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酒店廚房管理制度15篇【優(yōu)秀】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的酒店廚房管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店廚房管理制度1
1. 衛生保障:良好的餐具管理制度能有效防止細菌滋生,保證食品衛生,降低食源性疾病風(fēng)險。
2. 效率提升:規范化的'流程能提高清洗和使用效率,減少餐具破損,節約運營(yíng)成本。
3. 客戶(hù)體驗:整潔的餐具直接影響客戶(hù)對餐廳的印象,提升顧客滿(mǎn)意度。
4. 法規合規:符合食品安全法規要求,避免因違規操作導致的法律風(fēng)險。
酒店廚房管理制度2
1. 制度制定:由管理層主導,結合行業(yè)最佳實(shí)踐和飯店實(shí)際情況,制定全面的廚房管理制度。
2. 培訓執行:對全體員工進(jìn)行制度培訓,確保每個(gè)人都了解并理解其職責和操作流程。
3. 監督與反饋:設立監督機制,定期檢查制度執行情況,收集員工反饋,適時(shí)調整優(yōu)化。
4. 獎懲機制:建立績(jì)效評估體系,對遵守制度、表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,對違反制度的行為進(jìn)行處罰。
5. 持續改進(jìn):定期回顧制度效果,根據業(yè)務(wù)發(fā)展和法規變化,適時(shí)更新和完善管理制度。
通過(guò)以上方案,飯店廚房管理制度將得到有效實(shí)施,從而提升飯店的.整體運營(yíng)水平。
酒店廚房管理制度3
1:遵守酒樓的規章制度,服從指揮,尊重上級,團結和睦,互相幫助。
2:遵守酒樓的考勤制度,按時(shí)上下班,不曠工,早退,有事請假。
3:上班時(shí)間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當班的人員必須等客人走完才能下班。
4:用餐時(shí)間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00
5:上班時(shí)間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時(shí)間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的工作當班的廚師完成。
6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。
7:上班時(shí)間廚房人員不準串崗。
8:廚房必須做好衛生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門(mén)搞好本崗位衛生。
9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個(gè)人原因,如變質(zhì),腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價(jià)外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。
10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。
11:廚房工作人員必須做好節約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節水,節電,節油,節氣和合理利用原料材料。
12:把握原材料質(zhì)料,干調料出庫數量,做到心中有數,天天有據可查,嚴格把住菜品的質(zhì)量關(guān)。
13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任范圍,如發(fā)生問(wèn)題將直接追究其責任。
14:每個(gè)廚房工作人員都必須有敬業(yè),愛(ài)業(yè),互相幫助的品德精神,做一個(gè)優(yōu)秀的廚師。
15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關(guān)燈,關(guān)火,關(guān)液化氣等工作,每天定時(shí)檢查一次,以免發(fā)生事故,對因失職造成的事故者,按情節嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。
16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節輕重做出嚴格處罰。
酒店廚房管理制度9
為了提高廚房出品質(zhì)量,發(fā)揚和保持廚師個(gè)人團體素質(zhì)和廚房形象,特定如下制度
1、廚房行政管理由廚師長(cháng)負責,必須執行廚師長(cháng)的合理指示,認真完成廚師長(cháng)下達的各項任務(wù),嚴格執行一句,一個(gè)指令,先執行,后申述的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開(kāi)除。
2、嚴格按照廚房規定的.時(shí)間上,下班嚴禁遲到,早退,違者處以罰款;曠工者重罰【按員工手冊】
3、當班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋,玩手機,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍,聊天
4、上班是嚴禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款;上班時(shí)工衣穿戴整潔,時(shí)刻保持干凈,樹(shù)立良好廚師形象,保持團隊良好素質(zhì)
5、同事之間,團結友愛(ài),相互尊重,同心協(xié)力完成一切出品工作
6、嚴格按照設備規定正常操作,減少不要的事情發(fā)生
7、按照餐廳規定的時(shí)間用餐,其他時(shí)間嚴禁偷吃
8、私人用品不能帶入廚房,愛(ài)護餐廳一切財產(chǎn),損壞物品則相應賠償
9、做好自己的衛生區,地面保持干凈,無(wú)垃圾,油污等否則對當事人及該崗位主管進(jìn)行相應罰款
10、認真做好自己的本職工作,因工作造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款,多次者給予辭退
11、出品部任何人不得隨意亂倒原材料【包括腐爛食品】如確實(shí)不能食用的應及時(shí)報告負責人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉,嚴格按照程序管理。
12、廚房部任何人一律留短發(fā),不留長(cháng)指甲,
13、廚房部每周五例會(huì ),總結上周菜品出品質(zhì)量問(wèn)題,并與一切不足問(wèn)題。
14、值班人員做好本職工作外離崗時(shí)關(guān)好水,電,氣,門(mén)窗,以免發(fā)生意外。
15、工作粗心,不服從分配不按照流程工作,引起重大事故者由當事人負主要責任,主管負失職責任
