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《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得
我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得1
卓有成效是可以被后天培養的，在這本書(shū)里，就是教會(huì )我們如何成為一個(gè)卓有成效的管理者。
同時(shí)，讓每一個(gè)讀過(guò)此書(shū)的讀者明白，每一個(gè)智力工作者都是一個(gè)管理者，是否在履行管理職能不在于是否身處管理崗位，而在于是否像一個(gè)管理者一樣在思考，是否以做出貢獻作為自己的信條。
書(shū)中對我觸動(dòng)比較大的幾句話(huà)：
“才能本身并不是成果”，這一句解釋了一個(gè)現象，很多很有才能的人并沒(méi)有做出耀眼的成果。
關(guān)聯(lián)到現實(shí)環(huán)境里，時(shí)常以為只要具備了專(zhuān)業(yè)知識、有才能就一定可以取得成功，這種想法并不可取。
如今智力工作者比比皆是，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(cháng)，也就是說(shuō)每一個(gè)人都有著(zhù)自己的才能，如此一來(lái)將很多人結合在一起之后也許會(huì )適得其反，往往越是有才能的人越是自視甚高，久而久之會(huì )沉浸在自己的才能里不能自拔，這對組織是一種傷害。
每個(gè)人都應該反思自己，是否“恃才傲物”，是否仗著(zhù)自己的一點(diǎn)小技能沾沾自喜而不自知。
對于組織而言、好的成果才是王道，這要求每個(gè)智力工作者要自省，以貢獻為出發(fā)點(diǎn)來(lái)思考工作，規劃行為，唯有如此才能真正將才能轉化為成果。
“精而后博”，時(shí)常被一個(gè)全能人才的神話(huà)所吸引，覺(jué)得某個(gè)崗位就是需要一個(gè)樣樣通的行家，但是現實(shí)當中很少有這樣的人，況且一個(gè)人的精力畢竟是有限的，不可能同時(shí)精通多個(gè)方面的知識。
作為普通的一員，應該有專(zhuān)長(cháng)，精通某一項技能之后自然會(huì )有一些東西觸類(lèi)旁通，加之輔修一些其他的.跨學(xué)科知識，成為一個(gè)既精又博的人，因此，專(zhuān)注于自己的領(lǐng)域先做精再圖博。
“花在會(huì )議上的時(shí)間越多，是組織不健全的表現”。從自己的實(shí)際工作出發(fā)，會(huì )議過(guò)多除了組織不健全可能還有流程的問(wèn)題，也許還有一些組織之外的因素。
但是無(wú)論是什么原因，過(guò)多的會(huì )議都會(huì )擠占工作時(shí)間，使得本就不多的自我可支配時(shí)間變的更少，這對于組織的健康運行是一種傷害。
引申到現實(shí)工作中，如果作為會(huì )議組織者，我們要權衡一件事情是否適合召開(kāi)一個(gè)大的會(huì )議，召集很多人參與其中。如果作為參與者，很多會(huì )議又是否有必要參與其中。
書(shū)的篇幅不長(cháng)，但既有讓人醍醐灌頂的金句，也有很多方法論，比如如何管理自己的時(shí)間，有效率的利用時(shí)間，通篇下來(lái)獲益良多。
要掌握自己的時(shí)間，以貢獻為己任，發(fā)揮自己和同事的長(cháng)處。
厘清事情的輕重緩急，做有效的決策，做卓有成效的管理者，建設、發(fā)展組織，實(shí)現愿景目標。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得2
這學(xué)期利用學(xué)習之余時(shí)間再次拜讀了卓有成效的治理者一書(shū)，又一次讓我感到受益匪淺。此書(shū)彼得德魯克曾任美國通用汽車(chē)公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的治理參謀，治理學(xué)是他一生主要的討論對象。此書(shū)是彼得德魯克40多年前寫(xiě)的一本著(zhù)作，但是書(shū)中的思想和觀(guān)點(diǎn)，現在讀起來(lái)也仍舊讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對自己的學(xué)習甚至是整個(gè)的人生規劃都具有特別重要的指導意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今日看來(lái)依舊是那么的真實(shí)而適用，極富洞察力而且文筆自然。治理大師德魯克在書(shū)中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效治理者，主要包括：治理者必需學(xué)會(huì )如何讓自己的工作卓有成效，先要從治理好自己的時(shí)間開(kāi)頭，通過(guò)時(shí)間治理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有奉獻值，并能夠用人之長(cháng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源治理的根本措施，取得最正確績(jì)效，等等。在書(shū)中，德魯克把“治理”的適用性擴展到了特別廣泛的范疇。組織類(lèi)型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎全部的各類(lèi)社會(huì )組織，只要有組織的地方就需要“治理”；只要需要做出決策，那就需要治理者了，“治理”不再是高層經(jīng)理的特權，治理者隊伍被擴大了。德魯克從來(lái)不將“治理者”等同于“經(jīng)理”，他認為治理者泛指學(xué)問(wèn)工、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，無(wú)論其是否有下屬，無(wú)論其職位凹凸，只要他們在工作中需要做出影響整體績(jì)效和成果的決策。治理者陣營(yíng)的擴大有利于專(zhuān)業(yè)人員、學(xué)問(wèn)工等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專(zhuān)業(yè)力量的根本性提升，使“治理”成為一項應當被廣泛把握的力量。
進(jìn)一步講，德魯克先生認為治理者是必需在工作中影響整體績(jì)效和成果斷策的學(xué)問(wèn)工，由于學(xué)問(wèn)工的工作難以監視，因而組織效率將撒于組織成員是否能夠對自身進(jìn)展有效的治理。要想提高治理者的績(jì)效和成就，使工作到達令人滿(mǎn)足的程度，唯一可行的方法就是提高有效性。書(shū)中隨后提出，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)展，現代組織中學(xué)問(wèn)工的`數量日益增多，并且更重要的是學(xué)問(wèn)工們的成果通常要結合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益，因此治理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說(shuō)明治理者必需力求有效！
德魯克先生還認為卓有成效的治理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)受一段訓練，正是由于有了訓練，他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習慣，是一種實(shí)踐的綜合，而且必需靠學(xué)習獲得。接下來(lái)他告知我們，要成為一個(gè)卓有成效的治理者必需要在思想上養成的五個(gè)習慣，分別是擅長(cháng)利用有限的時(shí)間、注意奉獻和工作績(jì)效、擅長(cháng)發(fā)揮人之所長(cháng)、做到要事優(yōu)先及擅長(cháng)做有效的決策。這五個(gè)習慣是此書(shū)的精華局部，全書(shū)也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)綻開(kāi)說(shuō)明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)潔，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實(shí)踐地根底上，充分理解這五點(diǎn)的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對這五點(diǎn)談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一點(diǎn)：卓有成效的治理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
