《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記
認真品味一部名著(zhù)后,想必你有不少可以分享的東西,讓我們好好寫(xiě)份讀書(shū)筆記,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧?赡苣悻F在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記1
這是一本很實(shí)用、很接地氣的管理類(lèi)書(shū)籍。沒(méi)有生硬的理論,也沒(méi)有太過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理術(shù)語(yǔ),有的是很實(shí)在的案例和白話(huà)文。無(wú)論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時(shí)間才能聚焦做好一件事。這是書(shū)中兩個(gè)章節闡述的兩個(gè)方面,我覺(jué)得是相通的。每天我們會(huì )面對很多瑣碎的工作,像財務(wù)工作都是細枝末節、不斷反復發(fā)生,但時(shí)間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚(yú)”,就要結合工作排好順序。從重要程度和時(shí)間要求去排序,合并同類(lèi)項,甚至做取舍和替代。只有安排好時(shí)間,才能在特定時(shí)間里把一件事高質(zhì)量的做好,而不但僅是完成。當然,聚焦做好一件事不單一代表某個(gè)時(shí)間做好某一件事,我覺(jué)得是一個(gè)階段聚焦一個(gè)目標,努力把這個(gè)目標相關(guān)的事情有計劃、有步驟的去完成。俗話(huà)說(shuō),不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng),一無(wú)所獲。結合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門(mén)設定一個(gè)目標,最迫切解決的問(wèn)題是人員素質(zhì)的提升和操作的規范,那就按這個(gè)方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書(shū)里的案例很多,有些都是老品牌創(chuàng )立初期中期的案例,歷史雖久遠,但好像一點(diǎn)不過(guò)時(shí),如果管理者下達了指令和任務(wù),沒(méi)有人去執行,談何成效。這樣的管理是毫無(wú)意義,就如同制度制定了,沒(méi)有人執行。對于我們而言,就是要深入了解實(shí)際工作和員工工作的`難點(diǎn),這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實(shí)到每個(gè)人的工作安排發(fā)到群里,我心想,有目標、有具體工作、有參加人員,一個(gè)不少。沒(méi)有人明確提出反對意見(jiàn),有人在推進(jìn)、有人在等待,可想效果如何。后來(lái)仔細了解,發(fā)目前的人有困難但并沒(méi)有說(shuō)。我想實(shí)際工作也是如此,布置工作可能沒(méi)有回復、甚至沒(méi)有執行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實(shí)際情況,是否充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處。更重要的是,我們要摒棄曾經(jīng)的習慣,去適應新的轉變,改變自我。
組織的績(jì)效與個(gè)人的價(jià)值是緊密聯(lián)系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀(guān)和明確自身的職責。學(xué)習管理絕非易事,以前經(jīng)驗不一定能在新問(wèn)題上派上用處,因此需要不斷地學(xué)習,提升效率快速轉換成效果。以“結果第一.理由第二”、“結果提前、自我退后”的心態(tài),給自身加碼,充分發(fā)揮團隊每個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現組織績(jì)效最大化。
我一直覺(jué)得,好的管理帶給團隊的是正能量動(dòng)力,相反,糟糕的管理就是將團隊帶向深淵。有人說(shuō),市場(chǎng)是最好的老師,管理沒(méi)有固定的模式。我想,這本書(shū)是為我們傳授了有成效、有價(jià)值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調整,但方向是不會(huì )變的。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記2
有效的管理者在做決策時(shí),重視分辨什么問(wèn)題是例行的,什么問(wèn)題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數。他們需要的是決策的結果,而不是決策的技巧;他們需要的是合乎情理的決策,而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時(shí)候應該依據原則做決策,什么時(shí)候應根據實(shí)際的情況做決策。
最騙人的決策,是正反兩面折中的決策。
在整個(gè)決策過(guò)程中,最費時(shí)的不是決策的本身,而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動(dòng),就稱(chēng)不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。也就是說(shuō),有效的決策雖然是以高層次的理性認識為基礎,但決策的推行必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡(jiǎn)單。
組織如果沒(méi)有競爭力,就很容易變得刻板和僵化,無(wú)法適應變化,無(wú)法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎的組織,應該以將來(lái)作為對手,有無(wú)前途,都視其技術(shù)能否日新月異。
即使在今天,恐怕也沒(méi)有多少人能了解所謂研究,其實(shí)是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”,目的是創(chuàng )造一個(gè)不同的明天。大多數研究機構都進(jìn)行的是防御性的研究,但求能維持“今天”。
歷史上著(zhù)名的企業(yè)家,解決問(wèn)題都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性的認識。先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決策應采用的原則。他們的決策,不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰略性的考慮。當然,他們的大決策,也引發(fā)了很多爭議,因此與當時(shí)“眾所周知”的看法不同。
決策的五個(gè)要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決;
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的邊界條件;
3、仔細考慮正確地解決方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步,以期決策能被接受;
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);
5、在執行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
問(wèn)題的性質(zhì)一般可以分為四類(lèi):
第一類(lèi),是真正經(jīng)常性的問(wèn)題,管理者日常遇到的問(wèn)題大部分屬于此類(lèi)(不要被問(wèn)題表象所蒙蔽,身在此山中、不識廬山真面目);
第二類(lèi),雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生,但在實(shí)質(zhì)上仍然是一項經(jīng)常性問(wèn)題;
第三類(lèi),才是真正偶然的特殊事件;第四類(lèi),首次出現的“經(jīng)常事件”。
真正偶然性的例外事件實(shí)在少之又少,但是一旦發(fā)生時(shí),我們必須自問(wèn):這究竟是一次“真正的偶然事件”,還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現?有效的管理者常需花費不少時(shí)間來(lái)確定問(wèn)題的屬性,因為如果把問(wèn)題的類(lèi)別定義錯了,其決策必將錯誤。
除了上述第三類(lèi)“真正偶發(fā)的.特殊事件”外,其余三類(lèi)問(wèn)題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則,一切類(lèi)似問(wèn)題的解決就將易如反掌。
管理者常犯的第一種決策錯誤,是誤將“經(jīng)常問(wèn)題”視為一連串的“偶發(fā)問(wèn)題”。沒(méi)有充分了解問(wèn)題癥結所在的基礎,其結果自然是失敗與無(wú)效。出現這類(lèi)現象的主要原因,是管理者自己所謂的“實(shí)用主義”,他們不重視建立原則,奉行“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”。
管理者還應該警惕第二種決策錯誤:誤將真正的新問(wèn)題視為舊病復發(fā),因而仍然應用舊原則。
管理者常犯的第三種決策錯誤,是對某些根本性問(wèn)題的界定似是而非。
管理者常犯的第四種決策錯誤,是只看到問(wèn)題的部分,而沒(méi)有看清全貌!耙恢虢狻庇袝r(shí)比“全然不知”更為可怕。
有效的管理者遇到問(wèn)題時(shí),總是首先假定該問(wèn)題為“經(jīng)常性質(zhì)”,總是先假定當時(shí)的證據是一種“表面現象”,另有根本性的問(wèn)題存在。社會(huì )生活和政治生活中最顯著(zhù)的一項事實(shí)是:暫時(shí)性的事物往往具有永久性。
有效的管理者所做的決策應該越來(lái)越少。因為他已經(jīng)設計了規則和政策來(lái)解決經(jīng)常事件,就可以運用有關(guān)規則來(lái)解決絕大多數的問(wèn)題。西方有一句諺語(yǔ):“法律越復雜,律師越無(wú)能”,同樣的道理,一位管理者如果天天要做決策,時(shí)時(shí)要做決策,那恰恰說(shuō)明他是個(gè)疏懶和無(wú)效的人。
邊界條件說(shuō)明得越清楚、越精細,則據此做出的決策越有效,越能解決問(wèn)題。探索邊界條件,就是探索“解決某一問(wèn)題應有什么最低需求”。戰爭中發(fā)生過(guò)因為“邊界條件含混不清”的決策,導致了重大失敗。
什么是最危險的決策?就是勉強可行的決策,是唯有一切順利的情況下才能達成目標的決策。
如何識別出最危險的決策?當然是具備清晰的邊界條件,且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策,事實(shí)上任何人也確實(shí)做出過(guò)錯誤決策,但是任何人做決策,都不能不顧及邊界條件。
研究“正確”的決策是什么,而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽(tīng)取管理咨詢(xún)建議時(shí),應鼓勵他人:“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。
所謂折中,實(shí)際上有兩種:第一種,即俗語(yǔ)所謂“半片面包總比沒(méi)有面包好”;第二種,則可用所羅門(mén)王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來(lái)說(shuō)明,“與其要回半個(gè)死孩子,不如保全嬰兒性命,將嬰兒送給對方更好”。
關(guān)于決策是否容易被他人接受的問(wèn)題,如果老是要考慮如何才能被他人接受,又怕他人會(huì )反對,那就完全是浪費時(shí)間,不會(huì )有任何結果。世界上的事,你所擔心的往往永不出現;而你從來(lái)沒(méi)有擔心的,卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說(shuō),如果你一開(kāi)頭就問(wèn):“這樣做恐怕別人不肯接受吧!”那你永遠不會(huì )有結果。因為在你這樣考慮時(shí),通?偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y論,所以你也得不到有效和正確的答案。
