汽車(chē)維修管理制度匯編(15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的汽車(chē)維修管理制度,歡迎大家分享。
汽車(chē)維修管理制度1
汽車(chē)維修廠(chǎng)管理制度的重要性在于:
1. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標準化流程和質(zhì)量控制,提高維修效率和準確性。
2. 保護員工安全:安全規章制度可以降低工傷事故,保障員工福利。
3. 增強客戶(hù)信任:良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系管理有助于口碑傳播,吸引新客戶(hù)。
4. 保障企業(yè)合規:遵守法規,避免罰款和法律糾紛,維護企業(yè)聲譽(yù)。
5. 提高經(jīng)濟效益:有效的'財務(wù)管理能降低成本,增加利潤,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
汽車(chē)維修管理制度2
1、檢測儀具和設備由廠(chǎng)長(cháng)辦公室統一管理。
2、按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)際需要,制定采購計劃,此前預先做好擇優(yōu)先型和采價(jià)工作,采購計劃應經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后實(shí)施。
3、儀具和設備到貨后應組織有關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后,應即登記入冊。
4、新設備投入使用前先按照使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝調試。
5、檢測儀具和設備應實(shí)行專(zhuān)人保管,責任落實(shí)。對設備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎懲分明。
6、制定檢測儀具和設備的維護計劃,并按計劃采購好易損件,準時(shí)做好維護工作。
7、確保檢測儀具和設備的完好狀況,出現故障,應即組織人員進(jìn)行修理,嚴禁帶病工作。
8、應根據檢測儀具和設備的`使用說(shuō)明書(shū)和使用要求制訂安全操作規程,操作規程貼掛上墻。
9、檢測儀具和設備的操作人員要做到四懂(懂原理、構造、性能、用途),三好(管好、用好、維護好),四會(huì )(會(huì )正確使用、會(huì )維護保養、會(huì )一般檢修、會(huì )排除故障)。
10、加強設備安全管理,采取有效措施,消除設備隱患,防止重大事故發(fā)生,對已發(fā)生的設備事故,應當根據“四不放過(guò)”(事故原因分析不清、事故責任未清、沒(méi)有防范措施不放過(guò)、職工沒(méi)有受到教育不放過(guò))的原則進(jìn)行嚴肅處理。
汽車(chē)維修管理制度3
廠(chǎng)長(cháng)工作職責
1、認真制定落實(shí)本廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展規劃。定時(shí)向主管部門(mén)的匯報各項工作進(jìn)展。
2、了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修的各項政策、法令及經(jīng)濟環(huán)境動(dòng)態(tài),適時(shí)提出本廠(chǎng)的發(fā)展規劃、服務(wù)市場(chǎng)、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計劃。
3、密切配合總公司策劃和實(shí)施企業(yè)形象設計。
4、不斷強化修理廠(chǎng)內部管理機制,制定實(shí)施有效措施、制度,充分調動(dòng)全廠(chǎng)員工的工作積極性,全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指示。采取切實(shí)措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和現代化的管理。
5、全面負責質(zhì)量體系的建立實(shí)施、完善和持續運行。督促、檢查全廠(chǎng)質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施,推進(jìn)質(zhì)量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見(jiàn)和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改進(jìn)和完善,確保實(shí)現本廠(chǎng)的質(zhì)量目標。
6、負責協(xié)調解決廠(chǎng)內重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,了解檢查各類(lèi)投訴的解決和落實(shí)情況,做到每日一次檢查,每周一次小結,及時(shí)簽署意見(jiàn)。
7、嚴格控制、合理配備各類(lèi)人員,努力提高企業(yè)人員素質(zhì),組織好職工的技術(shù)培訓,搞好職工生活福利和安全工作。
8、每年至少對市場(chǎng)和顧客的需要,維修行業(yè)的有關(guān)法規、規章、標準等質(zhì)量體系的現狀和適應性進(jìn)行一次正式評定。
技術(shù)總監工作職責
1、認真學(xué)習、深刻理解汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、法規和規章嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)規范和標準。
2、協(xié)調質(zhì)量管理各項程序的貫徹執行
。
3、負責維修車(chē)輛的“修前檢驗”工作,配合業(yè)務(wù)接待員對保修車(chē)輛的故障進(jìn)行準確判斷,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見(jiàn)。
4、根據行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和工藝過(guò)程,處理好生產(chǎn)上出現的重大技術(shù)問(wèn)題,負責對全廠(chǎng)員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導。
5、負責嚴格按標準進(jìn)行汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車(chē)輛的返修單,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責組織、協(xié)調、檢查、監督車(chē)輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。
6、負責組織人員對維修質(zhì)量事故進(jìn)行檢查鑒定,并寫(xiě)出具體檢定報告
7、了解用戶(hù)關(guān)于維修質(zhì)量的'意見(jiàn),不斷改進(jìn)和提高維修質(zhì)量。
8、負責對車(chē)間各班組的維修質(zhì)量進(jìn)行考核,認真填寫(xiě)“車(chē)輛維修質(zhì)量月報表”,并定期進(jìn)行質(zhì)量抽查。抽查的內容為:
9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫(xiě)的真實(shí)性;
b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規范、技術(shù)標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠(chǎng)技術(shù)參數對口情況;
c)車(chē)輛的行使、操縱、控制、排放等整車(chē)性能
。
10、認真完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。
11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車(chē)維修質(zhì)量全面負責。
業(yè)務(wù)接待文明條例
1、接待大廳所有人員上班時(shí)應儀表得體,統一著(zhù)裝,掛牌上崗。
2、接待人員要以自身良好的素質(zhì),微笑的服務(wù)接待每一位客戶(hù),處處替客戶(hù)著(zhù)想,讓客戶(hù)由“賓至如歸”的感覺(jué);駕駛員休息區應常保持清爽、干凈,服務(wù)人員態(tài)度熱情,禮貌待客。
3、工作時(shí)間嚴禁閑談聊天、干私活。
4、保持大廳清潔、衛生,給客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。
5、柜臺內非工作人員不得隨便入內,保持柜臺內外整潔,各種臺帳擺放整齊。
6、客戶(hù)進(jìn)門(mén),接待人員應主動(dòng)迎客,使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)打招呼。接修車(chē)輛,需做認真的環(huán)車(chē)檢查,提醒客戶(hù)損壞的部件和貴重物品保存。
7、車(chē)輛不能按時(shí)完工的,必須及時(shí)打電話(huà)通知客戶(hù),向客戶(hù)解釋清楚。
8、對修理車(chē)輛發(fā)生物品丟失,確因本廠(chǎng)原因的,由本廠(chǎng)原價(jià)賠償,廠(chǎng)追究責任人,由責任人賠償。
9、建立客戶(hù)檔案,做好對客戶(hù)車(chē)輛及時(shí)保養的提醒工作,與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例
1、接待客戶(hù)應做到熱情、周到、方便、及時(shí),急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,堅決杜絕與客戶(hù)發(fā)生爭執,違者一次罰款50美金。
2、收費公正合理,公開(kāi)維修價(jià)格,公開(kāi)監督電話(huà),自覺(jué)接受客戶(hù)監督,把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、嚴格履行修車(chē)合同,保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車(chē),對特殊原因需延期的車(chē)輛,應主動(dòng)事先與客戶(hù)聯(lián)系,得到客戶(hù)的理解;對屬于自身責任的延期車(chē)輛,主動(dòng)按違約規定內容向客戶(hù)索賠道歉,必要時(shí)按合同規定承擔經(jīng)濟責任,把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。
