幼兒園溝通技巧
幼兒園溝通技巧1
幼兒教師在與家長(cháng)進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過(guò)程中的說(shuō)話(huà)方式，直接影響到與家長(cháng)聯(lián)系的成功與否，同樣的一句話(huà)，用不同的方式說(shuō)出來(lái)，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長(cháng)和諧互動(dòng)，幼兒教師必須靈活的運用語(yǔ)言。在經(jīng)過(guò)一年的工作我悟出了一點(diǎn)經(jīng)驗：
一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇
幼兒教師在與家長(cháng)溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長(cháng)，與家長(cháng)保持平等關(guān)系，才能保證與家長(cháng)的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長(cháng)出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標是一致的，都是為了讓孩子健康成長(cháng)。所以教師應該熱情有禮貌地接待家長(cháng)，微笑服務(wù)，與家長(cháng)談話(huà)時(shí)坦誠相見(jiàn)，給人可近、可親的感覺(jué)，家長(cháng)就會(huì )感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心，要為孩子成長(cháng)而喜，為孩子進(jìn)步而榮，取得家長(cháng)的信任，讓家長(cháng)覺(jué)得你和他是為了同一個(gè)目標在努力，這樣家長(cháng)也一定能敞開(kāi)心扉接納我們。談話(huà)要創(chuàng )造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來(lái)對待家長(cháng)，將家長(cháng)視為朋友，尊重家長(cháng)的意見(jiàn)，虛心誠懇地聽(tīng)取家長(cháng)的建議，才能贏(yíng)得家長(cháng)的尊敬和信賴(lài)，才能“親其師，信其道”。那么合作就會(huì )非常愉快，教師與家長(cháng)的關(guān)系就會(huì )比較融洽，我們都是為了孩子的明天。
二、語(yǔ)言要有藝術(shù)性
教師的語(yǔ)言要有藝術(shù)性，因為這樣有利于家長(cháng)和教師之間的溝通。家長(cháng)視自己的孩子為“掌上明珠”，對于自己孩子的“感覺(jué)”非常好。其實(shí)，再好的孩子也會(huì )有不足之處，再差的孩子也會(huì )有閃光點(diǎn)，對孩子的評價(jià)要客觀(guān)，不要把孩子說(shuō)得無(wú)可挑剔，那樣會(huì )使長(cháng)過(guò)分寵愛(ài)孩子，放松必要的管教；也不要把孩子說(shuō)得一無(wú)是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會(huì )引起家長(cháng)反感，有的家長(cháng)甚至能無(wú)理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，要用熱情感人的語(yǔ)言，促使家長(cháng)滿(mǎn)懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。
在與家長(cháng)互動(dòng)過(guò)程中，教師要講究語(yǔ)言交流的一般技巧：
【1】教師與家長(cháng)交談時(shí)應語(yǔ)氣委婉，向家長(cháng)反映情況要客觀(guān)，注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問(wèn)題，先揚后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見(jiàn)到其家長(cháng)就告狀說(shuō)：“今天某某又抓人了�！边@種直接的后果只會(huì )導致家長(cháng)的反感，家長(cháng)心里就會(huì )不舒服，覺(jué)得很沒(méi)面子。說(shuō)不定他會(huì )回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的？如果換一種方式，效果就會(huì )大不相同，我摸著(zhù)某某的頭微笑地對家長(cháng)說(shuō)；“某某今天畫(huà)畫(huà)很認真，作品得到大家的表?yè)P，進(jìn)步非常大。但是有時(shí)會(huì )攻擊小朋友，這不，今天她抓人了�！比缓笪視�(huì )趁機提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個(gè)不良習慣，使孩子能夠全面發(fā)展�！蔽疫@種談話(huà)方式，家長(cháng)很樂(lè )意地接受，并領(lǐng)著(zhù)孩子一起去向小伙伴道歉。
【2】教師應盡可能地采取多種途徑與家長(cháng)交流。我們不能等孩子犯了錯誤后才去與家長(cháng)溝通，找家長(cháng)告狀，而平時(shí)要主動(dòng)向家長(cháng)反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺(jué)等方面的進(jìn)步表現，以拉近教師與家長(cháng)之間的距離，這是每個(gè)家長(cháng)都較關(guān)心并十分樂(lè )意接受的。另外，我們可以針對本班情況及時(shí)開(kāi)展一些集體活動(dòng)。如：家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )等等。讓家長(cháng)集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語(yǔ)言。有時(shí)臨時(shí)利用接孩子的機會(huì )召開(kāi)短時(shí)的家長(cháng)會(huì )，及時(shí)處理一些共性的問(wèn)題。
三、善傾聽(tīng)，巧引導
在溝通的過(guò)程中，教師要善于傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述，傾聽(tīng)家長(cháng)講孩子在家里的表現，不要隨便打斷、反對家長(cháng)的講話(huà)。教師越表現出樂(lè )于傾聽(tīng)，與家長(cháng)分享孩子的信息，家長(cháng)就越愿意與之交流。在交往過(guò)程中，盡量少運用命令、警告、責備、勸告和教訓的語(yǔ)氣，避免使用傷害家長(cháng)情感的語(yǔ)言，盡可能多地使用傾聽(tīng)、解釋、陳述的技巧。當家長(cháng)說(shuō)完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導。
四、要學(xué)會(huì )感謝
通過(guò)溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現在師生和家長(cháng)之間。在與家長(cháng)交流的`結束之后，教師要及時(shí)地對家長(cháng)的建議給予肯定、對家長(cháng)的配合給予感謝。要用熱情感人的語(yǔ)言，促使家長(cháng)滿(mǎn)懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。
為了提高自己的說(shuō)話(huà)水平,提升與家長(cháng)溝通工作的能力，我們還應該多思考、勤總結,注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長(cháng)的滿(mǎn)意和信任，從而使我們的工作得到更多家長(cháng)的良好評價(jià)。
總之，跟家長(cháng)交流是一門(mén)藝術(shù)，它需要幼兒教師從家長(cháng)的角色出發(fā)，把握好家長(cháng)的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂(yōu)”，那么大事就會(huì )化小，小事就會(huì )化了，達到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒在能得到更全面的教育。
幼兒園溝通技巧2
第一，把孩子對老師的喜歡及時(shí)反饋給老師，能得到孩子的認可是每位老師的心愿。
兒子和爸爸玩橡皮泥說(shuō)“爸爸，你給我捏一個(gè)平平老師出來(lái)吧”，“我喜歡平平老師，因為她非常愛(ài)我”，還有連早晨摸香香都說(shuō)要平平老師味的。這樣的一些生活小細節，無(wú)比表達了一個(gè)孩子對老師的信任和喜歡，我都會(huì )通過(guò)短信或者能夠和老師說(shuō)上幾句話(huà)的時(shí)候告訴老師。平平老師是一個(gè)剛剛參加工作的新老師，工作得到孩子的喜歡和家長(cháng)的信任，這是對她最好的鼓勵吧。
第二，利用能和老師接觸的機會(huì )抓緊時(shí)間交流。
上周，一次因為尿褲子濕了鞋子，接園時(shí)我到班級里邊給他換鞋子，班里的小朋友走了，老師們還在收拾教室，聊了一會(huì )。老師總會(huì )把孩子的進(jìn)步和在幼兒園的一些細節告訴我，我也說(shuō)一下他再家的情況，雙方對孩子就有了更多的了解。如果不問(wèn)，老師太忙，很難主動(dòng)和每個(gè)家長(cháng)都詳細的說(shuō)說(shuō)孩子的情況，可能真要主動(dòng)說(shuō)得時(shí)候都是有問(wèn)題的時(shí)候。
比如開(kāi)頭提到的，忘記拿帽子，回去拿，老師講了他好玩的事情，我說(shuō)說(shuō)他在家里好玩的事情，都很快樂(lè )，僅是聊天，但這些話(huà)語(yǔ)傳遞給了我很多積極的信息，知道了他的.情況，心里很踏實(shí)。
第三，對老師信任，懷有感謝之情。
雖然現在網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于幼兒園老師的負面報道挺多，但總體應該是好的，尤其是在公立園，他們都有嚴格的要求和規定，老師都是有資歷和經(jīng)過(guò)考試上崗的。我是這樣想的，既然孩子到了這個(gè)年齡要去經(jīng)歷集體生活，既然幫他選擇了這個(gè)幼兒園那么就要信任老師，信任是良好溝通的第一步。面對那么多孩子，可能有照顧不周的地方，但不要壞以一種惡意去揣測老師。
兒子剛入園時(shí)候的不在狀態(tài)，我其實(shí)當時(shí)特別擔心，擔心老師忽略他，也擔心老師不能耐心的對待他，那么他對幼兒園就會(huì )產(chǎn)生畏懼情緒。事情證明我的擔心是多余的，老師的愛(ài)孩子感受的到，他現在在幼兒園里有時(shí)候趴在老師懷里拱一拱在臉上親一親的行為完全就是他在家里和我一起的表現。孩子就是這樣，雖然小，但是你對他好不好，他內心都非常清楚。他在幼兒園里能學(xué)到多少東西是其次，他對集體環(huán)境和老師的信任，他在那里快不快樂(lè )最重要，從這一點(diǎn)，我從內心里感謝孩子的三位老師。
有時(shí)候他不希望我走，拉著(zhù)我掉眼淚，我會(huì )蹲下來(lái)抱抱她，安撫他，但走之前我都會(huì )跟老師說(shuō)一聲“真是辛苦你們了”。接的時(shí)候，雖然時(shí)間很短，孩子一個(gè)個(gè)的排隊出來(lái)，我有時(shí)候會(huì )對老師說(shuō)辛苦了，有時(shí)候說(shuō)一句謝謝，或者僅是說(shuō)一句“今天挺好吧？”不在于去問(wèn)什么，這是一種交流。孩子入園，家長(cháng)是付了錢(qián)的，老師的任務(wù)就是照顧好孩子�？墒�，教育，從來(lái)不是一種交換和補償，是一門(mén)愛(ài)的藝術(shù)，老師對孩子投入了愛(ài)，孩子的表現是不一樣的。那么，我想同理，家長(cháng)對老師的信任也能夠影響到老師的心情。
幼兒園溝通技巧3
"三明治"溝通法
坤坤入園后表現特別自由，經(jīng)常爭奪別的孩子的東西。離園時(shí)帶班老師想向家長(cháng)反映情況，可坤坤轉身就踢了老師幾腳，爸爸在門(mén)口看到這一幕，伸手準備狠狠揍孩子，被我及時(shí)制止了�？傻郊依锇职诌�是揍了孩子，媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請到辦公室，給了她一塊"三明治"——先表?yè)P，后批評，再肯定。
媽媽都有很強的母愛(ài)，只是我們要學(xué)會(huì )引導愛(ài)的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后，家長(cháng)就了解了孩子的情況。我鼓勵家長(cháng)說(shuō)，坤坤愛(ài)勞動(dòng)、課堂上回答問(wèn)題也不膽怯，你們是很有教育方法的家長(cháng)。家長(cháng)得到真誠的賞識后，面露喜色，這時(shí)我開(kāi)始與家長(cháng)溝通如何引導幼兒，配合幼兒園的工作。后來(lái)坤坤的家長(cháng)，每天來(lái)都主動(dòng)匯報孩子的情況，我們也不斷把好消息帶給家長(cháng)。作為幼兒教育工作者，不要有問(wèn)題時(shí)才溝通，才去找孩子的優(yōu)點(diǎn)、家長(cháng)的優(yōu)點(diǎn)，平時(shí)應多交流多發(fā)現，多發(fā)自?xún)刃牡厝ベp識家長(cháng)，建立友誼。
宣傳欄里的交流
宣傳欄是家長(cháng)最喜歡關(guān)注的地方，對加強家園共育也有積極的作用。
農村家長(cháng)往往農活忙不愿配合幼兒園。我在組織"小擔架"活動(dòng)時(shí)，請家長(cháng)與孩子共同準備一根1米長(cháng)、直徑1厘米的小木棒�？陬^告知后，又在宣傳欄目中做了通知，最后只有幾個(gè)家長(cháng)帶了。于是我就利用宣傳欄，把按要求配合活動(dòng)的兩位家長(cháng)提出表?yè)P，并發(fā)給他們的孩子一個(gè)小獎品，讓孩子帶回家獎勵父母。家長(cháng)得到賞識后，帶動(dòng)了其他的家長(cháng)帶來(lái)更多的小木棒。以后的活動(dòng)家長(cháng)都會(huì )認真看宣傳欄中有哪些要求。每個(gè)人的內心都需要得到尊重和肯定，家長(cháng)送孩子來(lái)接受教育，其實(shí)他們也想學(xué)習，也需要得到認可。