考慮邊界條件,是決策過(guò)程中最難的一步;化決策為行動(dòng),則是最費時(shí)的一步。然而打從決策開(kāi)始,我們就應該將行動(dòng)的承諾納入決策中,否則便是紙上談兵。事實(shí)上,一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派為某某人的工作和責任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。
若要化決策為行動(dòng),首先必須明確無(wú)誤地回答下面幾個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)應該了解這項決策?應該采取什么行動(dòng)?誰(shuí)采取行動(dòng)?這些行動(dòng)應如何進(jìn)行,才能使執行的人有所遵循?特別是第一個(gè)和最后一個(gè)問(wèn)題,通常最容易被人忽略,以至于即使有了結果,也是災難性的。
決策行動(dòng)還必須與執行人員的工作能力相適應。而且績(jì)效的衡量及標準,和有關(guān)激勵的制度,也都需要配合改變。
軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒(méi)有用的,必須同時(shí)建立反饋制度,可以檢討命令的執行;而最可靠的反饋,卻在于親自視察。
自從電腦問(wèn)世以來(lái),決策者和執行者之間的關(guān)系可能更加疏遠。如果管理者老坐在辦公室,不到工作現場(chǎng),他和實(shí)際情形必將越來(lái)越脫節。若想了解賴(lài)以做出決策的前提是否仍然有效,或者是否已經(jīng)過(guò)時(shí),只有親自檢查才最為可靠。
我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數字,也需要報告,可是如果反饋不能反映實(shí)際情況,我們又不肯親自察看,那么我們缺乏有效性也就不該怨誰(shuí)了。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記3
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細細想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實(shí)都是管理者即使他沒(méi)有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
本書(shū)中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個(gè)特征:
。1)重視目標和績(jì)效;只做正確的事情。
。2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
。3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻。
。4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。
。5)他知道增進(jìn)溝通的.重要性;
他有選擇性地搜集所需要的信息。
。6)他只做有效的決策。通過(guò)這幾個(gè)特征,我認有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成一種樂(lè )趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè )之”,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實(shí)現自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì )越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會(huì )有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著(zhù)問(wèn)題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此有必要對時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記4
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括:(1)自己的時(shí)間不由自己控制(2)忙于日常事務(wù)(3)有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(4)身處組織內部,了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素:時(shí)間管理、重視貢獻、揚長(cháng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結的7個(gè)習慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式:(1)找出根本沒(méi)有必要做的事情(2)找出可以請人代勞的事情(3)找出自己浪費他人時(shí)間的事情。
浪費時(shí)間的因素:(1)缺乏制度和遠見(jiàn)(2)人員過(guò)多(3)組織不健全,表現為會(huì )議過(guò)多。(4)信息功能不健全。
如果參加會(huì )議的'時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上,那一定是一個(gè)浪費時(shí)間的不健全的組織。
貢獻的有效性,表現在3個(gè)方面:(1)自己工作的內容、水準和影響(2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等(3)各項管理手段的運用,會(huì )議、報告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機構對成效的要求表現在3個(gè)方面:(1)直接成果(2)樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)以及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(3)培養未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見(jiàn)的原因,應該是他本人在出任一項新職位時(shí),不能或不愿為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:(1)互相溝通(2)團隊合作(3)自我發(fā)展(4)培養他人。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長(cháng)起來(lái)的,知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就,就會(huì )有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴,就只能原地踏步,不會(huì )有任何發(fā)展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設事的結果,是為了安插某一個(gè)人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者,通常不會(huì )與周?chē)耐录跋聦俦3诌^(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:(1)職位不能責備求全(2)職位要求嚴格,涵蓋廣泛(3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么(4)用人之所長(cháng)的同時(shí),必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事。所以,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jì)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場(chǎng)賭博;倘若在另聘新人來(lái)做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則:(1)重將來(lái)而不重過(guò)去(2)重視機會(huì ),不能只看困難(3)選擇自己的方向而不盲從(4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記5
買(mǎi)書(shū)的初心其實(shí)并不是我自己想做一個(gè)管理者,而是想看看別人是否是一個(gè)卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內容以后,我發(fā)現其實(shí)不必要關(guān)心自己是不是管理者,因為我們每個(gè)人其實(shí)都是自己的管理者,管理自己每天的日常工作、時(shí)間、決策等等。其實(shí)它對我們的幫助還是比較大的,可以從多個(gè)緯度來(lái)幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個(gè)角度去觀(guān)察作為領(lǐng)導者,是不是作出了一個(gè)合理的決定以及我們怎么面對這些情況。
卓有成效是可以學(xué)會(huì )的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識,都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。
為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言,我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“,可以說(shuō)是“把事情做對“的能力,而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果,通?梢杂脭盗亢唾|(zhì)量來(lái)衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應用到實(shí)際行動(dòng)上。因此,知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事,他必須具有有效性。
誰(shuí)是管理者在這里,將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。由于其職位和知識,他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。
管理者的時(shí)間往往屬于別人,而不是屬于自己;管理者往往被迫忙于“日常運作“,除非敢于采取行動(dòng)改變周?chē)囊磺;管理者本身處于一個(gè)“組織“之中。只有當別人能夠利用管理者的貢獻時(shí),管理者才算有效;管理者是身處一個(gè)組織的“內部“,受到組織的局限;
我們只有通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力,而不應該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會(huì )建立這么一種組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(cháng),就要讓他充分發(fā)揮這一特長(cháng)。我們不能一味的拔高能力的標準來(lái)期望管理者的績(jì)效,更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)完成績(jì)效。
考慮到組織的需要,有效性應該受到優(yōu)先的重視。同時(shí),有效性也是管理者達到目標和績(jì)效的必要手段,因此更應該受到高度優(yōu)先的重視。
卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎?