4、認真做好車(chē)輛修前檢驗,把車(chē)輛的故障隱患及時(shí)報知用戶(hù),提出修理建議,添好修理車(chē)輛的交接清單。
5、修好的車(chē)輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。
6、回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,必須實(shí)事求是,解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理,不得想當然,隨意搪塞,讓客戶(hù)理解,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
7、認真落實(shí)修理車(chē)輛的自檢、過(guò)程檢驗、完工檢驗和交車(chē)前的檢驗,確?蛻(hù)對車(chē)輛修理質(zhì)量的滿(mǎn)意。
8、嚴格保養大修作業(yè)范圍,沒(méi)有按有關(guān)規定進(jìn)行作業(yè)修理,一經(jīng)發(fā)現,必須及時(shí)補修,并扣該項定額工時(shí),欺騙檢驗和客戶(hù)的一次罰款100美金。
9、返工項目,必須有承修人立即進(jìn)行,否則不安排新項目,不承擔返工,由其他人完成的,返工工時(shí)從責任人扣除。
10、因維修質(zhì)量造成車(chē)輛拋錨需急救,罰責任人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車(chē),杜絕修人情車(chē)。一經(jīng)發(fā)現停職檢查。
文明生產(chǎn)規定
1、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。
2、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元
3、廢油及時(shí)處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,不得留滯生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)。一次違規罰款20元。
4、保持機、手工具清潔,手工具置于車(chē)內,保持工具車(chē)清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,工具車(chē)內不得放置與修車(chē)無(wú)關(guān)的物品,下班后整理清潔工具車(chē),并按規定擺放整齊。機工具使用后及時(shí)放于規定區域。一次違規罰款10元。
5、嚴格執行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。
6、統一著(zhù)裝,保持清潔。使用文明語(yǔ)言,不與用戶(hù)爭執。不得向用戶(hù)索煙,不接受用戶(hù)宴請,不接受消費,一經(jīng)查實(shí),作待崗處理
7、工作場(chǎng)所一天一小掃,每臺車(chē)輛作業(yè)完畢后,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,確保場(chǎng)所、機具整齊清潔。
8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應置于休息室,并確保休息室清潔整齊。
9、嚴禁油手、污手試車(chē),保持在修車(chē)內清潔,嚴禁在車(chē)內休息閑聊、聽(tīng)收錄機,違者一次罰款20元
10、保持總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。
11、安全文明小組每周檢查一次,發(fā)現違規吸煙者處以50元/次罰款,并責令當場(chǎng)糾正違規行為。
12、中午嚴禁喝酒,發(fā)現一次處以50元次罰款。
13、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的清潔衛生,每周負責工房衛生的班組,應將門(mén)窗及電力設施關(guān)好后方可離去。違規一次罰款50元。
14、及時(shí)洗滌工作服,不及時(shí)洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現一次罰款5美金。
15、廠(chǎng)長(cháng)為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監督人。
安全管理規定
1、各部門(mén)負責人、生產(chǎn)班組長(cháng)為所在部門(mén)安全第一責任人。
2、全廠(chǎng)職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,不安全堅決不生產(chǎn)。
3、機修工嚴格執行安全技術(shù)操作規程及維修工藝規范,并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、對移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車(chē)凳使用之前,必須例行檢查,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時(shí)疏忽,終身遺憾。
5、加強工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周?chē)闆r,嚴禁明后靠近,必要時(shí)設置明顯標志,安全使用。
6、休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油,每發(fā)現一次處罰20元。
7、必須使用擱車(chē)凳擱車(chē),擱車(chē)時(shí),支撐部位準確可靠,在使用兩柱舉升器時(shí),離地20cm時(shí),檢查是否穩定,確保安全可靠。
8、遇有重載車(chē)輛報修時(shí),婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。
9、工作過(guò)程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開(kāi)車(chē),私自動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛一次罰款100元,開(kāi)私車(chē)一次罰款100元,發(fā)生事故責任自負,無(wú)證人員嚴禁開(kāi)車(chē)。
11、安全領(lǐng)導小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所,要有預見(jiàn)性,及時(shí)發(fā)現事故隱患,糾正事故苗頭。每月必須進(jìn)行一次職工安全教育,每月對全廠(chǎng)的移動(dòng)電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開(kāi)一次安全領(lǐng)導小組會(huì )議,并做好會(huì )議工作檢查記錄。
12、材料銷(xiāo)售部門(mén)、財務(wù)部門(mén),要做好防盜工作,閑雜人員不得進(jìn)入財務(wù)室、倉庫內。
勞動(dòng)紀律的規定
1、按時(shí)上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款50元,月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。
2、有事必須請假,半天以上(含半天)需經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準,否則按曠工處理,并按公司有關(guān)規定處罰。
3、無(wú)故曠班者,累計超過(guò)三天,示為自動(dòng)離職,同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費用。交公司處理。
4、上班時(shí),不得無(wú)故離崗,有事必須和有關(guān)領(lǐng)導請假,否則按早退處理。
5、工作期間,不得聚集聊天,不得做與維修無(wú)關(guān)的事項。
材料領(lǐng)用規定
1、材料領(lǐng)用必須憑所修車(chē)輛的工單,按車(chē)號、修理項目對號入座。領(lǐng)料沒(méi)用必須及時(shí)退庫,超過(guò)一天者,按材料得出庫價(jià)罰款(大修車(chē)在出廠(chǎng)前)。
2、對多領(lǐng)、冒領(lǐng)者,按領(lǐng)取該件的出庫價(jià)10倍罰款。
3、保管人員沒(méi)見(jiàn)到工單、車(chē)號而隨意將材料發(fā)出,一經(jīng)查出將處以三倍罰款。
4、對輔料領(lǐng)用要嚴格控制,對應工單控制發(fā)出數量,多存庫,少存班,防止浪費、流失。
5、對急用料附件供應商的臨時(shí)采購,必須做到先入庫、后出庫,對于附近供應商送的配件,必須見(jiàn)到料單再收配件,違者按該料的出庫價(jià)處罰所有操作者。
6、對外單位來(lái)借、調材料配件,一律按出庫價(jià)開(kāi)單結算,私人必須現金支付。
7、橫向件的發(fā)放應嚴格按廠(chǎng)的規定執行,否則每次按該件的出庫價(jià)罰款。
8、對客戶(hù)結算,若為人為因素造成差錯的,將對負責人處以每次20元的罰款。
9、對客戶(hù)所需的非常用件,需將客戶(hù)的單位、車(chē)號、聯(lián)絡(luò )電話(huà)等記錄在冊,以備到料后通知客戶(hù),避免造成材料的積壓。
設備管理規定
1、全廠(chǎng)設備、機具落實(shí)到具體責任人,由專(zhuān)人負責清潔、保養。精密設備由專(zhuān)人負責操作。設備不保持清潔。
2、購置新設備,要堅持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟實(shí)用的原則,同時(shí)了解和購置市場(chǎng)上的汽修新機具,提高我廠(chǎng)裝備水平。
3、設備使用過(guò)程中發(fā)現故障,及時(shí)向廠(chǎng)領(lǐng)導反映,以便聯(lián)系廠(chǎng)家修理
4、舉升器、小吊車(chē)、壓力機等設備不得超負荷使用,凡超負荷,損壞設備的,按處設備事故處理規定進(jìn)行處罰。
5、空壓機在廠(chǎng)內不需要供應壓縮空氣時(shí),必須停機,在工作中確保不缺冷卻水,潤滑油及時(shí)添加和更換,冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、廠(chǎng)設備管理崗,搞好設備安全生產(chǎn)工作,定期組織設備的檢驗,負責壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。
7、廠(chǎng)設備管理崗,做好設備檔案、資料、臺帳的管理工作,負責檢查每臺設備的運轉記錄情況,填報處技術(shù)管理科要求的各式報表。
汽車(chē)維修管理制度4
汽車(chē)用品管理制度的重要性在于:
1. 確保品質(zhì):通過(guò)嚴格的.采購和質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,增強消費者信心。
