銷(xiāo)售人員崗位職責【共15篇】
在現在社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售人員崗位職責1
1、負責公司的海外市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品海外銷(xiāo)售計劃;
2、負責尋找代理商,進(jìn)行銷(xiāo)售區域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護,以及銷(xiāo)售區域市場(chǎng)推廣工作;
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大公司在海外市場(chǎng)上的.知名度和占有率;
4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,解決客戶(hù)就銷(xiāo)售,產(chǎn)品,售后提出的問(wèn)題;
5、維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立、健全客戶(hù)資料,定期回訪(fǎng)客戶(hù);
6、掌握市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求及競爭對手的動(dòng)態(tài),并為公司提出改善建議。
銷(xiāo)售人員崗位職責2
1、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;
3、在做好自己本職工作的`基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;
5、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);
6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
銷(xiāo)售人員崗位職責3
1、管理店內的日常事務(wù)；
2、了解店內各工作流程，協(xié)調處理店內工作及突發(fā)事件；
3、熟悉店內所有產(chǎn)品及項目，有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力；
4、了解公司相關(guān)管理規定，服從上級領(lǐng)導管理；
5、完成上級交辦的`臨時(shí)性任務(wù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責4
1、組織開(kāi)展市場(chǎng)運作，執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃，并做出相應的'分析與反饋；
2、尋找潛在合作伙伴，與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約；
3、行業(yè)渠道建設，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作；
4、開(kāi)拓、建立地區市場(chǎng)渠道，解決銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題；
5、地區市場(chǎng)狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調研反饋；
6、制定當地的市場(chǎng)推廣計劃及方案；
7、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。
銷(xiāo)售人員崗位職責5
1．根據公司的戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計劃并分解實(shí)施。
2．與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)。
3．定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4．全面實(shí)施銷(xiāo)售預算，建立銷(xiāo)售團隊激勵機制，激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情。
5．參與市場(chǎng)調研，策劃參加國內外展會(huì )，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨特見(jiàn)解。
6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰略依據
7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的`銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，規范全國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理；
8、負責網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國各地區經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；
9、引導客戶(hù)訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷(xiāo)售訂單，確保數據的準確性，以便與財務(wù)對賬。
11、負責及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢(xún)，為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
12、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。
14、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責6
崗位職責：
1、負責根據銷(xiāo)售定單制訂后續一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執行計劃及合同的完成情況，保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成；
2、負責審核生產(chǎn)預算費用，控制生產(chǎn)成本；生產(chǎn)完成率的統計、管控，及時(shí)反饋各部門(mén)
3、負責組織制定公司經(jīng)營(yíng)計劃、項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結，及時(shí)提出預警或調整建議；
4、負責根據年度經(jīng)營(yíng)計劃和項目節點(diǎn)計劃及其他工作計劃完成情況，協(xié)助開(kāi)展工作計劃考核；
5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護，定期組織檢查和監督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執行情況，組織、跟進(jìn)公司各級計劃的制訂。
二、任職要求：
1、有較強的`責任心、服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。
2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力；
3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。
銷(xiāo)售人員崗位職責7
1、認真完成,如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數,來(lái)訪(fǎng)人數,成交情況,認知途徑等),每日下班前交助理處統計。
2、正確填寫(xiě)認購書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納定金,及時(shí)的催促客戶(hù)按時(shí)簽定購房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續，客戶(hù)跟蹤工作要做到善始善終。
3、銷(xiāo)售資料及客戶(hù)資料就是最重要的武器，銷(xiāo)售人員應妥善保管，絕不應出現丟失現象。
4、發(fā)現難題或其他事情應當天記載，在每周例會(huì )時(shí)提出（重大事項應即時(shí)提出），由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。
5、通過(guò)接待購房客戶(hù),了解客戶(hù)需求,找出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷(xiāo)售合理化建議；
6、每月及年終時(shí)向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結，總結內容要真實(shí)的反饋工作及客戶(hù)的情況。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是衡量一位銷(xiāo)售代表工作成績(jì)的重要指標，每一位銷(xiāo)售代表都應盡力提高個(gè)人銷(xiāo)售技能、
8、銷(xiāo)售人員要建立個(gè)人銷(xiāo)售檔案,做到對客戶(hù)情況非常了解，經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)和建議；
9、愛(ài)護售樓部財物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識,節水節電,不煲“電話(huà)粥”；
10、維護公司財產(chǎn)安全：有義務(wù)對公司的任何財產(chǎn)安全負責。
11、同事之間互相監督：無(wú)論是上級、下級還是現級，都有義務(wù)監督權，發(fā)現同事中有損公司或他人形象的.利益、拒不執行公司指令、違反公司規章制度等等不良行為者，應予以制止，制止不果時(shí)，應及時(shí)向上級主管匯報。
12、尊重領(lǐng)導團結同事：對上級領(lǐng)導要尊重，不向上級領(lǐng)導討價(jià)還價(jià)，對同事要團結，不相互拆臺、拉幫結派。
13、高風(fēng)亮節寬宏大度，不斤斤計較，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要先從集體角度考慮，積極維護集體利益，先集體后個(gè)人、先人后已。
14、干好本職工作的同時(shí)，要積極為公司整體發(fā)展著(zhù)想，多向公司提出合理化建議
15、自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格等策略泄露給競爭對手；
