淺談人力資源管理論文
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家總少不了接觸論文吧，論文對于所有教育工作者，對于人類(lèi)整體認識的提高有著(zhù)重要的意義。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的淺談人力資源管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
淺談人力資源管理論文1
1鐵路運輸企業(yè)人力資源管理現狀分析
(1)人力資源管理的系統性不夠完整。目前鐵路運輸企業(yè)人力資源的政策、管理理念、開(kāi)發(fā)措施相對滯后，沒(méi)有有效地納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和發(fā)展戰略，主要體現在管理人員結構、專(zhuān)業(yè)人才結構，以及工人隊伍能級結構存在不盡合理的現象。通過(guò)對既有經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)人才和工人隊伍的分析發(fā)現，技術(shù)管理人員特別是一線(xiàn)技術(shù)人員較少;技術(shù)出身的專(zhuān)家較多，而既懂技術(shù)又精管理的專(zhuān)家相對較少;熟悉高速、重載、物流等高新技術(shù)，以及金融、財會(huì )、外貿、法律的人才相對比較短缺。在工人隊伍方面，一線(xiàn)職工中多數為初級工，高級工人數較少，人員素質(zhì)難以適應職責要求，導致人力資源管理的系統性缺失，不能滿(mǎn)足鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。
(2)人力資源差異性管理體現不夠。作為鐵路運輸企業(yè)，沒(méi)有充分考慮到既有人才的類(lèi)型、個(gè)性、素質(zhì)狀況、工作性質(zhì)、需求特點(diǎn)，以及客觀(guān)環(huán)境對人的影響等不同，進(jìn)而采取相應的使用、激勵、約束、開(kāi)發(fā)等措施。主要體現在：一是針對現有職工和已有人才，缺乏有針對性的專(zhuān)門(mén)培訓和個(gè)性化的職業(yè)規劃。有的單位或部門(mén)在重視引進(jìn)人才的同時(shí)，卻忽視了對內部人才進(jìn)行有針對性的培養或培訓，使部分職工難以充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性。二是培訓力度與運輸生產(chǎn)需要存在差距�，F有職工培訓力度缺乏針對性和實(shí)用性，培訓方式單一，特別是隨著(zhù)高速鐵路運輸新技術(shù)、新設備的運用，現有職工綜合素質(zhì)不能滿(mǎn)足要求。
(3)人力資源管理的動(dòng)態(tài)性特征不顯著(zhù)。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，鐵路運輸企業(yè)所處的環(huán)境越來(lái)越呈現出動(dòng)態(tài)性、變化性、復雜性、多元性等特點(diǎn)，特別是隨著(zhù)各大中企業(yè)之間競爭的加劇，人才資源管理必然呈現出動(dòng)態(tài)性特征，主要體現在對優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養。但是，由于鐵路運輸企業(yè)現階段還未及時(shí)調整人才政策和措施，加之鐵路激勵機制等方面存在不足，造成人力資源新的結構性失調和鐵路專(zhuān)業(yè)人才外流，鐵路運輸企業(yè)人力資源動(dòng)態(tài)性管理與鐵路運輸企業(yè)發(fā)展不相適應。
(4)人力資源管理的人本性原則體現不夠充分。鐵路運輸企業(yè)的人力資源管理在把握人才的'成長(cháng)和需求規律的管理實(shí)踐中，還沒(méi)有真正形成重視人才、吸引人才、用好人才的企業(yè)文化和濃厚氛圍，在實(shí)施人性化管理方面還存在一定欠缺。
2鐵路運輸企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議
2.1加強現有人力資本的統籌運營(yíng)
在人才資源開(kāi)發(fā)的具體實(shí)踐中，鐵路運輸企業(yè)應通過(guò)各種手段、各個(gè)環(huán)節的協(xié)同作用，系統性地發(fā)揮出人才系統的整體功能。
(1)牢固樹(shù)立以人為本、以能為先、人人皆可成才的觀(guān)念，加強對既有經(jīng)營(yíng)管理隊伍、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍、工人隊伍的構成分析，針對高速鐵路先進(jìn)設備運用、維護和運營(yíng)人才的短缺，高層次創(chuàng )新人才的短缺，行政和經(jīng)營(yíng)管理人才短缺等問(wèn)題，加強人才資源規劃的戰略性，制定出與企業(yè)長(cháng)期效益相適應的政策措施，為職工成才創(chuàng )造條件。破除“論資排輩”的舊觀(guān)念，積極制定和落實(shí)各項培養措施，有計劃、有步驟地把各類(lèi)人才放在重點(diǎn)工作崗位、重點(diǎn)工程項目，在一線(xiàn)經(jīng)受鍛煉，在實(shí)踐中培育人才。
(2)把人力資源作為資本來(lái)運營(yíng)，承認以智力、技術(shù)為基礎的人力資本應有的回報和地位，將人力資源開(kāi)發(fā)與廣納人才放在戰略位置。建立知識、技術(shù)要素參與收益和分配制度，把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結合起來(lái)，依照供求關(guān)系和市場(chǎng)機制確定人力資本的收入分配，賦予人力資源應有的社會(huì )地位和人格尊嚴。
2.2實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的差異性管理
在人才資源開(kāi)發(fā)中強調差異是客觀(guān)存在的，承認人才的差異性，尊重職工的特點(diǎn)和個(gè)性，實(shí)施分類(lèi)培養、區別對待、差異管理，提高人才培養工作的計劃性、針對性和時(shí)效性。
(1)在加強高層次人才、急需緊缺人才培養的同時(shí)，加強現有人才培養，提高人才隊伍整體素質(zhì)，做到知識結構、技術(shù)水平、年齡層次、專(zhuān)業(yè)人員和技能人才的合理配置。制訂年度、季度培訓大綱，落實(shí)培訓計劃，有針對性地加強各層次職工職業(yè)規劃設計，明確培訓目標，積極開(kāi)展職業(yè)培訓、在崗培訓和技術(shù)交流，有計劃地提升和更新職工的知識結構和能力水平。通過(guò)有計劃地組織全員性、系統性、專(zhuān)業(yè)性培訓，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
(2)建立人才培養動(dòng)態(tài)信息庫，做好動(dòng)態(tài)調查和信息反饋，及時(shí)調整培訓策略。編寫(xiě)新教材，加大崗前培訓、崗位培訓，特別是加強新技術(shù)、新設備培訓的力度，提高培訓的針對性、實(shí)效性，最大程度上滿(mǎn)足現場(chǎng)運輸生產(chǎn)需要。
2.3創(chuàng )新人力資源管理的動(dòng)態(tài)激勵機制
建立科學(xué)的人才評價(jià)考核體系和動(dòng)態(tài)激勵辦法，重業(yè)績(jì)、重能力、重水平，把學(xué)歷與能力、專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)長(cháng)、貢獻與待遇結合起來(lái)，關(guān)注人才價(jià)值，最大限度調動(dòng)人才的工作積極性。
(1)探索和建立以完善收入分配辦法為中心的激勵機制。提高職工的崗位待遇，健全以人為本的薪酬激勵制度和效率優(yōu)先、兼顧公平的分配制度，形成多元、動(dòng)態(tài)、配套、有效的薪酬激勵體系，體現高才高薪、特才特薪的原則。對高層管理人員探索實(shí)行年薪制，根據職責、風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)大小確定薪酬水平;對關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和急需、短缺人才實(shí)行市場(chǎng)導向型的薪酬制度，薪酬標準與市場(chǎng)價(jià)位接軌，避免人才外流;對普通職工實(shí)行技能、工作導向型工資制度，做到以崗定薪，崗變薪變;積極探索知識、技術(shù)要素、管理資本參與分配的有效形式，加大對有突出貢獻的優(yōu)秀人才的獎勵力度，從而留住優(yōu)秀人才和技術(shù)骨干。
(2)從人才心理需求和人力資本特征出發(fā)，通過(guò)人才政策和措施的實(shí)施，綜合運用環(huán)境激勵、工作目標激勵、職業(yè)榮譽(yù)感激勵、信息激勵等多種激勵手段，營(yíng)造適宜的人才環(huán)境。
2.4加大人力資源的開(kāi)發(fā)力度
(1)健全職工培訓機制。加強職工的繼續教育和終身教育，加大教育投入，建立專(zhuān)項基金，鼓勵職工參與教育，激發(fā)培訓活力。通過(guò)在培訓目標、體制、機制、手段和方法上不斷創(chuàng )新，將培訓目標由一次性上崗培訓向可持續發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)轉變，將培訓內容由普及型、考核型向提高型、儲備型轉變，由單一型人才培訓向復合型人才培訓轉變，由重視職工顯能培訓向重視潛能培訓轉變，從而改善鐵路人力資源隊伍結構構成，適應企業(yè)發(fā)展的需要。
(2)加強人力資源的文化運營(yíng)和開(kāi)發(fā)力度，營(yíng)造以人為本、促進(jìn)人才成長(cháng)的有利環(huán)境。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向凝聚作用，增強人才對企業(yè)的情感歸屬和成就依托。創(chuàng )建學(xué)習型組織、學(xué)習型班子、學(xué)習型站段、學(xué)習型車(chē)間、學(xué)習型班組、學(xué)習型職工，倡導終身教育和終身學(xué)習，培育團隊合作精神，增強人才的榮譽(yù)感、使命感，根據企業(yè)發(fā)展戰略和扁平化要求，體現人力資源的最大使用效果。
淺談人力資源管理論文2
當前經(jīng)濟的快速發(fā)展使得人力資源管理在企業(yè)管理中所占據的地位越來(lái)越重要，并且企業(yè)健康發(fā)展與企業(yè)的人力資源管理水平的之間的關(guān)系也越來(lái)越密切。越發(fā)激烈的市場(chǎng)競爭導致企業(yè)想要存活并且在此基礎上繼續發(fā)展，就必須加強對于人力資源管理的重視。所以企業(yè)發(fā)展和人力的引入之間關(guān)系密切，現代企業(yè)想要健康和高速的發(fā)展，就必須將人力資源管理轉變?yōu)槠髽I(yè)管理的重點(diǎn)。
一、人力資源管理的意義
當前經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展，人才和科技是當前最為重要的部分，同時(shí)也是決定社會(huì )進(jìn)步或者退步的源泉，目前全球經(jīng)濟已經(jīng)朝著(zhù)一體化的方向發(fā)展，企業(yè)是市場(chǎng)競爭中非常重要的組成部分，企業(yè)之間的互相競爭過(guò)程中，越來(lái)越凸顯人才儲備的重要性，企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化可以從內部提高企業(yè)員工的潛力，從外部吸引更為優(yōu)秀的人才，倘若企業(yè)的人力資源管理工作出現問(wèn)題，那么將會(huì )嚴重影響企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中需要重視對于人才的管理和培養，而且人力資源實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)的一種財富，是企業(yè)高速發(fā)展的奠基石，企業(yè)只有高度重視人力資源的價(jià)值和作用，才能夠保證企業(yè)更好的健康發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源管理工作存在的問(wèn)題及相關(guān)措施淺議
當前我國大部分企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都沒(méi)有做到對人力資源管理足夠重視，企業(yè)管理者對人力資源管理重視程度不夠，減弱甚至放棄人力資源管理部門(mén)原本的協(xié)調和監督功能，并且認為人力資源管理部門(mén)的存在就是一個(gè)權利集中的部分，導致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生諸多矛盾，嚴重的影響了企業(yè)的發(fā)展。
(一)企業(yè)管理者觀(guān)念不夠新穎，缺乏對于人力資源管理的深度認識
由于很多客觀(guān)條件的影響，所以很多企業(yè)管理人員在人力資源管理認識方面存在著(zhù)較為顯著(zhù)的缺陷，導致人力資源管理過(guò)程中有著(zhù)太多的隨意性，正是因為這種隨意、粗放的管理模式使得企業(yè)無(wú)法留住大量的優(yōu)秀人才，限制員工積極發(fā)揮思想潛力的可能，企業(yè)管理者在認知方面存在眾多問(wèn)題，所以導致人力資源管理部門(mén)問(wèn)題頻出，所應當發(fā)揮的人力資源管理效能無(wú)法正常和充分的發(fā)揮。
(二)沒(méi)有系統得進(jìn)行人員的安排，對于培訓存在嚴重的思想誤區
企業(yè)對于員工的選擇和安排是否正確與企業(yè)的發(fā)展之間存在著(zhù)密切的練習，當前國內外很諸如海爾、聯(lián)想以及微軟之類(lèi)的成功公司在人員的安排上都下足了功夫。越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭使得企業(yè)想要在如此激烈的競爭中繼續獲得長(cháng)遠的發(fā)展，就必須要保證在保持現有的優(yōu)勢基礎上，企業(yè)可以繼續獲得新的活力。但是很多企業(yè)在培訓工作上都存在著(zhù)或多或少的問(wèn)題，主要為如下四點(diǎn):①人力資源管理培訓過(guò)程中投入了大量的金錢(qián)，消耗了大量的時(shí)間，但是所得到的結果卻沒(méi)能夠達到預期，所以絕大多數企業(yè)管理者開(kāi)始放棄培訓工作。②部分管理者認識過(guò)于片面，認為這些培訓都是應該是下屬做的，所以對此不夠重視，敷衍了事。③企業(yè)中負責培訓執行的部門(mén)所制定的培訓計劃不顧合理，導致培訓時(shí)間與正常的工作或者休息時(shí)間沖突，導致培訓結果遠差于預期。④部分企業(yè)順利進(jìn)行培訓，但是最后沒(méi)有進(jìn)行培訓結果的考核，所以員工在培訓的時(shí)候不夠認真，最終會(huì )導致培訓結果差強人意。
(三)企業(yè)沒(méi)有較為有效的激勵和績(jì)效評估機制
激勵機制是人力資源管理過(guò)程中一種較為有效的管理措施，企業(yè)生產(chǎn)效率和發(fā)展水平與其息息相關(guān)。當前很多企業(yè)在制定和制定激勵機制方面都無(wú)法做到足夠的靈活，所以無(wú)法充分調動(dòng)企業(yè)員工的積極性，最終使得企業(yè)沒(méi)有核心競爭力。而績(jì)效評估則是企業(yè)人力資源管理工作中另一個(gè)較為有效的管理措施，績(jì)效評估實(shí)質(zhì)上是管理者管理企業(yè)的一個(gè)有效的標準，但是當前很多企業(yè)在績(jì)效評估機制的制定和執行方面存在很多問(wèn)題，第一是因為管理者與員工之間的溝通存在欠缺，所以制定的績(jì)效評估機制有效性差強人意;第二是所制定的績(jì)效評估內容不夠實(shí)際和客觀(guān);第三是在完成績(jì)效評估制定后，因為各種外在的因素，導致公平公正性無(wú)法保證，而且該機制沒(méi)有對應的投訴系統，所以評估結果浮于表面，無(wú)法達到預期的目的。
(四)沒(méi)能注重利用信息資源
作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，企業(yè)若能對其進(jìn)行快速準確的了解和運用，則可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。信息與現代人力資源管理之間存在眾多相同之處，具體有信息的收集、分析和利用等，但是事實(shí)上，很多企業(yè)無(wú)法正確運用信息，或者因為無(wú)法正確剖析信息而導致信息多方面被忽略。從而使得企業(yè)內部出現各種各樣的矛盾。
三、加強企業(yè)內部的文化建設
企業(yè)需要不斷對內部結構和員工崗位進(jìn)行深化改革才能夠實(shí)現更好的發(fā)展。所以企業(yè)領(lǐng)導需要積極學(xué)習知識，更好認識到人力資源管理的意義和作用，摒棄陳舊觀(guān)念，積極構建以人為本的思想和企業(yè)主體思想，通過(guò)各種渠道加強企業(yè)文化建設，幫助員工形成歸屬感。企業(yè)內部文化可以對企業(yè)進(jìn)行很大程度的約束、凝聚、異向和激勵作用，借助企業(yè)文化可以更好地提高員工的積極性，讓員工的潛力得到最大程度的發(fā)揮。
(一)企業(yè)人員配備科學(xué)化
在人員安排方面，需要做好調查工作，明確企業(yè)的要求，盡可能的降低成本，真正招收合適的人員;企業(yè)內部需要加強日常的培訓工作，確保員工的綜合素養和技術(shù)水準;注重企業(yè)內部員工的`思想教育和宣傳工作，盡量避免內部矛盾的出現;允許員工積極性和創(chuàng )造性得到發(fā)揮，確保人才不會(huì )被浪費;在進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候需要確保公平公正，第一時(shí)間解決問(wèn)題，補足不足，只有確保員工的技術(shù)素養得到提高，才能夠真正為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，讓企業(yè)的社會(huì )和經(jīng)濟效益得到提高，所以需要對企業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，注重企業(yè)內部的日常培訓。
(二)構建科學(xué)的績(jì)效評估體系
人力資源管理過(guò)程中，想要提高企業(yè)人力資源管理水平，那么科學(xué)系統的績(jì)效評估機制博不可少，借助科學(xué)有效的績(jì)效評估，可以更好的幫助企業(yè)進(jìn)行內部各種決策，所以企業(yè)績(jì)效評估對于企業(yè)發(fā)展的作用不言而喻。所以在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要構建科學(xué)有效的績(jì)效考核系統，讓員工的素養可以通過(guò)考核來(lái)提高，從而達到培養員工的創(chuàng )新精神的目的，在進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候需要確保公平和公正，否則績(jì)效評估系統非但無(wú)法起到預期的效果，甚至會(huì )為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不良的影響，例如企業(yè)員工之間存在矛盾，無(wú)法順利完成擇優(yōu)等。
