【熱門(mén)】保險心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編精心整理的保險心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
保險心得體會(huì )1
很早之前就聽(tīng)伴侶反復提到中國太平洋保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的力量作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在伴侶熱忱的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20年第1期新人培訓班。
每一個(gè)勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)盼望和訂立一個(gè)目標，由于它們是督促人們向前的最大動(dòng)力。只要有盼望和目標，生命便不會(huì )枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了很多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的`第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻消失了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習技巧，發(fā)覺(jué)并制造機會(huì )，與人溝通，建立誠信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)伴侶嗎。有伴侶的路，會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的關(guān)心，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開(kāi)誠布公，以信取人。由于信任是一種有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。然而，讓我們鼓起士氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶(hù)真真正正的感受到“平常注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”
保險心得體會(huì )2
很早之前就聽(tīng)朋友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽淮南分公司，這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，聯(lián)系實(shí)際工作，總結了幾點(diǎn) ：
一、 學(xué)會(huì )微笑，學(xué)會(huì )愛(ài)。
“這幾天的培訓中，我過(guò)得很開(kāi)心，因為我覺(jué)得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因為我也很喜歡大家�！�
平凡樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，卻贏(yíng)來(lái)了全場(chǎng)的喝彩，這是其中一位伙伴的結訓感言。當你心中充滿(mǎn)愛(ài)，放眼望去則皆是愛(ài)，當你心中充滿(mǎn)喜歡，迎接你的也將是喜歡滿(mǎn)滿(mǎn)。每天早上，培訓老師問(wèn)的第一句話(huà)，就是“今天你微笑了嗎？”一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)活力四射的晨操，一個(gè)對生活的許諾，一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標，都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓，每天大清晨便要面對許多營(yíng)銷(xiāo)伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調動(dòng)大家的工作積極性，要自己以身作則。學(xué)會(huì )面帶微笑，學(xué)會(huì )珍愛(ài)生活賜予的一切，并把這個(gè)信念告訴你的伙伴，挫折積累經(jīng)驗，坎坷鋪墊未來(lái)，失敗只是暫時(shí)的不成功，上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開(kāi)了另一道門(mén)，只是需要我們堅持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
Tips：我們的晨會(huì )，多數是請一些有突出業(yè)績(jì)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗，讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí)，失敗的經(jīng)驗在某些時(shí)候會(huì )更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問(wèn)題時(shí)，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。
二、 團隊的力量無(wú)窮大
崗前培訓時(shí)，我們一共有10個(gè)隊，“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時(shí)先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽(yáng)光”、“鳳凰”、“沖鋒”，每一個(gè)隊名都暗含著(zhù)一種理想和愿望，為了讓自己的團隊有個(gè)好分數，為了在正式工作之前拿個(gè)滿(mǎn)堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般，積極發(fā)言、認真學(xué)習、對待考勤也不敢帶一絲馬虎。
結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時(shí)，全組隊員都不禁歡呼雀躍起來(lái)，“We are the champion！”為了爭得這個(gè)“最高榮譽(yù)”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰斗力，收獲榮譽(yù)之余，還收獲了扎實(shí)的保險基礎知識，增強了隊員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中，曾有一些學(xué)員提出，比較滿(mǎn)意崗前培訓時(shí)的學(xué)習氛圍，那時(shí)大家齊心協(xié)力，很好地發(fā)揚了團隊精神，而這種行為也在無(wú)形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步，相比較之下，職場(chǎng)的氛圍則沒(méi)那么融洽和睦。作為組訓，不僅要教會(huì )大家如何展業(yè)、如何工作，更應注重發(fā)揮團隊的作用，相信會(huì )有意想不到的效果。 TIPS：可以請培訓部的老師幫忙，每一期的崗前培訓班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄，上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓表現、職場(chǎng)等，再由組訓人員定期跟進(jìn)，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會(huì )等方式分享經(jīng)驗，相信同期同學(xué)的經(jīng)驗介紹，更能鼓舞人心�；锇橛龅酱煺蹠r(shí)，提醒他們在崗前培訓中，曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號，成功講師說(shuō)過(guò)的那熟悉故事，還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、 業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)，我們要比他們更專(zhuān)業(yè)。
在崗前培訓中，最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士，她們的經(jīng)驗分享往往最能激勵伙伴，因為她們頭頂著(zhù)成功的光環(huán)，是當之無(wú)愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例，用專(zhuān)業(yè)的'術(shù)語(yǔ)為我們解答疑問(wèn)，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認為，業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高，包括他們的學(xué)歷，職業(yè)，但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專(zhuān)業(yè)的保險業(yè)務(wù)員，需要全面的了解產(chǎn)品，要學(xué)會(huì )理財和財務(wù)分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶(hù)需求，永遠站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，要為客戶(hù)量身定做、合理搭配產(chǎn)品。 作為組訓，更是要掌握這些專(zhuān)業(yè)的保險知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧。于是，展業(yè)經(jīng)歷對我們而言，也是必不可少的，如何能給大家帶來(lái)一個(gè)受益匪淺的晨會(huì )，如何能令大家對你的指導建議心悅誠服，真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材，紙上談兵有時(shí)甚至會(huì )連自己都覺(jué)得心虛。例如總結話(huà)術(shù)時(shí)，要試著(zhù)和真正的客戶(hù)進(jìn)行交流，得到真實(shí)反映，單單憑空捏造話(huà)術(shù)，運用起來(lái)效果不一定顯著(zhù)。
Tips：能否讓組訓適時(shí)出去展業(yè)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗再與伙伴分享。但現實(shí)中，組訓往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說(shuō)，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話(huà)術(shù)，記錄下來(lái)并予以分享�？梢园殉Ｓ迷�(huà)術(shù)和客戶(hù)經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來(lái)，編輯成冊，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會(huì )，由于在保險公司實(shí)習的時(shí)間有限，也許寫(xiě)得過(guò)于膚淺，還請各位前輩多多批評指教。
