銷(xiāo)售面試問(wèn)題及答案

[熱門(mén)]銷(xiāo)售面試問(wèn)題及答案

　　1、人們購買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么

　　答：需求，欲望，滿(mǎn)足

　　2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　3、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么

　　答：最喜歡的是跟客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。

　　4、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的

　　答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶(hù)聯(lián)系或拜訪(fǎng)客戶(hù)。下午四點(diǎn)左右完成當天業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)回辦公室�？偨Y今天的拜訪(fǎng)結果，落實(shí)與客戶(hù)約定的各項事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。

　　5、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？

　　答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業(yè)務(wù)技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的有激情：其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話(huà)是不能做好日復一日的與人說(shuō)同樣的話(huà)做同樣事溝通能力與來(lái)務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。

　　6、電話(huà)推銷(xiāo)和面對面的推銷(xiāo)有什么區別為使電話(huà)推銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧

　　答：語(yǔ)言表達能力與科學(xué)的電話(huà)回訪(fǎng)頻率

　　7、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的

　　答：不斷回訪(fǎng)

　　8、若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么為什么

　　答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品最真接有效的方法。因為一個(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍?zhuān)�去打戰哪是有輸無(wú)贏(yíng)的。第三再告訴他這場(chǎng)戰用什么方法才能打贏(yíng)。

　　9、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

　　答：電話(huà)聯(lián)系，面訪(fǎng)。拜訪(fǎng)以后24小時(shí)內一定要給被拜訪(fǎng)的客戶(hù)回一個(gè)電話(huà)或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶(hù)群發(fā)節日祝福。功夫在詩(shī)外�？蛻�(hù)認可你的人之后才會(huì )接受你的公司及你的產(chǎn)品。

　　10、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任務(wù)目標的

　　答：分流。與人合作或者說(shuō)外包。

　　11、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的

　　答：有，幸運加努力。一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人的學(xué)歷，工作經(jīng)驗及實(shí)習經(jīng)驗，能力等方面口頭方式講述給用人單位，特別要突出重點(diǎn)：能力，學(xué)歷，經(jīng)驗。

　　12、為何會(huì )來(lái)我們公司應聘

　　你為了表明應征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

　　13、你對我們公司有了解嗎

　　這是公司想測試你對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內容及徵聘人事的廣告內容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點(diǎn)相當有興趣所以才來(lái)應徵”。

　　14、對我們公司有何印象

　　因為還沒(méi)進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會(huì )太為難你，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當天的印象也可以。

　　15、選擇這份工作的動(dòng)機

　　這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應徵的人，如果是無(wú)經(jīng)驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

　　16、你認為這份工作最重要的是什么

　　敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗的人，最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。

　　17、你認為這個(gè)業(yè)界的現況怎樣

　　沒(méi)必要陳述獨創(chuàng )的見(jiàn)解，能傳遞正確意見(jiàn)便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。

　　18、如果進(jìn)入公司的話(huà)，想做什么樣的工作

　　這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題，面試者如果不論外勤或內勤都回答“可以”的話(huà)，反而會(huì )讓人懷疑工作態(tài)度；如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，是為了確認你有無(wú)猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現在想在XX工作方面沖刺，將來(lái)則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標陳述即可。

　　19、有取得什么資格嗎

　　雖然沒(méi)有強調工作需要某種資格，也有可能被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展，這句話(huà)都能派上用場(chǎng)，其他或許是想知道你對何事感到興趣。

　　20、將來(lái)想從事何種職務(wù)

　　這是針對是否有工作目標及生涯計劃，或者在社會(huì )上經(jīng)過(guò)一段歷練而提出的問(wèn)題，想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。

　　21、請告知你的工作觀(guān)

　　常被問(wèn)到“你的XX觀(guān)是什么”時(shí)，可別把它想得太復雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“X年后想變成怎樣”等的話(huà)。

　　22、可不可以接受加班

　　這是針對“工作熱忱”而問(wèn)的，當然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責任范圍內，不能算是加班”較有利。

　　23、你的優(yōu)點(diǎn)是什么

　　“你對自己最滿(mǎn)意的地方是那里”與“請做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說(shuō)話(huà)內容，連禮貌也都會(huì )列入評分項目?jì)�，最好加入“朋友曾這樣說(shuō)”等周?chē)�的人對自己的看法�?/p>

　　24、現在最熱衷的是什么

　　可以簡(jiǎn)述你的興趣，及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。

　　25、你希望待遇多少

　　常被問(wèn)到希望待遇時(shí)，最好能誠實(shí)回答，考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀(guān)條件來(lái)決定，對某些企業(yè)而言，這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

　　26、如果我們公司暫時(shí)沒(méi)辦法達到你要求的水平

　　你可能要問(wèn)清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。

　　27、希望工作地點(diǎn)在哪里

　　這是有數個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題，有依當事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據實(shí)說(shuō)出來(lái)，如：現在雖然希望在XX營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作，但也可有“將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)”之類(lèi)的要求。有些公司在關(guān)外有工廠(chǎng)，關(guān)內是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。其實(shí)不要特別注重在哪工作，首要的你還是要得到這個(gè)機會(huì )。

　　28、何時(shí)可以到職

　　大多數企業(yè)會(huì )關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話(huà)，到職日可按公司規定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個(gè)月的時(shí)間，應進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應該會(huì )通融的。

　　29、除了本公司外，還應征了哪些公司

　　很奇怪，這是相當多公司會(huì )問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”，如果應征的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。

　　30、我們?yōu)槭裁匆�雇請你�?/p>

　　有時(shí)面試有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作"。根據自己的實(shí)際情況，好好想想吧，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。

　　31、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么

　　絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美"，有的人以為這樣回答會(huì )比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。

　　32、你最喜歡的大學(xué)課程是什么為什么

　　說(shuō)和你要應聘的職位相關(guān)的課程吧，表現一下自己的熱誠沒(méi)有什么壞處。

　　33、你為什么來(lái)應聘這份工作（或為什么你想到這里來(lái)工作）

　　"我來(lái)應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個(gè)新的臺階"應聘者為了表明應征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與應征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

　　34、除了工資，還有什么福利最吸引你

　　盡可能誠實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì )提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。

　　35、你為什么辭職（為什么離開(kāi)前面那家公司）

　　千萬(wàn)不要回答：主管對我不好，老板太小氣了，公司倒閉了，工作無(wú)聊之類(lèi)的原因，這會(huì )讓你也失去這個(gè)機會(huì )的，你可以適當地作如下回答：公司要搬到XXX地方，我想找個(gè)更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司，我想找一份更具挑戰性的工作。

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