德魯克先生建議治理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識到時(shí)間治理的重要性，同時(shí)也熟悉到平常大多數一般人鋪張了大量的自認為沒(méi)有鋪張的時(shí)間。我深刻熟悉到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特別也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對于一個(gè)治理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jì)效和成果斷策的成就來(lái)，必需要做到擅長(cháng)充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不肯定必需親歷親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必需由自己處理的不費時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對重要的費時(shí)的事情上。假如我們能把最為特別也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅實(shí)的根底。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得3
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達看這本書(shū)的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所說(shuō)的“對時(shí)間的管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費了很多時(shí)間，尤其是在年底總結20xx年一年的情況時(shí)，覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的`事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了�；叵肫饋�(lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現在回想確實(shí)浪費了很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費時(shí)間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間，我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì )大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)�，F在真的對此很煩惱，很多時(shí)候都有力不從心的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會(huì )更讓人容易得到滿(mǎn)足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號的一句話(huà)，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現在起，應該嚴格給自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計劃去進(jìn)行，避免浪費更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得4
彼得?德魯克《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標和績(jì)效，只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng )造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻？
第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jì)效和正直的品格。
第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養成好的管理習慣呢？通過(guò)學(xué)習感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養成五個(gè)好習慣：
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的'時(shí)間。他們會(huì )系統的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)，常自問(wèn)：“對我服務(wù)的機構，在績(jì)效和成果上，我能有什么貢獻？”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應新職位而變，能適應不同的價(jià)值觀(guān)承諾而變。重視貢獻的人，因為都有把工作干得更好的心理動(dòng)力，會(huì )讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現了什么以及理解了什么，因此會(huì )重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養他人，不為組織的內部所惑，跳出組織之外，視線(xiàn)從“內部事務(wù)、內部工作、內部關(guān)系”轉移到“外部世界”------組織的成果，從而達到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處，上司的長(cháng)處，同事的長(cháng)處，下屬的長(cháng)處�！耙�(jiàn)人之所長(cháng)以及用人之所長(cháng)”管理者要善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明�！�，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專(zhuān)心一志，第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己�？墒亲蛱斓氖『统晒�，卻能留下無(wú)盡的影響，遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃，要經(jīng)常問(wèn)：“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項工作，現在我該不該開(kāi)始這項工作？”如果不是非辦不可，他們就會(huì )放棄這項工作，或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì )再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì )立即抽
調出來(lái)，轉而投入未來(lái)的新機會(huì )。推陳才能出新，這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：
1）重將來(lái)而不重過(guò)去；
2）重視機會(huì )，不能只看到困難；
3）選擇自己的方向，而不能盲從；
4）目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說(shuō)他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說(shuō)他們尋求機會(huì )的勇氣決定了研究成果。同樣道理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，成功的事業(yè)，不是遷就現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開(kāi)發(fā)新技術(shù)或開(kāi)發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然，如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)有風(fēng)險、有艱辛、又不確定性，那么不管創(chuàng )新是大是小，同樣是有風(fēng)險、艱辛和不確定性�；瘷C會(huì )為成果，肯定比解決舊問(wèn)題更有生產(chǎn)性。解決舊問(wèn)題不過(guò)是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰，而不會(huì )成為他們的奴隸。第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎上做出判斷，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，他們的決策，并不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰略性考慮。
他們的決策具有以下五點(diǎn)特征：
1）要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
2）要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應找出邊界件。
3）仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被接受。
4）決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)5）在執行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時(shí)，現在就只等著(zhù)決策了，該采取什么行動(dòng)，也是應該清清楚楚，明擺著(zhù)的時(shí)候，不幸的是，許多人到這一步反而猶豫起來(lái)，這才恍然大悟，原來(lái)決策那么不受歡迎，那么難受，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會(huì )說(shuō)：“讓我們再研究研究�！狈駝t，只證明該管理者缺乏膽識。沒(méi)有膽識的人可能失敗一千次，有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時(shí)。
