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酒店廚房管理制度15篇(薦)
現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的酒店廚房管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店廚房管理制度1
1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)-期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
2。廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專(zhuān)人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著(zhù)節約光榮、浪費可恥的`原則。
。4)對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準,在確保菜品風(fēng)味的同時(shí),節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。
。5)對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理,以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。
。6)廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數,又要確保營(yíng)業(yè)需要,又要使廚房庫存
成本壓縮到最低限度,減少流動(dòng)資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的目的。(7)財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監督廚師長(cháng)的各項工作。
。8)每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。
酒店廚房管理制度2
廚房管理制度旨在確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量、衛生安全和工作效率,主要涵蓋了人員管理、設備維護、食材采購、食品安全、衛生標準、工作流程等方面。
內容概述:
1.人員配置與職責:明確廚房各崗位的職責,如廚師、廚工、清潔工等,規定其工作內容和工作時(shí)間。
2.培訓與考核:定期進(jìn)行食品安全知識培訓,設立績(jì)效考核制度,激勵員工提升技能和服務(wù)質(zhì)量。
3.設備管理:制定設備操作規程,規定保養周期和維修流程,確保設備正常運行。
4.食材采購與存儲:規范食材的采購渠道,設置庫存管理規定,防止食材過(guò)期或浪費。
5.食品安全:遵循國家食品安全法規,建立食品中毒應急處理機制,保證食品安全。
6.衛生標準:設定每日、每周和每月的.清潔計劃,確保廚房環(huán)境整潔無(wú)菌。
7.工作流程:制定標準化的烹飪流程,優(yōu)化生產(chǎn)效率,減少浪費。
酒店廚房管理制度3
餐飲業(yè)廚房管理制度是一套旨在確保食品安全、提高工作效率、維護良好工作環(huán)境和員工職業(yè)健康的重要準則。它涵蓋了從食材采購到食品制作,再到清潔衛生等各個(gè)環(huán)節。
內容概述:
1. 食材管理:包括食材的`采購、驗收、存儲、使用和廢棄處理。
2. 廚房操作規程:規定了烹飪流程、設備使用、工具清潔和維護等操作標準。
3. 衛生與清潔:設定每日清潔計劃,強調個(gè)人衛生習慣和廚房環(huán)境衛生。
4. 安全規定:包括火源管理、電氣安全、防止滑倒摔倒等措施。
5. 員工培訓:定期進(jìn)行食品安全知識和操作技能的培訓。
6. 應急預案:制定應對食物中毒、火災等緊急情況的預案。
7. 質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查機制,確保菜品質(zhì)量和口感的一致性。
酒店廚房管理制度4
1.廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)—期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
2.廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專(zhuān)人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的'水、電、燃油的使用要本著(zhù)節約光榮、浪費可恥的原則。
。4)對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準,在確保菜品風(fēng)味的同時(shí),節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。
。5)對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理,以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。
。6)廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數,又要確保營(yíng)業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動(dòng)資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的目的。
。7)財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監督廚師長(cháng)的各項工作。
。8)每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;
其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。
酒店廚房管理制度5
色標管理制度是一種有效管理廚房運營(yíng)的方式,它通過(guò)使用不同顏色的標簽或標識來(lái)區分各類(lèi)食材、器具和工作區域的.狀態(tài),以提高食品安全和工作效率。
內容概述:
1.食材管理:使用色標區分新鮮度和保質(zhì)期,如綠色代表新鮮,黃色表示即將過(guò)期,紅色則表示已過(guò)期。
2.器具管理:通過(guò)顏色標記工具的清潔狀態(tài),如藍色代表已清潔,紅色代表待清潔。