2. 提高效率:標準化的流程減少工作混亂,提高運營(yíng)效率,降低運營(yíng)成本。
3. 維護形象:一致的服務(wù)標準提升品牌形象,增強客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)口碑傳播。
4. 防范風(fēng)險:遵守法規,防止因違規操作帶來(lái)的法律風(fēng)險。
5. 促進(jìn)發(fā)展:良好的管理體系為公司持續發(fā)展提供穩定的基礎。
汽車(chē)維修管理制度5
早會(huì )對于汽車(chē)維修管理的重要性不言而喻:
1. 提升效率:通過(guò)明確工作計劃,減少無(wú)效勞動(dòng)和等待時(shí)間。
2. 增強安全意識:安全提醒有助于防止意外傷害,保護員工生命安全。
3. 促進(jìn)溝通:提供一個(gè)平臺,讓員工可以分享經(jīng)驗,解決工作中遇到的難題。
4. 確保合規:及時(shí)傳達公司政策,確保所有操作符合法規要求。
汽車(chē)維修管理制度6
一、總則
1、為加強本廠(chǎng)的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在本廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規定。
2、財務(wù)部門(mén)的職能:
。1)認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
。2)建立健全財務(wù)管理的各種規章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律。
。3)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)本廠(chǎng)取得較好的經(jīng)濟效益。
。4)厲行節約,合理使用資金。
。5)合理分配收入,及時(shí)完成需要上交的`稅收及管理費用。
。6)對有關(guān)機構及財政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
。7)完成總經(jīng)理安排的其他工作。
3、財務(wù)部由主管會(huì )計、出納、結算員、收銀員、倉管組成。
4、本廠(chǎng)所有人員辦理財會(huì )事務(wù)必須遵守本制度。
二、財務(wù)工作管理
1、會(huì )計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
2、會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料必須真實(shí)、準確、完整,并符合會(huì )計制度的規定。
3、財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì )計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
4、會(huì )計員應根據帳簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理。會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次。會(huì )計報表須會(huì )計簽名或蓋章。
5、財務(wù)工作人員對本廠(chǎng)實(shí)行會(huì )計監督。
財務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
6、財務(wù)工作人員發(fā)現帳簿記錄與實(shí)物、款項不符時(shí),應及時(shí)向主管會(huì )計或總經(jīng)理書(shū)面報告,并請求查明原因作出處理。
7、財務(wù)工作人員對上述事項無(wú)權自行作出處理。
8、財務(wù)工作應當建立內部稽核制度,并做好內部審計。
9、出納人員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權和債務(wù)帳目的登記工作。
10、財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續。
財務(wù)工作人員辦理交接手續,由主管會(huì )計或辦公室主任監交。
三、支票管理
1、支票由出納員或總經(jīng)理指定專(zhuān)人保管。支票使用時(shí)須經(jīng)主管會(huì )計審核,經(jīng)總經(jīng)理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫(xiě)日期、用途、登記號碼。
2、支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、主管會(huì )計核對(購置物品由保管員或物品使用人簽字)、總經(jīng)理批準。出納員統一編制憑證號,按規定登記銀行帳號。
四、現金管理
1、前款結算起點(diǎn)定為100元,結算規定的調整,由總經(jīng)理確定。
2、廠(chǎng)內可以在下列范圍內使用現金:
。1)職工工資、津貼、獎金;
。2)個(gè)人勞務(wù)報酬;
。3)出差人員必須攜帶的差旅費;
。4)結算起點(diǎn)以下的零星支出;
。5)總經(jīng)理批準的其他開(kāi)支。
3、廠(chǎng)內固定資產(chǎn)、福利及其他工作用品超過(guò)1000元以上的必須采取轉帳或電匯方式,不得使用現金。
4、日常零星開(kāi)支所需庫存現金限額為1000元。超額部分應存入銀行。
5、出納支付現金,可以從廠(chǎng)內庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的,應事先經(jīng)主管會(huì )計審核,總經(jīng)理批準。
6、出納從銀行提取現金,應當填寫(xiě)《現金領(lǐng)用單》,并寫(xiě)明用途和金額,由主管會(huì )計審核,總經(jīng)理批準后提取。
7、本廠(chǎng)職工因工作需要借用現金,需填寫(xiě)《借款單》,經(jīng)主管會(huì )計審核,交總經(jīng)理批準簽字后方可借用。超過(guò)還款期限即轉應收款,在當月工資中扣還。
8、符合該項第2點(diǎn)的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及財務(wù)認可的有效報銷(xiāo)或領(lǐng)款憑證,由經(jīng)手人簽字,主管會(huì )計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現金。出納同時(shí)要填制現金日記帳。
9、工資由主管會(huì )計依據辦公室及各部門(mén)每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職工工資表,交總
汽車(chē)維修管理制度7
汽車(chē)維修管理制度的'重要性體現在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:標準化流程能減少浪費,提高工作效率,降低運營(yíng)成本。
2. 保證質(zhì)量:嚴格的質(zhì)量控制確保車(chē)輛維修質(zhì)量,增強客戶(hù)信任。
3. 風(fēng)險防控:明確的職責分工和安全規定有助于防止事故,保護員工安全。
4. 法規合規:遵守相關(guān)法規,避免法律風(fēng)險,維護企業(yè)良好形象。
5. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)口碑傳播和業(yè)務(wù)增長(cháng)。
汽車(chē)維修管理制度8
一、汽車(chē)維修質(zhì)保及服務(wù)承諾制度
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴格執行作業(yè)規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規定簽發(fā)汽車(chē)竣工合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠(chǎng)之日起;
一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日;
二級維護質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;整車(chē)修理或者總成休息質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日;質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
二、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
1、質(zhì)量管理機構
本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由售后經(jīng)理負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2、質(zhì)量機構職責
全面負責全廠(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
。1)建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
。2)收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
。3)制定維修工藝和操作規程。
。4)負責車(chē)輛檔案管理工作。
。5)負責標準計量工作。
。6)負責設備管理維修工作。
。7)負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
。8)負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽維護檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
4、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采配件的入庫驗收工作。
5、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
三、汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗制度
1.進(jìn)廠(chǎng)檢驗
維修車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)后,檢驗員應記錄駕駛員對車(chē)況的反映和報修項目,查閱車(chē)輛技術(shù)檔案,了解車(chē)輛技術(shù)狀況,檢查車(chē)輛整車(chē)裝備情況,然后按照《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》(GB/T18344-20xx)的要求擇項進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項目,并把檢驗、檢測的結果填寫(xiě)在檢驗簽證單上,未經(jīng)檢驗簽證的車(chē)輛,作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。