綜上所述，作為管理者，最重要的要培養一種好的心理素質(zhì)。
首先，要養成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(cháng)遠利益；
其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處，容他人之短處；
堅持才是卓越之道。
因此，學(xué)習是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會(huì )有新的收獲。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得5
本次培訓，蘇盟團隊和辦公室給我們推薦了《卓有成效的管理者》一書(shū)。管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。作者認為“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官；管理是一門(mén)科學(xué)，一種系統化的并到處適用的知識；同時(shí)管理也是一種文化�！弊x完全書(shū)，聯(lián)系課程學(xué)習，結合工作，記錄一些現階段讀后感。
本書(shū)一共八章，前五章講述管理者如何自我管理，后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識都是管理者擁有的資源，如何把這些資源轉化為成果輸出，這是需要管理者卓有成效的工作。通過(guò)鍛煉與學(xué)習，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況。誰(shuí)掌握了時(shí)間，誰(shuí)就掌握了自己，卓有成效從掌握自己的'時(shí)間開(kāi)始。我感覺(jué)自己工作中，經(jīng)常會(huì )有時(shí)間不夠用，忙完一天發(fā)現已經(jīng)下班了。開(kāi)始培訓后，加上課題任務(wù)，更是感覺(jué)時(shí)間不夠用。讀了這章之后，我開(kāi)始嘗試集中時(shí)間，每周每天提前把待辦事情分類(lèi)。決定真正該做和真正先做的工作，集中精力全神貫注于當前最需要解決的。
第二步，是管理者應把眼光集中在貢獻上�，F代社會(huì )，是一個(gè)由組織化的機構形成的社會(huì )。我們需要學(xué)會(huì )自我管理，成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻上。由程序進(jìn)入到觀(guān)念，由機械性工作進(jìn)入到分析性方法，由效率進(jìn)入到成果。就像書(shū)中講的“只有對組織真正做出功效，才能算是有效”。從而使個(gè)人目標與組織目標上下一致，使個(gè)人能力與組織成果相互進(jìn)步，也能使個(gè)人成就與組織發(fā)展相融合。
第三步，充分發(fā)揮人的長(cháng)處。管理者的任務(wù)，就是要充分運用每個(gè)人的長(cháng)處，完成任務(wù)，實(shí)現目標。不能只抓住缺點(diǎn)和短處，培訓的時(shí)候杜老師讓我們結合SBI反饋技巧，描述具體的情境行為，表達影響。不能扯舊事，不能批評隊友。這也是對人的尊重，尊重自己，也尊重他人，是一種行為的態(tài)度問(wèn)題，是管理者的價(jià)值觀(guān)在行為上的體現。我覺(jué)得充分發(fā)揮人的長(cháng)處還是挺難的，需要有實(shí)際解決此類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗才能掌握。
第四步，“要事優(yōu)先”�？鬃釉唬骸拔镉斜灸�，事有終始，知所先后，則近道矣�！迸c第二章掌握自己的時(shí)間相結合。必須“抓大放小”，分清“輕重緩急”，集中時(shí)間精力，選擇關(guān)鍵的事情去做。并且將復盤(pán)運用在工作中，1、回顧目標2、評估結果3、分析原因4、總結規律。復盤(pán)時(shí)實(shí)事求是，檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵，在反思中找到問(wèn)題真正的原因，形成良性循環(huán)。
最后書(shū)中討論的有效的決策，其重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策在本質(zhì)上是一種行動(dòng)的規范。培訓中也增進(jìn)了我們相應的知識和技巧，利用工具軟件，養成一些新的工作習慣，思維方式。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)讀書(shū)和培訓，我建立了管理思想基礎。有些內容我體會(huì )的還不是很深，在后面的階段中，我還要回去讀一讀。同時(shí)把書(shū)本和培訓得來(lái)的知識技巧，運用到自己的工作中去，在實(shí)踐中領(lǐng)悟。（徐石）
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得6
《卓有成效的管理者》的發(fā)表，讓管理進(jìn)入了真實(shí)境地，解決問(wèn)題，貢獻價(jià)值。因為德魯克先生，管理變得卓有成效，因為德魯克先生，管理者釋放了自己的價(jià)值。真的很有幸，在這些企業(yè)實(shí)際的運作中，尋找到德魯克先生，讓我們在管理理論的精髓，也是企業(yè)生命的精髓里如癡如醉，流連忘返。
——陳春花
德魯克先生對于管理領(lǐng)域的貢獻不需要再做注釋?zhuān)枰獜娬{，對于中國的管理者來(lái)說(shuō)，其價(jià)值更加宏大。一直以來(lái)，我們在管理中耗費了極大的精力，作出了極大的努力，但成效卻不盡如人意。那些理論都是對的、也是真的，問(wèn)題在于對管理的理解，我們自己只對了一半。
管理負有使命與潛能
管理最為重要的作用，是把人們聯(lián)系在一起共同實(shí)現目標。管理具備的潛在的`優(yōu)勢：使單個(gè)人做不到的變成做得到。通過(guò)分工，取長(cháng)補短，取得比個(gè)人所能取得的效果之和大得多的整體效應，它超越個(gè)人的生命而持續不斷的發(fā)展。因此，提高組織整體力量就成為管理中永恒的主題之一。如果是這樣的話(huà)，管理者們承擔著(zhù)一個(gè)重要的使命：提升整體的力量，延續個(gè)體的生命。
你是傳統管理者嗎？
德魯克先生告訴我們傳統管理者與有效管理者是有區別的。在德魯克先生看來(lái)，傳統的管理者專(zhuān)注于繁瑣的事務(wù)中，只是關(guān)心發(fā)生的事，這些管理者所有的時(shí)間都在處理別人的事情上。換言之，傳統管理者的時(shí)間屬于別人。第二個(gè)特征：身處什么崗位，就用什么樣的思維方式來(lái)看待問(wèn)題，導致部門(mén)之間的不合作，導致“屁股指揮腦袋”的管理狀態(tài)出現，更不知道整個(gè)系統所需要的條件是什么。第三：傳統管理者專(zhuān)注于事物，忽略了人的培養，總是認為沒(méi)有能夠成長(cháng)起來(lái)的人，下屬總是不能很好完成任務(wù)。
以德魯克先生的描述來(lái)觀(guān)察，我發(fā)現大部分管理者是傳統管理者特征，這正是我們管理效率不夠好的主要原因。那么，有效的管理者是怎樣的？對德魯克先生觀(guān)點(diǎn)的理解，轉變我自己的語(yǔ)言提煉為：有效的管理就是關(guān)注時(shí)間管理，關(guān)注系統思考，關(guān)注培養接班人。
管理者的真正價(jià)值
喜歡德魯克先生對于管理者的一個(gè)描述：管理者就是貢獻價(jià)值。他給管理者定義：“管理者本身的工作績(jì)效依賴(lài)于許多人，而他必須對這些人的工作績(jì)效負責�！薄肮芾淼闹饕ぷ魇菐椭拢òㄉ纤九c下屬）發(fā)揮長(cháng)處并避免用到他們的短處�！边@是管理者的價(jià)值所在，如果管理者只是自己發(fā)揮績(jì)效并替代所有的下屬或者上司，那么這個(gè)管理者就不能夠稱(chēng)之為管理者。
管理的有效性與承諾
喜歡德魯克先生對于管理的一個(gè)描述：管理就是承諾。簡(jiǎn)潔深刻，確定明確的邊界，管理就是承諾。
承諾目標。結果目標的承諾回答“做什么”以及“做到什么程度”的問(wèn)題�？此坪�(jiǎn)單卻沒(méi)有切實(shí)地認為結果目標是一種承諾。管理者對于目標的反應，決定了員工承諾的水平，決定了為實(shí)現目標所投放的資源成效。如果要實(shí)現目標，管理者必須對結果目標有明確的承諾，員工才會(huì )達成其各自績(jì)效結果目標，以支持總目標的實(shí)現。
承諾措施。執行措施的承諾是回答“如何做”的問(wèn)題。尋找到實(shí)現目標的措施，并使措施能夠貼近員工的實(shí)際。不研究措施，不能夠在方法上和工具上給予員工幫助，管理工作的結果和有效性就會(huì )大打折扣。員工與管理者對完成目標的方法措施須達成共識，并將執行措施作為工作的內容，確保結果目標的最終達成。
承諾合作。合作的承諾是回答“與誰(shuí)做”的問(wèn)題。管理需要解決管理者和被管理者之間的合作分工問(wèn)題，沒(méi)有分工與合作，管理是不存在的。為提高團隊績(jì)效，高效推進(jìn)關(guān)鍵措施和結果目標達成，管理者就要與員工交流，確保員工愿意參與和支持承諾。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得7