3.工作區域管理:利用顏色劃分不同功能區,如白色代表烹飪區,棕色代表儲存區。
4.庫存控制:用色標追蹤庫存量,如綠色表示充足,黃色表示需要補充,紅色表示短缺。
5.員工培訓:確保員工理解并遵守色標規定,進(jìn)行定期培訓和評估。
酒店廚房管理制度6
食堂廚房管理制度旨在確保食品安全,提升菜品質(zhì)量,優(yōu)化工作效率,并維護良好的工作環(huán)境。它涵蓋了人員管理、衛生管理、設備管理、原料采購與存儲、菜單規劃與烹飪流程、應急處理等多個(gè)方面。
內容概述:
1.人員管理:規定員工的職責分工,定期進(jìn)行健康檢查,以及必要的食品安全培訓。
2.衛生管理:設定每日清潔消毒標準,規范個(gè)人衛生行為,以及食物處理過(guò)程中的`衛生要求。
3.設備管理:設備的日常維護保養,安全操作規程,以及故障報告與維修流程。
4.原料采購與存儲:明確采購渠道,保證食材新鮮,規范存儲條件,防止食材變質(zhì)。
5.菜單規劃與烹飪流程:制定科學(xué)的菜單,規定烹飪步驟,確保食品口感與營(yíng)養均衡。
6.應急處理:設立食品安全應急預案,應對突發(fā)狀況,如食物中毒等。
酒店廚房管理制度7
廚房人員衛生管理制度旨在確保食品加工環(huán)境的清潔衛生,預防食物污染,保障食品安全,提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。該制度涵蓋了以下幾個(gè)核心內容:
1.廚房人員個(gè)人衛生管理
2.食品處理與儲存衛生規定
3.廚房設施與設備清潔維護
4.衛生檢查與監督機制
5.培訓與教育制度
內容概述:
1.廚房人員個(gè)人衛生管理:包括但不限于員工健康狀況的定期檢查,工作服的清潔與更換,手部衛生習慣,以及佩戴適當的防護裝備。
2.食品處理與儲存衛生規定:涉及食材采購驗收、加工過(guò)程的'衛生操作、存儲條件、保質(zhì)期管理等方面。
3.廚房設施與設備清潔維護:涵蓋廚房設備的日常清潔與消毒,設備的定期維護與檢修,以及廚房環(huán)境衛生的保持。
4.衛生檢查與監督機制:設定定期的衛生檢查,實(shí)施內部自查與外部第三方審核,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
5.培訓與教育制度:對員工進(jìn)行衛生知識培訓,定期更新食品安全信息,提高員工衛生意識。
酒店廚房管理制度8
一:廚師長(cháng)
1全面負責廚房生產(chǎn)組織工作,每天上班后直閱進(jìn)貨單,掌握分析前一天的接待桌數,人次,以確保原材料需求量,簽發(fā)當天領(lǐng)貨單。
2檢查各部門(mén)工作情況,落實(shí)工作任務(wù),發(fā)現問(wèn)題即使糾正。
3正式開(kāi)餐前,督促各部門(mén)做好準備工作,確保菜品質(zhì)量,成本的控制及用餐所需。
4保持與前廳,采購,保管,財務(wù),行政各部門(mén)的溝通聯(lián)系,保證廚房工作正常運轉。 5正式開(kāi)餐后,檢查各部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,保證前廳的正常工作。 6開(kāi)餐結束后,檢查各部門(mén)原料消耗及保管情況,檢查炊具,廚房的清理衛生工作,做好下一餐的生產(chǎn)保證。
7下班前一天廚房例會(huì ),聽(tīng)取各部門(mén)一天的工作匯報,做好當天的工作報表。
二:頭爐
1負責爐頭的日常準備工作和全面的技術(shù)管理,做廚師長(cháng)的好幫手。
2要求技術(shù)全面,掌握各種菜式的烹制,水師變換菜式,帶好二,三,四,五爐師傅,嚴格控制菜品數量,質(zhì)量。
3帶頭遵守酒樓制度及廚房紀錄,做好榜樣。
三:沾頭
1負責沾板線(xiàn)的日常準備工作,合理安排下面沾板人員工作,做好廚師長(cháng)的幫手。
2要求技術(shù)全面,能熟悉各種原材料的好壞,掌握菜式成本,毛利。
3控制成本,合理使用各種原材料,減少浪費,做好物盡所用。
四:冷菜
1負責冷菜部的日常準備工作,掌握各種鹵,燒,冷菜的做法,保證本部冷菜質(zhì)量和品種。
2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨原料優(yōu),次?刂票静块T(mén)成本,合理使用各種原料,減少浪費。
五:點(diǎn)心
1負責本部門(mén)日常準備工作,掌握本部門(mén)一切點(diǎn)心的做法,保證質(zhì)量和花樣變化。
2熟悉本部門(mén)進(jìn)貨品種的好壞,控制成本,提高毛利率,盡量做到物有所用,杜絕浪費。
六:上什
1負責本部門(mén)日常準備工作,掌握一切蒸菜的.火候和調汁,保證蒸菜質(zhì)量。
2熟悉進(jìn)貨品種好壞,控制成本,杜絕浪費。
七:水臺
1掌握各種動(dòng)物的宰殺加工,能識別各種動(dòng)物的肥,瘦,老,潤以及海鮮生死。
2協(xié)助沾板線(xiàn)做一些粗加工和員工餐的切配工作。
八:荷臺
1做好爐頭和沾板的協(xié)調工作,熟悉各種菜式的裝盤(pán)和擺放。
2開(kāi)餐中做好各種菜式的次序工作,一定要做到頭腦清楚,不亂。
3協(xié)助沾頭做好一切衛生和員工餐工作,做好本部門(mén)衛生。
酒店廚房管理制度9
酒樓廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務(wù)高效、安全、衛生運行的重要文件,它涵蓋了人員管理、衛生規范、食品安全、設備維護、生產(chǎn)流程等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人員管理:包括員工的招聘、培訓、考勤、考核等,確保每位員工具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和良好的職業(yè)素養。
2. 衛生規范:規定廚房清潔標準,包括個(gè)人衛生、食材處理、廚具清潔、環(huán)境整潔等方面。
3. 食品安全:制定嚴格的`食材采購、存儲、加工流程,防止食品污染,確保食品安全。
4. 設備維護:規定設備的操作規程、定期保養和故障報修,延長(cháng)設備使用壽命,保障生產(chǎn)效率。
5. 生產(chǎn)流程:明確菜品制作流程,包括菜單計劃、原料準備、烹飪工藝、出品質(zhì)量控制等。
6. 庫存管理:有效控制食材庫存,避免浪費,確保食材新鮮。
7. 應急預案:針對火災、電力故障等突發(fā)情況,制定應急措施和疏散方案。
酒店廚房管理制度10
廚房食堂管理制度旨在確保食品質(zhì)量,保障員工健康,優(yōu)化運營(yíng)效率,提升工作環(huán)境。其內容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.食品安全與衛生管理