先做人后做事此制度罰款不是目的,目的是時(shí)刻提醒大家要有一種緊迫感,為廚房做出最好的業(yè)績(jì)
酒店廚房管理制度4
1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)-期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
2。廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專(zhuān)人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著(zhù)節約光榮、浪費可恥的原則。
。4)對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準,在確保菜品風(fēng)味的同時(shí),節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。
。5)對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理,以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。
。6)廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數,又要確保營(yíng)業(yè)需要,又要使廚房庫存
成本壓縮到最低限度,減少流動(dòng)資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的.目的。(7)財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監督廚師長(cháng)的各項工作。
。8)每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。
酒店廚房管理制度5
餐飲廚房管理制度標準旨在確保廚房運作的高效、安全和衛生,主要包括以下幾個(gè)方面:
1.廚房員工管理
2.食品安全管理
3.設備維護與清潔
4.操作流程與標準
5.衛生與環(huán)境控制
6.應急處理機制
7.培訓與發(fā)展
內容概述:
1.廚房員工管理:涵蓋員工入職、崗位職責、工作時(shí)間、著(zhù)裝規定、行為準則等方面,確保團隊協(xié)作與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.食品安全管理:包括食材采購、驗收、儲存、加工、烹飪、廢棄處理等環(huán)節,保證食品質(zhì)量與安全。
3.設備維護與清潔:規定設備使用、保養、故障報修和清潔消毒的程序,防止設備故障和交叉污染。
4.操作流程與標準:明確每道菜品的`制作流程、口味標準,確保出品一致性。
5.衛生與環(huán)境控制:設定清潔頻率、標準和檢查制度,保持廚房環(huán)境整潔無(wú)菌。
6.應急處理機制:針對火災、食物中毒等突發(fā)事件制定應對措施,保障人員安全和業(yè)務(wù)連續性。
7.培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行食品安全、操作技能和職業(yè)素養培訓,提升員工專(zhuān)業(yè)能力。
酒店廚房管理制度6
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。
2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫助前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責任控制法。首先要求每個(gè)員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:
1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓
1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
。3) 對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。
4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛生管理計劃
1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。
2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的責任,由主管領(lǐng)導提出處理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。
3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
。4) 墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。
4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
(1)、行政總廚職責
工作計劃:
、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的`制訂。
、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據市場(chǎng)情況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。
、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。
、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。
、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。
、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。
、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規范。
、蹤z查各份菜肴的數量規格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生情況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。
、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷(xiāo)售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。
、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。
、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。
、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。
(2)各菜系及西餐總廚職責:
、、接受行政總廚的指令,并匯報工作。