(三)注重對信息的收集、運動(dòng)和分析
企業(yè)信息收集工作因為當前科技的快速發(fā)展和飛速滲透而越來(lái)越高效和方便，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，國建信息檔案收集系統是必不可少的，借助分析系統可以更好準確的對各類(lèi)信息進(jìn)行掌握，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，此外，企業(yè)的管理層在對于信息的使用方面需要進(jìn)行綜合的考慮，確保充分應用信息的高效性，借助信息讓企業(yè)的綜合辦事效率和質(zhì)量都得到顯著(zhù)的提高。
四、總結
企業(yè)之間的競爭隨著(zhù)經(jīng)濟的快速增長(cháng)而愈加嚴重，當前的大環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟都在飛速發(fā)展，所以想要實(shí)現企業(yè)多方面的實(shí)力的提高，必須全面系統的進(jìn)行企業(yè)人力資源管理方面的建設工作，達到提高企業(yè)核心競爭力的目的，從而可以更好的促進(jìn)企業(yè)的全面、健康的持續發(fā)展。
淺談人力資源管理論文3
人力資源管理中的許多問(wèn)題都是基于人本身的范疇，離不開(kāi)心理視角的審視和探討。
關(guān)注員工心理健康，提高人力資源管理水平是一個(gè)迫切需要重視的問(wèn)題。各級組織不應該忽視員工的心理健康狀況，人力資源管理更應該關(guān)注員工心理健康，將其納入新時(shí)期人力資源管理的重要內容，通過(guò)合理的心理學(xué)知識疏導，減輕員工精神壓力，促進(jìn)員工身心健康，提高全行業(yè)的人力資源管理水平。
一、影響員工心理健康的因素
(一)行業(yè)發(fā)展的因素。隨著(zhù)科技迅猛發(fā)展，公路工作以知識應用和創(chuàng )新為基礎，建、養、征、管各項工作都加大了科技含量，使得公路員工結構發(fā)生了很大變化，高級知識分子比例越來(lái)越大，公路員工也被新形勢從簡(jiǎn)單的程序化工作中拉出來(lái)，置于社會(huì )發(fā)展、變化所產(chǎn)生的壓力與挑戰之中。這種情況迫使公路員工轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習新知識，改善知識結構，以使自己勝任本員工作。這種“逆水行舟，不進(jìn)則退”的新形勢，這種學(xué)習、創(chuàng )新、變化的新需求，必然會(huì )對公路員工產(chǎn)生持續的壓力，是導致焦慮產(chǎn)生的一個(gè)重要因素。
(二)社會(huì )發(fā)展的因素。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制、改革力度的加大，一些員工的配偶、子女也被卷入下崗行業(yè)的行列，這不但加大了員工家庭的經(jīng)濟壓力，也會(huì )因不能解決親人的就業(yè)問(wèn)題，而大大降低員工的自我成就感，懷疑自己的能力，進(jìn)而心生愧疚、焦慮，精神負擔加重而影響心理健康。
(三)行業(yè)管理的因素。公路行業(yè)擔負著(zhù)建、養、征、管的職能，與社會(huì )經(jīng)濟、人民生活密切相關(guān)，行業(yè)管理的舉措、力度、效果直接關(guān)系到人民群眾對行業(yè)的評價(jià)。因此，公路行業(yè)多年來(lái)始終堅持“以人為本”的思想，以構建“和諧公路”、“節約型公路”為目標，以“公平、公正、公開(kāi)”為原則，加大管理力度，在勞動(dòng)、人事、用工、分配制度等工作中推出了很多變革和舉措。無(wú)庸置疑，這些變革和舉措，一方面為員工創(chuàng )造了良好的工作、生活條件，員工的行業(yè)歸屬感和自豪感也在與日俱增。
另一方面，由于這些變革和舉措大多是以加強對員工的約束和管制為前提的，如果這種約束和管理力度過(guò)大或持續過(guò)久，就會(huì )對員工產(chǎn)生過(guò)重的精神壓力，危害員工的身心健康。同時(shí)，這種源于外部環(huán)境因素的改革措施，可能給員工帶來(lái)不習慣，還可能觸及某些人的既得利益，使得員工的精神壓力越來(lái)越重，特別是在改革實(shí)踐中某些探索式的措施、某些不當政策的執行，造成員工心理上的挫折感，更是加重了員工的心理壓力。
(四)員工個(gè)體的因素。員工個(gè)體在心理素質(zhì)和人格品質(zhì)方面的差異，造成在同樣外界環(huán)境下，個(gè)體感受到的心理壓力不同及產(chǎn)生不同的心理反應，這是造成影響心理健康的內源性因素。個(gè)體差異主要源于個(gè)體先天的心理遺傳因素以及個(gè)體后天學(xué)習、修養不同而形成的不同人格品質(zhì)。
先天因素的影響主要表現為個(gè)體的性格、情緒反應及人際交往方面的差異。后天因素的影響，則表現為有的員工平時(shí)不注意思想理論的學(xué)習與提高，對改革發(fā)展的形勢不適應而產(chǎn)生的不理解。
二、促進(jìn)員工心理健康的舉措
廣大員工是各條戰線(xiàn)上的主力軍，他們的心理健康狀況不僅影響著(zhù)自身的健康，而且影響著(zhù)各項工作任務(wù)的.順利完成，進(jìn)而影響著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，應從有利于人才培養、有利于穩定發(fā)展的高度，關(guān)注員工的心理健康，減輕他們的精神壓力，讓他們能以健康的身心工作。
(一)樹(shù)立精神保健意識。人力資源管理者要樹(shù)立精神保健意識，重視員工的心理健康問(wèn)題，把握區分員工思想問(wèn)題及心理問(wèn)題的尺寸，有針對性地做好工作。
由于心理現象的復雜性及個(gè)體心理的差異性，不同的人對同一問(wèn)題的情緒反應不同，對一些人的過(guò)激言行，不要輕易從思想認識角度去判斷，更不要輕易采取批評、處理手段，而要結合心理學(xué)知識，對其精神狀態(tài)進(jìn)行分析，對屬于心理健康方面的問(wèn)題要及時(shí)加以治療。
(二)加強文化素質(zhì)修養。重視和加強員工的文化理論學(xué)習，寓文化教育于人力資源工作之中，提高員工的綜合素質(zhì)，將對員工的心理健康起到重要作用。當前，加強文化素質(zhì)教育，提高員工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使員工能自動(dòng)消除心理緊張、焦慮情緒，促進(jìn)員工的身心健康已成為大家的共識。
(三)注重交流溝通疏導。心理健康問(wèn)題歸根結底起因于溝通中的障礙。因此，及早、及時(shí)地把問(wèn)題搞清楚，就顯得尤其重要。要發(fā)揮人力資源工作說(shuō)服教育、宣傳溝通的優(yōu)勢，在執行各項管理政策與理順員工情緒方面，起到橋梁和緩沖器的作用。
(四)解決員工后顧之憂(yōu)。人力資源管理者要多與員工接觸交友，傾聽(tīng)他們的心聲，了解他們在工作、生活上的訴求。特別是一些性格比較內向、表達能力欠缺的員工，要抓住他們自尊心強、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn)，主動(dòng)熱情地做好排憂(yōu)解難工作，緩解他們的精神壓力。
同時(shí)利用好行業(yè)資源，在不違背有關(guān)政策的前提下，盡可能為員工謀取一定福利，以增強員工的行業(yè)歸屬感和認同感。
(五)開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)。要通過(guò)定期外請專(zhuān)家開(kāi)辦講座、聘請專(zhuān)家設立等方式，使員工能及時(shí)將心中的矛盾、徘徊、彷徨化解，消除焦慮不安的情緒，從員工的心理保健、人格完善、不良情緒疏導等方面，給員工以幫助。
在現代的人力資源管理中，強調“人本管理”，而心理學(xué)本身就是人力資源管理的基礎學(xué)科，人力資源管理者應該懂得心理學(xué)。這就使得人的心理活動(dòng)與人力資源管理工作密不可分，做好人力資源工作在促進(jìn)員工的心理健康方面具有積極意義，而員工的心理健康也越來(lái)越成為人力資源管理的重要組成部分。
需要特別強調的是，在工作實(shí)踐中，通過(guò)人力資源工作與心理健康的相互作用，達到促進(jìn)員工心理健康、實(shí)現行業(yè)發(fā)展目標的雙贏(yíng)目的，才是我們大家期待看到的結果。
淺談人力資源管理論文4
【摘要】
文章從人才素質(zhì)測評的基本概念和理論入手，詳細介紹了現代企事業(yè)流行的測評方法、內容,并就人才測評技術(shù)在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的應用及如何認識提出了看法。
【關(guān)鍵詞】
人才素質(zhì)測評；職位閾限；人力資源管理工具
人力資源在知識經(jīng)濟中的作用與地位，決定了人力資源管理與開(kāi)發(fā)在現代組織管理中具有關(guān)鍵的作用。隨著(zhù)人才競爭的日益激烈，企業(yè)使出各種方法來(lái)招攬、考核、培養和激勵人才。大多數管理者都期待摒棄效率低下的傳統人事管理方法，施用一種新型的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工具。為了建立科學(xué)合理的選人理念和用人機制，越來(lái)越多的企業(yè)引入了人才素質(zhì)測評。企業(yè)可在了解和信任人才測評的信度與效度的基礎上，對有關(guān)人員的素質(zhì)進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià)，以期提高組織整體的人力資源整合能力，保持企業(yè)生存與持續發(fā)展。
一、人才素質(zhì)測評的基本概念
人才素質(zhì)測評技術(shù)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)等基礎上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系，它通過(guò)人員的知識水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)取向和發(fā)展潛力等方面的素質(zhì)進(jìn)行綜合測量和評價(jià)，為人員的招聘、錄用、晉升、培訓提供服務(wù)。
它包括測量和評價(jià)兩個(gè)方面的含義，這里的“測”包括測評者的耳聞、目睹、體察、訪(fǎng)問(wèn)與調查等，它是以認識與評判被測者的某些素質(zhì)為目的的，以科學(xué)的測量評價(jià)工具為手段的特定的'信息收集活動(dòng)。這里的“評”包括評論、評價(jià)、評定。更多的是針對一定測評目標體系對品德表征信息質(zhì)、量、值的評價(jià)，但也包括直接對被測評者素質(zhì)的分析與評論。[1]
二、人才素質(zhì)測評的理論分析
�。ㄒ唬┤耸屡渲迷瓌t
在人事配置中，必須保證每個(gè)任職者達到職位所要求的閾限水平，當任職者的素質(zhì)與職位要求相一致時(shí)，就能夠保持人事協(xié)調，保證工作績(jì)效達到最佳狀態(tài)。否則，就會(huì )發(fā)生內耗。當素質(zhì)高于職位要求時(shí)，則會(huì )發(fā)生素質(zhì)消退現象。人與事的配置，既不要人“高于”事，也不能事“高于”人，要人事相貼切。要保持人事相貼切，則必須進(jìn)行人才素質(zhì)測評。
�。ǘ﹤�(gè)體素質(zhì)差異
任何一個(gè)人，由于其生長(cháng)與工作的環(huán)境不同，所具有的生理特點(diǎn)與遺傳素質(zhì)不同，接受的教育程度與形成的素質(zhì)有差別，因此其所形成的個(gè)性素質(zhì)也就互不相同。正是這種個(gè)體的差異的存在，才使人員素質(zhì)測評顯得十分有意義。
�。ㄈ┱J知理論
人員素質(zhì)測評實(shí)際上是一種特殊的認知過(guò)程。在這一過(guò)程中，測評主體借助于某種科學(xué)的手段，從人力資源配置與管理的角度去認識求職者的素質(zhì)。在長(cháng)期的認識過(guò)程中，人們對素質(zhì)的認識已積累了豐富的經(jīng)驗。先秦時(shí)期已有“八觀(guān)六驗”、孔子提出“視以”、“觀(guān)由”、“察安”的方法，諸葛亮有“七觀(guān)”法�，F代人們又發(fā)明了一系列的素質(zhì)測評量表與方法。由此可見(jiàn)，哲學(xué)中的認識論與認知心理學(xué)，為人員素質(zhì)測評的可能性提供了理論基礎，而人事配置及其測評的探索活動(dòng)則為之提供了實(shí)踐基礎。
�。ㄋ模╅_(kāi)發(fā)提高
有人認為，人員素質(zhì)測評的目的在于把所有求職者分成三六九等。實(shí)際上，這僅是膚淺的認識。人員素質(zhì)測評免不了要對不同素質(zhì)的人做出區分，但這不是人員素質(zhì)測評的最終目的。素質(zhì)測評的真正目的是為開(kāi)發(fā)人力資源、提高工作績(jì)效或提高生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù)，不能為測評而測評。
行為管理科學(xué)啟示我們，通過(guò)素質(zhì)測評，對個(gè)體差異進(jìn)行揭示，按照性格的順應和互補原則進(jìn)行工作設計與人員配置，將會(huì )大大提高人力資源管理的效果，按照能力特長(cháng)發(fā)揮與興趣發(fā)展來(lái)安排工作，會(huì )大大激發(fā)職工的工作積極性與潛在能力。
三、人才素質(zhì)測評的方法
�。ㄒ唬┬睦頊y驗
1.心理測驗的定義。心理測驗是指應用心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，通過(guò)有目的地嚴格控制，或者創(chuàng )造一定的情境條件，引起受試者產(chǎn)生某種心理活動(dòng)，以測試求職者的智力水平、個(gè)性特征的一種測驗方法。
2.心理測驗的原則。心理測驗的原則是，一方面測試者要對被測試者的隱私進(jìn)行保密，測試內容要予以嚴格保密，只能讓被測試者同意的知道自己情況的人了解；另一方面心理測驗之前測試者及助手應接受?chē)栏竦男睦碛柧�，要認真設計測試方案、程序，要選擇合適的測試內容、方法和工具，測試要進(jìn)行積分，各個(gè)步驟都要有嚴格的程序，要保證對每一個(gè)被測試者提供同樣的條件。
�。ǘ┟嬖�
1.面試的定義。面試即面試測評，也叫專(zhuān)家面試，是要求被測試者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答主試者的提問(wèn)，以便了解被測試者心理素質(zhì)和潛在能力的測試方法。面試是招聘選拔的重要過(guò)程。
2.面試的類(lèi)型。面試可以有不同的分類(lèi)方法，根據面試的內容、目的和方式對面試進(jìn)行分類(lèi)。在實(shí)際篩選的過(guò)程中最常用的面試方法有：（1）結構化面試；（2）論文答辯。
�。ㄈ┰u價(jià)中心技術(shù)
1.評價(jià)中心技術(shù)的定義。評價(jià)中心是以測評管理者素質(zhì)為中心的標準化的一組評價(jià)活動(dòng)。它是一種測評的方式，不是一個(gè)單位，也不是一個(gè)地方。在這種活動(dòng)中，包括著(zhù)多個(gè)主試人采取多種測評方法對素質(zhì)測評的努力，所有這些努力與活動(dòng)都圍繞著(zhù)一個(gè)中心。
2.評價(jià)中心的具體做法。12個(gè)人分為兩組，測評過(guò)程中再在小組內根據需要進(jìn)行任意的組合；6個(gè)主試者分別對每一個(gè)組合的人進(jìn)行考核與評價(jià)，一般步驟是：觀(guān)察被試者的行為表現，對所記錄的行為進(jìn)行歸類(lèi)，給每個(gè)素質(zhì)測評項目評分，制定觀(guān)察評分人報告評定結果，其余主試人記錄報告中的有關(guān)事實(shí)、要素、綜合評分，公布每個(gè)主試人對每個(gè)人的評分結果，主試人討論，其他評語(yǔ)。
四、加強和優(yōu)化人才素質(zhì)測評的認識與思路
人才素質(zhì)測評的主要依據是心理學(xué)家們在大量的實(shí)例篩選中發(fā)現智商水平和情商素質(zhì)及能力結構與人的成就機會(huì )存在著(zhù)某種必然聯(lián)系，因此，現代人才測評才以他獨特的預見(jiàn)力在人力資源管理中占著(zhù)重要地位，受到測評用戶(hù)的青睞。與之相對應的人才綜合素質(zhì)測驗項目，就是針對這一目標而設立的。人力資源管理者完全可以利用這一優(yōu)勢做好各項工作，為企業(yè)長(cháng)遠規劃打下基礎。
和任何一種工具一樣，人才素質(zhì)測評也只是一種人力資源管理工具而已，他并不能越俎代庖取代管理者的決策地位，因此管理者在運用人才素質(zhì)測評技術(shù)時(shí)一定要學(xué)會(huì )分析和利用測評報表的輸出信息（一般測評機構都會(huì )對測評用戶(hù)進(jìn)行測評培訓），明確哪個(gè)位置適合任用哪一個(gè)人，從而真正做到“事適其人，人盡其才”。
【參考文獻】
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淺談人力資源管理論文5
摘要：隨著(zhù)企業(yè)之間競爭力的日趨激烈，企業(yè)管理者愈發(fā)認識到人力資源的重要性。為企業(yè)人才提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺，使他們發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，有利于提高效率和實(shí)現人力資源的合理配置。企業(yè)管理中的核心部分就是人力的資源管理，用于識別和分析人力資源管理中的風(fēng)險，最終有效地駕馭風(fēng)險，對企業(yè)的穩定和發(fā)展具有重大意義。本文首先介紹了人力資源管理風(fēng)險概述，然后對人力資源管理中風(fēng)險的認識進(jìn)行了分析，最后對人力資源管理中的風(fēng)險管理提出相應措施。
關(guān)鍵詞：人力資源;風(fēng)險管理
一、人力資源管理風(fēng)險概述
人力資源面對的對象是與企業(yè)全體職工有關(guān)的一系列管理活動(dòng)，在企業(yè)的管理和發(fā)展中起著(zhù)非常重要的作用。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的競爭，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理人才對企業(yè)在這場(chǎng)競爭中的成敗至關(guān)重要。人力作為一種資本，在有助于企業(yè)的高產(chǎn)出的同時(shí)，也存在著(zhù)高風(fēng)險。由于其特殊性，在實(shí)際操作過(guò)程中，人力資源部門(mén)注重的往往是招聘渠道的選擇，錄用標準的制定，以及初期的入職培訓，階段性的考評和測試等。忽視了宏觀(guān)的把握和管理中存在的風(fēng)險。而這些最終可能導致員工因為薪酬制度與福利制度的不合理而選擇離職，造成公司人員的流失，影響公司的正常運作。如何將風(fēng)險降至最低是人力資源管理中需要深入探討的問(wèn)題。