2.廚房設備與設施維護
3.人員培訓與行為規范
4.食材采購與存儲
5.菜品制作流程與質(zhì)量控制
6.廢棄物處理與環(huán)境保護
7.應急處理與事故預防
內容概述:
1.食品安全與衛生管理:規定食材來(lái)源,執行嚴格的'驗收標準,確保食材新鮮無(wú)污染。制定清潔消毒制度,保證廚房環(huán)境衛生。
2.廚房設備與設施維護:定期檢查和保養設備,確保其正常運行,降低故障率,提高工作效率。
3.人員培訓與行為規范:提供食品安全和衛生知識培訓,制定廚師和服務(wù)員的行為準則,強調團隊協(xié)作和專(zhuān)業(yè)精神。
4.食材采購與存儲:設定合格供應商名單,規范采購流程,合理儲存食材,防止變質(zhì)。
5.菜品制作流程與質(zhì)量控制:明確菜品制作步驟,實(shí)施質(zhì)量監控,確?谖逗蜖I(yíng)養均衡。
6.廢棄物處理與環(huán)境保護:制定廢棄物分類(lèi)和處理規定,減少對環(huán)境的影響。
7.應急處理與事故預防:建立應急預案,定期進(jìn)行安全演練,預防火災、食物中毒等事故。
酒店廚房管理制度11
飯店廚房管理制度旨在確保食品質(zhì)量、衛生安全、工作效率和團隊協(xié)作,它涵蓋了人員管理、操作流程、設備維護、衛生標準、食材管理、應急處理等多個(gè)方面。
內容概述:
1.人員管理:明確廚師、幫廚、清潔工等職位職責,規定工作時(shí)間、休假制度及員工培訓。
2.操作流程:制定從食材接收、儲存、加工到菜品出品的詳細步驟,確保標準化作業(yè)。
3.設備維護:設定設備檢查、清潔和維修規程,確保設備正常運行。
4.衛生標準:設定廚房清潔標準,包括個(gè)人衛生、工作臺面、廚具清潔等。
5.食材管理:規定食材采購、驗收、存儲、使用的`程序,防止浪費和食品安全問(wèn)題。
6.應急處理:建立應對火災、食物中毒等突發(fā)事件的預案,提高危機處理能力。
酒店廚房管理制度12
廚房管理制度是餐飲企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,旨在確保食品安全、提高工作效率、保障員工安全及提升菜品質(zhì)量。它猶如企業(yè)的導航系統,引導廚師團隊有序、高效地完成每日工作,從而為顧客提供穩定、優(yōu)質(zhì)的'餐飲體驗。
內容概述:
1. 衛生管理:包括食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理等環(huán)節的衛生標準和規定。
2. 菜品質(zhì)量管理:設立嚴格的菜品制作流程,保證每道菜的口感、色香味及營(yíng)養成分。
3. 設備管理:規定設備的使用、保養、維修及安全操作規程。
4. 員工培訓:定期進(jìn)行食品安全、操作技能及服務(wù)態(tài)度等方面的培訓。
5. 時(shí)間管理:設定合理的班次安排和工作時(shí)間,避免過(guò)度勞累。
6. 庫存管理:優(yōu)化庫存控制,減少食材浪費,確保成本有效控制。
7. 應急處理:制定應對突發(fā)事件如火災、食物中毒等的預案。
酒店廚房管理制度13
本廚師長(cháng)廚房管理制度旨在規范廚房工作流程,提升菜品質(zhì)量,確保食品安全,優(yōu)化團隊協(xié)作,以及培養專(zhuān)業(yè)素養。具體內容涵蓋以下幾個(gè)方面:
1.廚房衛生管理
2.食材采購與存儲
3.菜品制作與質(zhì)量控制
4.工作時(shí)間與休息制度
5.團隊溝通與培訓
6.應急處理與安全規定
內容概述:
1.廚房衛生管理:包括每日清潔計劃,廚具消毒,個(gè)人衛生標準,以及食品準備區的衛生規定。
2.食材采購與存儲:涉及食材驗收程序,存儲條件,保質(zhì)期管理,以及過(guò)期食材處理。
3.菜品制作與質(zhì)量控制:設定菜品標準,監控烹飪過(guò)程,定期進(jìn)行口味評估,以及客戶(hù)反饋處理。
4.工作時(shí)間與休息制度:明確工作日程,合理安排加班,確保員工休息,預防疲勞過(guò)度。
5.團隊溝通與培訓:定期開(kāi)展技能培訓,促進(jìn)團隊協(xié)作,解決內部矛盾,提高員工滿(mǎn)意度。
6.應急處理與安全規定:設立應急預案,強調消防安全,規范操作流程,防止意外發(fā)生。
酒店廚房管理制度14
廚房成本管理制度表旨在規范餐飲企業(yè)的廚房運營(yíng),確保高效、經(jīng)濟地使用資源,提升利潤空間。它涵蓋了食材采購、庫存管理、菜單定價(jià)、人力成本控制等多個(gè)環(huán)節,以實(shí)現廚房運營(yíng)的`精細化管理。
內容概述:
1.食材采購管理:明確采購流程,設定合理采購量,防止浪費和過(guò)期。
2.庫存控制:定期盤(pán)點(diǎn),避免食材積壓,實(shí)施先進(jìn)先出原則。
3.成本核算:精確計算每道菜品的成本,為定價(jià)提供依據。
4.人力資源管理:合理排班,提高工作效率,減少無(wú)效工時(shí)。
5.能源消耗管理:監控水電煤氣使用,降低非必要支出。
6.廚余處理:有效利用廚余,減少垃圾處理成本。
酒店廚房管理制度15
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長(cháng)或廚師長(cháng)報到或總體點(diǎn)名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開(kāi)工作地。
4、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋、打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長(cháng)辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫(xiě)請假條書(shū)面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話(huà)請假一律無(wú)效。
7、根據工作需要,需廷長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或計時(shí)銷(xiāo)假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著(zhù)裝制度
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、地面天花板、墻璧、門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔、洞、縫、隙應予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
