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酒店采購管理制度優(yōu)秀【15篇】
現如今,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的酒店采購管理制度,希望能夠幫助到大家。
酒店采購管理制度1
本資產(chǎn)采購管理制度旨在規范企業(yè)內部的資產(chǎn)購置流程,確保資源的有效利用,降低運營(yíng)成本,并防止潛在的風(fēng)險。制度涵蓋了預算編制、供應商選擇、采購審批、合同簽訂、資產(chǎn)管理及審計監督等多個(gè)環(huán)節。
內容概述:
1. 預算管理:設定明確的采購預算,確保采購活動(dòng)在財務(wù)規劃范圍內進(jìn)行。
2. 采購需求分析:明確資產(chǎn)需求,分析性?xún)r(jià)比,避免無(wú)效或過(guò)度采購。
3. 供應商評估:建立嚴格的`供應商評價(jià)體系,確保供應質(zhì)量和服務(wù)水平。
4. 采購審批流程:設立多級審批機制,確保采購決策的合規性和透明度。
5. 合同管理:規范合同條款,保護企業(yè)利益,防范法律風(fēng)險。
6. 資產(chǎn)入庫與分配:確保資產(chǎn)的準確記錄,合理分配給相關(guān)部門(mén)或個(gè)人。
7. 資產(chǎn)維護與報廢:建立資產(chǎn)保養機制,規定資產(chǎn)報廢流程。
8. 審計與監控:定期審計采購活動(dòng),確保制度執行的有效性。
酒店采購管理制度2
1、制定采購計劃
(1)由酒店各部門(mén)根據每年物資的消耗率、損耗率和對第二年的預測,在每年年底編制采購計劃和預算報財務(wù)部審核;
(2)計劃外采購或臨時(shí)增加的項目,并制定計劃或報告財務(wù)部審核;
(3)采購計劃一式四份,自存一份,其它三份交財務(wù)部。
2、審批采購計劃:
(1)財務(wù)部將各部門(mén)的采購計劃和報告匯總,并進(jìn)行審核;
(2)財務(wù)部根據酒店本年的營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)、物資的消耗和損耗率、第二年的營(yíng)業(yè)指標及營(yíng)業(yè)預測做采購物資的預算;
(3)將匯總的采購計劃和預算報總經(jīng)理審批;
(4)經(jīng)批準的采購計劃交財務(wù)總監監督實(shí)施,對計劃外未經(jīng)批準的采購要求,財務(wù)部有權拒絕付款。
3、物資采購:
(1)采購員根據核準的采購計劃,按照物品的名稱(chēng)、規格、型號、數量、單位適時(shí)進(jìn)行采購,以保證及時(shí)供應。
(2)大宗用品或長(cháng)期需用的物資,根據核準的計劃可向有關(guān)的工廠(chǎng)、酒店、商店簽訂長(cháng)期的供貨協(xié)議,以保證物品的質(zhì)量、數量、規格、品種和供貨要求。
(3)餐飲部用的食品、餐料、油味料、酒、飲品等等,由行政總廚、大廚或宴會(huì )部下單采購部,采購人員要按計劃或下單進(jìn)行采購,以保證供應。
(4)計劃外和臨時(shí)少量急需品,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權有關(guān)部門(mén)經(jīng)理批準后可進(jìn)行采購,以保證需用。
4、物資驗收入庫:
(1)無(wú)論是直撥還是入庫的采購物資都必須經(jīng)倉管員驗收;
(2)倉管員驗收是根據訂貨的樣板,按質(zhì)按量對發(fā)票驗收。驗收完后要在發(fā)票上簽名或發(fā)給驗收單,然后需直撥的按手續直撥,需入庫的按規定入庫。
5、報銷(xiāo)及付款
(1)付款:
、俨少弳T采購的大宗物資的.付款要經(jīng)財務(wù)總監審核,經(jīng)確認批準后方可付款;
、谥苯Y帳一般由出納根據采購員提供的準確數字或單據填制支票,若由采購員領(lǐng)空白支票與對方結帳,金額必須限制在一定的范圍內;
、郯淳频曦攧(wù)制度,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結款,30元以下者可支付現款。
、艹^(guò)30元要求付現金者,必須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理或財務(wù)總監審查批準后方可付款,但現金必須在一定的范圍內。
(2)報銷(xiāo):
、俨少弳T報銷(xiāo)必須憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準或在計劃預算內,核準后方可給予報銷(xiāo)。