二、對人力資源管理中風(fēng)險的認識
在人力資源管理中，每一個(gè)環(huán)節都是存在著(zhù)不同程度的風(fēng)險，比如招聘風(fēng)險、考聘風(fēng)險、薪金管理風(fēng)險、人員管理風(fēng)險等。人力資源管理具有敏感性和復雜性，尤其是在高速發(fā)展和處于不斷變化中的企業(yè)，例如電力企業(yè)。
電力企業(yè)通常是處于不斷地變革之中的，包括設施、技術(shù)等方面的革新。在電力企業(yè)中，技術(shù)、生產(chǎn)等方面的風(fēng)險收到了應有的關(guān)注和重視，但是在人力資源管理方面卻缺少關(guān)注。多年以來(lái)，積累了一些管理上的問(wèn)題。比如，員工素質(zhì)偏低可能會(huì )給安全生產(chǎn)帶來(lái)風(fēng)險，農電工隊伍龐大帶來(lái)合同管理上的問(wèn)題和保險方面的問(wèn)題等。這些問(wèn)題在其他行業(yè)也體現的很明顯。
在企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險中，有些是可以預知的，而另一部分是無(wú)法預知的。下面就對企業(yè)普遍存在的風(fēng)險進(jìn)行一個(gè)初步的認識和分析。
1.人員招聘風(fēng)險
在進(jìn)行員工招聘的時(shí)候是需要花費成本的。發(fā)布招聘廣告、租用招聘攤位包括招聘人員的工資等都是招聘成本的組成部分。如果招聘失敗，就會(huì )給公司造成損失。如果應聘者編造虛假信息，負責招聘的人員沒(méi)有核實(shí)情況導致被聘用的人員不符合要求或工作能力欠缺會(huì )增加人力資源管理的成本。另外，如果在招聘過(guò)程中因為疏忽而觸犯了法律法規，會(huì )給公司聲譽(yù)造成不良影響。
2.培訓中的風(fēng)險
如今，影響企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的除了自然資源、資本、技術(shù)等因素以外，還有一個(gè)重要因素，那就是人力資源。企業(yè)之間的競爭在很大程度上都是依賴(lài)著(zhù)企業(yè)人才之間的競爭。在未來(lái)的競爭中企業(yè)要想占據優(yōu)勢就應該重視優(yōu)秀管理人才的引進(jìn)和對員工整體素質(zhì)的提升。很多企業(yè)都會(huì )選擇定期對員工進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等各方面的培訓。
培訓也是一種投資行為，需要耗費人力和財力。如果培訓效果不好或者精心培訓后人員流失都會(huì )給企業(yè)造成損失，這就是培訓風(fēng)險。
3.薪酬管理風(fēng)險
一般企業(yè)制定的薪資標準是參考了同行業(yè)標準的，其中也包含了企業(yè)對該崗位的預期。而雙方在約定薪酬時(shí)只是基于一個(gè)初步的判斷，勞動(dòng)過(guò)程還沒(méi)有真正發(fā)生。而勞動(dòng)者在后期的工作中是否能夠達到管理者的預期是不確定的。因此對雙方來(lái)都存在著(zhù)一定的風(fēng)險。另外，可能會(huì )因為薪酬制度的不合理或者發(fā)放薪酬的不及時(shí)導致人才的流失。
4.勞資管理風(fēng)險
當勞資出現沖突的時(shí)候，企業(yè)內部將面臨一個(gè)巨大風(fēng)險。在我國，勞資沖突案例所占比例快速遞增。國家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》等法律的實(shí)施也表明了對勞資問(wèn)題的重視程度。
三、人力資源管理中的風(fēng)險管理措施
1.人員招聘的風(fēng)險管理
招聘工作是吸納人才的第一步，做好招聘工作可以對后期可能存在的風(fēng)險起到防范的作用。從事招聘的人員應該慎重選擇招聘渠道，規范招聘程序，認真核查應聘者提供的學(xué)歷，工作經(jīng)歷等資料的真實(shí)性，多方考察應聘者的工作能力。盡量增加招聘的成功率，減少人力資源管理成本。
2.培訓中的風(fēng)險管理
培訓是企業(yè)管理中的一項重要投資。企業(yè)在選取培訓對象的時(shí)候要非常慎重，要選擇有發(fā)展空間的，對公司忠誠度高的`職工進(jìn)行培訓，這樣可以防止參加培訓的人員流失給公司造成損失。另外，要注意對培訓的內容進(jìn)行選擇，對培訓過(guò)程進(jìn)行控制，提高培訓的效率。
3.薪資管理過(guò)程中的風(fēng)險管理
企業(yè)要建立完善的薪資制度。為了使企業(yè)的薪酬具有競爭力，企業(yè)應該定期對競爭對手和同行業(yè)的薪資水平進(jìn)行調查，以他們?yōu)閰⒖荚俳Y合實(shí)際情況調整薪資。對內，企業(yè)要對各個(gè)崗位進(jìn)行分析比較，對人員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核，顯示薪酬制度的公平性。這樣，可以防止員工跳槽或者因為覺(jué)得薪酬制度有失公平而流失。
4.勞資管理中的風(fēng)險管理
企業(yè)存在勞資糾紛問(wèn)題是避免不了的，但是減少糾紛的發(fā)生有利于企業(yè)的穩定。首先，在管理過(guò)程中企業(yè)要明確各個(gè)崗位的職責并對員工進(jìn)行跟蹤管理，避免對員工進(jìn)行解雇時(shí)發(fā)生糾紛。其次，在錄用員工時(shí)，了解員工病史，嚴把進(jìn)廠(chǎng)員工的健康關(guān)，避免員工在后期患病時(shí)發(fā)生醫療費用的爭議。另外，工傷事故也是經(jīng)常發(fā)生的。尤其像電力企業(yè)等實(shí)際操作過(guò)程危險系數較高的行業(yè)更是避免不了的。企業(yè)應該按照規定給員工購買(mǎi)社會(huì )保險，同時(shí)要對員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，提高員工的安全意識，避免意外的發(fā)生。
綜上所述，在人才競爭日益激烈的大背景下，人力資源管理得到了更多的關(guān)注和重視。在人力資源管理中存在著(zhù)一定的掛歷風(fēng)險，對這些風(fēng)險進(jìn)行認識和分析，然后對風(fēng)險進(jìn)行管理，最后規避風(fēng)險是每一個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，只有正確的駕馭風(fēng)險才有助于企業(yè)的穩定發(fā)展。
參考文獻：
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淺談人力資源管理論文6
�。�摘要：人力資源管理，在不同國家、不同行業(yè)、不同企業(yè)表現出不同的特征。舍棄表象因素，對“黑箱”進(jìn)行解構，揭示不同管理模式的最終決定因素，找出內在的因果關(guān)系規律，是目前人力資源管理領(lǐng)域深化研究的突破點(diǎn)。本文試圖采取“先歸納、后演繹”的方法，對東方的日本企業(yè)和西方的美國企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行比較分析，先歸納探究其模式產(chǎn)生的根源，再從中國鄉鎮企業(yè)這一特定對象所面臨的輸入因素出發(fā)，演繹推導出其人力資源管理模式的輸出特征。］
一、美日人力資源管理模式特點(diǎn)比較
人力資源管理模式的特點(diǎn)，可以通過(guò)配置的方式、管理的手段、使用的原則、激勵的措施四方面，進(jìn)行概括和描述。
�。ㄒ唬┟绹肆Y源管理模式的特點(diǎn)
這里談到的美國人力資源管理模式是在上世紀末本世紀初形成的，至今仍是美國企業(yè)顯著(zhù)特征，它是資本主義大規模生產(chǎn)的典范。
1.人力資源配置上，主要依賴(lài)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。美國企業(yè)具有組織上的開(kāi)放性，市場(chǎng)機制在人力資源配置中發(fā)揮著(zhù)基礎作用。作為需求方的企業(yè)，幾乎任何時(shí)候所需任何人才，都可在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，通過(guò)規范的程序招聘，或通過(guò)有目標的市場(chǎng)競爭，從其他企業(yè)“移植”；企業(yè)過(guò)剩的人員，流向勞動(dòng)力市場(chǎng)。作為供給方的勞動(dòng)者，會(huì )根據自身條件選擇職業(yè)，即使從業(yè)后對自己潛能有了新的認識，或有了更理想的工作，也會(huì )從容遷移。企業(yè)和勞動(dòng)者之間是簡(jiǎn)單的短期供求關(guān)系，沒(méi)有過(guò)多的權利和義務(wù)約束。這種方式的好處在于，通過(guò)雙向的選擇流動(dòng)，實(shí)現全社會(huì )范圍內的個(gè)人／崗位最優(yōu)化匹配；缺點(diǎn)是企業(yè)員工的穩定性差，不利于特殊人力資本的形成和積累。日本企業(yè)的職工，有70％在本企業(yè)工作時(shí)間超過(guò)10年，而相應的數字，美國是37％。
2.人力資源管理上，實(shí)現最高度專(zhuān)業(yè)化和制度化。美國企業(yè)管理的基礎是契約、理性，重視剛性制度安排，組織結構上具有明確的指令鏈和等級層次，分工明確，責任清楚，講求用規范加以控制，對�，F問(wèn)題處理的程序和政策都有明文規定。大多數企業(yè)都有對其工作崗位所設的《工作崗位要求矩陣》，詳細描述每個(gè)崗位對人員素質(zhì)，包括知識、技藝、能力和其他方面的具體要求。企業(yè)分工精細、嚴密，專(zhuān)業(yè)化程度很高，員工在各自崗位上工作，不得隨便交叉。這種手段的好處在于，工作內容簡(jiǎn)化，易勝任，即使出現人員“空穴”，也能很快填充，而且簡(jiǎn)化的工作內容也易形成明確的規章和制度，擺脫經(jīng)驗型管理的限制；缺點(diǎn)是員工自我協(xié)調和應變能力下降，不利于通才的培養形成。
3.人力資源使用上，采取多口進(jìn)入和快速提拔。美國企業(yè)重能力，不重資歷，對外具有親和性和非歧視性。員工進(jìn)人企業(yè)后，擁有管理學(xué)碩士學(xué)位的人可以直接進(jìn)入管理階層，受教育多的人起點(diǎn)也高。企業(yè)的中高層領(lǐng)導，可以從內部提拔，也可以選用別的企業(yè)中卓有建樹(shù)者，一視同仁。員工如果有能力，有良好的工作績(jì)效，就可能很快得到提升和重用，公平競爭，不必熬年頭，論資排輩。這種用人原則的好處在于，拓寬了人才選擇面，增加了對外部人員的吸引力，強化了競爭機制，創(chuàng )造了能人脫穎而出的機會(huì )；缺點(diǎn)是減少了內部員工晉升的期望，削弱了工作積極性。由于忽視員工的服務(wù)年限和資歷，導致員工對企業(yè)的歸屬感不強。
4.人力資源激勵上，以物質(zhì)刺激為主。美國企業(yè)多使用外部激因，少使用內部激因重視外酬的作用。認為，員工工作的動(dòng)機就是為了獲取物質(zhì)報酬�？梢圆幌騿T工說(shuō)明此項工作的意義，但必須說(shuō)明此項工作的操作規程，員工可以不理解工作本身的價(jià)值，但必須把工作完成好才能獲取相應的報酬，員工得到認為合理的報酬后，就不應該再有其他要求了。因此，員工的報酬是剛性的工資，收入的95％甚至99％以上都是按小時(shí)計算的固定工資。這種措施的好處在于，企業(yè)景氣的時(shí)候不用考慮對員工有額外的支付，減少了發(fā)展成本；缺點(diǎn)是如遇經(jīng)濟不景氣，企業(yè)無(wú)法說(shuō)服員工通過(guò)減少．工資、降低成本來(lái)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，只能解雇員工清除剩余的生產(chǎn)能力，導致員工對企業(yè)缺乏信任，形成對抗性的勞資關(guān)系。
�。ǘ┤毡救肆Y源管理模式的特點(diǎn)
二戰后，日本經(jīng)濟恢復和高速發(fā)展時(shí)期形成的日本模式和美國相比，是資本主義靈活大規模生產(chǎn)的典范。
1.人力資源配置上，主要依靠?jì)炔颗嘤�。日本企業(yè)具有用人上的相對封閉性，內部培訓是滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源需求的主要方式。認為，高素質(zhì)的員工，只要經(jīng)過(guò)培訓，就能勝任所有工作。所以，在聘用員工時(shí)，特別強調基本素質(zhì)，不著(zhù)重個(gè)人具體技能。由于重素質(zhì)而輕技能，在培訓員工上要花很大功夫，日本企業(yè)在職工培訓上的投入是美國企業(yè)的25倍。培訓時(shí)不僅要學(xué)習技術(shù)方面的硬技能，還要學(xué)習企業(yè)內部的管理制度、上下協(xié)調關(guān)系等“軟知識”和“軟技能”。它的一個(gè)特點(diǎn)是，職工在本企業(yè)繼續就業(yè)才能發(fā)揮作用，一旦離開(kāi)就會(huì )失去，沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值。這種方式的好處在于，就業(yè)穩定性增強，員工不愿離開(kāi)熟悉的企業(yè)，企業(yè)也不愿意放棄自己培養的員工，這有利于特殊人力資本的形成和積累；缺點(diǎn)是增加了培訓費用，阻滯了員工的流動(dòng)，難以實(shí)現社會(huì )范圍內，人力資源的最佳配置。
2.人力資源管理上，具有情感式色彩。日本企業(yè)管理的基礎是關(guān)系，重視富有彈性的制度安排，組織結構上具有含蓄的職務(wù)主義，側重于靠人對企業(yè)進(jìn)行控制。一方面有嚴明的紀律和嚴格的要求，另一方面又有一種無(wú)形的約束和含蓄的`控制，企業(yè)更側重于通過(guò)樹(shù)立信仰，灌輸價(jià)值觀(guān)念，潛移默化地影響員工的行為，使其自覺(jué)地與企業(yè)目標和要求保持一致。企業(yè)內良好穩定的人際關(guān)系，情感上的互動(dòng)，是管理的主要手段。日本企業(yè)允許而且鼓勵職工在精通本職專(zhuān)業(yè)技術(shù)同時(shí)，學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)行工作轉換制。這種手段的好處在于，極大地調動(dòng)和發(fā)揮了員工的潛在積極性和創(chuàng )造性，滿(mǎn)足了個(gè)人愛(ài)好和興趣，有利于專(zhuān)業(yè)的深化，個(gè)人的全面發(fā)展和技術(shù)上的創(chuàng )新與開(kāi)發(fā)；缺點(diǎn)是內部容易形成家庭主義糾紛、姑息遷就、公私混同等弊端。
3.人力資源使用上，采取有限入口和內部提拔。日本企業(yè)具有保守性和排他性，有新的工作需要時(shí)，一是從學(xué)校吸收，二是盡可能通過(guò)內部調節來(lái)滿(mǎn)足，因為從勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘的人員�；蛟S只具備新工作需要的硬技能，卻大都不會(huì )擁有在企業(yè)工作需要的軟知識和軟技能，重新培訓已具備軟知識和軟技能的員工再去掌握新的硬技能，比起招聘外人來(lái)得快捷、劃算。因而日本企業(yè)人才使用的人口狹窄，進(jìn)入企業(yè)必須從基層干起，通過(guò)按部就班的培養過(guò)程，逐步了解企業(yè)、認可企業(yè)、完善自身、創(chuàng )造效益，求得提拔重用。對人的評價(jià)與提升采取比較慎重的態(tài)度和漸進(jìn)式的方法，不以一時(shí)一事取人，側重于全面、歷史地考察。這種用人原則的好處在于能夠比較客觀(guān)深入地對人做出評價(jià)，鼓勵人們踏踏實(shí)實(shí)工作，樹(shù)立長(cháng)遠的工作觀(guān)念，避免短期行為，保證人才選拔的正確性；缺點(diǎn)是縮小了人才選擇面，不利于吸引外部人才，不利于企業(yè)人才結構的優(yōu)化。
4.人力資源激勵上，以精神激勵為主。日本企業(yè)在直視使用外部激因同時(shí)，更多地使用內部激因，發(fā)揮內酬的作用。采取終身啟傭制度，不輕易解雇工人，即使企業(yè)處于困難時(shí)期，它可放假、停工也不會(huì )將工人趕出工廠(chǎng)，除非職工犯了嚴重錯誤或觸犯刑律，才會(huì )解職。領(lǐng)導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng )造一個(gè)友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿(mǎn)足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂(lè )趣和意義。企業(yè)還吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況能及時(shí)了解和掌握，而且能對重大問(wèn)題的決策發(fā)表意見(jiàn)，形
成合作性的勞資關(guān)系。物質(zhì)激勵也是彈性工資，工人收入的25％左右是根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到的紅利。這種措施好處在于，精神激勵調動(dòng)了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使日本企業(yè)無(wú)需大批解底工人也能比較容易地渡過(guò)經(jīng)濟不景氣難關(guān)；缺點(diǎn)是淘汰率低容易影響員工進(jìn)取心，集體決策影響決策的果斷性和時(shí)效性。
二、中國鄉鎮企業(yè)人力資源管理模式分析
通過(guò)對美日人力資源管理模式分析，我們可以建立以下定性模型：
�。▂1,y2,y3,y4）T=(f1,f2,f3,f4)T(x1,x2,x3,x4)
其中，y1,y2,y3,y4，分別代表配置、管理、使用、激勵四方面特征；x1,x2,x3,x4，分別代表文化、技術(shù)、產(chǎn)品市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)四種因素；f1,f2,f3,f4代表四個(gè)函數關(guān)系。從這個(gè)人力資源管理定性模型看出，每一特征都是四種因素綜合作用的結果。從當前中國鄉鎮企業(yè)所面臨的環(huán)境因素，也可分析出其人力資源管理模式應具備的特點(diǎn)。
�。ㄒ唬┊斍班l鎮企業(yè)所面臨的外部環(huán)境
當前，中國市場(chǎng)經(jīng)濟處于深化階段，鄉鎮企業(yè)步入“二次創(chuàng )業(yè)”時(shí)期、企業(yè)的外部環(huán)境和生存空間，相對于發(fā)展初期，發(fā)生了很大的變化。