卓有成效的管理者這本書(shū)大家都讀過(guò)嗎？這是一本關(guān)于管理的書(shū)籍，是很多管理者都在學(xué)習的，管理這件事情不是那么簡(jiǎn)單的，是需要我們有一定的技巧和方式方法的，下面的這篇卓有成效的管理者全章讀后感1500字一起學(xué)習一下！
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)大師彼得.德魯克的經(jīng)典之作，這本書(shū)也是時(shí)間管理類(lèi)課程的主要理論來(lái)源之一，全書(shū)總共八章，前七章作者圍繞管理者如何才可以成為有效的展開(kāi)論述和剖析，第八章是所有章節的精華進(jìn)行提煉。非常喜歡這種文章布局，而且全書(shū)比較薄，但是干貨非常多，讓人收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
在今年年初的時(shí)候，重拾書(shū)本幾個(gè)月的時(shí)候，對讀書(shū)和學(xué)習也比較迷茫的時(shí)候，請教過(guò)一位在學(xué)習和時(shí)間管理方面非常牛的.大ip，并問(wèn)了她，對她影響最大的書(shū)是哪一本。她和我介紹了《卓有成效的管理者》這本書(shū)，這本書(shū)她那時(shí)候已經(jīng)讀了18遍了。
當時(shí)也不是很能理解她為何一本書(shū)會(huì )讀這么多遍。后面看了另外一本書(shū)《如何知道做到》，才明白，如果是經(jīng)典的書(shū)籍確實(shí)非常有必要重復看多遍，不過(guò)這種多遍是有計劃的長(cháng)時(shí)間的間隔，比如1~2個(gè)月。好的書(shū)籍，每次看都會(huì )有不同的感悟和新知。
如何知行合一？需要在知上面達到高度認同和理解。如何知？需要有計劃的長(cháng)時(shí)間間隔地重復地去讀和去領(lǐng)悟。認知到位了，行為才能行的出來(lái)。
首先如何成為一個(gè)卓有成效的管理者。你在認知上要先告訴自己，卓有成效的是可以學(xué)會(huì )的。是有一定的方法論來(lái)實(shí)現的，不受困于我們的已知，打開(kāi)認知的邊界和思維的禁錮。
限制我們的恰恰是我們的已知，已知限制了未知。放空自己，開(kāi)放自己的頭腦來(lái)接受新的信息，不給自己設限。
其次，成為一名卓有成效的管理者最重要的是管理自我，管理好管理者自己的時(shí)間。
但是實(shí)際上時(shí)間是不能夠管理的，我們能夠管理的只有我們自己。自控力是一個(gè)管理者非常重要的能力之一。你連自己都無(wú)法管理好，你如何可以帶領(lǐng)下面的小伙伴們一起前進(jìn)。
其中一個(gè)有效的方法就是記錄時(shí)間，俄羅斯有個(gè)記錄時(shí)間的達人，柳比歇夫記錄時(shí)間長(cháng)達50多年。他一生取得了非常多重大成就，就來(lái)源于他對時(shí)間的記錄、分析、改進(jìn)。其實(shí)我們現在更幸福，有app可以用來(lái)記錄時(shí)間和統計的。
第三，管理者要卓有成效，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做自己優(yōu)勢的部分。
這部分我也是非常認同的，在BNI商會(huì )121了不少成功人士，發(fā)現凡是在自己的領(lǐng)悟做的比較好的，都是對自己的行業(yè)比較熱愛(ài)，做自己優(yōu)勢的部分，并希望把自己目前這份職業(yè)變成終身的事業(yè)來(lái)做的。
第四，卓有成效的管理者要學(xué)會(huì )如何做決策。決策對于管理者是非常重要的，管理基本上每天都在做決策。如何做出高質(zhì)量的迅速的決策決定了一名管理者水平的高低。
不做決策，本身也是一種決策。這個(gè)對我來(lái)說(shuō)幫助是非常大的。很多時(shí)候，我們都急于去做一個(gè)決策。即使感覺(jué)不是很對，或者明知是錯的，可是也為了作決策而作，急于去作決策，最后釀成大錯。
不做決策也成了選擇之一，這樣心態(tài)上就會(huì )好很多，可以給自己留出更多足夠思考的時(shí)間來(lái)深思。
這本書(shū)確實(shí)值得反復來(lái)體會(huì )和領(lǐng)悟，時(shí)間管理和管理自我是基礎，能夠合理地安排好時(shí)間，才能騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習，深度學(xué)習，深度工作，才有機會(huì )不斷地迭代更新和精進(jìn)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得8
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，這本書(shū)一共有八章，總體是在闡述成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻、善于利用個(gè)人的長(cháng)處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實(shí)際中天生的管理天才真的很少，而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過(guò)后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何通過(guò)學(xué)習成為一名卓有成效的管理者。
在看書(shū)的時(shí)候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺(jué)真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所講的“對時(shí)間的管理”�；叵肫饋�(lái)，每天都在浪費時(shí)間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了，最終自己毫無(wú)收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費時(shí)間做一些沒(méi)有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的`時(shí)候，我開(kāi)始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛(ài)看書(shū)，導致孩子也不愛(ài)看書(shū)，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說(shuō)以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時(shí)間，每天必須要看看書(shū)，做做復習預習的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監督，最終我們都有了收獲，我通過(guò)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導認可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可，所以事實(shí)證明不能虛度光陰，要利用有限的時(shí)間，做合理的時(shí)間規劃。
其實(shí)把這些對應到書(shū)中不就是德魯克要告訴我們的，要統籌好自己的時(shí)間，消除浪費時(shí)間的活動(dòng)，統一安排好自己可以支配的時(shí)間；在實(shí)際工作的時(shí)候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰；盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規劃好自己的人生。
書(shū)中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來(lái)了，總之是就是開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用，讓我們沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得9
通過(guò)閱讀董事長(cháng)筆記，看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類(lèi)書(shū)籍，于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺，經(jīng)典之因此經(jīng)典，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷多年后，依然有鮮活的思維，敏銳的觀(guān)點(diǎn)，到現在依然切合實(shí)際�，F根據書(shū)中內容，結合個(gè)人工作實(shí)踐，作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一，分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一.思維方式
�。ㄒ唬┳鍪乱饬x�！叭绻鲆患�，只是為了做這件事情，而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的，那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義，關(guān)鍵在于真實(shí)意義，而不是口頭意義，所做的各項工作都為想達到的結果而努力，卻不應該浮于表面，做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