10、員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。
14、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。 15有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專(zhuān)人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
7、嚴格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現問(wèn)題時(shí)如何處理。如果已驗收的原材料出現質(zhì)量問(wèn)題,驗收人員應負主要責任。
12、驗收完畢,驗收人員應填寫(xiě)好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項的抽查;總廚、廚師長(cháng)、組長(cháng)、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規章制度的執行和正常生產(chǎn)運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個(gè)人的責任;屬于部門(mén),班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時(shí)采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
6、對于屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內容和結果應做書(shū)面記錄備案,檢查結果應及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長(cháng)有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點(diǎn)接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實(shí)交班內容。
5、值班人員應自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,不得在上面亂畫(huà),及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),鎖好門(mén)窗交鑰匙。
9、廚師長(cháng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄。
七、廚房會(huì )議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議:
。1)衛生工作會(huì ):每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
。2)生產(chǎn)工作會(huì ):每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng )新;
。3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
。4)設備會(huì )議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
。5)每日例會(huì ):主要內容有總結評價(jià)過(guò)去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。
。6)安全會(huì )議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
。7)協(xié)調會(huì )議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會(huì )和特殊會(huì )議外,各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)至少提前一天通知,并告知開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì )對象及內容。
3、與會(huì )人員都應清楚會(huì )議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準備材料,會(huì )議主持者要做好會(huì )議進(jìn)程的全要工作。
4、參加會(huì )議的所有人員都應準時(shí)出席,如因特殊情況不能準時(shí)到會(huì )者,應事先向總廚請假。會(huì )議必須準時(shí)開(kāi)始,與會(huì )人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。
5、會(huì )議非議論期間,與會(huì )者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待合適時(shí)間。
6、所有會(huì )議發(fā)言應簡(jiǎn)明扼要,直截了當,節約時(shí)間。
7、與會(huì )人員應集中精力開(kāi)會(huì ),不辦理與會(huì )議無(wú)關(guān)事宜。
8、會(huì )議一時(shí)不能解決的事宜,應另作處理,由專(zhuān)人跟辦,不應費時(shí)討論,不可糾纏不休。
9、會(huì )議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,應自覺(jué)保留,會(huì )后不亂議論,會(huì )上決定之事項,廚房各崗位必須自覺(jué)貫徹執行,其結果應主動(dòng)報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設備未及時(shí)切斷,電源或超負荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。
1、發(fā)現電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時(shí)或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
6、煉油時(shí)應專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著(zhù)火。
7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
9、下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān)。
