銷(xiāo)售人員崗位職責

時(shí)間:2024-08-06 11:10:54 銷(xiāo)售 我要投稿

(優(yōu)選)銷(xiāo)售人員崗位職責15篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員崗位職責,歡迎大家分享。

(優(yōu)選)銷(xiāo)售人員崗位職責15篇

銷(xiāo)售人員崗位職責1

  崗位職責

  1、負責根據銷(xiāo)售定單制訂后續一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執行計劃及合同的`完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;

  2、負責審核生產(chǎn)預算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統計、管控,及時(shí)反饋各部門(mén)

  3、負責組織制定公司經(jīng)營(yíng)計劃、項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結,及時(shí)提出預警或調整建議;

  4、負責根據年度經(jīng)營(yíng)計劃和項目節點(diǎn)計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開(kāi)展工作計劃考核;

  5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執行情況,組織、跟進(jìn)公司各級計劃的制訂。

  二、任職要求

  1、有較強的責任心、服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

  2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力;

  3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

銷(xiāo)售人員崗位職責2

  一、崗位職責要求:

  1.愛(ài)崗敬業(yè),熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

  2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

  3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。

  二、崗位工作要求:

  1.參與銷(xiāo)售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的顧客要求及本廠(chǎng)確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關(guān)部門(mén)。

  2.配合廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià),保證合同的合理性,有效性,合同分為書(shū)面合同和電話(huà)訂貨合同,應進(jìn)行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。

  3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫聯(lián)系,若沒(méi)有現貨及時(shí)下達生產(chǎn)計劃,通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),下達配方,安排生產(chǎn),保證按時(shí)交貨。

  4.從產(chǎn)成品庫提貨時(shí),必須填寫(xiě)提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無(wú)單據提貨或先提貨后補單的情況發(fā)生。

  5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品,直接從車(chē)間提貨時(shí),必須督促庫管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。

  6.及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

  7.妥善解決客戶(hù)的投訴,并做好詳細的記錄,及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量,使客戶(hù)達到滿(mǎn)意。

  8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶(hù)的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據。

  9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現款現貨,對于長(cháng)期客戶(hù)可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時(shí)開(kāi)具交款單,由客戶(hù)到財務(wù)部門(mén)交款,開(kāi)具發(fā)票,財務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據,根據財務(wù)部門(mén)返回的收據及時(shí)登記臺帳。

  10.根據客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺帳,由專(zhuān)人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。

  11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系,催收貨款。

  三、銷(xiāo)售的記賬和對賬工作

  1.必須根據有關(guān)單據每日登帳,要求字跡清楚數字準確。

  2.每月與成品出庫單核對臺帳,填報產(chǎn)成品銷(xiāo)售報表,要求做到表賬一致。

  3.做好應收賬款的.統計,按月報財務(wù)部門(mén)。

  4.所有單據按月整理,裝訂成冊備查。銷(xiāo)售人員崗位職責

  1、認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規,依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥;

  2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個(gè)月的品種,必須將藥品的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量負責人;

  3、正確銷(xiāo)售獸藥。對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將獸藥交與顧客;

  4、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;

  5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時(shí)報告,貨到后及時(shí)通知顧客購買(mǎi);

  6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,報告質(zhì)量管理人員;

  7、獸藥銷(xiāo)售應定時(shí)定期將資金回籠,門(mén)市銷(xiāo)售的應現賣(mài)現付。

  8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量負責人;保存銷(xiāo)售記錄至該獸藥有效期后一年(無(wú)有效期保存三年);

  9、了解本公司用戶(hù)獸藥使用情況。應提供咨詢(xún)服務(wù),為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  10、負責對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生的清潔與保持,每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔。

銷(xiāo)售人員崗位職責3

  崗位職責:

  1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品:烏龍茶、紅茶、花茶;

  2、協(xié)助公司組織品鑒會(huì )、推廣會(huì );

  3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)、推廣茶葉產(chǎn)品;