�。ǘ┕ぷ鞒尚�。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作，有效的工作帶有產(chǎn)出，能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義，只是為做這件事而做這件事，也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導看到部門(mén)在“忙”，但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出，大到一個(gè)企業(yè)，中到一個(gè)部門(mén)，小到一個(gè)員工。
�。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中，應該尊重每個(gè)員工的獨特性，員工應堅持自身的與眾不同，同時(shí)利用員工獨特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng )造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團隊，搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書(shū)中有提到“如果我有兒子或女兒，我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造著(zhù)，出賣(mài)的是自身的時(shí)間、體力、智慧等，絕大多數員工都可以通過(guò)訓練成為人才、干才、將才，而不是訓練成為“奴才”。
二.產(chǎn)出與貢獻
�。ㄒ唬⿻r(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時(shí)間，完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí)，關(guān)于時(shí)間的歸屬，應該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工，不應該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者，因為員工往往是一線(xiàn)價(jià)值創(chuàng )造者，使用員工過(guò)多時(shí)間，就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造。當然，一個(gè)企業(yè)并不缺少打著(zhù)為企業(yè)發(fā)展的旗號，不斷消耗一線(xiàn)員工的人力資源而為個(gè)人的“專(zhuān)斷獨行”買(mǎi)單的情況。
�。ǘ﹥r(jià)值體現及激勵措施。在貢獻方面，應該計劃、組織、整合激勵和考核制度，以此具體體現員工價(jià)值和應做貢獻。用數據量化的方式，體現員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益，反之，帶來(lái)了多少成本負擔，首先是工資成本，第二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗，如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者，應以貢獻為目標，并讓其產(chǎn)品為別人所用。
�。ㄈ⿲�(shí)際產(chǎn)出�！昂饬恐R工作應該用結果和最后產(chǎn)出，而不是看規模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”，因此所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時(shí)，如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”，且沒(méi)有任何產(chǎn)出，同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟資源、人力資源及其他資源，那就沒(méi)有存在的必要了，應該盡快斬掉或換人。
三.創(chuàng )新與實(shí)踐
�。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂�。一項產(chǎn)品，如果做的不好，不一定是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)做得不好，而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題，解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵，而不是繼續用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對手。我們的目標應該是搶占市場(chǎng)，把當前的和未來(lái)的`所有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新一項產(chǎn)品應該是針對當前非我行客戶(hù)群體，滿(mǎn)足其需求，以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
�。ǘ┙Y果與效率。管理者不應該只考慮結果，還應該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量，在拿不準的情況下，更應該調研考察，同時(shí)小范圍的試點(diǎn)，而不應該在不成熟不了解的情況下推出去，然后打回來(lái)，再修改，讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買(mǎi)單，充分體現效率簡(jiǎn)歷在“對的事情”上。
�。ㄈ⿷鹇缘囊饬x。創(chuàng )新的目的就在于讓企業(yè)遠離競爭，創(chuàng )新不一定是要做得更好，而是在加強理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎上，在學(xué)習和工作中，創(chuàng )造一件非常有價(jià)值的作品。
四.問(wèn)題的解決方式
�。ㄒ唬┨幚淼膯�(wèn)題。在問(wèn)題處理上，應該先分析問(wèn)題，確定問(wèn)題的真實(shí)存在，而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題，應是根據實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機反復出現，往往是疏忽和懶散導致的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí)，可以盡可能多的進(jìn)行討論，根據不同的意見(jiàn)，讓事件的錯誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
�。ǘ┬实膶�(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力，效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下�！皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行�，如果工作缺少有效性，那工作就缺少熱情與意義。
�。ㄈ﹩�(wèn)題的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素，和另一本書(shū)籍《精進(jìn)》一書(shū)中提到的，當前所做的事情，對2年后是否有意義，如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義，同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當然，有效的決策不會(huì )因為自身的優(yōu)柔寡斷及反復而浪費別人的時(shí)間。
作為一名普通人，我時(shí)刻會(huì )捫心自問(wèn)：一個(gè)平凡人，能做出不平凡的事業(yè)？答案是肯定的，也是必須的！書(shū)中提到的，卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎？如書(shū)中所說(shuō)，我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。同時(shí)，要成為一名卓有成效的工作者，需要我們從思維上進(jìn)行轉變，在工作中重視產(chǎn)出與貢獻，在競爭中學(xué)會(huì )創(chuàng )新與實(shí)踐，在發(fā)展中學(xué)會(huì )解決問(wèn)題。同時(shí)，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者，即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻，都應值得我們敬佩！
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得10