1.文化上傳統的農業(yè)文明。中國文化也屬農耕文化，特別是在鄉鎮企業(yè)，帶有典型的農業(yè)文明痕跡。人們講求“親緣、血緣、地緣”關(guān)系，習慣于家庭式管理，尊重權力，樂(lè )于穩定，功利主義較強；講求互相關(guān)心，期望群體對自己關(guān)注，相應地，對群體和組織忠誠度也高。同時(shí)，農民式的狹隘自私也有充分體現，注重短期的眼前的利益，難以將個(gè)人利益同企業(yè)興衰長(cháng)期統一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩定，流動(dòng)性大。
2.技術(shù)分工不細。目前中國鄉鎮企業(yè)中，大規�，F代化生產(chǎn)的還只是少數，絕大多數企業(yè)技術(shù)水平還相對落后，自動(dòng)化、機械化的程度低，專(zhuān)業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大，技術(shù)上不宜分工過(guò)細。這對員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)不穩定。鄉鎮企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭，由于經(jīng)濟技術(shù)實(shí)力的限制，市場(chǎng)份額極不穩定，產(chǎn)品品種結構需要經(jīng)常調整和改變。相應地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過(guò)分拘泥于嚴格的規章制度會(huì )使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應不斷變動(dòng)的市場(chǎng)要求。
4.勞動(dòng)力市場(chǎng)欠發(fā)育。中國勞動(dòng)力市場(chǎng)尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。一方面國民教育水平偏低，特別是農村人口，文化素質(zhì)相對很差；另一方面，人才的供給與需求脫節，學(xué)校培養學(xué)生時(shí)，對人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來(lái)，各省、市人才中介機構，人才交流活動(dòng)日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現出結構性短缺，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均衡，城鄉二元性特征顯著(zhù)。鄉鎮企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動(dòng)力市場(chǎng)需要健全的機制來(lái)規范。目前，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)選擇勞動(dòng)者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩的顧慮；勞動(dòng)者通過(guò)市場(chǎng)選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長(cháng)遠發(fā)展機會(huì )的擔憂(yōu)。
�。ǘ┼l鎮企業(yè)人力資源管理模式應該具備的特點(diǎn)
隨著(zhù)環(huán)境因素的變化，美日人力資源管理模式呈現出相互融合的趨勢。中國鄉鎮企業(yè)應以自身情況為出發(fā)點(diǎn)，博采美日模式之長(cháng)，融合提煉，形成獨具特點(diǎn)的人力資源管理模式。
1.人力資源配置上，應當以培育為主，引進(jìn)為輔。鄉鎮企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴重制約著(zhù)企業(yè)的壯大和發(fā)展。有限的實(shí)力又難以在欠發(fā)育的勞動(dòng)力市場(chǎng)上引進(jìn)充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長(cháng)期看，必須立足于內部培養，企業(yè)發(fā)展規劃要有人力資源開(kāi)發(fā)與計劃配套，要把人才培養作為企業(yè)領(lǐng)導業(yè)績(jì)考核重要指標。對于高級管理人員，要實(shí)行繼續教育，使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟基礎理論和現代企業(yè)管理知識，將學(xué)習成績(jì)納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學(xué)歷的函授學(xué)習，學(xué)習成績(jì)作為聘用干部標準之一；對于工作時(shí)間長(cháng)、文化水平低的員工，實(shí)行在崗培訓，必要時(shí)每年選派部分重要崗位職工到大、中專(zhuān)院校學(xué)習或到大型企業(yè)進(jìn)修；聘請院校教授和企管專(zhuān)家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進(jìn)人才是補充，通過(guò)招聘、借用等方式，吸納一部分專(zhuān)才、特才，依托人才引進(jìn)，帶來(lái)新信息，啟動(dòng)新項目，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)揮引進(jìn)人才的技術(shù)輻射作用�！耙M(jìn)適用人才，培養未來(lái)人才，提高全員素質(zhì)”，應是當前鄉鎮企業(yè)人力資源配置的指導方針。
2.人力資源管理上，應是制度化加人情式。鄉鎮企業(yè)人力資源管理的基本制度很不健全，員工的錄用、晉升、辭退缺少規范，隨意性很大，導致了員工隊伍的不穩定，員工對企業(yè)缺乏歸屬感和安定感。企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)等基本制度也不規范、不系統，員工缺乏必要的強制約束。因此，鄉鎮企業(yè)必須建立健全各項規章制度，使人才引進(jìn)、使用、考評、獎懲規范化，使技術(shù)分工條理化、明確化，每位員工都對自己的權利義務(wù)責任非常清楚，這有利于員工對企業(yè)的認同，有利于生產(chǎn)效率的提高。在制度化管理的同時(shí)，要注入人情式的手段，加強職工的理想信念、人生觀(guān)、職業(yè)道德等方面的教育，開(kāi)掘人的精神潛力，培養企業(yè)群體精神。要把企業(yè)價(jià)值觀(guān)灌輸到職工思想行動(dòng)中，轉化為員工價(jià)值觀(guān)，形成企業(yè)精神。關(guān)心員工生活、工作環(huán)境質(zhì)量，提供條件，滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展期望和精神需求。員工情感上的回報會(huì )產(chǎn)生極強責任心和巨大創(chuàng )造力，使遵章守紀和自我約束融合，發(fā)揮“法治”和“人治”的疊加效應。
3.人力資源使用上，應是多口進(jìn)入，快速提拔。鄉鎮企業(yè)各個(gè)層面都存在人才的短缺，所以，要有多個(gè)入口，多條渠道。一條途徑是與各類(lèi)高等、中等院校加強聯(lián)合，使其為鄉鎮企業(yè)培養“用得上、留得住”的實(shí)用人才、高級管理人才、技術(shù)人才，直接進(jìn)入企業(yè)中、高層；另一條途徑是通過(guò)職業(yè)學(xué)校、短期培訓等方式對具有初、高中文化的農村青年進(jìn)行職業(yè)教育，充實(shí)到生產(chǎn)一線(xiàn)；還有一條途徑，是從大型企業(yè)、大專(zhuān)院校的離退休人員、國有企業(yè)下崗職工中進(jìn)行挖掘。鄉鎮企業(yè)應保持靈活的用人機制，唯才是舉，不看學(xué)歷、資歷著(zhù)實(shí)績(jì)，創(chuàng )造人才發(fā)揮效能的環(huán)境，對有能力、業(yè)績(jì)突出者委以重任，快速提拔，激發(fā)潛能。同時(shí)，也應注重對人才全面的、長(cháng)期的考察，避免用人失誤。
4．人力資源激勵上，應是物質(zhì)保障和精神激勵相結合。鄉鎮企業(yè)要建立把員工和企業(yè)緊密連結在一起的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)合同或契約，把實(shí)現企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和提高員工收入、改善勞動(dòng)條件、增加福利要求的措施具體化，形成人人關(guān)心企業(yè)前途命運，共謀企業(yè)發(fā)展大計的局面。股份合作制改造就是這方面的有益嘗試，員工既是勞動(dòng)者，又是所有者，利益共享、風(fēng)險同擔，有利于形成利益共同體。鄉鎮企業(yè)還應建立員工全方位、多渠道參與管理決策的民主制度，如職工代表大會(huì )制等，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，溝通上下關(guān)系，協(xié)調經(jīng)營(yíng)者與生產(chǎn)者之間的情感，正確處理維護員工利益與發(fā)展生產(chǎn)之間的關(guān)系，有利于形成精神上的共同體。通過(guò)物質(zhì)激勵和精神激勵的綜合作用，使員工和企業(yè)真正形成命運共同體。
淺談人力資源管理論文7
【摘要】隨著(zhù)我國企業(yè)的不斷發(fā)展，績(jì)效考核在企業(yè)的應用也愈加的廣泛�？�(jì)效考核制度不僅能夠提高員工的素質(zhì)和工作能力，同時(shí)也可以相應的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。本文首先對績(jì)效考核的概念、內容以及意義和作用進(jìn)行概述，并對目前有些企業(yè)在績(jì)效考核上所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對這些問(wèn)題提出筆者的一點(diǎn)看法和建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理 績(jì)效考核
一、引言
人力資源是企業(yè)最重要的發(fā)展資源，企業(yè)員工的績(jì)效水平，直接決定了人力資源的綜合價(jià)值能力，沒(méi)有績(jì)效，便無(wú)法從根本上實(shí)現企業(yè)職工的價(jià)值，其他一切便無(wú)從談起，隨著(zhù)全球化競爭日益加劇和我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善，現代企業(yè)逐步認識到，規范、合理、全面的績(jì)效管理制度，對于企業(yè)提高經(jīng)濟利潤，實(shí)現全面發(fā)展有十分重要的意義，所以，越來(lái)越多的企業(yè)選擇了績(jì)效考核這一管理工具，更有效地幫助提高企業(yè)職工的工作能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)也可以相應的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
二、企業(yè)績(jì)效考核的定義和內容
1.績(jì)效考核的基本概念績(jì)效一般是指單位員工所取得的工作成績(jì)，在實(shí)際工作情況中，績(jì)效還包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作質(zhì)量等綜合因素。
績(jì)效考核，就是指在實(shí)際工作中對員工進(jìn)行綜合考核，并將這些內容加以分析和應用。在績(jì)效考核的實(shí)踐中，一般都會(huì )通過(guò)績(jì)效打分、給定評語(yǔ)等方式反應員工績(jì)效，并將考核情況反饋給職工，而且，由于各個(gè)職工職位不同，所以考核標準也不盡相同。
在企業(yè)進(jìn)行相應績(jì)效考核，是指根據一定標準，制定相應的考核辦法，對企業(yè)職工在工作中的能力和質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的途徑。
這種績(jì)效考核能夠更好的通過(guò)評價(jià)，確定職工工資、獎金、職務(wù)升降等利益，同時(shí)更是企業(yè)與員工進(jìn)行深層交流的一種重要途徑。
從而刺激部分員工的競爭意識，真正促使員工提高自身的工作效率和工作積極性，最終實(shí)現企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。
2.企業(yè)績(jì)效考核的主要內容
(1)業(yè)績(jì)考核。企業(yè)的最終目的，就是獲得經(jīng)濟利潤，所以，業(yè)績(jì)考核是企業(yè)員工績(jì)效考核中的重要內容，也是具體工作中最為重要的考核手段，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)職工在進(jìn)行工作的過(guò)程中以及工作所取得的成功進(jìn)行綜合的評價(jià)和考核。業(yè)績(jì)考核不僅能夠考察企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展的貢獻，同時(shí)也更充分地實(shí)現了員工的自身價(jià)值。
(2)工作能力考核。能力考核指的是考核企業(yè)職工在工作中所表現出的能夠幫助企業(yè)發(fā)展的能力，具體包括在工作中的協(xié)作能力、工作質(zhì)量、理性判斷力、專(zhuān)業(yè)能力等多方面的能力。
(3)工作態(tài)度考核。工作態(tài)度考核的就是企業(yè)職工在工作中的所表現的態(tài)度，以及在態(tài)度影響下所表現出的努力程度。好的工作態(tài)度是高效率高業(yè)績(jì)的基礎。工作態(tài)度考核包括職工的工作熱情、工作進(jìn)取心等內容。
(4)適用性考核。適用性考核指職工與工作之間形成的一定的工作關(guān)系和員工的人際關(guān)系的適用性考核，在人力資源管理，通過(guò)此類(lèi)考核，可以幫助職工在企業(yè)找到自己的位置，讓員工更好的認識到自身的能力和價(jià)值，并更好的對企業(yè)現有的人力資源進(jìn)行合理的安排。
三、企業(yè)中實(shí)現績(jì)效考核的作用
績(jì)效考核能夠十分有效的幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作，并已成為企業(yè)重要的戰略性選擇，績(jì)效考核作為人力資源管理的重要部分，為人力資源管理工作的主要環(huán)節提供基礎信息，在很大程度上我們可以說(shuō)，沒(méi)有績(jì)效考核，就沒(méi)有科學(xué)有效的人力資源管理和企業(yè)管理制度。一般來(lái)說(shuō)，績(jì)效考核具有以下主要作用：
1.績(jì)效考核是企業(yè)進(jìn)行人員任用和管理的基本依據績(jì)效考核能夠更加有效地對每個(gè)人的綜合情況進(jìn)行有效評價(jià)，在充分了解企業(yè)職員工作能力、特長(cháng)、態(tài)度等問(wèn)題的基礎上，對人員進(jìn)行更好的分配，達到人盡其能的工作效果。
2.績(jì)效考核是企業(yè)職工職務(wù)調動(dòng)的重要依據在企業(yè)進(jìn)行人員調配時(shí)，只有通過(guò)績(jì)效考核，才能提供職工的基本信息，如工作經(jīng)驗，工作，成就、工作態(tài)度、知識技能等。
而這些都能作為人事任命的依據，對個(gè)人來(lái)講既用人所長(cháng)，對企業(yè)和個(gè)人有重大作用。
3.績(jì)效考核是確定員工工作報酬的依據現代管理制度要求企業(yè)在薪酬的分配問(wèn)題遵循公平與效率兩大原則，所以，績(jì)效考核的結果是決定員工報酬的重要依據，企業(yè)進(jìn)行員工薪資的分配和調整時(shí)，應依據員工的績(jì)效來(lái)進(jìn)行合理定位。
四、企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核中存在的問(wèn)題及解決對策1.企業(yè)績(jì)效考核所存在的具體問(wèn)題近年來(lái)，隨著(zhù)我國企業(yè)的發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)真正的認識到了績(jì)效考核的作用，并在相關(guān)的人才管理方面，投入了大量的人力、物力、財力，取得了不小的成效，但由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展不夠成熟，其績(jì)效考核還存在著(zhù)一定的問(wèn)題：(1)企業(yè)對績(jì)效考核未能充分重視。許多企業(yè)未能形成全方位的績(jì)效考核觀(guān)，在考核觀(guān)念上沒(méi)有發(fā)生轉變，僅僅依靠傳統考核手段考察員工，在工作中僅僅將績(jì)效考核方作是一種形式，而并沒(méi)有對其進(jìn)行客觀(guān)合理分析，在考核層面未能實(shí)現企業(yè)績(jì)效考核的目的，同時(shí)在績(jì)效考核指標上的沒(méi)收的實(shí)現量化和細化，在考核的具體方法和內容設計上都不合理。
此外，由于企業(yè)未能對員工綜合情況進(jìn)行了解，僅僅依靠聽(tīng)取他人意見(jiàn)對職工進(jìn)行考核，往往無(wú)法起到績(jì)效考核的'根本目的。
(2)員工對績(jì)效考核產(chǎn)生一定抵制情緒。由于企業(yè)在績(jì)效改革方面安排不夠科學(xué)，企業(yè)員工對于績(jì)效考核的最終結果往往也會(huì )產(chǎn)生一定的負面情緒，在很多企業(yè)員工認為績(jì)效考核不公正的前提下，在考核中評比較差的員工就會(huì )出現不滿(mǎn)的負面情緒，這種情緒不但不會(huì )對這些企業(yè)員工在工作方面起到積極的促進(jìn)作用，反而還會(huì )對這份工作產(chǎn)生更強的厭煩情緒。同時(shí)一些原本的工作表現好的員工，也有可能會(huì )被這種不合理的考核方式在工作積極性上受到打擊，因此也會(huì )對績(jì)效考核產(chǎn)生一定的負面情緒。
(3)績(jì)效考核沒(méi)有得到及時(shí)的反饋。有時(shí)，由于企業(yè)未能重視績(jì)效考核的重要性，僅僅把此項工作當做走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有得出行之有效的考核結果。有時(shí)候，考核者由于種種原因不愿將考核結果及解釋反饋給被考核者�？己诵袨槌蔀橐环N暗箱操作，如果這樣進(jìn)行反饋勢必引起巨大爭議。2.績(jì)效考核存在問(wèn)題的解決對策(1)科學(xué)地進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內容，也是績(jì)效考核進(jìn)行的前提，所以在進(jìn)行績(jì)效考核之前，一定要對進(jìn)行考核的職工有一定的了解，這樣得到的考核分數既有絕對值，又有在本類(lèi)崗位的相對位置，便于鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。
