公司辦公管理制度15篇(薦)
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的公司辦公管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司辦公管理制度1
一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著(zhù)整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導除外)和著(zhù)工裝上崗;如有違者,公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門(mén)負責人親自執行)、對部門(mén)負責人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。公司高管也要著(zhù)工裝上崗,違者也將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
。ㄗⅲ嘿|(zhì)檢部、物流部、倉庫的所有員工,在日常工作中可以不著(zhù)工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動(dòng)期間,必須要著(zhù)工裝。)
二、所有員工在上班時(shí),必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛生。
要把發(fā)型修飾得當、梳理整齊,不準把頭發(fā)染成怪色。男士不準留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須和長(cháng)指甲,其發(fā)標準為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗,長(cháng)發(fā)不要披肩,指甲也不要過(guò)長(cháng),并不要佩戴比較張揚的飾物,身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗,特別是身穿的內衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規定者,將對員工本人給予5元/次、對部門(mén)負責人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰,并責令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者,將待崗實(shí)習七天,工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習期待遇發(fā)放。
三、工作時(shí)間,所有員工都要堅守崗位,一律不準隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉庫重地;一律不準在其它部門(mén)無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者,一經(jīng)有人舉報并查實(shí)或被主管領(lǐng)導當場(chǎng)發(fā)現,對當事員工和該部門(mén)負責人及所串部門(mén)負責人都將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
四、工作期間,一律不準私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報紙、雜志和刊物等(公司高管及部門(mén)負責人特意安排的工作除外),一律不準聽(tīng)音樂(lè )和打瞌睡(如確實(shí)出現身體不適等特殊情況,必須向本部門(mén)負責人或上一級主管領(lǐng)導告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現,將對本人給予5元/次的經(jīng)濟處罰(如本部門(mén)負責人及其它部門(mén)負責人也在場(chǎng),也將給予同樣處罰);部門(mén)負責人自己違反的,將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
五、一律不準隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等,如確實(shí)是工作需要,必須要先向主管領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后方可進(jìn)行;否則,對員工本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行),如部門(mén)負責人違反者,將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
六、各個(gè)部門(mén)都要保持良好的工作環(huán)境,主動(dòng)做好本部門(mén)及行政劃分區域內的衛生打掃和清理工作,每個(gè)部門(mén)都要設立衛生值日輪流表,要落實(shí)專(zhuān)人負責每天的衛生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí),如個(gè)別部門(mén)因忙于工作不能進(jìn)行公共區域的衛生打掃和清理時(shí),要和臨部門(mén)負責人商議解決的辦法,等活動(dòng)結束后再補償此項工作;如有違者,將對部門(mén)負責人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛生干凈、資料存放整潔,絕不允許雜亂無(wú)章,如要長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí),除妥善保管好重要材料和數據外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對當事員工給予5元/次的經(jīng)濟處罰;如有部門(mén)負責人違反者,將對其給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
八、工作時(shí)間,各辦公室和各辦公區域及有代理商時(shí),一律不準大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現此類(lèi)事情,首先將對本人進(jìn)行提醒,不聽(tīng)勸阻者,將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。一律不準打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現象,情節較輕的,將對矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟處罰,對另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟處罰,并在公司全體員工大會(huì )上作以檢討,情節嚴重者將開(kāi)除公司。
九、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)洽談及接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)時(shí),一定要注重各方面禮儀,其標準為:
1、和客戶(hù)溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí),一律要用普通話(huà),嚴禁帶有地方方言。
2、無(wú)論何時(shí)何地,每當路遇客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),一定要積極主動(dòng)先打招呼:'老師好!'。
3、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí),必須首先客氣地說(shuō):'您好!我是神農科技xx部xx,很高興為您服務(wù)';接聽(tīng)公司內線(xiàn)電話(huà)時(shí),必須說(shuō):'您好!xx部xx'。
4、見(jiàn)到公司領(lǐng)導時(shí),必須主動(dòng)打招呼:'您好!x領(lǐng)導'。就坐時(shí),必須起身迎接領(lǐng)導,并讓領(lǐng)導先坐下。
5、到各部門(mén)辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須要先敲門(mén),經(jīng)對方允許后,方可進(jìn)入。
如有違反上述規定的,對員工將給予5元/次的經(jīng)濟處罰,如有部門(mén)負責人違反者,將對其給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準隨意頂撞公司領(lǐng)導,輕者將給予100元的經(jīng)濟處罰,并在全體員工大會(huì )上做檢討,重者將立即開(kāi)除。
十一、不準隨意使用公司電話(huà)閑聊,更不準隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(cháng)途電話(huà)。如有違者,一經(jīng)發(fā)現屬實(shí),將對當事者所使用的話(huà)費預估,并對其給予10倍的經(jīng)濟處罰,并在本部門(mén)會(huì )議上做檢討。
十二、未經(jīng)其它部門(mén)負責人允許,一律不準使用其它部門(mén)的電腦。不準到其它部門(mén)隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機密處理,一旦經(jīng)公司董事會(huì )調查核實(shí),對情節較輕者將給予100元的經(jīng)濟處罰,并在全體員工大會(huì )上做檢討,對情節嚴重者將給予開(kāi)除并移交司法機關(guān)處理。
十三、本部門(mén)的電腦,一律不準其它部門(mén)人員和外來(lái)人員隨意使用和操作,否則,將對本部門(mén)負責人給予50元/次的經(jīng)濟處罰。本部門(mén)的電腦必須設置密碼,密碼要由該負責人掌管;各部門(mén)的重要資料一律不準放在電腦桌面上,如有違者,對該部門(mén)負責人將給予20元/次的經(jīng)濟處罰,如發(fā)現有私自將密碼透露他人者,將對其給予50元/次的.經(jīng)濟處罰。另外,u盤(pán)、硬盤(pán)要按公司規定執行,并由專(zhuān)人管理,內存的業(yè)務(wù)資料,不經(jīng)z總批準同意,一律不準擅自拷貝給他人,內存的行政資料,不經(jīng)王總批準同意,也一律不準擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機要文件,并依照公司《企業(yè)保密規章制度》執行。
十四、嚴格管理好公司各方面資料,如未經(jīng)部門(mén)負責人指派或公司主管領(lǐng)導批準,任何人不準隨意索取、打印、復印和拷貝其它部門(mén)的資料;無(wú)工作需要,任何人不準隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財務(wù)部、檔案室、倉庫及各部門(mén)負責人辦公室,如有違者,將對當事人給予20元/次的經(jīng)濟處罰,對該部門(mén)負責人將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。
十五、一定嚴格遵守公司上下班制度,一律不準遲到、早退和隨意曠工,有事做到請假(電話(huà)請假無(wú)效)。如有違者,將給予10元/次的經(jīng)濟處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開(kāi)據市級以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個(gè)月內有連續兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經(jīng)濟處罰;如有月考核資格的員工或部門(mén)負責人,將取消月考核資格;無(wú)故曠工者,將給予30元/次的經(jīng)濟處罰,連續累計7天者,公司將給予開(kāi)除。
十六、所有人員如有事需要請假,必須經(jīng)部門(mén)負責人或公司主管領(lǐng)導書(shū)面批準同意后,并把請假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對其給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
十七、所有員工一律不準代他人簽到
,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開(kāi)除處理。
十八、在月末統計考勤時(shí),所有人一律不準在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補簽,因工作原因未及時(shí)簽到者,事后應及時(shí)請部門(mén)負責人審核簽字,與次日一早遞交行政部進(jìn)行補簽;否則,將按隨意曠工給予處理。
十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí),首先經(jīng)本部門(mén)負責人向主管領(lǐng)導提出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字后,再遞交行政部進(jìn)行備案;否則,公司將不給予加班費。一律不允許加班補報。
二十、所有員工在工作期間一律不準擅自外出,如有特殊情況時(shí),應向主管領(lǐng)導申請同意后方可(擅自外出者不準超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅守工作崗位,如沒(méi)經(jīng)本部門(mén)負責人同意,無(wú)故離開(kāi)本部門(mén)15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對本部門(mén)負責人給予20元/次的經(jīng)濟處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。