保險心得體會(huì )3
在過(guò)去的一周里，我有幸參與了一次全面的保險培訓。這次培訓由我所在的公司組織，目的是提高我們作為保險從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我對此次培訓的期望非常高，因為保險行業(yè)是商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分，而我的職責是為其提供高質(zhì)量的服務(wù)。
培訓的內容涵蓋了保險行業(yè)的各個(gè)方面，包括保險產(chǎn)品的理解、保險銷(xiāo)售技巧、保險理賠流程以及如何建立和維護客戶(hù)關(guān)系。此外，我們還有幸聽(tīng)取了一些業(yè)內專(zhuān)家的講座，他們對保險行業(yè)的見(jiàn)解深入且獨到。
我對保險的`理解更加深入了，同時(shí)也明白了在銷(xiāo)售保險的過(guò)程中，如何處理客戶(hù)的各種需求和問(wèn)題。我學(xué)習了許多有效的溝通技巧，這讓我更加自信地面對各種情況。此外，我對保險理賠流程有了更清晰的認識，這對我處理日常事務(wù)有很大的幫助。
通過(guò)這次培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我明白了如何更好地理解客戶(hù)需求，如何更有效地銷(xiāo)售保險產(chǎn)品，以及如何處理保險理賠案件。我深感自己在保險專(zhuān)業(yè)方面得到了很大的提升。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這次培訓是一次巨大的成長(cháng)。我更加明白保險行業(yè)的重要性和復雜性，同時(shí)也提高了我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我堅信，我將能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)，同時(shí)也將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結來(lái)說(shuō)，這次保險培訓是我職業(yè)生涯中的一筆巨大財富。我非常感謝公司提供的這次寶貴機會(huì )，也感謝所有培訓老師和講師的辛勤付出。我期待在未來(lái)的工作中，將我所學(xué)到的知識和技能應用到實(shí)踐中，為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
保險心得體會(huì )4
xxx年x月16日加盟中國人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見(jiàn)證了在中國人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(cháng)歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國人壽集美支公司面試時(shí)，當時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認同�？偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無(wú)期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著(zhù)一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會(huì )，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現了。XX年11月29日從重慶回來(lái)后，我時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè )�，兩位領(lǐng)導為我爭取到這次難得培訓機會(huì )�？梢哉f(shuō)這個(gè)培訓機會(huì )在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望�？梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著(zhù)培訓機會(huì )的到來(lái)變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順?lè )宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái)，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著(zhù)我。有什么好高興的?蹦出一句話(huà)來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話(huà)“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的�！钡莱隽嗣\的不公。
通過(guò)這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓所應具備的風(fēng)范、學(xué)習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén)，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的`自然，從不情愿、不樂(lè )意、不配合、不解困惑(20xx 學(xué)會(huì )感恩,與愛(ài)同行 感恩節活動(dòng)方案及文案)、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導師的每一個(gè)細微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳的話(huà)語(yǔ)“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員�！�
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團隊協(xié)作的快樂(lè )、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè )趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過(guò)本次的學(xué)習有幾點(diǎn)主要的體會(huì )如下：
(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的創(chuàng )新
在學(xué)習的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程過(guò)于單調和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng )新。
營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導致?tīng)I銷(xiāo)員在邀約客戶(hù)的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。
客戶(hù)來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險，長(cháng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì )這方面明顯比我們公司有創(chuàng )意體現在以下幾點(diǎn)：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì )的娛樂(lè )性質(zhì)。比如：觀(guān)賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程更加充實(shí)提供客戶(hù)互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，提供他們所需要的養分。
例如：針對客戶(hù)的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì )流程中增加一個(gè)環(huán)節，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導層這類(lèi)高端客戶(hù)可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題，讓客戶(hù)真切感到中國人壽不僅僅是要賣(mài)保險，它不僅可以給客戶(hù)帶來(lái)保障并且可以給客戶(hù)帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會(huì )團體的接觸面，善用社會(huì )資源為中國人壽搭建人脈資源。
保險心得體會(huì )5
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為國壽的一員，我非常珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對此次培訓特別重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見(jiàn)體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針，我們也很珍惜這次機會(huì )，課堂上，大家都主動(dòng)參加和投入到培訓中，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才能”的目的。細細回味2天的課程，我感受至深，收獲甚豐，心情也是異樣安逸，豁然開(kāi)朗。
首先是正確相識自己的`心態(tài)，敏捷調整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不開(kāi)心，也要學(xué)會(huì )換位思索，進(jìn)行角色認同，就會(huì )削減自己的負面心情，進(jìn)而削減自己的壓力。
社會(huì )的發(fā)展快速，我們每個(gè)人只是地球的一份子，沒(méi)了任何一個(gè)，地球照舊自轉，其實(shí)做人就應當想開(kāi)些，就像現在的我一樣想，既然壓力是恒久不行避開(kāi)的話(huà)題，我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話(huà)嗎：你變更不了環(huán)境，但你可以變更自己;你變更不了事實(shí)，但你可以變更看法。你變更不了過(guò)去，但你可以變更現在;你不能限制他人，但你可以駕馭自己;你不能預知明天，但你可以把握今日;你不能樣樣順當，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以變更心情;你不能選擇容貌，但你可以呈現笑容;你不能延長(cháng)生命的長(cháng)度，但你可以確定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會(huì )少些憂(yōu)愁與苦惱，多些快樂(lè )與歡樂(lè )，人，簡(jiǎn)潔就好!