10、廚房消防措施齊全、有效。
11、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實(shí)行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房?jì)纫磺袀(gè)人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房?jì)裙灿闷骶,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強保養和正常使用。
5、廚房?jì)纫磺刑厥夤ぞ,如雕刻、花嘴等工具,由?zhuān)人保管存放,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數和檢查質(zhì)量。
6、廚房?jì)扔镁咭耘f換新,并需辦理相關(guān)手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房?jì)扔镁,使用人有責任對其進(jìn)行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價(jià)賠償。
10、備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經(jīng)理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內部獎懲:
。ㄒ唬┓舷铝袟l件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jì)優(yōu)異者。
2、出版個(gè)人烹飪專(zhuān)著(zhù)和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿(mǎn)勤,工作表現突出,受到賓客多次表?yè)P者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表?yè)P者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績(jì)突出者。
。ǘ、出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽(tīng)勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產(chǎn),引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
8、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
。ㄈ、以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據,根據具體情況,由廚師長(cháng)提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進(jìn)行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
。ㄒ唬、考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應協(xié)同人事部門(mén)做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來(lái)的工作表現記錄,確?己私Y果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實(shí)是求事,確?荚u工作的公平性和客觀(guān)性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見(jiàn),應選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀(guān)公正的考評基礎上,根據每一員工的業(yè)績(jì)與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來(lái),以調動(dòng)員工積極性,提高工作效率。
。ǘ、考核的內容
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴(lài)程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛生與儀容儀表等環(huán)節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。
4、績(jì)效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數量及質(zhì)量諸方面的情況。
。ㄈ、考核方法
1、個(gè)人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書(shū)面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(cháng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進(jìn)行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會(huì )。升職主要根據該員工本人的工作表現、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿(mǎn)后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長(cháng)同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時(shí)間要換制服,以便準時(shí)到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導,認真按規定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時(shí)間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時(shí)間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長(cháng)發(fā)。