"家長(cháng)教育家長(cháng)"
很多老師在開(kāi)家長(cháng)會(huì )時(shí)會(huì )批評家長(cháng)，讓家長(cháng)沒(méi)了面子、傷了自尊，回家拿孩子撒氣。換種方法也許會(huì )更好。
我們幼兒園需要出示接送卡，剛開(kāi)始家長(cháng)都認真配合，后來(lái)與老師熟了，有的.家長(cháng)就以各種理由不拿卡了。在家長(cháng)會(huì )上，我沒(méi)有批評家長(cháng)，只對一直堅持拿卡的家長(cháng)說(shuō)："感謝你們一直對幼兒園工作的支持，您高度的責任心我們全體老師都很欣賞，相信您一定會(huì )培養一個(gè)有責任心的孩子。"這以后，家長(cháng)們開(kāi)始都堅持拿接送卡了，如果個(gè)別實(shí)在沒(méi)帶，都會(huì )再三說(shuō)明原因。其實(shí)這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實(shí)用手冊》一書(shū)中講到的"家長(cháng)教育家長(cháng)"。
把握對家長(cháng)的賞識，會(huì )有一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)在互相傳遞，讓家長(cháng)影響家長(cháng)，讓家長(cháng)配合幼兒園共同教育孩子，才能提升教育質(zhì)量。
幼兒園溝通技巧4
一、掌握科學(xué)育兒知識，指導和支持家庭教育，取得家長(cháng)的尊重與信任
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們物質(zhì)文化水平的提高，孩子越來(lái)越成為家庭的重心，家長(cháng)對孩子的期望值也越來(lái)越高。特別是農村的家長(cháng)，在家庭教育方面存在著(zhù)許多問(wèn)題和誤區，如重智輕德，重知輕能，忽視全面發(fā)展；溺愛(ài)，保護多，包辦多，過(guò)高期望，導致在教育上違背規律；重生理輕心理，忽視對孩子獨立人格的培養……這些問(wèn)題與誤區限制了家庭教育優(yōu)勢的發(fā)揮，對兒童的健康發(fā)展極為不利。因此，教師應掌握科學(xué)的育兒知識，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，指導和支持家庭教育，使其與幼兒園教育同步，從而取得家長(cháng)的尊重與信任。
首先，讓家長(cháng)形成正確的兒童觀(guān)，了解幼兒身心發(fā)展的規律
如一個(gè)中班家長(cháng)向老師訴苦說(shuō)：“我這個(gè)孩子太調皮了，在家光知道玩，也不知道學(xué)習，人家鄰居的孩子成天在家做題、寫(xiě)拼音……”碰到這種情況，教師應針對中班幼兒的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規律，耐心地向家長(cháng)作出解釋?zhuān)尲议L(cháng)知道，學(xué)前兒童各個(gè)時(shí)期的發(fā)展應該遵循一定的發(fā)展規律，人為地違背幼兒的發(fā)展規律，讓幼兒提前去學(xué)這學(xué)那，容易使孩子產(chǎn)生厭學(xué)心理，影響幼兒將來(lái)的正常發(fā)展。通過(guò)一番指導，家長(cháng)的心里便有了底，再看自己的孩子快樂(lè )地玩也不著(zhù)急上火了。同時(shí)，通過(guò)這樣的溝通，教師在家長(cháng)心目中的形象也變得高大起來(lái)，家長(cháng)更加尊重并信任老師，在家庭教育中的一些疑難就會(huì )經(jīng)常跟教師交流，并積極配合教師的工作，使幼兒教育達到事半功倍的效果。
其次，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)、成才觀(guān)，讓家長(cháng)認識到實(shí)施全面發(fā)展教育的重要性，保障幼兒身心健康和諧發(fā)展
當今社會(huì )，許多家長(cháng)“望子成龍，望女成鳳”心切，花成千上萬(wàn)的巨資給孩子報特長(cháng)班，而且這股風(fēng)也刮到了農村，因此，經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有家長(cháng)對老師說(shuō)：“你們這里中心園也不辦特長(cháng)班，人家某某地方的個(gè)體園就辦英語(yǔ)班……”
對于這樣的跟風(fēng)家長(cháng)，教師不應漠視或諷刺，如“你愿意上英語(yǔ)班就送孩子去個(gè)體園好了�！倍鴳撨\用全面發(fā)展的兒童教育觀(guān)，耐心地與家長(cháng)交流、溝通，讓家長(cháng)知道幼兒期的發(fā)展應是全面的，偏重任何一方或削弱任何一方都是不正確的，但不同的兒童在某一方面可能有突出一些的表現，即各有所長(cháng)，不能片面地看待孩子，拿自己孩子的短處（長(cháng)處）跟別人孩子的長(cháng)處（短處）相比，或者一心只想培養小神童，只要孩子健康快樂(lè )，和諧發(fā)展，家庭教育就成功了。通過(guò)這樣的溝通，家長(cháng)往往會(huì )打消盲目攀比跟風(fēng)的念頭，對教師也會(huì )心存感激，從而更加尊重和信任老師。
二、把握與家長(cháng)溝通的技巧、方法，尊重家長(cháng)，爭取家長(cháng)的理解、支持與配合
1、尊重家長(cháng)，給家長(cháng)保留面子
孩子在幼兒園里犯了錯誤，需要與家長(cháng)溝通時(shí)，一般應避開(kāi)接送孩子的高峰，應將家長(cháng)單獨約在其他人聽(tīng)不到的地方交談，交談的語(yǔ)氣盡量要溫和、委婉，不摻雜任何主觀(guān)色彩和情緒，要避實(shí)就虛，自然引出主題，使家長(cháng)減少心理顧慮，并且要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯誤，掌握家長(cháng)容易接受的限度，而不是一味地指責和批評。
例如，有一天，爍爍將鵬鵬的'胳膊咬傷了，教師應將爍爍的媽媽叫在一旁，語(yǔ)氣盡量要平和：“爍爍媽?zhuān)瑺q爍是個(gè)懂事的孩子，一貫與小朋友友好相處，可今天他把鵬鵬的胳膊咬傷了。你先別急，事情并不嚴重，我已經(jīng)幫鵬鵬處理好傷口了。當然，也不能只怪爍爍，是鵬鵬先動(dòng)手拿他彩筆的，孩子只是不會(huì )正確處理，情急之下才下口咬的。你也不要過(guò)多地責怪孩子，咱們只是要讓他知道，以后遇到類(lèi)似的事情應該怎樣處理（或告訴老師，或讓他拿去用好了），讓孩子通過(guò)這件事，得到進(jìn)步和提高�！睜q爍媽一個(gè)勁地點(diǎn)頭表示贊同老師的意見(jiàn)，并愿意配合老師帶孩子向鵬鵬及其媽媽道歉，將大事化小，小事化了。教師這樣尊重家長(cháng)，給家長(cháng)留足面子，令家長(cháng)產(chǎn)生內疚感，覺(jué)得給老師添了麻煩，就會(huì )主動(dòng)配合老師處理好事情，教育好孩子。
2、以愛(ài)感人，以真誠換取家長(cháng)的信任
作為一名幼兒教師，首先要有一顆愛(ài)心，愛(ài)孩子，愛(ài)幼兒園，把愛(ài)的甘霖灑向每一個(gè)心靈的角落，特別是那些孤僻和調皮的孩子，更需要教師的愛(ài)。一個(gè)輕輕的撫摸，一個(gè)熱情的擁抱，甚至是一個(gè)贊許的微笑……無(wú)時(shí)無(wú)刻不在傳遞著(zhù)我們的愛(ài)，而正是這些愛(ài)，奠定了我們與家長(cháng)溝通的基礎。當孩子被別人抓傷時(shí)，因為有平時(shí)愛(ài)孩子和認真負責的基礎，再加上我們真誠地向家長(cháng)道歉，不推卸錯的責任，如爍爍咬傷鵬鵬的事件中，當鵬鵬媽來(lái)時(shí)，我們一臉歉意和心痛，說(shuō)：“鵬鵬媽?zhuān)际俏覀儾缓�，沒(méi)保護好鵬鵬，沒(méi)有及時(shí)處理好他倆的爭執，結果使鵬鵬受傷了，我們都很心痛，要怪你就怪我吧。以后我們會(huì )多加注意，保證類(lèi)似的事情盡量不再發(fā)生�！痹偌由蠣q爍媽的配合道歉，鵬鵬媽趕緊說(shuō)：“不要緊，孩子嘛，哪能沒(méi)有磕磕碰碰的事，你們當老師的也不容易，我們能理解�！币粓�(chǎng)風(fēng)波就這樣化解了。
3、溝通語(yǔ)言因人而異
與家長(cháng)溝通時(shí)，教師應針對不同的家長(cháng)用不同的語(yǔ)言來(lái)溝通。對一些家長(cháng)可以用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些家長(cháng)對教師的專(zhuān)業(yè)要求比較高，與這部分家長(cháng)溝通時(shí)，如果用一般性的日常用語(yǔ)，會(huì )引起家長(cháng)對我們專(zhuān)業(yè)能力的質(zhì)疑。而對大部分家長(cháng)應使用通俗易懂的日常用語(yǔ)。對比較隨和的家長(cháng)，教師可以說(shuō)得直率些，有些家長(cháng)自尊心比較強，易將談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)視為對自己的批評，并感到壓力，這時(shí)我們就要特別注意評價(jià)語(yǔ)言的使用，決不能用“遲鈍”“調皮”等字眼來(lái)形容孩子。另外，每個(gè)孩子都有其自身的特點(diǎn)，教師在向家長(cháng)介紹孩子的發(fā)展情況時(shí)，要先揚后抑，客觀(guān)地評價(jià)孩子，不能帶有任何的主觀(guān)色彩，更不能過(guò)于籠統，應有針對性。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，實(shí)實(shí)在在地為家長(cháng)服務(wù)，為孩子服務(wù)
1、良好的服務(wù)態(tài)度，真誠的服務(wù)行為也是與家長(cháng)建立良好溝通關(guān)系的基礎。幼兒園的孩子因為年齡小，自理能力差，經(jīng)常會(huì )有大小便解在褲子里的現象，此時(shí)，一個(gè)稱(chēng)職的幼兒教師便應立即扮演媽媽的角色，幫孩子清洗屁股，換洗衣褲，用自己的不怕臟和累換來(lái)孩子的干凈舒服，解除他們的尷尬，從而得到家長(cháng)的認可和尊重。
2、《幼兒園工作規程》中提出：“幼兒園同時(shí)為家長(cháng)參加工作提供便利條件�！�
因此，尊重、理解、平等地對待家長(cháng)服務(wù)于家長(cháng)使家長(cháng)安心、放心、舒心，也可以說(shuō)是另一種非語(yǔ)言溝通。家長(cháng)有時(shí)因事接孩子晚了，即使是最后一個(gè)孩子，我們也不應給家長(cháng)臉色看，更不能指責，而應該用理解的語(yǔ)言來(lái)寬慰家長(cháng)，如“沒(méi)關(guān)系，我能理解”，或“別擔心，您的孩子在這里玩得很好”，也可以說(shuō)：“以后您要有事，可以提前來(lái)個(gè)電話(huà)，這樣您可以更放心�！甭�(tīng)到這樣說(shuō)，家長(cháng)的心里會(huì )充滿(mǎn)感激，以后會(huì )更加主動(dòng)地支持配合幼兒園的工作。
3、教師要盡量滿(mǎn)足家長(cháng)在孩子的保教問(wèn)題上提出的合理要求，幫孩子改掉一些不良的習慣
因為在孩子的心中，老師是至高無(wú)上的，可以不聽(tīng)爸媽的話(huà)，但是老師的話(huà)一定會(huì )聽(tīng)。因此，家長(cháng)拿孩子無(wú)可奈何的時(shí)候，就會(huì )請老師來(lái)幫忙。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到家長(cháng)這樣說(shuō)：“老師說(shuō)一句，比我們說(shuō)十句也管用�！碑斎�，也會(huì )碰到個(gè)別家長(cháng)對老師不夠尊重，甚至提出一些無(wú)法滿(mǎn)足的無(wú)理要求，對此，教師應保持冷靜的心態(tài)，主動(dòng)溝通情況，耐心解釋?zhuān)拐\交流看法，取得家長(cháng)的理解。
最后，教師還應采取多種途徑與家長(cháng)溝通，如堅持家訪(fǎng)制度，建立家長(cháng)委員會(huì )，定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，開(kāi)設育兒專(zhuān)題講座，發(fā)放《家園聯(lián)系冊》《致家長(cháng)的一封信》等，特別是要充分利用家長(cháng)接送孩子的機會(huì )，及時(shí)交流幼兒在家在園的表現，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，相互配合，更好地實(shí)現家園共育，使每一個(gè)孩子都能夠健康快樂(lè )地成長(cháng)。
幼兒園溝通技巧5
幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧：導入尊重感
在與家長(cháng)交往的過(guò)程中，老師應做到文明禮貌，尊重對方。決不能以教訓式口吻與家長(cháng)談話(huà)，特別是當孩子在幼兒園“闖了禍”的時(shí)候，老師仍要在溝通時(shí)給對方以尊重。當與家長(cháng)的看法有分歧時(shí)，也要平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧：傳授育兒經(jīng)驗
老師可以在交流的過(guò)程當中，輔導家長(cháng)運用科學(xué)的育兒方式。首先老師是有一定育兒知識的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導家長(cháng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。與家長(cháng)溝通交流時(shí)，可以建議家長(cháng)把生活中的許多好習慣和小道理用淺顯的語(yǔ)言講給孩子聽(tīng)，家長(cháng)通過(guò)老師了解到了正確的育兒知識，有助于及時(shí)改變自己的教育方法。與此同時(shí)，也拉近了老師與家長(cháng)之間的距離。
幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧：喜憂(yōu)參半
對于孩子在幼兒園的表現，不管是對還是錯，還是無(wú)法用對錯衡量，孩子的優(yōu)點(diǎn)和他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都要實(shí)事求是地告訴家長(cháng)，要多對孩子給予贊美和期望。喜憂(yōu)參半指的是，首先老師對孩子要多表?yè)P，體現出老師對于孩子的喜愛(ài)。在這之后耐心而誠懇地指出孩子的問(wèn)題，并幫助家長(cháng)共同解決。
幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧：談話(huà)要委婉
注重可接受性老師和家長(cháng)談話(huà)時(shí)，應該讓家長(cháng)感覺(jué)到孩子每天都在進(jìn)步。只有這樣，家長(cháng)才愿意接受老師的建議，愉快地與老師合作。與此同時(shí)，為了使家長(cháng)樂(lè )意接受老師的建議，老師們可以盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去交談，避免那種容易引起家長(cháng)們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ)，盡量不說(shuō)別人忌諱的'話(huà)語(yǔ)。掌握一些心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
在老師和家長(cháng)的溝通相處過(guò)程中，即使雙方有不同的看法，也要注意采取合適的方式，根據每個(gè)家長(cháng)不同的特點(diǎn)，相互之間真誠地交換意見(jiàn)，避免當著(zhù)孩子的面去評判家長(cháng)的行為。這樣的話(huà)，有助于在孩子那里提高家長(cháng)的威信，同時(shí)也就提高了老師的權威，那么也就真正獲取了家長(cháng)對于老師工作的支持。
幼兒園溝通技巧6
1、克服互相埋怨情緒。在面對后進(jìn)生的時(shí)候，教師與家長(cháng)間易互相埋怨，一方埋怨老師不會(huì )教，一方埋怨家長(cháng)不會(huì )養。這樣，導致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長(cháng)交流時(shí)，要具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只"揭短""告狀"的現象。
2、避免傷害家長(cháng)的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表?yè)P，而對一些不稱(chēng)心的學(xué)生指責有加，在家長(cháng)面前大力批評，好事沒(méi)一份，壞事份份有。這樣，導致家長(cháng)感情受到了傷害，遷怒于孩子。結果造成學(xué)生家長(cháng)怕見(jiàn)老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長(cháng)交往中，教師要客觀(guān)對待學(xué)生的錯誤，以商量的口氣與家長(cháng)共商教育方法。
3、正確評價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(cháng)的接觸，往往離不開(kāi)評論學(xué)生。這時(shí)，首先要了解家長(cháng)的道德修養水平，先請家長(cháng)談?wù)剬W(xué)生在家的`表現，隨后班主任才談學(xué)生在校表現，這樣避免家長(cháng)由于學(xué)生在校出現問(wèn)題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀(guān)、全面地評價(jià)學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長(cháng)聽(tīng)到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(cháng)談話(huà)時(shí)，千萬(wàn)要避免只"告狀"，除將孩子的問(wèn)題告訴家長(cháng)，對孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí)，教師還應主動(dòng)、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(cháng)覺(jué)得你是在真心實(shí)意地愛(ài)護他們的孩子，從而接受你的意見(jiàn)并積極合作。
4、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁
與學(xué)生家長(cháng)交流與溝通時(shí)，講究一個(gè)"誠"字。只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長(cháng)的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長(cháng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應該用誠心架起與家長(cháng)溝通的橋梁。不管是家訪(fǎng)還是家長(cháng)來(lái)學(xué)校交換意見(jiàn)，我們應該立即轉換角色，把自己當作這個(gè)家庭的朋友，與家長(cháng)說(shuō)話(huà)就變得容易多了，千萬(wàn)不要板起面孔去教育家長(cháng)或指示家長(cháng)怎樣，否則是很難解決問(wèn)題的。家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長(cháng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語(yǔ)，如"請坐"、"請喝茶"等等。這樣就會(huì )使家長(cháng)明白你是一個(gè)很有道德修養的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。為了讓家長(cháng)知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習成績(jì)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(cháng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(cháng)表達他的意見(jiàn)很重要，謙虛誠懇，專(zhuān)心傾聽(tīng)，會(huì )讓家長(cháng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長(cháng)，在一個(gè)具有耐心、具有同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前，常會(huì )被"軟化"得通情達理。要認真耐心地聽(tīng)家長(cháng)傾述，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，或插以"對"或"是"這樣的短語(yǔ)呼應，最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現出對家長(cháng)心情的理解，坦誠地與家長(cháng)交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。
幼兒園溝通技巧7
首先，與家長(cháng)溝通要注意八項：
1、與家長(cháng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣
2、要多途徑與家長(cháng)交流
3、多征求家長(cháng)的愿望、需求、意見(jiàn)
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(cháng)溝通
6、特殊事件主動(dòng)坦誠與家長(cháng)溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長(cháng)、幼兒的關(guān)系
其次，在與家長(cháng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著(zhù)重注意以下幾點(diǎn)：
1、導入尊重感。
在與家長(cháng)交往的過(guò)程中，班主任應做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長(cháng)更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規律。決不能以教訓式口吻與家長(cháng)談話(huà)，特別是當其子女在學(xué)�！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話(huà)時(shí)給對方以尊重。也不能當著(zhù)學(xué)生的面訓斥家長(cháng)，這不僅使家長(cháng)難堪，有損家長(cháng)在孩子心目中的威信，而且家長(cháng)一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長(cháng)的看法有分歧時(shí)，也應平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
2、流露真誠感。
用真誠的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
3、注意談話(huà)形式與方式。
班主任與學(xué)生家長(cháng)的關(guān)系應是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(cháng)的談話(huà)，切忌用教訓式語(yǔ)氣，而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠，語(yǔ)調要親切，語(yǔ)勢要平穩，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(cháng)一聽(tīng)就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當家長(cháng)的應做些什么，從你的.談話(huà)中受到啟發(fā)。
4、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養的反映。身為人民教師，在與家長(cháng)談話(huà)時(shí)也應該為人師表。得體的稱(chēng)呼，使對方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎。教師得體的語(yǔ)言，可以贏(yíng)得家長(cháng)的尊敬，增加家長(cháng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀(guān)，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話(huà)、不說(shuō)力所不能及的話(huà);還要講話(huà)要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢，語(yǔ)氣誠懇等等。
5、談話(huà)要委婉和注重可接受性。
班主任和家長(cháng)談話(huà)時(shí)，一般應先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應該給家長(cháng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(cháng)才會(huì )歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時(shí)序�！澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(cháng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(cháng)會(huì )更樂(lè )于接受�？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗�，避免觸動(dòng)對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因為同一件事，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè )意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
要注意了解各種忌語(yǔ)，盡量不說(shuō)別人忌諱的話(huà)語(yǔ)。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
幼兒園溝通技巧8
1.孩子的問(wèn)題不存在重要與不重要之分。孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題都有它的原因，每一個(gè)問(wèn)題的存在本身就說(shuō)明了它的重要性。
2.在很多孩子問(wèn)題的背后，隱藏著(zhù)許多經(jīng)歷和期望、恐懼和擔心。我們成年人不應該認為，每一個(gè)問(wèn)題僅僅是這個(gè)問(wèn)題的本身而已。
3.回答孩子的問(wèn)題需要時(shí)間，成年人應該為他們付出時(shí)間。僅僅提供快餐式的回答不能對孩子有所幫助，也根本不能使孩子深入地領(lǐng)會(huì )他們所得到的答案。
4.很多孩子的問(wèn)題開(kāi)始聽(tīng)上去好像是想得到一個(gè)具體的就事論事的答案，聽(tīng)起來(lái)多少有點(diǎn)簡(jiǎn)單。但是大量的孩子提問(wèn)的目的在于想得到“間接”的答案。我們成年人只有注意孩子問(wèn)題中的“自我表露”，才能理解他們的問(wèn)題——孩子到底想知道什么。