近日，為了不虛度光陰，我制定了一個(gè)讀書(shū)計劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個(gè)小時(shí)讀讀書(shū)，一則增長(cháng)知識，二則修心養性�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍�(shí)施這一計劃我看的第一本書(shū)。這本書(shū)已經(jīng)買(mǎi)了很長(cháng)一段時(shí)間了，一直壓在案底。雖然翻過(guò)幾次，但沒(méi)有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來(lái)細讀此書(shū)，深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗所折服，悔恨自己不早日拜讀其書(shū)。感嘆之余，也有幾點(diǎn)感想。
一、管理是一項復雜的工作
管理之難，一則在于人之復雜。俗語(yǔ)說(shuō)：人心隔肚皮。這話(huà)一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個(gè)人的想法不一樣，不同地區的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應該因人而異，因時(shí)因地因人制宜，這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調處。管理中除了要應付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無(wú)法預測的。三則在于執行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執行，而執行者是否能領(lǐng)會(huì )決策意圖，領(lǐng)會(huì )意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō)，執行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì )問(wèn)，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執行，將不稱(chēng)職的執行者開(kāi)除嗎？理論上是的，但實(shí)際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì )里，開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執行者的素質(zhì)束手無(wú)策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的`。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多，但說(shuō)到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復雜，事務(wù)性常規性的占大多數，往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是，時(shí)間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢？彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。也就是說(shuō)，決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復討論、論證后，上升為組織戰略的過(guò)程。這個(gè)很有意思，與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí)，然后對這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個(gè)人意志轉化為集體一直的過(guò)程。當然，管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強化的，是總結大量事實(shí)經(jīng)驗后的見(jiàn)解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結晶。
第二，好的決策應以相沖突的意見(jiàn)為基礎，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。這也就是說(shuō)，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過(guò)反復討論、論證的集體智慧的結晶。鼓勵提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現決策方案中可能出現的不可預見(jiàn)因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執行的時(shí)候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無(wú)法執行時(shí)迅速采取應對措施。
第三，好的決策需要合適的時(shí)機。決策時(shí)需要判斷時(shí)機的，同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái)，可能會(huì )出現截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹慎。在進(jìn)行決策時(shí)，我們要問(wèn)清楚：是否真的需要一項決策，保持現狀，會(huì )有什么后果？如果答案是不會(huì )有變化，那么決策就沒(méi)必要了。
第四，決策的執行不能中途而廢。決策執行的時(shí)候，可能會(huì )出現各種阻礙因素，但只要行動(dòng)了，就要不折不繞地執行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會(huì )的
彼得·德魯克先生告訴我們，有效地管理者不是天生的，不是遙不可及的，而是可以學(xué)會(huì )的。那么怎么學(xué)呢？第一步，做好實(shí)際記錄，了解世界花在什么地方，并作出相應的調整，以消除不必要的時(shí)間浪費，從而將時(shí)間更多地用于決策上。第二步，把眼光集中在貢獻上，多想自己能為組織做些什么，心系組織，主動(dòng)承擔起責任，而不是單純地執行命令。第三步，充分發(fā)揮人的長(cháng)處，寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說(shuō)要用人之長(cháng)，是人盡其才、物盡其用。但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長(cháng)、必有所短，這是規律。而且，短處往往比長(cháng)處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長(cháng)處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長(cháng)”也就大打折扣。為此，要“用人之長(cháng)”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得11
德魯克先生被稱(chēng)為大師中的大師，他是現代管理學(xué)的奠基人，目標管理的創(chuàng )建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng )新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰等方面均有建樹(shù)。彼得·德魯克編著(zhù)的《卓有成效的管理者》一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著(zhù)名的管理學(xué)著(zhù)作之一。此書(shū)已被全世界的管理者奉為經(jīng)典，這本書(shū)講的核心觀(guān)點(diǎn)是：卓有成效是管理者必須做到的事，在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者，必須在思想上養成五個(gè)習慣：一是知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )有系統地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。二是重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。三是善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。他們還善于利用抓住有利形勢，做他們想做的事。四是集中精力于少數重要的領(lǐng)域，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會(huì )按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序。五是必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書(shū)中對于有效的`決策提出五個(gè)要素：一要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)。如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。二要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，即應找出問(wèn)題的“邊界條件”。三仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。四決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。五在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中，我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵，而錯誤的決策必然會(huì )導致失敗。書(shū)中提出的決策要素就是要實(shí)事求是，不忘調查研究，具體問(wèn)題具體分析，跟蹤發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。