才能夠更加公正客觀(guān)，才能真正幫助企業(yè)進(jìn)行人才管理。
(2)設計科學(xué)、公正、合理的考核內容�？�(jì)效考核由于是針對一個(gè)員工的工作是非常個(gè)性化的�？己说膬热輵撘云髽I(yè)的發(fā)展為原則，選擇適合企業(yè)的優(yōu)秀職工，并且要與企業(yè)的整體狀況、人力資源管理等問(wèn)題整體協(xié)調，在考核的方法方面，更要有的放矢，一般要根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇，形成有效的方法組合。
(3)有效預防考核偏差�？�(jì)效考核的根本目的，是綜合提升員工的工作技能，所以考核盡可能地做到公開(kāi)、公平、公正。要更好的幫助企業(yè)職工提高風(fēng)險意識，努力在本崗位上盡職盡責。
(4)進(jìn)行及時(shí)的績(jì)效溝通和績(jì)效反饋�？己苏咴谥贫ǹ�(jì)效考核計劃時(shí)，就應該集思廣益，在整個(gè)考核流程中，始終與被考核者保持聯(lián)系，并及時(shí)向企業(yè)管理者和企業(yè)各個(gè)部門(mén)反饋考核結果，有效的反饋不僅能使企業(yè)管理者更好掌握員工的基本情況，更能保證員工的工作困能能夠得到更好的解決，激烈員工更努力地工作。
因此，績(jì)效考核作為企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節，是提高企業(yè)員工工作積極性，進(jìn)行企業(yè)有效管理的重要途徑。通過(guò)對企業(yè)員工的工作能力、工作貢獻等問(wèn)題的考察，為企業(yè)進(jìn)行員工加薪、升職等有關(guān)員工自身利益的決策提供恰當的依據。通過(guò)績(jì)效考核，可以提高員工的危機意識和競爭意識，改善公司整體績(jì)效，提高企業(yè)的綜合競爭力。
參考文獻
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淺談人力資源管理論文8
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的國情和民生建設方面都發(fā)生了巨大的變化。所以，民政部門(mén)也需要不斷努力，為社會(huì )工作發(fā)展和社會(huì )工作人才隊伍建設打好堅實(shí)的基礎。長(cháng)時(shí)間以來(lái)，我國民政領(lǐng)域的工作快速發(fā)展，民政系統成為應用社會(huì )工作人才最重要的部門(mén)，作為能夠廣泛吸引社會(huì )工作人力資源的部門(mén)，民政系統推動(dòng)了我國社會(huì )多項民生工作的順利進(jìn)行，也成為加強對社會(huì )工作人力資源進(jìn)行科學(xué)有效管理的重要依托。民政系統中社會(huì )工作人才隊伍是做好社會(huì )管理以及其他各項公共服務(wù)的主要力量之一。加強對民政系統中社會(huì )工作人力資源的管理工作，建立起一批具有高素質(zhì)的民政服務(wù)人才,是不斷提高公共服務(wù)能力，構建和諧社會(huì )的必然要求。
一、民政系統社會(huì )工作人力資源管理的定義
所謂人力資源管理,是指運用現代科學(xué)方法，對與一定物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織與調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現組織目標。在現代社會(huì )中，隨著(zhù)社會(huì )問(wèn)題的逐漸增多以及人們對社會(huì )服務(wù)的需求的不斷增長(cháng)，社會(huì )工作也越來(lái)越得到人們的認可，社會(huì )工作人力資源管理也隨之受到重視。
在本文中，為了使其主體便于界定，社會(huì )工作人力資源管理則主要是指在社會(huì )服務(wù)機構的人力資源管理。因此，筆者認為，社會(huì )工作人力資源管理是指，社會(huì )工作服務(wù)機構從社會(huì )工作的價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓、發(fā)展、維系和評估等機制,幫助機構員工和志愿者發(fā)掘其內在潛能，促進(jìn)其成長(cháng)和發(fā)展，以實(shí)現社會(huì )服務(wù)的目標。
民政部門(mén)作為公共服務(wù)和社會(huì )管理的重要職能部門(mén)，也是社會(huì )工作的主要領(lǐng)域。民政工作中的社會(huì )福利、社會(huì )救助、社會(huì )慈善、優(yōu)撫安置、社區建設等多項業(yè)務(wù)從本質(zhì)上看都是社會(huì )工作，其“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心工作理念更是豐富和發(fā)展了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系。因此，民政系統中的社會(huì )工作人力資源管理主要是指在民政事業(yè)單位(例如社會(huì )福利院、救助管理機構等）中從民政的核心工作理念和社會(huì )工作價(jià)值理念出發(fā)，通過(guò)吸引、培訓、發(fā)展、維系和績(jì)效管理評估等機制，幫助其服務(wù)人員發(fā)掘其內在潛能，促進(jìn)成長(cháng)與發(fā)展，最終實(shí)現提升民政事業(yè)服務(wù)能力和發(fā)展水平的目標。
二、加強對民政系統中社會(huì )工作人力資源管理的意義及重要性
加強民政系統中社會(huì )工作人力資源的管理工作，是政府轉變管理手段和改變服務(wù)方式的保障，能夠全面的促進(jìn)民政工作中人才隊伍的建設以及有效引導社會(huì )工作實(shí)務(wù)的開(kāi)展，有助于提升民政系統的總體服務(wù)水平，進(jìn)一步加強民政的基層力量建設。從國家民政工作中開(kāi)展的社會(huì )工作人力資源管理建設的政策和內容來(lái)看，當前研究的重點(diǎn)內容就是社會(huì )工作人力資源的開(kāi)發(fā)及應用。
目前，我國民政系統社會(huì )工作還處于起步狀態(tài)，很多機構面臨著(zhù)社會(huì )工作者的招聘難、流失率高、職業(yè)怠倦等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現除了與我國內地社會(huì )工作發(fā)展狀況及整個(gè)制度環(huán)境有關(guān)外,服務(wù)機構本身對社會(huì )工作人力資源管理理念的缺失或認識偏差則是—個(gè)重要的內在因素。這主要表現在以下幾點(diǎn):一是部分服務(wù)機構對社會(huì )工作人力資源管理的性質(zhì)和特點(diǎn)認識不足，在管理上直接照搬企業(yè)的人力資源管理或人事行政管理的理念或做法;二是很多機構由于資源不足等原因，缺乏工作授權、薪酬獎勵等多元化的激勵機制，不得不通過(guò)單純的道德和理想的力量來(lái)動(dòng)員社會(huì )工作者，大大降低了員工的工作積極性和專(zhuān)業(yè)認同感。
三、促進(jìn)民政系統中社會(huì )工作人力資源管理發(fā)展的有效措施
民政系統社會(huì )工作人力資源管理涉及的特定對象即是在民政系統服務(wù)機構內部的社會(huì )工作人力資源,主要涉及到社會(huì )工作人力資源的主體——社會(huì )工作者以及服務(wù)機構里的非社會(huì )工作者員工和志愿者。所以，在加強民政系統社會(huì )工作人力資源管理的措施中，一個(gè)重要的核心環(huán)節就是結合新形勢下民政工作的需要，對服務(wù)機構內部制度管理、人力考核、激勵機制等方面進(jìn)行相應的管理與變革。
(一)健全崗位設置
對社工崗位的設置與完善，是推動(dòng)民政系統中社會(huì )工作人力資源管理的重要基礎。由于民政系統社會(huì )工作觸及到社區、養老院、榮軍醫院以及兒童福利院等多個(gè)不同的工作領(lǐng)域，社會(huì )工作者所面對的服務(wù)對象的特質(zhì)也不同，相對應的所需用到的社會(huì )工作的工作方法和知識也不同。因此，在進(jìn)行崗位設置的過(guò)程中,應該根據崗位需要具備的相關(guān)知識和能力，以及擔負的相應責任，制定出各種崗位的任職條件，做到科學(xué)設崗、合理設置、按需設崗，并以崗定薪。同時(shí)可以通過(guò)開(kāi)展雙向選擇以及人才競聘的方式,科學(xué)規范的推動(dòng)民政系統開(kāi)展社會(huì )工作人力資源管理，以確保能夠人盡其才。
(二)建立合理有效的激勵機制
民政系統中社會(huì )服務(wù)機構要深刻的對自己的激勵機制進(jìn)行改革，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造活力，重點(diǎn)是建立薪酬制度，通過(guò)制定學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績(jì)、崗位等多種指標相結合的方案,設立合理的員丁薪酬標準，以崗定薪，以績(jì)定獎，按勞取酬。另外，還可通過(guò)對社工進(jìn)行成就激勵、工作及發(fā)展激勵、組織氛圍與文化激勵來(lái)滿(mǎn)足員工的需求。例如:提供給員工參與機構決策過(guò)程的機會(huì )，組織各種體育項目的比賽或聚會(huì )之類(lèi)的休閑活動(dòng)鼓勵員工參與，讓員工感受到機構對他們的重視;社會(huì )工作機構可以為工作成績(jì)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號、組織優(yōu)秀的員工旅游、將優(yōu)秀員工樹(shù)立為榜樣等，使員工感受到機構對自己的認可;通過(guò)工作崗位輪調及培訓等，為員工提供多樣性的工作，提高其知識技能和創(chuàng )新能力，以滿(mǎn)足其自身成長(cháng)的需要;改善工作條件,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境;建立一個(gè)開(kāi)放的溝通系統，通過(guò)開(kāi)放、平等的溝通，使員工能夠將工作中產(chǎn)生的一些不良情緒得以宣泄，同時(shí)可以互相分享經(jīng)驗與感受，以得到更多的.信任與理解，避免沖突的發(fā)生。
(三)完善績(jì)效考核制度
在一定的期間內，通過(guò)績(jì)效考核，對社會(huì )工作人力資源進(jìn)行全方位的評定，有助于對員工的工作效果進(jìn)行科學(xué)的衡量，能夠更好的推動(dòng)社會(huì )工作人力資源整體素質(zhì)的提高，并且增強其在工作中的積極性與創(chuàng )造性。在進(jìn)行績(jì)效考核工作的時(shí)候，要遵循公開(kāi)公正、客觀(guān)、具有時(shí)效性的原則，制定客觀(guān)、科學(xué)、有效的考核標準，通過(guò)目標管理式評估、工作績(jì)效標準、關(guān)鍵事件記錄以及利用員工考評表進(jìn)行實(shí)地評估等多種方法進(jìn)行考核，主要的目的就是充分的了解每一位員工工作的相關(guān)情況，通過(guò)進(jìn)一步的溝通、輔導有效的提出具有針對性的改進(jìn)方法,從而達到高效的工作效率。
(四)建立起長(cháng)期有效的社會(huì )工作人力資源培養與管理機制
民政社會(huì )工作的人力資源要拓寬學(xué)習以及實(shí)踐的渠道，建立起長(cháng)期有效的人才培訓成長(cháng)制度。例如:可以通過(guò)與具有專(zhuān)業(yè)性特色優(yōu)勢的高校進(jìn)行合作，對一些品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生做重點(diǎn)的培養。將一些社區或者單位打造為培養社會(huì )工作人才的實(shí)踐基地，選擇一些優(yōu)秀的大學(xué)生或剛剛取得社工證書(shū)的人員到實(shí)踐基地中進(jìn)行培養，幫助他們在實(shí)踐中提升自己。
四、結束語(yǔ)
民政系統中社會(huì )工作人力資源是政府工作的核心力量，培養出一批具有高素質(zhì)并接受過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)性教育或培訓、能夠具備知識技能勝任工作的社會(huì )工作人才是當務(wù)之急。隨著(zhù)民政系統有關(guān)改革工作的不斷深人，社會(huì )工作人力資源的管理方式正在不斷的探索與進(jìn)步，逐漸的適應當今社會(huì )發(fā)展的需求。
淺談人力資源管理論文9
一、新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新概述
新經(jīng)濟時(shí)代是相對于傳統經(jīng)濟或者舊的經(jīng)濟時(shí)代面言，它是以新的信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò )的革命為主導的經(jīng)濟。新經(jīng)濟所面臨的經(jīng)濟市場(chǎng)是全球化的，是一種可持續發(fā)展的經(jīng)濟，有狹義和廣義之分，從廣義上來(lái)講，新經(jīng)濟時(shí)代是指以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )、數字化以及生物等行業(yè)經(jīng)濟為主導的時(shí)代，它的特點(diǎn)主要體現了知識要素的重要性、信息和網(wǎng)絡(luò )的物質(zhì)基礎性和對創(chuàng )新以及對人的重視等幾個(gè)方面。
新經(jīng)濟時(shí)代對人力資源管理的創(chuàng )新是指一個(gè)企業(yè)為了適應時(shí)代的發(fā)展和要求，對人力資源管理進(jìn)行一種創(chuàng )造性、高效率的管理方式，來(lái)最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，并且對人力資源進(jìn)行配置和整合，處理人事關(guān)系，以更好地實(shí)現企業(yè)的管理的目標企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新需要堅持科學(xué)性、創(chuàng )新性的原則。
影響企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新的因素是多方面的，其中以下幾個(gè)方面是影響企業(yè)人力資源創(chuàng )新的重要因素:一是企業(yè)人力資源管理的創(chuàng )新助力，創(chuàng )新助力可以是企業(yè)內部的，也可以是企業(yè)外部的，主要的助力因素是關(guān)于創(chuàng )新的政策、措施以及活動(dòng)二是企業(yè)的戰略變化會(huì )影響企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新，戰略是企業(yè)的發(fā)展計劃，是一種長(cháng)期的、全局性的規劃，是企業(yè)生存的靈魂，如果人力資源的創(chuàng )新無(wú)視企業(yè)戰略的創(chuàng )新，就會(huì )失去方向和動(dòng)力。三是企業(yè)的組織變化會(huì )影響人力資源管理的創(chuàng )新，人力資管理創(chuàng )新的阻力主要是企業(yè)組織內部對組織變化的懷疑或者反對。四是企業(yè)文化的變化會(huì )影響人力資源管理創(chuàng )新，特定的文化是企業(yè)管理的內部環(huán)境，面企業(yè)人力資源管理的創(chuàng )新需要在一定的企業(yè)文化基礎之上實(shí)現，只有文化進(jìn)行創(chuàng )新，才能影響人力資源管理的創(chuàng )新，相反，人力資源管理的創(chuàng )新也需要在創(chuàng )新的文化環(huán)境中壯大和發(fā)展。
二、新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新的主要內容
1.理淪基礎理淪創(chuàng )新是實(shí)踐創(chuàng )新的基礎，目前很多的社會(huì )學(xué)科都為現代企業(yè)人力資源管理提供了寶貴的理淪支持，其中較有影響的理淪基礎是現代管理科學(xué)理淪的發(fā)展、人本主義的同歸以及戰略人力資源的管理等，本文也主要淪述以上三種較為核心的人力資源管理創(chuàng )新。
第一，現代管理理淪，它的主要特征有:首先，從原來(lái)重視對企業(yè)物質(zhì)的管理轉變?yōu)閷θ肆Y源的開(kāi)發(fā)和利用的研究:從重視企業(yè)內部的運行管理轉變?yōu)閷ζ髽I(yè)外部顧客與市場(chǎng)的調研。其次，隨著(zhù)企業(yè)運行管理的復雜化，與之相適應的企業(yè)人力資源管理從傳統的檔案管理轉變?yōu)樾畔⒒墓芾矸绞�。最后，任何一種人力資源管理模式都必須根據不同的企業(yè)進(jìn)行再創(chuàng )造，沒(méi)有一套完美的管理模式，企業(yè)必須創(chuàng )造性地形成自身的管理特點(diǎn)。
第二，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進(jìn)步，很多企業(yè)逐漸認識到“人”對企業(yè)發(fā)展的重要性，“以人為本”的管理方式成為目前很多企業(yè)在嘗試的管理方式�！耙匀宋谋尽钡娜肆Y源管理理淪主要包括以下幾個(gè)內容:首先，人是企業(yè)的主體。人的發(fā)展會(huì )影響到整個(gè)社會(huì )組織和社會(huì )形態(tài)的結構，也會(huì )影響到對自然界的開(kāi)發(fā)和利用，對于企業(yè)也同樣適用，人可以影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展狀況其次，人才是第一生產(chǎn)力，是第一資源。人類(lèi)社會(huì )發(fā)展歷史中，人力、物力、財力和信息資源是不可缺少的，其中人力是四大資源中唯一具有意識、情感、創(chuàng )造力的資源，它比其它任何資源的價(jià)值要大。最后，人力是最寶貴的資本對人力的投資越高，其同報和積累就越大、越豐厚，人力這種資本是唯一可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)并轉化為物質(zhì)與精神合為一體的資本，是一種無(wú)形資產(chǎn)。