  4、發(fā)展密云龍臻品商城會(huì )員;

  任職要求:

  1、具備基本的茶葉知識;

  2、熱愛(ài)茶葉,喜歡與人溝通,氣質(zhì)形象佳;

  3、具備茶藝師或評茶師資格者優(yōu)先考慮;

  4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

銷(xiāo)售人員崗位職責4

  1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動(dòng)、有預見(jiàn)性地解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。

  2.準確的掌握銷(xiāo)售方案的銷(xiāo)售狀況及回款情況,當狀況不佳時(shí),能及時(shí)準確地發(fā)現原因,并告之相關(guān)部門(mén),以便及時(shí)作出調整。

  3.安排銷(xiāo)售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上級提供準確的銷(xiāo)售信息、銷(xiāo)售回款信息。

  4.負責督促商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員嚴格遵守本規章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。

  5.掌握員工的思想動(dòng)態(tài),充分調動(dòng)其工作積極性,幫助其調節好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

  6.監管和改善銷(xiāo)售辦公室的環(huán)境衛生、物品擺放,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)銜接,并負責解決。

  7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶(hù)對商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員做出評價(jià),并記入商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員檔案,以促進(jìn)商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員提高服務(wù)質(zhì)量。

  8.主持每天部門(mén)內部的早會(huì ),總結前一天工作中存在的問(wèn)題同時(shí)布置當天的工作內容。了解商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員在工作日志中所提問(wèn)題,并及時(shí)給予回復。

  9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時(shí)也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。

  一般一天的工作流程:主持早會(huì )——會(huì )后檢查值班電話(huà)銷(xiāo)售員的工作——抽查銷(xiāo)售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷(xiāo)售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機地請客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)對銷(xiāo)售代表的'評價(jià)》,對退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)——就當日《工作日志》的內容請各部門(mén)配合解決,重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。

  一般一月的工作流程:總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員催款——整理過(guò)生的客戶(hù)名單并安排商務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)。

銷(xiāo)售人員崗位職責5

  崗位職責:

  1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

  2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理。

  3、與客戶(hù)保持良好的.溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。

  4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責。

銷(xiāo)售人員崗位職責6

  1、自覺(jué)遵守規章:每一項規章制度的設立都有其存在的道理,自覺(jué)遵守無(wú)需多講。但在有的業(yè)務(wù)員違規時(shí),比如:柜臺抽煙、睡覺(jué),你是否會(huì )同流合污呢?要切記,能成為“優(yōu)秀”的是少數,所以千萬(wàn)不要隨大流,因為你想做“優(yōu)秀”。

  2、去除壞習慣,養成好作風(fēng):由于家庭教育的不同,背景的不同,每個(gè)人都存在這樣那樣的壞習慣,有的坐姿不佳,有的儀表不重視,有的為人處事不到位,有的有驕、嬌二氣,有的禮貌規范不夠,有的惰性重,因此,從踏進(jìn)行業(yè)的第一天起,你就要開(kāi)始養成好的習慣,如:每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨,客戶(hù)走后桌椅歸位,下班臺面理清,與人交往注意談吐形象等,這些好習慣的養成很重要。

  3、今日事、今日畢:說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)有的很難,尤其是在忙碌一天,感覺(jué)疲憊的時(shí)候。此時(shí)發(fā)現一件事,應該去做,但往往有時(shí)會(huì )產(chǎn)生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情認真完成,則對你的意志力要求很高,而這往往就是一個(gè)能否上一個(gè)新臺階的基礎,也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現。

  4、保持精力:房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),尤其強銷(xiāo)期,對體力的要求很高。有的工作很晚,第二天仍需準時(shí)上班。所以?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員要保持身體好的同時(shí),還要養成早睡早起的習慣。

  5、情緒的調節:要善于調節自己的情緒,有時(shí)因為一個(gè)不善的電話(huà),一個(gè)不理想的客戶(hù)會(huì )使心情變得很壞,甚至會(huì )覺(jué)得自尊心受到傷害,但既然選擇了業(yè)務(wù)這條路,就要勇于去面對。想清了這一點(diǎn),就能夠快速調節情緒,去迎接新的`客戶(hù)。

