公司行政管理制度匯編(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司行政管理制度1
一、目的:
規范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用,使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍:
適用于公司全體人員。
三、職責:
行政部負責辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
、臕類(lèi)辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書(shū)針、透明膠帶、涂改液、磁盤(pán)、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
、艬類(lèi)辦公文具:?jiǎn)⒂喥、直尺、打孔機、訂書(shū)機、白板擦、名片夾、電話(huà)機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁(yè)紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫(xiě)紙等。
2、辦公文具的配置標準:
A類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)辦公室人員可領(lǐng)一個(gè)(套);(保安員及維修工除外)
B類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)可配置一件(套)。
3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序
、鸥鞑块T(mén)每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過(guò)期將延至下次),填寫(xiě)《文具領(lǐng)用單》給部門(mén)經(jīng)理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專(zhuān)人到華南城行政部領(lǐng)取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門(mén)。其它時(shí)間原則上不再領(lǐng)取辦公用品,特殊情況除外。
、莆唇弧段木哳I(lǐng)用單》的或未審批的'《文具領(lǐng)用單》,行政部不受理,不領(lǐng)取文具。
、菍π氯肼毜膯T工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時(shí)間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個(gè)、軟皮文件夾3個(gè)、筆筒1個(gè)、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。
、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時(shí),部門(mén)或個(gè)人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換,耗盡品除外。
、呻x職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門(mén)負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。
、矢鞑块T(mén)(包括各市場(chǎng))所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記,每個(gè)部門(mén)(包括市場(chǎng))分別單獨核算費用。
公司行政管理制度2
為進(jìn)一步明確辦會(huì )責任,規范辦會(huì )程序,提高辦會(huì )質(zhì)量,特制定本規定。
一、會(huì )議的類(lèi)別
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議:包括學(xué)校黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )等議事決策會(huì )議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議。黨政工作要點(diǎn)沒(méi)有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導參加的,事先報請學(xué)校黨委會(huì )或院長(cháng)辦公會(huì )同意的臨時(shí)全校性會(huì )議。
2.涉外工作會(huì )議:涉及學(xué)校國際合作與交流活動(dòng),能反映國際先進(jìn)水平,以及擴大學(xué)校在國內外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國際會(huì )議。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議:各系統有校領(lǐng)導參加的業(yè)務(wù)工作會(huì )議、專(zhuān)題工作會(huì )議及活動(dòng)等。
二、會(huì )議的報批
1.會(huì )議的召開(kāi)應提前一周提出并確定參加會(huì )議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議。會(huì )議由兩辦統籌協(xié)調,在每周一公布本周所召開(kāi)的會(huì )議安排。為提高會(huì )議效率,兩辦在統籌會(huì )議安排時(shí),對有些會(huì )議可以作合并安排。
2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議要分別報書(shū)記或院長(cháng)批準開(kāi)會(huì )時(shí)間;對于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導參加的全校性會(huì )議,要提前報兩辦協(xié)調安排;系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議報請分管校領(lǐng)導審批。
3.會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)由兩辦統一協(xié)調安排。
三、會(huì )議的主辦、承辦
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)主辦和承辦。
2.涉外工作會(huì )議由相關(guān)部門(mén)報請學(xué)校主要領(lǐng)導審批同意,由國際教育與交流中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責承辦會(huì )務(wù)。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議由業(yè)務(wù)主管部門(mén)主辦并承擔會(huì )務(wù)工作。
四、會(huì )議的籌備與組織
所有會(huì )議均遵循“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織,誰(shuí)負責”的原則,由主辦單位負責組織落實(shí)。會(huì )議主辦單位負責發(fā)布會(huì )議通知、擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、落實(shí)布置會(huì )場(chǎng)、組織會(huì )議考勤、安排會(huì )議記錄、草擬會(huì )議紀要、督促和檢查會(huì )議決定的落實(shí)情況、會(huì )議材料的歸檔等。
1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級綜合性會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)負責通知并安排布置會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)。