2.過(guò)程檢驗
在維修作業(yè)的全過(guò)程中,都要進(jìn)行過(guò)程檢驗。過(guò)程檢驗實(shí)行維修工自檢、班組內部互檢及廠(chǎng)檢驗員專(zhuān)檢相結合的辦法。過(guò)程檢驗的主要內容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大;有調整要求的調整數據;重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉向、制動(dòng)等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件,應進(jìn)行修復、更換,以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗的數據由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,未經(jīng)過(guò)程檢驗簽證的車(chē)輛,廠(chǎng)檢驗員有權拒絕進(jìn)行竣工檢驗。
3.竣工檢驗
竣工檢驗由檢驗員專(zhuān)職進(jìn)行。必須嚴格按《汽車(chē)二級維護竣工出廠(chǎng)技術(shù)條件》逐項進(jìn)行檢驗簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試?⒐z驗的結果應逐一填寫(xiě)在檢驗簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗合格的車(chē)輛不得送檢測站檢測,不得出廠(chǎng)。
4.檢驗標準:
。1)《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》(GB/T18344-20xx)
。2)《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/18565-20xx)
。3)《車(chē)輛運行安全技術(shù)條件》(GB7258-20xx)
四、汽車(chē)維修檔案管理制度
汽車(chē)維修檔案管理工作,是汽車(chē)維修的基礎管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎工作。
1.汽車(chē)維修檔案由業(yè)務(wù)部門(mén)負責收集、整理、保管。汽車(chē)大修、總成大修、汽車(chē)二級維護的維修檔案一車(chē)一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等;汽車(chē)一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。
2.維修檔案應保持整齊、完整。一車(chē)一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。
3.檔案放置應便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。
。.車(chē)輛維修竣工后,檢驗員應在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數據(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。
5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準同意。
6.車(chē)輛維修檔案保存期2年。
五、汽修廠(chǎng)人員技術(shù)培訓制度
人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又不是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現,培訓和學(xué)習是沒(méi)有止境的。
1、培訓形式:
上崗培訓:由行業(yè)主管部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合主辦,通過(guò)對本行業(yè)相關(guān)法律、法規、職業(yè)道德、安全知識的教育,取得上崗資格證。
技術(shù)等級培訓:由行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)合勞動(dòng)部門(mén)共同舉辦,包括汽車(chē)修理各工種的初級、中級、高級工培訓,考核合格由勞動(dòng)部門(mén)發(fā)給技術(shù)等級證書(shū)。
技術(shù)專(zhuān)題培訓:針對某項新技術(shù)的培訓,由專(zhuān)家主講,發(fā)結業(yè)證書(shū)。
特殊崗位培訓:廠(chǎng)長(cháng)、檢驗員、業(yè)務(wù)員、結算員等崗位的培訓,合格者由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)給上崗證書(shū)。
廠(chǎng)內業(yè)務(wù)技術(shù)性培訓:由廠(chǎng)內要根據需要自行組織的培訓。
2、建立人員檔案:、
編制全廠(chǎng)人員名冊,記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、
工種、技術(shù)等級、住址、電話(huà)等基本信息。
3、編制崗位的素質(zhì)能力要求。
4、每年依據本廠(chǎng)人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓計劃,確定參加培訓人員的名單和培訓種類(lèi)及本廠(chǎng)自行組織培訓的詳細計劃,并上報運管處維管科一份。
5、參加培訓人員應與本廠(chǎng)簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓費用由廠(chǎng)方承擔,不到3年由本人承擔。
6、制定獎懲措施,凡外派參加培訓人員,成績(jì)合格者費用按合同規定由達方承當,不合格者,廠(chǎng)方不予承擔(應在合同中明確),成績(jì)優(yōu)秀者應于獎勵。
7、每次參加培訓的資料個(gè)記錄,應建立檔案,妥善保管。
8、服務(wù)合同期滿(mǎn)后,人員要求調離本廠(chǎng)的,應在一個(gè)月前向廠(chǎng)提出書(shū)面辭職報告。人員調離時(shí)應由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見(jiàn),廠(chǎng)長(cháng)批準。在沒(méi)有經(jīng)營(yíng)糾葛的情況下,應予同意。
合同期未滿(mǎn)要求辭職的,則按合同規定辦理。
9、人員培訓管理工作由辦公室負責。
六、汽修廠(chǎng)配件材料管理制度(汽修廠(chǎng)倉庫管理制度相關(guān))
1、自覺(jué)遵守廠(chǎng)部各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2.及時(shí)做好供方的選擇、評審工作。根據生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計劃單,計劃單經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。
3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進(jìn)庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合.
5、材料應分類(lèi)、分規格存放,。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、修理工憑派工單領(lǐng)料,由庫管員填寫(xiě)材料單,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料,嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定,嚴格執行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。
10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。
七、汽車(chē)修理廠(chǎng)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))崗位職責
全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構,并落實(shí)各項工作責任制。
3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標。
4.經(jīng)常性地向組織開(kāi)展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠(chǎng)內機構設置,明確職責和權限,保持內部溝通,確保正常運轉。
6.負責對廠(chǎng)內的各項管理工作進(jìn)行評審,以期逐步改進(jìn)、完善、提高。
7.保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
八、汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員崗位職責
1.認真學(xué)習汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規、規章;
2.嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準;
3.負責進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗、檢測、診斷工作;
4.負責維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項檢驗工作,包括過(guò)程和竣工檢驗,嚴把維修質(zhì)量關(guān),并按規定的'要求認真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案;
5.負責維修車(chē)輛檢測工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;
6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作當好領(lǐng)導的參謀起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用;
7.參與汽車(chē)返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權;