、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的建議,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。
、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
、、每天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度符合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。
、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關(guān)材料告假等申請。
(3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰建議。
、、參與崗位工作、承擔崗位職責。
、、掌握當天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、、開(kāi)餐的準備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。
、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。
、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
(4)、廚師職責:
、、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。
、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。
、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。
、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設備有異,F象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)閉。
、呓邮苌霞壍钠渌蝿(wù)。
(5)衛生、設備主管職責:
、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。
、、每天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛生。
、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。
a、設備種類(lèi);
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚 房員工獎懲條例
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。
2、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或 倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。
酒店廚房管理制度7
一、提倡友愛(ài)
即員工彼此友好相處,互相厚愛(ài),友愛(ài)以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛(ài)友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
二、提倡勤儉風(fēng)尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
三、提倡尊重風(fēng)尚
所謂尊重,即是企業(yè)內部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的.優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習,能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習慣。
四、倡親密風(fēng)尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
五、提倡團結風(fēng)尚
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業(yè)實(shí)現自已目標的根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
六、提倡互助風(fēng)尚
所謂互助,即員工無(wú)論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛(ài)護和幫助。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內工作,再加以管理必然會(huì )樹(shù)立良好的企業(yè)形象,才能無(wú)暇地參與到市場(chǎng)競爭中去,為利于開(kāi)拓市場(chǎng)與產(chǎn)品。擴大影響和信譽(yù),制訂該系列管理計劃。
酒店廚房管理制度8
閱覽室管理制度是確保圖書(shū)館高效運行,保障讀者權益,維護良好閱讀環(huán)境的重要規定。它涵蓋了圖書(shū)借閱、閱覽室使用、行為規范、設施管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1.借閱規則:包括圖書(shū)的'借閱數量、期限、續借條件及逾期處理辦法。
2.閱覽室使用:規定開(kāi)放時(shí)間、座位安排、電子設備使用等。
3.行為規范:強調安靜、整潔,禁止飲食、大聲喧嘩等行為。
4.設施管理:涉及圖書(shū)分類(lèi)、檢索系統、安全設施的維護和使用。
5.服務(wù)標準:明確工作人員的服務(wù)態(tài)度、讀者投訴處理機制等。
酒店廚房管理制度9
一:廚師長(cháng)
1全面負責廚房生產(chǎn)組織工作,每天上班后直閱進(jìn)貨單,掌握分析前一天的接待桌數,人次,以確保原材料需求量,簽發(fā)當天領(lǐng)貨單。
2檢查各部門(mén)工作情況,落實(shí)工作任務(wù),發(fā)現問(wèn)題即使糾正。
3正式開(kāi)餐前,督促各部門(mén)做好準備工作,確保菜品質(zhì)量,成本的控制及用餐所需。
4保持與前廳,采購,保管,財務(wù),行政各部門(mén)的溝通聯(lián)系,保證廚房工作正常運轉。 5正式開(kāi)餐后,檢查各部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,保證前廳的正常工作。 6開(kāi)餐結束后,檢查各部門(mén)原料消耗及保管情況,檢查炊具,廚房的清理衛生工作,做好下一餐的生產(chǎn)保證。
7下班前一天廚房例會(huì ),聽(tīng)取各部門(mén)一天的工作匯報,做好當天的工作報表。
二:頭爐
1負責爐頭的日常準備工作和全面的技術(shù)管理,做廚師長(cháng)的好幫手。
2要求技術(shù)全面,掌握各種菜式的`烹制,水師變換菜式,帶好二,三,四,五爐師傅,嚴格控制菜品數量,質(zhì)量。