二十一、上班期間,一律不準在辦公區域吸煙,如有吸煙者須到衛生間(王總辦公室除外)。如有違者,對員工將給予10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行),部門(mén)負責人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟處罰(部門(mén)負責人自罰),高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛生,一律不準隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請大家互相監督,如有不接受者請向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎勵)
二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內,一律不準吃零食,違者將給予5元/次的經(jīng)濟處罰。
二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現,將給予當事員工5元/次的經(jīng)濟處罰;午餐要統一進(jìn)餐,進(jìn)餐時(shí)一律不準飲酒,一經(jīng)發(fā)現將對當事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行),如有部門(mén)負責人自己違反,將對其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰;在業(yè)務(wù)宴請中,任何人都不允許過(guò)量飲酒,以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準在公司為自己的電動(dòng)車(chē)充電,一經(jīng)發(fā)現將對當事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行);如一旦發(fā)現在其部門(mén)充電并未及時(shí)制止,將對該部門(mén)負責人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財物,一律不準把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設施),違反者將對其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟處罰。如有偷盜公司及他人財物者,經(jīng)調查屬實(shí)后,一律開(kāi)除公司。
二十六、所有員工,一律不準在市場(chǎng)和公司肆意散播對公司不利的言論;如有違者,經(jīng)調查屬實(shí)后,輕者處于100元的經(jīng)濟處罰,重者將開(kāi)除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經(jīng)調查屬實(shí)后,將一律開(kāi)除公司;私自侵占公司財物的,輕者由公司董事會(huì )決定處理,重者移交司法機關(guān)進(jìn)行處理。
二十八、如執行力不到位(按各部門(mén)執行力細則為準),將對員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰;對部門(mén)負責人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰。
二十九、開(kāi)會(huì )時(shí),手機如有響聲,將對員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰;對部門(mén)負責人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰、對高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟處罰。
三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò )部、公司倉庫,一律不準讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入,領(lǐng)導視察、公司產(chǎn)品及材料供應商或公司上層領(lǐng)導允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門(mén)負責人50元的經(jīng)濟處罰,隱瞞不報的,一旦公司發(fā)現并查清事實(shí)后,除直接取消該部門(mén)負責人的年終獎金外,對該部門(mén)所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對該部門(mén)負責人做嚴肅處理。
三十一、公司統一下班后,各部門(mén)都必須檢查和關(guān)閉好所有門(mén)窗及一切用電設備(包括燈、電腦復印和打印機等);否則,將對該部門(mén)負責人進(jìn)行20元的經(jīng)濟處罰;第二次出現此類(lèi)事情,將對該部門(mén)負責人進(jìn)行50元的經(jīng)濟處罰;如第三次再出現此類(lèi)事情,該部門(mén)負責人將被待崗10天,并享受本部門(mén)實(shí)習工資待遇。
三十二、部門(mén)的值班工作,由本部門(mén)負責人親自安排,所有員工不準到三樓宿舍休息,違者將對本人及該人部門(mén)負責人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟處罰。
公司辦公管理制度2
第一章 總則
第一條:為加強公司辦公區域的安全管理,增強員工的安全意識,落實(shí)各項安全措施,保障公司各項工作順利開(kāi)展,本著(zhù)“預防為主,杜絕隱患”的原則,制定本制度。
第二條:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條:行政管理部為公司辦公區域安全管理的負責部門(mén),負責安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調查、處理;各部門(mén)科室負責人負責本部門(mén)的安全管理工作。
第四條:本制度適用于公司總部。
第二章:消防安全管理
第五條:辦公室不定期組織消防安全學(xué)習,開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條:辦公室應按照消防法規和消防部門(mén)的要求,對消防設施設備的配置情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。
第七條:辦公室應對消防設施設備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,確保消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通,消防標識清晰、準確。
第八條:辦公區域嚴禁存放易燃易爆物品。
第九條:發(fā)生火情應立即采取相應措施。
第三章 防盜安全管理
第十條:公司辦公室安裝防盜裝置,門(mén)禁系統。
第十一條:?jiǎn)T工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現金,離開(kāi)辦公室(室內無(wú)人)應隨即鎖門(mén)。
第十二條:會(huì )議室由行政管理部專(zhuān)人負責管理,保持設施設備的'齊全。
第十三條:財務(wù)人員外出存取大額現金時(shí),應不少于二人;財務(wù)部門(mén)在保險柜存放過(guò)夜的現金應控制在規定范圍內。
第十四條公司印鑒由行政管理部專(zhuān)人負責,財務(wù)專(zhuān)用章和法定代表人印章分開(kāi)存放,蓋章人員須填寫(xiě)明細表。
第十五條公司車(chē)輛使用人在停放車(chē)輛時(shí)應關(guān)窗鎖門(mén),車(chē)內不宜存放貴重物品。
第四章用電安全管理
第十六條:公司辦公區域應根據配電容量配置設施設備,并留有余地。
第十七條:?jiǎn)T工使用各類(lèi)設施設備時(shí),應遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規操作以保障用電安全。
第十八條:除辦公設備以外的電力設施設備的維修應由物業(yè)管理人員負責,公司人員不得擅自維修。
第十九條:維修人員在維修各類(lèi)電力設備時(shí),應嚴格按照安全操作規程操作。
第二十條:員工不得在辦公區域拉電線(xiàn),不得擅自使用電熱器具;下班時(shí)應切斷辦公設備、電風(fēng)扇及各類(lèi)辦公電器的電源。
第五章相關(guān)事項
第二十二條:值班人員負責下班后的安全防范工作,下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及電源的安全情況。如值班人員下班時(shí)仍有員工在加班,則須做好交班工作。節假日及雙休日值班人員負責節假日及雙休日的安全防范工作,發(fā)現情況應及時(shí)向行政管理部人員報告處理。
第二十三條:辦公室應定期檢查各類(lèi)防范設施的完好情況和安全防范措施的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
第二十四條:各類(lèi)安全問(wèn)題由行政管理部根據原因、性質(zhì)、后果、責任等因素負責處理,必要時(shí)向公司總經(jīng)理報告。
公司辦公管理制度3
為保持良好的公司形象,創(chuàng )造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環(huán)境,特制定本管理規定:
一、遵守公司的上、下班時(shí)間并按要求刷卡或簽到,如有特殊情況無(wú)法按時(shí)上班,須在上班時(shí)間前30分鐘內向直接領(lǐng)導請假,并于當日將卡交部門(mén)直接領(lǐng)導簽字認可。
二、參加活動(dòng)、培訓及出席會(huì )議應準時(shí),因故不能按時(shí)參加應預先向直屬上級或組織者請假。
三、微笑是員工對顧客和同事的'最基本態(tài)度。使用敬語(yǔ),并注意各種場(chǎng)合的言談舉止,維護企業(yè)形象。
四、辦公人員著(zhù)裝必須符合公司的有關(guān)規定,辦公時(shí)間應掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區域內更換服裝。
五、所有員工上班應保持精神飽滿(mǎn),坐立行走姿態(tài)端莊嚴謹,不得在上班時(shí)間內睡覺(jué)。
六、電話(huà)鈴響三聲內接聽(tīng)電話(huà)--'您好,國地置業(yè)'。各部門(mén)員工在接、打電話(huà)時(shí)必須使用普通話(huà),打電話(huà)時(shí)嚴禁使用免提鍵。
七、辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內,不得隨地拋棄。不得在辦公桌或墻壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位后離開(kāi)。下班最后一位離開(kāi)辦公區的人員應檢查并關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)。
九、辦公區內禁止吸煙、就餐,除12:00-13:00外為讀報時(shí)間外,其余辦公時(shí)間內不得看報或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)籍。
十、接待來(lái)公司參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮,接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談要在指定地點(diǎn)進(jìn)行。
十一、辦公時(shí)間應堅守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事和直接領(lǐng)導說(shuō)明并在指定位置留言。
十二、辦公區域內交談須輕聲細語(yǔ),不準大聲喧嘩、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝,不準濃妝艷抹,不準在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應作好電腦管理,必須設定密碼,電腦桌面由公司統一,自行不得下載圖片。
公司辦公管理制度4
為弘揚企業(yè)文化,加強公司各部門(mén)辦公室的內部管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對員工應遵守的紀律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規定:
一、儀表儀容
公司所有工作人員在工作時(shí)間應保持良好的個(gè)人儀表,精神飽滿(mǎn),舉止文明,禮貌待人。
公司所有工作人員必須衣冠整潔,按著(zhù)裝規定要求執行。任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋,皮鞋要保持干凈、光亮。注意言行舉止,不得當眾整理個(gè)人衣物。
1、員工要保持個(gè)人身體、面部、手部清潔,工服要保持干凈、整潔。
2、上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
3、員工儀容、儀表要符合自然大方的要求,頭發(fā)要常洗,不得有頭屑并梳理整齊,不得混染和制作怪異發(fā)型。男員工應每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭,不留鬢角、胡須。
4、女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過(guò)濃的香水,男員工不得化妝。
5、員工上班期間,應隨時(shí)自查儀表儀容,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、行為舉止
1、舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、遇上級領(lǐng)導或有客來(lái)訪(fǎng),應立即起身相迎并問(wèn)好,先請來(lái)訪(fǎng)人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應起身移步相送。
3、站立的正確姿勢應是:雙腳與兩戶(hù)同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級領(lǐng)導或其他部門(mén)辦公室前,應先立在門(mén)外輕叩門(mén)三下,征得同意后方可入內;若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的,出來(lái)時(shí)則應隨手將門(mén)輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應主動(dòng)上前一步先拉開(kāi)門(mén)或按住電梯按鈕,請同行的客戶(hù)、女士或來(lái)訪(fǎng)人員先行。
