(優(yōu)秀)物流管理制度
在當今社會(huì )生活中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的物流管理制度,希望對大家有所幫助。
物流管理制度1
一、物流企業(yè)管理制度都有哪些
一、明確企業(yè)物流總成本的構成:運輸成本、存貨持有成本、倉儲成本、批量成本、缺貨損失、訂單處理及信息成本、采購成本、其它管理費用。
二、運用戰略成本管理方法控制物流成本
一般地對物流成本加以控制可以采用生產(chǎn)率標準、標準成本和預算檢驗物流績(jì)效等方法。戰略成本管理是一種全面性與可行性相結合的管理技術(shù),使企業(yè)在產(chǎn)品企劃與設計階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本是多少,戰略成本管理最關(guān)鍵的因素是目標成本。
作業(yè)基準成本法就是一種戰略成本管理方法,它是按照各項作業(yè)消耗資源的多少把成本費用分攤到作業(yè),再按照各產(chǎn)品發(fā)生的作業(yè)多少把成本分攤到產(chǎn)品。利用作業(yè)基準成本法可以改進(jìn)優(yōu)化作業(yè)鏈,減少作業(yè)消耗,提高作業(yè)質(zhì)量,并在整個(gè)作業(yè)的生命周期內進(jìn)行戰略成本管理。通過(guò)作業(yè)成本管理對企業(yè)戰略成本進(jìn)行管理,為物流實(shí)施流程再造、業(yè)績(jì)評價(jià)等提供成本信息,為企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)成本控制和戰略性規劃與決策提供了更為有利的依據和標準。
三、降低企業(yè)物流總成本的基本途徑
通過(guò)對企業(yè)物流總成本的分析,在企業(yè)具體操作中,建議以下幾種降低物流成本的基本途徑:
。1)通過(guò)效率化的配送來(lái)降低物流成本。企業(yè)實(shí)現效率化的配送,減少運輸次數,提高裝載率及合理安排配車(chē)計劃,選擇最佳的運送手段,從而降低配送成本。
。2)利用物流外包降低企業(yè)物流成本。降低投資成本企業(yè)把物流外包給專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司,可以縮短商品在途時(shí)間,減少商品周轉過(guò)程的費用和損失。有條件的企業(yè)可以采用第三方物流公司直供上線(xiàn),實(shí)現零庫存,降低成本。
。3)借助現代化的信息管理系統控制和降低物流成本。在傳統的手工管理模式下,企業(yè)的成本控制受諸多因素的影響,往往不易也不可能實(shí)現各個(gè)環(huán)節的最優(yōu)控制。企業(yè)采用信息系統一方面可使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準確,迅速的進(jìn)行;另一方面通過(guò)信息系統的數據匯總,進(jìn)行預測分析,可控制物流成本發(fā)生的`可能性。
。4)加強企業(yè)職工的成本管理意識。把降低成本的工作從物流管理部門(mén)擴展到企業(yè)的各個(gè)部門(mén),并從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全生命周期中,進(jìn)行物流成本管理,使企業(yè)員工具有長(cháng)期發(fā)展的“戰略性成本意識”。
。5)對商品流通的全過(guò)程實(shí)現供應鏈管理。使由生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、消費者組成的供應鏈的整體化和系統化,實(shí)現物流一體化,使整個(gè)供應鏈利益最大化,從而有效降低企業(yè)物流成本。
二、物流企業(yè)有哪些類(lèi)型
1、運輸型物流企業(yè)
以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運輸代理服務(wù),具備一定規模,可以提供門(mén)到門(mén)運輸、門(mén)到站運輸、站到門(mén)運輸、站到站運輸服務(wù)和其他物流服,具備網(wǎng)絡(luò )化信息服務(wù)功能,應用信息系統可對運輸貨場(chǎng)進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監控。
2、倉儲型物流企業(yè)
以從事倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶(hù)提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務(wù),具備一定規模,企業(yè)能為客戶(hù)提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等其他服,具備網(wǎng)絡(luò )化信息服務(wù)功能,應用信息系統可對貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監控。
3、綜合服務(wù)型物流企業(yè)
從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以為客戶(hù)提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù),具備一定規模。企業(yè)配置專(zhuān)門(mén)的機構和人員,建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系,能及時(shí)、有效地提供客戶(hù)服務(wù)。
三、物流公司的收費怎樣
按照重量收費,該方法是按照寄送貨物的毛重來(lái)計算運輸費用,前提是貨物的體積在規定范圍內。
按照體積收費,該方法是按照寄送貨物的體積計算運送貨物的費用,要求貨物的質(zhì)量在規定范圍內。
按照選擇計費,對于貨物的重量和體積都難以辨別的,從以上兩種方法中選擇一種合適的計價(jià)方式。
綜合質(zhì)量和體積計費,分別按照貨物的毛重和體積計算運輸費用,選擇其中運費最高的。
按照議定計費,按照托運人和承運人事先約定的價(jià)格來(lái)計算運費,諸如運送大型機器等。
物流管理制度2
第一章總則
第一條為樹(shù)立公司整體形象,加強和規范企業(yè)管理行為,造就和培養一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展,依據國家有關(guān)規定,結合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條本規章制度包括行為規范、招聘、培訓、獎懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。
第二章行為規范
第三條員工的權利;
。ㄒ唬┫硎芊少x予的公民權利;
。ǘ┫硎芄疽幎ǖ墓べY、福利等待遇的權利;
。ㄈ⿲`法亂紀的人或事進(jìn)行制止和舉報的`權利。
第四條員工的義務(wù)
。ㄒ唬┳杂X(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度;
。ǘ┳杂X(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
。ㄈ┳杂X(jué)遵守保密規定,不準泄露公司的機密和公司的信息;
。ㄋ模┮怨纠鏋橹,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費;
。ㄎ澹﹩T工之間應團結友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第五條請假:
。ㄒ唬┦录、病假:?jiǎn)T工因事請假,須事前向所在部門(mén)辦理書(shū)面請假手續,一天以下(含一天)由部門(mén)批準;二天以上(含二天)由主管部門(mén)領(lǐng)導批準,報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。
。ǘ﹩T工因病不能上班,應及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由部門(mén)批準;三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導核準,并做好備案。上班后應出示醫院證明,連續病假超過(guò)三個(gè)月以上,依據《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現,均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;
。ㄈ┕伲阂蚬聜、致殘者,憑醫院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門(mén)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組調查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級填寫(xiě)工傷事故報告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療養期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現取消工傷待遇。
第六條勞動(dòng)紀律:
。ㄒ唬┕緢绦忻恐芩氖r(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí);
。ǘ┕締T工必須遵守公司規定的作息時(shí)間上下班,不得遲到早退;
。ㄈ┕締T工必須遵守考勤制度,由專(zhuān)人負責考勤;
。ㄋ模┛记谌藛T必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現扣除當天工資;
。ㄎ澹┲型倦x開(kāi)公司,須憑中途離開(kāi)準假單,報考勤人員登記后離廠(chǎng),否則作早退缺勤處理;
。o(wú)故缺勤作曠工處理,連續曠工三天以上或全年累計十五天以上者,解除勞動(dòng)合同;
。ㄆ撸⿴靾(chǎng)內嚴禁吸煙;
。ò耍⿻r(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
。ň牛┕ぷ鲿r(shí)間不準擅自離開(kāi)工作區域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);
。ㄊ┥习鄷r(shí)間佩帶胸卡,按規定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護用品;
。ㄊ唬┕締T工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、負責人在其職權范圍內的工作調動(dòng)管理,不服從調動(dòng)分配和管理的,分管部門(mén)主要領(lǐng)導有權通知其待崗或下崗處理。
第七條文明生產(chǎn):
。ㄒ唬┌垂旧a(chǎn)現場(chǎng)管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清,地面無(wú)雜物,保持庫場(chǎng)內道路通道暢通無(wú)阻,搞好包干區環(huán)境衛生和綠化;
。ǘ⿶(ài)護公司財物,不準任意將公司的財物占為已有,嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;
。ㄈ﹩T工之間要團結友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
。ㄋ模﹪栏褡袷貏趧(dòng)紀律、遵守職業(yè)道德;
。ㄎ澹﹪澜鞘律,無(wú)理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴禁在廠(chǎng)區內賭博、斗毆等違紀違法行為。www.shanpow.com_物流公司員工管理制度。
第三章招聘
第八條公司聘用人員,是公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需要,而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為,聘用人員,應按聘用程序審核、審查、核定,合格后方可聘用。應辦理求職登記手續,并交齊如下資料:
1、身份證復印件;
2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;
3、一寸免冠照。
第四章培訓
第九條公司員工培訓工作,由公司統一歸口管理,各職能部門(mén)密切配合下進(jìn)行。
第十條根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,提出主管專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓計劃和要求,報公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。
