《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得(15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得,歡迎大家分享。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得1
《卓有成效的管理者》里面并沒(méi)有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說(shuō)書(shū)中講到“對于沒(méi)有突出表現的主管,應該無(wú)情地調職,調到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責任”,而現實(shí)中很多企業(yè)對于“沒(méi)有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開(kāi)一面;又比如說(shuō)“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費”,看似不值一提,但實(shí)踐中管理人員沒(méi)有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)書(shū)中比比皆是,看似簡(jiǎn)單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調研中獲得的經(jīng)驗,撰寫(xiě)成此書(shū),對管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統性總結,通過(guò)一系列簡(jiǎn)單有效的步驟,引導管理者從毫無(wú)經(jīng)驗、摸索前行順利過(guò)渡到不斷創(chuàng )新、卓有成效。
當然本書(shū)中處處充滿(mǎn)智慧,本篇讀書(shū)筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀(guān)點(diǎn)總結如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰(shuí)能成為“卓有成效的管理者”
書(shū)中所謂管理者是指通過(guò)自己的創(chuàng )造性活動(dòng)產(chǎn)生決策,并通過(guò)內部其他人員加以實(shí)施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人?梢(jiàn)管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書(shū)中寫(xiě)道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的`手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應該設法增加資源的產(chǎn)出量!钡亲坑谐尚У牧炕瘶藴适嵌唐谑找娣哆是企業(yè)長(cháng)期存在還是只要項目不失敗書(shū)中并沒(méi)有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無(wú)法確定一個(gè)統一的標準,也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標準,因為卓有成效本身含有主觀(guān)的判斷。
雖然沒(méi)有標準,但是,德魯克對于卓有成效應該從事的工作內容進(jìn)行了限定,那就是管理者必須面向未來(lái),從事創(chuàng )新性活動(dòng),做出重要決策,使企業(yè)得以長(cháng)期存在。例如以下3種活動(dòng):
產(chǎn)出直接成果,并通過(guò)組織將成果應用到外部,取得效益,進(jìn)行企業(yè)文化建設,培養接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅定執行。具體闡述如下:
減少浪費的時(shí)間:
1、不要讓別人浪費自己的時(shí)間。學(xué)會(huì )謝絕、授權。
2、不要讓自己浪費別人的時(shí)間。只做自己擅長(cháng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內部溝通時(shí)間。組織的規模要合適。用信息系統進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,減少會(huì )議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實(shí)踐性知識,養成以下習慣,才能管好組織:
1、善用時(shí)間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長(cháng)處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰略決策;
6、著(zhù)眼于貢獻。實(shí)現3個(gè)轉變:由技術(shù)到觀(guān)念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無(wú)效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執行不力;忙于內部事務(wù),無(wú)暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機會(huì ),而不能只看到困難;瘷C會(huì )為挑戰,比解決舊問(wèn)題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區分情景屬于規則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng )新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問(wèn)題總是先假設該問(wèn)題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問(wèn)題,而非滿(mǎn)足于解決表面現象。
3、有效的決策必須滿(mǎn)足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實(shí)誰(shuí)來(lái)執行、如何執行等問(wèn)題,并注重反饋。
要堅定執行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒(méi)有突出表現的主管,應該無(wú)情地調職,調到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng )造未來(lái)中去。要堅持對過(guò)去的決策和計劃進(jìn)行檢討。任何計劃若無(wú)法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開(kāi)拓一項新業(yè)務(wù),則應該先刪除一項現有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調出來(lái)負責,如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問(wèn)題不是缺乏創(chuàng )新,而是缺乏創(chuàng )意的執行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無(wú)法創(chuàng )新的。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得2
首先在這里不得不先提起這本書(shū)的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國和英國工作學(xué)習,1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧H銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國,終身以教書(shū),著(zhù)書(shū)和咨詢(xún)?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著(zhù)名的管理學(xué)家,被稱(chēng)為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責任,實(shí)務(wù)》,《旁觀(guān)者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著(zhù)作,已傳播到全世界130多個(gè)國家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書(shū)由淺至深的引領(lǐng)我們開(kāi)拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì )的,這是這部書(shū)的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫院主管、政府機構主管、公會(huì )主管、學(xué)校主管,還是軍事機構主管,在一個(gè)集體中都有著(zhù)舉足輕重的地位,而他們不應只是具有聰明才智的高級知識分子,更應該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著(zhù)成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習慣的養成。