9.完成廠(chǎng)長(cháng)分配的其它工作任務(wù)。
九、維修車(chē)間安全生產(chǎn)管理制度
1、車(chē)間內不準吸煙,發(fā)現吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。
2、按規定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車(chē)間、工作間不得存放。
3、板金車(chē)間不準用油,其他車(chē)間不準用火,如確需用火作業(yè)的,必須向有關(guān)部門(mén)申請同意后,保持安全距離,作好防范錯施,方可作業(yè)。
4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險物品時(shí),必須嚴格按照安全操作規程作業(yè)。
5、掌握消防知識、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規定掛放在明顯位置,定期檢查、保養,失效的應及時(shí)申報更換。
6、嚴禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設備及各種機機件設備。
7、須維護和增加用電設施的,必須先申請同意,指派專(zhuān)業(yè)人員施工作業(yè),嚴禁私拉亂接。
8、任何員工都有義務(wù)和權利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災、應急突發(fā)事件。
9、嚴禁少年兒童進(jìn)入工作場(chǎng)所,否則因此而造成的一切后果由本人負責。處罰:有違反以上規定的,每次罰款50元/100元,造成經(jīng)濟損失和人員傷害的,賠付一切經(jīng)濟損失,造成重大責任事故的,作出除名處理,并送司法部門(mén)追究其刑事責任。
十、汽修廠(chǎng)消防安全管理制度
。ㄒ唬┫腊踩逃嘤栔贫
1、新職工入廠(chǎng),須進(jìn)行消防安全的職前培訓,培訓內容包括:消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。
2、對每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓教育,培訓情況記錄存檔。
3、公司每個(gè)季度對全體職工進(jìn)行疏散演習,對義務(wù)消防隊員進(jìn)行滅火演習專(zhuān)門(mén)培訓,使每個(gè)隊員都能熟練使用滅火器材。
4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓。
5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災危險區域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統的操作人員,必須經(jīng)過(guò)消防培訓,持證上崗。
6、各車(chē)間、班組等部門(mén)展開(kāi)消防安全教育、培訓工作應根據各部門(mén)、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對行的教育。
7、公司通過(guò)多種形式開(kāi)展多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
。ǘ┓阑鹧膊闄z查制度
1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,明確各自職責,落實(shí)巡查檢查制度。
2、公司安全部人員每日對公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對公司進(jìn)行防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現火災隱患,檢查人員應填寫(xiě)記錄,并按照規定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門(mén)應將檢查情況以書(shū)面形式及時(shí)通知受檢部門(mén),受檢部門(mén)負責人應按通知要求及時(shí)整改火災隱患。
5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規定時(shí)間及時(shí)整改的,根據公司規定給予處罰。
。ㄈ.安全疏散設施管理制度
1、廠(chǎng)內的車(chē)間、倉庫、宿舍的安全出口門(mén)、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規范設置。
2、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應的應急照明和疏散標志。
3、上班時(shí)、生產(chǎn)車(chē)間、倉庫應保證安全出口暢通,安全出口不得上鎖。
4、車(chē)間、倉庫應按規定存放物品,不得堵塞通道。
5、各部門(mén)負責人應按規定定期檢查疏散標志和應急照明設施是否完好,發(fā)現損壞及時(shí)維修。
。ㄋ模┫揽刂剖抑蛋嘀贫
1、消防控制室堅持24小時(shí)值班制度。
2、消防控制室的操作維護人員,應經(jīng)消防安全專(zhuān)門(mén)培訓合格后上崗。
3、值班人員不得擅離崗位,應嚴格按規程操作。
4、值班人員應盡職盡責,如有發(fā)生火災事故,應按有關(guān)預案及時(shí)處理,并報告有關(guān)部門(mén)。
5、值班人員應記錄下當班情況,并做好交接班工作。
6、值班人員每日應觀(guān)察火災自動(dòng)報警系統和自動(dòng)滅火系統自檢情況,發(fā)現故障應及時(shí)排除,確保系統正常運行。
。ㄎ澹┫涝O施器材維護管理制度
1、公司消防設施器材由安全部管理,定期檢查檢測消防設施器材。
2、對消防器材和消防設施建立檔案管理。
3、消防設施、消防器材應定點(diǎn)存放、定人保養、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。
4、對全公司職工進(jìn)行教育,要求員工愛(ài)護消防設施器材,對刻意破壞損壞消防設施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲處。
5、公司按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》要求,設置符合國家規定的消防安全疏散標志和應急照明等消防那軋器材、設施、并保持消防設施處于正常狀態(tài)。
。┗馂碾[患整改制度
1、公司保衛科管理職能部門(mén)每月一次對各部門(mén)進(jìn)行防火檢查,對所發(fā)現的問(wèn)題以書(shū)面形式責令其限改,并督察整改到位。
2、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會(huì )議,討論檢查過(guò)程中發(fā)現的火災隱患及相應的整改措施,確保安全生產(chǎn)。
3、公司各部門(mén)收到火災隱患整改同時(shí)后,應抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施,一時(shí)無(wú)法整改的部門(mén)應落實(shí)防范措施,保障消防安全。
4、火災隱患整改完畢,負責整改的部門(mén)或有關(guān)負責人應將整改情況記錄報送公司消防安全責任人或消防安全管理人簽字,確認后存檔備查。
5、對公安消防機構責令限期整改的火災隱患,公司負責整改的部門(mén)應當在規定的期限內整改并做出火災隱患整改復函,報送公安消防機構。
。ㄆ撸┯没鹩秒姲踩芾碇贫
1、公司應嚴格實(shí)行用火用電的消防安全管理規定。
2、用電安全管理:
1嚴禁隨意拉設電線(xiàn),嚴禁超負荷用。
2電氣線(xiàn)路、設備安裝應由保全機修部門(mén)的持證電工負責。
3、各車(chē)間下班后,該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉,否則安全部將對責任人提出處分。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
。ò耍┮兹家妆kU物品和場(chǎng)所防火防爆管理制度
1、易燃易爆危險物品應有專(zhuān)用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉庫人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類(lèi)、分項儲存;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應分隔存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經(jīng)檢驗部門(mén)檢驗,出入庫應進(jìn)行登記。
4、庫存物品應分類(lèi)、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間
不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)三米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員隨意入內。
6、易燃易爆場(chǎng)所應根據消防規范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養工作。
。ň牛┝x務(wù)消防隊的組織管理制度
為了加強安全生產(chǎn)及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:
1、建立健全義務(wù)消防隊的組織機構,適時(shí)更新、補充義務(wù)消防隊員。
2、加強義務(wù)消防隊的培訓、教育工作,提高隊員業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全部負責隊員的業(yè)務(wù)訓練考核及指導。
3、對車(chē)間、部門(mén)、班組等義務(wù)消防員,每季度組織一次消防知識的學(xué)習和滅火演練,并記錄培訓檔案。
4、義務(wù)消防隊員必須做到:熟悉防火與滅火的基本常識;熟悉公司內消防通道、重點(diǎn)部位;熟悉掌握公司內部自動(dòng)滅火系統等消防設施、器材的使用和保養;熟悉報警和接警處理程序;熟悉應急疏散的組織程序和措施;熟悉撲救初起火災的程序;熟悉通訊聯(lián)絡(luò )、安全防護救護的程序和措施。
。ㄊ缁鸷蛻笔枭㈩A案演練制度
1、公司應加強滅火、應急疏散預案的制定工作,每年應對公司有關(guān)變更情況進(jìn)行全面修訂。
2、公司應按照滅火和應急疏散預案進(jìn)行演練,每年演練不少于二次。
3、進(jìn)行消防演練時(shí),應當設置明顯標識并事先告知演練范圍人員。
4、滅火和應急疏散預案內容包括:組織機構(滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組);報警和接警處置程序;應急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災的程序和措施。