2.校內各系統召開(kāi)的,有校領(lǐng)導參加的業(yè)務(wù)性工作會(huì )議,由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負責籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調安排會(huì )議室。
3.自本規定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會(huì )議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機短信通知形式,請各單位做好相關(guān)工作。
五、會(huì )議紀律
1.參會(huì )人員要嚴格按照通知要求準時(shí)參加會(huì )議,參會(huì )人員必須是通知上要求的`人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會(huì )。因特殊情況確需請假的,須會(huì )前向會(huì )議主辦單位請假,經(jīng)主辦會(huì )議負責人同意后方可安排他人代會(huì )。否則,視為曠會(huì )。
2.會(huì )議主辦單位負責組織參會(huì )人員簽到入場(chǎng)。參會(huì )人員要在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘簽到入場(chǎng),沒(méi)有簽到的視為缺席。
3.參會(huì )人員要自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內抽煙、來(lái)回走動(dòng)、接打電話(huà)、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機關(guān)閉或調至靜音,不得從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì )的,要向會(huì )議負責人說(shuō)明情況,經(jīng)批準后方可離會(huì )。否則,一律視為早退。
4.對無(wú)故缺席、遲到、替會(huì )、早退或違反會(huì )議其他紀律的人員,會(huì )議主辦單位會(huì )同監察處于會(huì )議結束次日在全校通報批評。被通報人員要在通報發(fā)出三日內到會(huì )議主辦單位和監察處說(shuō)明情況。
六、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要發(fā)布及會(huì )議材料存檔
1.會(huì )議記錄人員應在會(huì )前提前進(jìn)場(chǎng),做好記錄準備。如有特殊記錄工具,則應在會(huì )前進(jìn)行調試。會(huì )議記錄應包含會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、參會(huì )人員情況、會(huì )議進(jìn)行情況、參會(huì )人員發(fā)言摘要以及會(huì )議結論等內容;負責會(huì )議記錄的人員應保持會(huì )議記錄工作的連貫性和準確性。
2.會(huì )議結束后,會(huì )議記錄人員應在2個(gè)工作日內形成會(huì )議紀要或簡(jiǎn)報報送主管領(lǐng)導審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導審定后印發(fā)。
3.會(huì )議的有關(guān)材料應視不同性質(zhì)分類(lèi)存檔;會(huì )議通知、會(huì )議議程、會(huì )議記錄、會(huì )議發(fā)言稿、講話(huà)稿等資料,應按學(xué)校有關(guān)規定存檔。
公司行政管理制度3
1.員工考勤管理規定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計算工時(shí)制:
內保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續作業(yè)的崗位,以月為計算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規定
依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應條款執行。
2.員工打卡管理暫行規定
2.1.員工出勤,執行上、下班打卡規定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫(xiě)'補卡單',月末按出勤統計。
2.3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫(xiě)《請(休)假申請單》,經(jīng)批準后,免打卡。
2.4.月末出勤統計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無(wú)請假單、補卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/bxr-f08-01《請(休)假申請單》
3.計算機使用管理規定
3.1.所有員工在使用計算機時(shí)需遵守本規定。
3.2.各部門(mén)的計算機原則上只供本部門(mén)員工使用,如有特殊情況需使用其它部門(mén)的計算機時(shí)應事先取得該部門(mén)經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過(guò)程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應保存文件,并退出應用程序。
3.5.使用完畢計算機后,必須退出應用程序,以防止意外造成對機器的損害。
3.6.各部門(mén)使用計算機進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應建立部門(mén)子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門(mén)名稱(chēng),如屬個(gè)人專(zhuān)用文件應另設子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱(chēng)使用漢字,要基本反映文件內容。
3.9.文件處理應在硬盤(pán)上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時(shí)應用軟盤(pán)備份,保證軟硬盤(pán)都有文件。
3.10.對硬盤(pán)上長(cháng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤(pán)備份。
3.11.使用軟盤(pán)時(shí)應確保軟盤(pán)沒(méi)有病毒,否則在使用前應進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤(pán)中存儲文件時(shí)應在軟盤(pán)上做出標記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤(pán)的使用保護規定,防止軟盤(pán)損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門(mén)的計算機維護由公司設專(zhuān)人統一負責。
3.15.維護人員定期對計算機進(jìn)行維護,包括檢查、處理病毒和硬盤(pán)整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計算機上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的作業(yè)。
3.17.計算機出現故障時(shí),應及時(shí)請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當造成機器損壞的,據情節輕重給予責任人相應的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規定
4.1.印章種類(lèi)