  6、不挑客戶(hù):有的業(yè)務(wù)員總是憑直覺(jué)挑選客戶(hù),或希望別的人去接,或在介紹時(shí)不能全心投入,這是一種很不好的傾向。向所有的客戶(hù)提供始終如一的服務(wù),是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很重要的一條,雖然這有難度,但是不是有?醋哐鄣默F象呢?切記:“佛”在你的背后看著(zhù)你。

  7、與同事融洽相處:不斤斤計較,不傳言傳語(yǔ),不爭搶客戶(hù),看問(wèn)題客觀(guān)公正,樂(lè )于助人,也不因為業(yè)績(jì)高人一等而清高自傲?傊c每個(gè)人友好相處,工作也能心情愉快。

銷(xiāo)售人員崗位職責7

  公司銷(xiāo)售人員崗位職責

  1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售人員的崗位職責。

  2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。

  3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

  4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

  6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

  7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。

  協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。

  10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。

  11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測,管理制度《銷(xiāo)售人員的崗位職責》。

  12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。

  13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

  14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。

  15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。

  16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。

  17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門(mén)下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。

  銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責

  1。按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假;嚴禁脫崗,如發(fā)現嚴重處理。

  2。在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展以及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。

  3。每天夕會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報當天的客戶(hù)接待情況,意向客戶(hù)級別情況和接收單情況;

  4。晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。

  5。銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方、認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項必須認真填寫(xiě);

  6。銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)三表兩卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);

  7。銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30—11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。

  8?蛻(hù)試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅持不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對不按規定試駕的'客戶(hù),銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止試駕;

  9。銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)低報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

  10。銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置,辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題;

  11。銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的當天應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。

  12。聽(tīng)眾管理,服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,嚴禁拉幫結派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發(fā)現嚴肅處理。嚴重予以辭退。

  13。銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財務(wù)和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負責全部。

  14。嚴禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴禁私自收取客戶(hù)訂金,或客戶(hù)給予的好處,如發(fā)現予以辭退。

  15。認真完成領(lǐng)導交給的其他工作;

銷(xiāo)售人員崗位職責8

  1、通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )與近期車(chē)險快要到期的客戶(hù)聯(lián)系,把我司今年的車(chē)險價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶(hù),促使客戶(hù)選擇購買(mǎi)我司車(chē)險;(車(chē)險是國家的.強制險,有車(chē)的用戶(hù)每一年都要購買(mǎi)一次車(chē)險,所以成交率高,銷(xiāo)售難度低,比大部分銷(xiāo)售都好做,也更容易拿高薪,客戶(hù)資源都是由公司提供,無(wú)需外出)

  2、記錄客戶(hù)異議,及時(shí)異議處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、協(xié)助領(lǐng)導完成各項任務(wù),執行力強,具有較高的團隊協(xié)作精神;

  崗位要求:

  1、年齡18—35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利;

  2、對電腦操作有一定的基礎,打字速度在40字/分鐘以上;

  3、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗均可(有想法團隊會(huì )成就你,從一點(diǎn)一滴教你)

  4、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  5、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、有良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作意識,能有吃苦耐勞和抗壓能力;

銷(xiāo)售人員崗位職責9

  1、在OTC管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷(xiāo)售促進(jìn)工作。

  2、認真學(xué)習相關(guān)法律法規及產(chǎn)品知識,給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)。

  3、認真執行產(chǎn)品的促銷(xiāo)政策。嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕將問(wèn)題產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客。

  4、在銷(xiāo)售過(guò)程中要告知客戶(hù)售后服務(wù)的相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點(diǎn)、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

  5、接待客戶(hù)熱情、細心,注意自身素質(zhì)的`培養,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、積極配合開(kāi)展市場(chǎng)調查和市場(chǎng)信息的收集工作,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向。