。ㄊ唬┤細夂碗姎庠O備的檢查和管理制度
1、安裝和維修電氣設備必須由專(zhuān)門(mén)電工按規定進(jìn)行實(shí)施,新設、增設、更換電氣設備必須經(jīng)過(guò)主管部門(mén)、保全機修部門(mén)、環(huán)安部檢驗合格后投入使用。
2、電氣設備和線(xiàn)路要定期檢修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,及時(shí)處理。
3、儲存燃氣的庫房,應嚴格按照消防規范要求采取防火、防爆、防靜電措施。
4、保衛科對提供和使用燃氣的部門(mén),實(shí)行定期和不定期的抽查,對抽查的結果應記錄存檔。
5、對使用燃氣和電氣設備的有關(guān)人員,公司應定期進(jìn)行教育培訓,以提高有關(guān)人員的消防安全意識。
6、每年對避雷裝置進(jìn)行全面檢測。對防靜電設施進(jìn)行定期檢測。
。ㄊ┫腊踩ぷ骺荚u和獎懲制度
1、公司將把平時(shí)演練情況、業(yè)務(wù)學(xué)習情況、日常消防工作、規章制度落實(shí)情況作為公司各部門(mén)、個(gè)人考評、獎懲的依據。
2、每年度公司將對在消防安全工作中成績(jì)突出的部門(mén)和個(gè)人,給予表彰獎勵。
3、對未依規定履行職責的部門(mén)和個(gè)人,將給予相應處理。
4、對違反消防安全管理規定,造成火災事故的行為,將依法給予處理。(十三.)電、氣焊防火制度
1、焊工應經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,掌握焊割安全技術(shù),并經(jīng)過(guò)考試合格后,方準獨立操作。
2、焊割前按規定進(jìn)行“動(dòng)火作業(yè)申請”,核準后方可進(jìn)行。
3、焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn),焊割前要仔細檢查上下左右情況,周?chē)目扇嘉锉仨毲宄,如不能清除時(shí),應采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護。
4、盛過(guò)或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場(chǎng)所焊割,在這些場(chǎng)所附近進(jìn)行焊割時(shí),應按有關(guān)規定,保持一定距離。
5、焊割操作不準與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時(shí)間、上下交作業(yè)。
6、電焊機地線(xiàn)不準接在建筑物、機器設備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設立專(zhuān)用地線(xiàn),不得借路。
7、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導線(xiàn)不要與裝有氣體的氣瓶接觸。
8、焊割工作點(diǎn)火前要遵守操作規程,焊割結束或離開(kāi)現場(chǎng)時(shí),必須切斷電源、氣源,并仔細查現場(chǎng),清除火災隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場(chǎng)所焊接,在操作完畢半小時(shí)內反復檢查,以防暗燃發(fā)生。
9、焊割現場(chǎng)必須配備滅火器材,應有專(zhuān)人現場(chǎng)監護。
。ㄊ模┸(chē)間消防安全生產(chǎn)“十不準”
1、不準在車(chē)間內吸煙,擅自進(jìn)行明火作業(yè)。
2、不準占用疏散通道。
3、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
4、不準在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門(mén)上鎖或關(guān)閉。
5、不準隨便動(dòng)用消防器材。
汽車(chē)維修管理制度9
一、總則
本制度是為了規范和管理汽車(chē)維修行業(yè)的質(zhì)量,確保汽車(chē)主的權利和利益,維護汽車(chē)維修市場(chǎng)的公正競爭,使之真正成為消費者值得信賴(lài)的服務(wù)行業(yè)。
二、質(zhì)量管理
1.合格的技術(shù)力量。
試驗、調試和檢測中應當有相應的工程技術(shù)人員,并取得國家規定的相應的職業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
2.高質(zhì)量的設備及工具配備。
設備應當符合國家及行業(yè)的標準,保證能夠進(jìn)行準確的檢驗、檢測及調試。工具要求齊全且新舊程度應當適宜。
3.先進(jìn)的技術(shù)及管理思想。
應當不斷引進(jìn)新技術(shù)和新知識,更新管理思想,不斷提高技術(shù)力量和服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)品牌形象。
4.管理信息化。
采用計算機技術(shù)及信息管理系統,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,方便管理和客戶(hù)的使用。
三、質(zhì)量保障
1.車(chē)輛接待
。1)接待過(guò)程中應當了解車(chē)輛的基本情況,掌握車(chē)輛使用情況及存在的`問(wèn)題。
。2)對車(chē)輛進(jìn)行認真檢查,確定維修方案及零件費用,并按規定報價(jià)。
。3)院方應當對車(chē)主進(jìn)行咨詢(xún)或說(shuō)明,傾聽(tīng)車(chē)主的意見(jiàn)及需求,并及時(shí)解決問(wèn)題。
2.維修服務(wù)
。1)維修人員堅守匠心精神,依法依規進(jìn)行維修,保證服務(wù)發(fā)出后出現問(wèn)題可以得到及時(shí)、全面的解決。
。2)維修時(shí)要保持車(chē)間衛生和整潔,車(chē)間垃圾和廢品要分類(lèi)處理并妥善處理。
。3)結束維修后必須進(jìn)行車(chē)輛測試,至少進(jìn)行15公里道路測試。
。4)整車(chē)檢查完成后,做好維修記錄及所用標準件清單,存放在車(chē)主檔案或合同文件內。同時(shí)向車(chē)主公開(kāi)車(chē)輛可疑部位的情況。
3.售后服務(wù)
。1)售后服務(wù)應該貫穿進(jìn)整個(gè)服務(wù)過(guò)程,售后服務(wù)的質(zhì)量不應低于維修服務(wù)的質(zhì)量。
。2)長(cháng)期保效服務(wù)應當有明確的承諾,保修條款應當明確清晰。
。3)售后服務(wù)宜推行定期檢測,根據客戶(hù)的實(shí)際需要提供相應的售后服務(wù)。
四、管理制度
1.員工管理
。1)實(shí)行人事管理制度,維護員工合法權益,提高員工工作積極性和創(chuàng )造性。
。2)制定規范員工行為的管理規定,執行員工考勤和薪資核算機制。
2.質(zhì)量管理
。1)建立標準操作程序。
。2)對于明顯的質(zhì)量問(wèn)題,在合理期限內追蹤修訂。
3.設施設備管理
。1)安全管理要做到常常發(fā)現、處理事故隱患。
。2)設施設備要做到維護,無(wú)備件情況下需要備災用的設備。
4.銷(xiāo)售管理
。1)按照國家法律規定與行業(yè)規則,實(shí)行客戶(hù)真實(shí)登記制度。
。2)銷(xiāo)售管理要做到解決客戶(hù)問(wèn)題或記錄,法律所需文件備齊,推行技術(shù)交底制度。
五、維修質(zhì)量監督和處理制度
1.汽車(chē)維修質(zhì)量監督制度
。1)防止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷(xiāo)售的現象,保證汽車(chē)維修質(zhì)量。
。2)選擇特定的車(chē)輛進(jìn)行抽檢,對抽檢合格的車(chē)輛,頒發(fā)質(zhì)量合格證明。
2.汽車(chē)維修質(zhì)量處理制度
。1)如果汽車(chē)維修質(zhì)量存在問(wèn)題應當對車(chē)主負責,并承擔相應的法律責任。
。2)汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題應盡早處理,保障消費者的合法權益。
六、解釋權
最終解釋權歸公司。,如有任何相關(guān)問(wèn)題請咨詢(xún)公司。
汽車(chē)維修管理制度10
新購設備配件及材料質(zhì)量檢驗驗收管理標準
范圍
本標準規定了公司新購設備配件及材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量檢驗驗收的管理程序。
本標準適用于全公司設備零購、技術(shù)改造、基建過(guò)程中的設備配件及材料質(zhì)量驗收管理工作。
引用標準
2.1Q/SYWH4020-20xx設備設施控制程序
2.2合同簽訂所使用的相關(guān)標準
職責
3.1電子商務(wù)辦為本管理標準的歸口管理單位,負責公司新購進(jìn)設備配件及材料的驗收管理工作及新購設備、配件及材料質(zhì)量檢驗驗收或委托質(zhì)量檢驗驗收。
3.2機動(dòng)設備處負責機械設備及相關(guān)材料的標準選擇和確認工作。
3.3技術(shù)發(fā)展處負責技術(shù)改造、基建工程中設備的技術(shù)參數、要求的確認工作。
3.4計控中心負責設備控制方式的確認工作。
3.5工程項目部負責技術(shù)改造、基建工程中設備配件及材料的安裝驗收的確認工作。
3.6二級單位負責或參與本單位所使用設備配件及材料的技術(shù)條件確認、前期選型、使用驗收工作。
4.1動(dòng)靜設備質(zhì)量檢驗驗收
4.1.1所有動(dòng)靜設備在購置前均要簽訂技術(shù)協(xié)議或技術(shù)條件確認書(shū)。
4.1.2公司處室參加200萬(wàn)元以上(含200萬(wàn)元)動(dòng)靜設備的驗收,其它設備由電子商務(wù)辦和使用單位來(lái)驗收。
4.1.3動(dòng)靜設備驗收分為制造監造驗收,用戶(hù)見(jiàn)證驗收,到貨驗收和性能驗收。制造監造驗收是公司買(mǎi)方將派遣第三方監造人員代表買(mǎi)方在制造工廠(chǎng)進(jìn)行的全程質(zhì)量監造。用戶(hù)見(jiàn)證驗收是買(mǎi)方代表應按照技術(shù)協(xié)議的要求參加已定項目(見(jiàn)證、觀(guān)察項目如對于機械運轉或性能試驗,水壓試驗等)的檢查和試驗。設備到貨驗收為設備到電子商務(wù)辦后進(jìn)行的開(kāi)箱驗收,主要包括數量、尺寸、外觀(guān)、隨機資料驗收。性能驗收為設備安裝后所進(jìn)行的設計負荷驗收。
4.2制造監造驗收
4.2.1公司大型關(guān)鍵設備派遣第三方監造人員代表公司在制造工廠(chǎng)進(jìn)行的全程質(zhì)量監造。
4.2.2監造公司必須有國家頒發(fā)的設備監造質(zhì)資,監造公司與電子商務(wù)辦簽訂監造大綱及合同。
