(優(yōu)秀)銷(xiāo)售經(jīng)典故事
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中,大家都接觸過(guò)比較經(jīng)典的典故吧,要準確理解有關(guān)典故的正確含義和使用方法,避免用錯,用偏,產(chǎn)生笑話(huà),影響意思表達,你知道經(jīng)典的典故有哪些嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售經(jīng)典故事,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事1
早在讀這本書(shū)之前也曾看過(guò)很多的視頻,了解到一個(gè)基本的概念就是故事能取得很不錯的效果,正如這本書(shū)中所說(shuō)的讓客戶(hù)放松并專(zhuān)心聽(tīng)你講,建立良好的人際關(guān)系,直接作用于大腦中做決定的部位,讓客戶(hù)記住你的想法和產(chǎn)品,包括你,增加你產(chǎn)品的價(jià)值,等等一系列很不錯的效果!但也正如作者所說(shuō),我們可能會(huì )忘記這一系列的好處,但我們會(huì )記住一開(kāi)始的豬游泳的故事,而這也恰恰是說(shuō)明了故事的`重要性!
本書(shū)系統的講述了故事的六個(gè)特征,并教會(huì )我們如何從方式入手,以?xún)热萑,不僅僅自己講故事,更要讓客戶(hù)講故事,還列舉了故事中常用的五個(gè)故事類(lèi)型,讓初學(xué)者在實(shí)踐中做到有的放矢!在遇到客戶(hù)抗拒,銷(xiāo)售階段,我們應該講什么樣的故事,售后服務(wù)中我們又該講什么樣的故事?作者在書(shū)中都給我們一一解答!
在打造故事的過(guò)程中,作者用大篇幅詳盡地從理論到實(shí)踐,從案例到故事的整合都做了探討,讓我們知其然還能知其所以然!
書(shū)的每一章后面都都會(huì )附有練習題,讓我們隨學(xué)隨練,消化并運用,如果你想找一本為了瀏覽而偶爾翻閱的書(shū),那本書(shū)不是你的選擇,因為這是一本需要我們去練的一本書(shū)籍,一本干貨,確切說(shuō)是一本超級棒的業(yè)務(wù)手冊,我們將從這本書(shū)中學(xué)到一種新的技能并且受益無(wú)窮!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事2
四兩拔千斤
在競爭日益激烈的今天,企業(yè)要想獲得好的營(yíng)銷(xiāo)效果,一個(gè)別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略將能起到四兩拔千斤的作用。以下這個(gè)《四兩拔千斤》的銷(xiāo)售小故事,或許對銷(xiāo)售人員能有所啟發(fā)!
世界著(zhù)名的利普頓公司為了使自己的產(chǎn)品迅速打進(jìn)市場(chǎng),在開(kāi)業(yè)伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演,他們買(mǎi)來(lái)了幾頭小豬,用緞帶給他們精心打扮,并插上“我要去利普頓市場(chǎng)”字樣的小旗,然后趕著(zhù)它們穿過(guò)鬧市,引起眾人的注意,達到了讓商品家喻戶(hù)曉的目的。
做廣告需要花重金,但若匠心獨運,也能四兩拔千斤,用最少的錢(qián)讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬,風(fēng)馬牛不相及,經(jīng)公司公關(guān)人員策劃、牽線(xiàn)搭橋,小豬成了促銷(xiāo)功臣,企業(yè)也借此騰飛。
相比之下,我們有些企業(yè)至今仍保持傳統的'營(yíng)銷(xiāo)模式,促銷(xiāo)方式習慣跟著(zhù)感覺(jué)走,以致推出的促銷(xiāo)方式不是步人后塵,就是偏離了市場(chǎng),結果普遍感到競爭激烈,生意難做。
啟示:
在當今的市場(chǎng)競爭中,除了商品質(zhì)量和銷(xiāo)售價(jià)格的競爭之外,營(yíng)銷(xiāo)策略也是一種競爭手段,如何以較少的投入獲得轟動(dòng)的效果,已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點(diǎn),聰明的經(jīng)營(yíng)者不妨從利普頓茶葉公司促銷(xiāo)成功的經(jīng)驗中得到一些啟迪,針對不同層次消費需求,搞一些別出心裁的促銷(xiāo)妙招,從而迅速達到銷(xiāo)售目的。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事3
有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現一只袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì )討論,一致認為是籠子的.高度太低,。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到了二十公尺。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外來(lái),所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長(cháng)頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,「你們看,這些人會(huì )不會(huì )再繼續加高你們的籠子?」長(cháng)頸鹿問(wèn)。
。⒑茈y說(shuō)。"袋鼠說(shuō):"如果他們再繼續忘記關(guān)門(mén)的話(huà)。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事4
俄國詩(shī)人萊蒙托夫也是一個(gè)數學(xué)愛(ài)好者。在服兵役時(shí),他出題給軍官做一個(gè)數學(xué)游戲: 他讓一個(gè)軍官先想好一個(gè)數,不要告訴別人,然后在這個(gè)數上加25,心算好了以后,再加上125,然后再減去37。把算好的結果減去原來(lái)想的那個(gè)數,結果再乘5并除以2,最后,萊蒙托夫對那個(gè)軍官說(shuō):答案是282.5。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事5
商品銷(xiāo)售與天氣因素有非常大的關(guān)聯(lián)性。我們知道下雨天雨具會(huì )熱銷(xiāo),氣溫上升碳酸飲料、啤酒類(lèi)商品會(huì )熱銷(xiāo),冬天黃酒、白酒類(lèi)商品熱銷(xiāo),這些都是天氣因素對于商品銷(xiāo)售的影響。
在西方產(chǎn)業(yè)界,很多行業(yè)都有自己的商品氣象指數。如德國商人發(fā)現,夏季氣溫每上升1度,就會(huì )增加230萬(wàn)瓶啤酒銷(xiāo)量,這就是德國啤酒的“啤酒—氣溫指數”。日本空調業(yè)也有自己的空調指數,他們發(fā)現夏季30度以上的天氣多一天,空調銷(xiāo)量即增加4萬(wàn)臺。另外,還有天氣與客流量的乘車(chē)指數、冰淇淋的溫度指數、泳裝的溫度指數、食品霉變指數等等。
日本人對門(mén)店觀(guān)察的細致勁值得我們學(xué)習。聽(tīng)說(shuō)有一位烤了40年面包的老師傅,到現在還在看溫度計、掐秒表來(lái)掌握烤面包的火候,而我們的面包店伙計們估計兩個(gè)月就把溫度計、秒表丟得遠遠的了。
對于影響門(mén)店商品銷(xiāo)售的所有關(guān)聯(lián)因素,日本人都研究得非常詳細。7—11便利店很早就建立了專(zhuān)門(mén)的氣象部,對于門(mén)店所在區域的溫度、濕度、是否晴天、是否下雨、雨量大小等情況進(jìn)行詳細記錄,并在事后進(jìn)行詳細分析。這種分析不僅僅是找出各種氣候對門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的影響程度,往往還要找出各種氣候因素會(huì )對具體商品形成什么樣的影響,也就是商品與天氣等因素之間的相關(guān)性關(guān)系。日本7—11便利店總部會(huì )向氣象臺購買(mǎi)3天內的衛星云圖,用以預測三天內天氣的變化趨勢,然后按照不同商品與天氣之間的對應關(guān)系,組織門(mén)店的商品進(jìn)貨、上架及銷(xiāo)售。