公司印章、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、部門(mén)印章、簽字印章和其他內部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門(mén)對外定期報送各類(lèi)業(yè)務(wù)報表需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內對外簽訂的經(jīng)濟類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標準為限,合同金額在標準以上的,須經(jīng)中心內部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章;合同金額在標準以下的,經(jīng)中心內部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫(xiě)《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門(mén)印章的使用:
i.凡以部門(mén)名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核簽后加蓋部門(mén)印章。
ii.公司部門(mén)不能以公司的名義加蓋部門(mén)印章對外發(fā)送公文。部門(mén)僅能向外發(fā)送本部門(mén)業(yè)務(wù)權限范圍內的公文。物管公司頒發(fā)的證書(shū)、獎狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責保管。遇特殊情況,由其他部門(mén)專(zhuān)人負責保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2).部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應嚴格執行本規定,履行加蓋印章的手續。對不符合程序或超出授權范圍的,印章保管人有權拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關(guān)聯(lián)責任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護管理辦法
5.1.女職工的`特殊保護,是指根據其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據國家有關(guān)法律法規的規定,通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護措施參照國家有關(guān)規定從事適當勞動(dòng)強度的工作。
5.4.女職工孕期的保護措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫院證明向人事部門(mén)及時(shí)報告備案。
2).女職工懷孕期間不得接觸超過(guò)衛生防護要求劑量當量限值的x射線(xiàn)、y射線(xiàn)和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險的作業(yè)及國家規定的三級強度的勞動(dòng)內容。
3).妊娠女職工不應加班加點(diǎn),妊娠滿(mǎn)7個(gè)月不得上夜班,并可根據個(gè)人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據醫務(wù)部門(mén)證明,予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場(chǎng)所應設立工間休息座位,在勞動(dòng)時(shí)間內安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應按勞動(dòng)時(shí)間計算。
5.5.女職工生育期保護措施:
1).女職工生育期間享受?chē)乙幎ǖ漠a(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長(cháng)產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長(cháng)產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據醫療部門(mén)證明,給予北京市有關(guān)規定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護措施:
1).對有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
公司行政管理制度4
一、總則
1、為了加強公司管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車(chē)輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著(zhù)裝管理,辦公電腦管理,辦公電話(huà)管理,衛生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導許可后方可使用,如違反此項規定造成的后果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應該統一編號登記,以備查詢(xún)存檔。
三、辦公設施管理
1、復印機的使用,應由各部門(mén)的辦公文員來(lái)操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺(jué)登記,沒(méi)有文員的部門(mén)由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。
2、各部門(mén)所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專(zhuān)人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的'檔案應分類(lèi)編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。
3、借閱檔案時(shí),要有主管批準,并辦理借閱手續。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門(mén)將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據各部門(mén)計劃匯總,經(jīng)審批后購買(mǎi),按計劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當,對超常規計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表,每月底盤(pán)點(diǎn)對帳。
六、電腦管理
1、各部門(mén)的辦公電腦要由專(zhuān)人操作管理,工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱,不準讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話(huà)管理
1、各部門(mén)的辦公電話(huà),是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養成長(cháng)話(huà)短說(shuō)的習慣,避免長(cháng)時(shí)間占線(xiàn),影響他人使用。
2、一次通話(huà)時(shí)間不超5分鐘,超時(shí)的通話(huà)要使用傳真機聯(lián)系。
3、各部門(mén)電話(huà)為部門(mén)專(zhuān)用,反對其他人使用。
4、長(cháng)途電話(huà)要嚴格管理,對超長(cháng)通話(huà)和非業(yè)務(wù)通話(huà)要嚴格控制,長(cháng)話(huà)要求即打即鎖,長(cháng)話(huà)鎖碼不得泄露。
5、將各部電話(huà)的電話(huà)費按月登記,對話(huà)費過(guò)高的電話(huà),要查明原因。
公司行政管理制度5
1、公司按公正、公開(kāi)、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個(gè)月;公司有權根據工作崗位的需要以及員工的表現延長(cháng)試用期至六個(gè)月。員工完成試用期前十天,行政部會(huì )與員工所在部門(mén)一起對員工進(jìn)行試用期績(jì)效表現評估,并請公司管理層審批。如通過(guò)試用期績(jì)效表現評估,行政部會(huì )發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過(guò)試用期績(jì)效表現評估,行政部會(huì )通過(guò)員工延長(cháng)試用期或終止與該員工的勞動(dòng)合同。試用期表現評估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負責為每一位員工建立人事檔案,員工入職時(shí)需提供以下詳細資料及信息:
入職時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話(huà),入職時(shí)的職位申請表、4張1寸彩色相片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件(公司保留復印件)、身份證原件(公司保留復印件)、正規醫院體檢報告(入職的.體檢費用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機密資料,由專(zhuān)人負責保管,員工個(gè)人信息只有經(jīng)過(guò)員工授權才可公開(kāi)。員工個(gè)人檔案中個(gè)人資料如有任何更改,員工必須及時(shí)書(shū)面通知行政部,以作更正。
5、資信調查
在員工入職之前或試用期內經(jīng)員工授權,公司保留在入職前對員
工進(jìn)行資歷及信用調查的權利。如發(fā)現員工所填寫(xiě)的資料不真實(shí),公司保留即時(shí)解除勞動(dòng)合同并予以辭退而不作任何補償的權利。
6、勞動(dòng)合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同中會(huì )列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動(dòng)合同的組成部分,由員工本人簽字確認接受后,列入勞動(dòng)合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動(dòng)合同有效期為一年,合同期滿(mǎn),由公司或員工屆時(shí)視情況決定是否續約,如不再續簽,雙方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
公司行政管理制度6
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制。
上午9:00—12:00
下午14:00—18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的`,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
公司行政管理制度7
一、職責
1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門(mén))、管理處和部門(mén)三級管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門(mén)主管分別負責公司、管理處和部門(mén)檔案管理工作,分別對公司、管理處和部門(mén)工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門(mén)工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統一實(shí)行管理。
3、公司財務(wù)檔案由公司財務(wù)部依據相關(guān)法律法規建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財務(wù)部經(jīng)理負責管理和控制。
二、管理內容與
1、立卷歸檔
公司應立卷、歸檔的文件資料包括:
、抛C照資料:包括營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證,以及公司開(kāi)辦、年檢、變更等有關(guān)資料。
、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫、規定、辦法、細則等。
、切姓Y料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,公司與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復等文件,公司與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,公司發(fā)出的決定、通報、紀要、重要通知、會(huì )議記錄等。
、群贤Y料:包括公司訂立的各類(lèi)合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。
、晒こ碳夹g(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設計、施工圖紙、設備資料等。
、收掌、聲音資料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應立卷、歸檔的文件資料包括:
、殴举Y料:包括公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證等有關(guān)證照資料,項目物業(yè)、管理規約、服務(wù)內容、服務(wù)標準等資料。
、埔幷轮贫龋喊ü竞凸芾硖幹贫ê托薷牡娜恐贫、規定、辦法、細則等。
、强蛻(hù)資料:包括客戶(hù)綜合、匯總資料等。
、任飿I(yè)資料:包括物業(yè)項目竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
包括共用設施設備清單及安裝、使用和維護包阿姨那個(gè)等技術(shù)資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等準許使用文件;
包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。
、煞⻊(wù)資料:包括客戶(hù)報修、維修和回訪(fǎng)記錄、征求客戶(hù)物業(yè)服務(wù)建議意見(jiàn)記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶(hù)繳費收費統計、記錄等客戶(hù)服務(wù)資料;
包括房屋共用部位維修養護記錄、共用設施設備巡查維護保養維修記錄、突發(fā)設備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;
包括秩序維護各崗位詢(xún)查檢查登記記錄、安全防范監控記錄、安防設施巡查檢查記錄、車(chē)輛機動(dòng)有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應急演練記錄等秩序維護服務(wù)資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;
包括物業(yè)公共區域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;
包括園林綠化養護管理服務(wù)資料等。
、市姓Y料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,管理處與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復等文件,管理處與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,管理處發(fā)出的決定、通報、紀要、重要通知、會(huì )議記錄等資料。
、苏掌、聲音資料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)等資料。
、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。
部門(mén)應立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門(mén)應根據管理處應立卷、歸檔的文件資料結合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認真做好各項物業(yè)服務(wù)管理工作臺賬,并及時(shí)立卷和送交管理處歸檔管理。
部門(mén)因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門(mén)主管負責管理和控制。
