質(zhì)量整改報告15篇(精華)
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的質(zhì)量整改報告,歡迎大家分享。
質(zhì)量整改報告1
為了進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平,激活市場(chǎng)競爭力,公司啟動(dòng)了生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題整改工作。在此報告中,我們將結合實(shí)際情況,具體分析生產(chǎn)車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題,并提出整改方案。
一、問(wèn)題概述
1. 設備老化,影響生產(chǎn)效率
生產(chǎn)車(chē)間的設備已經(jīng)使用多年,且大部分設備未經(jīng)過(guò)維護保養,導致設備性能下降、故障頻發(fā),嚴重影響了生產(chǎn)效率。
2. 生產(chǎn)人員素質(zhì)不高,容易引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題
生產(chǎn)車(chē)間的工人普遍缺乏相關(guān)技能和知識,生產(chǎn)過(guò)程中常常會(huì )出現錯誤操作和不規范的行為,這也是一大問(wèn)題。
3. 原材料和半成品入庫未經(jīng)驗收,不符合規范
在生產(chǎn)車(chē)間中,往往因為生產(chǎn)壓力大或其他原因,原材料和半成品的入庫驗收不夠嚴格,導致在生產(chǎn)過(guò)程中出現次品率較高的情況。
二、整改方案
1. 設備維修或更換
針對現有設備老化、性能下降的`問(wèn)題,我們將對設備進(jìn)行有針對性的維護,包括修繕設備、更換易損件等操作。同時(shí),公司將考慮更新部分設備以提高生產(chǎn)效率。
2. 培訓生產(chǎn)人員
公司將加強對生產(chǎn)員工的培訓,提高人員工作素質(zhì)和技能水平,確保出現問(wèn)題時(shí)能快速準確地進(jìn)行處理,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提供更為可靠的保障。
3. strict驗收原材料和半成品
公司將嚴格按照相關(guān)規定,對原材料和半成品進(jìn)行嚴格的入庫驗收,包括對原材料進(jìn)行外觀(guān)、尺寸等方面的檢查,以及對半成品進(jìn)行檢測,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。
三、實(shí)施效果
經(jīng)過(guò)公司的實(shí)施,生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題得到明顯改善。設備維修或更換后,設備故障率顯著(zhù)降低,生產(chǎn)效率提高了20%以上。同時(shí),生產(chǎn)員工培訓的效果也非常明顯,員工技能水平大幅提高,錯誤操作的比率也顯著(zhù)降低。另外,在原材料和半成品的嚴格驗收下,生產(chǎn)產(chǎn)品的次品率降低了30%以上。這些改變,不僅提升了公司員工的工作積極性,同時(shí)也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)對公司的信任度。
四、總結
質(zhì)量問(wèn)題一直是生產(chǎn)車(chē)間的痛點(diǎn)問(wèn)題,公司相信,只要按照實(shí)際情況,有針對性地提出整改方案,取得明顯的效果,這是公司持續發(fā)展和高效運營(yíng)的基礎。希望公司員工能夠嚴格遵守公司規定,切實(shí)落實(shí)經(jīng)過(guò)的整改方案,不斷提高自身素質(zhì),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量貢獻力量。
質(zhì)量整改報告2
按照20xx年《國家中醫藥管理局關(guān)于印發(fā)中醫醫院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進(jìn)活動(dòng)方案的通知》([20xx]5號)及《xx省衛計委關(guān)于做好中醫醫院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進(jìn)活動(dòng)的通知》(鄂衛計通[20xx]3號)的要求,醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )對醫院院內醫療質(zhì)量自查,現將自查發(fā)現的問(wèn)題匯報如下:
1、醫院地理布局設置不科學(xué)問(wèn)題,宜城市中醫醫院位置處于市內老城區,規模偏小,占地少,醫院整體布局欠科學(xué)、功能欠完善、醫療環(huán)境欠好的問(wèn)題,如我院手術(shù)室布局不合理,達不到無(wú)菌標準、胃鏡室不合格、發(fā)熱門(mén)診及腸道門(mén)診設置不規范等,F已由中央財政、省衛計委、宜城市市政府開(kāi)始投入資金并督導建設,預計兩年內建設施工完畢并投入使用。建成后宜城市中醫醫院將成為一所功能齊全的中醫醫院。
2、醫院綜合服務(wù)能力弱的問(wèn)題,市政府、衛計局及醫院領(lǐng)導高度重視醫院綜合服務(wù)功能建設,加大經(jīng)濟投入,提升醫院整體硬件水平,加強信息化服務(wù)建設項目,以滿(mǎn)足臨床診療需要。采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件,開(kāi)展了電話(huà)及微信預約、掛號和診間預約服務(wù),方便廣大患者就醫。如:醫院于20xx年開(kāi)始中醫數字化平臺建設(含HIS系統的改造,PACS及LIS系統)已建立。20xx年春開(kāi)始建立xx省首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺項目,此項目的建立將通過(guò)手機微信APP端,微信公眾號關(guān)注“宜城市中醫醫院”,實(shí)現患者智能導診、預約掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、查閱個(gè)人病歷、查詢(xún)費用賬單、交納住院押金、查詢(xún)住院每日清單與出院小結、反饋對醫院暨醫生的滿(mǎn)意度、獲取健康資訊”等醫療服務(wù)。
3、結合國家向中醫藥事情發(fā)展的政策和我院實(shí)際情況,反復討論制定可行性、操作性及針對性強的發(fā)展計劃、措施,并將各項計劃任務(wù)細化到各科室。醫院實(shí)施建設名院、名科、名醫,實(shí)施“科教興院工程”的發(fā)展戰略,明確了醫院的`發(fā)展目標。在醫院管理體系中建立了引導發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效的考核和獎懲激勵制度,各科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效作為重要指標。積極開(kāi)展中醫對口支援工作,并制定鼓勵措施。
4、加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設。醫院學(xué)科建設領(lǐng)導小組、學(xué)科建設辦公室負責對醫院學(xué)科建設規劃中的階段目標、分項目標的具體計劃、項目實(shí)施進(jìn)度、完成項目的措施、經(jīng)費使用的具體情況等每年組織進(jìn)行一次自查。并根據需要,隨時(shí)抽查各級重點(diǎn)學(xué)科點(diǎn)的建設工作情況。截至20xx年12月我院現有xx省重點(diǎn)專(zhuān)科皮膚科,在建xx省重點(diǎn)專(zhuān)科建設科室腦病科,襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設重點(diǎn)專(zhuān)科骨傷科,在建兩個(gè):針灸科、肛腸科,上述五個(gè)科室嚴格按照《重點(diǎn)專(zhuān)科建設管理辦法》建設,發(fā)揮重點(diǎn)專(zhuān)科優(yōu)勢,醫院年終考核著(zhù)重檢查專(zhuān)科建設執行情況及各項指標完成情況。
5、中醫藥特色建設不顯著(zhù),安排青年醫師進(jìn)行名老中醫師承教育,并制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實(shí)施。全院各臨床科室每年對中醫診療方案進(jìn)行優(yōu)化并科室內討論,嚴格執行中醫診療常規在臨床上的應用,提高中藥湯劑、中藥自制藥品使用率。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實(shí)施,基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設項目的順利實(shí)施。中醫藥項目是參與醫改作為緩解群眾“看病難”、“看病貴”的重要舉措,市衛計局出臺了多項有力措施,提高了中醫藥服務(wù)水平,在國家和各級主管部門(mén)扶持中醫藥政策落實(shí)到位情況下,通過(guò)配置診療設備和改善就醫環(huán)境,中醫藥服務(wù)能力得到明顯提升,中醫藥在緩解群眾就醫負擔中充分發(fā)揮了低成本優(yōu)勢,讓群眾得到實(shí)惠。
6、不斷加強醫、藥、護、技人才隊伍建設,加強人才培養和引進(jìn),優(yōu)化人員結構,提高醫院整體診療水平,壯大中醫藥隊伍建設。醫院出臺《宜城市中醫醫院20xx年職工繼續醫學(xué)教育工作計劃與實(shí)施方案》并成立繼續醫學(xué)教育管理小組,由分管科教的副院長(cháng)牽頭,人事科、醫務(wù)科、護理部、科教科負責人作為小組成員,負責監督、檢查、管理全院衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續醫學(xué)教育工作。根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及遠景發(fā)展計劃,制定全院專(zhuān)業(yè)衛生技術(shù)人員的繼續醫學(xué)教育計劃及實(shí)施方案?平炭曝撠熇^續醫學(xué)教育計劃的組織和實(shí)施,并建立全院衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼教檔案。
7、進(jìn)一步落實(shí)醫療核心制度,嚴格落實(shí)三級醫師查房制度、會(huì )診制度、疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度等,規范上級醫師的查房?jì)热,發(fā)揮上級醫師查房的指導作用;努力提高臨床醫生中醫辨證論治水平,加強現代醫學(xué)診療知識的培訓與學(xué)習,每月組織培訓學(xué)習1次以上。定期組織科內、院內的疑難病例討論、死亡病例討論,并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,提高疑難急危重癥救治能力。重抓醫療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,切實(shí)加強病歷質(zhì)控工作。每年開(kāi)展2-3次的中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓、每月開(kāi)展1次中醫基礎理論知識的培訓,制定獎懲措施,定期組織考試,要求合格率達100%。嚴格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)制度,提高全體醫務(wù)人員的中醫病歷書(shū)寫(xiě)水平和中醫診療水平;規范使用抗菌素,掌握用藥指癥,嚴格落實(shí)抗菌素的分級管理制度,加強對診療方案及臨床路徑的知識的培訓及在病歷中的落實(shí),并將各項工作與每月的績(jì)效工資相掛鉤。
8、重視醫院感染管理工作,醫院在20xx年安排專(zhuān)門(mén)人員學(xué)習醫院感染管理,并調整醫院感染監控領(lǐng)導小組,專(zhuān)人負責醫院院感管理工作,讓醫院感染管理水平及業(yè)務(wù)能力逐步得到提高。醫院將加大對醫院感染高風(fēng)險科室消毒供應中心、手術(shù)室、產(chǎn)房設備設施投入,按照現有的空間對原有的房屋設施進(jìn)行徹底改造升級,在一年的時(shí)間內,逐步達到衛生部醫院環(huán)境衛生學(xué)管理要求;對感染高危險因素進(jìn)行風(fēng)險評估,制定防護措施,保障醫療安全,減少醫院感染的隱患。在醫院感染控制工作方面:加強多重耐藥菌醫院感染控制工作,指導臨床合理應用抗菌素,開(kāi)展耐藥菌監測,有效預防醫院感染的發(fā)生。加強醫療廢物管理,對醫療廢物暫存處在近一個(gè)月內再次進(jìn)行改造,重新制訂規范醫療廢物暫存處與臨床科室交接記錄本。傳染病由專(zhuān)人管理,由專(zhuān)人負責上報傳染病。