他們應該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統的規劃合理的安排,已達到最有效率的情況;他們應該重視對外界的貢獻,并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著(zhù)處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著(zhù)有成效的因素,當然也就是這本書(shū)的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開(kāi)思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開(kāi)始就著(zhù)手工作的人,他們往往會(huì )從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著(zhù)要以計劃為起點(diǎn),認識清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續性的時(shí)段,記錄,管理,統一的安排,這便是管理者有效性的基礎。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J識你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻的,并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)!皩ξ宜⻊(wù)的機構,在績(jì)效和成果上,我能有什么貢獻?”這所強調的就是責任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,主要表現在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內容、工作水準及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬;3、各項管理手段的運用,例如會(huì )議和報告等。然而,大多數的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職責,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻的人,一個(gè)注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是“高層管理人員”,因為他要對整個(gè)機構的經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現目標,必須用人所長(cháng)——用其同事之所長(cháng)、用其上級之所長(cháng)和用其本身之所長(cháng)。利用好這些長(cháng)處可以給你帶來(lái)真正的機會(huì )。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(cháng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變人,而是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的'增長(cháng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對于大多數人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認,專(zhuān)心致志于一項工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個(gè)組織,績(jì)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭論的地方。許多書(shū)上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人,都應該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書(shū)各個(gè)章節主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在!俺晒o(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書(shū)的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言,這些內容似乎有些空洞有些遙遠,但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習一個(gè)管理者應該具有的品性,提前養成好的思考處事習慣,為將來(lái)做好準備。卓有成效是一個(gè)管理者應具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書(shū)所帶給我們的財富,會(huì )在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現出來(lái)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得3
實(shí)事求是的說(shuō),在接到院辦要求寫(xiě)讀后感時(shí),我多少有些懈怠情緒,這源于對標題狹隘的理解。但當我打開(kāi)文檔章節,讀到推薦序時(shí)就深深地被其吸引,原因來(lái)源3個(gè)方面:
1、不是純粹的心靈雞湯類(lèi);
2、不是強行教導灌輸式;
3、語(yǔ)言平實(shí),話(huà)語(yǔ)邏輯性強,實(shí)際案例影射出日常工作的操作流程。
進(jìn)入正式章節,我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的狀態(tài),《卓有成效的管理者》給我帶來(lái)的沖擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關(guān)系,著(zhù)眼于奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者,首當其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng),從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團隊合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規定的時(shí)間內能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中,應善于冷靜思考,不能為適應工作而不知思考,也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析,不然,作為執行層面的角色永遠得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識淵博是遠遠不夠的',我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗,哪怕是教訓,都是必須的經(jīng)歷。我們應該把追求成效當成一種習慣,務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì )的。
團隊需要個(gè)人為其作出貢獻,個(gè)人需要把團隊當成實(shí)現人生目標的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會(huì )。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個(gè)卓有成效的管理者,我能行!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得4
彼得·德魯克是著(zhù)名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著(zhù)之一。那會(huì )在學(xué);璋档膴A雜著(zhù)腐爛的書(shū)的味道的圖書(shū)館某開(kāi)架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書(shū)中間,發(fā)現了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認識,可惜的是很快隨著(zhù)大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個(gè)書(shū)名和時(shí)間管理、自我管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于實(shí)踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎上的,并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中,才會(huì )發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認為專(zhuān)業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景,從而只能機械的學(xué)習理論知識,暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀(guān)點(diǎn),也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開(kāi)這本書(shū),就會(huì )和平時(shí)的工作結合起來(lái),看到很多話(huà)能夠感同身受,是一種學(xué)習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì )的》開(kāi)宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書(shū)的核心內容,后面的幾章,都是對第一章的展開(kāi)。