有效性并不是一種天賦,它是可以培養和學(xué)習的.。那么我們從哪些方面來(lái)學(xué)會(huì )卓有成效呢,首先我們需要有一個(gè)認識就是:人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來(lái)能卓有成效。所有有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合。下面的五項是要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方;時(shí)間管理,時(shí)間的有效性;
有效的管理者重視外界的貢獻;作為一個(gè)管理者或者一個(gè)普通工作者,主要的任務(wù)就是貢獻;
有效的管理者善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處;
有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域,在這少數重要的領(lǐng)域中,如果能有有效的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的結果;
有效的管理者必須善于做有效的決策;
管理者經(jīng)常受到種種壓力,迫使他們不得不花費一些時(shí)間在非生產(chǎn)性的和浪費時(shí)間的事物上。
對于管理者來(lái)說(shuō),他在組織中的地位越高,組織對他的時(shí)間要求往往越大。每一位知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運用。如果將時(shí)間分割開(kāi)來(lái)零星使用,縱然總時(shí)間相同,結果時(shí)間也肯定不夠。
組織人數越多,有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問(wèn)題決定的太快,很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時(shí)間,因為決策所涉及的一些問(wèn)題,只有在反復考慮多次之后才能看清楚。
今天的生活水準之所以提高,是以不斷創(chuàng )新和變革的經(jīng)濟為前提的。創(chuàng )新和變革,形成了對管理者時(shí)間的過(guò)度需求。如果時(shí)間短促,一個(gè)人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過(guò)的事情。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記6
作者:彼得.德魯克
他一世致力于在連續和改革之間追求均衡,創(chuàng )新是保持動(dòng)態(tài)均衡的改革手段,而連續的基礎則是維系人類(lèi)社會(huì )存在的那些普世價(jià)值觀(guān),包含憐憫與包含、誠實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴并同時(shí)肩負起責任。
管理得好的工廠(chǎng),老是單一無(wú)聊,沒(méi)有任何激感人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變?yōu)槔泄芾怼?/p>
海爾:創(chuàng )建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實(shí)到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺設施,小到一塊玻璃,都有人負責。每日下班前要依據目標對工作達成的狀況日清,而日清的結果又與其自己的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人供應其貢獻,在個(gè)人而言,需要組織作為達到個(gè)人目的的工具。即每一個(gè)人對組織的貢獻,是表此刻怎樣能以最迅速度去創(chuàng )建和知足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所供應的工具,就是要支持其實(shí)現這一速度。
正如德魯克所言,總有人獨自作戰,無(wú)一部下,但是仍不失為管理者。
但是判斷管理者的標準其實(shí)不是部下的多少,而是其成就對公司的影響。德魯克將那些促使機構有效運行,負有行動(dòng)和決議責任的知識工作者都稱(chēng)為管理者。并提出了現代組織管理的中心在于自我管理的思想。
德魯克認為:作為一個(gè)有效的管理者,一定在思想上養成以下的習慣:
。1)知道怎樣利用自己的時(shí)間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必需的成就,而不是工作自己,重視對外界的貢獻;
。3)把工作成立在優(yōu)勢上他們自己的`優(yōu)勢,擅長(cháng)利用
自己的優(yōu)點(diǎn),上級、同事和下級的優(yōu)點(diǎn);
。4)精力集中于少量主要領(lǐng)域;
。5)擅長(cháng)做出有效的決議。
管理者的價(jià)值在于依賴(lài)自己的知識、才華和貢獻意識,促使組織產(chǎn)生成就。
孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
第一個(gè)決議要領(lǐng)是,弄清決議事項的性質(zhì)。有效的決議者絕不會(huì )就事論事找尋對策或方案,而老是把碰到的麻煩當成表面現象,相信真實(shí)的問(wèn)題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認識;最后從高層次看法下手,追求解決問(wèn)題的系統方案。
對有效的管理者來(lái)說(shuō),真實(shí)需要做的決議不會(huì )太多,也不可以能太多。這里的要點(diǎn)是,要學(xué)會(huì )劃分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì )擬訂原則、政策、制度或規程,經(jīng)過(guò)受權,讓工作者或當事人去辦理重復發(fā)生的例常事件。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記7
1.他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創(chuàng )新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續的基礎則是維系人類(lèi)社會(huì )存在的那些 普世價(jià)值觀(guān),包括同情與包容、誠實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴并同時(shí)承擔起責任。
2.管理得好的工廠(chǎng),總是單調乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創(chuàng )造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設備,小到一塊玻璃,都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清,而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻,在個(gè)人而言,需要組織作為達到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對組織的貢獻,是體現在如何能以最快速度去創(chuàng )造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨作戰,無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機構有效運轉,負有行動(dòng)和決策責任的知識工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養成如下的習慣:
。1)知道如何利用自己的時(shí)間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;
。3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢,善于利用自己的.長(cháng)處,上級、同事和下級的長(cháng)處;
。4)精力集中于少數主要領(lǐng)域;
。5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識,促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當做表面現象,相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀(guān)念,形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀(guān)念入手,尋求解決問(wèn)題的系統方案。
9.對有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì )太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì )區分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì )制定原則、政策、制度或規程,通過(guò)授權,讓工作者或當事人去處理重復發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標及其邊界條件。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記8
管理者做事必須有效。這是本書(shū)第一段落的結語(yǔ),因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱(chēng)的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達到一個(gè)執行者應該達到的有效性呢?