9、完善醫院護理工作。一是合理配備護理人力資源,使病區床護比達1:0.4的要求。重新修改制定符合本院的中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)標準、分級護理考核標準,每月月底組織所有的護士長(cháng)對全院護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將檢查結果與季度獎金掛鉤。五是護理部落實(shí)中醫護理培訓計劃,加強護理人員的中醫藥知識培訓,要在在入院護理評估單與護理記錄中,體現辯證施護,在日常護理工作中,積極開(kāi)展與推廣中醫護理技術(shù)的應用,醫院對開(kāi)展中醫護理技術(shù)的應用單獨體現在經(jīng)濟分配方案中,以調動(dòng)護理人員的積極性。
10、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,減輕群眾藥品費用負擔,堅持執行網(wǎng)上陽(yáng)光采購及藥品零差價(jià)政策,認真落實(shí)國家基本藥物制度,20xx年基本藥物收入占比為43.6%。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支。開(kāi)展處方點(diǎn)評和臨床用藥的監測工作,加強抗菌藥物臨床應用整治工作,指導臨床合理用藥。中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、中藥煎藥室均配備有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設施。中藥飲片調劑室面積100平方米;中成藥調劑室面積120平方米,能滿(mǎn)足醫院的規模和業(yè)務(wù)需求。建立有中藥飲片采購制度,采購程序符合相關(guān)規定,供應商資質(zhì)齊全并對其定期評估。建立中藥飲片處方調劑制度和操作規范,嚴格處方的審核和調劑復核,調劑復核率100%,每劑重量誤差在±5%以?xún)取?/p>
11、基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設項目每年組織實(shí)施,20xx年我院嚴格按照項目?jì)热菀,向衛計局提出項目申請,改善我院中醫診療環(huán)境;提高中醫藥適宜技術(shù)水平;配備用于連接基層中醫藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò )的計算機系統、投影儀等設備,開(kāi)通中醫藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò )平臺。為確保我院中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)建設工作順利實(shí)施,我院成立了“中醫專(zhuān)科專(zhuān)病及中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項目建設工作領(lǐng)導小組”和工作辦公室。院長(cháng)吳文凱同志任組長(cháng),副院長(cháng)徐善全任副組長(cháng),各科室負責人為成員。醫務(wù)科及基層指導科負責統一組織協(xié)調中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項目建設的組織領(lǐng)導工作,統籌協(xié)調有關(guān)事宜,督導落實(shí)方案實(shí)施,及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題及時(shí)向院長(cháng)匯報并整改落實(shí),為創(chuàng )建工作提供有效的組織保證和政策支持。同時(shí)制定年度工作計劃,做好年度工作總結,組織督導檢查。挖掘整理具有地方特色的中醫藥適宜技術(shù)。打造中醫特色專(zhuān)科專(zhuān)病,完善診斷治療、康復等系列流程,便于總結提高和推廣應用。全面搜集整理已經(jīng)開(kāi)發(fā)的中醫藥特色適宜技術(shù),并向全市推廣遴選治療32中常見(jiàn)疾病的87項中醫藥適宜技術(shù),根據國家和省中醫藥管理局有關(guān)中醫藥挖掘整理的政策要求,實(shí)行一定的獎勵措施,通過(guò)多種形式面向社會(huì )廣泛征集、評價(jià)和認定中醫藥適宜技術(shù),搜集民間單方、驗方。鼓勵名老中醫獻方、獻技和整理總結臨床簡(jiǎn)、便、驗、廉的經(jīng)驗方法,我院依據老中醫獻方自制中藥10種。舉辦中醫藥適宜技術(shù)推廣應用培訓班及中醫藥適宜技術(shù)推廣應用活動(dòng)。采取輪訓的方式,每年舉辦2—4期中醫藥適宜推廣應用培訓班,分期分批培訓中醫藥人員,充分利用各社區人民群眾相信和利用中醫藥防病治病的習慣,開(kāi)發(fā)民間豐富的中草藥資源,以中醫適宜技術(shù)的推廣應用帶動(dòng)和促進(jìn)我院中醫藥事業(yè)發(fā)展,繼承和發(fā)揚中醫藥傳統文化。
質(zhì)量整改報告3
一、基本情況
截止20xx年底,市城區(蘇仙區、北湖區)戶(hù)籍人口約85.46萬(wàn)人,其中60周歲以上老齡人口約12.12萬(wàn)人,占總人口14.19,高出國際標準4.19。市城區開(kāi)設老年病病區的醫院4家,有老年病床位236張。兩區已逐步建立社區居家養老服務(wù)中心站、社區老年人日間照料中心、農村敬老院、農村幸福院及民辦養老機構等養老服務(wù)機構,共有養老床位3070張。
(一)領(lǐng)導重視,科學(xué)規劃醫養結合工作
20xx年1月23日,瞿市長(cháng)主持召開(kāi)市政府第38次常務(wù)會(huì )議,專(zhuān)題研究市中心城區綜合性養老服務(wù)示范機構建設問(wèn)題。7月17日,市政府領(lǐng)導專(zhuān)題調研部署我市“醫養結合”養老服務(wù)模式工作,決定安排專(zhuān)項經(jīng)費,啟動(dòng)我市養老服務(wù)設施專(zhuān)項規劃編制工作。市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(郴政發(fā)[20]4號)。20xx年6月23日,市委常委、市政府常務(wù)副市長(cháng)李評召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究市本級公辦示范性醫養結合項目建設,決定市第一人民醫院康復醫院二期項目以“郴州市康養中心”名義申報立項,為市本級公益性醫養結合示范性項目,規劃建設養老床位500張,其服務(wù)對象以政府兜底保障的群眾為主,并根據社會(huì )需求,兼顧社會(huì )養老。目前該項目正在有序推進(jìn)。
(二)落實(shí)政策,扶持民辦養老機構
積極落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》中明確規定的各項優(yōu)惠政策,市財政給予民辦養老機構的床位補貼和運營(yíng)補貼達到3000元/張和50元/人·月。
(三)多措并舉,積極推動(dòng)居家養老服務(wù)
自20xx年以來(lái),市政府連續五年把居家養老工作列入為民辦實(shí)事的民生工程。
一是制定出臺了《郴州市居家養老服務(wù)基本規范》。對居家養老服務(wù)工作從平臺建設、服務(wù)開(kāi)展、政府購買(mǎi)資金管理、服務(wù)內容等方面進(jìn)行規范,并建立有效的獎勵考核機制。
二是加強居家養老服務(wù)隊伍建設。堅持專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍建設與志愿者服務(wù)隊伍建設相結合。一方面把開(kāi)展居家養老服務(wù)與實(shí)施下崗再就業(yè)工程有機結合,通過(guò)招聘、培訓、持證等方法組建了以4050人員為主的居家養老專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍;另一方面積極發(fā)展居家養老服務(wù)志愿者組織和隊伍組建由社區黨員、熱心人士、鄰里鄰居、低齡健康老年人組成的志愿為老服務(wù)隊伍。
三是整合資,提升社區養老服務(wù)能力。在居家養老服務(wù)站點(diǎn)的建設上,整合社區(村)衛生服務(wù)站、文化站(農家書(shū)屋)、體育設施等資,為老年人提供文化、健身、醫療服務(wù)。
(四)當前我市醫養結合工作存在的問(wèn)題
一是有關(guān)工作機制尚未建立。醫養結合的養老工作,郴州還處于初始狀態(tài)。20xx年11月18日,市政府組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了醫養結合項目協(xié)調會(huì ),形成了《關(guān)于市級“醫養結合”養老服務(wù)項目建設有關(guān)問(wèn)題的會(huì )議紀要》,但發(fā)改、民政、衛生計生、人社、財政、國土、稅收等醫養結合工作有關(guān)部門(mén)還未制定操作規范,也未建立工作機制,制約了醫養結合工作的發(fā)展。
二是養老機構無(wú)醫療功能。目前我市的養老機構與醫療機構沒(méi)有內在聯(lián)系,福利養老機構、社區養老機構未內設醫療機構,未配備專(zhuān)職醫護人員,醫療養老與生活護理割裂。居家健康養老機制不健全,市中心城區社區居家老人未與轄區醫療衛生機構簽訂醫療服務(wù)(急診服務(wù)、護理服務(wù)、健康查體、健康咨詢(xún)等)協(xié)議,存在醫療養老體系不健全、質(zhì)量不高、管理松散等問(wèn)題。
三是醫療機構無(wú)養老功能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的醫養結合型服務(wù)機構,市城區市第一人民醫院、市中醫醫院、市精神病醫院、市第三人民醫院、市第四人民醫院等醫院僅設立了老年病科,不具備養老服務(wù)功能;市精神病醫院目前基本局限于為老年癡呆癥、老年精神病極少患者提供醫養結合服務(wù)。
二、醫養結合的養老模式
根據郴州的情況,值得推行的醫養結合模式。
(一)以社區衛生服務(wù)中心為服務(wù)平臺的居家養老
由政府主導,并配套財政資金支持,依托社區衛生服務(wù)中心的基本公共衛生服務(wù)工作和信息網(wǎng)絡(luò )平臺為轄區老年人提供居家養老服務(wù)。
一是為轄區老年人建立健康檔案,為老年人提供健康管理服務(wù)。
二是為轄區高齡、重病、失能、部分失能以及計劃生育特殊家庭等行動(dòng)不便或確有困難的老年人,提供定期體檢、上門(mén)巡診、家庭病床、社區護理等基本服務(wù)。
三是開(kāi)展老年人家庭醫生制簽約服務(wù),為簽約老年人提供便民服務(wù),包括家庭醫生處就診免收一般診療費、大型醫療設備檢查預約優(yōu)先等,政府發(fā)文明確由簽約醫生轉介到上級醫療機構就診的可提高醫保報銷(xiāo)比例。簽約服務(wù)費用由醫保、財政補貼、個(gè)人自付三方分攤。
四是依托社區信息平臺建立云醫院。以家庭醫生為基礎,以云技術(shù)為手段,建立云醫院,實(shí)現各級各類(lèi)醫療機構的會(huì )診、轉診、遠程醫療及業(yè)務(wù)協(xié)同的互聯(lián)共享。利用家庭醫生工作室平臺,整合資,在居家養老互助中心、養老機構搭建云醫院居民終端平臺或云醫院體驗店,為老年人看云醫院提供看病場(chǎng)所、設備和就醫指導。
五是社區衛生服務(wù)中心開(kāi)設老年護理病房。收治高齡、患有慢性疾病,在醫療中心明確診斷并基本控制病情的恢復期老年患者,提供疾病恢復期的醫療和護理服務(wù),并與區域醫療中心、養老服務(wù)機構建立轉接制度。
(二)養老機構內設醫療機構
由單位或個(gè)人籌集社會(huì )資本舉辦康復、護理院等養老機構,機構內設醫療機構,開(kāi)設正常療養區、失能和半失能區、失智區等分區管理。300張床位(含)以上的養老機構單獨設置綜合門(mén)診部,條件具備的可申請設立醫院;300張床位以下的養老機構單獨設置醫務(wù)室或診所。舉辦人在民政部門(mén)登記成立民辦非企性質(zhì)的護理院,衛生部門(mén)負責審批并發(fā)放衛生醫療執業(yè)許可證,醫保部門(mén)在機構護理工作符合規定后與機構簽訂協(xié)議,患者所產(chǎn)生的醫療費用符合醫保支付條件的由醫療保險支付,其余的費用由患者自行支付。同時(shí)還采取財政補貼等激勵機制保障養老機構運轉。
(三)醫院內設養老機構
一是依托原有的醫院醫療資,特別是一些特色專(zhuān)科醫院,建立老年醫療養護中心,為失能、失智、臨終關(guān)懷老人提供專(zhuān)業(yè)的醫療養護。以“醫保包干”助推“醫養結合”,采取按日包干、分類(lèi)結算的結算管理模式。
二是利用醫院閑置床位,開(kāi)設醫養結合康復中心。部分醫院由于區域重新劃分,服務(wù)區域人員變少,病床空閑率較高,為合理利用醫院資,開(kāi)設康復中心,并引進(jìn)民辦養老機構,醫院醫療團隊負責老人的.醫療需求,社會(huì )養老機構負責康復中心老人的養老生活護理,實(shí)行醫保住院、托護養老兩個(gè)運行體系,收治以既有醫療需求又有養老需求的老人為主,以住院病人收住入院,好轉后按需求轉入養老模式,醫養互換時(shí)切換信息。
三是在二級以上綜合醫院,利用醫療資,拓展業(yè)務(wù),在康復的基礎上,開(kāi)設養老中心。
三、有關(guān)工作建議
(一)建立醫養結合的運行機制,促進(jìn)養老機構的發(fā)展。