3帶頭遵守酒樓制度及廚房紀錄,做好榜樣。
三:沾頭
1負責沾板線(xiàn)的日常準備工作,合理安排下面沾板人員工作,做好廚師長(cháng)的幫手。
2要求技術(shù)全面,能熟悉各種原材料的好壞,掌握菜式成本,毛利。
3控制成本,合理使用各種原材料,減少浪費,做好物盡所用。
四:冷菜
1負責冷菜部的日常準備工作,掌握各種鹵,燒,冷菜的做法,保證本部冷菜質(zhì)量和品種。
2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨原料優(yōu),次?刂票静块T(mén)成本,合理使用各種原料,減少浪費。
五:點(diǎn)心
1負責本部門(mén)日常準備工作,掌握本部門(mén)一切點(diǎn)心的做法,保證質(zhì)量和花樣變化。
2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨品種的好壞,控制成本,提高毛利率,盡量做到物有所用,杜絕浪費。
六:上什
1負責本部門(mén)日常準備工作,掌握一切蒸菜的火候和調汁,保證蒸菜質(zhì)量。
2熟悉進(jìn)貨品種好壞,控制成本,杜絕浪費。
七:水臺
1掌握各種動(dòng)物的宰殺加工,能識別各種動(dòng)物的肥,瘦,老,潤以及海鮮生死。
2協(xié)助沾板線(xiàn)做一些粗加工和員工餐的切配工作。
八:荷臺
1做好爐頭和沾板的協(xié)調工作,熟悉各種菜式的裝盤(pán)和擺放。
2開(kāi)餐中做好各種菜式的次序工作,一定要做到頭腦清楚,不亂。
3協(xié)助沾頭做好一切衛生和員工餐工作,做好本部門(mén)衛生。
酒店廚房管理制度10
一、廚房應與廁所及其他不潔處所有效隔離,廚房?jì)炔粦袔,且廚房的門(mén)與窗均不得面對廁所。
二、廚房應有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時(shí),材料需要清水洗滌,廚房清理更需要用水洗滌,這些用過(guò)的污水,必須迅速排除,否則會(huì )使廚房泥濘不堪。
三、地面、天花板、墻壁門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔洞縫隙應予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。
四、應裝置抽油煙機:抽油煙機的油垢應定時(shí)清理,而所排出的污油,也應適當處理。
五、工作廚臺及廚柜以鋁質(zhì)或不銹鋼材質(zhì)為佳,木質(zhì)者容易孳生繁殖蟑螂。
六、工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。因這些死角處,每當沖洗地面時(shí),將面包碎片、碎肉、菜屑等沖入內遺留腐爛。
七、食物應在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開(kāi)處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。
八、食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于洗清后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚(yú)肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久。九、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味
十、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。
十一、應備置有密蓋污物桶、廚余桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房?jì)雀粢。萬(wàn)一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,又廚余桶四周應予經(jīng)常保持干凈。
十二、員工工作時(shí),應穿戴整潔工作衣帽。工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
十三、在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。
十四、廚房工作人員工作前、便后,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。
十五、廚房清潔掃除工作,每日數次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明放在固定場(chǎng)所及指定專(zhuān)人管理。
十六、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。
十七、有病時(shí)應留在家中休息。感冒、皮膚有外傷及患傳染病癥時(shí),都應留在家休養治療,否則將會(huì )影響整體的健康。
酒店廚房管理制度6
1:遵守酒樓的規章制度,服從指揮,尊重上級,團結和睦,互相幫助。
2:遵守酒樓的考勤制度,按時(shí)上下班,不曠工,早退,有事請假。
3:上班時(shí)間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當班的人員必須等客人走完才能下班。
4:用餐時(shí)間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00
5:上班時(shí)間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時(shí)間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的'工作當班的廚師完成。
6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。
7:上班時(shí)間廚房人員不準串崗。
8:廚房必須做好衛生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門(mén)搞好本崗位衛生。
9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個(gè)人原因,如變質(zhì),腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價(jià)外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。
10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。
11:廚房工作人員必須做好節約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節水,節電,節油,節氣和合理利用原料材料。
12:把握原材料質(zhì)料,干調料出庫數量,做到心中有數,天天有據可查,嚴格把住菜品的質(zhì)量關(guān)。
13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任范圍,如發(fā)生問(wèn)題將直接追究其責任。