學(xué)習了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài)，干脆或間接地影響到他學(xué)習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時(shí)，往往忽視調整心態(tài)。
由此，我想到我們的工作，假如心態(tài)不平衡的話(huà)，干工作時(shí)就會(huì )一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時(shí)常會(huì )覺(jué)得自己得不償失，貢獻大回報少，久而久之就會(huì )產(chǎn)生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)�！肮ぷ鞅旧聿恢匾�，重要的是你對這個(gè)工作的看法”，既然我們變更不了工作，就要變更對工作看法，學(xué)會(huì )歡樂(lè )的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去歡樂(lè )，進(jìn)而給更多的人帶去歡樂(lè )。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快歡樂(lè )樂(lè )地去工作呢? 最終，當我們以最良好的姿態(tài)出現，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互溝通的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說(shuō)話(huà)，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習我知道，溝通并不單單是和對方說(shuō)話(huà)，溝通的目的就是和對方達成共識。這個(gè)世界上，沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力勸服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進(jìn)而統一觀(guān)點(diǎn)。 以上就是我的學(xué)習體會(huì )，我信任每次的學(xué)習都是我們人生的加油站，每次的體會(huì )都是我們的成長(cháng)蛻變，最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的，給自己最主動(dòng)的確定，那么我們就可以走向勝利!
保險心得體會(huì )6
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們對于職業(yè)技能的要求也越來(lái)越高。中職學(xué)校作為培養職業(yè)技能人才的重要階段，對于學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識培訓顯得尤為重要。在我所就讀的中職學(xué)校，我有幸參加了一次專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)這次培訓，我收獲了很多，對未來(lái)的職業(yè)生涯也有了更深的認識。
首先，這次專(zhuān)業(yè)知識培訓給我提供了一個(gè)系統學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )。在中職學(xué)校中，學(xué)生們會(huì )接觸到各種專(zhuān)業(yè)課程，而這次培訓則將這些課程進(jìn)行了整合和梳理，形成了一個(gè)完整的學(xué)習體系。通過(guò)系統地學(xué)習，我更加清晰地認識到了我的專(zhuān)業(yè)所需要的知識和技能，也更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)知識培訓還提供了一些實(shí)踐機會(huì )，讓我能夠將所學(xué)知識運用到實(shí)際操作中，從而更好地理解和掌握專(zhuān)業(yè)知識。
其次，這次培訓給我提供了一個(gè)與同行交流學(xué)習的機會(huì )。在培訓過(guò)程中，我結識了很多來(lái)自其他學(xué)校的同齡人，我們彼此之間分享了自己的學(xué)習經(jīng)驗和心得。這種交流學(xué)習的方式讓我受益匪淺。通過(guò)與同行的對話(huà)，我發(fā)現自己的不足之處，并受到了激勵和啟發(fā)。同時(shí)，看到其他同學(xué)們的進(jìn)步和成就，我也更加堅定了自己學(xué)習的決心和信心。
另外，這次專(zhuān)業(yè)知識培訓還增強了我的`實(shí)踐操作能力。在以前的學(xué)習中，雖然也有一些實(shí)踐操作的機會(huì )，但由于時(shí)間和條件的限制，往往不能進(jìn)行深入和全面的實(shí)踐。而這次培訓則提供了充足的實(shí)踐時(shí)間和條件，讓我能夠更加熟練地運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)不斷地實(shí)踐，我發(fā)現自己的實(shí)踐操作能力有了較大的提高，這對于以后的職業(yè)生涯是非常有幫助的。
最后，這次培訓還讓我認識到了自己的不足之處，并激勵我更加努力地學(xué)習和進(jìn)步。在與其他同學(xué)交流的過(guò)程中，我發(fā)現自己在某些方面與他們相比還存在一些差距。這讓我意識到自己在學(xué)習上的不足之處，并激發(fā)了我更加努力地學(xué)習和進(jìn)步的愿望。我決心在以后的學(xué)習中更加努力，通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，彌補自己的不足，達到更高的職業(yè)水平。
總之，這次中職專(zhuān)業(yè)知識培訓給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓，我不僅系統地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識，還與同行進(jìn)行了交流學(xué)習，提高了實(shí)踐操作能力，發(fā)現了自己的不足之處，并激發(fā)了我更加努力地學(xué)習和進(jìn)步的動(dòng)力。這次培訓對于我的職業(yè)生涯起到了重要的推動(dòng)和指引作用，我相信通過(guò)自己的不斷努力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人才。
保險心得體會(huì )7
不知不覺(jué)來(lái)到公司也有半年的時(shí)間了，在這半年里我也從一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的小白，通過(guò)不斷的學(xué)習慢慢的成長(cháng)了起來(lái)。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助，否則我一個(gè)人就算是琢磨哪些問(wèn)題都需要很久，好在在我遇到困難的時(shí)候我的同事都會(huì )伸出援助之手來(lái)幫助我。所以我也是十分的感激他們，當然這半年的時(shí)間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關(guān)系除了同事也更是朋友，能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候真的是什么都不懂，也是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以在處理很多事情上都沒(méi)有辦法做出決定。而那些專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)我也是一概都不懂，在處理那些客戶(hù)所提出的問(wèn)題我也是無(wú)從解答。但好在領(lǐng)導也是發(fā)現了我的問(wèn)題，指定了以為老員工教導我，再有這么一個(gè)好的師傅之后我也是有什么問(wèn)題就去詢(xún)問(wèn)他。好在他也沒(méi)有因為我總是提出問(wèn)題而對我感到厭煩，也總是很耐心的回答我的問(wèn)題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問(wèn)題了，也能夠對那些客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題進(jìn)行解答，能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂(yōu)了。但我也知道雖然我能夠做到這些了，但是比我強的人還多的很，所以我還是依然付出著(zhù)努力在不斷的`學(xué)習著(zhù)，哪怕我只是一個(gè)小小的客服，但我想著(zhù)既然我加入了公司成為了這個(gè)團隊的一員，我就應該做出自己應該做出的貢獻。