第三，戰略人力資源管理理淪，是將企業(yè)人力資源與企業(yè)的戰略發(fā)展目標相結合，最大限度地調動(dòng)企業(yè)員工的積極性與創(chuàng )造性。戰略人力資源管理理淪是人力資源管理的創(chuàng )新，它是的優(yōu)勢和核心在于對人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，從面實(shí)現企業(yè)的戰略目標，它具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):首先，具有關(guān)鍵性的特點(diǎn)。在新經(jīng)濟時(shí)代，人力己經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的競爭因素，企業(yè)的管理者應該從企業(yè)未來(lái)的戰略目標出發(fā)，研究人力資源在未來(lái)的開(kāi)發(fā)和培養其次，具有開(kāi)發(fā)性的特點(diǎn)。新經(jīng)濟時(shí)代，戰略人力資源管理的目標是將人作為一切管理的'核心，通過(guò)對人的投資和開(kāi)發(fā)來(lái)挖掘人的潛力，最終發(fā)揮團隊的力量。最后，具有競爭性的特點(diǎn)。戰略人力資源的管理將重點(diǎn)放在了企業(yè)的可持續發(fā)展上，通過(guò)招聘與企業(yè)戰略發(fā)展像匹配的人才來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
2.實(shí)踐創(chuàng )新的主要內容人力資源管理創(chuàng )新的理淪基礎為新經(jīng)濟時(shí)代人力資源管理的實(shí)踐創(chuàng )新提供了方向。近幾年國內外的很多企業(yè)在嘗試著(zhù)對人力資源的管理方式進(jìn)行改變和創(chuàng )新，尤其在員工培訓、績(jì)效評估等兩個(gè)方面進(jìn)行了深入的探索。
第一，績(jì)效評估新經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)面臨著(zhù)卜大的挑戰和壓力，成功的管理是企業(yè)持續發(fā)展的條件，面傳統的績(jì)效評估體系在新經(jīng)濟時(shí)代顯示出了它的弊端，構建一種新的績(jì)效評估系統迫在眉睫平衡計分的績(jì)效評估系統是從企業(yè)的戰略目標以及競爭需要出發(fā)，分別對財務(wù)測評指標、內部程序、顧客滿(mǎn)意度以及企業(yè)創(chuàng )新與學(xué)習能力四個(gè)方面進(jìn)行了有效的平衡，從面完善對人力資源績(jì)效的考核與評估體系。
第二，員工培訓首先是培訓觀(guān)念的創(chuàng )新，我國很多企業(yè)領(lǐng)導對員工的培訓不重視，缺乏投資，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓人員和培訓機構，所以，企業(yè)的領(lǐng)導首先要在員工培訓的觀(guān)念上進(jìn)行創(chuàng )新，將培訓當作一項投資。其次，被培訓的員工應該從被動(dòng)變?yōu)榉e極主動(dòng)。培訓就意味著(zhù)學(xué)習一項新的技能，是按照一定的規則和指示來(lái)行事，我國很多員工將培訓視作一種被動(dòng)的“完任務(wù)”的過(guò)程，要扭轉這種被動(dòng)培訓的局面，就要積極地效仿外企在員工培訓方面的經(jīng)驗最后，培訓的方式應該從理淪到實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng )新。以惠普公司的員工培訓為例，他們?yōu)榱颂岣吲嘤柕男Ч�，在培訓前為員工準備好角色扮演的劇本，進(jìn)行模擬顧客與銷(xiāo)偉人員之間的互動(dòng)，用演練的方式將所有的培訓知識貫穿于其中，可以說(shuō)實(shí)踐是企業(yè)最有效的培訓方式。
三、新經(jīng)濟時(shí)代增強企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新的策略
首先，堅持人本化的管理理念。新經(jīng)濟時(shí)代需要的是全新的思維和理念，創(chuàng )新是新時(shí)期企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件，但是企業(yè)的創(chuàng )新來(lái)自于企業(yè)具有高素質(zhì)的創(chuàng )新人才。人本化的管理理念就是將人作為企業(yè)最重要的管理資源，以人為中心，充分開(kāi)發(fā)人力資源的創(chuàng )新精神，使企業(yè)和員工同時(shí)達到創(chuàng )新發(fā)展的目標。
其次，構建創(chuàng )新型的企業(yè)文化。企業(yè)的發(fā)展最終要靠企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)，面人才觀(guān)應該是一個(gè)企業(yè)最為核心的文化，也是企業(yè)管理的中心。伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進(jìn)步，很多青年才俊思想活躍、技術(shù)精湛，對工作崗位的要求越來(lái)越高，導致一些佼佼者流動(dòng)性很大，因此，企業(yè)必須構建創(chuàng )新型的企業(yè)文化一一人才觀(guān)來(lái)吸引這些佼佼者。
最后，完善企業(yè)管理者的培訓機制。對企業(yè)人力資源的管理主要是由人力資源管理者來(lái)進(jìn)行管理的，可以說(shuō)，人力資源管理的成敗取決于管理者的素養，管理者的素質(zhì)直接影響著(zhù)其他員工的專(zhuān)業(yè)技能水平，其直接決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此，通過(guò)對現有企業(yè)人力資源管理者的培訓、設立人力資源的總監或總裁、創(chuàng )建校企聯(lián)合、委托第三方的人力資源顧問(wèn)等幾種方式，可以有效緩解企業(yè)人力資源管理者為企業(yè)帶來(lái)的負面影響。
淺談人力資源管理論文10
在高速發(fā)展的當代，經(jīng)濟全球化趨勢越來(lái)越快，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，結構產(chǎn)業(yè)化調整步伐加快，國內、國際競爭日趨激烈。這些競爭是人才數量和質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人力資源能力的競爭，也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機制的競爭。人力資源已成為社會(huì )的第一資源，人力資本已高于物質(zhì)資本。人力資源能力的培養和提高對整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展起著(zhù)一種基礎性的支撐作用，人力資源能力建設必將成為推動(dòng)新一輪社會(huì )財富增長(cháng)的核心，人力資源能力建設關(guān)乎大局。在這種形勢下，探討人力資源新的管理理論和管理方式，借以促進(jìn)人力資源能力建設戰略的順利實(shí)施，無(wú)疑具有積極的現實(shí)意義。
1 人力資源管理系統簡(jiǎn)介
人力資源管理系統就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員，并進(jìn)行有效組織、評估績(jì)效薪酬和有效激勵，以滿(mǎn)足學(xué)校和個(gè)人的需要，并有效地在發(fā)展的過(guò)程中為了實(shí)現最佳的組織性能。即運用現代化的科學(xué)方法，具有一定的人力資源組合合理培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例。同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。[3]
2 十二師信息中心人力資源管理系統的`設計與實(shí)現
2.1基本信息開(kāi)發(fā)
員工的基本信息如：姓名、性別、學(xué)歷、學(xué)位、部門(mén)、職務(wù)、人員狀態(tài)（在職/兼職/離職）、圖片（正裝照、二代身份證掃描、最高學(xué)歷證書(shū)掃描）需要在系統顯示出來(lái)，除此之外，還可以選擇定義院系、有何專(zhuān)業(yè)特長(cháng)等等，簡(jiǎn)單的員工基本信息需求字典如表1所示。
表1 當前用戶(hù)表
2.2 員工履歷管理需求
記錄員工履歷信息，尤其是高級管理人員的個(gè)人工作信息，便于領(lǐng)導了解員工的歷史工作情況。對于十二師信息中心來(lái)說(shuō)，有以下需求：人事變動(dòng)的部門(mén)、職位、學(xué)歷、工作內容、業(yè)績(jì)、開(kāi)始和結束時(shí)間。
2.3 員工合同管理需求
十二師信息中心的人力資源管理系統提供標準的合同管理臺帳，如和員工簽訂的勞務(wù)合同、與銀行簽訂的借貸合同以及這些合同的修改、續簽等活動(dòng)。它主要包括合同類(lèi)型設置、合同信息管理、合同數據分析等。
3 設計目標
十二師信息中心人力人力資源管理系統的設計目標是要以開(kāi)放的建設思路為設計總目標，在系統建設過(guò)程中，堅持統一設計，均勻設計，模塊化結構，便于擴展，分步實(shí)施的設計理念，確保高度的可擴展性，開(kāi)放性。具體的系統設計的總體目標如下：
3.1 靈活的資源分類(lèi)系統
采用Web方式以及跨平臺、跨數據庫等技術(shù)，系統整體應具有適應不同操作系統、數據庫的優(yōu)勢，充分保護已有投資。管理員最終用戶(hù)使用資源庫和對媒體資源進(jìn)行有效管理的基礎是資源分類(lèi)系統，分類(lèi)系統的設計是否合理，直接影響系統管理員在資源管理效率以及最終用戶(hù)的復雜程度。對與用戶(hù)使用資源庫和媒體資源庫的管理這兩方面的考慮，系統盡可能的提供了靈活的按類(lèi)別類(lèi)管理的措施，來(lái)滿(mǎn)足不同類(lèi)型教學(xué)素材以及不同用戶(hù)對素材的分類(lèi)的要求。[4]
3.2完善的后臺管理系統
系統應提供操作性好、安全性高的人力資源管理平臺，使管理員可通過(guò)該后臺對人力資源進(jìn)行編輯資源、添加資源、刪除資源以及資源整個(gè)文件的上傳等通用操作，并針對一些用戶(hù)上傳大量人力資源的需要，可以提供人力資源的批量上傳的功能。
3.3可靠的用戶(hù)認證系統
使用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )平臺上可以注冊用戶(hù)，管理員可以對注冊的用戶(hù)檢查認證。管理員可以對用戶(hù)進(jìn)行添加、刪除、修改等功能。
3.4全面的權限管理系統
權限管理是人力資源管理系統管理重要的一個(gè)方面，根據的用戶(hù)的不同，權限也不相同，比如對管理員用戶(hù)可以刪除全部資源，而會(huì )員只能刪除自己上傳的資源，而普通用戶(hù)只具有瀏覽資源的權限。
3.5基本的交互功能
人力資源管理系統可以通過(guò)留言板、論壇、在線(xiàn)QQ等和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，使之具有基本的交互功能。[5]
3.6系統安全
安全性是任何應用系統都必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在方便管理以及使用的前提下，應提供盡可能完善的安全管理方案。
3.7功能模塊開(kāi)放性
功能采用模塊化設計的優(yōu)點(diǎn)在于在核心模塊外，還可以根據用戶(hù)不斷的新需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、定制功能、擴展新的功能，快速搭建具有符合我中心本身的中職教育教育資源管理平臺。[6]
4 結語(yǔ)
本系統是為十二師信息中心所開(kāi)發(fā)，通過(guò)全面調查，并考慮我中心員工的操作能力，在設計時(shí)始終強調人性化和通用化的理念，大部分的操作都可以在主畫(huà)面框架內進(jìn)行，使操作員工一目了然，易于理解，易于掌握，易于使用，因而有利于員工的操作使用。對于特定員工沒(méi)有權限或沒(méi)有必要使用的功能，系統都做了明確的標志（功能菜單或菜單變灰）�！�
參考文獻
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淺談人力資源管理論文11
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出最早可以追溯到20xx年11月，易觀(guān)國際董事長(cháng)于揚在第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì )上首次提出，他指出在未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+我們所在行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)”這樣一種化學(xué)公式，將與未來(lái)多屏全網(wǎng)跨平臺用戶(hù)場(chǎng)景相結合。說(shuō)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)開(kāi)放性的信息時(shí)代
它使信息之間相互關(guān)聯(lián)，降低了信息共享的成本和距離，形成了一個(gè)既競爭又合作、既獨立生存又開(kāi)放包融的“有機生態(tài)圈”，這使得信息的交流更加快捷和普遍。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”基于大數據進(jìn)行定量分析
大數據的定量分析可以幫助企業(yè)推測發(fā)展趨勢、獲得確定事實(shí)、優(yōu)化資源整合平臺。從而提升客戶(hù)服務(wù)、實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化，使企業(yè)知識的積累、信息的轉換、資源的配置和技術(shù)的創(chuàng )新更加快捷有效。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)客戶(hù)價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的時(shí)代
客戶(hù)價(jià)值與人力資本價(jià)值的關(guān)鍵就在于企業(yè)信息的透明化，而客戶(hù)價(jià)值是激發(fā)員工創(chuàng )造價(jià)值的起因和目的，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值需要具備一定創(chuàng )造潛能的人才，優(yōu)化資源和優(yōu)先發(fā)展，這樣才能達到客戶(hù)最大滿(mǎn)意。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給人力資源管理工作環(huán)境帶來(lái)的變革
所謂人力資源管理是指在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下，為滿(mǎn)足組織當前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標實(shí)現和成員發(fā)展的最大化，通過(guò)招聘、甄選、培訓和報酬等一系列管理形式對組織內外一系列相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用的過(guò)程�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給人力資源管理工作環(huán)境帶來(lái)重大變革，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1.經(jīng)濟全球一體化發(fā)展
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球化發(fā)展，我國經(jīng)濟朝一體化方向發(fā)展，這就迫切要求我們進(jìn)行資源整合和資本優(yōu)化，人力資源也將受到這種趨勢的影響，人力資源在很大程度上流動(dòng)和變化，進(jìn)而影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)要想適應經(jīng)濟全球一體化發(fā)展，就必須在人力資源管理層面上保持一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的思想，促進(jìn)人力資源管理向多元化發(fā)展。
2.科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，對企業(yè)人力資源管理來(lái)講，同時(shí)也是一把雙刃劍，一方面優(yōu)化了人力資源的協(xié)調配合，提高了人力資源管理的工作效率，發(fā)揮工作效能;另一方面，科學(xué)術(shù)的進(jìn)步深刻的影響了人力資源管理的工作方式、工作方法和工作性質(zhì)，如果不能對傳統的人力資源管理思維模式進(jìn)行革新，將對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
3.信息知識的爆炸式增長(cháng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最為重要的特征就是信息知識的爆炸式增長(cháng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息、知識在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的方方面面迅速傳播，如何在短時(shí)間內快速有效的處理知識爆炸產(chǎn)生的問(wèn)題，成為衡量新時(shí)代人才的重要標準。這就要求人力資源管理工作發(fā)掘、培養這種人才，重視對企業(yè)人力資源技能、知識和能力的培養。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維
1.價(jià)值創(chuàng )造無(wú)邊界，員工與顧客共創(chuàng )價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息相交融關(guān)聯(lián)，信息的'零距離溝通使得客戶(hù)價(jià)值與人力資本價(jià)值優(yōu)先，這種盈利模式要求企業(yè)重視價(jià)值訴求，實(shí)現商業(yè)民主，創(chuàng )造員工與顧客的價(jià)值無(wú)邊界。
2.數據化人力資源決策與人力資源價(jià)值計量管理
信息的零距離交流和溝通，必然產(chǎn)生大數據資源，這些資源蘊含新知識和新信息，通過(guò)對大數據的分析幫助企業(yè)決策，企業(yè)人力資源管理應重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數據儲備。
3.核心與非核心，小人物與非核心部門(mén)也能創(chuàng )造大貢獻
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展促進(jìn)了人才能力和價(jià)值創(chuàng )新的革命，企業(yè)的人力資源管理不僅要注重核心人才的訴求，又要重視非核心部門(mén)的培養，避免企業(yè)內部勞資矛盾和沖突，發(fā)揮各部門(mén)的優(yōu)勢。
4.情感連接，互動(dòng)溝通，提升人才價(jià)值體驗