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因為這是時(shí)代的呼喚。百年以來(lái),世界從體力工作時(shí)代逐步過(guò)渡到知識工作時(shí)代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開(kāi)展工作,才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現?梢哉f(shuō)這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí),對管理者來(lái)進(jìn)行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者!霸谝粋(gè)現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達成的成果,那么他就是一位管理者”。這個(gè)說(shuō)法拓展了管理者的范圍,當然不用咬文嚼字的'去給這個(gè)管理者下定義,而是要明白這是一個(gè)成果導向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著(zhù)殘酷的現實(shí),埋沒(méi)著(zhù)他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績(jì)效和成果。
1、他的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無(wú)法高瞻遠矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調不足,無(wú)法發(fā)揮彼此的長(cháng)處;
4、管理者更多的關(guān)注組織內部,而忽略外部的現實(shí)、趨勢和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個(gè)人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準備的,而是更專(zhuān)注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現了有效,那么這個(gè)組織就會(huì )興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實(shí)現的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習慣。
1、時(shí)間管理:知道時(shí)間花費在什么地方,控制時(shí)間,系統工作。
2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。
3、取長(cháng)補短:善于利用自己和別人的長(cháng)處,善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先順序,并堅守這個(gè)順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現的時(shí)代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實(shí)現有效性的五個(gè)方面。后邊幾章,就會(huì )是詳細的展開(kāi),也會(huì )有一些具體的方法。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得5
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的奉獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細細想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成一種樂(lè )趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè )之〞,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實(shí)現自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì )越高,將工作當成自己的`事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人 1 / 11
的成就。在我們的日常工作中,總會(huì )有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原那么。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知,而在于“行〞,其驗證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策〞是美國著(zhù)名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識10%是培訓中得到的,20%來(lái)自向有經(jīng)驗的人學(xué)習,剩下的70%是在實(shí)戰中獲得,因此只有不斷的學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執行命令,還必須能做出決策,并承當做出奉獻的責任,不能推脫,要愿意承當全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承當責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著(zhù)問(wèn)題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受〞的決策是什么。決策是一種判斷,是假設干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論〞的根底上的判斷,不是“一致意見(jiàn)〞的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);在執行的過(guò)程中重視反應,以印證決策的正確性及有效性。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得6
成為卓有成效的管理者,是我們的目標,那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強調了兩點(diǎn),那就是效率和效果,而這兩點(diǎn)密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強調的是效率,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和組織規模的擴大,隨時(shí)可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高,這對決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說(shuō),“對工作效率問(wèn)題再也不能采取想當然的態(tài)度了,再也不能繼續對其采取視而不見(jiàn)的'態(tài)度了”。面對瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng),不能及時(shí)采取應對措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機會(huì ),在投資市場(chǎng)就更加明顯,象最近白銀市場(chǎng),如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無(wú)歸。
除了效率,效果是管理的永恒主題,效果包括兩個(gè)方面:正確決策,如果決策錯誤,再有效率也沒(méi)有用,甚至會(huì )加速企業(yè)的敗亡。決策得到貫徹執行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執行,也無(wú)法稱(chēng)之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因為企業(yè)層級、部門(mén)分割,讓過(guò)多的時(shí)間耗費在流轉和扯皮中。其次,決策不能由個(gè)別人壟斷,要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度和決策專(zhuān)家隊伍。第三,對決策流程進(jìn)行梳理,明確對常規事項的處理流程和標準,對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過(guò)分依賴(lài)于個(gè)人,從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權,提高決策效率和執行力,讓管理變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得7