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會(huì )在網(wǎng)上尋找著(zhù)教學(xué)視頻，和書(shū)籍觀(guān)看，就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及說(shuō)話(huà)的技術(shù)。對于我這一行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì )說(shuō)話(huà)，是最重要的，能夠用自己的嘴巴來(lái)解決大多數問(wèn)題才算是真正的厲害。而我現在還沒(méi)有達到那種程度，所以我差得還很遠呢，還需要不斷的學(xué)習。而我這不斷學(xué)習的過(guò)程中，我明顯的進(jìn)步也是得到了領(lǐng)導的贊揚，也對我近期的工作表現進(jìn)行了肯定，我想我的努力就算是沒(méi)有白費�？偢杏X(jué)時(shí)間是過(guò)得越來(lái)越快，而我雖然現在還算是年輕，但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個(gè)時(shí)候的我希望還能夠擁有著(zhù)自己現在的沖勁和鑒定，未來(lái)的我現在也看不透，我只能做好自己現在所需要做的一切，讓自己把現在過(guò)好。
保險心得體會(huì )8
一、引言
目前，我國保險市場(chǎng)競爭異常激烈，如何突破企業(yè)發(fā)展瓶頸、規劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，已成為每個(gè)保險企業(yè)高度重視的問(wèn)題。企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)的核心資源，有利于提升企業(yè)競爭力，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)創(chuàng )造力。本文將從企業(yè)文化的內涵展開(kāi)闡述，重點(diǎn)對保險企業(yè)和諧發(fā)展戰略與企業(yè)文化建設的定位展開(kāi)探討。
二、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化的內涵是：企業(yè)運用豐富的文化理念、文化方式促進(jìn)企業(yè)內部凝聚并將企業(yè)良好形象展示出來(lái)，主要包含文化核心和核心外延。企業(yè)文化核心即為企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。當今現代企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是和諧、互惠，即指企業(yè)和員工的和諧互惠、企業(yè)與社會(huì )的和諧互惠。企業(yè)文化核心的外延有三：一是企業(yè)精神;二是企業(yè)制度;三是企業(yè)形象。
三、保險企業(yè)和諧發(fā)展戰略與企業(yè)文化建設的定位
�。ㄒ唬┍ｋU企業(yè)文化具有戰略性
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，具有強烈的凝聚、激勵作用。保險企業(yè)在文化建設伊始就應該站得高、望得遠，創(chuàng )設質(zhì)量高、品位高的企業(yè)文化，依據企業(yè)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，形成企業(yè)特有的文化理念。保險企業(yè)文化建設一方面要符合企業(yè)發(fā)展的客觀(guān)規律，另一方面也要體現社會(huì )主義精神文明建設的內在本質(zhì)，使得企業(yè)文化能在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段中都能規范、引導員工的行為，更好發(fā)揮凝聚、激勵作用。
�。ǘ┍ｋU企業(yè)文化具有時(shí)代性
如今是知識時(shí)代，信息傳遞異�？焖�，依靠傳統生產(chǎn)模式的保險企業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)變革――傳統保險企業(yè)正朝著(zhù)知識、信息一體化的現代型保險企業(yè)轉變。所以，新時(shí)期下的保險企業(yè)文化建設，必須把握時(shí)代脈搏，緊跟社會(huì )發(fā)展潮流，建立符合現代型保險企業(yè)和諧發(fā)展的企業(yè)文化，尊重知識，求賢如渴，形成和諧的企業(yè)文化體系，展現出利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展、和諧健康的企業(yè)良好形象。
�。ㄈ┍ｋU企業(yè)文化具有目的性
保險企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實(shí)力”，是企業(yè)面對激烈市場(chǎng)競爭形成的特殊競爭力。保險企業(yè)文化的建設有助于提升企業(yè)的競爭力，而不是企業(yè)的“面子工程”。因此，保險企業(yè)文化的建設，必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)規律，切實(shí)把握企業(yè)文化與經(jīng)濟發(fā)展的結合點(diǎn)，以企業(yè)文化提升企業(yè)管理能力，企業(yè)管理又促進(jìn)企業(yè)文化的不斷完善，使得企業(yè)文化和企業(yè)管理相輔相成，和諧發(fā)展，更全面的增強企業(yè)綜合競爭實(shí)力。
�。ㄋ模┍ｋU企業(yè)文化應關(guān)注企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值的完美統一
保險企業(yè)文化是在企業(yè)領(lǐng)導班子的統一指導下、全體員工踴躍參與下，建設優(yōu)秀企業(yè)文化、擯棄不良文化理念的管理過(guò)程，在這個(gè)進(jìn)化過(guò)程中，最主要的表現是：不良的企業(yè)生產(chǎn)管理理念被現代、積極的新觀(guān)念所取代，并且實(shí)現全體員工的認同感，才能使企業(yè)文化在潛移默化中影響著(zhù)全體員工，最終形成企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值的完美統一，產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工的創(chuàng )造力。
四、文化建設與和諧保險企業(yè)構建的創(chuàng )新性思考
�。ㄒ唬┙⒔∪茖W(xué)的制度文化
培養員工自覺(jué)的行為是企業(yè)文化中合規制度文化的關(guān)鍵。保險企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等文化，與企業(yè)的`規章制度、組織結構相結合，包括保險企業(yè)的領(lǐng)導機制、經(jīng)營(yíng)規范制度、管理制度等。保險企業(yè)的規章制度對企業(yè)行為有極強的約束力，是企業(yè)權威的象征，企業(yè)全體員工應遵守這些規章制度，獎罰分明，人人平等。
�。ǘ�(shù)立“以人為本”的企業(yè)理念
保險企業(yè)應樹(shù)立“以人為本”的理念，促進(jìn)員工之間的和諧發(fā)展。滿(mǎn)足員工的合理需求，提高員工滿(mǎn)意度，提升全體員工的工作能力和工作效率。保險企業(yè)應根據企業(yè)自身的特點(diǎn)，拓寬宣傳渠道、利用多種形式做好與員工的溝通工作，主要方式有：通過(guò)張貼口號、標語(yǔ);通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導的踐行;通過(guò)表彰先進(jìn)個(gè)人等。保險企業(yè)應選擇合適的表達方式使企業(yè)文化深入人心;其次，企業(yè)要為員工營(yíng)造工作的良好氛圍。企業(yè)環(huán)境的好壞一定程度上影響著(zhù)員工的滿(mǎn)意度。企業(yè)環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。企業(yè)硬環(huán)境是指工作、生活環(huán)境;企業(yè)軟環(huán)境是指企業(yè)文化。企業(yè)應在環(huán)境尤其是軟環(huán)境方面采取行之有效的措施，增強企業(yè)凝聚力;最后，建立公開(kāi)、透明的用工制度。企業(yè)應依據自身實(shí)際，創(chuàng )造條件，為員工尋求充分發(fā)揮才智和潛能的最佳崗位，建立和諧的員工關(guān)系。
�。ㄈ┙W(xué)習型組織