第十一條各部門(mén)根據公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,制定年度員工培訓需求計劃,并報公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條對于計劃外培訓項目,各有關(guān)部門(mén)在組織實(shí)施前,需將追加培訓項目計劃報公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條堅持“先培訓,后上崗”的培訓制度。新錄用的員工、轉崗的員工、新設備操作人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓,經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書(shū)后,方可上崗。
第十四條各類(lèi)培訓,無(wú)論外委培訓還是內部培訓,必須進(jìn)行培訓有效性評價(jià),以保證培訓的有效性、保證員工技能的提高?己顺煽(jì)記入員工培訓檔案,考核成績(jì)不合格進(jìn)行再培訓,外委培訓人員考核不合格,培訓費用自理。
第五章人事變動(dòng)
第十五條部門(mén)主管調動(dòng)審批程序
部門(mén)主管的調動(dòng)由總經(jīng)理提出,董事長(cháng)批準后方可調動(dòng)。
第十六條部門(mén)之間員工調動(dòng)審批程序
根據工作需要,用人部門(mén)主管提出用人需求,填寫(xiě)《用人申請表》,報送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門(mén)主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條部門(mén)內部員工調動(dòng)審批程序
部門(mén)內部員工崗位調整(包括臨時(shí)借調3個(gè)工作日以上及試崗)由部門(mén)主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由該部門(mén)主管做好備案。
第六章獎懲
第十八條處罰
。ㄒ唬┟吭12日前報上月考勤(假日順延)。每遲報一天,扣罰單位主管、考勤員20元,超過(guò)5日,處罰部門(mén)主管50元。
。ǘ┪磮绦锌记诘怯浿贫,沒(méi)有考勤登記本、有本不記、登記不符、沒(méi)有考勤員,有上述情況之一,每月扣罰部門(mén)主管50元,直到完善制度為止。
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、聊天,每發(fā)現一次,罰違紀者50元。遲到、早退達30分鐘按曠工處理。
。ㄋ模┕ぷ鲿r(shí)間內,不準從事與工作無(wú)關(guān)的事情,在抽查中發(fā)現有違紀行為者,處罰50元。
。ㄎ澹┕ぷ鲿r(shí)間內,各部門(mén)搞文體活動(dòng),或停工放假必須經(jīng)部門(mén)主管同意,并報總經(jīng)理批準。各部門(mén)同時(shí)或分頭搞集體活動(dòng),需總經(jīng)理批準,否則視為違紀,處罰部門(mén)主管100元。
。⿲o(wú)理取鬧、謾罵、毆打、報復執行公務(wù)人員者,視情節處100—200元罰款或待崗,并交港口警務(wù)站或公安機關(guān)處理。
。ㄆ撸⿴靾(chǎng)內不準吸煙、隨地吐痰,發(fā)現違犯者第一次處罰100元,第二次處罰300元,第三次辭退。在非指定地點(diǎn)每發(fā)現一個(gè)煙頭處罰所在部門(mén)主管50元。
。ò耍┕ぷ鲿r(shí)間不按規定著(zhù)裝每次罰款20元。
。ň牛┕饩(xiàn)充足情況下開(kāi)照明燈,罰所在部門(mén)主管50元,辦公室、休息室無(wú)人點(diǎn)照明燈、空調或取暖設備等,罰所在部門(mén)人員或班組人員100元。
。ㄊ﹪栏駡绦谐鲩T(mén)證制度,各部門(mén)主管及庫場(chǎng)部開(kāi)具的出門(mén)證必須在“出門(mén)證”上寫(xiě)清出門(mén)時(shí)間及事由,同時(shí)開(kāi)具出門(mén)證人員在登記簿上登記,否則一項不符對相關(guān)責任人處
物流管理制度3
物流車(chē)管理制度是一套針對物流運輸車(chē)輛運營(yíng)和管理的規則體系,旨在確保物流運輸的高效、安全和合規性。它涵蓋了車(chē)輛購置、日常維護、駕駛員管理、運輸路線(xiàn)規劃、安全管理、成本控制等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 車(chē)輛購置與報廢:明確車(chē)輛的技術(shù)標準、采購流程和報廢條件。
2. 車(chē)輛維護保養:規定定期檢查、維修保養的'時(shí)間和內容,確保車(chē)輛性能良好。
3. 駕駛員管理:設定駕駛員的選拔標準、培訓計劃、工作時(shí)間和休息規定。
4. 運輸調度:制定合理的運輸路線(xiàn)和時(shí)間表,優(yōu)化運輸效率。
5. 安全規程:設立安全駕駛規則、應急處理機制和事故預防措施。
6. 成本監控:監控燃油消耗、維修費用等,實(shí)施成本控制策略。
7. 監督與考核:建立車(chē)輛使用記錄和駕駛員績(jì)效評估體系,確保制度執行。
物流管理制度4
第一章倉庫管理規定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能,規范公司倉庫的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質(zhì)量合符要求,保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進(jìn)度,較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項目的一切所購買(mǎi)材料物品(板房所需購買(mǎi)的家私和擺設品,公司可以指定專(zhuān)人驗收后交倉庫)都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出,禁止不入庫直接交工地的做法。沒(méi)驗收人簽名,公司財務(wù)部有權拒絕報帳。
倉庫所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊?煞譃椋何褰鸾浑娝(lèi)、化工(油漆)鋁鋼材類(lèi)、板(木)材建材(包括瓷磚)類(lèi)、手動(dòng)工具和機具及配件類(lèi)、日雜防護勞保用品類(lèi)。
倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
倉庫必須建立起分類(lèi)的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢,禁止隔天做帳。
與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的`各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù),禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買(mǎi)的現象,公司直接授權給采購員購買(mǎi)的工程項目所需材料物品除外(購買(mǎi)回來(lái)必須倉庫進(jìn)行驗收入帳后再按手續領(lǐng)出)。
倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況(包括產(chǎn)生盈虧情況說(shuō)明)上報公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí),禁止不對實(shí)物實(shí)盤(pán),僅抄襲敷衍了事。
倉庫對所有機具類(lèi)工具進(jìn)行登記造表,建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次,按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時(shí)上報公司財務(wù)部銷(xiāo)帳。
各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后,倉庫應在7天內將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具,倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區,任何人員不準吸煙,違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒(méi)經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉庫。不聽(tīng)勸告者給予經(jīng)濟處罰。
做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類(lèi)材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類(lèi)物品的性能、狀態(tài),變質(zhì)且有危險的物品要及時(shí)處理并上報公司。
做好材料價(jià)格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。
嚴把材料預定和報買(mǎi)關(guān)。材料員要認真審查倉庫所交之要購買(mǎi)的材料,詳細注明所需材料的品名、等級、規格、數量、色質(zhì)、到貨期限(必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名)等交采購員,防止采購員誤買(mǎi)、錯買(mǎi)、多買(mǎi)、少買(mǎi),以至造成公司損失。
認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求(不明白問(wèn)清楚材料員),嚴格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫,避免工程材料長(cháng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購買(mǎi)材料盡可能面對代理商,有利于做好退貨工作以減低公司損失。購買(mǎi)材料的總體原則為:貨比三家,同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標。
嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實(shí)送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產(chǎn)地、單價(jià)、數量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名,并將情況及時(shí)通報采購員。
倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問(wèn)題。涉及材料價(jià)格問(wèn)題應將情況及時(shí)通報設計師和預算員或公司,預防公司向準客戶(hù)報工程預算價(jià)時(shí)嚴重底于市場(chǎng)致使公司受損。
第12、13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作責任心,造成公司嚴重損失者,公司將追究當事人責任。
倉庫人員應及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務(wù)部,避免公司遭受經(jīng)濟損失的現象發(fā)生。
倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第二章倉庫管理作業(yè)流程
各工地主管(水電和油漆主管)接新工地圖紙后認真審閱,根據工地工程預算情況和實(shí)際工程進(jìn)展需求,提前5天列出材料需求計劃單,此單注明材料的品牌、規格、型號、數量,包括性能、狀態(tài)、顏色(如果是非常用的材料,需設計師提供樣板或材料采購的店名)等提交倉庫。
倉庫接各工地材料需求計劃單后,立即核查庫存情況,決定是否購買(mǎi)或購買(mǎi)量。如需購買(mǎi),開(kāi)出訂購單,報材料員審核。
材料員根據訂購單認真審核(包括到工地實(shí)際測量數量等)并與工地溝通后,提交訂購單給采購員進(jìn)行采購或通知供應商送貨。
采購員(供應商)在接單2天內必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
材料到倉庫后,倉管員必須嚴格按定單要求點(diǎn)數驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料,應及時(shí)通知材料員和工地主管到場(chǎng)驗收以確保材料有效。
材料進(jìn)倉時(shí),倉管員要按規定放好并及時(shí)通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據各工地開(kāi)出的領(lǐng)料單的數量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