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當然,書(shū)中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權等內容,看來(lái)側重點(diǎn)不在具作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀(guān)思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(cháng)達36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節,有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結合著(zhù)書(shū)中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理:
1、積極推行績(jì)效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀(guān)決策,把公司戰略、部門(mén)目標、有效決策相結合,在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法,加強過(guò)程監控,關(guān)注員工績(jì)效,從而保障部門(mén)績(jì)效,實(shí)現公司績(jì)效。
2、營(yíng)造高效的`團隊氛圍:組織全員學(xué)習《為自己工作》的光碟,積極開(kāi)展案例培訓,并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養員工的責任心,并通過(guò)建立良好的運作方法和保障機制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實(shí)施和指導,抓好現場(chǎng)管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jì)效,是保障目標實(shí)現的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jì)效,重視長(cháng)久利益,做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jì)效!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得8
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的奉獻,善于利用個(gè)人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細細想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴(lài)進(jìn)口,即便引進(jìn)管理者也是權宜之計,而且引進(jìn)的人數也將是寥寥無(wú)幾。他們應該是中國自己培養的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國文化、社會(huì )和環(huán)境當中。只有中國人才能建設中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應該是迅速培養卓有成效的管理者。
那么,什么事卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者一般具有以下六個(gè)特征:
第一,重視目標和業(yè)績(jì),只做正確的事情。
第二,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他竭力審慎地制定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三,作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的奉獻在于:創(chuàng )造新思想,遠景和觀(guān)念;他的原那么是:我能做哪些奉獻?
第四,在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。
第五,他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì )導致混淆和混亂。
第六,他只做有效的決策。
但是,另一方面,作為一個(gè)管理者,作為一個(gè)自然人,他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束,他所能利用的資源也是相當有限的,于是,如何最大限度地優(yōu)化配置資源,也成為管理者的一大能力要求之一。
有效的.管理者知道,時(shí)間是一項限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì )受到最稀有資源的制約。而在我們稱(chēng)之為“工作成就〞的生產(chǎn)程序里,最稀缺的資源,就是時(shí)間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的資源,每一個(gè)工作者都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力資源,使人發(fā)揮自己的長(cháng)處,利用好人的長(cháng)處,而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調、整合、判斷和想像〞的能力,有它的特殊優(yōu)勢。大師德魯克也著(zhù)重寫(xiě)了這兩種資源的使用原那么。管理者要主動(dòng)地按照事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現實(shí)工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著(zhù)人走。我們的銷(xiāo)售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項標列出來(lái),同時(shí)持續地進(jìn)行改良。比方市場(chǎng)與客戶(hù)工作,我們絕不能被動(dòng)地被所謂工程和機遇牽著(zhù)鼻子走,要主動(dòng)地設計規劃客戶(hù)管理工作,主動(dòng)地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),主動(dòng)地維護客戶(hù)。
關(guān)于人力資源的論述,也讓人茅塞頓開(kāi)。簡(jiǎn)言之,就是“用人所長(cháng)〞。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己,要多運用大家的強項,互相補充,團隊作戰。書(shū)里面一個(gè)很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長(cháng)處〞之前的一個(gè)小章節,講的是人際關(guān)系;ハ嘧鹬、講求奉獻是合理的人際關(guān)系的基石。有適宜的人際關(guān)系,才有大家各展所長(cháng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì ),卻不可以教會(huì )。同樣,一個(gè)人的開(kāi)展和成長(cháng)也只能通過(guò)自身的努力探索實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(cháng)、成功也要靠組織內部的精神磨礪才能實(shí)現。因此,我們要著(zhù)重建設良好的人際關(guān)系,重視奉獻,讓每個(gè)人通過(guò)自己的努力做出自己的奉獻,促使我們的團隊做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對于我們在日常生活和班級里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習上,特別進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái),學(xué)習和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統籌學(xué)習和各種活動(dòng)之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時(shí)間,如何更好地協(xié)調和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著(zhù)的問(wèn)題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導我們更好地適應大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得9