和諧保險企業(yè)的構建，關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習能力，學(xué)習是企業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力。保險企業(yè)應通過(guò)建立學(xué)習型組織，鼓勵員工不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)理念，增強員工學(xué)習意識，提升創(chuàng )新能力。保險企業(yè)要發(fā)展、要創(chuàng )新、要提升競爭力，就必須高度重視自身學(xué)習能力，注重知識管理，培養學(xué)習型人才，從根本上提升企業(yè)的創(chuàng )新能力。建立學(xué)習型組織，準備把握保險企業(yè)文化精髓，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，又凸顯了企業(yè)自身的特色。
�。ㄋ模┍帧盀榭蛻�(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)與客戶(hù)的和諧相處，是企業(yè)文化建設的重點(diǎn)。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應滿(mǎn)足客戶(hù)為核心，企業(yè)應站在客戶(hù)角度，分析客戶(hù)消費心理，通過(guò)質(zhì)量更好的產(chǎn)品和服務(wù)使客戶(hù)滿(mǎn)意。建設優(yōu)秀的保險企業(yè)文化，應秉持“為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，首先，要以客戶(hù)為中心，全心全意的為客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，最大程度的獲取客戶(hù)滿(mǎn)意度;其次，及時(shí)掌握客戶(hù)的需求。通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、售后服務(wù)等方面掌握、滿(mǎn)足客戶(hù)需求;三是保護客戶(hù)的合法利益。保險企業(yè)為了追求利益最大化，在某些方面會(huì )不經(jīng)意損害客戶(hù)利益。因此要構建一個(gè)“保護客戶(hù)合法利益”的企業(yè)文化機制;四是進(jìn)行“感情消費”，與客戶(hù)建立伙伴關(guān)系。隨著(zhù)物質(zhì)水平的提高，很多時(shí)候客戶(hù)在消費時(shí)追求著(zhù)心靈的滿(mǎn)足。這就要求保險企業(yè)應該多傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，了解、解決客戶(hù)的問(wèn)題，與客戶(hù)建立長(cháng)期、和諧的伙伴關(guān)系。
五、結束語(yǔ)
黨的“十”為我國的保險行業(yè)的發(fā)展確立了總基調，啟發(fā)了保險企業(yè)的創(chuàng )新思路。構建優(yōu)秀的企業(yè)文化才能為保險企業(yè)的發(fā)展保駕護航。保險企業(yè)的發(fā)展應與企業(yè)文化的建設同步，兩者相輔相成、協(xié)調統一、互相促進(jìn)，才能構建出和諧共贏(yíng)的保險企業(yè)。
保險心得體會(huì )9
在過(guò)完了的圣誕節后，我懷著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險xx中心支公司實(shí)習，雖然我是學(xué)習醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，但是剛出校門(mén)的我，對一切還是茫然的，雖然學(xué)懂了書(shū)本的知識，但對行業(yè)和公司充滿(mǎn)了擔憂(yōu)，畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠，但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間，我更加了解保險這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史，尤其是公司領(lǐng)導的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助，讓我那顆忐忑的心早已放下，堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(cháng)，但是將給我的'人生留下不可磨滅的記憶，這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心，更多的是對于人保壽險xx中心支公司對我個(gè)人成長(cháng)給予的極大幫助，為我今后打下了良好的基礎，在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì )與大家一起分享。
一、選擇比機遇重要
保險公司有很多家，我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規模效益化之路，推進(jìn)超常規跨越式發(fā)展，立足全國，放眼國際，著(zhù)力建設成為法人治理結構完善，業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展，償付能力充足，風(fēng)險管控有力，綜合競爭力強，有中國人保特色的現代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司，讓自己與公司一起成長(cháng)，我覺(jué)得我是無(wú)比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開(kāi)始實(shí)習的兩件小事，讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準備第二天晨會(huì )的新聞，我當時(shí)滿(mǎn)口答應，但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電，我就沒(méi)準備，心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節，有沒(méi)有都行，可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評了一頓，我心里挺氣憤的，當時(shí)想真是官僚主義。緊接著(zhù)又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì )議的主持，我緊張的要命，我從來(lái)沒(méi)有在這么多人的面前說(shuō)過(guò)話(huà)，雖然主持的詞是我精心編寫(xiě)的，并且我背誦的挺熟練的，但是還是出錯了，整場(chǎng)會(huì )議磕磕巴巴，還有一段空場(chǎng)的時(shí)間，會(huì )議結束后我害怕極了，心想這次肯定又被經(jīng)理批評了，但是會(huì )后經(jīng)理卻來(lái)安慰我，還鼓勵我說(shuō)第一次能這樣就不錯，我心里挺納悶的，怎么這么大的失誤沒(méi)批評我呢？后來(lái)，經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話(huà)，他告訴我說(shuō)：“態(tài)度比能力更重要，不論什么事情，你要是認真對待了大家會(huì )看的出來(lái)，不論最后結果如何沒(méi)有人會(huì )責怪你，而且你自己也會(huì )有不小的收獲�！碑敃r(shí)我心里很感動(dòng)，更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度，用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢(qián)更重要
因為我是學(xué)醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的同學(xué)也都在不同的保險公司實(shí)習，每天下班后回到學(xué)校，我們的話(huà)題就是各自在保險公司見(jiàn)聞和體會(huì )。有很多同學(xué)說(shuō)，你看我的工資最高，你看我的辦公環(huán)境最好的等等，每個(gè)人都在相互比較，每到這個(gè)時(shí)候，我都不去與他們爭論，暗自給自己慶幸，因為我們人保壽險xx中心支公司從上到下講究的就是以人為本，在我們公司就像一個(gè)大家庭，平日里工作風(fēng)風(fēng)火火，玩起來(lái)又是快快樂(lè )樂(lè )，我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭執的面紅耳赤，也可以為同事的事情到處奔波，在這里沒(méi)有領(lǐng)導，只有我們的大家長(cháng)，我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員，牢牢的凝聚在一起，能有這樣的工作氛圍，我想這比金錢(qián)重要太多了。