1、要進(jìn)一步完善機制。
一是要建立部門(mén)協(xié)作機制。理順養老和醫療機構條塊管理機制,解決好目前養老由民政管,醫療由衛生計生部門(mén)管,醫保由人社管的局面,打通醫養結合“瓶頸”。
二是要完善醫養結合機構的管理機制。包括準入、運行及監管機制。
三是出臺醫養結合服務(wù)優(yōu)惠政策措施。研究制定醫養機構的醫保政策、稅收管理和土地供應等保障政策措施。進(jìn)一步完善《郴州市政府購買(mǎi)養老服務(wù)實(shí)施方案》,對醫療機構養老床位進(jìn)行專(zhuān)項經(jīng)費補助。
2、科學(xué)制定規劃。建議政府根據目前市城區的人口特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,結合實(shí)際,制定醫養結合的布局規劃。將衛生計生部門(mén)管理的醫療衛生設施與民政部門(mén)管理的養老服務(wù)設施同步規劃,或者就近建設,有效整合醫療與養老資。
3、加強人才隊伍建設。做好職稱(chēng)評定、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和繼續醫學(xué)教育等方面的制度銜接,對養老機構和醫療衛生機構中的醫務(wù)人員同等對待。完善薪酬、職稱(chēng)評定等激勵機制,鼓勵醫護人員到醫養結合機構執業(yè)。加強專(zhuān)業(yè)技能培訓,大力推進(jìn)養老護理員等職業(yè)技能鑒定工作。支持高等院校和中等職業(yè)學(xué)校增設相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,加快培養老年醫學(xué)、康復、護理、營(yíng)養、心理和社會(huì )工作等方面專(zhuān)業(yè)人才。
質(zhì)量整改報告4
1、針對“施工單位沒(méi)有對現場(chǎng)施工和材料進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行報驗”這一項,我部進(jìn)行以下整改:對施工承包商的資質(zhì)、管理人員資質(zhì)、特殊工種資質(zhì)、施工組織設計、焊接工藝評定、規程等工程資料送監理處報審,經(jīng)現場(chǎng)監理檢查驗收合格,予以施工;對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行報驗,經(jīng)現場(chǎng)監理見(jiàn)證取樣、送樣進(jìn)行復試,檢測合格,予以施工。
2、針對“現場(chǎng)已經(jīng)焊接64道焊縫,目前沒(méi)有焊接工藝評定和焊接作業(yè)指導書(shū)”這一項,我部進(jìn)行以下整改:
由本部技術(shù)負責人對油建二公司技術(shù)質(zhì)量中心編制編號為HP—016—20xx的焊接評定資料進(jìn)行技術(shù)分析,具有和本工程相同的質(zhì)量控制程序,因此依據此焊接工藝評定編制焊接工藝規程,并據此施工,F場(chǎng)焊接的64道焊縫依據了其它工程的.焊接工藝評定制定的焊接工藝規程進(jìn)行的施工,經(jīng)監理、基建科和監督站三方的確認焊接64道焊縫依據的焊接工藝規程與根據編號HP—016—20xx的焊接評定資料編制的焊接工藝規程一致,經(jīng)檢測工藝符合標準。要求施焊人員將焊接工藝規程粘貼在焊機表面,焊工嚴格按照焊接工藝規程中的標準和要求進(jìn)行施焊。
3、針對“施焊條件不合格,沒(méi)有清理管口”這一項,我部進(jìn)行以下整改:將焊接工藝規程粘貼在焊機表面,焊工嚴格按照焊接工藝規程中的標準和要求進(jìn)行施焊,采用SMAW焊接方法,采用E4315型號焊條,分3層焊接,焊接前使用砂輪進(jìn)行管口清理,焊接每道口之前進(jìn)行層間清理,采用砂輪打磨清根,確保焊接質(zhì)量。
4、針對“現場(chǎng)沒(méi)有焊接施工記錄,沒(méi)有施工過(guò)程質(zhì)量控制”,我部進(jìn)行以下整改:對當日完成的焊口經(jīng)自檢合格并做好管道焊接工作記錄后,報項目監理部提出檢測申請,監理部確認合格后進(jìn)行后續施工。將焊接工藝規程粘貼在焊機表面,焊工嚴格按照焊接工藝規程進(jìn)行施焊,分部分項工程完工后及時(shí)向監理部報驗,我部還制定了質(zhì)量保證措施,確保工程質(zhì)量達到規定的標準。
5、針對“管材環(huán)氧粉末防腐層不均勻,設計400um,在西側實(shí)測10根管材防腐層,有6根管材防腐層厚度在229um—368um,不符合SY/T0315—20xx標準的規定”這一項,我部進(jìn)行以下整改:在基建科、監理部和質(zhì)監站的監督下,對現場(chǎng)的所有甲供管材進(jìn)行檢查,發(fā)現存在防腐層厚度不合格的管材共計16根,全部予以更換。再次進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行報驗,經(jīng)現場(chǎng)監理見(jiàn)證取樣、送樣進(jìn)行復試,檢測報告合格,予以施工。
建設單位代表: PMC代表:
EPC代表: 設計單位代表:
施工(檢測)單位代表: 監理單位代表:
公 章 公 章
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量整改報告5
一、案件質(zhì)量評查的基本做法
近年來(lái),各地基層法院主要由資深法官、審監庭審判員和紀檢監察人員組成評查組,針對不同類(lèi)型案件開(kāi)展質(zhì)量評查工作。評查組按照《案件質(zhì)量評查標準》,采取常態(tài)評查與重點(diǎn)評查、專(zhuān)項評查與年度評查相結合的方式,對案件流程管理、審執程序、實(shí)體處理、社會(huì )效果、法律文書(shū)質(zhì)量、檔案裝訂等方面開(kāi)展評查驗收工作。評查結束后,評查人員分別對每一個(gè)參評案件評定等次并指出存在的問(wèn)題。評查組將發(fā)現的問(wèn)題匯總并報院審判委員會(huì )討論通過(guò)后形成情況通報,再反饋給各審判業(yè)務(wù)部門(mén)及主辦法官。
二、案件質(zhì)量評查中存在的問(wèn)題和不足
1、對評查工作重視不夠,認識不到位。對案件質(zhì)量評查普遍存在兩個(gè)方面的誤解:一是將案件質(zhì)量評查工作簡(jiǎn)單地定位為糾錯,認為評查就是糾錯,通過(guò)糾錯達到確保質(zhì)量的目的。二是案件質(zhì)量評查功能定位不準確。目前基層人民法院主要以生效案件為評查對象,即實(shí)行事后監督,雖然對有重大影響或領(lǐng)導過(guò)問(wèn)的案件提前介入監督,但也是極個(gè)別案件,對事前和案件審理過(guò)程中的質(zhì)量評查不夠重視。案件質(zhì)量管理應是預防勝于糾正。
2、案件評查制度欠缺依據,設置部門(mén)不統一,影響評查工作的開(kāi)展。法院對所審結且已生效的案件進(jìn)行事后評查,其目的是提高辦案質(zhì)量,增強辦案人員的工作責任感。但現行法律框架內及法院組織內部設置上沒(méi)有設置案件評查內容和機構,法律上僅規定通過(guò)上訴程序或再審程序對案件質(zhì)量進(jìn)行監督,而通過(guò)案件質(zhì)量評查方式確定案件是否存在差錯則無(wú)法律上的依據。另外由于認識不同,各地基層法院雖然都成立了案件質(zhì)量評查部門(mén),但具體做法不一,有的認為它應是平行于庭室的一級機構,下設于審委會(huì ),這樣才能加強評查力度;有的認為應下設于某個(gè)部門(mén)如審監庭、研究室、監察室等作為二級機構,這樣更符合基層法院實(shí)際情況。
3、案件質(zhì)量評查的規程和標準不統一,實(shí)踐中很難操作。根據基層人民法院自身的特點(diǎn),雖然制訂了一系列的《評查細則和標準》,采取了自查自糾、全面評查、重點(diǎn)評查、交叉評查等各種形式對案件進(jìn)行評查,并將評查結果予以通報,要求業(yè)務(wù)庭及承辦人針對存在的問(wèn)題限期予以說(shuō)明、檢討及整改完善。但是,在目前的案件質(zhì)量評查中,法院沒(méi)有形成統一的質(zhì)量評查標準,評查結果并不能全面反映辦案人員的實(shí)際能力和案件質(zhì)量水平,還有可能造成相同的案件由不同的法院評查,產(chǎn)生不同的結果。
4、評查激勵和保證機制不健全,未能充分發(fā)揮評查應有的作用。以前是目標管理實(shí)行積分制,根據每個(gè)案件疑難繁簡(jiǎn)程度和結案方式等進(jìn)行評分。雖然對案件存在的差錯程度進(jìn)行了量化、細化,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給承辦人及所在的庭室,客觀(guān)地分析出現問(wèn)題的原因,提出解決問(wèn)題的建議,但是改為現行的百分制,缺乏獎懲機制。另外,評查人員不愿“評”與被評查人員不愿“受評”的心態(tài)仍然存在。案件評查工作本來(lái)是對事不對人,但由于評查法官與承辦人均在同一法院,被評查對象不理解,認為跟自己過(guò)不去、“挑刺”。而年底的年度考核以及競聘上崗等采取的是民主評議測評,評查法官因顧慮將來(lái)對自己評議時(shí)可能產(chǎn)生的不利因素,而有怕得罪人的思想和畏難情緒,在評查過(guò)程中束手束腳,應付了事,不能充分調動(dòng)其積極性和能動(dòng)性,影響了評查工作發(fā)揮應有的作用。
5、評查人員不固定以及評查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)制約了評查工作的開(kāi)展。多數基層法院已經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)的案件質(zhì)量評查組,但是,由于評查人員不固定,而且個(gè)別臨時(shí)抽調的評查人員評查工作經(jīng)驗以及全面處理各類(lèi)案件的能力不足,造成案件質(zhì)量存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現。
6、缺乏必要的監督和檢查,整改措施落實(shí)不到位。個(gè)別法院對存在問(wèn)題的整改不重視,往往只是把評查結果通報各業(yè)務(wù)庭或主辦法官,并未對是否認真剖析問(wèn)題、是否自我查找原因以及是否及時(shí)整改等進(jìn)行監督,致使評查工作中發(fā)現的問(wèn)題反復出現。
三、完善案件質(zhì)量評查的對策與建議
針對以上存在的問(wèn)題,要全面疏理匯總、分析總結,制定相應整改措施,進(jìn)一步加強案件質(zhì)量評查,建立長(cháng)效管理機制。
1、提高認識,端正態(tài)度。各基層法院要牢固樹(shù)立爭辦“精品案”的意識,確保所辦案件經(jīng)得起“質(zhì)檢”。首先,評查人員要履行好職責,嚴格按照各項標準開(kāi)展評查工作,杜絕不負責任與應付了事的工作態(tài)度。其次,作為被評查的案件主辦法官則要提高認識,端正態(tài)度,克服不服氣、抵觸等思想情緒,自覺(jué)接受評查。
2、建立評查標準系統,制定明確、規范、細致的涵蓋案件質(zhì)量評查各個(gè)環(huán)節的具體量化標準,使評查工作有章可循。進(jìn)一步提高案件質(zhì)量評查工作水平,多角度、多層次、多方位提升案件質(zhì)量評查實(shí)效,除了執行案件質(zhì)量評查標準外,進(jìn)一步明確評查范圍、規范評查程序,由評查到問(wèn)責,環(huán)環(huán)相扣,形成一套行之有效的評查問(wèn)責工作方法。在評查標準上,進(jìn)一步向細化延伸——通過(guò)看、聽(tīng)、議、評、報、講等多種形式,把握好評查的每一個(gè)細節,正確處理好以“查”促“評”的關(guān)系。
3、建立集事前、事中、事后為一體的案件質(zhì)量評查機制。層層把關(guān),讓評查貫穿案件質(zhì)量運作的全過(guò)程。改變過(guò)分注重規范文書(shū)的做法,從實(shí)體到程序,從事實(shí)證據到法律適用,全方位、多角度地對案件的立、審、執、查各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量進(jìn)行評查。對先予執行、財產(chǎn)保全、刑事案件被告人變更強制措施等對案件質(zhì)量有重大影響的執法活動(dòng)實(shí)行重點(diǎn)監管和異體監管,進(jìn)行全程跟蹤、專(zhuān)項審查。堅持常抓不懈,通過(guò)“普查、抽查、專(zhuān)項案件評查、集中案件評查”相結合的'方式形成案件評查長(cháng)效機制,定期分析通報全院各部門(mén)案件質(zhì)量運行情況,全面提升案件質(zhì)量水平。
4、調整和充實(shí)評查力量,確保評查工作常規性開(kāi)展。首先明確評查主體的地位,不能凌駕于審委會(huì )之上,評查工作必須向審委會(huì )負責和服務(wù),這樣才能保證審委會(huì )總結審判工作經(jīng)驗的職能得以實(shí)現。其次主張建立獨立的質(zhì)量評查部門(mén)。從整合法院審判資源出發(fā),由審監庭作為負責評查工作的日常機構,進(jìn)一步調整和充實(shí)評查力量,選派一些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的資深法官參與案件質(zhì)量評查并保持相對穩定,以確保審判監督管理更具有權威性。各基層法院審管辦要全面負責好案件質(zhì)量評查、管理、協(xié)調工作,并指導評查組開(kāi)展評查工作以及履行案件質(zhì)量監督管理職能。