日本7—11便利店對每個(gè)商品的大中小類(lèi)均建立了與氣溫相關(guān)的.對應指標,比如氣溫上升,則礦泉水的訂貨系數就會(huì )上升,并可以根據以往銷(xiāo)售的峰、最低谷的變化程度來(lái)確定天氣影響系數變化的范圍。
例如臺灣零售業(yè)的七五三感冒指數,說(shuō)的是在一天中如果溫度、最低溫度相差7度,昨天和今天溫度相差5度,且濕度差大于30%的話(huà),代表感冒的人會(huì )增加,商家就要考慮把感冒藥、溫度計和口罩之類(lèi)的商品上架。
在臺灣,同樣有一個(gè)公認的溫度與商品的相關(guān)關(guān)系:氣溫在24—27℃時(shí),鰻魚(yú)、冷凍食品和防曬乳會(huì )賣(mài)得很好;溫度在22℃—25℃時(shí),冷飲、冰咖啡和殺蟲(chóng)劑就必不可少;至于溫度在17℃—20℃之間時(shí),布丁、色拉和酸奶則很受歡迎。
這些東西聽(tīng)起來(lái)很瑣碎,但是開(kāi)門(mén)店就是瑣碎的事情,所有瑣碎的事情集中在一起,就是有意義的事情。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事6
大學(xué)畢業(yè)后,我在一家汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店做實(shí)習銷(xiāo)售員,由于剛走出校門(mén),對推銷(xiāo)沒(méi)有任何的經(jīng)驗,半個(gè)月過(guò)去了,我沒(méi)有賣(mài)出一輛車(chē),原來(lái)對工作充滿(mǎn)了美好的憧憬,現在一下子便沒(méi)有了自信,對銷(xiāo)售工作也開(kāi)始心灰意冷了。
一天專(zhuān)營(yíng)店來(lái)了一個(gè)客人,個(gè)子不高,偏胖,黝黑的皮膚,一身嶄新的西裝,雖然是,但穿在他身上總顯得不是那么協(xié)調,他操著(zhù)一口東北話(huà),身后帶著(zhù)一個(gè)大男孩。他們進(jìn)門(mén)直奔雪佛蘭專(zhuān)賣(mài)區,東北人嗓門(mén)很大,叫嚷著(zhù)要買(mǎi)一輛小型時(shí)尚的車(chē),銷(xiāo)售區的促銷(xiāo)員正在和其他的客戶(hù)談生意,看了他一眼,讓他稍等一下,東北人在旁邊站了一會(huì )兒,便不耐煩了,讓促銷(xiāo)小姐馬上挑個(gè)車(chē)型給他,他有急事想盡快購買(mǎi),促銷(xiāo)小姐依然沒(méi)有理會(huì )他,告訴他,需要什么價(jià)位的,自己先去看車(chē)型,并附帶了一句:這個(gè)品牌的車(chē)價(jià)格都很高。
東北人受到冷遇,非常生氣,他看了看兒子,還是壓住了火,在專(zhuān)賣(mài)店里轉來(lái)轉去,看到此景,我連忙上前向東北人打招呼:“先生,有什么需要我服務(wù)的嗎?”東北人并沒(méi)有答話(huà),我知道他的氣還沒(méi)有消,便邀請他到VIP專(zhuān)區休息一下,我倒了杯水給他?吹轿液軣崆,他開(kāi)口和我聊了起來(lái),我才知道,他是做煤炭生意的,平時(shí)比較忙,晚上要坐火車(chē)去外地談生意,今天是兒子的生日,兒子從小就喜歡車(chē),尤其喜歡雪佛蘭標志的車(chē),所以他臨走前,想買(mǎi)輛這個(gè)牌子的'車(chē)送給兒子做生日禮物。
那個(gè)男孩正在我的展區盯著(zhù)擺在櫥窗里別克汽車(chē)的模型,過(guò)了一會(huì )兒,男孩跑了過(guò)來(lái),說(shuō)他非常喜歡那輛車(chē)的模型,很想要一個(gè),東北人問(wèn)我模型多少錢(qián),想給兒子買(mǎi)一個(gè),我告訴東北人,模型只作為展覽宣傳用,不對外出售的,但東北人堅持要買(mǎi)。