5.孩子的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是愚蠢的！如果問(wèn)題真的多余，孩子也不會(huì )提出來(lái)。
6.孩子提出的問(wèn)題常常是十分嚴肅的討論的開(kāi)始。懂得贊賞孩子提出問(wèn)題的人，才會(huì )把孩子視為平等的對話(huà)伙伴。
7.雖然孩子對于很多問(wèn)題希望得到答案，通常的經(jīng)驗表明，他們常常在內心里為自己找到了一個(gè)答案。當你給出答案的'時(shí)候，孩子會(huì )用他自己的答案和成年人的答案做比較。所以，關(guān)切地、友好地向他們提出反問(wèn)常常不失為一種好的回答。
8.孩子的提問(wèn)是一種促使人思考的哲理化形式。應該以?shī)蕵?lè )和嚴肅的兩種方式共同思考它的意義和問(wèn)題的內在聯(lián)系，從而發(fā)現想象力和可能性，并追蹤孩子的想法。
9.孩子提出的問(wèn)題有其內在的目的，成年人應該弄明白它。孩子提出問(wèn)題的方式常常能夠告訴我們，孩子的情緒怎樣，他們心里想的什么。
10.孩子提出問(wèn)題，是因為他們對某事不理解或者對某事有感受。提出問(wèn)題有助于孩子在行為領(lǐng)域吸收新的經(jīng)驗。
11.孩子提出問(wèn)題表明他們對生活有著(zhù)永無(wú)止境的好奇心。所以，孩子們提出問(wèn)題不僅有助于他們理解不知道的事情，而且也是對未來(lái)生活的準備。
12.孩子的問(wèn)題來(lái)自于他們要使事情得到解釋的好奇心。不回答他們的問(wèn)題，或者對他們提出的問(wèn)題品頭論足，就有可能窒息他們的好奇心，使他們喪失增長(cháng)知識的能力。
13.孩子們提出的問(wèn)題經(jīng)常是對事件的驚嘆，孩子們想通過(guò)提問(wèn)的方式更廣泛地認識事件的意義。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，孩子們的驚訝不是偶然的，而是受到觸動(dòng)的結果。
14.孩子們提出問(wèn)題的基本理由來(lái)自于這樣一個(gè)不可辯駁的事實(shí)，即有“為什么”，就有“因為，所以”。
15.當孩子們認為他們的環(huán)境是民主的、沒(méi)有偏見(jiàn)的和充滿(mǎn)理解的時(shí)候，孩子們最能提出問(wèn)題。
16.孩子的問(wèn)題常常產(chǎn)生于積極的行動(dòng)，而不是長(cháng)篇說(shuō)教，所以為孩子創(chuàng )造機會(huì )，獲得更多的行動(dòng)經(jīng)歷，對他們是很有幫助的。
17.如果孩子的提問(wèn)不被大量的玩具所困擾，不受大量的媒體影響或者不受到過(guò)分的呵護，那么孩子的提問(wèn)就可以得到最好的發(fā)展。同樣的，也只有生活在孩子能夠有基本安全感的地方，當孩子需要的時(shí)候，父母能夠待在他們身邊，孩子的問(wèn)題才能產(chǎn)生出來(lái)。
18.孩子提出的問(wèn)題也能產(chǎn)生于孩子所犯的錯誤。由于孩子沒(méi)有我們成年人這么豐富的經(jīng)驗，所以，可以而且必須允許孩子們做一些事情或試驗，即使這些事情和試驗在我們看來(lái)，從一開(kāi)始就注定要失敗。當然這里也有一個(gè)度的問(wèn)題，就是不能對孩子和他人造成傷害或構成危險。
19.不允許，也不能把孩子提出的“尷尬”問(wèn)題歸罪于孩子。作為成年人更應該弄清楚，為什么孩子提出的問(wèn)題會(huì )使自己感到尷尬、難堪。
20.沒(méi)有哪個(gè)成年人能夠立即知道每一個(gè)問(wèn)題的答案，但是成年人必須做出努力，以使孩子能夠自己找到或獲得答案。
21.孩子的問(wèn)題來(lái)自于兒童的特殊思維方式。成年人的任務(wù)就是，使自己設身處地地進(jìn)入孩子們魔幻式的、充滿(mǎn)圖畫(huà)和神話(huà)的思維中去。
22.提問(wèn)和回答是我們“交流文化”的一個(gè)固定的組成部分�；卮鸷⒆拥膯�(wèn)題或者和孩子一起尋找答案，就意味著(zhù)精心呵護我們的這種“交流文化”。
23.孩子的問(wèn)題常常包含倫理道德方面的看法、基本價(jià)值和對一些問(wèn)題的看法。所以回答孩子的問(wèn)題是與孩子一起體驗倫理價(jià)值觀(guān)的好途徑。
24.孩子的問(wèn)題產(chǎn)生于孩子們思想的自由發(fā)揮。理解欣賞孩子的問(wèn)題意味著(zhù)幫助孩子達到自由，不再使壓力和困境成為他們行為的出發(fā)點(diǎn)。
25.無(wú)法回答孩子的問(wèn)題或許在畫(huà)冊或兒童書(shū)中可以找到答案。孩子可以在書(shū)海里遨游，而電視、電腦游戲是不能達到讀書(shū)的效果的，類(lèi)似的動(dòng)作片不能幫助孩子找到問(wèn)題的答案。
26.白日夢(mèng)和幻想是孩子對自己關(guān)注的一部分。孩子們常常是在這個(gè)時(shí)候思考他們的問(wèn)題和答案。所以應該留給孩子在生活中保持夢(mèng)想和幻想的機會(huì )。
27.孩子的問(wèn)題產(chǎn)生于他們所參與的成年人的負責任的生活。市場(chǎng)化的兒童文化，把孩子放到一個(gè)封閉的保護空間了，或特殊的培養機構里，都不能幫助孩子找到生活的答案。相反，要讓孩子們在一個(gè)與成年人有著(zhù)穩固關(guān)系的、安全的環(huán)境中自然成長(cháng)，才能使他們找到人生的答案。
28.孩子的問(wèn)題使思維始終保持運動(dòng)狀態(tài)。不接受孩子提出的問(wèn)題或者不斷地提供現成的、完成了的答案將導致他們的思維的停滯。
29.對孩子提出的問(wèn)題橫加指責，將導致孩子的思維受到限制。
30.孩子提出問(wèn)題表明了他有興趣研究，琢磨自己的和別人的想法。
31.孩子提出問(wèn)題是他們有勇氣了解他們認為重要的事情的真實(shí)證明。正像《皇帝的新衣》這則童話(huà)里的一個(gè)孩子，是他說(shuō)出了皇帝根本沒(méi)有穿衣服這個(gè)道理。
幼兒園溝通技巧9
1、電話(huà)短信聯(lián)系
訪(fǎng)問(wèn)是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，教師和家長(cháng)能夠及時(shí)溝通孩子在成長(cháng)學(xué)習過(guò)程中取得的成績(jì)和遇到的問(wèn)題。因此，在教育教學(xué)中，建立電話(huà)聯(lián)系，顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長(cháng)溝通時(shí)，盡量不要打擾家長(cháng)的工作，可以采用約定時(shí)間或事前詢(xún)問(wèn)的方式和家長(cháng)進(jìn)行交談，例如：“我明天下午2：00-2：30打電話(huà)給你，想向您了解一下這段時(shí)間幼兒……”；如果沒(méi)有事前約好，在電話(huà)接通以后，可以直接詢(xún)問(wèn)，例如“我想現在和您談?wù)動(dòng)變旱那闆r，您現在方便嗎？”等等。電話(huà)交流缺少當面交流面部表情和身體語(yǔ)言的溝通，對于平時(shí)溝通不多的家長(cháng)，都是對于語(yǔ)言的尺寸把握應更加嚴謹，盡是避免和家長(cháng)半開(kāi)玩笑或者用調侃的語(yǔ)氣談?wù)撚變�，都是盡可能地使自己的語(yǔ)言條理清楚，態(tài)度真誠，語(yǔ)氣委婉，讓家長(cháng)能夠清楚理解都是所要表達的意思。
2、家訪(fǎng)
家訪(fǎng)有助于增進(jìn)教師與家長(cháng)的情感交流。家訪(fǎng)是教師與家長(cháng)情感交流的好方式。通過(guò)家訪(fǎng)教師就可以詳細地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習慣、興趣愛(ài)好等，還可以了解到家長(cháng)對于幼兒的教育態(tài)度和方法，從而進(jìn)行恰當地引導。在交談中，教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話(huà)語(yǔ)，這樣能使整個(gè)家訪(fǎng)過(guò)程充滿(mǎn)友好氣氛，拉近彼此的距離，使家長(cháng)對教師更加理解、尊重和信任，有些平時(shí)在幼兒園不便談?wù)摰脑?huà)題，在家訪(fǎng)過(guò)程中可能盡情交流，以便達到家園一致。
3、家長(cháng)會(huì )
以讓家長(cháng)進(jìn)一步了解幼兒園工作，增加家園溝通，交流雙方的教育經(jīng)驗和方法。開(kāi)學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點(diǎn)及生活、學(xué)習等情況,及時(shí)召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),家長(cháng)會(huì )的組織形式可多種多樣。每個(gè)學(xué)期所開(kāi)的家長(cháng)會(huì )要有所變化，教師要創(chuàng )設良好的家長(cháng)會(huì )活動(dòng)場(chǎng)景吸引家長(cháng)主動(dòng)參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開(kāi)設、學(xué)期計劃、幼兒作息、家長(cháng)配合等,除此以外,教師根據自己的工作經(jīng)驗,向家長(cháng)宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會(huì )中與家長(cháng)互動(dòng)，每個(gè)家庭教育方式不同，教育效果的差別也會(huì )很大。教師在會(huì )前設計一個(gè)話(huà)題——“你說(shuō)、我說(shuō)、大家說(shuō)”。引發(fā)家長(cháng)討論，讓家長(cháng)們用教育實(shí)例來(lái)說(shuō)話(huà)。幫助家長(cháng)們提升共有經(jīng)驗，共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。
4、幼兒成長(cháng)手冊
每位幼兒應都有一本成長(cháng)手冊，教師平時(shí)就要做一個(gè)有心人，教師定期以書(shū)面的形式向家長(cháng)匯報幼兒在幼兒園的生活學(xué)習情況，讓家長(cháng)及時(shí)了解孩子在幼兒園的成長(cháng)與表現。如：把幼兒在班上的表現或講過(guò)有趣的話(huà)語(yǔ)等記錄下來(lái)，做過(guò)有意義的活動(dòng)照片拍下來(lái)，教師再進(jìn)行裝飾，粘貼起來(lái)。定期給孩子帶回家，帶回家之后，家長(cháng)則把對孩子的希望和在家里的表現、家中趣事等及時(shí)填寫(xiě)，讓教師及時(shí)了解。
5、開(kāi)放日活動(dòng)
通常幼兒園會(huì )在適當的時(shí)候選定“開(kāi)放日”，請家長(cháng)走進(jìn)校園聽(tīng)課，參加活動(dòng)，面對面的交流，共同參與校園的工作。家長(cháng)開(kāi)放日是個(gè)平臺，能夠真正讓家長(cháng)走近教師和學(xué)生，進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準備，要讓幼兒在課堂中動(dòng)起來(lái)，讓家長(cháng)看到自己孩子最真實(shí)最完美的一面，最好在課堂中能與家長(cháng)互動(dòng)起來(lái)，增進(jìn)家長(cháng)與孩子的親子關(guān)系。讓家長(cháng)在這半日活動(dòng)中一直處于開(kāi)心興奮狀態(tài)，那他們就會(huì )認為幼兒每天都是這樣開(kāi)心的，幼兒園真好！
6、家長(cháng)委員會(huì )
家長(cháng)委員會(huì )一般由各年齡段幼兒家長(cháng)代表組成，是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監督評價(jià)教學(xué)行為而由幼兒家長(cháng)成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會(huì )示范、帶頭、傳播的作用，家長(cháng)委員會(huì )和家長(cháng)是同一層面的，一些需要家長(cháng)配合的事情，讓家長(cháng)委員會(huì )成員出面，更有說(shuō)服力，工作會(huì )容易許多。在選擇家長(cháng)委員會(huì )的人選的時(shí)候，教師要慎重，更好的促進(jìn)幼兒園教育。
7、家長(cháng)講座
幼兒園不定期請專(zhuān)家或權威人士舉辦有關(guān)幼兒的專(zhuān)題講座，傳授家長(cháng)教育培養孩子的知識，宣傳先進(jìn)的教育理念，改正錯誤的教育方法。
8、約談
約談是為了彌補平時(shí)與個(gè)別家長(cháng)溝通較少或家長(cháng)長(cháng)期忙于工作的。例如有的幼兒長(cháng)期由祖輩接送，家長(cháng)對幼兒在園情況一無(wú)所知，更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達，我們可以采用約談的方式。談話(huà)地點(diǎn)應選擇在比較安靜的不會(huì )被人打攪的午睡室或是會(huì )議室里，盡是回避幼兒，座位以面對面為宜�？梢哉埣议L(cháng)先談?wù)勊麄兊慕逃^(guān)念及對幼兒園的看法要求，以此來(lái)了解家長(cháng)的想法與立場(chǎng)，再確定談話(huà)的切入點(diǎn)。
9、家園窗
家園窗是向家長(cháng)提供幼兒園教育活動(dòng)信息的地方，它的內容包括各類(lèi)計劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長(cháng)合作完成的'事情、幼兒活動(dòng)剪影等，也可以根據各班特色自行安排家園窗內容。里面的內容可結合教學(xué)主題，教師要及時(shí)的更換。
10、利用假日時(shí)間，增進(jìn)教師與家長(cháng)的友誼