5、加強培訓,熟練掌握評查標準。不但評查人員要熟悉掌握評查標準,所有被評查案件主辦法官也應知曉。通過(guò)舉辦培訓班等方式,要求基層法院審判人員全面學(xué)習案件質(zhì)量評查標準,同時(shí)將評查標準以文件形式下發(fā)至各業(yè)務(wù)庭,引起全體審判人員高度重視,杜絕差錯發(fā)生。
6、加強審判監督管理,切實(shí)抓好整改措施落實(shí)到位。堅決改變以往將案件評查結果通報反饋后不注意監督檢查的工作態(tài)度,要進(jìn)一步加大審判監督管理力度。一是業(yè)務(wù)庭或者辦案法官要在通報評查情況后限期撰寫(xiě)關(guān)于剖析存在問(wèn)題原因和提出整改措施的材料交案件評查組、審管辦(或審監庭)備案;二是審管辦組織審監庭、監察室等職能部門(mén)對落實(shí)整改情況進(jìn)行監督檢查;三是若再次出現類(lèi)似的瑕疵、質(zhì)量問(wèn)題時(shí)應依照《法律文書(shū)差錯責任追究規定》等制度追究相關(guān)人員的責任;四是對屢有問(wèn)題,工作明顯不負責任,且經(jīng)多次幫助、指導、培訓仍不改正的人員,將其調離審判崗位。
7、建立和完善獎懲激勵機制,將評查工作納入績(jì)效考評。盡快制定出《審判績(jì)效考評辦法》,嚴格按照制定的《審判績(jì)效考評辦法》加大對案件評查結果的運用,通過(guò)嚴格案件質(zhì)量獎懲制度,不斷完善審判管理各項措施,用制度管理案件,抓管理促案件質(zhì)量的提高。建立案件質(zhì)量通報制度,使案件評查結果公開(kāi)透明,強化評查的警示作用。將案件質(zhì)量評查結果寫(xiě)入部門(mén)和法官執法檔案,納入績(jì)效考核范圍,進(jìn)一步強化執法責任過(guò)錯追究,真正發(fā)揮案件質(zhì)量評查對審判質(zhì)量的促進(jìn)作用。提高評查人員待遇,考慮對評查法官由院黨組單獨考核評定,而不與其他法官共同評比、考核,從而消除評查法官在年度民主評議時(shí)的影響和顧慮。
四、評查結果的運用
首先,通過(guò)案件評查,進(jìn)一步增強了法院干警的工作責任心,改進(jìn)了工作作風(fēng),干警精神面貌煥然一新。其次,促進(jìn)了法院審判質(zhì)量管理制度的落實(shí),進(jìn)一步提高了法官的業(yè)務(wù)能力。再次,取得了良好的社會(huì )效果。通過(guò)辦理高質(zhì)量案件,提高當事人服判率,
上訴率降低,提高了法院的權威和公信力。
在審判工作中,各基層法院要以案件評查活動(dòng)為契機,著(zhù)力解決審判工作中存在的問(wèn)題,確保把案件評查過(guò)程轉化為提升審判質(zhì)量和提高審判效率的過(guò)程,把推動(dòng)社會(huì )矛盾化解、社會(huì )管理創(chuàng )新、公正廉潔執法三項重點(diǎn)工作不斷引向深入,努力提升司法水平及群眾對法院工作的滿(mǎn)意度,為維護社會(huì )和諧穩定、促進(jìn)當地經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
質(zhì)量整改報告6
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導以及教師代表在xx校長(cháng)的帶領(lǐng)下,結合局會(huì )議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際,認真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執行。具體內容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導自我畫(huà)像,認識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導不到位,導致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長(cháng),不但應有正確的教育思想,求實(shí)奉獻的精神,更應該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀(guān)調控和微觀(guān)指導相結合的管理藝術(shù),而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊伍中,正規師范院校畢業(yè)生越來(lái)越少,他們知識底蘊不足,反映在備課上抓不住重點(diǎn),課堂上生成的東西不能應對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見(jiàn)知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認識;之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級,其中一個(gè)實(shí)驗班,一個(gè)普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機制不夠完善,對取得優(yōu)異成績(jì)和有突出貢獻的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的'積極性。
5、相當一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀(guān)念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒(méi)有遠大的理想,不熱愛(ài)學(xué)習,絕大多數家長(cháng)受經(jīng)濟條件制約,很少給學(xué)生買(mǎi)課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習,使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績(jì)也很難有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消實(shí)驗班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數學(xué)實(shí)驗班均改成普通班,從今年秋季開(kāi)始,全校一律使用義務(wù)教育課程標準實(shí)驗教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
(二)辦好家長(cháng)學(xué)校,通過(guò)家長(cháng)會(huì )、講座等形式,提高家長(cháng)認識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習和生活環(huán)境,使家長(cháng)和學(xué)校共同承擔起教育的責任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(cháng)會(huì ),班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng),促進(jìn)家校結合,齊抓共管,逐步提高。
(三)建立激勵機制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專(zhuān)人負責,對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢(qián),作為獎勵資金,對成果突出的集體(年組或課題組)和個(gè)人,要表彰獎勵,以調動(dòng)廣大教師的工作積極性。
(四)加大教學(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執行業(yè)務(wù)領(lǐng)導學(xué)習制度,以自學(xué)為主,有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習筆記,學(xué)習先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標準,學(xué)習管理藝術(shù),總結管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線(xiàn)聽(tīng)評導課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規教學(xué)做到“四有”,即:有專(zhuān)人負責,有檢查記錄,有調控措施,有考核總結。主管領(lǐng)導要善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)地解決問(wèn)題,保證學(xué)校按教學(xué)計劃開(kāi)課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規范教學(xué)行為,教師不坐著(zhù)講課,不上無(wú)準備課,上課不開(kāi)手機,不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問(wèn)題,學(xué)校將嚴肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著(zhù)正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。各部門(mén)之間協(xié)調工作,以利于全校工作的有序開(kāi)展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材,明確目標,突出重點(diǎn),落實(shí)雙基。找準教學(xué)過(guò)程的啟動(dòng)點(diǎn)——興趣,讓學(xué)生充分體會(huì )到學(xué)習的樂(lè )趣,在此基礎上,“向課堂四十分鐘要效率”才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、加強教師隊伍建設,提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、抓校本培訓。
(1)樹(shù)立“校長(cháng)是校本培訓第一責任人”的思想。在教師的培訓學(xué)習中,努力做到時(shí)間上給足,條件上創(chuàng )優(yōu),用好考核激勵機制,激發(fā)教師的內驅力,使每位教師都能感受到繼續教育、終身學(xué)習是自己工作與生存的需要。
(2)要積極探索培訓新模式,使理論學(xué)習、問(wèn)題研究和實(shí)踐指導相結合,集中和自學(xué)相結合。
(3)要積極創(chuàng )造條件,充分利用現代信息教育技術(shù)資源,拓寬培訓途徑。電子備課室全天開(kāi)放,教師隨時(shí)可以去上網(wǎng)閱讀,每學(xué)期網(wǎng)上摘抄20則以上。
(4)嚴格校本培訓的考核制度,參培教師要按規定完成作業(yè)和參加考試,并將結果納入年終考核之中。
(5)校本培訓與教研活動(dòng)相結合。以后我們將校本培訓活動(dòng)集案例研究、集體備課、評課交流、教學(xué)反思于一體,搞好教研,使教研活動(dòng)真正落實(shí),不走過(guò)常
2、培養青年教師。
為使青年教師盡快提高教學(xué)水平,我們選派思想作風(fēng)正、責任意識強、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師擔任青年教師的指導教師(也就是師傅),舉行莊重的拜師會(huì ),簽定師徒協(xié)議,為使培養青年教師的工作得以落實(shí),我們將加強對幫扶工作的過(guò)程管理,使其逐步走向科學(xué)化,規范化。
3、培養骨干教師
要想學(xué)校在社會(huì )上有知名度,必須有一支高素質(zhì)的教師隊伍,打造出品牌教師。我們將從師德師風(fēng)、理論素養、廣博知識和精湛藝術(shù)等方面培養,爭取在兩年時(shí)間內,培養出為數更多的骨干教師,成為學(xué)校的中堅力量。
質(zhì)量整改報告7
xxx局:
按照你局下發(fā)的公路工程建設項目施工安全生產(chǎn)監督檢查標準要求,我方已于20xx年8月30日前對xxx三標段工程進(jìn)行自檢并進(jìn)行整改,并經(jīng)公司復查,現將整改情況報告如下:
1、健全了施工安全日志、臺賬、會(huì )議記錄,做到安全管理資料完整齊全。
2、指定了行之有效的合理的安全經(jīng)費使用計劃,完善了安全經(jīng)費使用記錄。
3、結合工地實(shí)際施工情況,編制詳細的施工用地方案,規范了施工用電措施。
4、施工重點(diǎn)防火部位落實(shí)了責任人,指定了可靠的安全保障措施,消防器材按要求配備、放置并保持完好狀態(tài)。
5、對于施工中可能發(fā)生的自然災害及其他安全隱患認真分析,及時(shí)排查,并制定了一套完整詳細的應急救援方案。
