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汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)管理規范
1、汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)管理職責
1.1認真貫徹執行國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規，自覺(jué)執行上級主管部門(mén)和道路運輸管理機構制定的規章、制度和標準，并結合實(shí)際提出實(shí)施意見(jiàn)和措施。
1.2認真履行安全生產(chǎn)管理職責，建立健全安全管理機構，配備安全管理人員，其中一、二、三級客運站應設置專(zhuān)門(mén)安全生管理機構，四級客運站應配備專(zhuān)職安全管理人員，五級及以下客運站配備兼職安全管理人員，制定并落實(shí)各項安全管理規章制度。
1.3不斷加強對站務(wù)人員的思想教育、職業(yè)道德教育和安全教育，落實(shí)崗位安全責任，遵守安全操作規范，組織開(kāi)展創(chuàng )建星級車(chē)站、站務(wù)操作比賽、安全競賽活動(dòng)，樹(shù)立起自覺(jué)為旅客服務(wù)的思想，提高全員的服務(wù)質(zhì)量和安全素質(zhì)。
1.4積極改善客運站基礎設施，創(chuàng )造安全良好的服務(wù)環(huán)境，努力為旅客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。
1.5協(xié)調好與進(jìn)站（場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)關(guān)系，在組織客運生產(chǎn)、提供站務(wù)保障、合理配載旅客、共同為旅客服務(wù)的同時(shí)，必須簽訂安全責任書(shū)，明確雙方的安全責任。不得允許無(wú)證經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，無(wú)正當理由不得拒絕合法客運車(chē)輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)。對無(wú)故停班達3天以上的進(jìn)站班車(chē)，客運站應及時(shí)報告當地運管機構�？瓦\經(jīng)營(yíng)者在發(fā)車(chē)時(shí)間安排上發(fā)生糾紛，客運站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者不能協(xié)調時(shí)，則由當地縣級以上運管機構裁定。
1.6嚴格按照營(yíng)運客車(chē)的載客定額發(fā)售車(chē)票和檢票，嚴禁超載車(chē)輛出站。
1.7對出站（場(chǎng)）車(chē)輛嚴格進(jìn)行安全檢查，禁止出站車(chē)輛帶病行駛，嚴禁無(wú)證經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，防止未經(jīng)安全檢查的車(chē)輛出站。
1.8采取有效措施，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆和其他危險品進(jìn)站、上車(chē)，做好進(jìn)站旅客行包的安全例行檢查工作，對查獲的危險物品進(jìn)行登記并妥善保管或按規定處理。
1.9按規定設置消防設施和消防器材，并對站內及營(yíng)運客車(chē)消防器材和消防設施定期進(jìn)行檢查，確保安全有效。
1.10改進(jìn)旅客運輸組織工作，掌握客流的流量、流向、流時(shí)及其變化規律，制定并落實(shí)客運公共突發(fā)事件應急預案，有效應對交通事故、自然災害以及其他事件的影響，保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全。
2、汽車(chē)客運站車(chē)輛安全檢查規定
2.1客運站車(chē)輛安全檢查是對客運車(chē)輛安全管理的監督。其內容：一是車(chē)輛技術(shù)檢查，對進(jìn)入站（場(chǎng)）的客運車(chē)輛的技術(shù)狀況進(jìn)行安全檢查，發(fā)現安全隱患，由車(chē)屬公司負責修理、整改，未經(jīng)整改的車(chē)輛不得上客；二是車(chē)輛出站檢查，對車(chē)輛駛出車(chē)站時(shí)實(shí)際乘載人數和車(chē)輛安全檢查服務(wù)單進(jìn)行核查，嚴禁超載車(chē)輛和未經(jīng)車(chē)輛安全技術(shù)檢查的車(chē)輛出站。
2.2客運站應當有健全的車(chē)輛安全檢查操作規程、安全管理制度和崗位職責，建立健全臺帳、檔案，并自覺(jué)接受各級道路運輸管理機構組織的安全檢查。