16、銷(xiāo)售人員不得與客戶(hù)做私下買(mǎi)賣(mài)交易，更不容許將客戶(hù)資料透露他人，違者給予立即開(kāi)除。
17、助理是主任的助手負責日常的銷(xiāo)售中心管理工作，值日生則是當日銷(xiāo)售中心接待工作的監督負責人，所有的銷(xiāo)售人員必須服從助理及當值人員的工作安排，任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。
18、銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中，不私自承諾客戶(hù)公司未規定的事項，
銷(xiāo)售人員崗位職責8
職位要求：
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可；
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的.市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團隊精神，較強管理、組織及實(shí)施能力。
崗位職責：
1）、在營(yíng)銷(xiāo)總監指導下，制定銷(xiāo)售計劃并落實(shí)執行；
2）、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，針對重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)根據市場(chǎng)需求，積極采取有效措施，保證客戶(hù)的穩定，銷(xiāo)售目標實(shí)現；
3）、對下屬團隊負責，給予銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)指導、培訓，并監督其工作開(kāi)展，完成相應績(jì)效考核工作；
4）、定期向上級進(jìn)行述職，提供市場(chǎng)分析報告，向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門(mén)提供合理化改進(jìn)改善建議；
5）、負責大客戶(hù)客情關(guān)系維護，應收賬款回款工作；
6）、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)事項。
崗位要求：
1）、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，文秘、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或食品相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2）、具有5年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗；
3）、具有較強的談判能力，溝通協(xié)調能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，組織與應變能力；
4）、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系者優(yōu)先；
5）、形象好氣質(zhì)佳；
銷(xiāo)售人員崗位職責9
銷(xiāo)售人員崗位職責10
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責
職位描述
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1.職位描述因為我們商圈與門(mén)店在一起
2.在店內與客戶(hù)電話(huà)溝通;不知如何開(kāi)口不要緊，有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶(hù)與房源資源;店里系統大量的積累和完善的盤(pán)源信息，幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶(hù)的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據客戶(hù)的意向，帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境的介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交。從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學(xué)習力和修養。我們面對的都是高端客戶(hù)，公司會(huì )有系統完善的'培訓幫助你提升
8.為客戶(hù)提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶(hù)為第一要旨，源源不斷的老客戶(hù)介紹才會(huì )接踵而來(lái)
我對你的要求:
1.18周歲以上，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;
3.有毅力，具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位
銷(xiāo)售人員崗位職責11
(1)掌握樓盤(pán)的結構,功能,技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶(hù)保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機的推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán);
(4)代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管審核后執行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù),反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息;
(6)每天向銷(xiāo)售主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的'計劃性和有效性;
(7)負責及時(shí)回收樓款;
(8)努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規及行業(yè)規范;
銷(xiāo)售人員崗位職責12
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語(yǔ)，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作；
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單，以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失；
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期，過(guò)期商品切勿打印出來(lái)，并應及時(shí)上報；
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別，選擇打印格式；
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤，電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù)，發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記，1周未下定單的.客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護；
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收，電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí)，應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護，催收貨款；
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣，并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能，提高銷(xiāo)售水平；
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。
銷(xiāo)售人員崗位職責13
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，普通話(huà)標準，語(yǔ)言表達清晰、流暢；具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力；
2、有銷(xiāo)售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、對金融行業(yè)的濃厚的'興趣，有較強的溝通能力與自我營(yíng)銷(xiāo)能力及良好的協(xié)調能力；勇于挑戰自己，挑戰高薪。
銷(xiāo)售人員崗位職責14
崗位職責：
1、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的'管理。
3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責。
銷(xiāo)售人員崗位職責15
職責描述：
1、任職資格：
�。�1）專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、及經(jīng)濟學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)等；
�。�2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
�。�3）具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
�。�4）有責任心，能承受較大的`工作壓力。
2、崗位職責：
�。�1）按制定任務(wù)指標完成客戶(hù)資料收集；
�。�2）建立客戶(hù)關(guān)系，按月完成銷(xiāo)售任務(wù)；
�。�3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；
�。�4）開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，建立渠道資源；
�。�5）按月完成應收帳款；
�。�6）完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作
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