決策是建立在客觀(guān)現實(shí)的基礎上，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，秉持“不求完美，但求合宜，量力而行，匹配為上”的原則，尋找多種具有創(chuàng )見(jiàn)性的解決方案，并對各種方案進(jìn)行評判、甄別，最終選擇一種自身能力和資源相匹配，對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為，行為形成習慣，習慣決定性格，性格決定命運，習慣的力量是驚人的。學(xué)會(huì )有效地管理自己，進(jìn)而形成習慣，我們終將會(huì )卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得12
德魯克先生是我十分尊敬的管理學(xué)大師之一，《卓有成效的管理者》則是先生眾多著(zhù)作中的經(jīng)典。其獨到之處在于對"管理者"的含義進(jìn)行了重新定義，同時(shí)提出"卓有成效"是可以學(xué)習的，又進(jìn)一步從如何利用有限的時(shí)間、注重對外界的貢獻、善于發(fā)揮他人的長(cháng)處、重要的事情優(yōu)先處理、怎樣做出有效的決策五個(gè)方面告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者。
本書(shū)不是一部管理理論字典，而是德魯克先生以其扎實(shí)的學(xué)識、豐富的企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗以及敏銳的洞察力，從實(shí)際出發(fā)，站在"旁觀(guān)者"的角度，從人性、組織、社會(huì )的高度對"管理者應該做什么"和"怎樣做才能夠卓有成效"這兩方面，提出了思考方向和可行性措施，向我們展現了一幅全新的管理學(xué)畫(huà)卷，文中所述一針見(jiàn)血，直擊管理工作的.弱點(diǎn)以及盲區。
書(shū)中，先生特別提出了作為一名管理者，腦海中要時(shí)常有"我能貢獻什么"的概念。在日常工作中，大多數管理者只是關(guān)注所服務(wù)的組織或者上司該為他們做些什么，或是抱怨自己沒(méi)有職權，所以做事情才會(huì )沒(méi)有效果，卻很少有人會(huì )考慮自己究竟能夠為外界貢獻什么。而先生告訴我們只有不斷問(wèn)自己我能為外界（社會(huì )、組織、上司、同事以及下屬等）做出什么有效的貢獻，才能夠挖掘出工作中尚未發(fā)揮的潛力，才能夠做出卓有成效的決策。在這種貢獻思維的驅動(dòng)下，管理者才能夠在根本的意義上去思考什么才是對組織真正有意義的事情，才能夠讓組織更加長(cháng)久的發(fā)展。這不僅是管理理念的變革，更是在管理哲學(xué)層次上的升華。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得13
近期，根據集團公司推薦我閱讀了彼得？德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū)，書(shū)中德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一直以來(lái)，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識更多的是紙上談兵，無(wú)法真正在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是做好該做的事情的能力，也就是有效性�！倍耙粋�(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因為他們沒(méi)有認識到才能本身并不是成果�！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間緊張，工作永遠做不完，猶如歌詞中所唱：時(shí)間都去哪里了？所以在書(shū)中深入剖析了作為一名管理者要學(xué)會(huì )善用時(shí)間，合理安排時(shí)間，學(xué)會(huì )“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著(zhù)鼻子亂走。要學(xué)會(huì )做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸，亂了陣腳。
同樣令我改觀(guān)的還有德魯克對管理者一詞的定義。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)、政府、軍隊、醫院也都需要管理，而管理者并不都是經(jīng)理人，而是“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員�！彼麄兛梢韵聦俦姸�，也可以沒(méi)有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個(gè)共同點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jì)效和成果的決策。這一概念的提出，改變了我對管理者的傳統理解，在我看來(lái)，在一定程度上，日常生活中的.我們也都是管理者，我們許多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策，因此，學(xué)會(huì )使自己的工作卓有成效是極為重要的。
書(shū)中在人員的使用方面強調：管理者要有胸襟，要學(xué)會(huì )容忍他人短處。人之“短處”與“長(cháng)處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法改變，所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才”，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處、優(yōu)勢，包容其短處�？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊，卻往往讓人變成“孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì )“因人設事”，摒棄所有的客觀(guān)因素，公平公正、嚴格地去設置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細考慮此人的條件，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，使得他人只暴露缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jì)，同時(shí)降低人員對職務(wù)未來(lái)的期望值。在今后工作中，作為一名管理者要想方設法發(fā)揮部門(mén)員工的長(cháng)處、優(yōu)勢，推動(dòng)部門(mén)工作有序高效完成。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了如何成為一個(gè)有效得管理者，養成良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作，善于利用時(shí)間，集中精力在重要領(lǐng)域，善于做出有效地決策，只有不斷學(xué)習實(shí)踐，身體力行的去做，才能在今后的工作中有新的收獲，成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得14
根據MBA專(zhuān)業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著(zhù)《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀(guān)點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
這本書(shū)主要內容是：管理者必須學(xué)會(huì )如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長(cháng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jì)效。而我認為，要取得最佳績(jì)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會(huì )貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規則和每個(gè)組織的文化底蘊，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節。
通過(guò)學(xué)習，我感觸頗深，認為要當一個(gè)卓有成效的管理者，應做到：
1、具有明確的目標：