、诓少弳T若向個(gè)體戶(hù)購買(mǎi)商品,可通過(guò)稅務(wù)部門(mén)開(kāi)票,因急需而賣(mài)方又無(wú)發(fā)票者,應由賣(mài)方寫(xiě)出售貨證明并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證明,及驗收員的驗收證明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或財務(wù)總監批準后方可給予報銷(xiāo)。
酒店采購管理制度3
為了規范酒店采購程序,降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本,保證各項物資的正常供應,特制定本制度。
一、采購人員必須以經(jīng)營(yíng)部門(mén)的需要為中心,根據貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則,準時(shí)、保質(zhì)、保量的完成各項物品的采購工作。
只有采購人員才能給供應商下達采購指令,其他任何人下達的采購指令都是無(wú)效的`,總倉有權拒絕驗收。
二、采購程序:
、攀褂貌块T(mén)需要采購物資時(shí),必須填寫(xiě)《采購申請單》(采購申請單必須明確:物品名稱(chēng)、規格型號、質(zhì)量要求、數量、要求到貨時(shí)間等);
、剖褂貌块T(mén)經(jīng)理核準;
、撬涂倐}確認;
、葓蟛少徹撠熑撕拓攧(wù)部經(jīng)理審核;
、蓤罂偨(jīng)理審批,采購人員才可采購。
《采購申請單》一式四聯(lián),第一聯(lián)(白)留采購部存檔,第二聯(lián)(紅)交財務(wù)部核算,第三聯(lián)(綠)交總倉作為收貨憑據,第四聯(lián)(黃)交申購部門(mén)備查。
三、采購部業(yè)務(wù)操作程序:
、虐唇(jīng)過(guò)批準的《采購申請單》的要求多方詢(xún)價(jià)、選擇、填寫(xiě)價(jià)格及供應商的調查表;
、葡虿少徹撠熑藚R報詢(xún)價(jià)情況,呈報調查表,經(jīng)總經(jīng)理批準后,確定最佳采購方案;
、前凑沾_定的采購方案進(jìn)行采購;
、鹊截浐,送總倉驗收,按規定辦理入庫手續;
、扇绻炇諘r(shí)發(fā)現問(wèn)題,應立即通報采購負責人,并提出處理意見(jiàn);
、蕦⒌截浀钠贩N、數量、付款情況通報申購部門(mén);
、藢⒇浳锇l(fā)票、驗收單、采購申請單或采購合同一并交財務(wù)部審核,并辦理報銷(xiāo)或結算手續。
酒店采購管理制度4
酒店勞動(dòng)管理制度的重要性不言而喻。
它不僅為員工提供了清晰的工作指南,保證了工作的.公平性和透明度,也為企業(yè)構建了穩定的人力資源環(huán)境,降低了員工流動(dòng)率,提高了員工滿(mǎn)意度和生產(chǎn)力。遵守國家勞動(dòng)法規,能有效避免潛在的法律風(fēng)險,維護酒店的聲譽(yù)和形象。
酒店采購管理制度5
酒店保管理制度是確保酒店日常運營(yíng)秩序、保護資產(chǎn)安全和提升服務(wù)質(zhì)量的重要框架。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、設施設備管理、客戶(hù)服務(wù)和風(fēng)險管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:設定員工職責、培訓程序、考勤制度、績(jì)效評估和激勵機制。
2. 財務(wù)管理:制定預算控制、成本核算、收入審計和財務(wù)報告流程。
3. 設施設備管理:規定設備維護保養、故障報修、更新替換和能源管理規則。
4. 客戶(hù)服務(wù):設定服務(wù)標準、投訴處理程序、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和反饋機制。
5. 風(fēng)險管理:建立應急預案、安全管理規定、保險政策和法律合規性檢查。
酒店采購管理制度6
酒店夜間管理制度的重要性體現在:
1. 保障客人安全:良好的夜間管理制度可以有效預防和應對各種安全風(fēng)險,為客人提供安心的住宿環(huán)境。
2. 維護酒店聲譽(yù):夜間服務(wù)質(zhì)量直接影響到酒店的.整體形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 避免財產(chǎn)損失:及時(shí)發(fā)現并處理設施設備問(wèn)題,防止因故障導致的經(jīng)濟損失。
4. 提升運營(yíng)效率:規范員工夜間工作流程,提高工作效率,降低運營(yíng)成本。
酒店采購管理制度7