信息時(shí)代下人與人之間的溝通更加對稱(chēng)和透明，因此企業(yè)的人力資源管理要關(guān)注與員工的情感連接和價(jià)值訴求，人力資源產(chǎn)品的設計遵循以人為本的出發(fā)點(diǎn)，提升人才價(jià)值體驗。
5.精準選人，構建人才全面發(fā)展系統，打造人才供應鏈
互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)注重人才，企業(yè)要精準的選擇標準崗位職責最優(yōu)人才，建設員工標準化管理體系，構建人才長(cháng)期培養和儲備的企業(yè)環(huán)境。
6.即時(shí)反饋，從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵，有效的激勵制度可以激發(fā)員工工作熱情和潛力，傳統的周期激勵難以及時(shí)調動(dòng)員工積極性，可以將激勵制度完善成為全面認可激勵，隨時(shí)對員工貢獻給予認可和獎勵，提升員工參與熱情，有利于企業(yè)制度的落實(shí)和價(jià)值的創(chuàng )造。
總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)的人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)，優(yōu)化企業(yè)資源，合理配置企業(yè)資本，以人為主，實(shí)現以人為本，以客戶(hù)需求為導向，以實(shí)現價(jià)值為核心，充分發(fā)揮企業(yè)員工的才干，實(shí)現客戶(hù)需求最大滿(mǎn)意，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
淺談人力資源管理論文12
激勵就是激發(fā)鼓勵，是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵是管理的核心，是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力，報酬是激勵機制的核心內容。下面是編輯老師為大家準備的淺談醫院人力資源管理。
通過(guò)激勵，管理者就是要把職工的動(dòng)機有效地引導到組織的目標上去，將職工當作資源加以開(kāi)發(fā)，激勵水平越高，促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō)，激勵機制是指醫院為實(shí)現其目標，根據其員工的個(gè)人需要，設計合理的激勵內容，通過(guò)適宜、有效的方法和手段，激發(fā)員工工作的熱情，使員工通過(guò)組織目標的實(shí)現，滿(mǎn)足自身需要，實(shí)現個(gè)人目標。人力資源管理的`目標就是將組織內的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合，在實(shí)現員工個(gè)人目標的同時(shí)，爭取組織目標最大化，達到兩者雙贏(yíng)的局面。激勵機制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規則的總和，它在人力資源管理中占據著(zhù)重要的一席之地，可以說(shuō)，建立一套科學(xué)高效的激勵機制，成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng )造性。醫院通過(guò)一系列的激勵措施，不斷地滿(mǎn)足表現突出者的個(gè)人需要，使他們繼續努力工作，同時(shí)為上進(jìn)心不強者樹(shù)立榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，充分調動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng )造性，實(shí)現組織目標的最大化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對職工的激勵研究中發(fā)現：一般情況下，職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵后，其能力可能發(fā)揮到50%~90%，相當于激勵前的3~4倍。 提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵機制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節，它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵措施的建立與運用，可以在醫院形成一種良好的文化氛圍，它促使管理者改進(jìn)管理手段，充分尊重員工;它不斷地滿(mǎn)足員工的個(gè)人需要，規范自身的行為，提高自身素質(zhì)，以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的平臺，促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成，進(jìn)而創(chuàng )建出一支高素質(zhì)、高水平的醫務(wù)人員隊伍。 增強醫院的競爭力。激勵措施的實(shí)施會(huì )創(chuàng )造出一種激烈的競爭環(huán)境，在這種環(huán)境下，員工會(huì )不斷地鉆研知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以使自己在競爭中立于不敗之地，進(jìn)而促成良性的競爭機制。同時(shí)，激勵還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向，實(shí)現自身利益最大化是人們的首要目標，不斷提高激勵水平和完善激勵機制，就能吸引優(yōu)秀人才的注意力，調動(dòng)他們工作的積極性，為醫院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競爭、有激勵、有活力的醫院管理新機制，增強醫院的整體競爭力。
淺談人力資源管理論文13
[摘 要]本文根據我多年的工作經(jīng)驗和鞍山天力精密帶鋼有限責任公司出發(fā)，通過(guò)對目前國內外對人力資源統計的研究現狀分析，應用人力資源經(jīng)濟學(xué)原理，建立了“人力資源統計學(xué)”的框架體系，以期促成“人力資源統計學(xué)”的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]人力資源統計學(xué)研究
一、人力資源統計學(xué)研究
統計作為一種為管理和決策提供信息支持的活動(dòng)，必須服務(wù)于特定的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境，新經(jīng)濟時(shí)代統計遇到了強大的挑戰，同時(shí)新經(jīng)濟也為統計的新領(lǐng)域——人力資源統計的發(fā)展和完善提供了難得的時(shí)機。
人力資源統計學(xué)是關(guān)于如何描述、衡量、跟蹤、預測人力資源狀況，并對人力資源進(jìn)行統計分析的方法論學(xué)科。對于人力資源統計學(xué)研究，將對人力資源經(jīng)濟學(xué)和人力資源管理學(xué)向定量化和精確化發(fā)展提供有力的支持。而目前國內對人力資源統計研究體系尚未達成統一的認識，未能建立一套完整的對人力資源狀況進(jìn)行衡量的指標體系和統計研究方法體系，國內外對人力資源統計的研究也涉及較少。目前，國外對人力資源的研究主要集中在人力資源管理、人力資源計劃、人力資源招聘、績(jì)效管理、薪酬管理、人員聘用與人員流動(dòng)管理、人員培訓管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、組織文化建設及領(lǐng)導者開(kāi)發(fā)等方面。
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗和研究發(fā)現，目前國內學(xué)者對于人力資源統計的研究主要圍繞概念、內容、指標體系、計量方法等方面展開(kāi)，旨在豐富和完善人力資源統計學(xué)體系。概念方面，我對人力資源與人力資本做了區分，其中，我認為二者不僅概念不同,而且所研究的'視角和分析的內容也不同，并將人力資本理解為人力資源質(zhì)的方面。在內容方面，將人力資源投資統計、人力資源產(chǎn)出統計和人力資源投資效益統計以及人力資源供求統計納入人力資源統計研究范圍。而認為人力資源統計應包括人力資源現狀統計、人力資源投入與產(chǎn)出統計、人力資源供求情況統計。
針對指標體系的設置，我認為本企業(yè)人力資源統計指標應圍繞人力資源的數量、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、利用來(lái)設置;從數量指標、質(zhì)量指標、結構指標、動(dòng)態(tài)指標、效能指標五個(gè)方面構建了人力資源統計指標體系。
以上的研究給人力資源統計學(xué)的基本框架和內容的形成，提供了多種思路，起到了奠基作用。但是，這些研究成果從統計學(xué)的角度來(lái)看，主要是關(guān)于人力資源的描述統計，而在結合統計推斷理論對人力資源未來(lái)趨勢進(jìn)行預測以及人力資源管理決策統計分析上還比較欠缺�？傊�，系統化、規范化的人力資源統計學(xué)學(xué)科體系尚未形成。
二、建立人力資源統計學(xué)框架體系
建立人力資源統計學(xué)重點(diǎn)在于如何反映人力資源數量特征，從而來(lái)構建人力資源統計學(xué)的理論與方法論框架。因此，需在首先界定人力資源統計學(xué)的研究對象及基本范疇;以此為出發(fā)點(diǎn)設計考察人力資源的綜合指標體系，如人力資源的存量、流量、投入、產(chǎn)出及效益等統計指標;進(jìn)而進(jìn)入統計分析階段，介紹一系列的統計研究方法對人力資源的總量、結構、未來(lái)趨勢、配置等情況展開(kāi)研究。
1.人力資源統計學(xué)理論基礎
包括人力資源經(jīng)濟學(xué)理論基礎和統計學(xué)基礎，人力資源統計學(xué)的研究對象、研究方法、研究?jì)热�、基本范疇、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系等。
2.人力資源統計數據調查、整理與顯示包括人力資源數據獲取的主要調查方法，如，全面調查、抽樣調查、典型調查、重點(diǎn)調查等;進(jìn)而介紹數據整理方法，如統計分組、統計圖表等。
3.人力資源綜合指標設置
人力資源統計指標體系的建立，從宏觀(guān)和微觀(guān)分為國家、部門(mén)、企業(yè)、個(gè)人，從時(shí)間上分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)，從空間分為國家、地區、行業(yè)、職業(yè)，從范圍分為群體和個(gè)體，包括設定人力資源存量指標、流量指標、相對指標、平均指標、變異指標等五大板塊，并確定各指標計算方法。
4.人力資源回歸與相關(guān)分析
包括人力資源總量和結構分析、人力資源與經(jīng)濟增長(cháng)關(guān)系分析、人力資源配置效率、主成分分析、因子分析及人力資源發(fā)展趨勢預測等。
5.人力資源統計制度的系統設計
包括人力資源統計制度的內容，在人力資源統計指標體系的應用以及人力資源統計分析中的作用，對現有人力資源統計范圍、方法、調查方式、資料完整性等方面的反思等，并在此基礎上提出建立規范統一的人力資源統計制度的初步設想，以適應知識經(jīng)濟時(shí)代各行各業(yè)，各級經(jīng)濟活動(dòng)單位對人力資源統計研究的需要，規范數據來(lái)源渠道，保證人力資源統計數據的權威性、統一性、準確性。
三、結語(yǔ)
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗和研究，我發(fā)現人力資源統計指標體系是一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的多層次、多角度反映人力資源狀況和規律的指標群所構成的有機整體，比單一指標、綜合指標等能提供給人更多更豐富的信息資源和更強的功能。它提供了一套完整的人力資源統計數據，可以反映事物的各個(gè)方面及其發(fā)展變化的整個(gè)過(guò)程。利用這些統計數據，進(jìn)而界定、統一人力資源的范圍、統計口徑、統計方法，提高人力資源統計信息收集和分析的科學(xué)性、可比性和可操作性，可以了解人力資源的現狀和供求狀況，客觀(guān)地反映人力資源的數量、結構、投入、配置等狀況及其發(fā)展趨勢和規律。由于人力資源本身所具有的特殊性、復雜性、不確定性和難以數量化，使得對人力資源價(jià)值計量的難度遠遠超過(guò)物力資源，國內外研究了幾十年，但至今尚未解決這一難題。
人力資源是國家財富，人力資源統計是了解掌握和監控人力資源規模、水平及其變動(dòng)情況的根本手段。但通過(guò)我的研究，我發(fā)現目前我國的人力資源統計無(wú)論是從理論方法還是實(shí)踐活動(dòng)上都缺乏系統規范的研究成果，應盡快與國際接軌完善人力資源存量統計指標，建立人力資源流量統計指標,并加快建立一個(gè)對人力資源數量、質(zhì)量、投入產(chǎn)出及效益等進(jìn)行跟蹤監控和輔助決策的長(cháng)效機制，完善人力資源統計調查體系，實(shí)現人力資源統計信息共享，為國家長(cháng)期持續發(fā)展提供人力資源保障和支持。
淺談人力資源管理論文14
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng )新的理念基礎，是員工行為規范的內在約束。人力資源管理是以人為本的管理，強調方法與制度措施。人力資源管理的文化背景尤為重要，只有適應于企業(yè)文化的人力資源管理才能奏效。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向導，企業(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用，這種促進(jìn)作用體現在人力資源管理工作的主要環(huán)節。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內涵
1、企業(yè)文化的基本內涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的表述，但核心內容基本一致，即所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導的，上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為模式，它體現為企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和行為規范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理，對人的作用主要體現在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內涵。人力資源管理，就 是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下，運用現代化的科學(xué)方法，對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規劃、組織和調配，使人力動(dòng)態(tài)地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當地引導、控制，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據定義可知，企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法，在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果，在另一個(gè)企業(yè)可能完全無(wú)效或者適得其反。這說(shuō)明，人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行，只有適應于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導招聘。企業(yè)文化需要與之相適應的人才來(lái)貫徹執行，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統的人才招聘，往往只重視應聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素，而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵方式等因素。把這些所謂的“標準件”吸納進(jìn)企業(yè)后，再通過(guò)各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能，但整合的效果是有限的，因為一個(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內徹底改變。整合失敗的最終結局必然是人才無(wú)法適應企業(yè)，員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù)，要么離職。要解決這一問(wèn)題，必須從源頭入手，把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過(guò)實(shí)證得出員工的`價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿(mǎn)意度，從而降低離職率，提高工作績(jì)效。因此，企業(yè)應在招聘過(guò)程中融入企業(yè)文化。在各項招聘告示中，除了注明職位的特定專(zhuān)業(yè)任用標準外，在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過(guò)有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓?xiě)刚吡私馄髽I(yè)的文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀(guān)念，基本的原則和宗旨，能夠使用合理的測試手段分析判定應聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結合方面，保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講，這個(gè)環(huán)節十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)對薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過(guò)初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節，筆試環(huán)節主要測試應聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專(zhuān)業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節。面試分為兩輪，一面采用一對一的模式，面試官是有一定經(jīng)驗并受過(guò)專(zhuān)門(mén)面試技能培訓的公司部門(mén)高級經(jīng)理，一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報部門(mén)的經(jīng)理。二面是多對一，至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位（部門(mén)）所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的，復試都是由各部門(mén)高層經(jīng)理來(lái)親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法，即根據一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應聘者所提供的事例，以此來(lái)考核該應聘者的綜合素質(zhì)和能力。