客戶(hù)資料,包括客戶(hù)服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶(hù)裝修資料等由客戶(hù)服務(wù)部分戶(hù)立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶(hù)服務(wù)部主管負責管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝(lèi)文件應分別立卷,按年、按類(lèi)裝訂成冊;
、莆募恼呐c附件、底稿等應歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
、橇⒕須w檔的文件應便于查找;
、任募袠祟}的,應在目錄中列上標題。無(wú)標題的,應根據文件內容擬定標題,并標上方括號以示立卷人加的標題;
、砂妇矸饷嬉妹P或鋼筆填寫(xiě)清楚,對破損文件應加以裱糊;
、收掌、聲像、磁盤(pán)檔案需用文字標明內容、時(shí)間、地點(diǎn)。
3、檔案的使用
、鸥鞑块T(mén)因工作需要需查閱、借閱檔案,應經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導批準;
、撇殚、借閱檔案,要填寫(xiě)查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應及時(shí)歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫(huà)、拆散和轉借,不得擅自復制;
、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門(mén)檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷(xiāo)毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負責統一管理。專(zhuān)業(yè)性檔案(如財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶(hù)檔案等)的保存期限按照國家有關(guān)制度執行;
、茖Τ^(guò)保存期限、失去保存價(jià)值的檔案,由檔案管理部門(mén)負責人提出銷(xiāo)毀申請,報公司總經(jīng)理批準;
、卿N(xiāo)毀檔案時(shí),應認真清點(diǎn),由2名以上監銷(xiāo)人員監銷(xiāo)。監銷(xiāo)人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷(xiāo)毀后,由銷(xiāo)毀經(jīng)辦人和監銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀記錄上簽字;
、葘σ唁N(xiāo)毀文件,應制定目錄清冊存檔。
5、檔案管理
、殴、管理處應建立檔案登記、統計制度。檔案收進(jìn)移出、銷(xiāo)毀必須在流水帳簿上登記;
、茩n案管理人員或調職,必須與接任人員辦理移交手續;
、菣n案管理人員對保存的檔案應根據需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決;
、葯n案管理應注意防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應分類(lèi)放入檔案盒存放。
6、檔案移交
、庞刹块T(mén)負責管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對部門(mén)負責管理和控制的'檔案進(jìn)行檢查;
、朴刹块T(mén)負責按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門(mén)應在每個(gè)自然年度結束后1個(gè)月內,將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門(mén)管理和控制;
、秦撠煿芾、控制和保管檔案的員工離職或調離工作崗位時(shí),應將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負責人、部門(mén)負責人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門(mén)負責人或接崗人;
、葯n案移交時(shí),移交人應填寫(xiě)移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執一份。
三、責任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節輕重依據《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷(xiāo)毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
公司行政管理制度8
一、 職責總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規章制度。
3、正常處理指導下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監督。
2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。
三、所施監督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì )議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的`人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動(dòng)、調聘及離任手續的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權
六、領(lǐng)導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執行負責。
3、對本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度9
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區必須要著(zhù)裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著(zhù)正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì )部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門(mén)全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領(lǐng)導辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的送公安機關(guān)處理。
9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門(mén)的資料,違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛(ài)護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的`情況(不局限于此規定),如辦公室發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門(mén)負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(cháng)發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務(wù)保管,辦公室負責登記與財務(wù)對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類(lèi)賠償款項均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費。
如違反公司規定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執行!