書(shū)中不止一次的提出,想要提高管理者的績(jì)效和成就,使工作達到令人滿(mǎn)意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺(jué)外部世界的變化,組織內部的事物必將蒙蔽他,使他看不見(jiàn)真正的現實(shí)。卓有成效的管理者都應該有這樣一個(gè)特點(diǎn),善于學(xué)習以培養或者提升自己的工作能力。換句話(huà)說(shuō),卓有成效其實(shí)就是一種后天培養的習慣,是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書(shū)中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養成幾個(gè)習慣。
★有效的管理者知道應該將他們的時(shí)間用在什么地方;
★有效的管理者重視對外界的'貢獻;
★有效的管理者善用利用長(cháng)處:包括自身的長(cháng)處,上司屬下或者同事們的長(cháng)處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記9
(1)卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì )的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰(shuí)是管理者、管理者必須面對的現實(shí)、卓有成效能否實(shí)現等問(wèn)題。作者認為:智力、想象力及知識,都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。因此,要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:掌握自己的時(shí)間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對于第一個(gè)問(wèn)題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn):
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能,而知識工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識工作者本人必須自己管理自己,自覺(jué)完成任務(wù),自覺(jué)做出貢獻,追求工作效益。
另外,對我有直接指導性的啟示是作者對要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養成的習慣這一問(wèn)題,作者這樣答道:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
3.卓有成效的管理者善于利用長(cháng)處,不光善于利用他們自己的長(cháng)處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長(cháng)處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
(2)要事優(yōu)先
這一章和第二章其實(shí)是相互呼應的,做到了要事優(yōu)先了,那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內容是前面一個(gè)很好的補充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時(shí)間內只集中努力做好一件事,這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的運用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。先后次序的考慮,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來(lái)。
通過(guò)閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒(méi)那么重要,再根據事情的重要程度進(jìn)行處理,一件一件做好,這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似,知道主次。
(3)決策的要素
這一章主要針對決策的要素說(shuō)問(wèn)題,即:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的`界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
3、仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足那些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。
5、在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照項目管理的九大知識領(lǐng)域,我們可以理解成:
是否是項目
2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量
4.WBS
5.監控過(guò)程。
(4)有效的決策
這一章講到了個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系、反面意見(jiàn)的運用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們日常工作中發(fā)揮著(zhù)不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運用日益發(fā)達的高科技手段,進(jìn)行工作處理,協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對整本書(shū)的總結了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況,分析時(shí)間的記錄,以及消除不必要的時(shí)間浪費。
然后,管理者應該把眼光集中在貢獻上;要充分發(fā)揮人的長(cháng)處;要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間;最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對組織而言,需要個(gè)人為其做出貢獻;對個(gè)人而言,需要把組織當成實(shí)現自己人生目標的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記10
曾以為是抽象大道理,但實(shí)操性很強。
事實(shí)證明,在學(xué)習時(shí),不能自負。往往公認的經(jīng)典教材,是應當認真讀,仔細讀。常讀常新。分享幾個(gè)最有價(jià)值的內容,均為書(shū)中要點(diǎn)析出。
怎樣才能學(xué)會(huì )“卓有成效”?
一、學(xué)會(huì )管理時(shí)間。
充分記錄時(shí)間消耗,并且分析出必要和不必要的花銷(xiāo),不斷調整時(shí)間耗費。定期審查自身時(shí)間的使用。審查后,需要作出決策,即減少時(shí)間浪費。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績(jì)效至上。
以成果為導向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價(jià)值最大化。在這個(gè)過(guò)程中,不斷挖掘潛力,學(xué)習新東西。
三、充分利用人的長(cháng)處。
在組織中,把目光放到人的長(cháng)處,而不要過(guò)多批評人之短處。要知道,沒(méi)有人是完美的。加強組織內溝通,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習奮進(jìn)。將個(gè)人目標與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問(wèn)題是否為經(jīng)常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之后,要明確決策的告知對象和決策的完成方式,積極執行。最后,建立反饋機制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,并推動(dòng)其落地。卓有成效的管理者應當具備遠見(jiàn)、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會(huì )持續學(xué)習,不斷提升自己,學(xué)習各領(lǐng)域知識。在此過(guò)程中,養成新的習慣,破除舊有習慣。
如何做好時(shí)間管理?
一、時(shí)間管理是工具,不是目的
不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區?梢詫ふ夜芾砉ぞ,但要知道行動(dòng)才是達成效果的原因。
二、列好計劃,做事分優(yōu)先級。
列三個(gè)ABC不同優(yōu)先級的事,并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個(gè)優(yōu)先級最好都要安排,而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時(shí)間消耗。
連續記錄自己時(shí)間的花費,并不斷與預期目標調整。要發(fā)現時(shí)間黑洞,盡快摒棄低效、無(wú)效的時(shí)間使用。
四、進(jìn)一步提升時(shí)間利用價(jià)值
能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關(guān)注反復出現的浪費時(shí)間的行為。關(guān)注結構性問(wèn)題。
五、時(shí)刻更新。
時(shí)間管理是長(cháng)期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據每天的新信息、新情況,更新時(shí)間安排,并找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時(shí)間塊
碎片化的時(shí)間無(wú)法達成高效,應該將瑣事集中處理,并且把重要的事情留作完整的時(shí)間塊去完成。
七、留出容錯的時(shí)間
計劃總會(huì )有偏差,要留出幾個(gè)小時(shí)的容錯時(shí)間,不能安排過(guò)滿(mǎn)。
管理者需要面對什么樣的現實(shí)?