會(huì )議酒店管理制度的重要性體現在:
1. 提升效率:標準化流程能減少溝通成本,提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量:明確的.服務(wù)標準確保會(huì )議質(zhì)量,增強酒店品牌形象。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:良好的服務(wù)體驗能吸引回頭客,增加酒店收入。
4. 風(fēng)險控制:通過(guò)安全管理預防意外,降低運營(yíng)風(fēng)險。
5. 員工發(fā)展:系統的培訓和績(jì)效評估有助于員工成長(cháng),提升團隊整體能力。
酒店采購管理制度8
有效的考勤管理制度對于酒店管理至關(guān)重要:
1.提升效率:明確的工作時(shí)間規定有助于優(yōu)化人力資源分配,減少無(wú)效工時(shí)。
2.維護公平:統一的請假和缺勤處理,避免因個(gè)人差異導致的不公平感。
3.保障服務(wù):通過(guò)合理的.調班和假期安排,確保酒店全天候提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.控制成本:精確的考勤數據有利于準確計算工資,防止薪資誤差。
5.增強紀律:嚴格的考勤管理強化員工責任感,提升團隊紀律性。
酒店采購管理制度9
酒店銷(xiāo)售管理制度的重要性不言而喻。它不僅有助于提高銷(xiāo)售效率,降低運營(yíng)成本,還能提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強品牌競爭力。一個(gè)健全的銷(xiāo)售制度能夠:
1.保證銷(xiāo)售活動(dòng)的有序進(jìn)行,減少錯誤和糾紛。
2.提升銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平,增加客戶(hù)忠誠度。
3.通過(guò)對市場(chǎng)的.深度理解,抓住機遇,應對挑戰,實(shí)現持續增長(cháng)。
4.通過(guò)合理的激勵機制,激發(fā)員工潛能,促進(jìn)團隊凝聚力和創(chuàng )新力。
酒店采購管理制度10
酒店營(yíng)銷(xiāo)管理制度是確保酒店經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的關(guān)鍵,它涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道管理、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、客戶(hù)關(guān)系維護等多個(gè)方面。這些內容旨在提升酒店的品牌形象,吸引并保留客戶(hù),提高市場(chǎng)份額,以及優(yōu)化運營(yíng)效率。
內容概述:
1. 市場(chǎng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解客戶(hù)需求,識別競爭對手的.動(dòng)態(tài)。
2. 產(chǎn)品設計:依據市場(chǎng)研究結果,創(chuàng )新并優(yōu)化酒店服務(wù)和產(chǎn)品。
3. 定價(jià)策略:制定合理的房?jì)r(jià)政策,平衡收益與市場(chǎng)需求。
4. 銷(xiāo)售渠道:建立多元化的銷(xiāo)售渠道,如線(xiàn)上預訂平臺、旅行社合作、直接銷(xiāo)售等。
5. 促銷(xiāo)活動(dòng):策劃吸引人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如優(yōu)惠套餐、會(huì )員計劃、合作伙伴推廣等。
6. 客戶(hù)關(guān)系管理:實(shí)施crm策略,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
7. 數據分析:收集和分析銷(xiāo)售數據,為決策提供依據。
8. 品牌建設:塑造和維護酒店品牌形象,提升品牌知名度。
酒店采購管理制度11
酒店餐飲部管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:
1. 提升服務(wù)質(zhì)量:統一的服務(wù)標準和員工培訓有助于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強酒店品牌形象。
2. 保障食品安全:嚴格的食品安全管理能預防食品安全事故,保護消費者權益,維護酒店聲譽(yù)。
3. 控制成本:有效的.成本控制能提高經(jīng)營(yíng)效益,確保酒店的長(cháng)期盈利。