第三章倉管員工作職責
準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
認真做好倉庫材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉庫門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā),舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
認真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
認真做好手動(dòng)工具和機具的借收登記工作。
有責任提出倉庫管理的合理建議。
認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
物流管理制度5
一、物流運輸方式有哪些
運輸主要分為鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸、管道運輸、多式聯(lián)運。
二、物流運輸管理制度是怎樣的
物流管理制度分為:
物流業(yè)務(wù)流程管理制度。包括:物流采購管理制度、物流倉庫管理制度、物流商品管理制度、物流成本管理制度、物流營(yíng)銷(xiāo)管理制度、物流運輸管理制度、物流信息管理制度、物流進(jìn)出口管理制度、物流財力管理制度、物流車(chē)輛管理制度、物流商品盤(pán)點(diǎn)管理制度、物流配送中心管理制度、物流驗收管理制度、滯料與廢品處理制度、領(lǐng)料及發(fā)貨管理制度;
物流行政辦公綜合管理制度。包括:行政辦公管理制度、人力質(zhì)量管理制度、總務(wù)管理制度、物流安全保衛制度、物流質(zhì)量總管理制度、物流衛生管理制度、物流合同樣本。
三、物流運輸管理要做些什么
運輸決策。決策能力物流公司的核心競爭力。運輸決策時(shí)整個(gè)運輸管理的前期工作,對運輸管理騎著(zhù)舉足輕重的作用。這是企業(yè)在運輸管理作業(yè)前就運輸方式運輸工具、運輸線(xiàn)路、運輸時(shí)間選擇、運輸成本預算、運輸人員配備和運輸投保等進(jìn)行選擇,拿出最優(yōu)的方案。
運輸過(guò)程管理,是整個(gè)運輸管理的核心部分,包括對發(fā)運、接運、中轉和運輸安全的管理以及對伴隨商品流動(dòng)而進(jìn)入的人員流動(dòng)、資金流動(dòng)的管理。發(fā)運管理主要協(xié)調貨與車(chē)的銜接,包括落實(shí)貨源、檢查包裝標記、安排短途搬運、辦理托運手續等工作。還應在加固包裝、清理更換破損等方面加強工作,以提高運輸質(zhì)量。運輸安全管理包括建立各項運輸安全制度,防止發(fā)生運輸事故;事故發(fā)生后及時(shí)進(jìn)行處理,避免積壓扯皮、長(cháng)期懸而不決等。
運輸結算管理。這是運輸管理的'最后環(huán)節。運輸結算管理包括運輸費用的計算和賬務(wù)處理,還包括索賠和處理他人索賠、運輸設備的維修及入庫等。
總而言之,物流管理制度包括采購、倉儲、成本、財力、行政辦公等等,物流管理涉及很多方面,但目的只有一個(gè),即將您的產(chǎn)品在最適當的時(shí)候,以最低的費用送到規定的地點(diǎn)。
物流管理制度6
1、入庫管理程序
(1)原料入庫:貨到→倉管員核實(shí)定單→通知化驗室檢查檢驗原料產(chǎn)品質(zhì)量→合格后過(guò)磅驗收數量→辦理入庫登帳手續→入庫并分堆碼放和標明入庫時(shí)間、來(lái)源、數量。檢驗不合格的原料須明確標識,按規定進(jìn)行處理或作退貨處理。
(2)成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的.成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員根據計數和檢驗單辦理入庫登帳手續→分類(lèi)分別堆放,并作好標識,入庫時(shí)間、來(lái)源、數量。
2、出庫管理程序
(1)原料出庫:憑領(lǐng)料單辦理出庫登帳手續,按先入先出原則,由指定人員入庫領(lǐng)料出庫。
(2)成品出庫:根據產(chǎn)品銷(xiāo)售要求,將成品計數后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續。
3、倉儲管理要求
(1)保持貯存環(huán)境干燥、衛生、清潔,防止貯存產(chǎn)品的變質(zhì)損壞。
(2)成品入庫前,必須對空倉進(jìn)行消毒、殺蟲(chóng),做好倉房維護工作。儲藏期間,注意觀(guān)察竹筍有無(wú)漏袋、破損、脹袋、漏箱、溫度、濕度、品質(zhì)變化,如發(fā)現異常,應及時(shí)采取措施。
(3)非倉管人員或指定領(lǐng)料人員,禁止進(jìn)入庫房或庫區。
(4)倉管人員每周檢查一次庫存和貯存質(zhì)量狀況,并及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部主任通報原料和成品的庫存情況。
(5)當天發(fā)生出入庫臺帳,需在第二天9∶30以前報交財務(wù)部。
(6)倉儲檢查由財務(wù)部會(huì )同生產(chǎn)部進(jìn)行,2周一次。發(fā)現賬物不符,造成損失的,照價(jià)賠償,其中80%由倉儲員負責,20%由庫管組長(cháng)負責。
物流管理制度7
物流部管理制度是企業(yè)運營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了物流運作的各個(gè)環(huán)節,旨在確保物流活動(dòng)高效、準確、安全地進(jìn)行。主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 人員管理:涉及員工的招聘、培訓、考核和激勵機制。
2. 運營(yíng)流程管理:包括訂單處理、倉儲管理、配送規劃、貨物跟蹤等操作流程。
3. 設備與設施管理:涉及運輸工具、倉庫設備的維護與更新。
4. 質(zhì)量與安全管理:設定質(zhì)量標準,預防和處理安全事故。
5. 成本與效率管理:監控物流成本,提高運營(yíng)效率。
6. 合同與供應商管理:規范合同簽訂,維護良好的供應商關(guān)系。
內容概述:
1. 員工職責:明確每個(gè)物流人員的.工作職責,確保任務(wù)分配合理,責任清晰。
2. 工作流程:制定詳細的操作流程,減少錯誤和延誤,提升工作效率。
3. 技術(shù)應用:引入現代化技術(shù)如自動(dòng)化、信息化系統,提高物流管理水平。
4. 應急預案:設立應對突發(fā)事件的預案,降低風(fēng)險影響。
5. 績(jì)效評估:定期評估員工績(jì)效,為改進(jìn)和激勵提供依據。
6. 客戶(hù)服務(wù):確?蛻(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)處理客戶(hù)投訴和建議。
物流管理制度8
第一節總則
1、為加強倉庫管理,提高倉庫管理質(zhì)量,特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括:貨物的驗收入庫、保管、出庫、發(fā)運、退庫、盤(pán)點(diǎn)、安全等工作,以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執行。
其次節入庫管理規定
1、倉管員接到收貨通知后,支配好貨位,預備好必要搬運工具。
2、倉管員應會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員對每項進(jìn)庫的物品,應于貨到當日詳加驗收。入庫驗收:
。ǎ保⿲π逻x購的物品,倉管員應依據相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對貨物的品名、編號、型號、規格、數量等內容;核對實(shí)物是否相符完好;貨物及包裝上是否貼有標識。
。ǎ玻﹤}管員在驗收貨物過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)附件短少、數量不符或貨物破損時(shí),應馬上向倉庫主管匯報并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或消失異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導批準后辦理相關(guān)憑證,進(jìn)行入庫。如未辦理相手續,擅作入庫處理,日后發(fā)覺(jué)貨物損壞等問(wèn)題,視為倉管員管理不善,自行擔當相應責任。
。ǎ常┮羊炇杖霂斓呢浳锵з|(zhì)量問(wèn)題無(wú)法銷(xiāo)售,倉管員應即時(shí)通知倉庫主管,由反映狀況后負責辦理更換或退貨。
。ǎ矗┮蚬緝炔拷栌、送樣、更換、銷(xiāo)貨退回、調貨等重新入庫的物品,于交回時(shí)應保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞,應由倉庫主管會(huì )同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無(wú)法修理或重新銷(xiāo)售的,由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償;若零附件遺失或不全時(shí),則應由借領(lǐng)人依據貨物價(jià)格賠償。
3、入庫物品驗收合格無(wú)誤后,須注明貨到時(shí)間,由倉管員簽字、倉庫主管復核簽字確認方可有效。
4、送貨入貨位,倉管員應準時(shí)填寫(xiě)貨卡。
5、嚴格做到五點(diǎn)不收:憑單手續不全不收;品種規格不符不收;質(zhì)量不符合要求不收;無(wú)批準不收;逾期不收。
第三節保管管理規定
1、貨物的儲存保管,以品種、車(chē)型規劃設置倉庫,并依據倉庫的條件劃區分工。
2、物品堆放的原則:在堆垛合理安全牢靠的前提下五五推放,依據貨物特點(diǎn),必需做到過(guò)目有數,檢點(diǎn)便利,成行成列,文明堆齊。
3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及設備、工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等,保管員應準時(shí)報告倉庫主管,分析緣由,查明責任,按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不準擅自處理。倉管員不得實(shí)行“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀做法。
4、保管物品要依據屬性,考慮儲存的場(chǎng)所和保管常識,加強保管措施。同類(lèi)物品堆放,考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨便利,留有回旋余地。因倉管員未準時(shí)實(shí)行相關(guān)防護措施,導致物品受潮、損壞,倉管員應負責任。
5、保管物品,未經(jīng)倉庫主管同意,一律不準擅自借出。
6、倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導批準。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火學(xué)問(wèn)。
7、退回或換回的舊物品,必需貼上明顯的.標簽,另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必需保持潔凈干凈,庫房?jì)扰鋫涑R帩嵕,應當每日進(jìn)行清掃,保持倉庫干凈。
第四節出庫管理規定
1、出庫驗收:
。ǎ保╀N(xiāo)售部開(kāi)具《出庫單》,派送至倉庫,倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規格、數量等內容預備貨物,等待發(fā)貨。若有內容不明確應即時(shí)與銷(xiāo)售部核對、確認。
。ǎ玻┨貏e緊急出庫時(shí),業(yè)務(wù)人員必需開(kāi)《物品借用單》將所需物品的規格型號、數量、發(fā)貨時(shí)間寫(xiě)清晰并簽字給倉管人員。倉管人員依據借條,并報倉庫主管批準后方可發(fā)貨,并于上班后當日上午補辦手續,通知銷(xiāo)售部補開(kāi)《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí),原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。
。ǎ常┓矊俟緝炔咳藛T借用物品,一律使用《物品借用單》。金額較高、較為珍貴、或數量較大的物品需由所屬部門(mén)主管簽字或發(fā)短信同意后,方可借出。
。ǎ矗┙(jīng)申請批準同意拆件的機器或零配件,在元器件購回后應準時(shí)予以恢復,嚴禁將未恢復的整機或零配件出庫。嚴禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復貨物出庫。
。ǎ担﹪澜麩o(wú)任何單據貨物出庫,嚴禁倉管員無(wú)任何單據自提自發(fā)!