公司行政管理制度10
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條
本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條
檔案的銷(xiāo)毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條
公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條
各部室打印的`公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條
勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條
庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條
采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條
物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。
第二十條
嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條
庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條
嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條
庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條
報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條
報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條
本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條
本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條
本規定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度11
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的根本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的.假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予成認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)展統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
公司行政管理制度12
一、制定目的
為了規范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促進(jìn)公司良性發(fā)展,特制定此制度。
二、適用范圍
適用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、財務(wù)管理、辦公文秘、資產(chǎn)管理等。
三、組織機構
1、公司設立辦公室,負責公司行政管理工作的組織協(xié)調、領(lǐng)導指導、監督管理等。
2、公司設立人力資源部,負責公司人力資源管理工作的組織協(xié)調、計劃制定、培訓管理等。
3、公司設立財務(wù)部,負責公司財務(wù)管理工作的組織協(xié)調、財務(wù)報表制定、資金管理等。
4、公司設立資產(chǎn)管理部,負責公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的管理和維護。
四、行政管理制度
1、人事管理:
。1)員工招聘:招聘流程依次為:編寫(xiě)用工計劃——發(fā)布招聘信息——篩選簡(jiǎn)歷——面試——簽訂合同。
。2)員工考核:公司定期對員工進(jìn)行考核,考核內容包括日常工作表現、工作成果、工作態(tài)度等,考核結果將作為工資、晉升、獎勵等的參考依據。
。3)員工福利:公司為員工提供有競爭力的工資待遇、五險一金、帶薪休假、節假日福利等。
。4)員工培訓:公司為員工定期開(kāi)展各種崗位培訓和技能培訓,以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
2、財務(wù)管理:
。1)開(kāi)具發(fā)票:公司在開(kāi)具發(fā)票時(shí)要注意發(fā)票種類(lèi)、編號、金額等事項,并嚴格按照財務(wù)制度操作。
。2)收支管理:公司需要建立健全的會(huì )計賬簿,及時(shí)清理賬目,嚴格控制開(kāi)支,保證收支平衡。
。3)資金管理:公司需要建立資金管理制度,規范資金的管理、使用、監督等環(huán)節,保證企業(yè)資金的安全和有效運轉。
3、辦公文秘:
。1)文件管理:文件的編號、存儲位置、查詢(xún)方式等需要統一規定,遵循分級管理原則,實(shí)行合理備份和保密措施。
。2)會(huì )議管理:會(huì )議的召開(kāi)要明確主題、時(shí)間、地點(diǎn)等,記錄會(huì )議紀要并及時(shí)發(fā)送給與會(huì )人員。
。3)檔案管理:檔案的歸檔、整理、檢索等環(huán)節要嚴格按照文件管理制度操作。
4、資產(chǎn)管理:
。1)固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)需要統一編號、計量、管理,并按照其使用年限進(jìn)行科學(xué)合理的.折舊。
。2)流動(dòng)資產(chǎn)管理:流動(dòng)資產(chǎn)需要建立審核制度,明確資金使用流程,保證資金的安全性和流通性。
。3)庫存管理:對公司庫存的種類(lèi)、數量、規格等進(jìn)行統一管理和控制,定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),避免資產(chǎn)流失和浪費。
五、違規處理
1、行政管理工作中如有違規行為,將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。
2、對于嚴重違規行為,公司將啟動(dòng)處罰程序,給予相應的處罰和警示。
六、總結
公司行政管理制度是保證公司順利運轉和發(fā)展的重要保障。各部門(mén)和員工應根據本制度,規范和提高自身管理水平,為公司的長(cháng)期健康發(fā)展貢獻力量。
公司行政管理制度13
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開(kāi)展,特制定本制度。
。ㄒ唬┛记谥贫裙芾
一.工作時(shí)間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計一個(gè)半小時(shí)。
二.休假
。1)按照國家法定節假日休息。
。2)春節期間休假,一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三.請假
任何類(lèi)別的請假都需要人事主管的書(shū)面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請假,需在一小時(shí)之內電話(huà)通知人事主管,以便做好記錄。并補寫(xiě)假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
。3)長(cháng)假:超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請假條.
