(集合)銷(xiāo)售內勤崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
職位描述:
1、負責銷(xiāo)售及內勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作;
3、負責客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售流程;
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統軟件,需培訓業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、設定年度銷(xiāo)售目標并完成指定的季度月度銷(xiāo)售預算;
2、按時(shí)間表對所分配目標和地區執行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告;
4、及時(shí)準確地確保公司新客戶(hù)的分配,并對銷(xiāo)售情況的發(fā)展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶(hù)要求的期限內,準確無(wú)誤的'將產(chǎn)品送給客戶(hù);
8、當客戶(hù)臨時(shí)要求調整交期或者特急訂單時(shí),匯報給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數據;
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1,通過(guò)電話(huà),QQ解決客戶(hù)問(wèn)題
2,處理訂單、客戶(hù)對賬
3,協(xié)調售后服務(wù)
4,簽訂整理銷(xiāo)售合同
5,授權,資質(zhì)管理
6,銷(xiāo)售數據統計
7,協(xié)助標書(shū)制作
8,訂房、訂票、酒店預訂
9、領(lǐng)導交辦的其他工作
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的'時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、統計、匯總、分析本銷(xiāo)售團隊各項銷(xiāo)售數據,為公司制定銷(xiāo)售政策提供支持;
2、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行商品報價(jià)等銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;
3、負責協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確?蛻(hù)代表的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;
4、負責持續完善部門(mén)銷(xiāo)售表格等銷(xiāo)售工具;
5、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行客戶(hù)回款管理;
6、完成部門(mén)內其他需協(xié)助事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、負責公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的管理,歸類(lèi),整理,建檔和保管。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的.月度,季度,年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的'催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
崗位職責:
1、三方合同的'簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量)
3、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;
4、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題,醫院QQ客戶(hù)群的反饋信息,并跟蹤處理結果;
5、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等; 5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。崗位要求:
6、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);5年以上醫藥行業(yè)經(jīng)驗,銷(xiāo)售內勤/助理/客服,商務(wù),內勤,采購經(jīng)驗均可;
7、熟練運用各類(lèi)辦公軟件,較強的數據整理,分析能力;
8、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動(dòng)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、客戶(hù)訂單處理與跟蹤;
2、公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及電話(huà)客戶(hù)的.接待;
3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應收貨款收回;
2、公司客戶(hù)合同的審核、制作、備檔與保存;
3、公司內數據分析,相關(guān)報表制作,為公司管理提供數據支持;
4、每天做電話(huà)與微信客戶(hù)的溝通,促進(jìn)銷(xiāo)售及了解客戶(hù)相關(guān)信息及并將各類(lèi)信息的及時(shí)上傳下達;
5、商務(wù)郵箱維護與管理;
6、部門(mén)內辦公用品、名片、銷(xiāo)售物料等申請;
7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進(jìn)行日常管理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標準,富有親和力;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力,較強的抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團隊協(xié)作精神,勇于接受挑戰;
5、接受應屆畢業(yè)生,入職再行培訓,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議;
3、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤(pán)市場(chǎng)調研工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的.其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
職責;
1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程,負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn),努力做好售前咨詢(xún)工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單,更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的`銷(xiāo)售工作;
5、建立客戶(hù)檔案,適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;
6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標數量,遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆生,有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可,有專(zhuān)業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習,富有責任心;
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、協(xié)助領(lǐng)導和部門(mén)人員做好各項工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò )宣傳、銷(xiāo)售數據管理、反饋等;
2、參與銷(xiāo)售部各項工作,如銷(xiāo)售目標的制訂,促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標書(shū)及培訓方案;
4、結合公司總部各項要求,對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓及督導;
5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調各部門(mén)工作.
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、協(xié)助銷(xiāo)售部制作標書(shū),并進(jìn)行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶(hù)電話(huà)溝通,標書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;
4、負責相關(guān)會(huì )議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶(hù)維護工作;
6、負責處理銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結、改善;
8、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)接待工作;
9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。
2、認真做好客戶(hù)的接待工作,對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。
3、認真做好銷(xiāo)售記錄,詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開(kāi)票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。
6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的.票據報表要及時(shí)核對,及時(shí)報送,不得有誤。
7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結,報表及時(shí)準確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。
9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。
11、處罰細則:
、、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶(hù)開(kāi)票的,由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。
、、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。
、、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。
、、由于溝通不及時(shí),對庫存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1.銷(xiāo)售人員的日志、周報、月報的匯總整理
2.協(xié)助員工報銷(xiāo)登記,及報銷(xiāo)初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負責銷(xiāo)售部各類(lèi)文件歸檔整理
6.負責與各地銷(xiāo)售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進(jìn)展情況
7.負責營(yíng)銷(xiāo)中心例會(huì )會(huì )議及臨時(shí)性銷(xiāo)售類(lèi)會(huì )議的.記錄及會(huì )議紀要整理
8.協(xié)助銷(xiāo)售人員工作(如標書(shū)打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
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