家長(cháng)自己利用假日時(shí)間組織活動(dòng)，教師可以協(xié)助家長(cháng)組織，教師要做好家委會(huì )的組織工作，指導家委會(huì )進(jìn)行分工合作，盡量讓家長(cháng)合作操作，教師利用活動(dòng)的機會(huì )和家長(cháng)多多交流，增進(jìn)教師和家長(cháng)間的友誼，為家園合作打下良好的基礎。
11、建立QQ群
QQ群是一個(gè)家長(cháng)們和老師們相互交流的平臺，可以與其他家長(cháng)分享孩子學(xué)習路上的經(jīng)驗與得失。在群里家長(cháng)不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長(cháng)一起商討孩子成長(cháng)中的問(wèn)題的解決方法；可以向班級老師提意見(jiàn)，增進(jìn)家長(cháng)和老師們的關(guān)系。
無(wú)論采用何種方式和家長(cháng)進(jìn)行溝通交流，幼師的態(tài)度必須謙和，需要尊敬家長(cháng)，將自己放在和家長(cháng)同等的位置上，切不可將自己視若教育學(xué)者的高度，將心比心和家長(cháng)溝通。要善于傾聽(tīng)，用自己的真誠換來(lái)家長(cháng)的信任，時(shí)常交流促進(jìn)幼兒教育，更有利于孩子的成長(cháng)，還拉近幼師和家長(cháng)們彼此間的距離。
幼兒園溝通技巧10
一、“以心換心”與家長(cháng)建立良好的信任關(guān)系。
子是每個(gè)家庭的掌中寶，很多家庭在孩子上幼兒園后總是不放心，害怕孩子不習慣害怕孩子吃虧等等，對老師月缺乏一定的信任。這時(shí)，我們教師就更應該“以心換心”做到熱情周到，要真誠接待每一位家長(cháng)，笑迎家長(cháng)，笑送家長(cháng)，做到手勤、口勤。早晨，孩子入園時(shí)，要走上前去主動(dòng)為孩子做一些事情，并熱情擁抱每一個(gè)孩子，給孩子一個(gè)良好的情緒。下午離園時(shí)，要主動(dòng)告訴家長(cháng)幼兒在幼兒園的一日生活、學(xué)習情況。如在平時(shí)的工作中，檢查孩子衣物等是否穿帶好了。這些小事都會(huì )影響家長(cháng)對我們的信任與不放心，這就需要我們幫的老師齊心協(xié)力，把孩子的小時(shí)當做大事來(lái)做；家長(cháng)對我們的工作的滿(mǎn)意度提高了，彼此的關(guān)系也親近了，很多工作也就好做了。
二、營(yíng)造良好的談話(huà)氛圍，以平等謙虛的態(tài)度和家長(cháng)談話(huà)。
家長(cháng)的溝通中，教師創(chuàng )造一種正響的氣氛，使用有效的溝通易達成。不可以總是以教導的口吻對家長(cháng)發(fā)號施令，和以專(zhuān)家身份自居。比如，和家長(cháng)交談時(shí)要自然一些，親切一些，像開(kāi)始時(shí)可先問(wèn)一句：“孩子近來(lái)在家怎么樣？”這樣的問(wèn)題家長(cháng)好回答，從而能自然地進(jìn)入交談。當教師提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，宜采用商量的口吻，征求家長(cháng)的意見(jiàn)。比如想改變孩子不良的吃飯習慣，可以對家長(cháng)約談會(huì )感到拘束、不自在，那么教師要注意營(yíng)造輕松的氣氛。比如說(shuō)先請他坐下，給其倒杯茶，說(shuō)一些孩子和班上有趣的事，雙方的溝通做好鋪墊。
三、從專(zhuān)業(yè)的'角度客觀(guān)評價(jià)幼兒，為家長(cháng)提供科學(xué)的指導。
幼兒園教師，要不斷學(xué)習新的教育理論和教育方法，認真而全面地分析孩子的特點(diǎn)，在客觀(guān)充分地肯定孩子的前提下和家長(cháng)談孩子的問(wèn)題和不足，以專(zhuān)業(yè)的知識給孩子提出建議和幫助，才會(huì )得到家長(cháng)積極而全面的合作。
四、講究談話(huà)藝術(shù)，充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力。
長(cháng)溝通要講究談話(huà)的策略性和藝術(shù)性，講話(huà)的技巧非常的重要。幼兒在一日生活中經(jīng)常發(fā)生了吵架、打架、摔傷等事情，這時(shí)教師要及時(shí)地向家長(cháng)說(shuō)明原因和經(jīng)過(guò)，用真誠的心向家長(cháng)道歉，爭取得到家長(cháng)的諒解。比如孩子打架受傷時(shí)，家長(cháng)心急火燎的趕來(lái)，你可以說(shuō)：“你的心情我很理解，等我們冷靜下來(lái)再談好嗎？”“對不起’很抱歉‘孩子受傷了，我也很心疼，我以后會(huì )更關(guān)注他的�！北匾獣r(shí)說(shuō)聲“對不起”，這時(shí)溝通的軟化劑。這樣家長(cháng)才能和我們心平氣和的對話(huà)，不會(huì )因為一些小事而失去對你的信任與敬佩。批評和抱怨是溝通的劊子手，只會(huì )使事情惡化。
五、善于總結，保持家校聯(lián)系
在與家長(cháng)結束談話(huà)時(shí)，你可以把這次談話(huà)的要點(diǎn)進(jìn)行總結，對將要采取的措施進(jìn)行一個(gè)確認。你也可以問(wèn)問(wèn)家長(cháng)希望你怎樣去幫助他們的孩子，在這個(gè)環(huán)節上你多花些時(shí)間，仔細聆聽(tīng)并做好記錄。要把你的聯(lián)系方式告訴家長(cháng)以便隨時(shí)保持聯(lián)系。最后，不要坐著(zhù)讓家長(cháng)離開(kāi)，而要站起來(lái)，把家長(cháng)送到門(mén)口、微笑、握手。
六、與家長(cháng)溝通的有效途徑。
教師與家長(cháng)通過(guò)交流溝通，經(jīng)常對幼兒的教育方式進(jìn)行探討，并共同制定短期內的教育目標，使孩子養成良好的飲食、睡眠、逐步自理等行為習慣。其次，相互溝通有利于家長(cháng)更全面地了解孩子的成長(cháng)，獲得更多有關(guān)幼兒教育方面的知識，從而促進(jìn)幼兒的成長(cháng)。再者，相互溝通有利于教師科學(xué)細致、有針對性地對幼兒進(jìn)行教育。
幼兒園溝通技巧11
一、教師應講究與家長(cháng)交流的語(yǔ)言藝術(shù)
孩子入園后，家長(cháng)就會(huì )不時(shí)聽(tīng)到教師對自己孩子的評價(jià)。孩子有時(shí)表現好，有時(shí)會(huì )犯上一點(diǎn)小錯誤，有的老師在向家長(cháng)匯報孩子情況時(shí)，似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(cháng)告狀說(shuō)孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(cháng)難以接受。作為教師，應客觀(guān)的向家長(cháng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(cháng)交流�？梢韵认蚣议L(cháng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(cháng)接受。還有一個(gè)贊美法
孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(cháng)都望子成龍，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒(méi)有一個(gè)家長(cháng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點(diǎn)表?yè)P孩子的優(yōu)點(diǎn)、成就，并且因人而異，運用共同語(yǔ)言。老師如與家長(cháng)語(yǔ)言不通，或受教育程度不一致，不注意語(yǔ)言的運用，就難以溝通。對于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長(cháng)，溝通時(shí)就要找好切入點(diǎn)，滿(mǎn)口"教育理念"，家長(cháng)哪里聽(tīng)得懂。應針對不同對象，轉化成家長(cháng)能理解的語(yǔ)言，才能達到溝通的目的。若進(jìn)行電話(huà)交流注意電話(huà)中的.語(yǔ)辭和聲調。電話(huà)看不到對方表情，所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話(huà)中的聲音，不論家長(cháng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何？老師要懂得控制自己的情緒。稱(chēng)贊肯定時(shí)，語(yǔ)氣要堅定；訴說(shuō)孩子問(wèn)題時(shí)，語(yǔ)氣要婉轉。教師要把電話(huà)成為"感情專(zhuān)線(xiàn)"。贊美的作用遠遠大于批評指責，它能調動(dòng)起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內心的責任感。
每個(gè)家長(cháng)都希望聽(tīng)到老師對孩子的表?yè)P和贊美，可是全部講優(yōu)點(diǎn)也不行。有一種說(shuō)法是："講十個(gè)優(yōu)點(diǎn)，再講一個(gè)缺點(diǎn)。"也就是說(shuō)與孩子家長(cháng)溝通的原則是：表?yè)P和關(guān)心要貫穿始終，有時(shí)需要委婉一些，但同時(shí)還要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。教師用愛(ài)心開(kāi)啟家長(cháng)的心扉，家長(cháng)將無(wú)比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力。
俗話(huà)說(shuō)："愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。"
二、教師應耐心輔導家長(cháng)運用科學(xué)的育兒方式
許多家長(cháng)由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導家長(cháng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(cháng)向我訴苦"老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒(méi)用，這不，早上又要我買(mǎi)了一碗。"我先告訴家：長(cháng)天天早上吃一種早點(diǎn)，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì )造成幼兒偏食；向家長(cháng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養配置；讓家長(cháng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長(cháng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(cháng)從我這里了解到了正確的育兒知識，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我更加了解這個(gè)孩子，與這位家長(cháng)也拉進(jìn)了距離。
三、教師應以"換位"的思維方式與家長(cháng)溝通
如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(cháng)溝通時(shí)，常常會(huì )遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì )家長(cháng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(cháng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無(wú)其事的態(tài)度，認為家長(cháng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì )使家長(cháng)覺(jué)得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，進(jìn)而影響家長(cháng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì )很自然的理解家長(cháng)的心情，處事態(tài)度也會(huì )大不相同。那么家園溝通就不會(huì )受阻。
幼兒園溝通技巧12
1.溝通沒(méi)有秘訣，父母必須根據自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng )造自己的溝通方式。
比如，一位母親的兒子個(gè)性?xún)认�，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè )、寫(xiě)作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書(shū)店去，在那里聽(tīng)兒子向她講述故事和書(shū)里的人物，以此了解他的想法和感受；她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè )、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開(kāi)朗了起來(lái)�？梢�(jiàn)，成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2。要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。