管理者需要面對的現實(shí)是,他們應當具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰而很難達到有效性。
具體原因有四點(diǎn):
一、別人的時(shí)間。
管理者的很多時(shí)間都耗費在處理下屬的具體事項上,而非進(jìn)行全局規劃。這是時(shí)間管理的失誤,造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù),而無(wú)法分清重點(diǎn),忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時(shí),才盡到管理的實(shí)質(zhì)。因為知識工作者是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,所以他們的關(guān)注點(diǎn)很可能是單一而不同的,管理者應當將組織的內涵融入其中,把所有人互相結合起來(lái)。甚至要利用好其他部門(mén)的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果,即產(chǎn)品終端是客戶(hù)?蛻(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時(shí)候會(huì )被組織內的信息蒙蔽,而分析組織外事情時(shí),往往帶有組織內的先決思想。所以,一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息,另一方面要減少自身被組織內信息帶偏的風(fēng)險。
現在,電腦幫助管理者提供內外部環(huán)境的分析,但管理者應當小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數據,而不能分析未給出的新的現實(shí)。
怎樣處理好與同事的.人際關(guān)系?有效的人際關(guān)系,有四大要點(diǎn)。
一、加強溝通。
管理者有可能與下屬出現分歧,特別是優(yōu)秀的知識工作者,看問(wèn)題的角度可能與主管不一致。此事,應當耐心詢(xún)問(wèn)下屬:“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致?”下屬經(jīng)過(guò)思考提出他認為可以做出的貢獻后,主管才有權利和責任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯,而在于把事情做好。
二、團隊合作。
知識工作者往往是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,需要各路專(zhuān)家發(fā)揮自己的能動(dòng)性,展現所長(cháng),而非僅僅依靠傳統的組織結構。團隊合作以貢獻為中心,每一名專(zhuān)家都應是團隊中負責人的成員,在具有自發(fā)性之后,還應有相應的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高,則會(huì )在此方向付出努力,也就會(huì )有提升。時(shí)刻問(wèn)自己:能為組織帶來(lái)怎樣的貢獻才是最大化的,為實(shí)現這些貢獻我還應該學(xué)習哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻是互促互進(jìn)的。
四、培養他人。
管理者在提升自己的同時(shí)也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎的要求,以績(jì)效為導向。以此,管理者就能啟發(fā)他人,尋求自我發(fā)展。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記11
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀管理學(xué)的又一位偉大的思想大師,作為現代組織管理理論的創(chuàng )始人,他的諸多作品流傳至今,仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導組織管理和企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的指導原則。其中《卓有成效的管理者》一書(shū)著(zhù)于上世紀六十年代,是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì )學(xué)轉向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著(zhù)作。
書(shū)中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì )的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻什么”、如何發(fā)揮別人的長(cháng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述,最終得出管理者必須卓有成效的結論。
德魯克指出,有效的管理者具有不同的類(lèi)型,有效的管理者與無(wú)效的管理者之間,在類(lèi)型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區別的。有效性是一種后天的習慣,既然是一種習慣,便可以學(xué)會(huì ),而且必須靠學(xué)習才能獲得。
總的來(lái)說(shuō),一位真正卓有成效的管理者,一般應當具有以下6個(gè)特征:
重視目標和績(jì)效,只做正確的事情;
一次只做一件事情,并只做最重要的事情;
作為一名知識工作者,明白自己所能做出的貢獻;
注重的是出色的績(jì)效和正直的品格;
知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息;
只做有效的決策。
經(jīng)過(guò)認真研讀結合我的實(shí)際工作和個(gè)人認知,本文將從讀書(shū)心得和實(shí)際工作體會(huì )結合的角度,從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會(huì )生產(chǎn)力的主流,并需要不同于藍領(lǐng)工人的管理方法,提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”,管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng )造價(jià)值,組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡(jiǎn)言之,德魯克將“知識分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設計院下屬監理公司的一名普通管理者,所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè),管理的類(lèi)型通常屬于通過(guò)知識做出決策,并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設計、決策等無(wú)形的東西,很難被量化。因此根據德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標,即成果,主要有三個(gè)特征:首先成果能落地,知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng),才會(huì )發(fā)揮作用;其次成果有效率,如果一個(gè)管理規定在制定后半年才開(kāi)始執行,可能就會(huì )失去其生效的最佳時(shí)機;最終成果需要作用于組織外部,停留在內部的只能叫成本。
然而現實(shí)中,往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步,例如管理中難免存在一些受制于組織流程機制的制約,在我日常工作中,從事辦公室管理事務(wù)時(shí),時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人,對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此,學(xué)習如何掌握自己的時(shí)間提升效率對我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財力等各類(lèi)資源,時(shí)間資源是最稀有的,它絲毫沒(méi)有彈性,無(wú)法調節、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費時(shí)間來(lái)完成,因此,一個(gè)有效的管理者最顯著(zhù)的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對此德魯克提出了三個(gè)步驟:首先是要記錄自己的時(shí)間,找到“時(shí)間都去哪兒”了,處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄,不能事后憑記憶補記;其次分析并進(jìn)行系統的時(shí)間管理,找出哪些時(shí)間是不必這么花費的,那些不產(chǎn)生效益、浪費時(shí)間的事情,可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì )議、將常規工作放權交辦下屬,在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果,盡量消除浪費時(shí)間的活動(dòng);減少浪費別人的時(shí)間,比如有些會(huì )議,往往會(huì )有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái),生生陪著(zhù)開(kāi)會(huì ),這就浪費了大多數人的時(shí)間,有效會(huì )議只需要找到核心成員就可以了,其他成員通過(guò)會(huì )議紀要也可以了解會(huì )議內容;還要集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒:作為管理者應該多問(wèn)問(wèn)下屬,讓大家一起想想:“到底我做了什么,浪費了你們的時(shí)間?”如果能夠得到真話(huà)反饋,那管理則會(huì )更加有效。
這里我感觸最深的是授權,其實(shí)授權并不是直接將自己的工作交給別人去做,否則容易引起同一件事情責任人和承辦人不一致的情形。正確授權應該是,事情交給下屬去做,但結果把控還是在自己手里。因此,真正的授權的意思是,把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎。