4.2.3第三方監造人員應有權進(jìn)入設備正在制造、試驗的現場(chǎng)檢查制造工廠(chǎng)及分包商的工廠(chǎng)。
4.2.4監造公司根據技術(shù)協(xié)議及監造大綱對制造工廠(chǎng)設備制造的各關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制。
4.2.5監造公司定期向公司匯報設備質(zhì)量控制情況及進(jìn)度,對出現的設備質(zhì)量問(wèn)題的處理方案必須經(jīng)公司同意。
4.3用戶(hù)見(jiàn)證驗收
4.3.1對應按照技術(shù)協(xié)議的要求參加已定項目(見(jiàn)證、觀(guān)察項目)的檢查和試驗項目,要求賣(mài)方將預先試驗方案及時(shí)間書(shū)面通知公司。
4.3.2公司派工程技術(shù)人員參加檢查和試驗項目。
4.3.3用戶(hù)見(jiàn)證驗收不代表質(zhì)量最終驗收。
4.4到貨驗收:
4.4.1設備到廠(chǎng)后三天內,由電子商務(wù)辦通知使用單位及公司機動(dòng)處(或生產(chǎn)廠(chǎng)機動(dòng)科)和其它相關(guān)單位(或處室)、設計單位(如有必要)、廠(chǎng)方代表,施工單位,商定時(shí)間進(jìn)行到貨聯(lián)合驗收。驗收時(shí)參照合同、技術(shù)協(xié)議、隨機裝箱清單進(jìn)行,參加各方在驗收后對驗收結果進(jìn)行簽字確認。
4.4.2基建、技改項目中的設備驗收,公司技術(shù)發(fā)展處、項目部要參加到貨驗收。
4.4.3鍋爐(包部件及配件)和壓力容器
4.4.3.1鍋爐(包部件及配件)和壓力容器是國家監檢部門(mén)強制檢驗的設備,進(jìn)廠(chǎng)只需進(jìn)行驗證性檢驗。
4.4.3.2合格證、質(zhì)量證明書(shū)、竣工圖(按技術(shù)協(xié)議的份數)是否齊全有效。
4.4.3.3外觀(guān)檢驗,檢查是否有在制造和運輸過(guò)程中造成的變形和損傷,油漆、包裝及運輸過(guò)程的保護是否按技術(shù)協(xié)議的規定。
4.4.3.4按技術(shù)協(xié)議所供配件和專(zhuān)用工具是否齊全、合格。
4.4.3.5技術(shù)協(xié)議中除法規以外的條款是否得到了滿(mǎn)足,如原材料、外協(xié)件采購及檢驗等。
4.4.3.6是否所有與設計及技術(shù)協(xié)議不符的變更都有設計變更和采購方的認可。
4.4.3.7在制造過(guò)程中采購方及委托的第三方監檢提出的異議及保留意見(jiàn)是否得到了整改或澄清。
4.4.4動(dòng)設備
4.4.4.1動(dòng)設備的入庫驗收必須要有烏石化公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)買(mǎi)方)和供貨單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)賣(mài)方)雙方審批過(guò)的技術(shù)協(xié)議;
4.4.4.2設備完整性的驗收必須按照技術(shù)協(xié)議供貨范圍的要求,對賣(mài)方提供的主機、輔機、備件、專(zhuān)用工具等所有實(shí)物進(jìn)行驗收;
4.4.4.3設備主機、驅動(dòng)機、輔助系統等設備上的名牌參數必須符合技術(shù)協(xié)議的參數要求;
4.4.4.4設備主機、驅動(dòng)機、潤滑系統、密封系統、冷卻或加熱系統、儀表系統、壓力容器系統、閥門(mén)、備件等物件的制造單位必須符合技術(shù)協(xié)議的要求;
4.4.4.5設備主機、驅動(dòng)機、輔助系統要有完整的技術(shù)資料(合格證、主要部件材質(zhì)證明書(shū)、主要部件熱處理資料、主要部件焊接資料、壓力容器資料、安裝使用維護說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料,還要有設備主機、驅動(dòng)機的檢查、試驗資料,同時(shí)還必須要有設備所屬壓力容器制造廠(chǎng)家的資質(zhì)證明);
4.5性能驗收:
4.5.1在設備安裝完畢后,由項目管理單位按設備價(jià)值分類(lèi)通知公司有關(guān)單位及生產(chǎn)廠(chǎng)家(視技術(shù)協(xié)議要求),對安裝質(zhì)量進(jìn)行確認(公司有關(guān)單位確認并不減弱施工單位所負的責任)。確認合格后,由使用單位根據設備的使用維護說(shuō)明書(shū)與供貨方共同制定設備的試車(chē)方案,并按方案進(jìn)行準備工作。各項準備工作結束后,即試車(chē)。
4.5.2負荷試車(chē)要根據當時(shí)的工藝情況進(jìn)行。能進(jìn)行滿(mǎn)負荷試運,則進(jìn)行滿(mǎn)負荷試運。試運設備時(shí),至少要三種工況進(jìn)行記錄驗證。若經(jīng)推算,設備滿(mǎn)足技術(shù)性能要求,則在滿(mǎn)負荷或接近滿(mǎn)負荷的工況下進(jìn)行72連續試運。期間每隔一小時(shí)記錄各系統的壓力、流量、溫度、噪聲、振動(dòng)值及公用系統的消耗。
4.6試運結束后,不論是否通過(guò),公司有關(guān)單位、采購辦(電子商務(wù)辦)、生產(chǎn)廠(chǎng)家等參加驗收,各方均在試驗記錄上簽字。在不通過(guò)的情況發(fā)生后,對設備的處理可依據技術(shù)協(xié)議或合同的要求進(jìn)行。
5.0配件及材料質(zhì)量檢驗驗收
5.1配件及材料質(zhì)量檢驗驗收進(jìn)行用戶(hù)見(jiàn)證驗收,到貨驗收和安裝使用驗收。用戶(hù)見(jiàn)證驗收根據配件及材料的重要性由公司派工程技術(shù)人員制造廠(chǎng)進(jìn)行驗收,到貨驗收由采購辦(電子商務(wù)辦)組織驗收,安裝使用驗收由二級單位組織驗收。
5.2管道材料及管配件(管件、法蘭、墊片、緊固件)
5.2.1檢查合格證及質(zhì)量證明書(shū),生產(chǎn)商和技術(shù)標準是否和技術(shù)協(xié)議所要求的一致,有關(guān)標準和技術(shù)協(xié)議所要求的'檢驗和檢查是否得到了滿(mǎn)足。管配件還需檢查其原材料采購有關(guān)證明材料。
5.2.1外觀(guān)檢查規格型號是否正確,是否有按有關(guān)標準、公司規定和技術(shù)協(xié)議要求的標記。檢查是否有在制造和運輸過(guò)程中造成的變形和損傷,油漆、包裝及運輸過(guò)程的保護是否按技術(shù)協(xié)議的規定。
5.2.3光譜抽查化學(xué)成分和測厚檢查,抽查比例視情況而定,原則上每個(gè)爐號或批號至少抽查一件。
5.2.4重要部位(高溫高壓)使用、技術(shù)協(xié)議中規定對制造和檢驗有附加要求及對質(zhì)量有懷疑的管道材料及管配件進(jìn)行理化復檢,其檢驗項目及合格指標按其制造過(guò)程的檢驗要求,須破壞性檢驗的在采購時(shí)應適當留有余量。
5.3閥門(mén)
5.3.1檢查合格證是否齊全,重要部位使用的閥門(mén)按技術(shù)協(xié)議所作的檢查和檢驗報告及外協(xié)件的質(zhì)量證明書(shū)。
5.3.2外觀(guān)檢查規格型號是否正確,是否有按有關(guān)標準、公司規定和技術(shù)協(xié)議要求的標記。檢查是否有在制造和運輸過(guò)程中造成的變形和損傷,油漆、包裝及運輸過(guò)程的保護是否按技術(shù)協(xié)議的規定。
5.3.3測厚、光譜和稱(chēng)重,一般閥門(mén)抽查閥體壁厚、閥體、閥桿、螺栓化學(xué)成分和整閥重量,比例為同一規格型號總數量的5%且不少于二件,重要閥門(mén)(A類(lèi)管道)全部檢查。
5.3.4解體檢查,每種規格型號閥門(mén)抽取一臺進(jìn)行解體檢查,檢查閥體密封面和閥蓋墊片是否符合標準要求。當對質(zhì)量有懷疑時(shí)可對閥桿和螺栓進(jìn)行破壞性理化檢驗。對所有入網(wǎng)廠(chǎng)家每年至少進(jìn)行一次破壞性檢驗抽查。
5.3.5所有閥門(mén)在安裝前都要進(jìn)行單臺試壓。
5.4工礦配品備件
5.4.1大型機組轉子組件訂貨前必須簽訂技術(shù)協(xié)議,對材料,試驗等項目,提出要求,轉子超速試驗,動(dòng)平衡試驗,必須派有關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)見(jiàn)證。
5.4.2機組導葉及靜葉訂貨前必須簽訂技術(shù)協(xié)議,對材料合格證,檢驗試驗要求必須資料齊全,到貨后到現場(chǎng)進(jìn)行外觀(guān)等檢查。
5.4.3滾動(dòng)軸承到貨后到設備研究所做臺架試驗,方可交生產(chǎn)裝置使用,滑動(dòng)軸承配件到貨后在安裝過(guò)程中進(jìn)行檢驗。
5.4.4機械密封到貨后必須要有合格證,在機械密封的關(guān)鍵部位必須有生產(chǎn)廠(chǎng)編號,在安裝中進(jìn)行檢驗,對于與我廠(chǎng)定零庫存協(xié)議的廠(chǎng)家,必須有有關(guān)硬質(zhì)合金.石墨等關(guān)鍵部件的材料合格證。
5.4.5機組干氣密封定貨時(shí)必須簽訂狀態(tài)協(xié)議,試驗必須派有關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)見(jiàn)證。
5.4.6空氣濾芯,油濾芯等組件廠(chǎng)家必須提供濾材的產(chǎn)地證明,合格證及過(guò)濾精度試驗證明。對同一批次濾芯我廠(chǎng)認為有檢驗必要時(shí),可委托有關(guān)檢驗單位對其過(guò)濾精度進(jìn)行檢驗。
5.4.7主要泵配件葉輪,軸,殼體及軸承箱等必須有材料合格證,試驗報告,
殼體必須有水壓試驗報告,軸承箱必須有煤油滲漏試驗報告。
5.4.8往復壓縮機的活塞桿,曲軸,連桿,大頭瓦螺栓等必須有材料合格證,試驗記錄等相應的檢驗報告。
5.4.9機組機機泵連軸節中的主要配件連軸節,膜片,螺栓,必須要有材料合格證,試驗記錄等相應的檢驗報告。
5.4.10其它的各類(lèi)動(dòng)設備工礦配件到貨后原則上由各廠(chǎng)維修車(chē)間安裝時(shí)進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量,尺寸等驗證,物裝公司入庫時(shí)只對數量,外觀(guān),進(jìn)行確認,若安裝時(shí)質(zhì)量,尺寸不符合要求按烏石化公司不合格配件管理規定進(jìn)行退庫處理。
5.4.11動(dòng)設備工礦配件原則上訂購主機廠(chǎng)產(chǎn)品,價(jià)值超過(guò)30萬(wàn)元的必須簽訂技術(shù)協(xié)議,對材料,試驗,售后服務(wù)等項目提出明確要求,作為檢驗驗收的依據。
6.0其他事項
6.1入場(chǎng)檢驗只是對供貨質(zhì)量檢驗的一個(gè)環(huán)節,其合格結果不代表其貨物已完全合格,不代替其他的質(zhì)量檢驗和驗證環(huán)節(安裝檢驗及使用過(guò)程的質(zhì)量驗證及工藝性能考核),不解除和降低供應商對產(chǎn)品質(zhì)量所承擔的責任。