7、對客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準確(對自己無(wú)把握回答的應婉轉地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復)。
三、言談
1、聲調要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過(guò)高,亦不要過(guò)低,以免客人聽(tīng)不太清楚。
2、不準講粗言、使用蔑視和污辱性的語(yǔ)言。
3、說(shuō)話(huà)要注意藝術(shù),多用敬語(yǔ),注意'請'、'謝'字不離口。
四、電話(huà)應答
1、所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內接答;
2、接電話(huà),先問(wèn)好,再報單位,后講'請問(wèn)能幫您什么忙'不得倒亂次序。通話(huà)時(shí),應用文明用語(yǔ),如'您好!'、'謝謝'、'再見(jiàn)'。忌用勉強敷衍類(lèi)似'大概'、'也許'的詞語(yǔ);
3、通話(huà)時(shí),聽(tīng)筒一頭應放在耳朵上,話(huà)筒一頭置于唇下約五公分處,不得使用免提功能鍵,中途若需與他人交談,應用另一只手捂住聽(tīng)筒或按閉音功能鍵;
4、接聽(tīng)電話(huà),語(yǔ)調既要柔和親切,又要抓住要領(lǐng),簡(jiǎn)單扼要,必要時(shí)要做好通話(huà)記錄,通話(huà)要點(diǎn)要問(wèn)清,然后向對方復述一遍。聽(tīng)到通話(huà)對方有極大的責難時(shí)應保持禮貌和耐心;
5、對方掛斷之后,方為通話(huà)完畢,任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒;
6、在公司嚴禁撥打聲訊服務(wù)電話(huà);盡量避免打私人電話(huà);家人有急事來(lái)電,應從速、簡(jiǎn)潔結束通話(huà),他人接聽(tīng),只代為記錄、轉告;
7、代接同事聽(tīng)電話(huà),應做好記錄,并及時(shí)轉達。
五、辦公紀律
1、員工應嚴格按公司考勤制度守時(shí)守紀。
2、保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得大聲喧嘩、呼喚、打鬧、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨礙他人辦公。
3、堅守崗位,集中精力做好本職工作。工作時(shí)間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽(tīng)看與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè )和書(shū)刊。
4、上班時(shí)間嚴禁炒股或辦私事,因公外出應向本部門(mén)負責人請假,說(shuō)明去向和工作內容。
5、接待來(lái)客詢(xún)問(wèn),不得泄露公司管理制度、iso9000質(zhì)量體系內容等有關(guān)公司秘密的事項。
6、參加各類(lèi)會(huì )議,應按時(shí)到會(huì ),保持會(huì )場(chǎng)肅靜,對重要事項應做好記錄。
7、保持辦公區內整潔、有序、衛生清潔,不在辦公場(chǎng)所內吸煙、吐痰。
8、愛(ài)護一切公司財物,節約使用辦公用品,節約用電,做到人走燈滅,關(guān)閉門(mén)窗、空調。
9、下班后,及時(shí)整理辦公桌椅,鎖好門(mén)窗、抽屜及文件柜。
六、辦公場(chǎng)所衛生
1、保持辦公區的整潔衛生,辦公室應窗明幾凈,辦公桌要求無(wú)塵土,嚴禁在室內放置和亂扔各種雜物。
2、辦公桌面上的文件、辦公用品和設施要碼放整齊,便于查找,嚴禁放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物,嚴守保密制度。
3、辦公區內,所有廢棄物及容器等須在指定地點(diǎn)集中堆放,專(zhuān)人負責管理。
4、臨時(shí)離開(kāi)辦公桌時(shí),座位要放回原位。
5、辦公室內墻面除懸掛與工作有關(guān)的地圖、規章制度、獎狀、白板之外,不得懸掛與工作無(wú)關(guān)的'物品,懸掛物要統一懸掛在同一水平線(xiàn)上。
七、辦公場(chǎng)所安全
1、辦公場(chǎng)所不得隨意堆放易燃易爆等危險物品;不得存放現金、首飾等私人貴重物品。
2、辦公電器設備(電腦、傳真因工作需要除外)下班后必須斷電,以免發(fā)生意外事故。
3、辦公室無(wú)人時(shí),一定要鎖好門(mén)窗,防止物品及文件的丟失;下班后要仔細檢查并確認任何治安、消防隱患后方可離開(kāi)。
4、辦公桌椅、消防器材和設備應根據實(shí)際布置定期檢查、保證完好。
公司機要部門(mén)(財務(wù)部、檔案室等)應有加固的防盜門(mén)窗和防盜、報警設備。
八、辦公室文件收發(fā)的工作要求:
1、公司所有來(lái)往信件由行政人員辦理收發(fā)工作;
2、凡屬于掛號、快件、境外機關(guān)及重要信函均應進(jìn)行統一登記,收件人在領(lǐng)取信件時(shí)要辦理簽收手續;
3、公司人員寄發(fā)掛號、快件等信件時(shí),應進(jìn)行統一登記。承辦人員及時(shí)將回執憑證交有關(guān)人員;
4、員工訂閱的報刊、雜志郵遞到公司后,領(lǐng)取時(shí)要辦理簽收手續;
5、對送交的信
件,應問(wèn)明情況并記錄來(lái)人有關(guān)事項后再予簽收。
九、名片管理:
1、員工的名片按公司統一格式并由行政部設專(zhuān)人統一辦理印制;
2、試用期內的員工原則上不予印制名片;
3、員工離職,應繳回手中所有名片,不得再持原名片進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò );
4、員工需要印制名片時(shí),應至少提前三天向行政部申請辦理。
十、接待來(lái)訪(fǎng)人員的規定
1、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)系人員來(lái)訪(fǎng)或洽談合同等事宜,由人事行政部向被訪(fǎng)人員予以通報。
。1)經(jīng)被訪(fǎng)人員確認后,由前臺秘書(shū)負責將來(lái)訪(fǎng)人員領(lǐng)入會(huì )客地點(diǎn)。
。2)被訪(fǎng)人員拒絕接待的,前臺秘書(shū)應婉轉回絕或請來(lái)訪(fǎng)者留下口信,信息由前臺秘書(shū)轉達當事人。員工應在外部會(huì )客區(前廳會(huì )客室)或臨時(shí)會(huì )客區接待來(lái)訪(fǎng)客人,不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區域。特殊情況,須在前臺登記經(jīng)批準后,方可進(jìn)入辦公區,進(jìn)入辦公區不得影響他人的工作。
2、被訪(fǎng)人員不在公司,可以通知被訪(fǎng)人員直屬上級或由人事行政部前臺人員予以接待,并將信息轉達當事人。
3、一般來(lái)訪(fǎng),應在前廳會(huì )客室接待。
4、外來(lái)人員需要進(jìn)入公司辦公區域協(xié)助工作的,時(shí)間在2天以上的,應到
人事行政部備案,由人事行政部配發(fā)臨時(shí)工作證件,憑此出入公司。
公司辦公管理制度5
1、目的
為使公司的辦公用品得到合理、有效的利用,避免浪費發(fā)生,特制定本制度。
2、適用范圍為加強修試所辦公用品管理,控制費用開(kāi)支,規范修試所辦公用品的采購與使用,本著(zhù)勤儉節約和有利于工作的原則,根據修試所實(shí)際狀況,特制定本辦法。
3、分類(lèi)定義
3.1固定資產(chǎn)類(lèi)辦公用品,如:傳真機、復印機、電腦、打印機、碎紙機、汽車(chē)等。
3.2非消耗性辦公用品,如:辦公桌、辦公椅、計算器、電話(huà)機、打孔機、剪刀、紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
3.3消耗性辦公用品,如:筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復寫(xiě)紙、釘書(shū)釘、回形針、筆芯、公司印刷品、墨盒、復印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、大頭針等。
4、職責
4.1公司人事行政中心負責辦公用品的全面管理。
4.2公司人事行政部助理具體負責執行。
5、具體規定
5.1、辦公用品的發(fā)放
5.1.1固定資產(chǎn)類(lèi)辦公用品的申購,要先計劃并報總經(jīng)理及人事行政中心、董事長(cháng)批準。
5.1.2非消耗性辦公用品一般以部門(mén)為單位發(fā)放,部門(mén)內共同使用,個(gè)別辦公必需品須經(jīng)門(mén)部主管同意后能夠個(gè)人為單位發(fā)放;消耗性辦公用品根據實(shí)際需要以個(gè)人為單位發(fā)放。發(fā)放流程如下:
A、人事行政部制定《辦公用品申請表》,經(jīng)各部門(mén)主管確認后于每月25日前提交人事行政中心。
B、公司人事行政中心主管復核、人事行政管理總監審核、董事長(cháng)批準后交人事行政部助理統一購買(mǎi)。
C、下月初由人事行政部一次性統一發(fā)放到各使用部門(mén)。
D、新員工到職或臨時(shí)急用品可根據實(shí)際及時(shí)購買(mǎi),人事行政部每月可適時(shí)備用部分用品。
5.2用品的管理
5.2.1固定資產(chǎn)類(lèi)辦公用品
A、進(jìn)行編號管理,由財務(wù)部統一登記用品,并計算其剩余價(jià)值。
B、日常的管理由使用部門(mén)或使用者進(jìn)行;公司公用品由人事行政部進(jìn)行管理。
C、出現損壞或故障根據實(shí)際狀況由人事行政部統一安排修理。
5.2.2非消耗和消耗性辦公用品。
A、由各使用部門(mén)或使用者管理。
B、非消耗性辦公用品如有損壞應以舊品換新品,如有遺失應由部門(mén)或個(gè)人賠償或自購。
C、設立《辦公用品領(lǐng)用單》,由人事行政部統一保管,以便于掌握辦公用品的領(lǐng)用狀況。
D、員工離職前應如數交回或轉交所領(lǐng)用的非消耗性辦公用品,由人事行政部確認。
5.3各部門(mén)一個(gè)月的辦公用品量應在月初進(jìn)行仔細檢查預算,在月中確有特殊原因須要增加或另買(mǎi)時(shí)須由部門(mén)負責人遞交書(shū)面的超支“狀況說(shuō)明”給人事行政部,報人事行政中心核查后再確認處理結果。
5.4若無(wú)特殊原因超支,公司不再為其購買(mǎi),但部門(mén)負責人為保證工作的正常進(jìn)行,自行解決余下時(shí)間的辦公用品費用。
5.5月度辦公用品使用定額由上月25日—下月25日為一個(gè)周期。
6、懲罰
6.1公司辦公用品應做公用,私用或帶出公司者應按辦公用品兩倍的價(jià)格從當月工資中扣出。
6.2公司辦公用品應本著(zhù)節約的原則,如有浪費者一經(jīng)發(fā)現將在當月考核分中扣5分。
6.3員工應自覺(jué)愛(ài)護各類(lèi)辦公用品,如有不正當或不合理實(shí)用而損壞應照價(jià)賠付。
7、相關(guān)表格
《辦公用品申請表》、《辦公用品入庫單》、《辦公用品領(lǐng)用單》
8、附則
本制度于xx年xx月xx日開(kāi)始生效執行。
辦公用品管理制度
一、目的:
為了降低辦公用品消耗,減少損失和浪費,使辦公用品管理規范化,特制訂本制度。
二、辦公用品范圍
2.1文具、紙張等文案用品;
2.1.1文案用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用系個(gè)人使用保管的用品,如筆、筆芯、筆記本、膠棒等。部門(mén)領(lǐng)用系本部門(mén)共同使用的用品,如訂書(shū)機、計算器、剪刀等。
2.2辦公桌、椅、檔案柜等用品;
2.3電腦、投影儀、打印機、復印機等辦公設備以及公司集團手機卡。
三、辦公用品的申購及發(fā)放
3.1各部門(mén)每月25日向行政部提出采購申請,經(jīng)行政部核對并申報同意后由行政部統一采購、管理及發(fā)放。
3.2購入的辦公用品須按類(lèi)別,品種清點(diǎn),驗收,統一入庫管理。
3.3辦公常備用品每月10日、20日兩天進(jìn)行發(fā)放,領(lǐng)用時(shí)秉承以舊換新原則,由領(lǐng)用人簽字,說(shuō)明物品名稱(chēng)、數量等,以控制文具消耗。
3.4辦公設備及桌椅等由財務(wù)部負責核實(shí),行政部根據需要采買(mǎi)發(fā)放。
四、辦公用品的管理
4.1各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。
4.2任何人未經(jīng)過(guò)允許不得擅自領(lǐng)取辦公用品,不得挪用辦公用品及其他物資。
4.3電腦、投影儀、打印機、復印機等辦公設備及公司集團手機卡均由專(zhuān)人管理,如有遺失或損壞,應由管理人全權負責。
4.3.1電腦管理
4.3.1.1保證機器的正常開(kāi)關(guān)機;
4.3.1.2嚴禁使用過(guò)程中冷關(guān)機,對硬盤(pán)造成損傷、縮短固件的使用壽命;
4.3.1.3嚴禁玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天;
4.3.1.4嚴禁登陸不良網(wǎng)站及非法網(wǎng)站。
4.3.1.5定期對電腦進(jìn)行殺毒;
4.3.1.6使用完畢后請按照正常關(guān)機順序關(guān)閉主機及顯示器。
4.3.2打印機、復印機:
4.3.2.1保證機器的正常開(kāi)關(guān)機;
4.3.2.2定期對設備進(jìn)行維護;
4.3.2.3復印機連續工作正反面20張時(shí),請待機8分鐘;
4.3.2.4各部門(mén)應保證機器所需耗材、紙張充足,及時(shí)向行政部領(lǐng)用;
4.3.3投影儀
4.3.3.1保證機器正常開(kāi)關(guān)機;
4.3.3.2關(guān)機后靜待風(fēng)扇停止后方可切斷電源;
4.3.3.3使用過(guò)程中保持良好的通風(fēng)環(huán)境,不要堵塞通風(fēng)口;