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個(gè)讀書(shū)計劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個(gè)小時(shí)讀讀書(shū),一則增長(cháng)知識,二則修心養性!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍(shí)施這一計劃我看的第一本書(shū)。這本書(shū)已經(jīng)買(mǎi)了很長(cháng)一段時(shí)間了,一直壓在案底。雖然翻過(guò)幾次,但沒(méi)有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來(lái)細讀此書(shū),深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗所折服,悔恨自己不早日拜讀其書(shū)。感嘆之余,也有幾點(diǎn)感想。
一、管理是一項復雜的工作
管理之難,一則在于人之復雜。俗語(yǔ)說(shuō):人心隔肚皮。這話(huà)一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個(gè)人的想法不一樣,不同地區的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應該因人而異,因時(shí)因地因人制宜,這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預測之難。管理既是對人的管理,也是對事的安排及調處。管理中除了要應付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些,管理者是無(wú)法預測的。三則在于執行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執行,而執行者是否能領(lǐng)會(huì )決策意圖,領(lǐng)會(huì )意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō),執行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì )問(wèn),管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執行,將不稱(chēng)職的執行者開(kāi)除嗎?理論上是的,但實(shí)際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì )里,開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對執行者的素質(zhì)束手無(wú)策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的`任務(wù)很多,但說(shuō)到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復雜,事務(wù)性常規性的占大多數,往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨有的一項職責,始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案。第一,決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。也就是說(shuō),決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復討論、論證后,上升為組織戰略的過(guò)程。這個(gè)很有意思,與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí),然后對這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上,生活的經(jīng)驗告訴我們,決策就是個(gè)人意志轉化為集體一直的過(guò)程。當然,管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強化的,是總結大量事實(shí)經(jīng)驗后的見(jiàn)解,是管理者經(jīng)驗和智慧的結晶。
第二,好的決策應以相沖突的意見(jiàn)為基礎,除非有不同的見(jiàn)解,否則就不可能有決策。這也就是說(shuō),決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過(guò)反復討論、論證的集體智慧的結晶。鼓勵提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現決策方案中可能出現的不可預見(jiàn)因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執行的時(shí)候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無(wú)法執行時(shí)迅速采取應對措施。
第三,好的決策需要合適的時(shí)機。決策時(shí)需要判斷時(shí)機的,同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái),可能會(huì )出現截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹慎。在進(jìn)行決策時(shí),我們要問(wèn)清楚:是否真的需要一項決策,保持現狀,會(huì )有什么后果?如果答案是不會(huì )有變化,那么決策就沒(méi)必要了。
第四,決策的執行不能中途而廢。決策執行的時(shí)候,可能會(huì )出現各種阻礙因素,但只要行動(dòng)了,就要不折不繞地執行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會(huì )的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會(huì )的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實(shí)際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應的調整,以消除不必要的時(shí)間浪費,從而將時(shí)間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動(dòng)承擔起責任,而不是單純地執行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長(cháng)處,寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說(shuō)要用人之長(cháng),是人盡其才、物盡其用
但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易,因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長(cháng)、必有所短,這是規律。而且,短處往往比長(cháng)處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長(cháng)處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長(cháng)”也就大打折扣。為此,要“用人之長(cháng)”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得10
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成樂(lè )趣,清楚自己對工作的貢獻,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域,如何管理時(shí)間是管理者必須解決的問(wèn)題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的長(cháng)處,除了充分發(fā)揮自己的長(cháng)處外,還要懂得上級、同事、下屬的長(cháng)處,把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權,讓他們各負其責,充分利用他們的長(cháng)處做好各項工作,重視他們的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢才能最大化的做好工作,提高效率。
《卓有成效的管理者》讀后感讀了卓有成效的管理者這篇__讓我受益匪淺,從中更能深刻的理解作為一名管理者,有效性對于整個(gè)企業(yè)整個(gè)公司整個(gè)組織團隊的.重要性。
員工的有效程度影響的只是個(gè)人,而作為管理者,其有效性將決定其部門(mén),相關(guān)聯(lián)的其他部門(mén)也會(huì )產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對其團隊對整個(gè)公司至關(guān)重要,所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對自我的要求,身為管理者,必須知道公司對于管理者的期望是:做出業(yè)績(jì),帶好團隊。
業(yè)績(jì)就是我們的產(chǎn)出指標,而團隊就是建設好培訓好人才,并將公司的核心價(jià)值觀(guān)傳遞給每一位員工。
做事要有目標性計劃性,通過(guò)責任意識將計劃執行到位,保證工作目標的實(shí)現,并且加強內部溝通,激勵,培訓,團結合作來(lái)共同完成團隊目標。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得11