自己在人保壽險xx中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)的過(guò)程，我知道自己差的還很遠，我還知道自己要多努力多堅持！更用心的學(xué)習有用的知識，用心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)！
保險心得體會(huì )10
一、財務(wù)核算工作
1.會(huì )計電算化。
會(huì )計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì )計信息的快速準確，靠傳統的手工來(lái)記帳、匯總、分析數據，滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén)，要求隨時(shí)為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在20xx年初我司財務(wù)部已經(jīng)著(zhù)手會(huì )計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但是由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進(jìn)程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)中，預計20xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20xx年12月總公司財務(wù)部著(zhù)手財務(wù)軟件的切換工作，20xx年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣，在20xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現會(huì )計電算化。
2.會(huì )計報表體系
1：我司目前的會(huì )計報表體系主要包含(總公司和分公司一致)
日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表
年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、
往來(lái)明細表
初步計劃是在20xx年增多一個(gè)報表，即“商品銷(xiāo)售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)表”售費用、銷(xiāo)售利潤等要素的計算分析，按月上報�？偣矩攧�(wù)部需要同樣進(jìn)行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo)售利潤明細表合并調整，從而對我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤狀況有一個(gè)準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實(shí)現電算化后，可以交好的完成。
第二個(gè)計劃是在20xx年的財務(wù)人員考核中增多一個(gè)項目，即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，例如末位淘汰制，以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提升。
3.下屬公司財務(wù)信息監控下屬公司均在深圳以外的地區，總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時(shí)準確的掌握。隨著(zhù)下屬公司的增多，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財務(wù)部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
第一，上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報表體系的不斷健全和準確十分重要。
第二，借助銀行的結算網(wǎng)絡(luò )，加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：
1.深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開(kāi)戶(hù)結算，那要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；
2.該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開(kāi)戶(hù)行協(xié)調，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題；
3.總公司能通過(guò)電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)借助銀行的信息，實(shí)現對全國下屬公司資金的實(shí)時(shí)監控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統結算、監控均不錯，但其資金實(shí)力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯，但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。天音與工行正在開(kāi)始合作，我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三，實(shí)行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構計劃，20xx年設置區域財務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責人定期向區域財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告，區域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
二、財務(wù)管理與監督
1.資金管理
從工作對象分包含：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理
從工作內容分包含：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用；
從資金所處形態(tài)分包含：批發(fā)系統資金和零售系統資金。
目標：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)內部管理控制，合理籌措、統籌安排利用資金。
先談批發(fā)；從批發(fā)系統看，資金管理主要包含：存貨的`管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包含兩個(gè)內容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規范商品進(jìn)出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國的手機代理商，迫于種.種原因，在一定時(shí)期會(huì )存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增多融資渠道，保證資金能滿(mǎn)足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財務(wù)部在20xx年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在20xx年將根據4公司實(shí)際發(fā)展狀況，進(jìn)一步健全信用政策，并采取更有力的手段減少應收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。例如現金折扣政策的利用等，我們要再進(jìn)行認真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開(kāi)戶(hù)行會(huì )基本統一。那關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶(hù)的結算問(wèn)題，包含銀行帳戶(hù)的結算、存折的結算、現金結算等等。在選取結算方式時(shí)財務(wù)部的原則是：資金的安全性第一，結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗，今后還要繼續摸索健全。