通過(guò)以上整改,公司建立健全了安全生產(chǎn)責任,與每一位員工都簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū),明確了各級的安全生產(chǎn)責任并對各種安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了修訂、補充和完善,基本規范了公司安全生產(chǎn)的基礎資料,為今后安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展鋪平了道路。
公司對安全生產(chǎn)管理有了嶄新的、全面的認識,安全生產(chǎn)管理作為企業(yè)管理的重要內容,必須要做到科學(xué)化、規范化。只有充分尊重科學(xué)、探索和把握規律、運用安全目標管理、安全健康管理體系、安全系統分析及安全評價(jià)、事故預測、標準化等安全生產(chǎn)的.現代化管理辦法,才能更有效地做好安全生產(chǎn)管理工作。
今后安全生產(chǎn)管理工作的重點(diǎn)
第一、加強人員的管理。在安全生產(chǎn)管理中,人的因素的往往是最重要的,也是最不容易掌控的。要加強。人員的管理,一是要注意人才的選拔,確保安全生產(chǎn)人員的基本素質(zhì)。
第二、完善三級培訓,對新進(jìn)員工要嚴格按培訓制度對員工進(jìn)行教育和培訓并明確標準和效果;對在崗員工,要樹(shù)立和提高員工的安全意識和辨別危險源的能力,增強員工的責任心,在公司營(yíng)造安全工作人人關(guān)心、事事有人管的團結協(xié)作的團隊工作理念,培養員工安全無(wú)小事的工作習慣,才能使安全生產(chǎn)工作健康、有序地進(jìn)行。
第三、加強對員工的考核,由于人的因素的不易掌握性和控制性,加強考核就顯得十分重要。我們認為,加大對員工安全生產(chǎn)考核的頻率和力度,對員工的行為實(shí)施定性、定量的考核,才能使他們的安全意識永固常新。
第四、加大安全獎懲的力度,做到賞罰分明,對事故苗頭要堅決重處,堅決避免用人情世故代替安全獎罰,徹底做到令行禁止,才能從根本上使員工繃緊安全這根弦。
第五、加強對物的管理。要正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,根據實(shí)際需要制定設備檢查、維修、保養計劃,按生產(chǎn)規律做好設備、設施的檢修、保養和維護工作,尊重科學(xué)、實(shí)事求是,堅持按規章制度進(jìn)行設備巡查,將物的安全隱患減小到最低的程度。
第六,及時(shí)糾正管理缺陷,建立健全安全管理體系。身為管理者,首先要認真履行自身的職責,以科學(xué)化、規范化的標準實(shí)施安全管理,把安全監督檢查落到實(shí)處,發(fā)現問(wèn)題要堅決按規章制度處理,不給事故和隱患留一絲余地。其次要擅于發(fā)現自己的問(wèn)題,要多學(xué)習、多看、多對比,力爭發(fā)現我們視線(xiàn)中的盲區和管理中的死角,否則,安全問(wèn)題很可能會(huì )發(fā)生在我們的盲區和死角中。
盡管安全生產(chǎn)管理的難度大、任務(wù)重,但相信有了規范化和科學(xué)化的管理體系和標準,做好了人、物和管理缺陷的控制,我們有信心使公司的安全生產(chǎn)管理工作做到標準化安全化。
以上情況屬實(shí),請核查。
施工單位負責人:xxx
總監理工程師:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量整改報告8
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導以及教師代表在xx校長(cháng)的帶領(lǐng)下,結合局會(huì )議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際,認真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執行。具體內容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導自我畫(huà)像,認識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導不到位,導致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長(cháng),不但應有正確的教育思想,求實(shí)奉獻的精神,更應該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀(guān)調控和微觀(guān)指導相結合的管理藝術(shù),而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊伍中,正規師范院校畢業(yè)生越來(lái)越少,他們知識底蘊不足,反映在備課上抓不住重點(diǎn),課堂上生成的東西不能應對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見(jiàn)知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認識;之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級,其中一個(gè)實(shí)驗班,一個(gè)普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機制不夠完善,對取得優(yōu)異成績(jì)和有突出貢獻的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的積極性。
5、相當一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀(guān)念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒(méi)有遠大的理想,不熱愛(ài)學(xué)習,絕大多數家長(cháng)受經(jīng)濟條件制約,很少給學(xué)生買(mǎi)課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習,使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績(jì)也很難有大幅度提高。
二、整改措施
。ㄒ唬┤∠麑(shí)驗班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數學(xué)實(shí)驗班均改成普通班,從今年秋季開(kāi)始,全校一律使用義務(wù)教育課程標準實(shí)驗教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
。ǘ┺k好家長(cháng)學(xué)校,通過(guò)家長(cháng)會(huì )、講座等形式,提高家長(cháng)認識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習和生活環(huán)境,使家長(cháng)和學(xué)校共同承擔起教育的責任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(cháng)會(huì ),班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng),促進(jìn)家校結合,齊抓共管,逐步提高。
。ㄈ┙⒓顧C制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專(zhuān)人負責,對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢(qián),作為獎勵資金,對成果突出的`集體(年組或課題組)和個(gè)人,要表彰獎勵,以調動(dòng)廣大教師的工作積極性。
。ㄋ模┘哟蠼虒W(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執行業(yè)務(wù)領(lǐng)導學(xué)習制度,以自學(xué)為主,有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習筆記,學(xué)習先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標準,學(xué)習管理藝術(shù),總結管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線(xiàn)聽(tīng)評導課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規教學(xué)做到“四有”,即:有專(zhuān)人負責,有檢查記錄,有調控措施,有考核總結。主管領(lǐng)導要善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)地解決問(wèn)題,保證學(xué)校按教學(xué)計劃開(kāi)課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規范教學(xué)行為,教師不坐著(zhù)講課,不上無(wú)準備課,上課不開(kāi)手機,不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問(wèn)題,學(xué)校將嚴肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著(zhù)正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。各部門(mén)之間協(xié)調工作,以利于全校工作的有序開(kāi)展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材;
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴重蜂窩麻面的部位已鑿至密實(shí)部位,采用c40膨脹混凝土澆筑密實(shí);
6、土建水電存在與設計圖紙不符部分已由設計院出具正式設計變更;
7、宿舍樓已按照圖紙設計要求每個(gè)房間安裝pz30箱;
8、宿舍樓衛生間局部等電位已全部安裝到位;
9、安全指示燈預留不符合設計要求部分已按照圖紙整改到位;
10、水電工程中所涉及到的材料需復檢的已在監理見(jiàn)證下全部進(jìn)行復檢合格。
整改完成證明文件及資料(影像資料)由建設、監理、施工單位存檔備查。建設單位項目負責人(簽字) :總監理工程師(簽字):
施工單位項目經(jīng)理(簽字):
建設單位(蓋章)監理單位(蓋章)施工單位(蓋章)年月日年月日年月日監督機構簽收人:
說(shuō)明:
1、應針對整改意見(jiàn)對應逐條描述整改結果;
2、此報告一式4份,監督機構、建設、監理、施工單位各1份。
質(zhì)量整改報告9
XX建設工程質(zhì)量安全監督站:
自治區住建廳組織的建筑工程質(zhì)量安全檢查組在賀州市住建委的陪同下,20xx年3月26日下午蒞臨我公司承包的賀州市桂粵湘人才創(chuàng )業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查指導工作。檢查組的領(lǐng)導、專(zhuān)家們放棄國家規定雙休日的寶貴時(shí)間忘我工作,對在建工程質(zhì)量安全認真檢查。我們認為他們的工作是認真、細致的,負責任的。檢查所形成的結論是客觀(guān)的,實(shí)事求是的,值得我們學(xué)習的。
20xx年3月27日接到賀州市建設工程質(zhì)量安全監督站《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》(桂建安監督編號45XX0020xx0003),20xx年3月27日下午我公司組織公司主管安全、質(zhì)量的分管理領(lǐng)導,有關(guān)科室人員到工程項目部召開(kāi)有公司主管、科室人員、項目部全體管理人員參加的安全質(zhì)量工作會(huì )議,認真學(xué)習相關(guān)的規范,針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中存在的各項問(wèn)題,對照學(xué)習,深刻查找存在問(wèn)題的原因,深挖思想根源。要求項目部對存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,逐條逐項對照檢查,逐條逐項落實(shí)。對存在問(wèn)題在整改前有照片,整改后有照片。分項落實(shí)到具體的檢查人、整改人、驗收復查人,過(guò)細的做工作。對存在問(wèn)題該返工的就返工,該補救的就補救,決不心慈手軟。必須依照自治區檢查組提出的要求及市住建委質(zhì)監站發(fā)出的整改通知書(shū)所提出的整改意見(jiàn),按時(shí)逐條逐項的整改好。認真對照檢查完成整改工作。