4.3.3.4禁止傾斜90°角以上播放文件;
4.3.3.5使用時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)需斷電休息10分鐘。
4.3.4集團手機卡
4.3.4.1公司凡試用期滿(mǎn)的員工,必須統一使用公司的集團手機卡,否則不享受公司的話(huà)費補貼(特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準后除外)。
4.3.4.2集團手機卡領(lǐng)用者必須嚴格遵守使用制度,如有損壞、丟失,及時(shí)報行政部予以補辦、處理。
4.3.4.3集團手機卡僅供領(lǐng)用者在公司任職期間使用,離職時(shí)必須到行政部辦理相關(guān)退還手續。
4.4辦公設備管理者具有保管與維護責任,不得擅自委托他人保管。因特殊原因不能及時(shí)收回時(shí),需指定專(zhuān)人負責保管。
4.5辦公設備要注意維護保養,嚴格按操作規程進(jìn)行操作,當設備出現損壞時(shí),須報直屬上級領(lǐng)導決定后方可修理。
4.6經(jīng)檢查確認破損辦公器具、設備已沒(méi)有修理必要時(shí),辦公用品管理員向直屬上級領(lǐng)導請示,予以報廢處理。
4.7嚴禁把辦公用品帶回家私用。
4.8凡純屬人為原因致使辦公器具、設備損壞或有意破壞者,追究其責任并照價(jià)賠償。
辦公用品管理制度
第一條辦公用品做為企業(yè)的必須開(kāi)支,在公司的運營(yíng)費用中占有一定的比例。為了加強和規范辦公用品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節的管理規定,可達到使公司壓縮開(kāi)支,樹(shù)立形象,強化管理的目的。
第二條辦公用品雖小,但積少成多,因此辦公用品的發(fā)放必須有嚴格的制度規定來(lái)保障,任何情況下都應節約使用。
第三條根據工作的需要情況,確定各辦公用品配備規格一覽表,作為發(fā)放用品的依據。員工如離開(kāi)本單位,均應退回領(lǐng)用的辦公用品。違反者,公司財務(wù)將不予發(fā)放工資。
第四條辦公室(行政部門(mén))負責辦公用品的收發(fā)、申請、采購、理清各環(huán)節的運作。認真做好計劃、預算工作以及根據情況制定不同的管理辦法及配給辦法。
第五條辦公文具的領(lǐng)用采取以舊換新的方式,在領(lǐng)用前,各部門(mén)人員在填寫(xiě)申請單后,再行發(fā)放。
第六條對于可繳的辦公用品,如訂書(shū)機,打孔機等用品在人員離職后可收回下發(fā)給下一任同事使用。
第七條公司員工領(lǐng)用價(jià)值在人民幣一百元以上的辦公用品時(shí),須經(jīng)部門(mén)主管核準同意后,到辦公室備案方可領(lǐng)用。
第八條任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自購買(mǎi)辦公用品,否則行政辦公室不予登記,財務(wù)部門(mén)不予報銷(xiāo)。
第九條對于不在日常辦公用品目錄上的辦公用品,各部門(mén)需事前填寫(xiě)《申請表》,交辦公室待公司領(lǐng)導批準后,再行購買(mǎi),配發(fā)。
第十條辦公用品實(shí)行登記造冊管理,由辦公室建立請領(lǐng)消耗登記簿,每月合計算一次,做到開(kāi)支有數,賬簿相符。
第十一條辦公用品一般情況下實(shí)行限量供應。工作特殊急需的報請公司領(lǐng)導審批,隨時(shí)處理。嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。辦公用品若被人為損壞,應由責任人等價(jià)賠償。
第十二條辦公室有權對各部門(mén)的領(lǐng)用計劃進(jìn)行必要的審查,監督,如發(fā)現有少用多報,虛報,冒領(lǐng)等弄虛作假者,將視情節予以處理。
第十三條非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過(guò)長(cháng)需要報廢注銷(xiāo)時(shí),使用人應提出辦公用品報廢申請,經(jīng)部門(mén)主管審核,并報總經(jīng)理批復后,到辦公室辦理報廢注銷(xiāo)手續。
第十四條各部門(mén)憑《辦公用品申請單》可以領(lǐng)用已采購回公司的辦公用品。在領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)用人應當在辦公室的《辦公用品發(fā)放表》上簽上領(lǐng)取人姓名和日期,領(lǐng)取人方可領(lǐng)用,以明確責任。
第十五條本規定由公司辦公室(或行政部)負責解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。
辦公用品管理制度
1.為了加強對辦公用品的管理,特制定本制度。
2.本制度所稱(chēng)辦公用品是指辦公場(chǎng)所使用的低值易耗品。包括:各種紙張、筆墨、票據、文柜、辦公桌椅、電話(huà)機、傳真機、打印機、復印機、書(shū)籍報刊雜志等。
3.辦公用品實(shí)行統一管理、部門(mén)使用的辦法。各部門(mén)需要辦公用品,必須先提出購買(mǎi)計劃,交部門(mén)負責人審核,經(jīng)理批準后,由行政部統一采購。
4.所購辦公用品由行政部統一登記造冊。公司員工領(lǐng)用辦公用品須到行政部填寫(xiě)“辦公用品領(lǐng)用登記表”。
5.各部門(mén)使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節約的精神,能用的要盡量使用,杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作他用。
6.愛(ài)護公共辦公用品,發(fā)現機器故障應及時(shí)向行政部報告。
7.行政部對各部門(mén)使用的辦公用品,具有監督管理的職責,發(fā)現有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實(shí)際成本扣發(fā)當事人。
辦公用品管理制度
第一章總則
第一條本制度制定的目的是規范辦公用品的采購、發(fā)放等日常管理工作,方便員工領(lǐng)用辦公用品,合理控制辦公用品的費用支出,以節約公司資源。
第二條本制度適用于公司所有辦公用品的采購、發(fā)放和使用管理。
第三條行政部統一負責辦公用品的采購、發(fā)放、保管、使用和監督等日常事務(wù)。
第二章辦公用品的采購管理
第四條辦公用品采購程序。
。1)行政工作人員須及時(shí)掌握辦公用品的庫存情況,并根據平時(shí)的消耗水平制訂采購計劃,明確訂購數量,填寫(xiě)《辦公用品申購單》。
。2)將經(jīng)行政部經(jīng)理審核的《辦公用品申購單》,提交給公司總經(jīng)理審批。
。3)審批通過(guò)后,根據審批意見(jiàn),行政部負責采用訂購或直接購買(mǎi)的方式實(shí)施購買(mǎi)。
。4)所訂購辦公用品到貨后,行政部應嚴格根據送貨單進(jìn)行驗收,核對型號規格、品種、數量和質(zhì)量,以確保不存在任何問(wèn)題。
。5)驗收人員在《辦公用品驗收單》上填寫(xiě)驗收結果并簽字確認。
。6)針對直接購買(mǎi)的辦公用品,經(jīng)辦人可憑《辦公用品申購單》以及有效發(fā)票,到財務(wù)部辦理報銷(xiāo)手續;針對采用訂貨方式購買(mǎi)的辦公用品,經(jīng)辦人須憑《辦公用品申購單》以及《辦公用品驗收單》,到財務(wù)部辦理領(lǐng)款手續。
第五條辦公用品采購規定。
。1)經(jīng)辦人應本著(zhù)。合理節約”的原則實(shí)施采購,避免重復購買(mǎi)造成庫存積壓;選擇供貨商時(shí)應貨比三家,盡量選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公用品。
。2)各部門(mén)如因工作原因而對某種辦公用品的需求量或規格發(fā)生更改時(shí),需向行政部提出書(shū)面申請,以便行政部及時(shí)對訂購計劃進(jìn)行調整。
。3)行政部應填寫(xiě)《辦公用品訂購進(jìn)度控制表》,表中應詳細地記錄訂購日期、數量、單價(jià)、供應商信息以及到貨數量和日期。
。4)如遇特殊情況,辦公用品需求部門(mén)可在采用電話(huà)或傳真的方式通知行政部后,自行選擇購買(mǎi)所需物品,但事后需及時(shí)補辦相關(guān)手續。否則,所產(chǎn)生的費用公司將不予報銷(xiāo)。
。5)驗收結果為不合格時(shí),由行政部負責與供應商溝通協(xié)商,進(jìn)行退換貨等相關(guān)事宜的處理。
。6)對于驗收結果為不合格的用品,財務(wù)部有權拒絕支領(lǐng)相關(guān)費用。
。7)經(jīng)辦人員應秉公辦事,采購過(guò)程中嚴禁收受回扣及其他禮品。確實(shí)無(wú)法拒絕時(shí),應上交公司。如有違反,一經(jīng)發(fā)現,公司將根據情節輕重對違反者處以警告、罰款、降薪甚至辭職處理。
第三章辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放
第六條辦公用品領(lǐng)用和發(fā)放辦法。
。1)領(lǐng)取物品時(shí),需以部門(mén)為單位,在規定的時(shí)間內向行政部提交《辦公用品審領(lǐng)表》寫(xiě)明所要的用品名稱(chēng)與數量,并由部門(mén)主管簽字核準。
。2)公司每月的1~3日為統一的提交申領(lǐng)表時(shí)間,遇節假日順延,其他時(shí)間均不予受理。
。3)行政部根據申領(lǐng)表的內容備齊所需物品,于每月5日前向各部門(mén)分發(fā)。同時(shí)進(jìn)行辦公用品發(fā)放的登記工作,寫(xiě)明分發(fā)物品的名稱(chēng)、數量、型號規格及分發(fā)日期,最后由申領(lǐng)人簽字確認。
。4)員工離職時(shí),其已領(lǐng)取或保管的訂書(shū)器、計算器等耐用品必須交還給行政部。如有丟失或損壞,行政部負責折價(jià)后向其索取賠償。
。5)經(jīng)公司總經(jīng)理批準的特殊辦公用品可隨時(shí)申領(lǐng)。
第七條新員工人職時(shí),可按照核定的崗位標準領(lǐng)取一套辦公用品。具體內容如下表
辦公用品崗位領(lǐng)用統一標準一覽表
崗位
標準配備
員工
水性筆、記事本、文件夾各一個(gè)
財務(wù)部員工
水性筆、記事本、文件夾、計算器各一個(gè)
部門(mén)主管
水性筆、記事本、文件夾、計算器、訂書(shū)器、鉛筆各一個(gè)
部門(mén)經(jīng)理以上人員
圓珠筆、水性筆、皮面筆記本、筆筒、書(shū)架、活頁(yè)夾、計算器、鉛筆各一個(gè)
備注
因工作原因需領(lǐng)用標準配置以外的辦公用品,需按照常規辦公用品申領(lǐng)程序申領(lǐng)
第四章辦公用品的保管和使用
第八條辦公用品的保管及使用管理。
。╨)行政部應建立庫存辦公用品臺賬,明確掌握辦公用品的.庫存。情況。
。2)辦公用品倉庫須經(jīng)常清掃整理,并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)時(shí)如有賬物不符的情況,應及時(shí)查明原因,做到賬物相符。
。3)行政部應根據辦公用品的采購價(jià)格核算出物品單價(jià),并根據各部門(mén)的領(lǐng)用情況計算出相應的費用,將其作為年度考核的依據,并定期進(jìn)行整理、匯總及存檔。
。4)水性筆、圓珠筆等首次領(lǐng)用后三個(gè)月內,只能領(lǐng)用筆芯,不得重復領(lǐng)用。
。5)離職人員交回的耐用辦公用品由行政部安排重新發(fā)放,申領(lǐng)人不得以其新舊為由拒絕領(lǐng)用。
。6)行政部對已無(wú)使用價(jià)值、決定報廢的辦公用品應做好登記,寫(xiě)明用品名稱(chēng)、價(jià)格、數量及報廢處理等事項。
。7)樹(shù)立節約意識,提倡無(wú)紙化辦公,盡量使用網(wǎng)終資源,降低易耗資源的消耗。
第五章辦公用品的使用監督
第九條各部門(mén)經(jīng)理負責監督本部門(mén)辦公用品的日常使用情況。
第十條行政部應定期對各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用申請以及實(shí)際使用情況進(jìn)行核對。
第十一條行政部每月填寫(xiě)《辦公用品使用情況匯總表》,一式兩份。一份存檔用與年終各部門(mén)的績(jì)效考核,另一份提交各部門(mén)經(jīng)理,使其了解本部門(mén)辦公用品的消耗情況。
第十二條實(shí)行“走動(dòng)管理”,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒解決,杜絕浪費。
第六章附則
第十三條本制度的最終解釋權歸行政都所有。
第十四條本制度自公布之日起實(shí)施。
辦公用品管理制度
第一章:適用范圍和主題數據
為了控制費用,加強我公司辦公用品的管理,規范我公司辦公用品的采購和使用,本著(zhù)勤儉節約、利于工作的原則,根據我公司的實(shí)際情況,制定本規定。
第二章:辦公用品采購
辦公用品采購細則
第一條:原則
為控制用品規格,節約費用,所有辦公用品的采購由行政部門(mén)統一負責。
第二條:辦公用品的采購
根據辦公用品的庫存狀況和消耗水平,通知行政經(jīng)理確定采購數量。如果辦公印刷品的版式需要調整,或者未來(lái)對某些辦公用品的需求會(huì )發(fā)生變化,也應向行政經(jīng)理提出。
第三條:采購規定
在辦公用品庫存量小或相關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下,應根據最低成本原則選擇直接從門(mén)店采購或訂購的方式。
辦公用品的采購應遵循經(jīng)濟、合理、適用的原則。在購買(mǎi)復印紙、大中型設備和用具、大宗辦公用品等時(shí),必須有兩到三人參與談判和四處采購,以確保低價(jià)格和高質(zhì)量。嚴禁經(jīng)辦人收受回扣、紅包、貴重禮品、受賄、索取財物。
采購訂單:如果要訂購的辦公用品包含在各部門(mén)申請的辦公用品中,申請部門(mén)還必須填寫(xiě)另一份采購訂單,經(jīng)行政部門(mén)確認后直接從相關(guān)商店訂購。
行政部門(mén)必須填寫(xiě)訂單進(jìn)度控制卡根據采購訂單?ㄆ蠎⒚饔嗁徣掌、訂購數量、單價(jià)、訂購地點(diǎn)等
第四條購買(mǎi)的辦公用品到貨后,應根據采購清單及品種、規格、數量等進(jìn)行驗收,應檢查數量和質(zhì)量,確保沒(méi)有問(wèn)題。