彼得·德魯克教授是當代著(zhù)名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著(zhù)《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著(zhù)作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)!蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導學(xué)領(lǐng)域的奠基之著(zhù)。這本書(shū),仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出大多數人不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái),言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅持的對管理的態(tài)度:管理歸根結底是一種實(shí)踐。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有,紙上談兵,是沒(méi)有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個(gè)特征:第一、重視目標和績(jì)效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(cháng)處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標和績(jì)效只做正確的事,并只做最重要的事情?梢院(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一?鬃釉唬骸拔镉斜灸,事有始終,知所先后,則近道矣!卑凑展ぷ鞯妮p重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,正是因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒(méi)有清晰的目標意識,就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好。我們在說(shuō)要事第一,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤,找準自己的目標,但是?shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實(shí)現目標越有貢獻的事越是重要,它們越應獲得優(yōu)先處理。對實(shí)現目標越無(wú)意義的事情,愈不重要,它們愈應延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是根據“我現在做的,是否使我更接近目標”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標制定原則!盁o(wú)為”包含兩層意思,一是順應自然,即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規律。二是學(xué)會(huì )放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
用人所長(cháng):管理本身是一項高情商的活動(dòng),管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處,共同完成組織目標,只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識人用人兩個(gè)重要的內容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò),“夫運等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房。鎮國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下!敝耸巧迫蔚那疤,善任是知人的目標,只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jì)效。本書(shū)提到要用人所長(cháng),并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應該因人設事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭中。再有,書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢,有目的或有針對性的去培養人。最后,發(fā)揮人的長(cháng)處包括了管理者自己,管理者自己也要對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識,通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處不斷的提升自我的`績(jì)效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現做重大決策的人發(fā)現,他們往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性認識。比如公司資金不足,他不會(huì )馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì )創(chuàng )造一類(lèi)新的投資人,設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì )馬上想到殺雞儆猴,而會(huì )從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀(guān)念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì )只滿(mǎn)足于解決表面現象的問(wèn)題,更不會(huì )頭痛醫頭腳痛醫腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會(huì )提供服務(wù)是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話(huà)電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話(huà):“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得12
根據人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著(zhù)《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書(shū)的核心觀(guān)點(diǎn)是:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
通過(guò)閱讀總結,我認為要成為一個(gè)卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績(jì)效管理。通過(guò)確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進(jìn)行,通過(guò)責任意識將計劃的執行到位,保證工作目標的實(shí)現。而現實(shí)中團隊的目標,要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作,通過(guò)各種激勵手段和培訓等手段來(lái)實(shí)現組織目標。
二、做好時(shí)間管理。我認為要更好的實(shí)現目標,同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(cháng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(cháng)處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學(xué)習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時(shí)刻變化的形勢,對人員做出客觀(guān)的評價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰略目標著(zhù)手,審慎制定戰術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內各人的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng),在總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標。
五、關(guān)注運營(yíng)體系建設。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營(yíng)管理體,使組織內各人各負其責,按照既定規范,最大效率的`完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長(cháng)盛不衰。