四.曠工
。1)超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請假,無(wú)正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個(gè)月內曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內無(wú)故曠工累計超過(guò)五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時(shí);
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時(shí) 補 一天;2小時(shí)及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規定
一.辦公室衛生管理
第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶(hù)、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。
第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺(jué)愛(ài)護辦公環(huán)境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛生,工作時(shí)間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無(wú)雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶(hù)、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規定,視為員工無(wú)集體意識,將會(huì )影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開(kāi)始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,由行政部統一購買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的.辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請,包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三.網(wǎng)絡(luò )使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開(kāi)機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四.辦公電話(huà)使用管理
第一條 本公司電話(huà)主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話(huà),不得撥打信息服務(wù)電話(huà)。
第二條 員工打電話(huà)時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔明確,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),減少通話(huà)時(shí)間,通話(huà)前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構思和記錄。
第三條 有電話(huà)打來(lái),一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室,一般聽(tīng)到第二聲馬上接,首先要說(shuō)“您好,XXX網(wǎng)絡(luò )”,用語(yǔ)應文明禮貌、簡(jiǎn)潔規范,電話(huà)接轉要及時(shí)準確,對占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話(huà)者說(shuō)明原因,問(wèn)清電話(huà)來(lái)源,并作好相應的電話(huà)記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時(shí)間內必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開(kāi)警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì )。會(huì )議的議題根據近期的事件而定。會(huì )議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負責,如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負責溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶(hù)服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過(guò)電腦,利用網(wǎng)絡(luò )手段與客戶(hù)溝通,幫助客戶(hù)回答疑問(wèn),輔助客戶(hù)熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復及時(shí),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應立即做好登記。并告知客戶(hù)解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內、3天),并且一定要在約定時(shí)間內把問(wèn)題解決。
。4)技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí),首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún),如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問(wèn)題比較棘手,可直接通過(guò)QQ單獨向經(jīng)理咨詢(xún)。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無(wú)遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開(kāi)鼓勵。
3、在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì),為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),交總經(jīng)理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規定:
1、承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應及時(shí)單獨相告或書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛(ài)護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養,待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司行政管理制度14
員工行為規范
目的和適用范圍
規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
本規范適用于公司全體員工。
基本規定
1、儀表
儀表應端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著(zhù)裝
員工在周一至周六的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶。
夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好,香提灣”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
4、言語(yǔ)行為
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司內用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果上報上級領(lǐng)導。
對檢查出的'不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款5元。
其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評。
對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度15
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認獎懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒(méi)有計劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強調對公司、部門(mén)、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對計劃體系的規定,并通過(guò)相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實(shí)現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作,公司董事會(huì )核準同意后確定執行。
3部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評價(jià)基礎
(二)部門(mén)、員工月度工作計劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4部門(mén)月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的`依據。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據。
(四)專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負責人應該進(jìn)行專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃。
2專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎上,同時(shí)該規劃應該結合公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃和市場(chǎng)需求與競爭變化的基礎上。
3專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規劃表》和《業(yè)務(wù)規劃表》來(lái)完成,并嚴格按照規劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì )議管理
會(huì )議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì )議區分為定期例會(huì )與非定期會(huì )議,規定的人員必須準時(shí)參與,指定人員作好會(huì )議記錄,與會(huì )人員遵守會(huì )議秩序安排同時(shí)提高會(huì )議效率。
(一)定期例會(huì )
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì )議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會(huì )議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會(huì )每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經(jīng)理
員工大會(huì )每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結、工作安排、其他相關(guān)內容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì )會(huì )議每年度一次董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長(cháng)
(二)非定期會(huì )議
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì )不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì )臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(cháng)
(三)會(huì )議安排
1.公司內會(huì )議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內會(huì )議由各部自行安排
2.主會(huì )人會(huì )前一天需向秘書(shū)告知會(huì )議安排、會(huì )議內容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì )人地址、時(shí)間、內容
4.秘書(shū)負責會(huì )場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì )期中,秘書(shū)負責記錄;并于會(huì )后將會(huì )議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
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