4. 優(yōu)化運營(yíng)效率:規范的設施設備管理和流程優(yōu)化,能減少浪費,提高工作效率。
5. 促進(jìn)員工發(fā)展:良好的員工管理機制能激發(fā)員工潛力,降低人員流動(dòng),穩定團隊。
酒店采購管理制度12
酒店客房衛生管理制度是確保酒店服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節,旨在維護客房清潔,保障客人健康,提升酒店形象。其內容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 客房清掃流程與標準
2. 衛生檢查與質(zhì)量控制
3. 清潔用品的管理和使用
4. 員工培訓與考核
5. 應急處理與投訴管理
6. 環(huán)保與節能措施
內容概述:
1. 客房清掃流程與標準:詳細規定每日清掃時(shí)間、步驟、清潔用品及工具的使用,確保每個(gè)房間達到統一的清潔標準。
2. 衛生檢查與質(zhì)量控制:設立定期檢查機制,通過(guò)質(zhì)檢人員對客房衛生進(jìn)行抽查,保證衛生質(zhì)量。
3. 清潔用品的.管理和使用:規范清潔用品的采購、儲存、分配和使用,防止浪費和污染。
4. 員工培訓與考核:定期進(jìn)行衛生知識培訓,提高員工專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)建立績(jì)效考核制度,激勵員工提高工作質(zhì)量。
5. 應急處理與投訴管理:制定應對突發(fā)衛生問(wèn)題的預案,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
6. 環(huán)保與節能措施:推行綠色清潔,使用環(huán)保清潔產(chǎn)品,同時(shí)提倡節約水電,降低運營(yíng)成本。
酒店采購管理制度13
物資采購部管理制度是企業(yè)運營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了物資需求預測、供應商管理、采購流程、合同簽訂、質(zhì)量控制、庫存管理等多個(gè)環(huán)節。這個(gè)制度旨在確保企業(yè)資源的有效利用,降低采購成本,提高供應鏈效率。
內容概述:
1. 需求預測與計劃:制定科學(xué)的物資需求預測方法,結合生產(chǎn)計劃與銷(xiāo)售預測,確保采購計劃的準確性。
2. 供應商評估與選擇:建立供應商數據庫,定期進(jìn)行績(jì)效評估,選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理、交貨及時(shí)的供應商。
3. 采購流程:明確從詢(xún)價(jià)、比價(jià)、談判到下單的.流程,保證采購活動(dòng)的透明度和合規性。
4. 合同管理:規范合同起草、審批、執行和終止的流程,確保合同條款符合法規要求,保護企業(yè)利益。
5. 質(zhì)量控制:設定物資質(zhì)量標準,進(jìn)行入廠(chǎng)檢驗,確保采購物資滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。
6. 庫存管理:實(shí)施合理的庫存策略,防止過(guò)度庫存造成的資金占用,同時(shí)保證供應的連續性。
7. 風(fēng)險防控:識別并應對市場(chǎng)波動(dòng)、供應商風(fēng)險、物流風(fēng)險等,建立應急響應機制。
酒店采購管理制度14
原料采購管理制度是企業(yè)運營(yíng)的核心環(huán)節,它涵蓋了從需求預測、供應商選擇、價(jià)格談判、合同簽訂到質(zhì)量控制等一系列過(guò)程。這一制度旨在確保企業(yè)能夠高效、經(jīng)濟、安全地獲取生產(chǎn)所需原材料,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
內容概述:
1. 需求管理:明確原料需求,制定采購計劃,與銷(xiāo)售預測和庫存管理緊密配合。
2. 供應商評估與選擇:對供應商進(jìn)行資質(zhì)審查、價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面的綜合評價(jià)。
3. 合同管理:規范合同條款,明確雙方權利義務(wù),保障交易公正公平。
4. 價(jià)格談判與成本控制:通過(guò)市場(chǎng)調研,有效談判,控制采購成本。
5. 質(zhì)量控制:設置嚴格的`質(zhì)量檢驗標準,確保原料符合生產(chǎn)要求。
6. 物流與驗收:優(yōu)化物流流程,確保原料準時(shí)到達,并進(jìn)行嚴格驗收。