我突然做出了一個(gè)決定,想滿(mǎn)足這個(gè)男孩生日里的愿望。我轉身到了經(jīng)理室,說(shuō)明了情況,希望經(jīng)理能夠答應,經(jīng)理說(shuō)模型只有一個(gè),賣(mài)出肯定對我們銷(xiāo)售宣傳會(huì )有影響的,但我告訴經(jīng)理說(shuō),他們是我們的潛在客戶(hù),我們應該尊重客戶(hù),我們沒(méi)有理由不滿(mǎn)足他們的這點(diǎn)要求,這個(gè)模型的錢(qián)可以從我的工資里扣除,在我再三地懇求下,經(jīng)理最終點(diǎn)了頭。
當我把汽車(chē)模型送到男孩手中,祝他生日快樂(lè )時(shí),男孩興奮不已,跳了起來(lái)。我告訴東北人,這是我們專(zhuān)賣(mài)店送給男孩的生日禮物,如果今天在這沒(méi)有看中合適的車(chē),歡迎再次光臨。東北人在這里受到禮遇和尊重,突然沖著(zhù)男孩說(shuō):“兒子,這輛車(chē)是不是也很好啊,今天我們就買(mǎi)這款車(chē)吧!蹦泻⒈е(zhù)模型不斷地點(diǎn)頭,于是東北人當場(chǎng)在我負責的銷(xiāo)售區定下了一輛別克車(chē):“兒子還小,還不能開(kāi)車(chē),我看這輛挺合適,他也很喜歡這輛車(chē)的模型,我們就買(mǎi)這輛了!
這是我在專(zhuān)營(yíng)店工作以來(lái)賣(mài)出的第一輛車(chē),看著(zhù)他們高興地離開(kāi),我也有一種成就感。一周后,我再次接到東北人的電話(huà),他說(shuō)要在我這兒幫朋友再買(mǎi)兩輛車(chē),款他馬上就可以打過(guò)來(lái),一切手續交給我直接辦理了。月底,由于我工作成績(jì)出色,被經(jīng)理破格轉正。
這事讓我深深懂得了,生活中我們不能一味地向別人做推銷(xiāo)。讓別人受到重視,尊重別人,往往會(huì )獲得意想不到的成功,給別人尊重,也是給自己機會(huì )。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事7
前天晚上下班在樓下的小店買(mǎi)東西,進(jìn)來(lái)一個(gè)小女孩,文文靜靜,20歲左右,穿著(zhù)一套西裝,打著(zhù)一條領(lǐng)帶,還戴著(zhù)一個(gè)笑臉牌,看了我穿的是皮鞋,馬上蹲下來(lái),也不容我考慮,挽起我的褲腳,幫我擦起了皮鞋,一邊擦一邊說(shuō)“哥,我是做鞋油銷(xiāo)售的,我先幫你擦擦,你感覺(jué)一下,你覺(jué)得好,鞋油加光亮劑一共20元,你覺(jué)得不好,我給你鞠個(gè)躬,我謝謝你”。
就在那一剎那,我驚呆了想也沒(méi)有想到這樣一個(gè)女孩會(huì )這樣給我擦鞋,擦完了,我說(shuō)“小妹:鞋油我不要了,我給你20元錢(qián)吧”。
想不到的是這個(gè)小女孩說(shuō):“我是做鞋油銷(xiāo)售的,我還是給你2支鞋油吧”我連說(shuō),“不用了不用了,這么晚了,趕緊回家吧!
我把錢(qián)塞到她黑黑的小手中,小女孩說(shuō):“要不你買(mǎi)一只吧?我今天就還賣(mài)兩只就達成目標了,我再去賣(mài)一只!闭f(shuō)完在我手中抽了10元錢(qián),給了我一只鞋油,我說(shuō)你留個(gè)電話(huà)吧,她給我留了給電話(huà),跟我說(shuō)聲謝謝就走了。
那一刻,我太震驚了,想不到這樣一個(gè)瘦弱的小女孩可以蹲下來(lái)給一個(gè)陌生人擦鞋,而且不卑不亢。
回到家,我看著(zhù)手中的鞋油,拿著(zhù)她的聯(lián)系方式,才知道這個(gè)女孩叫韓讓?zhuān)野l(fā)現我根本都沒(méi)有看過(guò)這只鞋油的功能,也沒(méi)有跟她討價(jià)還價(jià),而且也沒(méi)有任何的懷疑,我當時(shí)只是覺(jué)得一定要幫她買(mǎi)一只,不買(mǎi)心里非常的難受。
我也有銷(xiāo)售團隊,我們的業(yè)務(wù)員呢?她們敢于去這樣做嗎?