最后,還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考,留有余地,去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻,要事第一,提升工作績(jì)效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現在應該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細分,就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績(jì)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻!柏暙I”是即指對外部環(huán)境、社會(huì )資源也值對目標客戶(hù)的直接貢獻。管理格局不應僅受限于組織內部,考慮公司內部甚至部門(mén)得失,不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求,只有重視貢獻,才會(huì )凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象,其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力,才能達成互利雙贏(yíng)。有效的`管理者需要重視組織成員的貢獻,并以取得整體的績(jì)效為己任,爭取提升效率,以最小的成本獲取更大的收益,使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理,永遠集中在少數領(lǐng)域中,建立有效的工作秩序,并不是什么都做,德魯克認為有效性的秘訣在于“專(zhuān)心”,有效的管理者做事必“先其所當先”,而且“專(zhuān)一不二”。因為要做的事很多,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。當一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候,還是要分清主次,有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓,其有效性勢必會(huì )大打折扣。
德魯克提出在提升工作績(jì)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jì)效:直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現并樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、未來(lái)的人才儲備并培養企業(yè)自己的人才,幫助企業(yè)持續生存。企業(yè)的直接成果是銷(xiāo)售額和利潤,針對監理公司的工作,就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設工程的質(zhì)量和全生命周期負責,以成果為核心的原則,能夠保障在時(shí)間沖突的情況下,一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù);價(jià)值的實(shí)現指的是社會(huì )效益,企業(yè)應為社會(huì )提供力所能及的服務(wù);未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人,如果公司僅能維持今天的成就,而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢,那它必將喪失其適應能力,不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競爭環(huán)境中生存。
對個(gè)人而言,我認為在處理日常工作時(shí)也應時(shí)刻保持要事第一的法則,要事就是管理者必須做的事情!耙聝(yōu)先”的兩個(gè)原則是:第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計劃,不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續做的價(jià)值嗎”,如若不是非辦不可就放棄,把人力資源轉移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事,而不是緊迫的事。重要的工作瞄準了未來(lái),緊迫的工作是應付過(guò)去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事,自身應從組織需要出發(fā),承擔自身發(fā)展和工作安排的責任。
企業(yè)或部門(mén)的發(fā)展不單單依賴(lài)于鳳毛麟角的天才?疾煲粋(gè)部門(mén)是否優(yōu)秀,要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jì)效,能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(cháng)處來(lái)幫助其他人取得績(jì)效。部門(mén)的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消,這其中包括了發(fā)揮自己的長(cháng)處、用領(lǐng)導的長(cháng)處、用同事的長(cháng)處以及使用下屬的長(cháng)處。這其中,另我覺(jué)得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰領(lǐng)導的權威,而是形成對領(lǐng)導的影響力,以便尋求更多的配合與資源協(xié)調,此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導取得的成就,需要什么幫助,又如何發(fā)揮他的長(cháng)處?管理上司要做到三點(diǎn):不勉強、不抱怨、不改變。
管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作,將每一個(gè)人的長(cháng)處都發(fā)揮到極致,使他們的短處無(wú)關(guān)緊要,使其相互信任組織里的每一個(gè)人,最終實(shí)現組織績(jì)效的最大化,而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”,要達到這個(gè)境界,管理者就得學(xué)會(huì )激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提,是管理者能夠用人所長(cháng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導的長(cháng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(cháng)處,看到下屬的閃光點(diǎn),善于用其所長(cháng)為他們立下近期與遠期的目標,讓他們更上一層樓;于此同時(shí)還要針對其個(gè)人弱點(diǎn),定下對策,使他們在發(fā)揮自己長(cháng)處的同時(shí),不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專(zhuān)注于發(fā)揮自己的長(cháng)處,把自己放到那些能發(fā)揮長(cháng)處的地方;同時(shí)也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長(cháng)或不能勝任的領(lǐng)域上,畢竟從“0”開(kāi)始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言,我認為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì )自我發(fā)展,對自己有深刻的認識,不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也知道自己是怎樣學(xué)習新知識和與別人共事的,并且還明白自己的價(jià)值觀(guān)是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。必須知道把自己放在什么樣的位置上,才能做出最大的貢獻,因為只有當所有工作都從自己的長(cháng)處著(zhù)眼,才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著(zhù)高度的警覺(jué)和投入,得明白自己應該擅長(cháng)什么樣兒的工作,目前,某些情況下我只知道自己不擅長(cháng)從事某項工作,然而,要提升工作的績(jì)效,成為高效的管理者,只能靠發(fā)揮自己的長(cháng)處,如果從事自己不太擅長(cháng)的工作很難達到目的或取得成果,且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情,因此我還需要知己所長(cháng),才能知己所屬努力培養個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結合點(diǎn)。
實(shí)際上,今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展,作為知識工作者必須成為自己的主宰者,清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路,并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jì)。德魯克說(shuō):“管理的本質(zhì),其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意!币蚨,一位真正卓有成效的管理者正是如此,能夠用自己的真誠與信任,點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想,成就組織更美好的明天。
5、培養有效決策的能力
德魯克在書(shū)中闡述,管理者的角色復雜、任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,并不做太多的決策,但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統化的程序,有明確的要素和一定的步驟:首先要判斷是否需要做出決策;其次對需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并界定對組織內外的影響范圍,判斷什么是正確的,弄清事實(shí)真相,把握問(wèn)題根源,才能以最少成本,做出正確的決策;而后讓別人接受決策;再將其轉化為行動(dòng),并用實(shí)際結果檢驗決策;最后歸納總結分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準備。
老好人不會(huì )是好的管理者,有效的決策往往是力排眾議,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線(xiàn),背負著(zhù)巨大的壓力,不成功便成仁,如果始終跟群眾路線(xiàn)保持一致,那么必然把車(chē)開(kāi)到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際,執行力至關(guān)重要
事實(shí)上,一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派為某某人的工作和責任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。