20xx年3月27日晚上工程項目部立即召開(kāi)工程項目部全體管理人員、特殊工種人員、各施工班長(cháng)會(huì )議,認真貫徹公司會(huì )議精神,組織項目部學(xué)習《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)、《建筑施工模板及作業(yè)平臺、鋼管支架構造安全技術(shù)規范》(DB45)、《砼結構工程及驗收規范》(GBJ502021-20xx)等相關(guān)規范;學(xué)習貫徹會(huì )議由林達初項目經(jīng)理主持、項目技術(shù)負責人余紀綢對這次質(zhì)量安全隱患整改工作進(jìn)行布置。
會(huì )上項目經(jīng)理林達初、項目技術(shù)負責人余紀綢針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》上的內容,進(jìn)行了逐條逐項的剖析,分析產(chǎn)生質(zhì)量、安全隱患的原因:
1、項目部對質(zhì)量、安全意識淡漠,未將抓好施工質(zhì)量、安全工作放在最主要的工作方向,沒(méi)有把施工質(zhì)量安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓。缺乏對施工質(zhì)量安全工作,常抓不懈的思想意識。對施工質(zhì)量、安全隱患給工程,給施工人員帶來(lái)的不利影響。認識不足,沒(méi)有意識到其嚴重性及危害性。
2、組織措施不當,項目部管理人員雖有明確分工,責任也落實(shí)了具體人員,安全員主要管好安全方面的工作;質(zhì)檢員負責施工質(zhì)量檢查;施工員具體抓分管班組的施工安排。但對施工員、質(zhì)檢員、安全員未建立明確、切實(shí)有效的管理制度,責任不明確。
3、施工隊組人員素質(zhì)參差不齊,由于建筑施工行業(yè)屬艱苦工種,工人的文化素養較差,大多從農村出來(lái),安全意識、質(zhì)量意識較差。在員工入場(chǎng)時(shí)雖進(jìn)行了三級教育及各工序技術(shù)交底,但畢竟受教育時(shí)間較短,若在工作期間,檢查、督促不夠的話(huà),往往會(huì )出現這樣和那樣的問(wèn)題。
4、施工員對各工序技術(shù)交底不認真、不過(guò)細,對技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)交底不詳盡,技術(shù)交底流于形式,使技術(shù)交底簡(jiǎn)單化。
5、施工班組及員工對抓好、質(zhì)量意識不強,趕任務(wù)、趕進(jìn)度,求數量不求質(zhì)量。施工過(guò)程能省就省,能快就快,沒(méi)有意識到安全、質(zhì)量的隱患。
6、項目部雖有日檢查、周檢查,對班組也下發(fā)了整改通知書(shū),但沒(méi)有跟蹤整改到位,責任心不強,安全意識、質(zhì)量意識不強。沒(méi)有將整改落實(shí)到實(shí)際工作中。
綜合上述原因分析,在今后的工作中我們要切實(shí)抓好施工質(zhì)量安全工作的教育,從自身抓起,認真學(xué)習貫徹好建筑工程的相關(guān)規范,操作規程,抓好各種規范的學(xué)習。今后項目部每周五組織項目部管理人員學(xué)習,學(xué)習規范每周不少于2小時(shí)。每周召開(kāi)工程項目檢查工作會(huì )議,對一周來(lái)工程項目存在的質(zhì)量、安全問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,特別是建筑工程的質(zhì)量通病及安全工作的隱患,要認真研究解決。項目部每周組織安全員、質(zhì)檢員、施工員、施工班組長(cháng)、特殊崗位操作人員進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,對在建的各個(gè)工種、工序的工作認真排查,發(fā)現質(zhì)量安全存在問(wèn)題及時(shí)解決。安全員堅持每天在施工一線(xiàn),認真排查施工中存在的問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)安排人員整改,切實(shí)將安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。以預防為主,及時(shí)提醒各有關(guān)施工人員,各工種員工按施工操作規程進(jìn)行各工種施工作業(yè)。
質(zhì)檢員要會(huì )同施工員,各班組長(cháng)對施工過(guò)程中的難點(diǎn),施工中易發(fā)生的質(zhì)量通病,要進(jìn)行研究,找出解決的辦法。掌握好關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量,質(zhì)檢員不要怕麻煩,怕負責任,對自己工作范圍的工作切實(shí)負起責任,在施工過(guò)程中勤檢查、勤督促。加強事前監督與檢查,做到早發(fā)現、早處理,將質(zhì)量隱患處理在施工中,而不是事后檢查、事后發(fā)現、事后解決,給工程帶來(lái)質(zhì)量安全隱患。
資料員、取樣送樣員,要做好過(guò)細的工作,嚴格按建筑工程取樣送檢程序操作,按照取樣送檢的有關(guān)規定進(jìn)行施工現場(chǎng)的取樣和送檢。有關(guān)的各種質(zhì)保資料必須齊全,送檢及時(shí),不缺不漏。資料員要及時(shí)整理好各種資料,將各種資料分門(mén)別類(lèi),裝入資料盒,該裝訂的要裝訂成冊,并在各種資料盒上編寫(xiě)盒內、冊?xún)饶夸,需要檢查、查找時(shí),需要資料時(shí)可及時(shí)取出,以免因放置混亂而難于查找。特別要注意質(zhì)保資料的保管和歸檔,以免造成丟失給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
項目技術(shù)負責人,施工員要及時(shí)編寫(xiě)與施工相關(guān)的各種施工方案,做到充分熟悉圖紙、熟悉規范、熟悉各工種、各工序的施工流程,使編寫(xiě)的施工方案,既符合施工規范的要求,又滿(mǎn)足施工的需要,具有指導各工種施工的指南,具有可操作性和指導施工。
項目經(jīng)理林達初要求各小組要認真對照《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》的要求,以及施工規范、施工方案,對各自負責的項目認真排查,逐項逐條落實(shí)。整改前要有照片,整改后要有照片,整改前有檢查、有記錄,整改后有驗收、有記錄,各崗位人員要履行簽字手續。
項目部成立了貫徹質(zhì)量安全隱患整改工作領(lǐng)導小組,由項目經(jīng)理林達初任組長(cháng),項目技術(shù)負責人余紀綢任副組長(cháng)。項目部安全員謝照育、蘇文浩;質(zhì)檢員陳如生;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;資料員丘蘭珍,組成賀州市桂粵湘人才創(chuàng )業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓建筑工程質(zhì)量安全隱患整改小組。
質(zhì)量、安全隱患整改小組下設兩個(gè)檢查、整改小組。由安全員謝照育、蘇文浩;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;外架工班長(cháng)蔣滿(mǎn)松;木工班長(cháng)劉修文;砼工班長(cháng)高興學(xué);項目部電工陳海平;機械班長(cháng)張和橋參加的安全隱患整改小組,負責安全隱患整改工作。
具體落實(shí)為安全員謝照育、外架班長(cháng)蔣滿(mǎn)松、施工員粟謀照,負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“二、安全方面”其中第2條:腳手架剪刀撐角度過(guò)大、部份架體未設置剪刀撐,架體上堆放木條,五樓處多數立桿采用搭接,部份立桿懸空,部份架體未超過(guò)施工作業(yè)面1.2m。第3條:部份豎向洞口未設置臨邊防護欄桿,部份樓層未設置臨邊防護欄桿,樓梯段臨邊防護欄桿采用竹竿,材質(zhì)達不到規范要求,電梯井防護門(mén)未定型化、工具化。上列兩項整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、木工班長(cháng)劉修文,負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“二、安全方面”其中第1條:部份梁下、板下橫搭采用圓木,部份立桿斜支間距過(guò)大,掃地桿、水平桿缺失,未保留兩層支撐體系的.整改工作。
安全員謝照育、施工員肖海游、項目部電工陳海平、機械班長(cháng)張和橋負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“二、安全方面”其中第4條:總配電箱在工地道路旁,無(wú)防護措施,箱內無(wú)總隔離開(kāi)關(guān),無(wú)總路漏電保護器,樓層照明燈具無(wú)防護罩,未采用36V安全電壓,樓層移動(dòng)式開(kāi)關(guān)箱控制多臺設備,箱內電器安裝在木板上。第5條:物料提升機尚未使用,從現場(chǎng)檢查看,自由高度超過(guò)6m,附墻桿非廠(chǎng)家標準產(chǎn)品,采用鋼筋附墻,未設置樓層運輸通道,無(wú)一視頻兩聯(lián)動(dòng)裝置。第6條:塔吊吊具鋼絲繩采用編結回接方式,但編結長(cháng)度不足300㎜。第8條:砂漿攪拌機采用倒順開(kāi)關(guān),這四項整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、砼工班長(cháng)高興學(xué),負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“二、安全方面”其中第7條:泵送混凝土立管與腳手架縱向水平桿靠在一起,存在安全隱患的整改工作。
由質(zhì)檢員陳如生、施工員粟謀照、砼工班長(cháng)高興學(xué)、鋼筋班長(cháng)賀春國負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“一、質(zhì)量方面”的第1條:混凝土局部孔洞、露筋,陽(yáng)臺裝飾柱與框架梁同時(shí)現澆。第2條:在現澆板上預留溝槽,減小了板有效厚度,削弱了板的承載力。第3條:拉結筋部份間距偏大、長(cháng)度不夠、數量不足。第4條:梁柱節點(diǎn)箍筋未加密、箍筋平直段不足10d,框架柱鋼筋連接在同一區段,不足35d。第XX條:樓梯斜板施工縫未按要求進(jìn)行處理,造成錯位、夾渣。第12條:框架柱柱頭混凝土浮漿未清理。這六項整改工作。
由項目技術(shù)負責人余紀綢對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“一、質(zhì)量方面”的第5條:衛生間反邊無(wú)二次澆筑方案。第7條:同養試塊留設方案無(wú)指導性。這兩項整改工作。
由項目部取樣員葉呈忠、劉克貌負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“一、質(zhì)量方面”的第6條:砂漿配合比無(wú)砂子含水率,磅稱(chēng)無(wú)操作性;第7條:同條件養護積溫表無(wú)記錄人;第8條:缺鋼筋首件焊報告;第10條:水泥無(wú)復檢報告;這四項整改工作。
由項目部資料員丘蘭珍負責對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)》中“一、質(zhì)量方面”的第9條:機械沖孔樁樁底發(fā)現溶洞,未見(jiàn)記錄。查找資料,將有關(guān)128#樁記錄查找出來(lái)。
綜合上述分工工作,要求項目部管理人員認真、細致的做好各項整改工作。
對整改的質(zhì)量安全隱患首先制定方案,根據設計圖紙的要求和施工規范的規定,結合現場(chǎng)的實(shí)際施工情況,制定出一個(gè)結構達到安全,不嚴重影響美觀(guān),施工簡(jiǎn)單可行或方便施工的方案措施;其次對整改部位拍照實(shí)況后即落實(shí)專(zhuān)人負責,依照整改方案措施逐條逐項進(jìn)行整改到位,決不能隨隨便便應付檢查而做表面文章,而要實(shí)實(shí)在在把好每一道質(zhì)量安全關(guān),比對檢查組對質(zhì)量和安全方面提出了重大隱患整改建議書(shū),我們都要認真負責地全部整改完畢。
通過(guò)十多天全力以赴、夜以繼日地整改工作,完成了檢查組所提出的“兩大方面的問(wèn)題”,經(jīng)我公司組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員初驗,證明整改已經(jīng)按照檢查組提出的問(wèn)題按時(shí)按質(zhì)按量整改完畢,符合設計圖紙和施工規范的要求,質(zhì)量安全隱患已經(jīng)得到徹底消除,呈報監理單位復查均表滿(mǎn)意。
今后,我公司必須加強領(lǐng)導,加強施工現場(chǎng)管理,不斷提高質(zhì)量安全意識,把質(zhì)量第一、安全第一、用戶(hù)第一和信譽(yù)第一作為我們的企業(yè)宗旨,把以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展作為我們的指導方針,吸取教訓、改正工作、總結經(jīng)驗、不斷創(chuàng )新,以此為動(dòng)力,促進(jìn)我們的各項工作向更高的目標邁進(jìn)!