2、企業(yè)文化提高培訓回報率。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是重視人才培養的。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節是員工培訓與開(kāi)發(fā)。在人力資源培訓與開(kāi)發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓要把握好的一個(gè)原則就是實(shí)事就是，不能流于形式，所以培訓前一定要做好培訓的需求調查和分析，只有基于實(shí)際需求的培訓才會(huì )有切實(shí)的效果。對于新入職員工，更應當注重企業(yè)文化的傳輸，讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度，使其自然而然地融入企業(yè)。因為一個(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后，只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀(guān)念，并喜歡多數人贊同的信條時(shí)，才能在組織中發(fā)揮作用。
事實(shí)上，在員工培訓方面，很多企業(yè)存在困惑。企業(yè)中人才的高流失率使管理培訓工作者面臨這樣一種困境：花費很多的人力、物力、財力在培訓上，培養了需要的人員，結果往往是花費了大量資金培訓的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就，企業(yè)成了為別人做嫁衣、得不償失。就這樣，即使認識到培訓對企業(yè)的特殊意義也會(huì )減少對培訓工作的投入。因此，有的企業(yè)干脆對員工不進(jìn)行任何培訓。
其實(shí)，能否培養出企業(yè)需要并愿意長(cháng)期為企業(yè)服務(wù)的人才，取決于兩個(gè)方面的因素：?jiǎn)T工的能力和員工的態(tài)度。員工培訓要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重，不能只重技能忽視態(tài)度。要實(shí)現這一目的，就需要實(shí)施基于企業(yè)文化的人力資源管理，致力于員工個(gè)人的長(cháng)期發(fā)展，謀求企業(yè)和員工一起成長(cháng)，在對人才進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā)時(shí)，一方面注重提高其工作能力，另一方面對其進(jìn)行企業(yè)文化培訓，包括進(jìn)行規章制度、獎懲紀律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育，這種文化培訓對職工非常重要，會(huì )使不同的價(jià)值觀(guān)念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞，加快新員工對企業(yè)已有的文化價(jià)值觀(guān)念的認同，克服老企業(yè)員工的熟視無(wú)睹乃至麻木不仁，鞏固和加強企業(yè)價(jià)值觀(guān)共享，傳承企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力�；谄髽I(yè)文化的培訓，所培養的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的，也是有高度忠誠度的，不會(huì )被輕易挖走。就如家樂(lè )福敢于說(shuō)：我的員工挖不走。
另外，培訓的模式也需要創(chuàng )新，應采取一些較靈活的方式，為員工創(chuàng )造良好的正式溝通和非正式溝通條件，讓培訓成為員工良好溝通的平臺，成為企業(yè)了解員工愿望和想法的橋梁。通過(guò)各種形式的培訓活動(dòng)，將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳輸給員工，并潛移默化地影響員工的行為，讓他們感到團隊的溫暖，理解企業(yè)的愿景和困境，讓員工在自覺(jué)自愿的基礎上，分擔企業(yè)的壓力，盡心盡力做好自身的工作。
3、企業(yè)文化的激勵作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場(chǎng)上人才競爭非常劇烈，尤其是具有核心競爭力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才，培養他們對企業(yè)的忠誠度，激勵他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長(cháng)，已成為大多數企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)必須通過(guò)制定合理的績(jì)效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結合，來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度，并激勵員工長(cháng)久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵方面起著(zhù)重要作用，同時(shí)激勵制度又對企業(yè)文化的形成起到一定的強化作用。
企業(yè)文化的激勵作用在企業(yè)文化所包括的四個(gè)層面都有所體現。首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵作用。二者都是通過(guò)企業(yè)的文化來(lái)規范員工的行為，告訴員工什么行為是受公司認可的，什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì )地位高和社會(huì )聲譽(yù)好，能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感，強化他們對企業(yè)的忠誠度，同時(shí)也體現和強化了企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵作用，提高了員工績(jì)效。此外，良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感，激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)精神，這種精神是在企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展中逐漸積累的，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅定目標、強化使命感、責任感和意志力，員工與企業(yè)共進(jìn)退。中國古語(yǔ)“士為知己者死”就說(shuō)明精神的激勵力量是無(wú)窮的。
現實(shí)中就有這樣的案例。一家跨國公司初入中國市場(chǎng)，需要尋找一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗的中國區經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問(wèn)認為這個(gè)委托難度不大，很快就瞄準了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過(guò)不尋常的業(yè)績(jì)，但他目前所在的企業(yè)無(wú)論從規模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶(hù)存在一定的差距。而且委托客戶(hù)能夠提供數倍于候選人目前年薪的收入以及在期權方面的承諾，但令獵頭公司意想不到的是，在做了大量的溝通和努力后，他們仍然還無(wú)法將候選人挖出來(lái)。這引起獵頭的關(guān)注并對該企業(yè)進(jìn)行了深入的調查，發(fā)現該企業(yè)的凝聚力非常強，公司規模不是很大，但卻在企業(yè)文化建設和員工激勵方面做得非常到位，企業(yè)對公司的每一個(gè)中高層管理和技術(shù)人員都有一個(gè)非常個(gè)性化的“留才方案”，根據每個(gè)人的不同情況分別設計，非常精彩。最終，獵頭公司放棄了這個(gè)候選人，因為他們已經(jīng)不“忍心”在這個(gè)企業(yè)挖人了。
總而言之，企業(yè)的激勵機制和企業(yè)文化是密不可分的，完善的激勵機制可以更好地鞏固企業(yè)文化，而企業(yè)文化又為激勵機制奠定基礎，對人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。
4、企業(yè)文化降低績(jì)效考核的負面效應。企業(yè)文化對員工績(jì)效的影響主要體現在兩個(gè)方面：組織環(huán)境和精神激勵。良好的企業(yè)文化（如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài)）能夠為員工提供良好的組織環(huán)境，良好的組織環(huán)境是提高員工績(jì)效的前提和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內在激勵，對員工起到其他激勵手段無(wú)法達到的激勵效果，從而提高工作績(jì)效。
此外，員工工作表現如何需要通過(guò)績(jì)效考核體系進(jìn)行衡量。目前大多數企業(yè)對人的考核評價(jià)多以業(yè)績(jì)?yōu)橹笜�，比如采取目標�?jì)效考核法。這種只注重業(yè)績(jì)?yōu)橹笜说目己藭?huì )促使員工為達到業(yè)績(jì)目標不擇手段，不利于員工良性競爭，不利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。因此，企業(yè)在評價(jià)員工時(shí)，應當堅持多維度考評，既要堅持以業(yè)績(jì)指標為主，同時(shí)要將品德的考核與企業(yè)文化的要求結合起來(lái)，督促員工用正確的方式實(shí)現業(yè)績(jì)目標，從而實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠利益的最大化。良好的企業(yè)文化有力地推動(dòng)了企業(yè)績(jì)效的提高，而企業(yè)績(jì)效考核體系本身又反作用于企業(yè)文化的形成。
三、結束語(yǔ)
本文通過(guò)對現有企業(yè)文化理論、人力資源管理理論進(jìn)行整合，并結合企業(yè)人力資源管理實(shí)踐，重點(diǎn)從招聘、培訓、激勵和績(jì)效考核四個(gè)方面分析了企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用。
主要參考文獻：
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淺談人力資源管理論文15
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)作為經(jīng)濟學(xué)的重要分支，主要研究勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)經(jīng)濟法的發(fā)展規律，對研究市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。人力資源作為勞動(dòng)經(jīng)濟的重要組成部分，更是發(fā)揮了助推經(jīng)濟發(fā)展驅動(dòng)器的作用，因此，加強人力資源管理，能從根本上幫助企業(yè)發(fā)展壯大。人力資源是企業(yè)的潛力資源，能夠為企業(yè)向更大空間發(fā)展提供人才支持，加強人力資源管理，不斷提升管理能力。
一、當前人力資源管理中出現的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤肆Y源分配不妥當
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在一定時(shí)期內投入資本的數量是相對穩固的，勞動(dòng)數量卻是不斷變化的。企業(yè)為了實(shí)現利益最大化，減少人力資源成本支出，往往減少勞動(dòng)力的數量，一人頂多崗的現象。但是，這種薪酬一定勞動(dòng)量不斷增加的企業(yè)行為，會(huì )大大降低員工的積極性，再加上精力有限，為了完成大量任務(wù)，難免出現錯誤，給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多的麻煩。
�。ǘ┤肆Y源管理評價(jià)不科學(xué)
在勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)看，人力資源是企業(yè)的總要生產(chǎn)要素，能夠為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益，對于人力資源管理的評價(jià)，就以勞動(dòng)力的投入和產(chǎn)出為依據。勞動(dòng)力經(jīng)濟學(xué)對人力資源的不斷研究，進(jìn)一步明確了人力資源的評價(jià)，不僅要盡量增加勞動(dòng)力產(chǎn)出，而且還要設定合理的范圍，根據需要擴充勞動(dòng)力隊伍，再加上增強勞動(dòng)力素質(zhì)來(lái)協(xié)助企業(yè)獲取經(jīng)濟利益最大化。
�。ㄈ┵Y本和人力資源替換不規范
通常情況下，企業(yè)擴大生產(chǎn)規模的方式主要有兩種，一種是通過(guò)購買(mǎi)先進(jìn)的生產(chǎn)設備，替代更多的勞動(dòng)力。另一種是通過(guò)雇傭更多的勞動(dòng)力，完成生產(chǎn)規模擴大的要求�？梢�(jiàn)，資本和人力資源存在相互替換的.關(guān)系。勞動(dòng)者的數量和薪酬金額，與企業(yè)的資本投入成正比，無(wú)論增加勞動(dòng)這的數量還是提高勞動(dòng)者的薪酬水平，都會(huì )增加企業(yè)的資本投入所以，企業(yè)要根據生產(chǎn)實(shí)際需求，確定合理的人力資源數量，實(shí)現人力資源和資本的科學(xué)置換。但是，現在很多企業(yè)并未深入研究資本和勞動(dòng)力之間的關(guān)系，難以把握兩者之間的規律和平衡點(diǎn)。往往是為了減少資本投入，大量裁員。當生產(chǎn)需要大量人員時(shí)，就會(huì )大規模擴招勞動(dòng)力。這種隨意、不規范的勞動(dòng)力和資本替換關(guān)系，難以保障企業(yè)的穩定發(fā)展。
二、從勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)出發(fā)提升人力資源管理水平
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化人力資源配置
企業(yè)可以通過(guò)會(huì )計計算方式，分析勞動(dòng)力的數量和質(zhì)量關(guān)系，合理優(yōu)化人力資源配置，從企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展要求出發(fā)，制定人力資源管理方案。這種方案是系統性的方案，具有切實(shí)可行的操作性和評價(jià)性，能夠根據企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況不斷地進(jìn)行修正和完善。企業(yè)將勞動(dòng)力的薪酬設定為一固定標準，對勞動(dòng)力進(jìn)行收益和費用的計算，從而比較邊際收益和邊際費用的大小。當前者大于后者時(shí)，就需要增加勞動(dòng)力的數量，相反當前者小于后者時(shí)，就需要提高勞動(dòng)力的質(zhì)量。這樣科學(xué)計算，合理規劃，才能幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟利益最大化。
�。ǘ┱衅笜藴屎团嘤栔贫认嘟Y合
從勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)看，企業(yè)除了要嚴格把控前期的招聘門(mén)檻，還要強化員工入職后的后期培訓。大力挖掘自身條件優(yōu)秀的潛力員工，爭取通過(guò)投入較少的資本，為企業(yè)提升經(jīng)濟效益貢獻力量。
�。ㄈ┲贫ǹ茖W(xué)人力資源發(fā)展規劃
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)任務(wù)，制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規劃，可以幫助企業(yè)持續穩定提升經(jīng)濟效益。企業(yè)在制定人力資源發(fā)展規劃的過(guò)程中，要從自身的實(shí)際出發(fā)，詳細調研員工的工作量、工作效率，以及對工作的忠誠度，從而制定不同的獎勵層次，最大程度的提高員工的工作積極性，保證人力資源的長(cháng)久性和有效性，實(shí)現企業(yè)綜合效益穩步提升的目標。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，人力資源管理在企業(yè)持續發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要的作用，需要企業(yè)負責人和相關(guān)人員高度重視。通過(guò)分析人力資源在管理過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，要堅持以勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)為指導，加強在優(yōu)化配置、招聘培訓結合、制定科學(xué)規劃等措施，提高企業(yè)人力資源的管理水平，推動(dòng)企業(yè)持續穩步發(fā)展。
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