加強執行力建設,刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現象。比如,以往要求基層單位報方案、擬計劃,不少單位總是拖拖拉拉,慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題,更是執行能力問(wèn)題,它完全違背了執行力建設的宗旨,是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習,公司各級管理人員結合企業(yè)自身狀況查原因、開(kāi)處方、打補丁,用苦口婆心的說(shuō)教,用潛移默化的幫扶,用有的放矢的整治,努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競爭中依然不在狀態(tài)的人。
。ㄒ唬┘訌妶绦辛ㄔO的理論學(xué)習
組織學(xué)習企業(yè)各項管理制度和管理規定,準確把握企業(yè)各項制度要求,并通過(guò)拓展學(xué)習《執行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細節決定成敗》、《執行力是訓練出來(lái)的》等理論書(shū)籍,使員工做到學(xué)習有心得、有體會(huì )、有效果。
。ǘ┳⒅貓绦辛ㄔO的活動(dòng)實(shí)踐
通過(guò)組織開(kāi)展技術(shù)競賽活動(dòng),把執行力建設的目標融入日常的工作和生產(chǎn)中,使執行力建設與日常工作緊密結合;把年度任務(wù)層層分解,明確到責任人,真正實(shí)現人人肩上有擔子,人人身上有指標。很多時(shí)候,企業(yè)用工有了明確的目標,做事情才會(huì )有方向。很多情況下,員工的工作出現偏差本身就是目標不明確造成的。建立領(lǐng)導干部24小時(shí)值班制度,明確“干部在現場(chǎng)不能發(fā)現問(wèn)題是失職,發(fā)現問(wèn)題不會(huì )處理是不稱(chēng)職,發(fā)現問(wèn)題不處理是瀆職”。
。ㄈ┘哟髨绦辛ㄔO的責任追究力度
廣泛樹(shù)立“馬上就辦,辦就辦好”的執行理念,使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí),嚴格責任追究,建立健全嚴格的檢查督辦和責任追究制度,做到有問(wèn)題必發(fā)現,一經(jīng)發(fā)現必嚴查,一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責,堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執行不力等事件給予相應處罰。
。ㄋ模┙绦辛ㄔO的考核體系
以堅持獎罰公平、公正、公開(kāi)為原則,開(kāi)展季度考核工作。通過(guò)與獎金掛鉤的方式,評價(jià)部門(mén)相互間合作意識情況、溝通協(xié)調情況,工作紀律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jì)效考核,對年初制定的各項目標和指標的過(guò)程和結果進(jìn)行整體評價(jià)和適當獎懲,充分調動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng )造性。
。ㄎ澹┘毣瘓绦辛ㄔO崗位職責
通過(guò)“一崗雙責”把各項工作目標細化到每一個(gè)工作人員,真正做到責任明確,任務(wù)清楚,執行到位。部分單位開(kāi)展了履職履責宣誓活動(dòng),就如何在各自工作崗位更好地履職履責做出了莊嚴保證。各單位在執行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責,提高執行能力。持續推進(jìn)全面預算,采用試點(diǎn)先行的方式,進(jìn)一步完善全面預算體系與項目管理體制,加強預算執行的過(guò)程監督,加強目標執行結果考核,確保預算目標執行到位;生產(chǎn)進(jìn)度方面,按照幫促后進(jìn)項目、整改問(wèn)題項目的原則,逐個(gè)項目進(jìn)行細化部署,落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理;合同管理方面,清理管理死角和管理陋習,突出簽訂各類(lèi)合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性,嚴格實(shí)行分包月結算制度,規避管理風(fēng)險;強化設備物資管理,對物資設備管理問(wèn)題進(jìn)行針對性整改,突出設備物資計劃的落實(shí),使成本數據更加緊貼實(shí)際,真正做到系統管理“縱向到底”落實(shí)于現場(chǎng);安全管理方面,加大懲處力度,將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報并責任到人、責令限時(shí)整改,對未整改或整改不到位的給予相應的懲罰。
。┻x樹(shù)執行力建設學(xué)習典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗、事跡做典型引導,對在執行力建設年活動(dòng)中開(kāi)展優(yōu)秀的項目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹(shù),認真組織學(xué)習其在執行力建設活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計劃地很美好,目標定得很具體,但落地執行,卻一塌糊涂,最終只能是不了了之,黯然收場(chǎng)。沒(méi)有執行力,再好的思想也只是紙上談兵;鶎庸芾碚叩某砷L(cháng)不是預先規劃的,而是在知道了自己的長(cháng)處、工作方式和價(jià)值觀(guān)后,準備把握機遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處,如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現平平的普通人,變成出類(lèi)拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì ),不足之處希望老師指正,謝謝!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記12
《卓有成效的管理者》這本書(shū),仿如良師益友,書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)絕對比唱的好聽(tīng)多了,但是試問(wèn)世間能做到這五項的人又有多少呢?我嗎?你嗎?他嗎?所以卓有成效的管理者并不多,失敗的管理者比比皆是。
對于管理者而言,此五項說(shuō)起來(lái)容易,要落實(shí)到具體問(wèn)題和實(shí)踐中去,就必須做到重視目標和績(jì)效,做正確的事情;一次只是一心一意做一件事情,要集中精力于少數重要的領(lǐng)域,但并不是說(shuō)只做那些最重要的事情,要學(xué)會(huì )小試牛刀;作為一名管理者,知道自己所能做的就是要創(chuàng )新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠景和理念、思考未來(lái);在選用人員時(shí),要注重其是否有出色的績(jì)效和正直的品格;要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性,但要有選擇性地搜集所需要的社會(huì )最新資訊;還要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰略;具體問(wèn)題必須具體分析,注意處事要堅持適度原則。
怎樣才能做一個(gè)卓有成效的管理者呢?讀完《卓有成效的管理者》這本書(shū),使我茅塞頓開(kāi)。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時(shí)間;卓有成效的管理者會(huì )格外重視為實(shí)現個(gè)人價(jià)值和社會(huì )價(jià)值最大化而努力;卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處,上司的長(cháng)處,同事的長(cháng)處,下屬的長(cháng)處,還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營(yíng)戰略。卓有成效的管理者還要注意培養個(gè)人的人格魅力,努力提高個(gè)人的信用指數。
愚昧無(wú)知的我,在此之前竟然認為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識更多的是紙上談兵,書(shū)本的東西只有權利出現在書(shū)本里,而沒(méi)有義務(wù)出現在實(shí)踐中,無(wú)法真正地在管理實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時(shí),《卓有成效的管理者》一書(shū)改變了我的想法。
講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性!。依我看來(lái),在一定程度上,可以這么說(shuō)日常生活中的我們也都是一位管理者,因為我們許多時(shí)候要為自己的.未來(lái)決策,例如,大學(xué)生職業(yè)規劃等等。因此,無(wú)論是為了將來(lái)能踏上理想的工作崗位,或者僅僅是為實(shí)現滿(mǎn)足自己的現實(shí)生活之需,我們都應學(xué)會(huì )使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。
由此可知,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,接受類(lèi)似的管理訓練,培養使自己處事會(huì )顯得卓有成效的生活習慣。于我們學(xué)生而言,就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。
管理者應該學(xué)會(huì )管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值。作者在時(shí)間上的論述對我啟發(fā)很大,因為我身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間明顯不足。而且很多時(shí)候,一開(kāi)始感到時(shí)間挺充分的,但是到最后依然不能完成預定的計劃,也只好仰天大喊罷了——實(shí)屬無(wú)奈之舉啊。難道都是被逼的嗎?呵,既然時(shí)間會(huì )逼得我們很無(wú)奈,反過(guò)來(lái),依照事物的可逆性,我們也可以逼著(zhù)時(shí)間,直到把時(shí)間擠出來(lái)。
《卓有成效的管理者》一書(shū)提醒我們,要進(jìn)行系統的時(shí)間管理。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,發(fā)揮了自己的長(cháng)處,然后又發(fā)揮他人的長(cháng)處,不僅可以與他人更融洽地相處下去,而且可以創(chuàng )造出更多的價(jià)值。
隨著(zhù)社會(huì )節奏的加快,許多心理不健康的管理者早早結束自己的生命。作為管理者,最重要的是要培養一種強硬的心理素質(zhì)。要養成不急不躁的平穩心理,這樣才能考慮周全;要有一顆包容心,宰相肚里能撐船,這樣才能顧及到大局利益,不會(huì )因小失大,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處,讓自己容忍他人的短處……
看完《卓有成效的管理者》一書(shū),我在想,成功還會(huì )遠嗎?