14:每個(gè)廚房工作人員都必須有敬業(yè),愛(ài)業(yè),互相幫助的品德精神,做一個(gè)優(yōu)秀的廚師。
15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關(guān)燈,關(guān)火,關(guān)液化氣等工作,每天定時(shí)檢查一次,以免發(fā)生事故,對因失職造成的事故者,按情節嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。
16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節輕重做出嚴格處罰。
酒店廚房管理制度11
餐廳廚房衛生管理制度是確保食品安全、提高餐飲服務(wù)質(zhì)量的.重要環(huán)節,它涵蓋了員工衛生、食品處理、設備清潔、環(huán)境衛生等多個(gè)方面。
內容概述:
1.員工衛生:規定員工個(gè)人衛生標準,包括健康證管理、著(zhù)裝規范、手部衛生等。
2.食品處理:規范食品采購、儲存、加工、烹飪、陳列等各環(huán)節的衛生要求。
3.設備清潔:設定設備清潔保養周期,確保所有設備保持清潔無(wú)菌狀態(tài)。
4.環(huán)境衛生:規定廚房清潔頻率,包括地面、墻面、天花板、門(mén)窗等區域的清潔標準。
5.廢棄物管理:制定垃圾處理程序,防止交叉污染。
6.衛生檢查:設立定期衛生檢查制度,確保各項衛生標準得到執行。
酒店廚房管理制度12
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一、所有員工務(wù)必按照酒店廚房規章制度統一著(zhù)裝,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,早退,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發(fā)揚勤儉節約的.精神,要做到節約一滴水,一度電,一個(gè)方便袋,一個(gè)小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工務(wù)必注重個(gè)人衛生,不留長(cháng)發(fā),長(cháng)指甲,勤洗手,洗澡,提高個(gè)人衛生素質(zhì)。
四、廚房?jì)纫掷m清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。廚房管理制度。
五、持續工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員務(wù)必節約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。
七、值班人員下班后要關(guān)掉所有水,電煤氣閥門(mén),不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現以上現象,當班人員重罰100元。
八、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋、打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九、持續工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
十、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象。
十一、菜品加工要做到高標準,精細化,盤(pán)盤(pán)上稱(chēng),足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術(shù)的一流廚房出品。
酒店廚房管理制度13
1. 設立專(zhuān)門(mén)的液化氣管理小組,負責制度的.執行和監督,確保各項規定得到落實(shí)。
2. 與合格的供應商合作,確保液化氣設備的質(zhì)量,并定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護。
3. 制定詳細的檢查清單,每日由專(zhuān)人檢查液化氣設備,及時(shí)發(fā)現并處理隱患。
4. 定期組織液化氣安全演練,提高員工的應急反應能力。
5. 建立液化氣使用報告制度,記錄每日用量和檢查情況,便于追蹤分析。
6. 加強安全教育,將液化氣安全知識納入新員工入職培訓,定期進(jìn)行復訓。
7. 對違反規定的員工進(jìn)行教育和處罰,強化制度的權威性和執行力。
通過(guò)上述方案,我們旨在構建一個(gè)安全、高效、合規的廚房液化氣管理體系,為餐廳的持續運營(yíng)提供堅實(shí)保障。
酒店廚房管理制度14
廚房管理制度操作手冊旨在規范廚房日常運營(yíng),確保食品安全、衛生與效率,同時(shí)提升員工的工作滿(mǎn)意度和團隊協(xié)作。它通過(guò)設定明確的操作流程、職責分工和質(zhì)量標準,降低出錯率,提高菜品質(zhì)量,為顧客提供滿(mǎn)意的'餐飲體驗。
內容概述:
1.員工管理:涵蓋員工的招聘、培訓、考核及行為準則。
2.衛生規定:包括廚房清潔、個(gè)人衛生、食品存儲和處理的衛生標準。
3.操作規程:詳述從食材接收、儲存到烹飪、出品的每個(gè)步驟。
4.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量標準,對食材、半成品和成品進(jìn)行檢查。
5.庫存管理:規定庫存盤(pán)點(diǎn)、食材訂購和損耗管理。
6.設備維護:制定設備保養、使用和故障報告程序。
7.安全規定:強調消防安全、電器安全及防止工傷事故的措施。
8.服務(wù)標準:規定員工的服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和應對投訴的策略。
酒店廚房管理制度15
1. 設立冷藏設備檢查制度:每日開(kāi)始營(yíng)業(yè)前,由專(zhuān)人檢查冷藏設備運行狀態(tài),記錄溫度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
2. 實(shí)施食品分類(lèi)儲存:不同類(lèi)型的食品應分開(kāi)存放,避免交叉污染,同時(shí)標明入庫日期,執行先進(jìn)先出原則。
3. 制定溫度標準:根據食品類(lèi)型設定冷藏溫度,每日至少兩次監測并記錄溫度,確保恒定。
4. 設定清潔計劃:每周進(jìn)行深度清潔,每日營(yíng)業(yè)結束后清理表面污漬,保持冷藏設備內外干凈整潔。
5. 提供安全培訓:對員工進(jìn)行冷藏設備操作培訓,強調安全注意事項,如防止凍傷、避免電源接觸水等。
6. 明確責任分工:指定負責人監督冷藏管理制度執行,確保每個(gè)環(huán)節有人負責,出現問(wèn)題能迅速定位責任人。
通過(guò)上述方案的.實(shí)施,廚房冷藏管理制度將得到有效執行,為廚房運營(yíng)提供堅實(shí)的保障。
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