第五條:各部門(mén)申請辦公用品
原則上由公司行政管理部門(mén)統一向各部門(mén)采購、發(fā)放辦公用品。如遇特殊情況,各部門(mén)可在提交《辦公用品采購申請表》的前提下采購辦公用品。在這種情況下,行政部門(mén)有權進(jìn)行審核,并將審核結果與申請一起保存,作為審核和檢查未來(lái)使用報告的依據。
第三章:辦公用品的分類(lèi)、領(lǐng)用和報廢
第六條:辦公用品分為易耗品、管理易耗品和管理用品。
1、耗材:鉛筆、刀、膠水、膠帶、別針、圖釘、復寫(xiě)紙、標簽、便箋、橡膠、夾子等
2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:剪刀、訂書(shū)機、直尺、筆筒、電腦、文件夾、文件盒、文件袋、票夾、印本等
3、管理耗材:簽字筆、圓珠筆、涂改液、筆記本、信封、白板筆、固體膠水等
第七條:管理與發(fā)放
1、辦公用品由人事行政部統一保管,指定保管人按照公司批準的費用標準發(fā)放給用戶(hù)。
2、采購人員將采購物品交保管人登記入庫。保管人根據購買(mǎi)價(jià)格核實(shí)物品單價(jià),計入收貨部門(mén)(人)費用,并于每月底填寫(xiě)《辦公用品使用匯總表》。
3、核實(shí)各部門(mén)辦公用品費用及相關(guān)規定:
。1)、認真履行辦公用品領(lǐng)用手續。辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放應在填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用表》后完成。嚴禁先借后收的行為。
。2)、所有部門(mén)和用戶(hù)的辦公用品使用標準:每人每月最多可收到簽字筆。保管不善、遺失的,自行負責購買(mǎi)。辦公用品每周三統一領(lǐng)用,其他時(shí)間嚴禁領(lǐng)用。
。3)、批準的費用應按人員增加,按人員和費用減少。各部門(mén)費用由人事行政部根據人員變動(dòng)情況進(jìn)行調整。
。4)、各部門(mén)應控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費。筆記本簽名筆芯、圓珠筆筆芯、膠水涂改液、計算器等辦公用品重新領(lǐng)用時(shí),應更換為舊的。
。5)、辦公用品的使用以月度統計和年度結算為準,截止日期為每月末和年底。人事行政部出具報表,財務(wù)部審核。超支費用從超支的年終獎金中扣除,節儉費用計入下一年度。
。6)、公司各部門(mén)按照公司批準的辦公用品成本定額標準,嚴格控制采購和領(lǐng)用。保管人不得超標準發(fā)放辦公用品。因工作需要需要超標準領(lǐng)取辦公用品的,由行政經(jīng)理批準。
。7)、各部門(mén)因特殊情況需要增加費用的,應當書(shū)面報告批準。經(jīng)主管領(lǐng)導審核后,總經(jīng)理應特別批準費用的增加。
。8)、調出或離職人員辦理離職或交接手續時(shí),應歸還所有辦公用品(一次性耗材除外)。如有不足,按價(jià)格賠償,否則不予辦理相關(guān)手續。
第八條:報廢
對決定報廢的辦公用品進(jìn)行登記,并在報廢處理簿上記載報廢處理的名稱(chēng)、價(jià)格、數量等相關(guān)事項。
辦公用品管理制度
為有利于各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,規范管理辦公用品,合理控制各類(lèi)辦公用品的正常使用,在滿(mǎn)足工作需要的前提下做到勤儉節約,特制定該管理制度。
一、辦公用品的采購
。ㄒ唬┍局贫人Q(chēng)辦公用品指除水文設施設備外,各科室日常需要的辦公用品及文印消耗品。
。ǘ┫男赞k公用品由各科室向辦公室申報,每月25日前由辦公室統一提出次月辦公用品購買(mǎi)計劃表,經(jīng)分管局長(cháng)審核后,由辦公室統一購置、發(fā)放、登記和管理。
。ㄈ┺k公用品類(lèi)固定資產(chǎn)每年申請報廢一次,報廢后將辦公用品交回辦公室,需要新購置的每年10月底可申請采購一次。
。ㄋ模┺k公易耗品由辦公室根據耗量,提出書(shū)面計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導同意,交采購員購買(mǎi),驗收入庫無(wú)誤簽字后方可報銷(xiāo)。
。ㄎ澹┯袑(zhuān)項資金的會(huì )議和項目所需辦公用品,由辦公室指定人員購買(mǎi),在專(zhuān)項資金中報銷(xiāo)。
。┵徺I(mǎi)各類(lèi)物品時(shí),要重實(shí)用、重質(zhì)量,對量大、金額大的物品做到3人以上參與詢(xún)價(jià)采購,貨比三家,價(jià)廉、物美、實(shí)用。
。ㄆ撸┵徺I(mǎi)的辦公用品需建立入出庫制,并由接收人在物品發(fā)貨單上簽字,報銷(xiāo)應憑發(fā)票和簽收的發(fā)貨單報賬。
二、辦公用品的使用和借用
。ㄒ唬┺k公用品領(lǐng)用,需填報領(lǐng)用申請單,經(jīng)各單位負責人簽字同意,聯(lián)系分管局長(cháng)審核后,由分管辦公用品的領(lǐng)導批準后方能領(lǐng)用。
。ǘ└鞑块T(mén)所領(lǐng)辦公用品均屬水文局公有財產(chǎn),只能用于工作所需,絕不允許據為已有。
。ㄈ└黝(lèi)專(zhuān)項項目領(lǐng)用的辦公用品、耗材等按成本核算價(jià)格,計入專(zhuān)項項目成本。
。ㄋ模┮蚬ぷ餍枰栌霉厕k公用品(如照相機、攝像機等)時(shí),要履行相關(guān)借用手續。借用前,保管人員及借用人員要仔細檢查辦公用品有無(wú)損壞,并在借用人員應在借用單上簽字;歸還時(shí),仍然要仔細檢查其有無(wú)損壞及損壞程度,在歸還單上詳細備注并簽字。
三、辦公用品的管理
。ㄒ唬┺k公日常用品,均由辦公室統一登記造冊,集中管理。
。ǘ└黝(lèi)物資存放要做到安全,避免物資損壞;物資要分類(lèi)存放,清理記賬,列好收支明細表,做到心中有數。
。ㄈ┙栌霉,必須登記入冊,按時(shí)歸還。
。ㄋ模└骺剖宜柁k公用品,應填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)取單。
。ㄎ澹┰瓌t上公物不得外借或合用,外單位因特殊情況借用我局公物,須經(jīng)分管領(lǐng)導或辦公室主任批準,辦公室統一登記并辦理借還手續。
。┌l(fā)給各科室的辦公用品,要管好、用好,不得亂放亂扔或損壞遺失,人為損壞或因保管不善遺失的,責任人按價(jià)賠償。
。ㄆ撸┕芾韱T每季度清賬一次,將各科室領(lǐng)物情況列表通報。
。ò耍└骺剖夜ぷ魅藛T,要熱愛(ài)集體,愛(ài)護公物,增強集體觀(guān)念,勤儉節約,廉潔勤政,保持艱苦創(chuàng )業(yè)的工作作風(fēng)和奮斗精神。
公司辦公用品管理制度
為使辦公用品管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規定的執行部門(mén)為公司辦公用品管理部門(mén)。
一、公司辦公用品管理辦法總則
為使辦公用品管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規定的執行部門(mén)為公司辦公用品管理部門(mén)。
二、公司辦公用品分類(lèi)
公司辦公用品管理部門(mén)辦公用品分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)辦公用品產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等。
管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的辦公用品,如bp機、手機、助動(dòng)車(chē)等。
實(shí)辦公用品產(chǎn):辦公用品價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機等。
三、公司辦公用品采購
1。公司辦公用品的采購,原則上由辦公用品管理部門(mén)統一購買(mǎi),屬特殊辦公用品經(jīng)辦公用品管理部門(mén)同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公用品管理部門(mén)批準;300元以上(含300元)部門(mén)經(jīng)理同意,辦公用品管理部門(mén)批準,總經(jīng)理批準。
2。辦公用品采購由辦公用品管理部門(mén)指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備辦公用品的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
四、公司辦公用品領(lǐng)用管理
公司根據辦公用品分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公用品管理部門(mén)物品保管人員簽字領(lǐng)用。
管制品:直接向辦公用品管理部門(mén)物品保管人員簽字領(lǐng)用。
貴重物品:需要部門(mén)經(jīng)理簽字認可,然后去辦公用品辦公用品管理部門(mén)領(lǐng)用。
實(shí)辦公用品產(chǎn):由辦公用品管理部門(mén)設立實(shí)辦公用品產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀。
五、公司辦公用品借用
1。凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)辦公用品借用單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字認可。
2。借用辦公用品超時(shí)未還的,辦公用品管理部門(mén)有責任督促歸還。
3。借用辦公用品發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。
六、公司辦公用品管理辦法附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公用品管理部門(mén)領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公用品管理部門(mén)辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公用品管理部門(mén)認可的,人事部不得為其辦理離職手續。
2、辦公用品管理部門(mén)有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
公司辦公用品管理制度
第一條:為規范公司辦公設備、辦公用品的采購、領(lǐng)用,在滿(mǎn)足員工辦公需要的前提下,達到勤儉節約的目的,特制定本制度。
第二條:辦公設備、辦公用品由綜合辦公室統一采購、保管、發(fā)放,并由庫管員辦理有關(guān)事宜,任何部門(mén)不能獨自購買(mǎi)各種辦公用品。
第三條:辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。
1、消耗品:文件夾、文件袋、拉桿夾、圓珠筆、水性筆、橡皮、鉛筆、膠水、訂書(shū)釘、水性筆芯、軟皮本、檔案袋;
2、管理消耗品:膠棒、白板筆、復寫(xiě)紙、熒光筆、電池、膠條、軟盤(pán)、告示貼、曲別針、打印紙、傳真紙;
3、公司管理品(辦公設備):訂書(shū)機、計算器、移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)、打印機、打孔機、傳真機、復印機、臺式電腦、筆記本電腦。
第四條:消耗品按各部門(mén)發(fā)放。由各部門(mén)到管理員處統一領(lǐng)取各部門(mén)本月內所需的消耗品,并由各部門(mén)秘書(shū)登記發(fā)放。
第五條:管理消耗品由管理員保管、發(fā)放。
第六條:在部門(mén)不能領(lǐng)到的消耗品,經(jīng)部門(mén)同意,員工可直接到管理員處領(lǐng)取,并詳細填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)取記錄》。
第七條:管理消耗品應限定項目經(jīng)理以上人員使用,由本人直接向管理員處領(lǐng)取,并詳細填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)取記錄》。
第八條:為控制管理消耗品使用,自第三次領(lǐng)取時(shí),必須向管理員說(shuō)明領(lǐng)取原因,由管理員按實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放,如為物品損壞,必須以舊換新。
第九條:特殊情況下如會(huì )議、培訓、員工出差等,領(lǐng)取人可直接到管理員處統一領(lǐng)取各種必需的辦公用品。
第十條:消耗品可依據歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數)、經(jīng)驗法則(估計消耗時(shí)間)設定領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月每人發(fā)放一次),并可隨部門(mén)或人員的工作狀況調整發(fā)放時(shí)間。各部門(mén)人員每人每月不得重復領(lǐng)用同一種辦公用品。
第十一條:管理性用品應由部門(mén)經(jīng)理以上人員領(lǐng)取、管理、使用,如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個(gè)人或部門(mén)賠償。如崗位調整、人員變動(dòng)或離職時(shí),須向管理員進(jìn)行移交。
第十二條:以部門(mén)為單位管理使用量,以過(guò)去半年內平均月用量金額為管理目標,由部門(mén)經(jīng)理和管理員共同把關(guān)。
第十三條:管理員每月需統計辦公用品使用量,認真填寫(xiě)《公司公司辦公用品一覽表》,并上交綜合辦公室主任審核。并將各部門(mén)辦公用品使用情況按季度分攤到各部門(mén)。
第十四條:嚴禁任何員工將公司辦公用品取回家私用,一經(jīng)發(fā)現,視情節輕重給予相應的處罰。
第十五條:此制度未包含的其它情況,由管理員根據實(shí)際情況酌情處理。
第十六條:本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò),自發(fā)文之日起開(kāi)始執行。
第十七條:本制度解釋權在綜合辦公室。
公司辦公用品管理制度