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后的閱讀筆記,我想,經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在它有經(jīng)久不衰且無(wú)窮無(wú)盡的價(jià)值,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)確實(shí)值得我們認真去讀,認真去思。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記13
一個(gè)復雜問(wèn)題都要從簡(jiǎn)單方面去解決,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過(guò)了這本書(shū)后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀,很棒,效率”之類(lèi)的詞,那只能說(shuō)真的本書(shū)精髓被很好消化了,然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡(jiǎn)單的東西理解起來(lái)越不容易的,就比如這句什么是“卓有成效”,當老包說(shuō)是強調“貢獻”的時(shí)候,我們多少人從內心伸出腳趾出來(lái)抗議,為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐,叼著(zhù)茶杯,聽(tīng)到`貢獻`兩個(gè)字的時(shí)候樂(lè )開(kāi)花了,連忙點(diǎn)頭滿(mǎn)是笑意。
當然肯定很多同事不會(huì )像我這么粗魯的想問(wèn)題了,其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個(gè)組織的存在,就必須為社會(huì )做出貢獻,提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶(hù),醫院服務(wù)于病人,政府服務(wù)于人民。而個(gè)人也一樣,我們作為現代社會(huì )的知識工作者,我們的生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng )意和服務(wù)是要為別人所用的,要了解別人的需求,并且讓別人了解自己在做什么,所以就不能閉門(mén)造車(chē),強調的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過(guò)來(lái)我們不追求貢獻,一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢(qián)的話(huà),那是多么可怕的一件事,比如最近駭人聽(tīng)聞的過(guò)期疫苗事件,不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個(gè)人如果只追求個(gè)人利益,不強調貢獻,那他眼里只有利益和金錢(qián),那這個(gè)人眼界如此之低相信我們每個(gè)人都不想和這種只追求個(gè)人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效,就越強調貢獻,我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會(huì )想著(zhù)事情本身,怎么幫助周邊同事,怎么讓自己做出來(lái)的東西收益于更多人,怎么讓我們的客戶(hù)更滿(mǎn)意,更開(kāi)心,如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度,我們做事動(dòng)力也更強一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn),也應該是終身努力的終點(diǎn)?磥(lái)德魯克強調的這個(gè)貢獻觀(guān)點(diǎn)是應該讓我們反復思考和學(xué)習的。
說(shuō)完卓有成效,那什么是“管理者”呢?簡(jiǎn)單的.說(shuō)就是在組織里面對績(jì)效和組織能力有貢獻的人都應該稱(chēng)呼為管理者。一句很時(shí)髦的話(huà)說(shuō)我們在企業(yè)中都應該把自己當作老板,就是認清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調這個(gè)“管理者”這個(gè)角色呢?我的觀(guān)點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度,要融于一個(gè)整體一個(gè)團隊當中,當出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一時(shí)間撇清責任說(shuō)這怎么是我的問(wèn)題呢之類(lèi)的話(huà)。只有真正當自己是管理者了,我們在職場(chǎng)就會(huì )變的專(zhuān)業(yè)點(diǎn),專(zhuān)注于企業(yè)中起到的作用,而不是做久了當老油條好事?tīng)幹?zhù)搶功,出事了急著(zhù)撇清關(guān)系,這樣的職場(chǎng)人事也很難走到很遠,職場(chǎng)瓶頸可能很多時(shí)候就是因為不注意這些細小的原則而出現職場(chǎng)危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認真重新理解下“管理者”這個(gè)詞在現實(shí)社會(huì )和組織中的含義了。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記14
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括:
。1)自己的時(shí)間不由自己控制
。2)忙于日常事務(wù)
。3)有效性通過(guò)別人得以實(shí)現
。4)身處組織內部,了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素:時(shí)間管理、重視貢獻、揚長(cháng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結的7個(gè)習慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式:
。1)找出根本沒(méi)有必要做的事情
。2)找出可以請人代勞的事情
。3)找出自己浪費他人時(shí)間的事情。 浪費時(shí)間的因素:
。1)缺乏制度和遠見(jiàn)
。2)人員過(guò)多
。3)組織不健全,表現為會(huì )議過(guò)多。
。4)信息功能不健全。
如果參加會(huì )議的'時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上,那一定是一個(gè)浪費時(shí)間的不健全的組織。
貢獻的有效性,表現在3個(gè)方面:
。1)自己工作的內容、水準和影響
。2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等
。3)各項管理手段的運用,會(huì )議、報告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機構對成效的要求表現在3個(gè)方面:
。1)直接成果
。2)樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)以及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認
。3)培養未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見(jiàn)的原因,應該是他本人在出任一項新職位時(shí),不能或不愿為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:
。1)互相溝通
。2)團隊合作
。3)自我發(fā)展
。4)培養他人。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長(cháng)起來(lái)的,知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就,就會(huì )有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴,就只能原地踏步,不會(huì )有任何發(fā)展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設事的結果,是為了安插某一個(gè)人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者,通常不會(huì )與周?chē)耐录跋聦俦3诌^(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:
。1)職位不能責備求全
。2)職位要求嚴格,涵蓋廣泛
。3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么
。4)用人之所長(cháng)的同時(shí),必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事。所以,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jì)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場(chǎng)賭博;倘若在另聘新人來(lái)做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則:
。1)重將來(lái)而不重過(guò)去
。2)重視機會(huì ),不能只看困難
。3)選擇自己的方向而不盲從
。4)目標要高,
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記15
1、當蘇聯(lián)解體以后,德魯克認為美國一國獨強的局面是不健康的,他縱觀(guān)世界各個(gè)國家,認為富有活力和樂(lè )觀(guān)精神的中國才能與之抗衡,他對中國的.崛起有著(zhù)殷切的希望,他認為中國有可能朝著(zhù)好的方面發(fā)展,也有可能朝著(zhù)壞的方面發(fā)展,因此在中國培養大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿(mǎn)足一個(gè)健康社會(huì )所需要的各方面功能。
3、中國最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國,就是沒(méi)有足夠受過(guò)教育的人,但中國有一大批能干的人學(xué)會(huì )在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導中小企業(yè)和地方性組織,建設一個(gè)發(fā)達的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng )新這類(lèi)演進(jìn)的方式來(lái)解決發(fā)展問(wèn)題,一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創(chuàng )新是變革手段,而延續的根基在于普世價(jià)值觀(guān)。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會(huì )代替你作出決策,制定方案,但是他會(huì )幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
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