7. 風(fēng)險管理:識別和應對供應鏈中斷、價(jià)格波動(dòng)等潛在風(fēng)險。
酒店采購管理制度15
為了加強物品采購的管理,防止庫存積壓、造成滯銷(xiāo)、超期變質(zhì)等損失,結合酒店的實(shí)際情況,特制定本制度。
1、采購人員須認真學(xué)習《合同法》及有關(guān)法律和酒店規定,不得因合同條款訂立不當而給酒店帶來(lái)?yè)p失。合同在簽訂前須由經(jīng)辦人填寫(xiě)合同簽訂申請書(shū),報酒店總經(jīng)理批準,方可簽署。
2、采銷(xiāo)合同由專(zhuān)人統一編寫(xiě)、登記、編制、發(fā)送和保存。所有合同必須保留正本兩份,一份交財務(wù)部做付款憑證,另一份交由相關(guān)部門(mén)合同管理人員留檔備查。
3、物品的采購:
3.1物品的采購,按每月使用計劃及合理庫存的需要,經(jīng)營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準,不得因提前或拖延采購而影響營(yíng)業(yè),也應避免因超計劃采購帶來(lái)積壓或損失。
3.2采購人員采購物品時(shí),應根據請購單的數量、規格、質(zhì)量要求、用途,審核同意后報總經(jīng)理審批,方可采購。管理用物品的采購,如固定資產(chǎn)、儀器、工具、辦公用品等,各部門(mén)應填寫(xiě)請購單,經(jīng)所購物品的部門(mén)經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理批準后統一購買(mǎi)。
3.3辦理購物付款時(shí),應附付款申請單、購銷(xiāo)合同、請購單,已經(jīng)總經(jīng)理審批的付款計劃或購貨合同執行情況表,報財務(wù)部審核后,方可付款。
3.4財務(wù)部門(mén)在辦理付款時(shí)應核實(shí)付款手續是否齊全,否則財務(wù)有權拒付,并要求補齊相關(guān)手續。
3.5采購人員報銷(xiāo)時(shí),應辦理入庫單,入庫單內容必須填寫(xiě)清楚齊全,如需要質(zhì)檢的物品,應附質(zhì)檢部門(mén)的審簽手續。根據財務(wù)要求,發(fā)票應在開(kāi)出一個(gè)月內報銷(xiāo),逾期未報銷(xiāo)給公司造成損失的,由采購經(jīng)辦人承擔,該部門(mén)經(jīng)理負同等責任。
3.6采購、庫管人員按季度對庫房存貨情況進(jìn)行分析,對庫存物品的'積壓、變質(zhì)、沉淀要列表清查、處理,對造成不必要的損失負直接責任。
4、成本部每月2日前將截止到上月末的庫存物品(包括各分庫)盤(pán)點(diǎn)情況匯總表報財務(wù)部,并對庫存物品現狀如短缺、毀損等列示清楚,及時(shí)處理,減少不必要的損失。如是人為因素給酒店造成損失,當事人要承擔責任。
5、采購人員不得營(yíng)私舞弊,吃回扣貪污,假公濟私,如發(fā)現有上述行為,將嚴厲追究當事人經(jīng)濟或刑事責任。
6、本制度由財務(wù)部制定并負責解釋。
5、報銷(xiāo)及付款
(1)付款:
、俨少弳T采購的大宗物資的付款要經(jīng)財務(wù)總監審核,經(jīng)確認批準后方可付款;
、谥苯Y帳一般由出納根據采購員提供的正確數字或單據填制支票,若由采購員領(lǐng)空缺支票與對方結帳,金額必需限制在一定的范圍內;
、郯淳频曦攧(wù)制度,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結款,30元以下者可支付現款。
、艹^(guò)30元要求付現金者,必需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理或財務(wù)總監審查批準后方可付款,但現金必需在一定的范圍內。
(2)報銷(xiāo):
、俨少弳T報銷(xiāo)必需憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準或在計劃預算內,核準后方可給予報銷(xiāo)。
、诓少弳T若向個(gè)體戶(hù)購買(mǎi)商品,可通過(guò)稅務(wù)部分開(kāi)票,因急需而賣(mài)方又無(wú)發(fā)票者,應由賣(mài)方寫(xiě)出售貨證實(shí)并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證實(shí),及驗收員的驗收證實(shí),經(jīng)部分經(jīng)理或財務(wù)總監批準后方可給予報銷(xiāo)。
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