為規范機關(guān)辦公用品的采購、保管、領(lǐng)取和使用。確保辦公所需,倡導勤儉節約、物盡其用.杜絕鋪張浪費、大手大腳.管好用好辦公物品.特制定辦公用品管理制度。
一、辦公用品的采購
1、辦公室所有辦公用品的采購工作.統一在辦公室采購領(lǐng)導小組的監督指導下進(jìn)行。采購領(lǐng)導小組組長(cháng)由辦公室分管后勤副主任兼任,副組長(cháng)由機關(guān)事務(wù)管理科科長(cháng)兼任.成員由有關(guān)科室負責同志組成。機關(guān)事務(wù)管理科是辦公室采購工作的統籌協(xié)調承辦單位。
2、堅持實(shí)行集體采購制度。急用現買(mǎi)零散性采購實(shí)行雙人采購制度;大宗、批量、貴重物品由采購領(lǐng)導小組及有關(guān)領(lǐng)導在采購地點(diǎn)、規格型號和質(zhì)量?jì)r(jià)格上予以把關(guān),全程參與采購工作;相關(guān)科室也要派人參與采購工作;必要時(shí),可邀請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參與。
3、嚴格采購審批制度。隨用隨買(mǎi)的個(gè)別零散性采購。一次性支出在200元以下的.由機關(guān)事務(wù)管理科科長(cháng)暨采購領(lǐng)導小組副組長(cháng)審批;一次性支出在200元以上、1000元以下的,由分管后勤副主任暨采購領(lǐng)導小組組長(cháng)審批;凡支出在1000元以上的,由辦公室主任審批。
4、采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前。應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件。貨比三家,講價(jià)壓價(jià),努力達到貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。本地有的物品,只有當因差價(jià)節省的錢(qián)超過(guò)交通運輸成本時(shí),方可派人派車(chē)到外地采購。
5、辦公用品采購的一般程序為:
需用單位或個(gè)人向機關(guān)事務(wù)管理科提出購物申請→機關(guān)事務(wù)管理科確認庫存無(wú)可用或可替代的物品后按照規定權限辦理審批,并報告辦公室采購領(lǐng)導小組有關(guān)成員→在采購領(lǐng)導小組的監督指導下實(shí)施采購→所購物品交與申購單位(個(gè)人)或倉庫保管員驗收;采購人和驗收人各自在發(fā)票上簽字→有關(guān)領(lǐng)導按規定批準權限審簽→財務(wù)科核銷(xiāo)。
6、機關(guān)車(chē)隊要嚴格執行定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修制度,并接受辦公室采購領(lǐng)導小組的監督指導。
二、辦公用品的保管
1、辦公用品由機關(guān)事務(wù)管理科負責保管(辦公自動(dòng)化管理科管轄的除外)。辦公用品的保管與采購人員應由2人以上分別擔任,各負其責,不得一人雙兼。
2、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、批量購入的辦公用品應即時(shí)入庫存儲,物品采購員和倉庫保管員要搞好驗收交接,在(辦公用品入庫登記本)上如實(shí)填寫(xiě)接收物品的名稱(chēng)、規格、單價(jià)和數量,并簽字。
4、加強對辦公舊物的管理。階段性使用和暫時(shí)閑置的物品要妥善保管,隨時(shí)待用;科室替換下的各類(lèi)辦公設備交由機關(guān)事務(wù)管理科保管,機關(guān)事務(wù)管理科要及時(shí)回收。登記造冊,修舊利廢.充分利用。
5、定期進(jìn)行辦公用品庫房盤(pán)點(diǎn),確保帳物相符。隨時(shí)掌握庫存物品的數量、質(zhì)量和需求情況,適時(shí)增加庫存,保障供給。
三、辦公用品的領(lǐng)取
1、領(lǐng)取的原則是:工作任務(wù)清楚,使用目的明確.一次一領(lǐng),隨用隨領(lǐng),用多少領(lǐng)多少,專(zhuān)領(lǐng)專(zhuān)用?剖翌I(lǐng)用時(shí),應征得本科科長(cháng)同意。
2、領(lǐng)取時(shí),領(lǐng)取人須在上寫(xiě)明日期、領(lǐng)取物品名稱(chēng)及規格、數量、用途等項并簽字。領(lǐng)取非庫存、專(zhuān)門(mén)采購的辦公用品時(shí),領(lǐng)取人須在購物發(fā)票上簽字。領(lǐng)取接待用品(如水果、煙、茶、紙杯等)時(shí)應由接待承辦科窒或接收此物的服務(wù)員在購物發(fā)票或領(lǐng)取登記本上簽字。
3、辦公用品管理部門(mén)及人員應恪盡職守,堅持原則,照章辦事,嚴格控制辦公用品的領(lǐng)取數量和次數,保證辦公需要。對于消耗品,可根據歷史記錄和經(jīng)驗法則設定領(lǐng)取基準。明顯超出常規的申領(lǐng),領(lǐng)取人應作出解釋?zhuān)駝t保管員有權拒付。
4、領(lǐng)取的非消耗性辦公用品(如訂書(shū)器、計算器、剪刀、臺歷架等)應列入移交,如重復申領(lǐng),應說(shuō)明原因或憑損毀原物以舊換新,杜絕虛報冒領(lǐng)。
5、大件物品領(lǐng)取后,應列入辦公室固定資產(chǎn)管理序列,明確責任人。辦公用品領(lǐng)取后發(fā)現不適用或未用完部分應立即退還給采購員或保管員,采購保管人員根據情況予以調換或收回入庫。
6、為接受民主監督,強化節約意識,每季度通報1次辦公用品出入庫數額和各科室領(lǐng)。ㄙ徶茫┣闆r。
四、辦公用品的使用
1、使用辦公用品應以室為家,牢固樹(shù)立節約光榮、浪費可恥的思想,在日常工作中,處處精打細算,提倡節省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢(qián),努力降低辦公成本。
2、辦公用品應為辦公所用,不得據為已有,挪作私用;不得用辦公設備干私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。
3、精心使用辦公設備,認真遵守操作規程,及時(shí)關(guān)閉電源。定期維護保養,最大限度的延長(cháng)辦公設備、用品使用壽命。
4、辦公用品使用要物有所值,物盡其用,不要大材小用.貴材賤用。復印紙應用于復印,不得用做草紙、包裝紙;大頭針、曲別針等要反復使用;紙張可雙面利用,修改校對稿可先用廢舊紙張打印等,充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。
5、印制文件材料要有科學(xué)性和計劃性。要根據文件材料印制要求及數量選擇合適的印制方式,既要方便快捷,又要使成本最低。并力求使印制數與需用數基本相符,略有余富,避免不必要的浪費。
6、對于高檔耐用辦公用品,科室間應盡量協(xié)調相互借用,一般不得重復購置。使用中辦公設備出現故障,由原采購人員負責協(xié)調和聯(lián)系退換、保修、維修、配件事宜;因使用不當,人為造成設備損壞的,直接責任人應負賠償責任。
公司辦公管理制度6
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話(huà)交流,交談應控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5.0稱(chēng)呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱(chēng)呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽(tīng)電話(huà)時(shí),使用普通話(huà),語(yǔ)調友善,堅持使用”您好,xx公司花園”或“謝謝”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
7.0對待、訪(fǎng)客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9.0不得在當值時(shí)間內為個(gè)別做職責范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買(mǎi)賣(mài)或租賃事務(wù),若提出要求,應請其直接向公司詢(xún)問(wèn)。
11.0不準損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢(qián)。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負責賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門(mén)窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應擺放整齊有序、合理;愛(ài)護公物,若有損壞、丟失、污染等,應予以賠償,并按違規處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門(mén)負責人許可方可查閱;辦公時(shí)間內,禁止看報、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時(shí)間內做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
23.0禁止在辦公室內吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時(shí)間嚴禁私人會(huì )客,特殊情況可在接待區會(huì )見(jiàn),但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
25.0禁止相互打聽(tīng)員工的.收入情況和涉及公司機密的事項。
26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開(kāi)除;造成損失者,視情節輕重,追究其責任。
27.0不論何時(shí)辦公區一律嚴禁一切娛樂(lè )活動(dòng)(公司正式組織開(kāi)展的活動(dòng)除外)。
28.0外來(lái)訪(fǎng)客統一由服務(wù)臺接待。接待小姐應熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢(xún)明客人來(lái)訪(fǎng)目的后,盡快通知有關(guān)部門(mén)或人員。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,應婉勸客人不得進(jìn)入辦公區域。
29.0恪盡職守,認真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對工作中出現的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責,勇于承擔屬于自己的失和責任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內外的工作都應主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33.0本著(zhù)“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的基本原則,認真對待客戶(hù)反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當之處應耐心給予解釋。
34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設施的運行運轉情況,做好交接班工作和協(xié)調工作。
35.0互相學(xué)習,互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
公司辦公管理制度7
1、目的:為加強辦公區域規范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規定。
2、適用范圍:公司及其所屬的辦公區域。
3、管理權限:公司行政辦公室。
4、辦公區域的.行為規范:
(1)應以普通話(huà)低音量在辦公區域內進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機應始終調為振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不得在任何時(shí)間內將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區域,如有人員來(lái)訪(fǎng),應由有關(guān)人員接待。
(3)愛(ài)護辦公區域內的一切設施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為已有,一經(jīng)發(fā)現,將要求責任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
(4)節約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費者,按公司《懲戒細則》進(jìn)行處罰。
(5)工作時(shí)間內不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng),不得在上班時(shí)間內進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場(chǎng)所整結有序。
(7)上班時(shí)間應衣著(zhù)整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5、電話(huà)使用行為規范:
(1)公司電話(huà)僅供工作之需,不得使用公司電話(huà)撥打收費臺聽(tīng)取信息。一經(jīng)發(fā)現,按公司《懲戒細則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔所需費用。
(2)工作電話(huà)通話(huà)時(shí)間應盡量簡(jiǎn)短,如確需長(cháng)時(shí)間討論細節,應盡量安排面談。
(3)電話(huà)響鈴三聲以?xún)缺仨汃R上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話(huà)臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話(huà),待本人回來(lái)后及時(shí)轉達。