與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn)，但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著(zhù)避免打斷孩子的話(huà)、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節目，要做到認真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀(guān)點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音，你會(huì )發(fā)現，盡管你沒(méi)有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是因為，善于傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3。要創(chuàng )造機會(huì )交談。
與孩子溝通需要有恰當的機會(huì )。青少年不喜歡預約的談話(huà)。你想談的時(shí)侯，他們可能沒(méi)有興趣；只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話(huà)，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結果只能是失敗。
4。討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀(guān)念和意見(jiàn)上存在差異。比如，父母認為孩子應該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認為自己已經(jīng)長(cháng)大了，可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應當認識到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機會(huì )，以便重新思考原有的教養方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì )技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀(guān)點(diǎn)的能力不斷增強，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調，父母也不必著(zhù)急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩共町愊薅ㄔ谝欢ǚ秶鷥�，而不至于演變成一�?chǎng)沖突。
5。避免過(guò)度反應
對孩子言行的反應過(guò)于激烈往往導致?tīng)幊�，使交談無(wú)法繼續。。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著(zhù)焦慮和情緒與孩子交談；同時(shí)，為了體現尊重，避免引起反感，父母在提問(wèn)題時(shí)，最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的？”、“讓我們談?wù)労脝�？�?/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂(lè )意向他們敞開(kāi)心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現的很吃驚且激動(dòng)，或對事情的結果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì )再對你說(shuō)什么了。
父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話(huà)時(shí)受到批評，他會(huì )感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。
6。討論對孩子們來(lái)說(shuō)重要的事情
孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對父母來(lái)說(shuō)并不重要，甚至另人煩惱；但對孩子們來(lái)說(shuō)就不同了，那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們感情和觀(guān)點(diǎn)表示尊重。因此，經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
這里列出的主題是青少年通常所感興趣的：
學(xué)校：如果父母問(wèn)孩子，“今天你在學(xué)校做了什么？”他很可能會(huì )回答說(shuō)，“什么也沒(méi)做�！碑斎�，這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因為父母的提問(wèn)太籠統，引不起孩子的興趣。父母不妨結合孩子正在學(xué)習的課程內容和學(xué)校的活動(dòng)，問(wèn)一些具體的事情，這樣很可能開(kāi)始一段對話(huà)。
業(yè)余愛(ài)好和個(gè)人興趣：不少青少年喜歡體育，父母不妨與他討論喜歡的球隊或賽事，可能的話(huà)，可以一起去現場(chǎng)觀(guān)看比賽；音樂(lè )也是青少年所熱衷的，父母至少應該知道流行歌手的名字。如果你認為孩子正在聽(tīng)的音樂(lè )是不適當的，或認為他的“追星”行為有些過(guò)分，不妨坦率地告訴他們并且說(shuō)明為什么，保持沉默往往會(huì )被誤解為允許。
情緒：青少年常常對許多事情感到擔憂(yōu)，如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測驗、上大學(xué)以及世界的未來(lái)等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng)。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對孩子到底有多重要。如果是這樣，父母可以直接問(wèn)孩子：“這個(gè)問(wèn)題對你來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的、中等重要的、還是重要的？你經(jīng)常對此感到擔心嗎？”在了解了之后再決定如何幫助他減輕煩惱。
家庭：青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計劃（如購物、假期安排），這其實(shí)是孩子社會(huì )性發(fā)展的必然反映。父母應充分發(fā)揮孩子的積極性，與他一起討論家庭的計劃和安排，鼓勵孩子發(fā)表意見(jiàn)，重視并采納其合理意見(jiàn)。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的'歸屬感和安全感，還培養了孩子對家庭的責任心以及分析處理問(wèn)題的能力。
敏感話(huà)題：青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話(huà)題，如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話(huà)題時(shí)，父母要記住，回避并不能使它們消失，反而會(huì )促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯誤的（這種可能性相當大，青少年從地攤小報上獲得片面的性知識就是例子），就會(huì )妨礙孩子正確價(jià)值觀(guān)的形成。同時(shí)，對敏感話(huà)題的溝通要確保孩子能正確理解，否則寧可暫時(shí)延后。
父母的生活、希望和夢(mèng)想：許多青少年希望了解父母的世界，包括過(guò)去的和現在的。比如，小時(shí)候玩什么？是否碰到過(guò)令人討厭的教師？上小學(xué)的時(shí)侯得到過(guò)零花錢(qián)嗎？如果有，是多少？談戀愛(ài)時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎？單位的老板兇不兇？當然，這并不意味著(zhù)父母必須把所有的事情告訴孩子，對不恰當的問(wèn)題最好延遲作答。盡管如此，對孩子講述自己童年的事情和現在的生活有助于孩子應對他自己的生活。
未來(lái)：隨著(zhù)認識能力的發(fā)展，青少年開(kāi)始更多地思考關(guān)于未來(lái)的事情，更多地談?wù)搶ξ磥?lái)的設想。他可能會(huì )問(wèn)父母一些問(wèn)題，如，上大學(xué)是什么感覺(jué)？什么時(shí)候可以結婚？將來(lái)做電腦工程師怎么樣？工作以后能不能有自己的汽車(chē)？等等。對孩子的問(wèn)題，父母應認真地回答；如果你無(wú)法回答，就要誠實(shí)地說(shuō)，“我不知道�！�
文化，時(shí)事：現代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界，青少年也被電視、音樂(lè )、電影、錄象和電腦游戲，以及其它形式的媒體包圍著(zhù)。父母要認識到，這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內心世界的窗口。例如，如果你和你的孩子看過(guò)同一部電影（一起看或分別看），你就有了對話(huà)的機會(huì )。所以，父母應當對青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當然，父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來(lái)的消極影響，對孩子利用媒體的過(guò)程進(jìn)行必要的指導和監督，通過(guò)交流幫助孩子提高對不良信息的鑒別抵制能力。
7。溝通時(shí)持親切、尊重的態(tài)度
現代的青少年崇尚個(gè)性，喜歡自我表現，追逐新鮮事物。因此，他們說(shuō)話(huà)做事時(shí)常令人難以接受。但無(wú)論孩子給你的刺激有多大，作為父母，你最好保持平靜。在與孩子說(shuō)話(huà)時(shí)，你所表現出的尊重和自我控制最終有一天會(huì )出現在孩子與他人交流的過(guò)程中。
在與孩子交談的時(shí)候，如何說(shuō)話(huà)與說(shuō)什么同樣重要。簡(jiǎn)單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話(huà)語(yǔ)只會(huì )傷害孩子的感情，而與事無(wú)補。父母要學(xué)會(huì )以尊重的態(tài)度、平靜的語(yǔ)氣對孩子說(shuō)話(huà)，因為，即使一個(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區別不同的態(tài)度、情緒和語(yǔ)調。
尊重還體現在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會(huì )意識和對事物的理解力在不斷增強，他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因為這樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴，能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì )問(wèn)題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng )造發(fā)明等等——與孩子展開(kāi)討論；而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習和日常生活上，那只會(huì )使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。
幼兒園溝通技巧13
1.面對面交流更有效
丫丫媽媽?zhuān)?/p>
我和丫丫老師的溝通只能靠平時(shí)面談。其實(shí)即便有，我認為書(shū)面東西也遠不如面對面進(jìn)行交流和溝通更方便、直接。寫(xiě)信等書(shū)面方式可能會(huì )讓老師覺(jué)得太生硬了一點(diǎn)，特別是建議性質(zhì)的意見(jiàn)。
所以我一般利用接送孩子的時(shí)間視時(shí)機和老師談一會(huì )兒，尤其是每天下午接孩子時(shí)，時(shí)間比較充裕，老師此時(shí)已安排好孩子作安靜的桌面游戲或整理活動(dòng)，這時(shí)較適宜和老師溝通，交流一下孩子在園在家的情況，但還不適宜作長(cháng)時(shí)間的交談，老師要顧及其他孩子和父母。只有在班內的孩子全被接走時(shí)，此時(shí)是最佳溝通時(shí)機，你可以跟老師較詳細地交談。通過(guò)這樣的溝通和交流，師生之間更加了解，也能更好的幫助孩子適應幼兒園。
2.利用網(wǎng)絡(luò )
伍空媽媽?zhuān)?/p>
伍空上幼兒園通常都是搭乘校車(chē)來(lái)回。所以我們見(jiàn)到老師的機會(huì )很少，溝通起來(lái)也就比較麻煩。
開(kāi)始的時(shí)候只能偶爾找機會(huì )在電話(huà)里和老師簡(jiǎn)單聊聊，時(shí)間長(cháng)了，會(huì )影響她們的工作和生活。后來(lái)我就準備了一個(gè)很小的本子。如果這幾天兒子在家有什么特殊情況或不一樣的表現、寶貝從幼兒園回來(lái)后出現的問(wèn)題，以及一些最近需要注意的特殊事項寫(xiě)在上面。早上由兒子帶去給老師，下午放學(xué)后，再由老師簡(jiǎn)單寫(xiě)下情況，由兒子帶回。如果當天兒子一切正常，也就不麻煩老師非寫(xiě)不可。
不過(guò)后來(lái)有幸問(wèn)到了老師的QQ號碼，那么晚上如果她在線(xiàn)，我們就會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻來(lái)聯(lián)系。這樣就更增加直觀(guān)有效的聯(lián)系和溝通，雙方更較以前坦誠布公了;如果不在線(xiàn)，就通過(guò)E-mail的形式，其實(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)真的可以做比較開(kāi)放的交流呢!