2、交貨期限:
。ǎ保┱齑娈a(chǎn)品接獲公司銷(xiāo)售部開(kāi)具的《出庫單》,當日出庫。
。ǎ玻┮蛉必浀染売刹荒墚斎粘鰩斓,倉管員應準時(shí)聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說(shuō)明緣由,便于告知客戶(hù),協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí),應按協(xié)商過(guò)的日期即時(shí)發(fā)貨,如因倉庫延誤發(fā)貨導致客戶(hù)取消定貨,倉管員對此負全部責任,倉庫主管負連帶責任。
3、物品出庫時(shí),若無(wú)特別要求狀況下,須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對”、“五不發(fā)”,“三核對”:出庫單與實(shí)物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實(shí)物相核對!拔宀话l(fā)”:無(wú)方案不發(fā)、手續不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規格型號不對不發(fā)、未驗收入庫不發(fā)。
第五節發(fā)運管理規定
1、貨物的包裝:
。1)貨物出庫前,倉管員應認真核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規格、數量是否相符,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤簽字確認后方可出庫。
。2)全部物品必需按其性能、屬性包墊好,實(shí)行完好的愛(ài)護措施,以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運:
。1)按類(lèi)搬運,搬運貨物時(shí)應當心輕放,不能猛撞,嚴禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運人為損壞,由相關(guān)責任人負責,并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
。2)搬運時(shí)要留意人員和貨物的安全,避開(kāi)人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶(hù)業(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購客戶(hù)或其收貨地點(diǎn),應備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認,其《出庫單》應經(jīng)銷(xiāo)售部主管核簽后方可辦理交運。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨,但有指定交運日期的,依其指定日期交運。
5、客戶(hù)在需要日期上注明“不得提前交運”的,倉庫若因庫位問(wèn)題需提前交運時(shí),應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部人員轉告客戶(hù)同意后,并有銷(xiāo)售部門(mén)出具的《出庫單》后方可提前交運。若是緊急出貨時(shí),應由銷(xiāo)售部門(mén)主管通知倉庫主管先予以交運,再補辦出貨手續。
6、未經(jīng)辦理入庫手續的物品不得交運,若需緊急交運時(shí)需于交運同時(shí)辦理入庫手續。
7、若因工作失誤,發(fā)錯貨物或發(fā)錯地方,造成經(jīng)濟損失。相關(guān)責任人應對來(lái)回運輸費用、及丟失、損壞的貨物擔當全部經(jīng)濟責任,并視情節輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運車(chē)輛調派與掌握:
。1)由公司領(lǐng)導指定專(zhuān)人負責承運車(chē)輛與發(fā)貨人員的調派。
。2)如因公司車(chē)輛不夠調派的狀況下,可另行雇車(chē),但需經(jīng)部門(mén)主管確認后方可生效。
。3)如承運車(chē)輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達客戶(hù)交貨地址。貨物交運前,倉庫發(fā)貨人應將預定抵達時(shí)間通知銷(xiāo)售部門(mén)轉告客戶(hù)預備收貨。
9、物品的交運:
。1)物品直接交運客戶(hù)時(shí),倉庫人員應開(kāi)具《出庫單》的同時(shí)另開(kāi)具《送貨單》,發(fā)貨人及承運人應于《送貨單》上簽字。物品送達客戶(hù)時(shí),請其驗收,并簽收《送貨單》回聯(lián)!端拓泦巍房蛻(hù)簽收回聯(lián)由公司指定專(zhuān)人妥當保管。
。2)客戶(hù)要求自運時(shí),倉庫應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)確認。物品裝載后,承運人(客戶(hù))應在《出庫單》上簽字,并注明“自提”字樣。
。3)物品通過(guò)承運公司發(fā)運時(shí),發(fā)貨人及承運人應在發(fā)運單據上簽字,并注明發(fā)貨日期。發(fā)運單據由指定專(zhuān)人妥當保管,便于查對和月底復核、結賬。
10、發(fā)貨通知:
。1)貨物發(fā)出后,倉庫相關(guān)責任人必需準時(shí)通過(guò)傳真、電話(huà)方式或手機短信等形式通知客戶(hù)貨物到達的車(chē)次、時(shí)間和代理貨運公司的狀況。
。2)如因未準時(shí)通知對方造成貨物遺失,由相關(guān)責任人擔當全部責任,并且視情節輕重處以罰款100元-200元。
11、運費審核及掌握:
。1)單次運輸費用在1000元(含)以上,應填寫(xiě)《費用審核單》,報請部門(mén)主管審批。
。2)倉庫每月接獲承運公司送回的簽收單回聯(lián),“運費明細表”及發(fā)票存根,應于5日內審核完畢,送至財務(wù)部整理付款。
。3)倉庫審核運費時(shí),應檢查核對開(kāi)具的回聯(lián),是否有逾期送達或相關(guān)特別簽收(如貨物損壞等狀況),均依合同規定罰扣運費。
。4)對運輸公司的選擇應遵循“貨比三家”的對比原則,對其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評估,選擇最適合的運輸公司和運輸方式。
。5)運費的掌握:無(wú)論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必需選擇最節約、最快捷、最安全的運輸公司和運輸方式,違“常規”者公司將嚴厲處理。
第六節退庫管理規定
1、辦理退庫手續時(shí),應開(kāi)具《退庫單》,并注明退庫緣由。
。1)退庫物品外觀(guān)保持完好的,須由技術(shù)部門(mén)鑒定,確認完好并在《退庫單》上簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。
。2)退庫物品外觀(guān)未保持完好,由銷(xiāo)售人員填具《退庫單》簽字后,主管確認簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。倉管員應在物品上貼上標識及《退庫單》編號。
2、貨物報損:
。1)退貨物品經(jīng)技術(shù)部門(mén)鑒定為無(wú)法修復的,經(jīng)部門(mén)主管簽字后,由相關(guān)退貨人員申請報損。
。2)客戶(hù)遺留的無(wú)法修復、使用的物品,轉入報損物品入庫,報選購部入賬。
3、退回的物品如需特殊處理的,倉管員應準時(shí)上報主管部門(mén),主管部門(mén)應督促相關(guān)部門(mén)準時(shí)處理。
第七節盤(pán)點(diǎn)管理規定
1、貨物盤(pán)點(diǎn)分為定期盤(pán)點(diǎn)與不定期盤(pán)點(diǎn)。
定期盤(pán)點(diǎn)即指每月中旬倉管員對常用物品自盤(pán)一次,月底進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn);不定期盤(pán)點(diǎn)即指公司對倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤(pán)點(diǎn)的主要內容:檢查貨物的賬面數量與實(shí)存數量是否相符;檢查貨物的收發(fā)狀況;檢查貨物的堆放及維護狀況;檢查各種貨物有無(wú)超儲積壓及損壞;檢查安全消防設施。
3、倉管員的自盤(pán):常常對出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤(pán);每月中旬對常用物品自盤(pán)一次;月底實(shí)行全面自盤(pán)一次。
4、對貨物的盤(pán)點(diǎn)一般采納實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法,盤(pán)點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員(財務(wù)、庫管人員)必需在場(chǎng)。
5、盤(pán)點(diǎn)后,應由盤(pán)點(diǎn)人填具盤(pán)存報告表,如有數量短少、品質(zhì)不符或損毀狀況,應詳加注明后由庫管人員簽名負責。盤(pán)點(diǎn)人員均應在盤(pán)點(diǎn)狀況報告上簽字,并報公司主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批閱。
6、盤(pán)點(diǎn)后如有盤(pán)盈或不行避開(kāi)的虧損情形時(shí),應由倉庫主管呈報總經(jīng)理核準調整,若為保管責任短少時(shí),則倉管員對此負全部責任。