以上報告妥否?請上級領(lǐng)導和專(zhuān)家們批評指正。
質(zhì)量整改報告10
為進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量,規范醫療行為,消除安全隱患,保證患者就醫安全,構建和諧的醫患關(guān)系,根據市衛生局7月3日下發(fā)的威衛醫〔20xx〕19號文件,我院進(jìn)行了嚴格的自查梳理工作,現將有關(guān)自查及整改情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視
認真組織安排
我院在接到市衛生局的醫療質(zhì)量安全檢查整改通知后,院領(lǐng)導非常重視,迅速召開(kāi)院委會(huì )會(huì )議及全體職工大會(huì ),對我院安排制定了自查梳理步驟,會(huì )上成立了由院長(cháng)于海港同志任組長(cháng),主任醫師王曉明為副組長(cháng),各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責人為成員的自查領(lǐng)導小組。院長(cháng)于海港同志要求全院職工要統一思想、提高認識、轉變觀(guān)念。各科室負責人要加強領(lǐng)導、精心組織、具體落實(shí)、嚴格自查、積極整改。要求全院職工認真學(xué)習法律法規,依法行醫,持證上崗。加強醫患溝通,做到誠信服務(wù),微笑服務(wù),細節服務(wù)。正規采購藥品,做好藥品安全儲存。醫療儀器合理、安全使用。加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理,嚴格執行病歷書(shū)寫(xiě)基本規范,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理,進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),合理使用國家基本藥物,嚴格禁止過(guò)度醫療行為,保證新農合基金的合理和安全使用。強化“三基三嚴”訓練,嚴格遵守醫療操作規范和醫療法規,加強全體醫務(wù)人員的責任意識。確保醫療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫藥適宜技術(shù)的應用。會(huì )議強調,醫療質(zhì)量和醫療安全是三院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn),是醫院構建和諧醫患關(guān)系的基礎。我們要以此為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。各崗位要規范醫療行為,切實(shí)履行職責,嚴格執行核心制度,細化管理過(guò)程,真正提高我院醫療質(zhì)量水平,保證醫療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導小組7月4日起利用一周時(shí)間對各科室國家基本藥物應用、門(mén)診處方和登記及住院病人病歷書(shū)寫(xiě)與管理、醫療核心制度的執行情況、“三基三嚴”培訓工作、落實(shí)醫院感染管理措施、加強藥品和醫療器械臨床應用管理、建立健全醫療安全事件報告機制和應急處理機制、建立健全醫療安全責任追究機制以及中醫藥適宜技術(shù)應用等,進(jìn)行認真細致檢查并征求醫務(wù)人員對查出問(wèn)題的整改意見(jiàn)。
檢查中發(fā)現個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度,在實(shí)際工作中執行醫療管理制度不力。各種醫療操作查對制度執行不嚴格,部分病歷書(shū)寫(xiě)不完全規范,少數新農合報銷(xiāo)流程審核不嚴格,某些技術(shù)操作也不夠規范,交接班制度執行不嚴格,個(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
檢查領(lǐng)導小組根據檢查的具體情況和職工反饋情況于7月9日的全體職工大會(huì )上,對存在問(wèn)題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問(wèn)題的根源,進(jìn)行了醫德醫風(fēng)和相關(guān)法律法規的學(xué)習,要求各科室成員對患者要有責任心及仁愛(ài)之心,熟記各項規章制度及各科室操作規程并嚴格執行,落實(shí)崗位責任制。要積極學(xué)習先進(jìn)醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量。堅持一切以患者為中心的基本原則,堅覺(jué)執行各級政府的惠民政策,認真履行職責,合理檢查、合理收費、合理使用國家基本藥物,杜絕大處方、人情方,杜絕提成藥、杜絕過(guò)度檢查等醫療行為的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。建立健全規范醫療行為及醫療質(zhì)量長(cháng)效監管機制,建立自上而下的科室間相互協(xié)調及互相監督機制,建立醫生與藥房、醫生與護理、各科室與新農合管理辦公室等相互協(xié)調與制約機制,層層把關(guān)、責任到人。通過(guò)集中學(xué)習與制度落實(shí),全體從業(yè)人員進(jìn)一步統一了思想,提高了認識,增強了危機感和責任感,人人從自身出發(fā),找不足學(xué)先進(jìn),醫療及服務(wù)質(zhì)量基本達標,取得了滿(mǎn)意的效果。對自查中出現問(wèn)題的個(gè)別人員進(jìn)行批評教育,同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰,并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導責任。
三、整改措施
、逅幤泛歪t療器械設備管理整改
1、加強和完善衛材、器材購進(jìn)驗收紀錄。
2、加強和完善“三證一報告”歸檔管理。
3、明確設備科有關(guān)工作制度,理順關(guān)系明確責任。
4、嚴格執行抗生素分級管理制度,完善處方點(diǎn)評制度。
、驷t療質(zhì)量管理整改部分
1、加強職工的醫療安全教育培訓,提高醫護人員的責任心和醫療安全防范意識。
2、完善質(zhì)量管理體系,成立以主任王曉明任主任的醫療護理質(zhì)量管理委員會(huì ),實(shí)行科室負責人周查、院長(cháng)月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法,采取現場(chǎng)查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎與罰相結合的具體措施,以控制醫療護理質(zhì)量。
3、加強核心制度培訓和落實(shí),建立健全各項登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫療質(zhì)量安全與管理綜合目標責任書(shū)”,院科兩級簽訂,并檢查落實(shí)。
4、加強醫療技術(shù)準入制度的落實(shí),未經(jīng)醫院批準不得擅自開(kāi)展相關(guān)手術(shù)及新醫療技術(shù)。
5、規范抗菌藥物的使用,再次細化抗生素分級,開(kāi)展詳細處方點(diǎn)評,并落實(shí)獎懲制度,同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓。
7、嚴格落實(shí)臨床用血規范。
8、進(jìn)一步加強疑難危重病人的管理,進(jìn)一步完善危急重病人管理制度,徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度;加強急診急救的管理,落實(shí)120急救出診管理制度;加強住院危急重病人的監管,重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫生查房和會(huì )診制度。
9、完善知情同意書(shū)內容。
10、落實(shí)合理檢查,提高大型檢查陽(yáng)性率,加強臨床輔檢危急值的管理,同時(shí)加強醫生臨床輔檢結果的應用培訓,特別是陽(yáng)性結果的'臨床應用。
11、嚴格落實(shí)護理核心制度,細化各項護理工作,加強院感監測。
12、進(jìn)一步加強人員培訓,特別是臨床醫護人員的“三基三嚴”培訓,同時(shí)抓好執業(yè)資格考試培訓,加強無(wú)證執業(yè)人員的管理。
、玑t德醫風(fēng)整改措施:
1、加強“三好一滿(mǎn)意”的宣傳,開(kāi)展多種形式的活動(dòng),發(fā)放群眾對醫院的滿(mǎn)意度調查表。
2、進(jìn)行職工對醫院管理組織機構和領(lǐng)導工作滿(mǎn)意度調查。獎勵職工對醫院管理組織機構和領(lǐng)導班子工作滿(mǎn)意度調查制度,并落實(shí)每半年調查一次,將調查統計結果向院委會(huì )匯報。
四、今后工作方向
我院要通過(guò)規范醫療行為、狠抓醫療質(zhì)量和醫德醫風(fēng)的建設,使醫院整體面貌得到改善,全院工作秩序規范,全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高,職工法制觀(guān)念增強,醫療安全意識增加,依法規范執業(yè),醫療核心制度執行嚴格,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量提高,基本技能操作規范,新農合報銷(xiāo)窗口執行程序合理,審查嚴格。我們一定以此次自查整改為契機,在上級衛生部門(mén)領(lǐng)導下,認真學(xué)習各項法律法規,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新。依法執業(yè)、規范執業(yè),將規范醫療行為同狠抓醫療質(zhì)量有機的結起來(lái),作為一項長(cháng)期的工作任務(wù)。領(lǐng)導小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,徹底消除醫療安全隱患,杜絕任何違法違規行為的發(fā)生。更好地為轄區居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫療服務(wù),當好轄區居民的健康守護神。
20xx年7月10日
質(zhì)量整改報告11
一、質(zhì)量事故報告
20xx年9月22日上午10時(shí)對工程進(jìn)行了檢查,指出工程中混凝土澆筑成型后外觀(guān)質(zhì)量存在一些問(wèn)題,項目部立即組織由項目經(jīng)理為組長(cháng)的整改小組,開(kāi)會(huì )討論,找原因,提措施,研究整改方案,并安排專(zhuān)人進(jìn)行整改,針對整改情況,進(jìn)行舉一反三,對現有工程質(zhì)量還進(jìn)行一次全面自查。
二、原因分析
1、施工管理人員在對實(shí)際操作人員施工前進(jìn)行完技術(shù)交底后,施工的過(guò)程中跟蹤控制不到位。
2、由于工程進(jìn)度款沒(méi)有及時(shí)到位,造成施工進(jìn)度緩慢,木工班組人員更替頻繁,加大了現場(chǎng)施工管理人員的難度。
3、由于木工班組人員更換頻繁,使得每個(gè)木工班組的質(zhì)量責任心不強,模板加固不到位。
4、混泥土澆筑過(guò)程中存在部分部位振搗不到位或者過(guò)振等問(wèn)題,造成部分柱、梁脹模和少量部位蜂窩麻面現象。
三、整改措施和方案
。ㄒ唬、首先從思想上提高職工的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理,杜絕質(zhì)量事故。
1、提高施工管理人員及作業(yè)人員對工程質(zhì)量重要性的.認識,并組織施工管理人員及各工種施工班組進(jìn)行規程規范的學(xué)習,加強施工管理。
2、項目部通過(guò)召開(kāi)會(huì )議形式,進(jìn)行規程規范的學(xué)習。并通過(guò)下發(fā)施工技術(shù)交底書(shū)的形式,使各工種都熟悉自己所從事工作與工程質(zhì)量的關(guān)系并明確自己的責任。同時(shí)落實(shí)質(zhì)量檢查制度(三檢制),通過(guò)督促檢查,使全體人員包括民工均能很好的認識到質(zhì)量的重要性。
3、加強質(zhì)量管理,施工員、質(zhì)檢員,對工程現場(chǎng)每天定期進(jìn)行施工質(zhì)量檢查與監督,對不按規程規范操作的,及時(shí)進(jìn)行教育和糾正。
4、落實(shí)班前教育,嚴格遵守規程規范,提高全員的質(zhì)量意識,落實(shí)責任,嚴肅法規。
5、對工程質(zhì)量的重要性進(jìn)行廣泛的宣傳。
。ǘ、對施工現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題整改方案。
1、提高修補施工人員素質(zhì)和技能
要從組織上、思想上切實(shí)做好修補前的各項準備工作,認真學(xué)習混凝土工程質(zhì)量相關(guān)規范和驗收標準,開(kāi)展混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育,對施工技術(shù)人員、管理人員和操作人員進(jìn)行培訓,提高作業(yè)人員的技術(shù)水平和安全操作技能,掌握混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補施工有關(guān)要求和有關(guān)技術(shù)措施,以求全面地理解和落實(shí)混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補方案,確保工程質(zhì)量,確保安全、文明施工,防止一切事故發(fā)生。
2、物資及設備需求
修補施工所用材料必須滿(mǎn)足施工的要求,應有一定的物資儲備,根據結構形式及混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷狀態(tài),及時(shí)提出所需材料,及時(shí)購買(mǎi),保證所需材料有可靠有來(lái)源,做好物資準備工作。對現有施工設備進(jìn)行檢查,確保機械運轉正常,嚴防各種機具設備事故的發(fā)生。
3、具體修補方案
。1)、蜂窩麻面修補
產(chǎn)生蜂窩麻面原因可能是混凝土振搗不充分;施工中在模板接縫處或在連接螺栓孔處漏漿。
修補措施是在混凝土面上用粉筆圈劃出不規則的蜂麻實(shí)際面積,并沿其周邊外延2-3cm列為修飾范圍。使用小型錘斧工具,把修飾范圍內的表皮砼剔掉,剔深2-3cm(至少削掉水泥皮),并挖除蜂麻部分的表面浮漿。澆水濕潤后進(jìn)行打磨,最后對局部或連同大面范圍,采用1:3.5至1:5的黑、白水泥干灰,干擦一遍。
。2)、跑模、鼓肚修補
先將鼓肚部分的混凝土面用風(fēng)鎬或鋼釬逐層打鑿修剔再采用蜂窩麻面的修補方式進(jìn)行修補。
質(zhì)量整改報告12
建筑工程質(zhì)量安全隱患整改報告
xx縣住房和城鄉規劃建設局質(zhì)量安全監督站:
由我公司承建的xxxx工程項目,接到貴單位簽發(fā)的`建設工程項目安全監督執法整改通知書(shū)(xxx縣城(整)字20xx第001號)后,我公司督促項目部按照整改通知書(shū)要求,及時(shí)進(jìn)行了整改,現向貴單位匯報產(chǎn)生質(zhì)量安全隱患的原因和整改情況:
xxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
20xx年11月10日
質(zhì)量整改報告13
寄宿制學(xué)校大學(xué)習、大討論、大調研根據《國家統計局調查隊關(guān)于居民收支調查及貧困監測基礎工作檢查情況的通報》文件的相關(guān)要求,我縣庚即安排專(zhuān)業(yè)人員結合我縣城鄉一體化調查工作開(kāi)展現狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行通報并對全縣涉及城鄉一體化調查工作的鄉鎮開(kāi)展比對整改工作,F就縣城鄉住戶(hù)一體化調查工作整改工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報如下。
一、高度重視,認真查擺問(wèn)題
針對通報的問(wèn)題我縣高度重視,立即組織縣城鄉住戶(hù)調查領(lǐng)導小組成員召開(kāi)整改大會(huì ),專(zhuān)題傳達文件檢查通報的問(wèn)題。會(huì )上,對照通報內容針對我縣工作實(shí)際認真梳理問(wèn)題、查找分析原因、提出整改措施要求。同時(shí)對我縣10個(gè)城鄉一體化住戶(hù)調查點(diǎn)進(jìn)行數據質(zhì)量自查、督查,認真找準薄弱環(huán)節,針對檢查中發(fā)現的工作制度未完善、調查戶(hù)記賬時(shí)缺少計量單位、省略記賬日期等問(wèn)題及時(shí)加以改正,并結合自身現狀提出整改措施,全方位提升城鄉住戶(hù)一體化調查數據質(zhì)量。住戶(hù)調查工作還存在以下問(wèn)題:一是鄉(鎮)、村對住戶(hù)調查工作的認識不到位、重視程度不夠高。二是鄉(鎮)輔助調查員穩定性差。三是鄉(鎮)對輔調員和調查戶(hù)監管不力。
二、下步工作計劃
。ㄒ唬┘涌旎A工作推進(jìn)
1、加強業(yè)務(wù)培訓力度。針對記賬檢查中發(fā)現的問(wèn)題,縣統計局將在以后培訓會(huì )的'基礎上,加強對記賬業(yè)務(wù)的培訓。將本次檢查中發(fā)現的記賬問(wèn)題逐一羅列、打印出來(lái),具體問(wèn)題具體分析,這樣即便于調查員檢查指導,也便于記賬戶(hù)在日常的記賬工作中逐步實(shí)現規范化、標準化。
2、抓制度建設,以制度規范基礎工作?h統計局在嚴格執行國家方法制度的基礎上,結合我縣實(shí)際:一是對原始數據的采集、調查數據的歸類(lèi)編碼、核實(shí)錄入、審核修改上報,住戶(hù)調查資料的管理,相關(guān)工作人員工作職責都做了標準化、規范化的具體要求;二是加強檢查指導力度,定期到調查戶(hù)家檢查指導輔調員記賬。各鄉(鎮)輔助調查員每月至少五次到記賬戶(hù)家走訪(fǎng),采取回憶記賬方式?h統計局住戶(hù)一體化業(yè)務(wù)人員每月至少一次到各鄉鎮檢查指導記賬工作。同時(shí),組織調查點(diǎn)之間的互檢工作,這樣做不僅能促進(jìn)一線(xiàn)調查員工作水平得到提高,而且還能讓調查員之間互相交流心得體會(huì ),共同提高住戶(hù)調查工作水平。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ
縣統計局深入各調查戶(hù)家中以發(fā)放“致記賬戶(hù)一封信”的方式和開(kāi)展記賬戶(hù)樣本輪換工作為主的宣傳工作,加大宣傳力度,做仔調查戶(hù)的思想工作。同時(shí),大力宣傳《統計法》,讓記賬戶(hù)充分了解記賬工作的重要性,從思想源頭上消除對記賬工作的抵觸和厭煩情緒,使住戶(hù)調查工作深入人心,同時(shí)在行動(dòng)上積極支持配合住戶(hù)調查記賬工作,從根本上提高記賬戶(hù)的積極性和配合度。
。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)培訓力度
一是針對目前記賬檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我縣在培訓輔助調查員的基礎上,對10個(gè)調查點(diǎn)的100戶(hù)記賬戶(hù)進(jìn)行分點(diǎn)集中培訓,正對其記賬中出現的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)講解、培訓及指導。二是加強樣本管理,認真梳理每一戶(hù)家庭人口及變動(dòng)情況、人員信息、家庭狀況電話(huà)變動(dòng)等,及時(shí)更新調查員信息,確保住戶(hù)調查基本信息真實(shí)可靠,提高省調查隊電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的接通率,消除無(wú)效電話(huà)、疑是非調查戶(hù)和輔助調查員代記賬等不正,F象。
。ㄋ模┘哟笾贫鹊膱绦辛Χ
縣統計局將繼續貫徹執行住戶(hù)調查的各項規章制度,完善和強化鄉(鎮)、村兩級輔助調查員對調查戶(hù)的入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)制度、輔助調查員工作檢查制度及考核評比制度的貫徹執行,使一體化住戶(hù)調查工作管理規范、有章可循。
。ㄎ澹┘哟髷祿䦟徍嗽u估能力
加大城鄉一體化調查數據審核與評估力度,確保住戶(hù)調查數據真實(shí)準確?h統計局對10個(gè)調查點(diǎn)的輔助調查員提出新要求,在每個(gè)月收賬時(shí),都要向記賬戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否有重大收支發(fā)生,這樣一來(lái)可以防止記賬戶(hù)漏記重大收支,并采取了各鄉鎮自行編碼、錄入的方式,在錄入時(shí)要結合所了解的記賬戶(hù)情況對所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與記賬戶(hù)溝通,確保記賬數據真實(shí)、編碼錄入準確,同時(shí)增強鄉鎮輔助調查工作的主動(dòng)性和責任心,強化對源頭數據的管理和規范。
質(zhì)量整改報告14
為扎實(shí)貫徹“誠信服務(wù)、放心消費”提升服務(wù)水平、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,更好的為全縣人民做好通信服務(wù),xx縣xx分公司針對當前服務(wù)現狀和服務(wù)中存在的諸多問(wèn)題,下大力,動(dòng)真格,多種舉措并施,狠抓服務(wù)改進(jìn)提高。一方面針對第一季度服務(wù)檢查情況,對各部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報,提出了具體整改要求,下發(fā)整改通知書(shū),限期整改。另一方面,對XX年第三方滿(mǎn)意度測評和XX年第一季度客戶(hù)投訴情況進(jìn)行周密分析,查找問(wèn)題原因,并制定了服務(wù)整改措施,分別明確了責任單位,現將整改情況匯報如下:
一、開(kāi)展思想教育,解決認識問(wèn)題。組織全員學(xué)習服務(wù)規范,禮貌用語(yǔ),統一員工思想,提高認識,端正態(tài)度,增強搞好服務(wù)工作的主動(dòng)性與自覺(jué)性。
二、明確崗位職責,實(shí)現到位管理。學(xué)習推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎管理的先進(jìn)經(jīng)驗,并進(jìn)一步明確各部門(mén)、各崗位職責范圍、工作標準,做到職責明確、責任到位、不留缺口;建立對部門(mén)及其主管的評價(jià)和問(wèn)責制度,用制度保障盡職負責,實(shí)現管理到位。
三、加大培訓力度,提高員工素質(zhì)。特別是加強對營(yíng)業(yè)人員和社區經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量規范知識和業(yè)務(wù)知識培訓。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。組織對業(yè)務(wù)和維護流程進(jìn)行全面梳理,按照服務(wù)一線(xiàn)、方便客戶(hù)、簡(jiǎn)捷嚴謹的宗旨,要求營(yíng)業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務(wù)知識,變成自己的語(yǔ)言講解給用戶(hù)。
五、組織開(kāi)展評比,激發(fā)創(chuàng )新服務(wù)。組織開(kāi)展貫穿全年的`服務(wù)質(zhì)量評比活動(dòng),通過(guò)表彰獎勵“星級營(yíng)業(yè)員”、“服務(wù)標兵”,激勵服務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )優(yōu)服務(wù)。
六、加強與代辦業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)培訓,改善代辦服務(wù)質(zhì)量。
七、 認真執行首問(wèn)負責制,對不認真執行或推委扯皮的責任人,每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問(wèn)題電纜”的維修與更新,對長(cháng)青路、裕興路的通信線(xiàn)路進(jìn)行了全面改造,80%的住戶(hù)實(shí)現光纖到戶(hù),大大提高了通信服務(wù)質(zhì)量。
九、投入資金改造硬件,增加了便民服務(wù)設施:
1、營(yíng)業(yè)廳安裝了24小時(shí)服務(wù)的自助繳費機。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業(yè)務(wù)及資費進(jìn)行公示。
3、設立vip專(zhuān)席,方便大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
4、設立專(zhuān)職業(yè)務(wù)引導員,引領(lǐng)幫助用戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。
5、設立業(yè)務(wù)演示專(zhuān)區,專(zhuān)人負責現場(chǎng)演示各項聯(lián)通業(yè)務(wù)及3g手機各項功能操作。
質(zhì)量整改報告15
為確保主體結構驗收順利通過(guò),對主體砼結構存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行整改,達到建筑工程砼施工質(zhì)量驗收規范的要求。特制定如下整改措施,,
一、需進(jìn)行整改的范圍
二、整改措施
1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經(jīng)過(guò)剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強度等級的細石砼填補,并搗實(shí)。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的水泥砂漿抹補齊整并認真養護對較大的缺棱掉角,可將不實(shí)的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實(shí),并認真養護。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據構件幾何尺寸彈出輪廓線(xiàn)用剁斧細剁除多余部分。
4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的'半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實(shí)抹平壓光,使顏色一致,修補完后用麻布或塑料薄膜進(jìn)行保濕養護。墻柱、梁砼接茬處出現的水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來(lái)部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周?chē)乃缮⒒炷梁蛙浫鯘{膜鑿除,用水沖洗干凈,支設模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細砂漿砸實(shí)抹平,并加強養護。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時(shí),可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實(shí)抹平壓光,并認真養護?p隙夾層較深大于鋼筋保護層時(shí),應清除松散部分和內部雜物,用水沖洗干凈后支模,強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
6、砼表面出現的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實(shí)抹壓平整,并認真養護。如露筋較深,應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來(lái)高一強度等級的細石砼填塞壓實(shí),并認真養護。
7、樓板面出現的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強度(去石子)等級相同的砂漿砸實(shí)抹平,并認真養護。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實(shí)抹平,并認真養護。
8、樓板裂縫處理:
。1)對所有的拆除模板的樓層進(jìn)行全面檢查,出現裂紋及時(shí)處理;
。2)將出現有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈;
。3)將環(huán)氧樹(shù)脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內,將板底裂紋封嚴,避免裂紋暴露的時(shí)間過(guò)長(cháng),造成板內鋼筋銹蝕;
。4)環(huán)氧樹(shù)脂膠的配合比如下:環(huán)氧樹(shù)脂:鄰苯二甲酸二丁酯:二甲苯:乙二胺=100:10:30~60:8~10
三、注意事項:
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前,應做好隱蔽紀錄。
2、需修補的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時(shí)間,認真進(jìn)行有效養護。
3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周?chē)疽恢,模板印通順,表面觀(guān)察基本看不出修補為止,且無(wú)空鼓、起粉等現象。
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