結合著(zhù)《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的,并書(shū)中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
加強職業(yè)素養培養,強化時(shí)間管理和進(jìn)度控制,時(shí)刻強調有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jì)效,重視長(cháng)久利益,做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得13
雖然本書(shū)所介紹的是如何在工作中成為一個(gè)卓有成效的管理者,但在現實(shí)生活中,我們也越來(lái)越多地參與到管理中來(lái)。在班級里,社團里,與他人的合作中,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在考驗我們的管理技能。透過(guò)這本書(shū),我了解到,無(wú)論我們扮演的角色為何,我們都必須讓自己卓有成效,如書(shū)中某句話(huà)所言:由平凡人來(lái)做不平凡的事業(yè)。
感觸最深的是關(guān)于“貢獻”的說(shuō)法。在生活中,很多時(shí)候,很多人在自己所處的位置上庸庸碌碌,茫然不知所措。若是懂得時(shí)常自。何夷転樗,為組織貢獻什么,那么困境也就逐漸明朗,態(tài)度也日益積極。是的,這是一個(gè)講求貢獻的時(shí)代,作為下屬的'需要思考如何幫助上司做得更好,而上司則需思考如何發(fā)揮下屬的長(cháng)處。唯有如此,組織才能前行在發(fā)展的道路上。亦正是:你不是一個(gè)人在戰斗。學(xué)習如何讓自己更卓有成效,謀求的不僅是個(gè)人的一枝獨秀,而是團隊的蒸蒸日上。
品味經(jīng)典,與大師進(jìn)行穿越時(shí)空的對話(huà),總是能讓人在字里行間發(fā)掘到閃光的智慧,在博大精深的管理學(xué)面前,我們仍舊是稚童,而各位大師帶領(lǐng)我們通往深處。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得14
《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著(zhù)一個(gè)現代組織的命運。該書(shū)是領(lǐng)導力領(lǐng)域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書(shū)籍。
誰(shuí)是管理者?是不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者?德魯克在本書(shū)中對管理者的定義獨樹(shù)一幟。他認為“那些促進(jìn)機構有效運轉,負有行動(dòng)和決策責任的知識工作者”都稱(chēng)為管理者。在知識工作者或者專(zhuān)業(yè)人士云集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個(gè)知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè )之”,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡?喜愛(ài),才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”,他生產(chǎn)的是構想、信息和觀(guān)念,他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結合起來(lái),才能產(chǎn)生成果。因此,每個(gè)管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時(shí)還要建立橫向的貢獻意識,滿(mǎn)足其他人、其他部門(mén)、整個(gè)組織乃至社會(huì )的需要。
管理者要善于用人的長(cháng)處,容忍他人的短處。為實(shí)現目標,僅發(fā)揮下屬所長(cháng)是遠遠不夠的,現代的管理者還應該懂得如何發(fā)揮上司所長(cháng)和自己所長(cháng),這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調起來(lái),才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見(jiàn)的基礎上,從不同的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著(zhù)作通常都是談如何管理別人,而該書(shū)的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書(shū)中所說(shuō):“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現“自我管理”的書(shū),也是一本提高領(lǐng)導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書(shū)。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力與重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實(shí)現這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得15
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書(shū),但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見(jiàn)解對我們國家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習借鑒的。
以下我是對本書(shū)的幾點(diǎn)看法:
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會(huì )的。
組織聘任一個(gè)管理者,當然是要求他的工作必須有效率,否則就是對組織資源的一種浪費。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的,那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話(huà)非常生動(dòng):管理的好的工廠(chǎng),總是單調乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話(huà)一開(kāi)始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠(chǎng),必定是有很多非常好的新聞,有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現在看來(lái),那并不代表著(zhù)管理的非常好,因為管理的好應該是有條不紊的運行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應該不是一件好事情。所以管理者應該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是,德魯克先生強調有效性是可以學(xué)會(huì )的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn),想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫(xiě)的一篇文章,是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫(xiě)出了這個(gè)社會(huì )的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現象的原因。大街上的任何一家書(shū)店里都擺放著(zhù)很多浮躁的書(shū)刊和培訓班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì )經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書(shū)是寫(xiě)中國企業(yè)怎樣能在幾年內趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財富,是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì ),我個(gè)人認為,是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強,思考該如何向別人學(xué)習,也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習和積累的,沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了,就是一個(gè)“自我管理”,“一個(gè)連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個(gè)建議對任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后,德魯克先生提出了學(xué)習有效性的幾個(gè)方法:管理自己的時(shí)間、在貢獻上下功夫、善用人的長(cháng)處、要事優(yōu)先。
二、“時(shí)間管理”