7、非人為緣由造成的物品報廢,倉管員應將物品妥當堆放。若因倉管員未實(shí)行相應的防護措施,使保管物品受潮、堆放不當造成損壞等,由倉管員負責。
8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí),應查對庫存物品的移交清冊,交接雙方會(huì )同監交人員進(jìn)行實(shí)盤(pán)存。
9、倉管員定期向選購部遞交盤(pán)點(diǎn)報告,隨時(shí)與選購部門(mén)溝通庫存狀況,建立《最低存量基準》,貨物低于存量基準時(shí),應立刻匯報上級主管和選購部門(mén)。
10、懲罰:因倉管員不負責任,保管不善,未按期自盤(pán)等緣由造成貨物丟失或損失,應當負有全部責任,并按批發(fā)價(jià)賠償。
第八節安全管理規定
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí),必需先辦理登記手續,并要倉庫人員伴隨,不得獨自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢,出倉庫時(shí)應主動(dòng)請倉管員檢查。
4、倉庫不準代私人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位的物品存倉。
5、任何人員,除驗收時(shí)所需要,不準把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作,提高對消防安全工作的熟悉,落實(shí)各項消防措施,應配備相應數量的滅火器等消防設備。
7、做到每月防火檢查,消退隱患,一旦發(fā)生火災,應鎮靜,冷靜,準時(shí)撥打“119”火警臺,并正確使用滅火器,盡力掌握火勢。
8、庫房?jì)炔粶识逊乓兹家妆锲。嚴禁吸煙、使用明火,常常檢查電線(xiàn)是否有破損現象。吸煙者每次罰款200元。
9、全部賬本、單據、記錄本等相關(guān)重要的資料應妥當保管好,做到人員離開(kāi)時(shí)應鎖好。丟失資料,相關(guān)責任人擔當全部責任。
10、人員離開(kāi)庫房時(shí),必需關(guān)閉全部電源,鎖好全部門(mén)窗,加強防患意識。
第九節考勤/通訊管理規定
1、倉庫物流部考勤時(shí)間:上午:09:00-12:00
下午:13:00-當日任務(wù)完成。
以上考勤時(shí)間僅對員工的一種考核,非倉庫、物流部門(mén)的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特別性及不定時(shí)性,全部倉庫、物流部門(mén)員工必需保證當日事當日畢,保證當日工作的準時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴格遵守公司規章管理制度,上班時(shí)間堅守工作崗位,不得談天,不得打私人長(cháng)途電話(huà)、聲訊電話(huà),非業(yè)務(wù)電話(huà)不得長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。如有違反,視情節輕重處以30元-100元的罰款,或警告、記過(guò)等處分。
3、通訊管理規定:
。1)星期一到星期日9:00--21:00手機保持暢通。
。2)若因通訊緣由,造成工作延誤,規定如下:手機關(guān)機一次扣款50元;
月累計三次(含)以上扣除當月通訊補貼;情節嚴峻者,依據實(shí)際狀況嚴厲處理。
第十節獎懲管理規定
1、嘉獎規定:
。1)全年發(fā)貨無(wú)錯誤,公司予以嘉獎200元-500元。
。2)對倉管員所保管的貨物,全年盤(pán)點(diǎn)無(wú)丟失,無(wú)損壞,予以嘉獎倉管員500元-800元。
。3)發(fā)覺(jué)并能準時(shí)制止重大錯誤形為的發(fā)生,避開(kāi)公司患病經(jīng)濟損失,視狀況賜予1000元-20xx元的嘉獎。
。4)工作仔細負責,恪守職責,遵守公司各項規章制度。年終予以嘉獎500元-20xx元。
。5)樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,努力鉆研。對倉庫的管理,提出合理化的建議,為公司開(kāi)源節流做出貢獻者。公司予以嘉獎200元-500元。
2、懲處規定:
。1)違反以上倉庫管理規定,造成經(jīng)濟損失,倉管員對此負全部責任,倉庫主管負連帶責任。
。2)公司支配的工作應在規定的時(shí)間內執行;
如因特別狀況未能準時(shí)完成,應主動(dòng)反饋溝通。
。3)情節輕者處以罰款100元-500元。
。4)多次違反規定、情節嚴峻者按實(shí)際價(jià)值賠付,并賜予警告、記過(guò)、降級、記大過(guò)、或調離工作崗位,辭退等處分。
本制度作為原制度的修正,自20xx年8月1日起執行。本制度與原制度相悖之處,以本制度為準。公司保留對制度的最終解釋權和修訂權。
物流管理制度9
物流園區的管理模式是指物流園區為實(shí)現發(fā)展目標而采取的決策、組織、管理形式。從本質(zhì)上來(lái)看,園區管理就是協(xié)調各方而的利益關(guān)系,包括政府、投資人、物流企業(yè)、客戶(hù)和消費者。
1、園區管理的五種模式
物流園區的運營(yíng)管理模式有5種,管理委員會(huì )制、股份公司制、業(yè)主委員會(huì )制、協(xié)會(huì )制和房東制。
(1)管理委員會(huì )制,選擇政府職能部門(mén),投資方,地產(chǎn)商,管理方,入駐企業(yè)代表組成管理委員會(huì )。類(lèi)似其他開(kāi)發(fā)科技園區的傳統管理模式,進(jìn)行集中有效的管理,有利于體現民主集中制的特點(diǎn),減少個(gè)別因素引起的風(fēng)險。適應于大型,特大型物流園區。
。2)股份公司制,采取股份公司制,按照公司模式設立相關(guān)職能部門(mén),管理園區。以股份制的形式對公司進(jìn)行股權分配,有利于刺激員工的積極性,提高生產(chǎn)工作效率。適應于本區域的領(lǐng)頭物流園區。
。3)業(yè)主委員會(huì )制,選擇參與建設、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)的各方業(yè)主代表,組成業(yè)主委員會(huì ),自發(fā)組織管理園區。
。4)協(xié)會(huì )制,由物流行業(yè)協(xié)會(huì )派出專(zhuān)家,技術(shù)人員運營(yíng)管理園區,組織,協(xié)調園區的各項工作。有利于利用專(zhuān)家、技術(shù)人員在物流領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)運營(yíng)管理園區。這種形式和業(yè)主委員會(huì )制的不同在于,協(xié)會(huì )所代表的物流企業(yè)更加廣泛,協(xié)會(huì )只是組織者,并沒(méi)有對園區進(jìn)行直接投資。
。5)房東制,投資商、開(kāi)發(fā)商在園區建設完成后,出租倉庫、辦公樓、信息平臺、停車(chē)場(chǎng)等相關(guān)設施,收取入駐企業(yè)的租金,不參與運營(yíng),運營(yíng)管理交給第三方公司。五種管理方式各有優(yōu)缺點(diǎn),在物流園區實(shí)際運營(yíng)管理過(guò)程中,可能采用一種或者多種混合模式。具體的運營(yíng)管理需要根據園區的具體特點(diǎn)與優(yōu)勢來(lái)加以選擇。
2、運營(yíng)管理模式影響因素
。1)運營(yíng)管理的整體規劃:物流園區運營(yíng)管理的整體規劃是運營(yíng)管理的重要前提,在運營(yíng)管理具體實(shí)行前,必須有整體的運營(yíng)管理的規劃,對管理過(guò)程中可能遇到的重要問(wèn)題和步驟提前評估與分析,以求避免重大管理問(wèn)題的出現。
。2)運營(yíng)管理的團隊組成:運營(yíng)管理的團隊組成是影響運營(yíng)管理的決定因素,團隊的`人員的知識水平,實(shí)踐能力,協(xié)調溝通能力,團隊協(xié)作能力,對運營(yíng)管理的具體實(shí)行過(guò)程有很大的影響。選擇優(yōu)秀、合適的運營(yíng)管理團隊是運營(yíng)管理成功的重要一環(huán)。
。3)運營(yíng)管理的科學(xué)水平:運營(yíng)管理的科學(xué)水平是影響運營(yíng)管理的不可缺少的因素,運用合適恰當的科學(xué)技術(shù)能提高運營(yíng)管理的效率。比如在商品儲存配送過(guò)程中,運用運籌學(xué)中最優(yōu)化理論的相關(guān)知識,能提高商品的物流速度,減少流通時(shí)間,增加經(jīng)濟收入。
。4)政府政策的作用影響:在我國現有經(jīng)濟模式的影響下,政府政策是影響運營(yíng)管理的宏觀(guān)因素。運營(yíng)管理的所有方面應該遵循國家和地區的法律法規。在遵循的基礎上,應該有效把握政策的優(yōu)勢,爭取得到政策扶持,就能獲得更大的社會(huì )回報,經(jīng)濟回報。
物流管理制度10
1、每日給客戶(hù)的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報表。
3、負責統計匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;
4、跟蹤派單客戶(hù)信息,并及時(shí)做好統計;
5、協(xié)調送貨司機與客戶(hù)之間異常問(wèn)題。
6、做好派單預約工作,在司機拿單前與客戶(hù)溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;
7、提供客戶(hù)咨詢(xún)的貨物信息。
8、根據業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;
