(hù)投訴),確保高效、規范運作,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項管理制度,制定部門(mén)各種管理。
3、了解公司項目的目標,參與戶(hù)型設計,景觀(guān)布局營(yíng)銷(xiāo)方案的討論,洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握競爭樓盤(pán)動(dòng)態(tài),提出合理化的建議。
4、負責拓展銷(xiāo)售渠道,對銷(xiāo)售渠道的.合法性、合理性負責,確保購房款的及時(shí)回款。購房款及時(shí)回款的完成率作為公司對銷(xiāo)售部門(mén)的考核標準之一。
5、負責銷(xiāo)售部員工的招募、選擇、培訓、調配。參與制定銷(xiāo)售部的薪酬體系及合理可行的績(jì)效考核辦法。
6、負責協(xié)調處理項目上的突發(fā)事件、重大糾紛,及在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的疑難問(wèn)題的解釋工作。
7、合理調配部門(mén)的人力資源,運用有效的領(lǐng)導方法,激勵部門(mén)員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
8、定期開(kāi)展部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
9、每周、每月主持工作例會(huì ),總結工作情況,指出問(wèn)題及解決銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題和失誤,對下周工作作出合理的安排。
10、每月編制部門(mén)工資表和傭金結算數額。
11、嚴守公司商業(yè)機密和客戶(hù)資料,如有違反將以辭退處理,直至追究法律責任。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責美國等海外房地產(chǎn)項目客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售執行;
2、準確理解和匹配客戶(hù)需求,提供相應的房產(chǎn)項目推薦并制定投資建議報告;
3、為客戶(hù)提供海外房產(chǎn)的相關(guān)的法律法規,貸款政策,交接房屋,售后租賃等環(huán)節的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與輔助;
4、以一對一VIP模式為高凈值客戶(hù)提供一站式的'尊享海外房產(chǎn)投資服務(wù);
5、切實(shí)做好現有客戶(hù)維持,積極實(shí)現再銷(xiāo)售;
任職要求:
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的社交和溝通能力,抗壓能力,有良好的學(xué)習能力;
2、具有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神,有明確的目標;
3、有多年海外房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,渠道豐富者優(yōu)先。
4、男女不限,具有一定的英語(yǔ)水平。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;
2、調整把控銷(xiāo)售預算,確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,負責方案執行及策略調整;
4、負責所轄營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設和管理;
5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
6、管理銷(xiāo)售現場(chǎng),組織完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度。
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用。
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報。
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的`生活和工作習慣。
5、安排日常工作執日表、輪排表。案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理。
6、負責本項目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓、考核工作。熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作。
7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃。匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告。
8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成。
9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析。
10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。
11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作。
12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控。
13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的回款情況按月上報并及時(shí)抽查。
14、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案。
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析。
16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權。
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
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