  7、對終端客戶(hù)的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)、銷(xiāo)、存和產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄。

  8、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售人員崗位職責10

  1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷(xiāo)售的既定指標。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。

  4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的`溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。

銷(xiāo)售人員崗位職責11

  職位描述

  測繪內業(yè)人員

  任職要求

  1、專(zhuān)業(yè):測繪、地信、遙感等測繪類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數據平臺軟件和行業(yè)常規的數據建庫軟件進(jìn)行內業(yè)數據處理;

  3、會(huì )GIS數據處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關(guān)的內業(yè)數據處理;

  4、熟悉測繪內業(yè)作業(yè)流程;

  5、熟悉各類(lèi)辦公設備及電腦操作;

  6、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),具有高度的`責任心和團隊意識;

  7、勤奮好學(xué),服從工作安排

  Ps:接受實(shí)習生、應屆生。

銷(xiāo)售人員崗位職責12

  任職資格:

  1大專(zhuān)以上學(xué)歷

  2計算機專(zhuān)業(yè)尤佳

  3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,有獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力等

  4具備較強的客戶(hù)管理能力和協(xié)調溝通能力

  5能承受較大的工作壓力,執行力強,腦筋靈活

  崗位職責:

  1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  2負責華北地區行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā),有既有客戶(hù)群優(yōu)先考慮;

  3負責產(chǎn)品管道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;

  4具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰;

銷(xiāo)售人員崗位職責13

  銷(xiāo)售客服崗位職責

  一名銷(xiāo)售客服的具體工作職責是什么呢?現在,一起來(lái)看看由我為大家精心整理的“銷(xiāo)售客服崗位職責”,歡迎大家閱讀,供您參考。

  銷(xiāo)售客服崗位職責(1)1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

  3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

  4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。

  5.負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。 6.協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

  7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 銷(xiāo)售客服崗位職責(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線(xiàn),幫助用戶(hù)實(shí)現購買(mǎi)及支付全過(guò)程。2.負責自有用戶(hù)使用端機的日常維護,以及信息的反饋。3.根據市場(chǎng)部的階段性方案,進(jìn)行信息發(fā)布和電話(huà)溝通。4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪(fǎng)工作。

  5.了解公司的運作模式,有效使用電話(huà)、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。

  6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶(hù)對賬工作。 銷(xiāo)售客服崗位職責(3)1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的.管理

  3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

  4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理; 銷(xiāo)售客服崗位職責(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題

  2、與其他部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息; 3、負責應收賬款的催收,發(fā)現異常及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報;4、完成上級交辦的事項。

銷(xiāo)售人員崗位職責14

  1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(cháng)期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、20-35歲,口齒清晰,日語(yǔ)流利,語(yǔ)音富有感染力;

  2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  6,使用photoshop、flash、dreamweaver等工具

  崗位要求:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級,較強的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,能熟練進(jìn)行英文頁(yè)面編輯;有無(wú)工作經(jīng)驗均可;

  2、 熟練使用計算機及Office辦公軟件;

  3、對跨境(外貿)電子商務(wù)行業(yè),有興趣和熱情;

  4、性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),善于發(fā)現工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)建議;有較強學(xué)習力、執行力,做事認真細致高效;

  5、有Ebay/速賣(mài)通/亞馬遜平臺電子數碼產(chǎn)品、手機配件、電腦周邊配件、汽車(chē)車(chē)燈、摩托配件、游戲周邊產(chǎn)品、玩具禮品、飾品、服裝、家居類(lèi)產(chǎn)品操作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

銷(xiāo)售人員崗位職責15

  1、管理店內的日常事務(wù);

  2、了解店內各工作流程,協(xié)調處理店內工作及突發(fā)事件;

  3、熟悉店內所有產(chǎn)品及項目,有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力;

  4、了解公司相關(guān)管理規定,服從上級領(lǐng)導管理;

  5、完成上級交辦的`臨時(shí)性任務(wù)。

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