3.書(shū)信是一種很好的表達方式
亮亮媽媽?zhuān)?/p>
利用接送孩子的時(shí)間和老師溝通雖然最直接最有效，但往往人多嘈雜，老師只能三言?xún)烧Z(yǔ)、泛泛而談，因此有些時(shí)候，書(shū)信也是一種很好的表達方式，特別是孩子轉園或換新老師時(shí)。在信里可以把孩子的基本資料、能力、性格、優(yōu)缺點(diǎn)、本領(lǐng)和愛(ài)好等向老師逐一介紹，使老師能夠盡可能地通過(guò)它多了解孩子。亮亮剛入園時(shí)，就非常不適應幼兒園生活，哭了兩個(gè)月。正是通過(guò)書(shū)信讓我們與老師搭起一座溝通的橋梁，對孩子很快適應幼兒園的生活起到了關(guān)鍵的作用。這種方式也很適用于對孩子所在幼兒園提意見(jiàn)或建議時(shí)，能直接把一些當面不好說(shuō)的話(huà)寫(xiě)出來(lái)，如果你的意見(jiàn)比較中肯和實(shí)際，我想幼兒園會(huì )采納的。
4.感情投資獲得老師好感
嘉寶媽媽?zhuān)?/p>
我就像每一個(gè)愛(ài)孩子的母親一樣，有著(zhù)自己的小小私心――總希望老師能多關(guān)注一些自己的孩子。想過(guò)請客送禮之類(lèi)的，但幼兒園明文規定不許這樣。有一次開(kāi)家長(cháng)會(huì )時(shí)，老師說(shuō)可以把孩子平日在家愛(ài)聽(tīng)的磁帶帶到幼兒園，或者推薦一些好的書(shū)籍、兒歌等給老師作為教材，這樣的家園互動(dòng)會(huì )讓小朋友更喜歡更容易接受新知識。我覺(jué)得非常有道理，于是就時(shí)不時(shí)地挑一些書(shū)籍和玩具拿到幼兒園，打印一些網(wǎng)上的育兒資料和老師一起交流，盡量積極參與老師布置的`作業(yè)，做一些廢物利用的戶(hù)外玩具給小朋友……前幾天妹妹給我好多賓館的小香皂，非常迷你可愛(ài)，馬上就想到孩子們洗手剛好，第二天就帶去學(xué)校，老師特別的高興，說(shuō)實(shí)話(huà)，感覺(jué)比送她們禮物還要喜歡呢!
就是這些芝麻綠豆的小事情，每每令老師非常感動(dòng)，覺(jué)得我是在用心支持她們的工作，有了這些感情投資，她們也很愿意和我真誠地交流嘉寶的點(diǎn)滴。
5.把老師當作自己的朋友
龍龍媽媽?zhuān)?/p>
在世上是需要朋友的，幼兒園老師當然也不例外。當把孩子交到老師手里的那一刻，我就在心里對自己說(shuō)：“我把我的孩子交到我朋友的手里了!”對一個(gè)媽媽來(lái)說(shuō)，這句話(huà)意味著(zhù)對寶貝的放手和對老師的信任。信任是人與人成為朋友最基本的條件，有了這樣的基礎，就很容易和幼兒園老師成為朋友。朋友在一起總是要聊聊天、吃吃飯、逛逛街的，和幼兒園老師成了朋友，“禮尚往來(lái)”就比較容易了――過(guò)節時(shí)可以說(shuō)一句祝福的話(huà);或是特殊的日子、出差、旅游回來(lái)送一件雖不昂貴但比較符合她們心意的小禮物(當然這件禮物最好有寶貝的參與);也可以邀請老師來(lái)家坐坐或是出來(lái)聚聚餐，如果老師是單身，還可以幫她們介紹朋友，找不找得到無(wú)所謂，關(guān)鍵是要讓老師覺(jué)得你心里想著(zhù)她……
6.將心活比心體諒老師
果果媽媽?zhuān)?/p>
在果果上幼兒園的三年時(shí)間里，我們跟老師的關(guān)系也在一點(diǎn)點(diǎn)地發(fā)生著(zhù)變化。說(shuō)實(shí)話(huà)，開(kāi)始是對老師不太信任，一味的要求。但是后來(lái)想，我們只照看一個(gè)孩子有時(shí)都會(huì )手忙腳亂，更何況老師要天天看護那么多的孩子呢?所以平時(shí)在跟老師溝通時(shí)，我們會(huì )更多的從老師的角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)了解老師的需求，積極配合她們的工作。即使有時(shí)希望老師聽(tīng)聽(tīng)自己的意見(jiàn)，也會(huì )盡量委婉地提出。比如，最近我認為老師給孩子看的書(shū)太難，影響了孩子對早期閱讀的興趣，就先肯定她：“我很感謝老師培養我孩子讀書(shū)的習慣�！比缓笳f(shuō)：“我很擔心我的孩子看不懂這么深的書(shū)，請你幫我孩子挑一些他能看懂的書(shū)�！边@樣的建議，相信大多數老師都是樂(lè )于接受的。
幼兒園溝通技巧14
一、以禮待人、微笑與家長(cháng)溝通
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著(zhù)整潔，精神煥發(fā)會(huì )給家長(cháng)留下美好的印象，這也是對家長(cháng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(cháng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì )微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(cháng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(cháng)之間的距離。在面對家長(cháng)的指責這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(cháng)爭執，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(cháng)，臉上要充滿(mǎn)微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏(yíng)得家長(cháng)的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(cháng)交談時(shí)，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(cháng)坐下來(lái)和你交談。
二、以誠相待，以心換心與家長(cháng)溝通
家長(cháng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(cháng)最信任的人。家長(cháng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當家長(cháng)問(wèn)到孩子的學(xué)習、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(cháng)溝通
在工作中，我們常常會(huì )遇到一些不好相處的家長(cháng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿(mǎn)了對教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(cháng)往往是對幼兒教育有一定的了解，并且對自己的孩子期望很高的類(lèi)型。
只有在孩子的一日活動(dòng)中細致觀(guān)察，這樣才能有理有據的回答家長(cháng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(cháng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的`”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現的過(guò)程和自己的客觀(guān)評價(jià)，這才是家長(cháng)真正需要的'信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(cháng)，越能磨煉教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(cháng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長(cháng)的過(guò)程。
四、以“換位”的思維方式與家長(cháng)溝通
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(cháng)溝通時(shí)，常常會(huì )遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì )家長(cháng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(cháng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無(wú)其事的態(tài)度，認為家長(cháng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì )使家長(cháng)覺(jué)得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長(cháng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì )很自然的理解家長(cháng)的心情，處事態(tài)度也會(huì )大不相同，那么家園溝通就不會(huì )受阻。
五、教師應耐心輔導家長(cháng)運用科學(xué)的育兒方式
許多家長(cháng)由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導家長(cháng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長(cháng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(cháng)相處，遭到家長(cháng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(cháng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(cháng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛(ài)、對工作的責任感、對家長(cháng)的尊重和理解。當家長(cháng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè )于與教師接近，愿意與家長(cháng)溝通，家長(cháng)與老師的關(guān)系會(huì )十分融洽。在與家長(cháng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
拓展閱讀：幼兒教師與家長(cháng)的實(shí)用溝通技巧
一、通過(guò)家教園地與家長(cháng)進(jìn)行溝通、交流。
平時(shí)老師與家長(cháng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間，因此通過(guò)家長(cháng)了解孩子成了老師的一個(gè)問(wèn)題。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目，我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專(zhuān)門(mén)的小本子，這樣不管家長(cháng)什么時(shí)候來(lái)都能清楚的了解到孩子在園的情況，同時(shí)我們還通過(guò)家教園地讓家長(cháng)與家長(cháng)、家長(cháng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步。
二、通過(guò)“快樂(lè )星期天”增進(jìn)與家長(cháng)的溝通、交流