9、派單計劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員;
10、破損貨物的'處理。
11、與客戶(hù)預約送貨的相關(guān)事宜(系統、郵件、電話(huà))
12、聯(lián)想信息的導入、維護(系統)
13、做好訂單開(kāi)票以及送貨過(guò)程的追蹤結果,及時(shí)反饋問(wèn)題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員。
物流管理制度11
1、車(chē)輛的管理、調度
1.1公司所有車(chē)輛由總經(jīng)辦負責管理。
1.2配送車(chē)輛由物流部調度,公務(wù)用車(chē)和私人借車(chē)必須是保證物流業(yè)務(wù)的基礎之上方可調度,否則不予以批準。
1.3公務(wù)車(chē)由總經(jīng)辦進(jìn)行調度,員工因公務(wù)出車(chē),必須填寫(xiě)出車(chē)申請單,報部門(mén)領(lǐng)導和總經(jīng)辦負責人審批簽字后,方可出車(chē),同時(shí),在出車(chē)申請單上真實(shí)地填寫(xiě)出車(chē)情況;
1.4員工個(gè)人不得隨意借用公司車(chē)輛,但員工有特殊原因,需要用車(chē)的,填寫(xiě)出車(chē)申請單,經(jīng)批準后,方可出車(chē);所發(fā)生的停車(chē)費、過(guò)橋過(guò)路費等附加費用由員工自己負擔。
1.5未經(jīng)批準,任何人不得私自調用公司車(chē)輛。私自開(kāi)車(chē)造成的一切經(jīng)濟及法律責任由責任人承擔,公司有權根據情節給予扣績(jì)效分、通報批評、降級、降職的處分,情節嚴重的,予以開(kāi)除。
2、車(chē)輛的安全
2.1車(chē)輛需按規定進(jìn)行維修和保養。
2.2駕駛員須嚴格遵守國家的道路交通法規和公司制定的有關(guān)規定。因違反上述法規和規定,所造成的損失由駕駛員負責全責。
2.3堅持定人定車(chē)制度,駕駛員不得將車(chē)交與他人駕駛(特殊情況報總經(jīng)辦批準)。
2.4應堅持“六不”開(kāi)車(chē):酒后不開(kāi)車(chē)、疲勞不開(kāi)車(chē)、有情緒不開(kāi)車(chē)、有故障不開(kāi)車(chē)、證照不齊不開(kāi)車(chē)、無(wú)安排不開(kāi)車(chē)。
2.5收車(chē)后,車(chē)輛必須停放在公司規定地點(diǎn),不得異地停放或開(kāi)回家停放(特殊情況經(jīng)總經(jīng)辦批準)。
2.6堅持每周六安全檢查工作。
2.7為保證車(chē)輛行駛的`安全,對于連續行車(chē)及休息不足的駕駛員應安排適當的休息。
3、車(chē)輛的維護及修理
3.1駕駛員必須經(jīng)常性地進(jìn)行車(chē)輛的日常維護保養,每天上班前對車(chē)輛進(jìn)行例行檢查(如油、水、胎、電等)和衛生清理。每周六對車(chē)輛內外及引擎進(jìn)行全面的清潔、檢查、保養。
3.2車(chē)輛維修由配送部主管負責鑒定。對于車(chē)輛出現的問(wèn)題,鑒定是小問(wèn)題,由駕駛員自行維修;鑒定為須進(jìn)修理廠(chǎng)維修的,由配送主管填寫(xiě)《車(chē)輛報修單》,經(jīng)行政人事部經(jīng)理簽字,每次預計超過(guò)500元的報總經(jīng)理簽字。
3.3駕駛員憑批準后的報修單到公司指定修理廠(chǎng)修理,在修理過(guò)程中駕駛員應在場(chǎng)監督廠(chǎng)家修理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向配送主管匯報。
3.4公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油。
4、駕駛員管理
4.1保持車(chē)輛衛生,愛(ài)護車(chē)輛,發(fā)現問(wèn)題和故障及時(shí)處理或報告領(lǐng)導。
4.2認真填寫(xiě)出車(chē)日志,做好時(shí)間、里程、配送量、停車(chē)費、過(guò)橋過(guò)路費等記錄。
4.3違章駕駛的罰款由駕駛員自行承擔,因駕駛員違章而造成的交通事故,并給公司造成損失的,由駕駛員自己負擔。
4.4配送主管負責好駕駛員管理、車(chē)輛加油、維修、保養安排,證照手續辦理及管理,費用核算等工作。
4.5保管好隨車(chē)工具資料和物品,若需增換隨車(chē)物品,應按有關(guān)規定執行。違者照價(jià)賠償。
4.6每月第一個(gè)工作日,駕駛員必須將該月的行車(chē)日志和駕駛員月報報物流部和總經(jīng)辦檢查,核實(shí)。
5、使用表格
物流管理制度12
1目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規定。
2范圍
本規定包括產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點(diǎn)、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據物資實(shí)際狀況,對長(cháng)期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字批準,檢驗部門(mén)加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實(shí)物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關(guān),對于手續不全或單據填寫(xiě)不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標準填寫(xiě)。
3.1.1.1.2入庫單價(jià)一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì )銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據出庫單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫單上的產(chǎn)品數量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續,由財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證;第四步倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對于社會(huì )零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時(shí)辦理退庫手續,并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應根據質(zhì)檢報告單寫(xiě)有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
對于售后服務(wù)需用的'產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續。
所有發(fā)出商品應在當月及時(shí)辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
應填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號及規格、計量單位、數量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證,倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數量減少委托加工材料數量,
倉庫辦理入庫時(shí),應核對原出庫數量,完工返回入庫的數量與出庫數量不符時(shí),屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
委托加工的成品入庫價(jià)格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
委托加工材料要求當月返回,最長(cháng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實(shí)物,根據購貨發(fā)票填寫(xiě)入庫單,要求分清類(lèi)別,內容完整,準確無(wú)誤。
無(wú)采購發(fā)票的物資可根據同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開(kāi)回發(fā)票后,先開(kāi)紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用,注明用途,認真填寫(xiě)領(lǐng)料單,經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(cháng)簽字批準后,倉庫保管員方可發(fā)料。
主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現場(chǎng)的,由車(chē)間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間核算員共同驗收數量,倉庫保管員辦理入庫,車(chē)間核算員按入庫數量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續,并填制“月份主要材料()領(lǐng)用明細”報表。倉庫每月對車(chē)間未用材料退庫進(jìn)行核對,無(wú)誤后開(kāi)據下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