通過(guò)目標的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的'日常工作與目標掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過(guò)各項工作的開(kāi)展圍繞目標不離不棄，日常工作計劃的執行到位，也就是做好OEC，來(lái)達成自己的目標，保證工作目標的實(shí)現，并通過(guò)實(shí)現小組織的目標，來(lái)保證實(shí)現組織的整體目標。在這個(gè)過(guò)程中，加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實(shí)現組織目標的根本措施。
2、做好時(shí)間管理：
書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(cháng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現，某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì )有多么難，會(huì )經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習那個(gè)財務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì )議時(shí)間過(guò)長(cháng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì )覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎，是保證工作實(shí)現最佳績(jì)效的根本措施。
3、用人之長(cháng)，建好團隊：
掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據現場(chǎng)和形勢，區別對待；學(xué)習那個(gè)財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時(shí)激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績(jì)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：
管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上，著(zhù)眼于戰略目標，著(zhù)手于戰術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結合某國健康保險的宏觀(guān)思路和高—瞻遠矚的戰略思維方式，超前思維、準確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略，帶來(lái)了集權和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠(chǎng)中一個(gè)廠(chǎng)因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則，小事講方法：
責任與義務(wù)同在，關(guān)注結果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表?yè)P甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會(huì )是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結果采取一個(gè)下屬接受、認同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會(huì )帶來(lái)不同的結果。
結合本書(shū)對照自身，我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理：
1、積極推行績(jì)效管理：把握公司的戰略、目標，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀(guān)決策，把公司戰略、店鋪目標有效結合，在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法，加強過(guò)程監控，關(guān)注員工績(jì)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達成年度績(jì)效。
2、營(yíng)造高效的團隊氛圍：利用好公司的培訓系統，通過(guò)高效率的培訓和學(xué)習掌握知識。合理分配任務(wù)，責任到人，工作制定預定計劃時(shí)間，總結方法高效完成。
3、利用好管理日志：做好周工作計劃和日清工作的實(shí)施和指導，抓好現場(chǎng)管理和細節管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jì)效，是保障目標實(shí)現的基本措施。
書(shū)中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì )出現的問(wèn)題，通過(guò)德魯克先生的總結、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現的難題，全部可以通過(guò)“訓練”，得以解決。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jì)效，重視長(cháng)久利益，做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jì)效。同樣本書(shū)中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習了解。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得15
彼得·德魯克，現代管理學(xué)之父，其著(zhù)作影響了數代追求創(chuàng )新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家們，各類(lèi)商業(yè)管理課程也都深受彼得·德魯克思想的影響，其所著(zhù)的《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著(zhù)作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)。
《卓有成效的管理者》于1966年出版，一出版即獲得了一致好評，成為領(lǐng)導學(xué)領(lǐng)域的奠基之著(zhù)，它告知讀者：不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者，在當今知識社會(huì )中，知識工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是相同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出大多數人不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下幾個(gè)特征:第一、重視目標和績(jì)效，只做正確的事情，并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(cháng)處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策，做出有效決策。
重視目標和績(jì)效只做正確的事，并只做最重要的事情�？梢院�(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一。
在管理者面前，擺著(zhù)許多值得去做的工作，但管理者的時(shí)間卻非常有限。因此，這就涉及哪些事情需要優(yōu)先處理，而哪些事情可以緩緩再辦的決策了。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。但是決定延緩一項工作，并不是一件愉快的事情。因為我們的“優(yōu)后”，往往是別人的“優(yōu)先”，如何決定優(yōu)先，研究起來(lái)確實(shí)很復雜。大師在書(shū)中告訴我們在決定哪些應該優(yōu)先、哪些可以延緩這個(gè)問(wèn)題上，最重要的并不是分析，而是拿出應有的勇氣來(lái)，遵循以下幾條重要原則：
重將來(lái)而不重過(guò)去；
重視機會(huì )，不能只看到困難；
選擇自己的.方向，而不盲從；
目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。
換言之，一位有效的管理者，會(huì )把主要精力集中在當前正在進(jìn)行的工作上，而不會(huì )再去兼辦其他工作。完成一件事情之后，他會(huì )根據情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的“主宰”，而不會(huì )成為他們的奴隸。
我們在日常工作中更應該要把握好要事優(yōu)先這一原則，每天上班的時(shí)候，第一件事是根據客戶(hù)郵件的內容將今天要做的時(shí)都列出來(lái)，并標識出重要的事項，優(yōu)先完成重要級別的，再做次要級別的，讓每一天都過(guò)得充實(shí)而有高效！
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