(4)接聽(tīng)電話(huà)必須使用禮貌用語(yǔ)及普通話(huà)。
6、附則
(1)本規定由辦公室制定并負責解釋。
(2)本規定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執行。
公司辦公管理制度8
第一條辦公用品指各部門(mén)在生產(chǎn)工作中所需辦公物品,如:文件夾、計算器、筆、記事本、訂書(shū)機、復印紙等。
第二條早購與領(lǐng)發(fā)
第一款公司所有辦公用品每月底28號由各部門(mén)根據實(shí)際需用物品以《內部聯(lián)絡(luò )函》形式報倉庫。
第二款倉庫核對庫存物品,審核各部門(mén)申請物品用量真實(shí)性后減去庫已有物品數量,開(kāi)出采購單呈總經(jīng)理審批后cc采購回廠(chǎng)。
第三款辦公用品采購回廠(chǎng)后,次月6號各部門(mén)助理按核準本部門(mén)所需物品用量開(kāi)出領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取。
第三條辦公用品管控
第一款各部門(mén)辦公用品上由各部門(mén)助理負責管控,如部門(mén)無(wú)助理由本部門(mén)主管指定人員管控。
第二款除低值量耗品如紙張、橡皮擦、n次貼等外其它用品如:計算器、記事本等要以舊換新,一對一領(lǐng)發(fā)。
第三款辦公用品屬個(gè)人領(lǐng)用品必須作好《物品領(lǐng)用登記卡》讓領(lǐng)取人簽字,大件物品價(jià)值預估在50元以上物品,在開(kāi)領(lǐng)料單中,必須說(shuō)明是誰(shuí)領(lǐng)用并讓其本人在領(lǐng)料單上簽名。
第四款所有領(lǐng)用辦公物品人同在工作變動(dòng),或工作異動(dòng)都必須將辦公物品移交清楚,如有損壞照價(jià)陪償。
第五款財務(wù)核算異動(dòng)人員工資時(shí),要查看該異動(dòng)人員辦公用品移交ok無(wú)誤,方可辦理出廠(chǎng)手續。
公司辦公管理制度9
第一章總則
第一條
為了更有效地管理和使用公司的辦公設備,使現代辦公設備在本公司充分發(fā)揮作用,特制定本制度。
第二條
范圍:辦公設備,包括計算機及附屬設備、網(wǎng)絡(luò )設施、電話(huà)機、傳真機、復印機、音響及附屬設備等專(zhuān)用于公司辦公、開(kāi)會(huì )及培訓所用的設備。
第二章職責
第三條
計算機等辦公設備使用人負責設備的正確使用和日常維護與保管,若使用過(guò)程中出現人為損壞,經(jīng)發(fā)現、核實(shí)后,照價(jià)賠償。
第四條
辦公室負責辦公設備的日常管理工作。
第五條
公司財務(wù)部負責辦公設備的報廢處理工作。
第三章作業(yè)內容
第六條
辦公設備配置,由使用部門(mén)主管提出申請、經(jīng)總經(jīng)理批準后,由公司安排采購。
第七條
辦公設備入庫、驗收:
辦公設備采購后須辦理入庫、驗收、領(lǐng)用手續,辦公室負責設備質(zhì)量的驗收,驗收合格后,保管員根據實(shí)際入庫數量填寫(xiě)“辦公設備入庫單”入庫。
第八條
辦公設備使用與維護:
1、計算機等辦公設備專(zhuān)用于員工辦公使用,不得挪于非工作之外其它用途。
2、計算機及附屬設備的使用與維護:
1)計算機及附屬設備由使用人負責保管,除專(zhuān)人外,任何人不得私自拆開(kāi)計算機及附屬設備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn);
2)計算機使用人要負責所使用的計算機及相關(guān)設備始終處于整潔、無(wú)灰塵的狀態(tài);
3)接收E—MAIL的'時(shí),須使用殺毒軟件徹底查收郵件無(wú)病毒后,才能打開(kāi)郵件以免帶入病毒影響公司計算機網(wǎng)絡(luò );財務(wù)部計算機的使用。
4)除使用人及中層以上管理人員以外,其他人員不得上機操作,貴州弘毅生物科技投資有限公司由財務(wù)部負責人安排財務(wù)人員使用)如有違反按制度處罰,使用人不正規操作造成計算機損害者,照價(jià)賠償;
5)計算機使用人在利用網(wǎng)絡(luò )給其他員工共享文件須設置密碼,以免被他人給破壞;
6)計算機使用人須遵守公司的保密規定,電腦信息屬公司機密,不得向公司外部人員泄露;計算機使用人不得有意破壞電腦硬件設備,若經(jīng)發(fā)現、核實(shí)后,照原價(jià)倍進(jìn)行賠償;
8)計算機使用人在關(guān)機時(shí),不得強行切斷電源進(jìn)行關(guān)機,應按操作規范進(jìn)行關(guān)機;
9)計算機使用人要做好日常數據備份工作,堅持做到數據雙備份,重要文件資料可以備份到軟盤(pán)。如有特殊要求,可做成光盤(pán)作永久性保存;
10)打印機的日常使用中,色帶、墨盒用完需及時(shí)更換,更換時(shí)須嚴格按操作說(shuō)明操作。
3、電話(huà)機、傳真機、復印機、音響及附屬設備等辦公設備的使用與維護:
1)以上辦公設備操作,詳見(jiàn)《使用說(shuō)明書(shū)》,出現故障須叫專(zhuān)業(yè)人員維修;
第九條
辦公設備的維修:
1、計算機及附屬設備的維修:計算機使用者在使用過(guò)程中出現軟、硬件問(wèn)題時(shí),使用人需安排技術(shù)人員進(jìn)行維修;
2、其它辦公設備的維修:一般異常,由辦公室請技術(shù)人員排除;若涉及更換配件,使用人須請辦公室安排相關(guān)技術(shù)人員維修;
3、所有辦公設備,在保修期內,參照《設備保修協(xié)議》執行,保修期外,由辦公室依實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員(涉及費用須事先上報核準)進(jìn)行維修;
第十條
辦公設備的報廢認定與處理:
1、計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公用品,由于故障而無(wú)法修復或無(wú)維修價(jià)值需要報廢的,設備使用部門(mén)須填寫(xiě)“計算機等辦公設備報廢單”,交辦公室進(jìn)行審核,按審批權限報總經(jīng)理批準后,將“計算機等辦公設備報廢單”及待報廢辦公設備交公司辦公室處置;
2、出售或報廢處理物品時(shí),須報總經(jīng)理批準后,才能進(jìn)行出售或報廢處理;
3、出售或報廢處理的辦公設備,其現金上交財務(wù)部入帳,同時(shí),財務(wù)部負責對出售或報廢處理的辦公設備進(jìn)行銷(xiāo)帳;
第十一條
員工違反本制度規定的,首次給予批評、第二次罰款50元,第三次(含第三次)以上逐次加倍罰款。
公司辦公管理制度10
一、目的
為確保非庫存物資及庫存物資的采購在供應、質(zhì)量、服務(wù)及價(jià)格方面為公司獲取最大利益以及最有效的成本節約,總裁辦作為采購的主導部門(mén)特制定此采購管理政策。本政策將規范所有從公司外部采購的物品從采購到付款的全部過(guò)程。
二、適用范圍:
本管理規定適用于xx公司集團總部及各城市公司
三、采購范圍
實(shí)施采購的物品根據其用途及使用頻率進(jìn)行以下分類(lèi):
1、日常辦公用品:指員工日常辦公所必需的低值物品。包括(紙張、筆記本、訂書(shū)釘、橡皮、涂改液、膠水/膠棒、大頭針、曲別針、復寫(xiě)紙、口取紙、膠帶、筆芯、)低值非易耗品(文件夾、文件筐、筆筒、尺子、訂書(shū)器、打孔器、名片夾、計算器、剪刀、廢紙簍、膠帶托等)。
2、低值易耗品:硒鼓、墨盒
3、自動(dòng)化辦公設備:包括電腦及外圍配件(移動(dòng)硬盤(pán)、光驅等)、打印機、掃描儀、傳真機(屬固定資產(chǎn)范疇,詳見(jiàn)固定資產(chǎn)管理辦法)
4、為進(jìn)一步規范管理,集團取消對U盤(pán)的采購和發(fā)放,如有需要員工可自帶。
四、采購政策及采購流程
5、采購歸口管理:集團總裁辦及各城市公司綜合管理部負責物品的采購與日常管理。除特殊情況外,所有物品的采購需由采購實(shí)施部門(mén)來(lái)完成,集團總裁辦負責監督管理。
6、供應商:所有物品的'采購應遵循“質(zhì)量最佳、成本最低”的原則。采購實(shí)施部門(mén)負責對日常采購的物品供應商進(jìn)行比價(jià)選擇,本著(zhù)長(cháng)期合作的目的與供應商簽訂長(cháng)期合作協(xié)議,享受長(cháng)期合作特價(jià)供應。
7、供應商的選擇:以半年為周期,對供應商提供的商品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格綜合評價(jià)后,與其重新簽約或重新選擇其他供應商。
8、文具發(fā)放標準:每人每月的文具采購標準不超過(guò)20元。部門(mén)超出每月標準時(shí),將取消超出部分文具的采購。
公司辦公管理制度11
一、辦公用品的使用和購置:
1、公司辦公用品的采購、存儲、發(fā)放由綜合辦負責,發(fā)放后的辦公用品的保管由領(lǐng)用人負責。員工由于工作原因需要購置特殊的辦公用品,可填寫(xiě)申請購物單,經(jīng)行政部主管審批后,由專(zhuān)管人員制定購置計劃,統一購買(mǎi);
2、新入職員工,因工作需要可以領(lǐng)用以下辦公用品(根據實(shí)際需要選用部分用品):
訂書(shū)器及配套釘一套、簽字筆一支、文件袋一個(gè)、膠帶座及透明膠一套、曲別針筒一個(gè)、涂改帶一個(gè)、膠棒一個(gè)、筆筒一個(gè)、剪刀一把、紙簍一個(gè)、文件座一個(gè)、口曲紙一張、插座一個(gè)、橡皮一塊、筆記本一本、鉛筆刀一個(gè)、鉛筆一支、磁盤(pán)一張?們r(jià)值約合人民幣100元。
3、使用辦公用品時(shí),應厲行節約,杜絕浪費
4、員工離職后除消耗性用品外,其余物品交回綜合辦。辦公用品丟失及人為造成損壞,需要按照原價(jià)值的100%予以賠償。正常使用損耗,以舊換新。
5、公司各部門(mén)按需領(lǐng)用辦公用品。員工由于工作原因需要購置特殊的辦公用品可填寫(xiě)《辦公用品申領(lǐng)單》,經(jīng)行政部主管審批后,由專(zhuān)管人員制定購置計劃,統一購買(mǎi),予以發(fā)放。以下辦公用品做特殊規定:
。1)名片夾、名片盒、計算器、磁盤(pán)盒由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)用,并負責保管;
。2)電池以舊換新,磁盤(pán)應節約使用。
。3)辦公設備所用硒骨、墨盒、粉盒以及各種規格的.復印紙由前臺秘書(shū)負責統一領(lǐng)出。
6、綜合辦于每月31日統計本月公司及部門(mén)辦公用品耗存和領(lǐng)用情況。
7、本規定自批準至日期執行。
二、辦公設備管理
1、公司所有辦公設備應嚴格按操作規程使用,發(fā)生故障時(shí)應及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)維修人員修理,除簡(jiǎn)單故障外,不得自行拆卸修理。
2、辦公設備只供業(yè)務(wù)需要使用,因私不得使用,禁止公司以外人員使用,特殊情況需經(jīng)經(jīng)理批準。
3、所有辦公設備由行政部門(mén)負責維修保養,需要請人維修時(shí),必須書(shū)面報告行政主管,審批后執行。
4、下班后,最后操作電腦的人員應負責關(guān)閉電腦,切斷電源,最后離開(kāi)辦公室的員工應負責關(guān)閉共用辦公設備,切斷電源,并負責將傳真機轉化到自動(dòng)接檔。
公司辦公管理制度12
第一章總則
第一條為保證辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本規定。
第二條本規定中的辦公用品包括:
公司給員工個(gè)人配置的通訊工具(手機、bp機)、辦公桌椅、電話(huà)機和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給部門(mén)配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。
公司公用的辦公設備,如公共區域的傳真機、打印機、復印機等。
公司為部門(mén)購置的書(shū)籍、雜志和報刊。
第二章個(gè)人辦公用品的`管理
第三條公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第四條員工日常辦公用品的領(lǐng)用:
公司員工領(lǐng)用辦公用品須至行政部填寫(xiě)'辦公用品領(lǐng)用登記'。
公司員工應當自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn);節約使用辦公用品。
第三章部門(mén)辦公用品的管理
第五條除辦公文具以外的所有辦公用品皆以部門(mén)為最小申請單位。
第六條部門(mén)申請購買(mǎi)辦公用品的程序:
第一步:部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《辦公用品申請表》;
第二步:交于公司行政部(分公司則交于分公司行政,由其統一傳真至上海行政部);
第三步:上海行政部查對庫存或根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要統一核準,上報董事長(cháng);
第四步:董事長(cháng)簽核;
第五步:上海行政部將申請結果及購買(mǎi)方式或地點(diǎn)反饋給各部門(mén)經(jīng)理(分公司則反饋
給分公司行政)。
第七條部門(mén)辦公用品領(lǐng)用之后,由部門(mén)經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人,如使用人更改,則部門(mén)經(jīng)理須至行政部變更記錄。
第四章公共辦公用品的管理
第八條公司公共辦公用品由行政部統一管理和維護。
第九條公司所有員工應當愛(ài)護公共辦公用品,打印、復印避免浪費。對于公司內部文件資料,提倡使用二手紙。
第十條員工在使用公共辦公用品時(shí),如發(fā)現機器故障應及時(shí)向行政部或公司網(wǎng)管報修。
第五章附則
第十一條公司根據辦公用品使用人追究損壞賠償責任。
第十二條本規定由公司行政部負責解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。
公司辦公管理制度13
一、辦公用品分類(lèi)
1、耐用辦公用品:電話(huà)、計算器、訂書(shū)機、文件框、文
件夾、打孔機、剪刀、直尺。
2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(寫(xiě))印紙、打印紙、記號筆、訂書(shū)釘、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。