零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：首先是自營(yíng)店的管理、第二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性)，包含加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結算，由于各地銀行結算手段的不同，需要根據當地銀行系統的先進(jìn)與否，采取不同的結算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗，也沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習和總結。
2.財務(wù)預算
按照財務(wù)人力架構，將設置一財務(wù)主管職位，其主要職能就是負責財務(wù)預算、資金調度和協(xié)助融資工作。預算包含：商品銷(xiāo)售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。
保險心得體會(huì )11
醫療保險是人們生活中重要的一環(huán)，而在這個(gè)過(guò)程中，法律也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)普通人，我通過(guò)一系列的經(jīng)歷和研究，深刻地體會(huì )到醫療保險與法律的緊密聯(lián)系以及對我個(gè)人的影響。在這篇文章中，我將從醫療保險的意義、個(gè)人體驗及法律角度闡述我的心得體會(huì )。
首先，醫療保險對于個(gè)人和家庭來(lái)說(shuō)具有重大意義。健康是人們最寶貴的財富，而醫療保險則是保障這一財富的重要工具。通過(guò)參加醫療保險計劃，個(gè)人和家庭可以在發(fā)生意外或突發(fā)疾病時(shí)得到及時(shí)和合理的醫療救助，減輕了經(jīng)濟負擔，更加保障了身體健康。同時(shí)，醫療保險也為人們提供了更多的選擇權，可以自由選擇醫療服務(wù)提供者，獲得更好的醫療服務(wù)體驗�？傊�，醫療保險的意義在于保障健康，減輕經(jīng)濟負擔，提高醫療服務(wù)的選擇性。
其次，個(gè)人的醫療保險體驗對于理解醫療保險的重要性有了更深刻的認識。作為一位參加醫療保險的個(gè)體，我曾多次親身體驗到醫療保險給我帶來(lái)的好處�；仡櫷�，有一次我因為突發(fā)疾病住院治療，幸好我參加了醫療保險計劃，所有的醫療費用都由保險公司承擔，我無(wú)需擔心高昂的.醫療費用而產(chǎn)生的經(jīng)濟負擔。從中我深刻感受到醫療保險對我和家庭的重要性，對于個(gè)人而言是強有力的經(jīng)濟支撐，同時(shí)也使我更加意識到醫療保險對于保障個(gè)人和家庭生活的必要性。
進(jìn)一步地，從法律角度看，醫療保險受到法律的規范和保護。醫療保險涉及諸多法律法規，以及相關(guān)的立法和監管。比如，法律規定醫療保險計劃應當具有合法合規的性質(zhì)，保障參保人的合法權益。同時(shí)，法律還規定保險公司應當依法履行保險責任，如實(shí)提供保險合同中約定的醫療保險服務(wù)，并對其經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監管。這些法律的存在和實(shí)施，為醫療保險提供了保障，使其能夠更好地發(fā)揮作用，保障個(gè)人和家庭的權益。
最后，我們需要進(jìn)一步加強醫療保險與法律的結合，完善醫療保險制度。在現實(shí)生活中，依然存在一些問(wèn)題和挑戰，需要法律的支持和規范，以保護參保人的權益。例如，某些醫療保險計劃的保障范圍不夠全面，導致參保人在特定情況下無(wú)法享受到應有的保障。針對這些問(wèn)題，我們需要加強法律的監管和改革，完善醫療保險制度，確保個(gè)人和家庭能夠獲得更全面、更有效的醫療保障。
綜上所述，醫療保險與法律密不可分，對于個(gè)人和家庭來(lái)說(shuō)具有重大意義。通過(guò)個(gè)人的親身體驗和法律的規范與保護，我深刻認識到醫療保險的意義和價(jià)值，也意識到了完善醫療保險制度的重要性。希望在未來(lái)，醫療保險和法律能更加緊密的結合，為每個(gè)參保人提供更好的醫療保障，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。
保險心得體會(huì )12
進(jìn)來(lái)在公司工作中遇到很多的問(wèn)題，那就是每天都會(huì )感覺(jué)到一點(diǎn)鬧心，在公司里發(fā)展看來(lái)似乎沒(méi)什么前途。也許你在說(shuō)我胡說(shuō)，但是只要你來(lái)體驗一下，你就知道了自己的體驗了，真的是很難過(guò)。
在財險公司工作已經(jīng)有半年多了，在這半年里，經(jīng)歷了公司起步階段的種種磨難，在我們當地，我們公司算是一家新的財產(chǎn)保險公司，成立也只有半年多，在這段時(shí)間里，公司內部的很多不規范讓人感覺(jué)有些無(wú)所適從。
首先，是人員配置。幾乎所有的'內勤都是和總經(jīng)理或副總經(jīng)理多少有些關(guān)系，不是從以前的公司帶過(guò)來(lái)的，就是沾親代故，同事們的話(huà)題首先就是：你和誰(shuí)有關(guān)系？誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)以前在哪個(gè)公司怎么樣。這個(gè)崗位誰(shuí)也爭不了，我xx行的行長(cháng)舅舅已經(jīng)跟打招呼了，誰(shuí)搶都沒(méi)戲！
其次，是在這樣的環(huán)境中，工作的互相推委。人是不少，但工作就那么點(diǎn)，客戶(hù)來(lái)出單總是有出單員不在自己的工作崗位上，搞的我現在特別郁悶，也特別納悶，既然一個(gè)人可以干的工作，為什么要兩個(gè)人來(lái)做？看見(jiàn)單子就躲，整個(gè)大廳多數時(shí)間只有一個(gè)前臺出納坐在那里客戶(hù)來(lái)了，還要從旁邊的理賠大廳把人喊過(guò)來(lái)。別的就更別說(shuō)了，我一個(gè)組訓，在那里幾乎什么事都干過(guò)，出單，核保，單證管理，爬墻上樹(shù)掛橫幅，外帶打掃衛生，修理職場(chǎng)電視ｄｖｄ，給出單員電腦殺毒加重做系統，隨便什么時(shí)候就可能一個(gè)崗位少人，然后隨便把你抓來(lái)，干去吧�。�！這還不包括咱組訓的本職工作———業(yè)務(wù)員的“奶媽”大到負責業(yè)務(wù)員和上層經(jīng)理之間的薪金待遇問(wèn)題的溝通，小到給業(yè)務(wù)員買(mǎi)筆買(mǎi)紙復印資料，哎～估計除了總經(jīng)理哪個(gè)位子上的事沒(méi)干過(guò)，其他都是全能一樣！不知道別的公司組訓是怎么樣，我們這里的組訓，累就一個(gè)字！
接下來(lái)還有個(gè)我現在最頭痛的問(wèn)題。財險不同于壽險。業(yè)務(wù)員有客戶(hù)就是老大，什么晨會(huì )，什么考勤，全不在乎，想來(lái)就來(lái)，不想來(lái)就好幾天看不到，好不容易來(lái)一次吧，就在晨會(huì )上讓給大家做個(gè)經(jīng)驗分享，哪個(gè)牛勁～坐在那里手一擺“沒(méi)什么好說(shuō)的，就那樣做的唄，別了你找別人分享吧”能給你晾在臺上
把鼻子都氣歪了，然后你還不能得罪他們，一說(shuō)人家手里一年100多萬(wàn)的固定保費，這要給氣的跳槽了，經(jīng)理還不把咱生吞活剝了？
我也不知道自己能不能在公司中工作下去了，但是我知道，我快忍不住了，我已經(jīng)有很多的怨言，我一直在不斷的努力，但是一直沒(méi)有得到賞識，他們對外人的排擠已經(jīng)到了難以想象的地步，我對此十分的憤怒！
保險心得體會(huì )13
從很小的時(shí)候起，我們就不斷地把自己給周?chē)娜�，讓他們喜歡自己，接納自己；說(shuō)服別人借給自己某種東西；和別人達成某個(gè)交換物品的協(xié)議，等等。所以我們都是天生的推銷(xiāo)員。而當我們進(jìn)入現實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷(xiāo)才能時(shí)，我們就感到無(wú)所適從了。我本人的保險做的并不是很優(yōu)秀，但我認為要在競爭激烈的、良莠不齊的保險市場(chǎng)存活下來(lái)。
相信自己會(huì )成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認識到自己的推銷(xiāo)能力，但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷(xiāo)人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的；優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，不僅常�！弊晕野凳尽�，更多的是確立目標，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現目標的計劃，在目標與計劃的基礎上，計算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保計劃實(shí)現。一個(gè)好的目標應該是有層次的，長(cháng)期、中期、即期，各期目標不同；現代推銷(xiāo)一定要以”誠”為中心，從顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。我們只能戰勝同行，但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為我們爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護，這樣我們才可能從顧客那里獲利，從而達雙贏(yíng)。