7、工作時(shí)應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房?jì)葒澜、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒(méi)有經(jīng)廚師長(cháng)同意,嚴禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區域組長(cháng)負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺(jué)養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房?jì)雀黜椆芾碇贫鹊囊幎ā?/p>
十四、廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導安排,有抵觸性者處罰15—18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(cháng)處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15—18分,造成客人嚴重投訴者,買(mǎi)單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20—25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5—18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。
12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
13、歐打他人者,開(kāi)出并處罰20分。
14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5—25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
廚房管理
在市場(chǎng)激烈競爭的大趨勢下,要想在餐飲經(jīng)營(yíng)中獲得較好的利潤,必須把目光投向廚房這塊陣地。廚房每天進(jìn)出的都是成本和費用,稍有不慎,就造成利潤的浮動(dòng)。
廚房,作為餐廳最核心的部分,其管理的好壞,往往決定著(zhù)餐廳經(jīng)營(yíng)的成敗,要想對廚房實(shí)施有效的管理,以我個(gè)人多年對廚房管理經(jīng)驗來(lái)看,我總結以下八條,是對酒店管理必須弄清楚觀(guān)念問(wèn)題。
一:何謂管理?其實(shí),管理說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,無(wú)非就是"管人理事",人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點(diǎn)首先應以人為對象。但是,在我們現行的管理中,幾乎全習慣于對事的'注意,所以,制定各種各樣的規章,制度并一切照所謂"規矩"辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導入,從而導致工作效率的低下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩,浪費現象嚴重,創(chuàng )新欲望不強,同行相輕盛行,行政管理陽(yáng)奉陰違~因此,真正的有效的正確的管理,應首先注重廚房員工,尤其是師傅們的思想培訓,人性化理念培訓,職業(yè)道德培訓和大局意識培訓,解決了的問(wèn)題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責。這就是我的“以人為本”的管理觀(guān)念,多年來(lái)都是以此作為指導思想進(jìn)行管理的,并取得良好的效績(jì)。
二:技術(shù)不等于管理
就全國范圍來(lái)說(shuō),出色的知識全面的,懂得管理的“大廚”還不是太多。誰(shuí)的技術(shù)好就是廚師長(cháng)——這是我們常見(jiàn)的廚房人事安排,其帶來(lái)的后果往往嚴重影響著(zhù)餐廳的效益和存亡。廚房的政務(wù)十分復雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現象就會(huì )出現。管理廚政,技術(shù)好當然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會(huì )安排。敢于吸收新鮮事物,講計劃,積極執行上級交給的各項任務(wù)的人更重要。
十個(gè)廚師在開(kāi)店九個(gè)失敗——此現象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營(yíng)的道理。因此,如何讓技術(shù)好的廚師身于組織,計劃,執行能力強的領(lǐng)導之下,這才是以人為本的管理原則和要點(diǎn)。
三:不要形式主義的開(kāi)會(huì )
經(jīng)過(guò)多年的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人,眼下許多就和餐廳各部門(mén)盛行開(kāi)會(huì );上午晨會(huì ),晚上夜會(huì ),三天一小會(huì ),一周一大會(huì )~邊面上是總結工作,實(shí)質(zhì)上是走過(guò)場(chǎng),形式上對工作負責,暗地里是過(guò)會(huì )癮,并介詞顯示自己的地位和權威。
會(huì )要不要開(kāi)?當然要開(kāi),但必須有個(gè)原則,必要的才開(kāi),沒(méi)有必要的不開(kāi),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)開(kāi),沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題或者可能會(huì )有問(wèn)題的之類(lèi)就借各級管理者相互提醒,點(diǎn)名時(shí)晨會(huì )講清每天的工作要點(diǎn)和前一天客人反饋建議,加以交代就可以了。
廚房工作環(huán)境噪音大,溫度高,時(shí)間長(cháng),員工工作很是辛苦,不細心體貼部下而借口開(kāi)會(huì )表明自己是一個(gè)管架子的典型的官場(chǎng)作風(fēng)。
四:營(yíng)造健康氛圍
自古以來(lái),國內的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都殘留下許多“幫規陋習”如何以時(shí)俱進(jìn),改變廚師員工的就業(yè)觀(guān)念和人品素質(zhì),營(yíng)造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營(yíng)造之?