2.3客運站應設立車(chē)輛安全檢查點(diǎn)，在車(chē)輛出站門(mén)口處設立車(chē)輛出站檢查崗位，三級以上客運站還應同時(shí)設立車(chē)輛技術(shù)檢查崗位，其它道路客運站（場(chǎng)）條件具備時(shí)，應及時(shí)設立車(chē)輛技術(shù)檢查崗位。車(chē)站車(chē)輛安全檢查點(diǎn)的設置情況，應報市運管機構備案。
2.4車(chē)輛安全檢查人員，應定期進(jìn)行培訓，作業(yè)時(shí)應佩帶服務(wù)標志。
2.5車(chē)輛技術(shù)檢查崗位應配備與檢查車(chē)輛輛數相適應、實(shí)踐經(jīng)驗豐富并相對固定的專(zhuān)職檢查人員。檢查人員應具有修理初級工以上技術(shù)等級或5年以上駕齡，其中至少配備1名具有修理中級工以上技術(shù)等級的人員，能熟練掌握使用儀器驗測儀。車(chē)輛門(mén)檢崗位由具有經(jīng)驗豐富、責任心強的專(zhuān)職人員擔任。
2.6二級以上客運站的車(chē)輛安全車(chē)況檢查崗位，應設立專(zhuān)用工作用房，配備檢臺或地溝、千斤頂、空壓泵，輪胎氣壓表等工具器材。安裝車(chē)輛技術(shù)檢查自動(dòng)系統的，全套設備主要由軸重/制動(dòng)復合臺、側滑臺、底盤(pán)間隙臺和聯(lián)網(wǎng)軟件等部件組成。
2.7進(jìn)站客運車(chē)輛均應接受客運站的車(chē)輛技術(shù)檢查服務(wù)。車(chē)輛技術(shù)檢查工作，由車(chē)籍地始發(fā)站負責。對未設立車(chē)輛技術(shù)檢查崗位的鄉、鎮始發(fā)的客運車(chē)輛和當天不能返回的過(guò)夜客車(chē)，統一由到達站負責進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)檢查工作，或就近確定有條件的客運站負責檢查。外地區（含外省藉）進(jìn)站營(yíng)運的客運車(chē)輛，要自覺(jué)服從進(jìn)站地車(chē)輛安全管理，車(chē)屬單位或車(chē)主能出具車(chē)屬所在地運管機構認可的當日車(chē)輛安檢證明的，不包括在內。
2.8車(chē)輛技術(shù)檢查分人工檢查和儀器自動(dòng)檢查兩種
2.8.1人工檢查次數：定線(xiàn)不定班次的客運車(chē)輛每輛每月檢查次數必須達到10次以上；定線(xiàn)定班次的客運車(chē)輛實(shí)行一日一檢制。
2.8.2儀器自動(dòng)檢查次數：客運車(chē)輛每5—15天為檢查周期，具體時(shí)限要求，車(chē)站可根據不同的車(chē)輛技術(shù)狀況水平和車(chē)輛所行駛的里程確定。
2.9車(chē)輛技術(shù)檢查內容
2.9.1人工檢查主要包括：車(chē)輛制動(dòng)、轉向、傳動(dòng)系統部件外觀(guān)及支架連接部位（見(jiàn)附表1）；
2.8.2儀器自動(dòng)檢查包括：車(chē)輛軸重/制動(dòng)、側滑、底盤(pán)間隙等部位。
附加條件：檢查周期內，由人工按班次規定的檢查次數，對車(chē)輛的外觀(guān)、燈光、輪胎螺絲等部件進(jìn)行外觀(guān)檢查。
2.10車(chē)輛技術(shù)檢查工序完成后，由駕駛員、技術(shù)檢查人員共同在“車(chē)輛技術(shù)檢查單”或“儀器自動(dòng)檢查單”上簽名蓋章，駕駛員持“車(chē)輛技術(shù)檢查單”或“儀器自動(dòng)檢查單”送交車(chē)站行車(chē)業(yè)務(wù)部門(mén)，由車(chē)站行車(chē)人員核對后簽發(fā)行車(chē)路單并組織旅客上車(chē)。
2.11檢查時(shí)發(fā)現一般機件故障的車(chē)輛，車(chē)輛技術(shù)檢查人員應在“車(chē)輛技術(shù)檢查單”或“儀器自動(dòng)檢查單”上填寫(xiě)報修項目，并督促及時(shí)修復，經(jīng)修復檢驗合格，可依照上款辦理發(fā)班手續。對查出有重大事故隱患的車(chē)輛，車(chē)輛技術(shù)檢查人員要采取果斷措施，責成車(chē)輛進(jìn)修理廠(chǎng)修理，同時(shí)通知車(chē)站及時(shí)安排車(chē)輛頂班運送旅客。
2.12營(yíng)運駕駛員應嚴格遵守安全操作規定，不得超過(guò)核定的載客人數載客，自覺(jué)配合工作，主動(dòng)停車(chē)接受車(chē)輛出站檢查人員檢查。
2.13車(chē)輛出站，實(shí)行一班一檢制度。檢查項目主要包括：車(chē)上實(shí)際載客人數、車(chē)輛技術(shù)檢查情況等（見(jiàn)附表2）。根據實(shí)際情況，各地可增加檢查項目。
2.14車(chē)輛出站檢查時(shí)，檢查人員應進(jìn)入車(chē)廂內對載客量檢查核實(shí)。對檢查符合出站條件的車(chē)輛，經(jīng)駕駛員簽字確認，檢查人員在隨車(chē)行李路單上加蓋車(chē)輛出站檢查專(zhuān)用章予以放行。
2.15發(fā)現車(chē)輛超載、未經(jīng)車(chē)輛技術(shù)檢查或經(jīng)檢查不合格等不符合出站條件的車(chē)輛，檢查人員應阻止車(chē)輛出站，并責成當場(chǎng)糾正。對不聽(tīng)勸阻的，應報告車(chē)站，車(chē)站要立即采取措施，予以處理。