為了能與家長(cháng)能更有機會(huì )面對面更好的交流，可根據社會(huì )發(fā)展、家長(cháng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開(kāi)設了“快樂(lè )星期天”的活動(dòng)(利用星期天組織家長(cháng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng)。如：才智大比拼)在每次的活動(dòng)中95%的家長(cháng)都能夠積極的參與和配合，還能提出自己的寶貴意見(jiàn)起到了家園一致的效果，同時(shí)老師與家長(cháng)有更多面對面交流的時(shí)間并且在不知不覺(jué)之中增進(jìn)了家長(cháng)對老師的信任度和配合度，總之“快樂(lè )的星期天”不僅愉悅了老師、家長(cháng)、孩子的身心，還增進(jìn)的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的途徑與家長(cháng)進(jìn)行溝通、交流。
隨著(zhù)家庭生活水平的提高，各種現代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用，教學(xué)網(wǎng)絡(luò )的出現。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò )，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò )運用在教學(xué)上，與家長(cháng)進(jìn)行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來(lái)我園給每個(gè)班級都申請了一個(gè)電子郵箱，給老師與家長(cháng)進(jìn)行溝通和交流提供了機會(huì )。當我們打開(kāi)班級的郵箱時(shí)總能看到家長(cháng)在家教育孩子中所遇到的問(wèn)題、孩子在家的發(fā)展情況、家長(cháng)對老師、阿姨工作的肯定，同時(shí)老師們也會(huì )響應的給予他們回應。
四、設立“幼兒成長(cháng)檔案”進(jìn)行隨時(shí)的溝通
根據大部分家長(cháng)因為上班幫，常常是來(lái)去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒(méi)有這一特點(diǎn)，我們可以設立一本“幼兒成長(cháng)檔案”放置幼兒的書(shū)包，這樣老師、家長(cháng)可以通過(guò)成長(cháng)檔案被記錄幼兒在園、在家的表現以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項等，這樣可以更好的做好家園同步，以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
幼兒園溝通技巧15
隨著(zhù)教育工作者對“健康”認識的日益全面，人們在關(guān)注生理健康的同時(shí)，逐步認識到心理健康教育與提高人的素質(zhì)之間有密切的聯(lián)系，那種只重視幼兒生理衛生保健，忽視幼兒心理衛生保健、只重視智力開(kāi)發(fā)而忽視社會(huì )性培養的教育，致使幼兒在身體健壯，智力發(fā)展的背后隱藏著(zhù)缺乏同情心，情感淡漠，社會(huì )適應能力差等問(wèn)題，而我們所說(shuō)的健康是生理健康與心理健康的統一。為此，近年來(lái)，我們在尋求促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的途徑等方面進(jìn)行了積極探索，經(jīng)過(guò)一年多的嘗試，我們發(fā)現，良好的師生間溝通是促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的有效辦法之一。
一、什么是師生間溝通？溝通有何意義？
所謂溝通是指教師與幼兒互相交流，在情感、認識上達成一致的過(guò)程，師生間的溝通是建立和諧的師生關(guān)系的渠道，隨著(zhù)現代社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生活節奏的加快，使成人有時(shí)忽視了與幼兒進(jìn)行溝通，忽視了對幼兒心理需要的滿(mǎn)足，以致因父母與孩子缺乏溝通，造成代溝，教師與幼兒缺乏溝通，造成師生關(guān)系的不和諧，因此，成人與幼兒之間需要溝通，在互相溝通中，得到寬容、理解、支持和尊重。而師生間的溝通，縮短了師生間的距離，加深了師生間的了解，在溝通中，幼兒能夠感受到教師對他的關(guān)注、尊重，使幼兒有一種被重視感，并有一種充分的接納感，感到自己為教師所關(guān)心，喜愛(ài)，從而得到一種安全的愉快的情緒體驗。這種積極的情緒體驗，有助于幼兒保持活潑、開(kāi)朗的情緒，增強對教師的喜愛(ài)和信任，樂(lè )于接受教師的引導和幫助，同時(shí)，幼兒在與教師的溝通中，向教師傳遞他的情緒、情感，使教師能夠及時(shí)地了解幼兒的需要，給予適宜的指導與幫助，教師與幼兒能建立起積極的相互信任、尊重的關(guān)系，促進(jìn)幼兒心理的健康發(fā)展。
二、教師良好的個(gè)性，是師生間溝通的保證
一般而言，幼兒喜歡和善、耐心、公平，對幼兒有興趣的教師，不喜歡嚴厲、批評責罵、懲罰兒童、脾氣壞的教師。熱情的教師相對冷漠的教師更樂(lè )于助人。熱情與容許對原來(lái)成就水平低、缺乏學(xué)業(yè)動(dòng)機的幼兒有良好的影響。因此，作為幼兒教師要利用自身的榜樣作用影響幼兒。
三、滿(mǎn)足幼兒的需要是師生間溝通的前提
人的需要種類(lèi)很多，人本主義心理學(xué)家馬斯洛按需要的指向將其分為七種，即生理的需要，安全的需要，歸屬與愛(ài)的需要，尊重的需要等，幼兒是社會(huì )的人，因而，幼兒具有一種對于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要，要求得到成人的關(guān)注，要求自主，要求被贊揚和被認可，要求負一定的責任。對幼兒被贊揚和被認可需要的適度滿(mǎn)足，可激發(fā)幼兒的積極情緒，強化良好的行為習慣，增強幼兒的自信心。在師生的溝通中，幼兒感到教師對自己是欣賞的態(tài)度，就會(huì )使他們意識到自己在這個(gè)世界上是有價(jià)值，有力量、有能力、有位置、有用處的，樂(lè )于與教師進(jìn)行情感與認識上的交流。
四、師生溝通中應掌握的原則
師生溝通過(guò)程中，常會(huì )因幼兒年齡小，語(yǔ)言表達能力不強，主動(dòng)與人溝通能力差，教師的權威地位等原因阻礙溝通，造成雙方溝通的困難或溝通無(wú)法進(jìn)行下去的情況。因此，教師應掌握一些與幼兒溝通的原則。
1．平等的原則
建立人格的平等關(guān)系，是師生間溝通的基礎，也是幼兒是否愿意、喜歡和教師溝通的關(guān)鍵。我們成人間的溝通，是基于雙方人格的平等。而與幼兒溝通時(shí)，我們往往會(huì )因為他們年齡小、知識少、還不懂事，更因為教師的權威地位而忽視這點(diǎn)，以希望、說(shuō)教的方式來(lái)與他們溝通，“你應該這樣做，而不要……”忽視了幼兒作為完整個(gè)體的.獨立性和自主體，使幼兒感受到來(lái)自權威的壓力，這些都不利于師生間的溝通。因此，教師在日常生活中，要注意創(chuàng )設主動(dòng)與幼兒溝通的時(shí)機，放下做教師的架子，虛心向他們“請教”，做幾回學(xué)生。
2．尊重的原則
尊重的原則體現在教師與幼兒溝通中教師對幼兒所持有的態(tài)度，這種態(tài)度往往會(huì )直接影響到師生的溝通的順利進(jìn)行。溝通中，教師如持有尊重的態(tài)度往往就象催化劑一樣，加速師生溝通的進(jìn)程，并且會(huì )激勵幼兒再與教師溝通的欲望，會(huì )調動(dòng)幼兒與教師溝通的積極性。反之，則會(huì )打擊幼兒與教師溝通的積極性。在溝通時(shí)，我們常常會(huì )發(fā)現，幼兒希望老師全神貫注地看著(zhù)他，有時(shí)，他們怕你看不見(jiàn)，會(huì )湊到你的眼前，跟你大聲說(shuō)。三歲后的幼兒，又常常會(huì )讓成人覺(jué)得他們很不聽(tīng)話(huà)，經(jīng)常出現與成人對抗的情緒，而這些舉動(dòng)的出現，實(shí)源于幼兒內心尊重的需要。這時(shí)，教師要注意幼兒的這些心理需要，在與他們溝通時(shí)，教師要以積極地態(tài)度來(lái)尊重幼兒，認真地傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，對訴說(shuō)的內容要做出積極地反應，點(diǎn)點(diǎn)頭、微笑、詢(xún)問(wèn)、運用鼓勵性的言語(yǔ)，身體的接觸等表示，使幼兒感到與教師交流中有一份被關(guān)注、重視的尊重感，由此產(chǎn)生心理的極大滿(mǎn)足，使幼兒與教師的情感產(chǎn)生共鳴，帶給幼兒積極愉快的情緒體驗。
3．接納的原則
接納的原則是指教師在與幼兒溝通中，對幼兒的情緒及發(fā)生的行為問(wèn)題，不急著(zhù)作出判斷的評價(jià)，而采取一種寬容的方式，表示接納。即站在孩子的角度，去用寬容的態(tài)度，在充分理解幼兒的基礎上，進(jìn)行溝通。這時(shí)，幼兒在情感上易于接受教師的啟發(fā)和勸導，有利于問(wèn)題的解決。如“我班的李娜小朋友，性格活潑開(kāi)朗，走路一跳三蹦，喜歡唱歌跳舞，可她剛到幼兒園的時(shí)候，不像現在這樣，總不能和別的小朋友玩在一起，小朋友說(shuō)她搶玩具，不給大家玩，她馬上就鉆到桌子底下去，誰(shuí)也不理睬。這時(shí)我告訴她，好玩的玩具大家都想玩，怎么辦呢？別人的玩具能搶嗎？想一個(gè)辦法來(lái)解決，在這樣寬松的氣氛里，我和她討論了如何與小伙伴進(jìn)行交往和游戲，如何協(xié)調自己和同伴的關(guān)系，并且，在以后的活動(dòng)中，盡量創(chuàng )造機會(huì )多讓李娜和小伙伴一起游戲，同伴告她狀的聲音漸漸減少了，李娜臉上的笑容也越來(lái)越多。教師要接納幼兒，等他們情緒的”風(fēng)雨”過(guò)后，再與幼兒細作理論，這時(shí)，幼兒能接受教師的引導和幫助，從而有效地保護了幼兒的自尊，更好地解決問(wèn)題。
4．適時(shí)的原則
適時(shí)的原則是指教師要把握與幼兒溝通的時(shí)機。溝通時(shí)要注意把握溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、考慮幼兒所處的環(huán)境，以及幼兒的生理狀況及情緒，通過(guò)這些，調整與幼兒溝通的內容，積極尋求主動(dòng)與幼兒溝通的契機，只有把握了這些，才會(huì )使溝通產(chǎn)生事半功倍的成效。例如，幼兒在專(zhuān)心致志于某一件事，或很入迷地玩游戲時(shí)，教師最好不要打擾他，當他完成了或需要幫助時(shí)，你再過(guò)去，抓住這樣的時(shí)機與他溝通，會(huì )使溝通的進(jìn)程和內容都收到意想不到的效果。
一年來(lái)，通過(guò)“溝通”這個(gè)渠道，讓我們有了更公正、更客觀(guān)地了解幼兒內心世界的機會(huì )。同時(shí)，也與幼兒建立了彼此互相信任、尊重的情感。為幼兒心理的健康發(fā)展提供了一個(gè)寬松、和諧的環(huán)境氛圍。
【幼兒園溝通技巧】相關(guān)文章：
溝通的技巧05-26
幼兒園與家長(cháng)溝通技巧02-22
幼兒園與家長(cháng)溝通技巧05-20
幼兒園家長(cháng)溝通技巧02-17
銷(xiāo)售技巧的溝通技巧02-11
怎樣與幼兒園家長(cháng)溝通技巧01-31
(優(yōu)選)幼兒園與家長(cháng)溝通技巧05-20
醫患溝通技巧11-07
溝通表達技巧10-30