就是堅持“嚴明的紀律和厚重的人情”的管理原則。也就是說(shuō),工作時(shí)一切以紀律為準則,平時(shí)里尊重部下愛(ài)護員工,聽(tīng)從領(lǐng)導,這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng )新和熱愛(ài)生活的態(tài)度,杜絕開(kāi)口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣,這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五,如何進(jìn)行前廳,廚房的溝通
這一概念和原則,其實(shí)人人都心知肚明的,關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài),進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的溝通。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿(mǎn)意”,都不知道怎樣做顧客才能滿(mǎn)意一樣。要解決溝通的問(wèn)題,必須讓廚房各級者和每位員工明白一個(gè)目標,我們到底為誰(shuí)工作?弄清了工作的最終目標是為顧客,為自己而不是為了前廳,廚房的員工就不會(huì )心中失衡,溝通起來(lái)就能達到預期的效果,如果連廚政的管理者都忘記了服務(wù)的最終目標,怎么不會(huì )藐視一線(xiàn)僅反饋的信息呢?怎么會(huì )顧及前廳的團結協(xié)作呢?
要讓前廳廚房達到溝通和諧,首要的問(wèn)題必須解決我們的廚房管理者和大廚們“老子有技術(shù),前廳的服務(wù)員,服務(wù)生們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截,你也來(lái)指點(diǎn)我”的草頭思想。所以,在前廳廚房的交流溝通中“顧客”意識,才會(huì )達到預期的效果。
六:關(guān)于廚房成本管理
每個(gè)廚房的成本控制,是廚房工作的一個(gè)中心。這不僅僅是廚師長(cháng)一個(gè)人的事情,它需要大家的共同努力。在這個(gè)問(wèn)題上,我個(gè)人的看法是:讓每個(gè)崗位的人員都要有成本的意識,這需要大家一起來(lái)控制成本和費用,廚房管理者要向所有員工灌輸以店為家的思想,也就是酒店的利益放在首位。酒店盈利高了我們獎金才會(huì )更高。所有來(lái)酒店工作的員工有兩個(gè)目的:1)是為了錢(qián),2)是為了學(xué)習,只有把他們目的搞清楚了,才能對癥下藥,讓他們清楚自己來(lái)酒店工作,及是為酒店也是為自己,他們目的明確了,在加上廚房各級管理者的教導和自身影響下,對廚房間的一點(diǎn)水,一滴油,一粒米,一度電,一方氣,看在眼里,記在心里,動(dòng)在手里,只有平時(shí)大家的主義,才能使費用控制到最到底點(diǎn)。
另一個(gè)要點(diǎn),就是采購的重要性,和菜單的標準化。采購會(huì )直接影響成本底線(xiàn)。一個(gè)有效的采購節省下來(lái)的每一元錢(qián)將以為著(zhù)為企業(yè)增加一元利潤,所以說(shuō),采購對市場(chǎng)有充分的了解。進(jìn)貨時(shí)要多方比較,以最底價(jià)購入最好的原料。但是有不能夠購太多,以至于造成存貨沉淀占用資金。作為廚政管理者即要協(xié)助采購又要時(shí)時(shí)對市場(chǎng)進(jìn)行了解監督采購。一個(gè)標準的菜單,會(huì )有效的控菜品的品質(zhì),質(zhì)量,成本,及廚房人員流動(dòng)帶來(lái)的負面影響。比如說(shuō)一個(gè)菜的口味統一,數量統一,配料統一。
七:廚房間的安全與隱患
我是從兩方面看安全與隱患的:
1、防火,防水,防盜。防火防水只要平時(shí)全體廚房員工多留心,多走動(dòng),多檢查,多培訓,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、酒店的偷盜現象是每個(gè)酒店的普遍情況,如何解決這一問(wèn)題,我個(gè)人開(kāi)看除了抓住嚴加懲罰外,平時(shí)多加強思想教育和人情感化。
3、就是食品安全防范,采購不進(jìn)過(guò)期變質(zhì)食品,廚師不做違反食品衛生法的食品,一切食品的儲存,做法,運輸,保管,都要按食品衛生法的標準做法進(jìn)行。
管理是科學(xué)又是藝術(shù),即簡(jiǎn)單又復雜,但是綜上所舉,我個(gè)人以為廚政管理精要在于管理者要對管理有深刻的認識,不僅僅需要技術(shù)和簡(jiǎn)單的按"規章制度“辦事,更主要的是:要以正確的觀(guān)念,方法引導員工指揮員工并激勵他們的熱情和斗志,為酒店獻現出他們的一份熱一份愛(ài)。如此才是廚政管理的真諦。
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