2.16車(chē)站安全服務(wù)費用，應嚴格按《浙江省汽車(chē)客運站收費規則實(shí)施細則》規定執行。
2.17道路客運站（場(chǎng)）以外的車(chē)輛停車(chē)集散場(chǎng)地或經(jīng)營(yíng)貨運的，在當地政府的統一規劃下，可按本規定原則，設立車(chē)輛安全檢查點(diǎn)。
3、汽車(chē)客運站車(chē)輛儀器自動(dòng)檢查設備
客運站車(chē)輛儀器自動(dòng)檢查設備是現代化的車(chē)輛安全技術(shù)檢查系統，有利于提高車(chē)輛整體技術(shù)水平，有利于分清責任，對加強營(yíng)運客車(chē)的動(dòng)態(tài)管理，把好車(chē)輛安全檢查關(guān)，確保行車(chē)安全具有積極的作用。
1檢查人員的素質(zhì)要求
檢查人員要有高度的工作責任心，有良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)精神；應熟悉了解計算機原理，熟練操作計算機，了解汽車(chē)檢查業(yè)務(wù)和檢查技術(shù)，熟練掌握各工位檢查流程和相關(guān)的檢查標準；應懂得汽車(chē)構造、工作原理、檢查技術(shù)以及檢查設備使用和維修等基礎知識；能正確使用檢查設備，能排除檢查設備發(fā)生的一般故障，能正確分析判斷檢查結果。
2車(chē)輛進(jìn)入自動(dòng)檢查線(xiàn)前的要求
客車(chē)進(jìn)站檢查前，駕駛員要搞好車(chē)輛衛生，排除漏油、漏水、漏氣、漏電以及結構松動(dòng)、脫落、斷裂等現象，要求輪胎沒(méi)有嵌入石子雜物，車(chē)輛沒(méi)有超高、越寬、超重等問(wèn)題。
3自動(dòng)檢查儀器設備的要求
車(chē)輛安全自動(dòng)檢查儀器設備包括制動(dòng)檢查臺、軸（輪）感檢測臺、側滑檢測臺、底盤(pán)間隙檢測臺、計算機聯(lián)網(wǎng)系統等部分，檢查必須符合規定的技術(shù)要求。其安裝、調試、使用、維護必須由培訓考試合格的專(zhuān)業(yè)人員操作。操作過(guò)程中嚴格遵守設備使用說(shuō)明和站內制定的操作規程。檢查儀器設備必須經(jīng)過(guò)具有相應資質(zhì)的計量監督部門(mén)進(jìn)行計量認證和檢定合格后方能進(jìn)行檢查。檢查管理人員還要按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求，定期對檢測儀器設備進(jìn)行校準。出現故障后，要及時(shí)組織人員進(jìn)行檢修，必要時(shí)請生產(chǎn)廠(chǎng)家派人進(jìn)入檢修。對于不能修復的，要給予降級、停用或更新。
4、檢測指標評判依據
GB7528—1997《機動(dòng)車(chē)運行技術(shù)條件》和GB18565—20xx《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢查方法》，明確規定了道路行駛的車(chē)輛安全技術(shù)標準，也是客運站車(chē)輛安全檢查系統的檢查指標評判依據。
5、客車(chē)檢查后的調度管理
車(chē)輛安全自動(dòng)檢查系統對客車(chē)進(jìn)行檢查后，須填制安全檢查報告，如果各項指標檢查合格，就可通過(guò)調度發(fā)生；如果檢查不合格的項目，采取現場(chǎng)排除或進(jìn)廠(chǎng)修理的方法，修理合格后再復檢或憑汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量檢驗員簽發(fā)的修理合格調度發(fā)生。調度時(shí)，特別把握以下幾點(diǎn)：
5.1外觀(guān)、底盤(pán)檢查中涉及行車(chē)安全的方向、制動(dòng)、燈光等部分的項目為檢查關(guān)鍵項，必須合格。
5.2制動(dòng)性能檢查中的前輪制動(dòng)力、前后輪制動(dòng)力差、整車(chē)制動(dòng)力、手制動(dòng)力項目和轉向性能檢查中的側滑項目為檢查關(guān)鍵項，必須合格。
5.3燈光部分的項目和外觀(guān)、底盤(pán)、制動(dòng)性能等的其他檢查項目為檢查一般項，要求車(chē)輛送檢員負責及時(shí)修復。
5.4檢查報告應由安全檢查的值班負責人簽發(fā)，關(guān)鍵項不合格的車(chē)輛必須修復合格出具維修質(zhì)量合格證才能載客營(yíng)運；一般項不合格的車(chē)輛要求限期修復，并提供修復的證明，要求在下一次檢查時(shí)達到合格。
6、檢查匯總
汽車(chē)客運站應與委托車(chē)輛安全檢查的道路運輸經(jīng)營(yíng)者簽訂安全報務(wù)合約，建立車(chē)輛安全檢查信息交流制度，定期將車(chē)輛安全檢查信息反饋給道路運輸經(jīng)營(yíng)者，按月將車(chē)輛安全檢查服務(wù)情況（見(jiàn)附表3）報當地運管機構。
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