再一個(gè)，本人經(jīng)過(guò)近兩年的保險工作，業(yè)績(jì)雖不是非常好，但我認為以下是我們做保險的最重要的，也是必須注意的：推銷(xiāo)成功的同時(shí)，要使這成為你的；任何準客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)；越是難纏的準客戶(hù)，他的`購買(mǎi)力也就越強；應該使準客戶(hù)感到，認識你是非常榮幸的；要不斷去認識新朋友，這是成功的基石；對推銷(xiāo)員而言，善于聽(tīng)比善于辯更重要；不要躲避你所厭惡的人；忘掉失敗，不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓；過(guò)分的謹慎不能成大業(yè)；失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費；在沒(méi)有完全氣餒之前，不能算失��；好的開(kāi)始就是成功的一半；只要你說(shuō)的話(huà)有益于別人，你將到處受到歡迎；儲藏知識是一項最好的投資；若要成功，除了努力和堅持之外，還要加點(diǎn)機遇。
真希望能做很多很多保單，幫助很多很多的人！做保險就是送幸福！
保險心得體會(huì )14
特別榮幸參與了xx保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的時(shí)機，我非常珍惜這次培訓的時(shí)機，由于這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅實(shí)的根底。
參與此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過(guò)兩天的課程，對xx人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要把握最需要提高的學(xué)問(wèn)，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積存提高。在日常的'工作中，我不斷總結閱歷和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們如何才能開(kāi)掘潛在客戶(hù)購置保險。通過(guò)學(xué)習，不僅讓我學(xué)習到新的學(xué)問(wèn)，更讓我信念倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的閱歷，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必需努力爭取做到以下幾點(diǎn)：
學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。許多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險學(xué)問(wèn)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會(huì )贊美別人。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思，比方說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種狀況。這時(shí)我們要區分對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保存，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責任心、效勞心。不斷提升自我，熬煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的效勞客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包涵豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教育的學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步熟悉到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱難，但我更有信念了。通過(guò)學(xué)習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶(hù)。
保險心得體會(huì )15
我從19xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jì)，獲得了無(wú)數的獎勵。99年就走出國門(mén)到韓國旅游，從一個(gè)農村婦女，到今天的樓房、汽車(chē)和代表著(zhù)身價(jià)的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機會(huì )無(wú)窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區部是一個(gè)能給人帶來(lái)財富，增長(cháng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區部，感謝所有的伙伴們!
世間自由公道，付出就有回報，所有獲得榮譽(yù)的伙伴，都能夠深深的`體會(huì )這句話(huà)的含義。我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的新時(shí)代，誰(shuí)能抓住時(shí)機，勤于動(dòng)腦，努力工作，誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現了自己的夢(mèng)想，我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到，很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗，無(wú)法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們，珍惜現在所擁有的一切吧，請你堅信，只要我們有一顆執著(zhù)上進(jìn)的心，有永不服輸的精神，再加上我們的智慧和汗水，命運之神就不會(huì )虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說(shuō)是嗎?
再說(shuō)說(shuō)咱們__區部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習、成長(cháng)、旅游、長(cháng)見(jiàn)識、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道，x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jì)和人力回報公司給予的支持和厚愛(ài)，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jì)增員，做區部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂(lè )部會(huì )員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢(mèng)想有多大，你的保險生涯有多長(cháng)，都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭當主管，使我們__區部大家庭人氣越來(lái)越旺，業(yè)績(jì)越來(lái)越高，收入越來(lái)越火!心若在，夢(mèng)就在，讓我們堅定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè )，兒女有更多機會(huì )接受良好教育，讓全家過(guò)上更加幸福美滿(mǎn)的生活，伙伴們愿意不愿意?
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
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