金錢(qián)沒(méi)了可以再賺,但是時(shí)間沒(méi)了,永遠不會(huì )回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的,時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴,也在努力的去珍惜時(shí)間,但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子,某位董事長(cháng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù),1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶(hù),1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì )活動(dòng)。然而秘書(shū)的統計令他大吃一驚:這三件事情基本上沒(méi)花費時(shí)間,時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇,于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的,每天用8小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,1小時(shí)運動(dòng),6小時(shí)學(xué)習,1小時(shí)上網(wǎng),6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái),似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統計下來(lái)是這樣的:10小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,2小時(shí)運動(dòng),4小時(shí)學(xué)習,6小時(shí)做其他的事情,而且學(xué)習的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規定的標準做了一下,感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō),人對時(shí)間的感覺(jué)是不準確的,我們需要調整自己的時(shí)間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái),用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的,管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時(shí)間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個(gè)描述,就是管理者應該是貢獻價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(cháng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在,因為管理者如果做到這一點(diǎn),其每個(gè)人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來(lái),這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標。
德魯克對管理者的另一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就是:管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認同感,才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長(cháng)處
德魯克先生強調發(fā)揮好下級的長(cháng)處,而不是緊盯著(zhù)別人的短處不放。因為一個(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個(gè)人成長(cháng)的過(guò)程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處,不如另?yè)袼,選擇在這方面擅長(cháng)的人。然而,現在的大部分管理者都是天天責怪員工不擅長(cháng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實(shí)際上在現在看來(lái),“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(cháng)處就像是士兵的劍,在戰場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯κ。每個(gè)人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以,現實(shí)中,人們應該花精力去專(zhuān)注于他擅長(cháng)的事情,才能實(shí)現自己的目標和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里,德魯克先生告訴我們三點(diǎn):做事要專(zhuān)一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專(zhuān)一這個(gè)道理!懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H,事事不精,結果是所有的事情都沒(méi)做好,還浪費了時(shí)間,還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事,必做于細”。而現在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時(shí)間內去干完更多的事情,結果是結果都很差,這也許也是浮躁的一種表現。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導致了一個(gè)后果:犧牲很多重大的要務(wù),因為一個(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事:一天,老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰,一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它!霸趺?難道你害怕了嗎?”老鼠得意地問(wèn)道!胺浅:ε,”獅子說(shuō),“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無(wú)法答應你。因為你實(shí)在長(cháng)得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿(mǎn)我的'一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物!贝_實(shí),看到很多人天天在忙碌,卻沒(méi)有成就,也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(cháng)度,卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來(lái)不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績(jì)搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你的生命是那么短,全部生命用來(lái)應付你所選擇的,其實(shí)還不夠;全部生命用來(lái)做你只能做的一種人,其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應該做的”以外的,不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的,都是浪費你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了,誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福,那么我們應該感恩的享受,若是不幸,我們應該現實(shí)的接受,并努力去改變。管理者要專(zhuān)心一志,第一項原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費時(shí)間、精力和材質(zhì),來(lái)彌補及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補和拋開(kāi)。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
以上是我對這本書(shū)的幾點(diǎn)感想,總結起來(lái)就是:自我控制,珍惜時(shí)間,善于貢獻,發(fā)揮優(yōu)勢,做事專(zhuān)一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時(shí)候,肯定會(huì )有更多的感受。在這個(gè)浮躁的社會(huì ),希望自己以后能夠真正的沉靜下來(lái)去思考和開(kāi)拓,一步步的是實(shí)現自己的目標和理想。
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