對外銷(xiāo)售的材料由倉庫保管員根據業(yè)務(wù)員填寫(xiě)的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫(xiě)領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后,方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉庫人員沒(méi)按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續不齊全,當事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的,每次考核門(mén)衛50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
4.7產(chǎn)品出廠(chǎng)檢查出現失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
物流管理制度13
一、目的
為了使公司物流配送工作,盡可能做到及時(shí)準確,服務(wù)周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平而質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍
本辦法適用于公司為客戶(hù)銷(xiāo)售配送設備、設施、原輔材料、包裝及其他相關(guān)物資的管理。
三、定義
1、向客戶(hù)銷(xiāo)售包裝、源輔料、設備、設施等
2、負責客戶(hù)訂貨、配貨的托運
四、組織與職責
1、后勤部是物流配送的主責部門(mén),負責篩選物流、跟蹤服務(wù)。
2、第三方物流公司的選擇選擇長(cháng)期合作承運商(物流公司)時(shí),應該考核其商務(wù)資質(zhì),其現有的網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力、車(chē)輛情況、周期發(fā)貨時(shí)間節點(diǎn)等,并留存其相關(guān)資料;如果是臨時(shí)合作的,一定要簽訂托運協(xié)議,若是比較貴重物品,則需要承保,保障公司財產(chǎn)的在途安全。
3、公司物資配送人員的素質(zhì)的要求物資配送人員,應開(kāi)發(fā)出符合公司運營(yíng)要的合格物流承運商,保障物流順暢到達。要掌握物流承運費用的核算方法和相關(guān)細節。同時(shí)要了解一些車(chē)輛(汽運或火車(chē))裝載的知識。關(guān)于選擇的具體物流模式,要根據客戶(hù)所在地的物流環(huán)境、客戶(hù)自身的素質(zhì)和本公司的供應商的具體情況合理安排。
4、物流模式具體可采用:多點(diǎn)對一點(diǎn)直達、集中對一點(diǎn)統配等方式。根據客戶(hù)配送貨物指定到達區域和服務(wù)要求(自提還是送貨上門(mén)),確認協(xié)議物流公司是否在服務(wù)覆蓋區,否則另選其它物流公司。(盡量選直達,避免多次中轉)。
5、配送期:
。1)發(fā)貨期:財務(wù)確認客戶(hù)款到帳,二個(gè)工作日內貨物發(fā)出。為了縮短備貨時(shí)間,發(fā)貨員在客戶(hù)已確認《配貨銷(xiāo)售單》訂單后,倉庫有貨的先備貨放在待發(fā)區、需采購的通知采購員預訂。
。2)到貨期:因物流公司的不可控性,對客戶(hù)承諾設備發(fā)貨期在15天內,其它發(fā)貨期在10天內。
6、第三方物流配送單據填寫(xiě)的注意事項
。1)詳細認真寫(xiě)明貨物名稱(chēng)、貨號、件數、包裝規格。特殊情況單品價(jià)格底集中打包成一件的貨品可按類(lèi)別統稱(chēng)寫(xiě),注明每件明細內容。
。2)在“備注”欄里填寫(xiě)提貨前,清點(diǎn)貨品,事后自負。
7 、發(fā)貨員注意事項
。1)裝箱時(shí)要點(diǎn)清,每件(箱)里所放置的品名及數量,并在《發(fā)貨任務(wù)跟進(jìn)表》內填寫(xiě)清楚(以備后查)、做好與移交人(倉庫管理員或采購員)或接管人(公司員工帶運)的相關(guān)手續。
。2)發(fā)貨員每次發(fā)貨時(shí)要告知客戶(hù)提貨注意事項。
。3)多貨品整合打包時(shí),最好要按類(lèi)別打包(一個(gè)類(lèi)別打一起),每件重量不要過(guò)重、過(guò)大(做到便于搬運、不易破損)。
。4)二人以上確定后,才可封箱和粘貼封條,并在“裝箱內容”上簽字已示負責。
8、客戶(hù)收貨時(shí)的注意事項
。1)查看外包裝有無(wú)破損、封條有無(wú)破損或丟失,如有及時(shí)于總公司供應部聯(lián)系待解決后方可提貨,否則后果自負。
。2)客戶(hù)在提貨時(shí)要驗清貨品名稱(chēng)、數量、質(zhì)量、完好后才可簽字提貨。
。3)貨品有異常情況當天給后勤供應部聯(lián)系解決,二日內客戶(hù)未反應有問(wèn)題默認為認同。過(guò)后責任有客戶(hù)自負。
9、及時(shí)填寫(xiě)《物流第三方物流跟蹤進(jìn)度表》(附件1)和《發(fā)貨任務(wù)跟進(jìn)單》(附件2)(附發(fā)銷(xiāo)售單、物流單)
五、配送流程
。ㄒ唬┡渌头诸(lèi)
1、公司贈送物品的'配送流程
。1)客服部將簽約的準發(fā)貨的客戶(hù)聯(lián)系資料、發(fā)貨時(shí)間及合同配置清單復印件(并在復印件上簽字)的,交遞給后勤部。
。2)后勤部核對配貨單、程遞財務(wù)確認后,根據庫存量和客戶(hù)需求供貨時(shí)間,安排采購計劃、協(xié)議物流篩選。
。3)配貨人員與倉庫辦理出庫手續,承運時(shí),要根據產(chǎn)品的特點(diǎn),將不同產(chǎn)品適當組合打包,并進(jìn)行連續編號,清晰署名收貨人及聯(lián)系方式,同時(shí)要將本公司的名稱(chēng)在包裝外面標示清晰,力圖減少產(chǎn)品在途轉運時(shí)的缺失。(根據貨品的性質(zhì),選用合理、嚴實(shí)的包裝打包,確保貨品不易散落、盡量做到整體集合包裝、避免多件減少丟失率)。
。4)由于配貨品提供商不統一,產(chǎn)品很可能分多批次發(fā)運,因此配送控制人員,要適時(shí)跟蹤各批次貨物中途運輸情況。確定總配貨物分幾批發(fā)出(每批都應有分批配貨單裝入隨貨箱),選幾個(gè)物流公司。辦理好第三方物流手續、。(如果是廠(chǎng)家發(fā)貨,急時(shí)向廠(chǎng)家索取廠(chǎng)家物流發(fā)貨單)
。5)及時(shí)登記發(fā)貨資料(總配貨是分別分幾批發(fā)出,每批都發(fā)的什么貨、分幾件裝、隨貨單在那個(gè)箱子里裝著(zhù),是從什么地方發(fā)出,選擇的物流公司電話(huà),預計分別到達時(shí)間)。
。6)貨品發(fā)出后,電話(huà)通知客戶(hù)。講發(fā)貨的有關(guān)信息,同時(shí)告知客戶(hù)提貨要求(出發(fā)現與單子上少件、包裝破損等損壞現象。先暫不提貨,及時(shí)與公司配送部聯(lián)系,待公司與物流、客戶(hù)三方達成一至后方可提貨。否則一切后果有客戶(hù)自負)。同時(shí)認真及時(shí)填寫(xiě)《物流第三方物流跟蹤進(jìn)度表》(見(jiàn)附表)
。7)及時(shí)填寫(xiě)《物流第三方發(fā)貨跟蹤進(jìn)度表》,客戶(hù)確認全部收到貨品,將此表遞交上級主管。
。8)完成相關(guān)配送手續后,配送人員要將到貨信息反饋到申請部門(mén)。配送人員在確認貨物到達客戶(hù)方后,要將物流單據收集清楚,傳遞到財務(wù)備存。同時(shí)要將本次配送,按照客戶(hù)單位進(jìn)行規整入檔管理。
2、客戶(hù)采購公司產(chǎn)品包裝及其它,配送流程
。1)客戶(hù)訂單
A、客戶(hù)首次包裝采購配送:由運營(yíng)部客服主管根據客戶(hù)店面的標準及產(chǎn)品的需求量結合公司每種包裝的最小配送量,為客戶(hù)制定一份產(chǎn)品包裝配送清單,遞交后勤配送部。
B、客戶(hù)二次以上包裝采購配送:客戶(hù)根據自己的產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,主動(dòng)向后勤配送部訂購產(chǎn)品包裝品種及數量。
C、后勤配送部主動(dòng)向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)包裝需求量、及最產(chǎn)品包裝或其它,客戶(hù)訂單。
(2)后勤配送部,根據客戶(hù)訂單。進(jìn)行核算價(jià)格,與客戶(hù)溝通確認總金額。告知客戶(hù)打款方式。
(3)編制配配貨單、程遞財務(wù)確認后,根據客戶(hù)需求供貨時(shí)間,根據倉庫儲存量安排采購計劃、協(xié)議物流篩選(盡量選直達,避免多次中轉)。(4)確定總貨物分幾件發(fā)出(同時(shí)把配貨清單,隨同貨品一同發(fā)出),所選最佳協(xié)議物流公司。辦理好第三方物流手續。(同一批配送清單,盡可能選一個(gè)物流)
六、配送后期跟蹤服務(wù)
1、主動(dòng)推銷(xiāo)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,增大后勤銷(xiāo)信量
2、把所以配送給客戶(hù)的每樣設備廠(chǎng)家售后服務(wù)電話(huà)及購買(mǎi)時(shí)期一同告知客戶(hù),如用質(zhì)量問(wèn)題(非人為因素),直接與廠(chǎng)家售后服務(wù)聯(lián)系,取得他的技術(shù)服務(wù)。
3、認真填寫(xiě)《客戶(hù)來(lái)電(去電)記錄本》(附件3)(內容:客戶(hù)來(lái)電或回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)間、事項內容、解決方案及時(shí)間),及時(shí)收集,客戶(hù)(直營(yíng)店)對新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品包裝的設計缺陷,整理資料反饋給公司相關(guān)部門(mén)(公司設計師、印刷廠(chǎng)設計師溝通,形成解決方案)。