3、辦公設施:辦公用品價(jià)格達___元以上,如:空調、
計算機、攝像機、照相機、掃描儀、打印機等。
二、辦公用品申請
1、各部門(mén)應于每周五根據工作需要提出本周的辦公用品
需求申請,由填寫(xiě)《辦公用品采購申請單》交總經(jīng)理審批簽字后,交采購部統一購買(mǎi)。
2、各部門(mén)臨時(shí)采購急需的辦公用品,由部門(mén)主管填寫(xiě)《辦
公用品采購申請單》,并在備注欄內注明急需采購的原因,報總經(jīng)理批準后交采購部進(jìn)行采購。
三、辦公用品采購
1、公司所需辦公用品一律由采購部統一采購。
2、對專(zhuān)業(yè)性辦公用品的采購,由所需部門(mén)協(xié)助采購部共
同進(jìn)行采購。
3、采購單價(jià)大于___元以上辦公用品,采購人員應先進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),將最終議定價(jià)格呈報總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施采購。
四、辦公用品入庫
1、辦公用品入庫前須進(jìn)行驗收,對于符合規定要求的,由辦公室辦公用品管理人員負責登記入庫;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
2、辦公用品采購___應由辦公室用品管理人員確認入庫簽字后,方可報銷(xiāo)。
五、辦公用品領(lǐng)用
1、辦公室建立《辦公用品領(lǐng)取登記簿》,部門(mén)領(lǐng)取人員登記品名、數量并簽字后,方可領(lǐng)取。
2、為了降低資金占用,按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則,辦公室根據實(shí)際情況進(jìn)行限量領(lǐng)取。
3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的,必須以舊換新。
六、辦公用品使用
1、公司員工應本著(zhù)節約的原則使用辦公用品,嚴禁浪費與人為損壞,嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
2、員工離職時(shí)應所用辦公用品一并退回(消耗品除外),若不能退回的`,從應發(fā)工資中按原價(jià)扣除。
3、凡屬各部門(mén)或部門(mén)內員工共用的辦公用品應指定專(zhuān)人負責保管,人為因素丟失損壞,由本部門(mén)自行解決。
4、蓄意損壞辦公用品的,由責任人照原價(jià)賠償,并處以一倍以上罰款。
公司辦公管理制度14
一、工作例會(huì )制度為加強公司管理,提高各部門(mén)工作效率,促進(jìn)各部門(mén)管理人員的責任心,特建立公司工作例會(huì )制度。
1、每周五下午4點(diǎn)召開(kāi)工作例會(huì ),各部門(mén)經(jīng)理參加。
2、工作例會(huì )內容為:
各部門(mén)經(jīng)理匯報本周工作情況及下周工作計劃;
部門(mén)間工作協(xié)調、配合;
各部門(mén)經(jīng)理工作建議;
公司工作安排;
3、工作例會(huì )原則上為60分鐘。
有話(huà)則長(cháng),無(wú)話(huà)則短。
4、本制度一經(jīng)確立,不再另行通知。
非緊急事務(wù)處置,不得請假。
5、如遇公司特殊工作安排,不能按時(shí)開(kāi)會(huì ),開(kāi)會(huì )時(shí)間另行通知。
6、會(huì )議地點(diǎn):物業(yè)公司本部。
二、會(huì )議紀律為了加強本公司會(huì )議期間紀律的管理,同時(shí)使會(huì )議制度化、規范化、科學(xué)化,提高會(huì )議效率,促進(jìn)各部工作的協(xié)調,結合公司的實(shí)際情況特制定此紀律、本制度。
1、參加會(huì )議人員必須提前5分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),不得遲到、早退,不得中途退出會(huì )議。
2、與會(huì )人員須帶好筆記本,做好記錄,積極發(fā)言,踴躍提出各種合理化的意見(jiàn)和建議,同時(shí)注意保持會(huì )場(chǎng)衛生,維持會(huì )場(chǎng)秩序。
3、參會(huì )人員原則上不予請假,因特殊情況不能參加會(huì )議的,須向總經(jīng)理請假。
4、參會(huì )人員在會(huì )場(chǎng)內應手機等通訊工具(特殊需要除外),集中精力開(kāi)好會(huì )。
5、不得在會(huì )場(chǎng)內交頭接耳、閑談,不準吸煙、吃零食。
6、會(huì )議期間不會(huì )客,不處理與會(huì )議無(wú)關(guān)事務(wù),不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
7、注意做好會(huì )議保密工作,沒(méi)有要求傳達的有關(guān)問(wèn)題,不得自行傳達、擴散。
三、禮儀接待管理規定為進(jìn)一步加強公司精神文明建設,提高員工素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制定本規定。
1、注意禮節、講究原則。
物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌,要克服服務(wù)工作低人一等的思想,要認識到尊重客戶(hù)就是尊重自己,所以要在接待中既要堅持原則,又要注意禮貌。
2、一視同仁、舉止得當。
物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的對待,不能看客施禮,更不能以貌取人,必須以?xún)?yōu)質(zhì)接待服務(wù)來(lái)取得每一位業(yè)主或用戶(hù)對你工作的信任,使他們乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
3、嚴于律己、寬于待人。
在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中,業(yè)主或用戶(hù)可能會(huì )提出一些無(wú)理甚至是失禮要求,應耐心地加以解釋,寬容待人。
4、熱情接待來(lái)訪(fǎng)或來(lái)辦事的人員,應先請來(lái)人坐下,詢(xún)問(wèn)來(lái)意,進(jìn)行相應答復,臨走時(shí),送至辦公室門(mén)外。
5、接待群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)電,講究文明禮貌,耐心傾聽(tīng),態(tài)度和藹,用語(yǔ)準確,不得語(yǔ)言粗魯。
四、員工著(zhù)裝管理制度
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
2、員工在上班時(shí)間內,要求儀容儀表嚴整,總體要求是:得體、大方、整潔。
3、公司各級員工的.著(zhù)裝應按公司要求著(zhù)公司配發(fā)的工作服:
(1)夏裝,短袖只能開(kāi)解第一顆衣扣,長(cháng)袖襯衫需佩戴領(lǐng)帶并不得挽起袖子或不系袖扣;
男員工不準穿深色皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋),女員工可著(zhù)有扣涼鞋。
(2)冬裝,著(zhù)西裝時(shí)應配深色襪和深色皮鞋。
(3)無(wú)論冬、夏裝均要佩戴公司徽標,公司徽標應佩戴在左胸前適當位置上。
4、員工不得裸露紋身,上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。
男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準留胡須;
女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
5、員工工作期間外出,屬工作需要可著(zhù)其他服裝,但要得體、大方、整潔。
回公司需按公司要求著(zhù)裝。
6、服裝換季時(shí)間,由公司統一規定。
7、員工違反本規定的,除通報批評外,每次扣款10元;
一個(gè)月連續違反三次以上的,扣發(fā)當月工資或績(jì)效工資100元。
8、各部門(mén)、各線(xiàn)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。
一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次,并連續兩月,扣發(fā)該部門(mén)負責人工資100元。
五、電話(huà)管理制度
1、為使公司電話(huà)發(fā)揮最大效用且盡可能節省話(huà)費,特制定本制度。
2、市話(huà)由各部門(mén)經(jīng)理負責管理、監督與控制使用。
3、每次通話(huà)前應對通話(huà)內容稍加構思或擬出提綱,通話(huà)時(shí)應簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)占線(xiàn)、增加話(huà)費。
4、通話(huà)時(shí)應注意禮儀禮貌,體現公司員工良好的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌。
5、凡開(kāi)通長(cháng)途電話(huà)的部門(mén),長(cháng)途電話(huà)由各部門(mén)經(jīng)理負責管理、監督與控制使用。
各部門(mén)經(jīng)理應建立《長(cháng)途電話(huà)登記簿》,詳細記錄通話(huà)人、受話(huà)人、主要內容、通話(huà)時(shí)間等。
禁止因私使用公司長(cháng)途電話(huà)(特殊情況需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可使用)。
6、公司傳真收(發(fā))應登記備案后交收(發(fā))人簽字確認。
六、公司節假日值班制度
1、公司節假日期間設立公司各部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導值班制度,排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
2、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
3、一般以下班后時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
4、值班要點(diǎn):
(1).處理未完成工作。
(2).處置下班后及節假日的突發(fā)、緊急事件。
(3).值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容。
(4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn)。
(5).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
七、公司保密制度
1、為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
公司各部門(mén)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
3、公司秘密包括下列秘密事項:
(1)公司重大決策中的秘密事項。
(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策。
(3)公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
(4)公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
(5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。
(6)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(7)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。
(9)業(yè)主檔案、園區聲像監控檔案。
4、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由總經(jīng)理委托專(zhuān)人執行;
采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦使用者負責保密。
公司辦公管理制度15
為了規范辦公樓車(chē)輛的管理,最大限度滿(mǎn)足公司員工和來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛的停放,制定本規定如下:
第一條 公司總經(jīng)理助理及以上人員車(chē)輛由總經(jīng)理辦公室安排固定停車(chē)位,其它車(chē)輛不得占用。
第二條 公司員工可以使用地下車(chē)庫未懸掛車(chē)牌號的車(chē)位及路面指定員工停車(chē)位,其余車(chē)位供來(lái)訪(fǎng)人員臨時(shí)停車(chē)使用,員工不得占用。
第三條 辦公樓員工停車(chē)位按先到先停的原則。員工車(chē)位停滿(mǎn)后,由安護員在大門(mén)口外放置提示牌,其他員工的車(chē)輛可以停放附近小區并服從其管理。
第四條 員工及業(yè)務(wù)單位車(chē)輛原則上不得在公司車(chē)位上過(guò)夜,如遇出差等特殊情況,需提前向總經(jīng)理辦公室備案且車(chē)輛需停放在員工停車(chē)位上。
第五條 員工不得以任何理由占用非員工使用的固定停車(chē)位。在售樓處等外派現場(chǎng)辦公的`員工如開(kāi)車(chē)到公司辦事,按本規定執行。
第六條 辦公樓一層非機動(dòng)車(chē)停車(chē)點(diǎn),停放自行車(chē)和摩托車(chē);辦公樓負一層非機動(dòng)車(chē)停車(chē)點(diǎn),停放電動(dòng)自行車(chē)。為電動(dòng)自行車(chē)充電時(shí),應遵循安全用電的原則,如有異常,立即報修。
第七條 所有進(jìn)入辦公樓的人員及車(chē)輛需聽(tīng)從安護員的安排,相互尊重。
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