6.2檢驗應嚴格按國際及國家有關(guān)標準和技術(shù)協(xié)議要求的項目及合格指標進(jìn)行,任何部門(mén)都不能未經(jīng)審核批準隨意減少或增加檢驗項目和降低或提高檢驗合格指標,不可在不上報公司的前提下對不合格檢驗結果私自處理。
汽車(chē)維修管理制度11
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強本部職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機構
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由xxx負責。具體質(zhì)量管理工作由胡新華負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責本部質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對本部維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車(chē)輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出店技術(shù)標準,未達標準不準出店。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的'抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
汽車(chē)維修管理制度12
汽車(chē)維修檔案管理工作,是汽車(chē)維修的基礎管理工作,也是生產(chǎn)技術(shù)管理的基礎工作。
一、汽車(chē)維修檔案由業(yè)務(wù)部門(mén)負責收集、整理、保管。汽車(chē)維護的'維修檔案一車(chē)一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等。
二、維修檔案應保持整齊、完整。一車(chē)一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。
三、檔案放置應便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。
四、車(chē)輛維修竣工后,檢驗員應在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載更換零件情況及重要維修數據。
五、單證入檔后除工作人員外,一般人不得隨意查閱、更改、抽換。如確需更正,應經(jīng)維修中心負責人批準同意。
六、車(chē)輛維修檔案保存期2年。
汽車(chē)維修管理制度13
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、管理機構
本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由廠(chǎng)長(cháng)負責。具體質(zhì)量管理由分管副廠(chǎng)長(cháng)負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責全廠(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規范制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核、對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車(chē)輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負責質(zhì)量糾紛的'質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽車(chē)維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格做好采購配件的入庫驗收 工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。 重慶市通威汽車(chē)修理有限公司
汽車(chē)維修管理制度14
1.必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
3、必須按規定穿戴勞動(dòng)保護用
不得穿拖鞋上班,車(chē)間內嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛,車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得5km/h,超過(guò)不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
5、加強對易燃物品的'管理,易燃物品必須按規定使用和存放。
6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
7(36V、工作燈應采用低壓以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線(xiàn)、插座是否良好。
8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險絲應按規定安裝,不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。
9、下班時(shí),必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
汽車(chē)維修管理制度15
汽車(chē)維修管理制度
一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(cháng)發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時(shí)禁止吸煙;
三、工作時(shí)要集中精神,不準說(shuō)笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規程,并要愛(ài)護使用;
五、工作時(shí)必須按規定穿戴勞保用品,不準光膀子進(jìn)行工作;
六、嚴禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機動(dòng)車(chē)輛;
七、嚴禁開(kāi)努與駕駛證規定不相符的車(chē)輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導批準,非操作者不得隨便動(dòng)用機床設備;
九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔,做到文明生產(chǎn);
十、嚴禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線(xiàn)路接觸。
以上是小編與汽車(chē)維修管理方面的專(zhuān)業(yè)人士交流的結果,希望對各位朋友有所幫助。
很多人都說(shuō)現在的車(chē)是買(mǎi)的起養不起,高油價(jià)和昂貴的維修保養使很多喜歡車(chē)但是資金有限的人望而卻步。油價(jià)我們不能控制,只能通過(guò)各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價(jià)之外,車(chē)輛的維修保養的費用也可以通過(guò)一定方法有所減少,今天我們就來(lái)看看在4S店內保養時(shí)能夠省錢(qián)的幾種方法。
省錢(qián)方法一:價(jià)比三家
目前國內大部分的廠(chǎng)家的配件價(jià)格都是統一的,其中部分廠(chǎng)家將其配件價(jià)格公布在網(wǎng)站上,如果您對配件價(jià)格有疑問(wèn),可上網(wǎng)查詢(xún)。保養時(shí)除了配件費用外,還需要支付工時(shí)費,工時(shí)費的價(jià)格全國各地相差較大。同一個(gè)城市的各家4S店維修保養價(jià)格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問(wèn)幾家4S店,找出離家近,而且價(jià)格也比較合理公道的4S店進(jìn)行保養。
省錢(qián)方法二:充分利用免費檢測的機會(huì )
一般到了換季的階段,部分4S店會(huì )推出免費檢測的服務(wù),車(chē)主可以利用此機會(huì ),及時(shí)發(fā)現一些潛在的故障,及時(shí)處理隱患避免將來(lái)問(wèn)題嚴重了花費更多。不過(guò)也有部分4S店利用這種機會(huì ),挑出一些可修可不修的小問(wèn)題,引導車(chē)主消費。因此,我們建議在檢測之后,需要仔細考慮4S店的建議,權衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的錢(qián)。
省錢(qián)方法三:保養周期
一般廠(chǎng)家都會(huì )建議多少公里或者多長(cháng)時(shí)間需要做一次保養,法系車(chē)的維修保養頻率較低,周期較長(cháng),比如307、凱旋等都是1.5萬(wàn)公里做一次保養,因此法系車(chē)的保養費用比其他車(chē)系低很多。大眾、豐田等大多數廠(chǎng)家都建議每5000公里保養一次,如果您的車(chē)開(kāi)的不多,我們建議您可以將周期適當延長(cháng)一些,7500公里保養一次就可以了。保養周期變長(cháng)意味著(zhù)保養次數減少,費用當然可以節剩
省錢(qián)方法四:去掉一些保養項目
到4S店保養時(shí),4S店會(huì )先打出一份保養清單,這時(shí)就需要您詳細的.看看這些具體的項目,再結合自己的車(chē)況,去掉那些不需要保養的項目。如果您對車(chē)不了解,您可以和4S店的工作人員商量,他會(huì )給你一些建議,因此您不必擔心去掉必須保養得項目后對車(chē)不好,如果哪項保養是必須做的,工作人員會(huì )提醒的。
省錢(qián)方法五:保存好保養詳單和收據
做完保養后,工作人員會(huì )給出本次保養項目的明細,如果沒(méi)有主動(dòng)給可向工作人員索要。保存好這些單據,以便在下一次維修時(shí)清楚自己都做過(guò)哪些保養項目,防止做不必要的重復項目。
省錢(qián)方法六:廠(chǎng)家保修期限已過(guò)的車(chē)輛沒(méi)有必要再去4S店
對于已經(jīng)出了廠(chǎng)家保修期限的車(chē)輛,完全可以去汽配城購買(mǎi)配件,然后自己動(dòng)手換或者去維修廠(chǎng)換。部分汽配城經(jīng)銷(xiāo)商提供免費更換的服務(wù)。
通過(guò)以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養費用。
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