4、及時(shí)收集客戶(hù)對配送服務(wù)提出意見(jiàn),查找原因。從內部和第三物流管理二方面細致的分析問(wèn)題出現在原因,及時(shí)形成有效的針對性整改措施,防止同一異常情況頻繁發(fā)生。
5、對于貨損貨差、延誤等異常運輸情況,及時(shí)分析出現異常問(wèn)題的根源、在損失最小的成本前提下,盡快解決問(wèn)題,同時(shí)及時(shí)溝通安撫客戶(hù),降低客戶(hù)不滿(mǎn)情緒。事后及時(shí)分析總結,寫(xiě)出同類(lèi)事項預防方案。
七、實(shí)施細則
本制度的未盡事宜,由各部門(mén)補充,提請公司總經(jīng)理批準后實(shí)施。
八、解釋、修改、廢除
本制度的解釋權屬后勤部,修改、廢除權屬公司總經(jīng)理辦公會(huì )。
九、實(shí)施時(shí)間
本制度實(shí)施時(shí)間為6月1日。
物流管理制度14
一、為加強企業(yè)安全生產(chǎn)的監督檢查管理,堅持'安全第一、預防為主'的方針,樹(shù)立'管生產(chǎn)必須管安全'的原則,嚴格執行《企業(yè)安全管理標準》,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,切實(shí)保證生產(chǎn)安全的順利進(jìn)行,依據《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定,特制定本安全監督檢查管理制度。
二、本制度由企業(yè)單位負責人及所有員工遵照執行。
三、公司綜合部是所屬企業(yè)安全生產(chǎn)監督檢查歸口管理部門(mén)。其工作職責是:
1、貫徹執行國家和自治區有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規及方針、政策,貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標、制度、標準。
2、做好日常安全生產(chǎn)的監督檢查和管理工作,總結、改進(jìn)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3、堅持對各個(gè)生產(chǎn)工序的監督檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,督促安全生產(chǎn)各項措施的落實(shí)及方案的執行。監督控制各生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)指標,并負責進(jìn)行考核。
4、指導管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理工作,了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),監督解決生產(chǎn)過(guò)程中的不安全隱患和不能保證進(jìn)行安全生產(chǎn)活動(dòng)的行為,監督檢查施工現場(chǎng)的安全達標和文明施工。
5、配合各級安全值班領(lǐng)導組織安全活動(dòng)和定期安全檢查。賬務(wù)安全技術(shù)措施,并對貫徹執行過(guò)程進(jìn)行監督檢查。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)共同做好新工人和特殊工種工人的安全技術(shù)培訓、考核工作。
7、進(jìn)行工傷事故統計、分析和報告,配合主持并組織實(shí)施工傷事故的調查處理.
8、制止違章指揮和違章作業(yè),對嚴重險情有權暫停工,并及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
9、對違反相關(guān)安全制度、標準和有關(guān)安全技術(shù)、勞動(dòng)法規等不安全行為規定的,經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí),有權按規定進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰或報請有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行處理。
10、安全員由質(zhì)檢/生產(chǎn)部負責歸口管理。負責實(shí)施對所屬單位及項目工程進(jìn)行幫助指導、檢查監督。其主要工作職責是:
(1)根據國家相關(guān)法律、法規、規定,貫徹執行安全生產(chǎn)制度、標準要求,監督落實(shí)各項安全生產(chǎn)目標、措施的完成。
(2)參與審查所負責監督加工方案中的安全技術(shù)措施,并檢查實(shí)際執行情況。
(3)堅持深入車(chē)間監督檢查施工過(guò)程中的不安全行為,檢查落實(shí)安全防護、機械設備使用、電氣線(xiàn)路布置和使用等是否符合標準規定,發(fā)現隱患及時(shí)進(jìn)行幫助解決。
(4)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育、創(chuàng )建文明車(chē)間、安全生產(chǎn)達標等工作。
(5)參與組織安全生產(chǎn)活動(dòng)和定期安全檢查,監督,指導各項安全達標工作資料的完成和做好相關(guān)活動(dòng)的記錄。
(6)有權對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律及嚴重的不安全行為有權制止,并及時(shí)報告主管部門(mén)下達停工指令。
(7)參與配合或接受所在單位的安全事故調查,進(jìn)行傷亡事故登記、統計、分析、報告,要求事故單位提出預防事故發(fā)生的措施,并督促檢查其落實(shí)情況。
(9)總結推廣安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護工作的先進(jìn)經(jīng)驗。
(10)服從業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導,對所擔負監督的生產(chǎn)安全狀況和安全行為規定檢查負責。
四、安全生產(chǎn)的監督檢查是保證企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度、標準的`執行落實(shí),除了要抓好嚴格的管理外,還要堅持不懈的加強巡回監督檢查,隨時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),不斷改進(jìn)和提高安全生產(chǎn)管理要求。
1、職能部門(mén)按照國家相關(guān)的法律、法規、標準、條例的要求除了做好正常的安全生產(chǎn)檢查工作外,還要做好組織定期的安全生產(chǎn)大檢查。
2、職能部門(mén)要對車(chē)間工作安全達標情況進(jìn)行全面控制、檢查。其主要是車(chē)間開(kāi)工前的安全生產(chǎn)條件、基礎設施建設安全生產(chǎn)條件等。
3、主管部門(mén)對安全檢查人員所提出的安全隱患問(wèn)題,必須及時(shí)解決處理,按限期認真整改及時(shí)反饋回執。安全員對檢查發(fā)現的安全問(wèn)題隱患,要書(shū)面通知公司主管部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導,并幫助其出主意想辦法、定措施、定時(shí)間、定人員、進(jìn)行處理,并監督落實(shí)。
物流管理制度15
第一條庫位規劃
物料管理室應依成品繳出庫情況包裝方式等規劃所需庫位及其面積以使庫位空間有效利用
第二條庫位配置
庫位配置原則應依下列規定:
1.配合倉庫內設備(例如油壓車(chē)手推車(chē)消防設施通風(fēng)設備電源等)及所使用的儲運工具規劃運輸通道
2.依銷(xiāo)售類(lèi)別產(chǎn)品類(lèi)別分區存放同類(lèi)產(chǎn)品中計劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應分區存放以利管理
3.收發(fā)頻繁的成品應配置于進(jìn)出便捷的.庫位
4.將各項成品依品名規格批號劃定庫位標明于庫位配置圖上并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)
第三條成品堆放
物料管理室應會(huì )同質(zhì)量管理室的質(zhì)量管理人員依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設定成品堆放方式及堆積層數以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量
第四條庫位標示
1.庫位編號依下列原則辦理并于適當位置作明顯標示
(1)層次類(lèi)別依A、B、C順序逐層編訂沒(méi)有時(shí)填“○”
(2)庫位流水編號
(3)通道類(lèi)別依A、B、C順序編訂
(4)倉庫類(lèi)別依A、B、C順序編訂
2.計劃產(chǎn)品應于每一庫位設置標示牌標示其品名規格及單位包裝量
3.物料管理室依庫位配置情況繪制“庫位標示圖”懸掛于倉庫明顯處
第五條庫位管理
1.物料管理科收發(fā)料經(jīng)辦人員應掌握各庫位各產(chǎn)品規格的進(jìn)出動(dòng)態(tài)并依先進(jìn)先出原則指定收貨及發(fā)貨單位
2.計劃產(chǎn)品每種規格原則上應配置兩個(gè)以上小庫位以備輪流交替使用以達先進(jìn)先出的要求
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