多少的銷(xiāo)售人員總認為價(jià)格是影響銷(xiāo)售的重要因素,認為競爭對手價(jià)格低,我們就銷(xiāo)售很難。韓讓讓我接受了她的產(chǎn)品,她銷(xiāo)售成功了,但是我更覺(jué)得是銷(xiāo)售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行動(dòng)震撼了我,我覺(jué)得她值得幫助,在這個(gè)過(guò)程中我沒(méi)有跟她討價(jià)還價(jià)。
韓讓這樣的工性質(zhì)是沒(méi)有底薪的,工資完全靠的是銷(xiāo)售鞋油的提成,我們多少銷(xiāo)售人員拿著(zhù)公司的底薪還有話(huà)補,交通補助,還天天在埋怨公司,你有韓讓一半的勇氣嗎?另外韓讓的業(yè)務(wù)模式就是背著(zhù)包,大街小巷的去給別人擦鞋銷(xiāo)售,我相信她們不坐車(chē),每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到,我們能做到嗎?
韓讓在擦鞋的過(guò)程中一定會(huì )遇到很多人的不理解,辱罵調侃甚至調戲,甚至還有可能被客人踢過(guò),但是她還能這樣堅持,我們的業(yè)務(wù)員是否有這樣的韌勁?是否敢去做這樣很多人認為很低賤卑微的工作?又是一種什么力量在支持著(zhù)她呢?
第二天早上我跟我們公司的銷(xiāo)售人員分享了韓讓的故事,我們的銷(xiāo)售人員都被感動(dòng)了。我當時(shí)問(wèn)了大家一個(gè)問(wèn)題:“假如讓你去擦鞋,敢去擦嗎?”
下午我請韓讓來(lái)我公司分享,我們都被震驚了:韓讓分享了自己16歲就沒(méi)有讀書(shū),因為家里窮,后來(lái)打了兩年工,又去上大學(xué),后來(lái)又因為身體的`原因輟學(xué),她說(shuō)才做了這份擦鞋工作四個(gè)月,但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個(gè)秘訣和四句話(huà)。
兩個(gè)秘訣是:一。自信,二。激情。
四句話(huà)是:
1。每一天我在各方面將會(huì )越來(lái)越好
2。我怎么會(huì )如此幸運
3。這一切都會(huì )過(guò)去的
4。我行,我能,我一定成功。
終于明白了一個(gè)瘦弱的小女孩為什么可以背著(zhù)一個(gè)包穿行在大街小巷,用她稚嫩的雙手,勇敢地去面對困難和挫折,編織著(zhù)人生美好的明天。
我后來(lái)問(wèn)她為什么要去擦鞋,難道不覺(jué)得擦鞋不好意思嗎?她說(shuō):“我擦的不是鞋,是夢(mèng)想!我每次蹲下來(lái)都覺(jué)得好開(kāi)心,我覺(jué)得離我的夢(mèng)想又更近了一步,每次蹲下來(lái)再起立是我都可以看見(jiàn)藍天,而不蹲卻很難,所以我每次都覺(jué)得很開(kāi)心!
我又問(wèn)她:“你擦鞋的時(shí)候,肯定有人不理解,有人謾罵,甚至有人還會(huì )做很多不利于你的言語(yǔ)和舉動(dòng),你是怎么想怎么做的?”她說(shuō)我都會(huì )對她說(shuō)一句話(huà)“謝謝你,我很喜歡!”
那一刻,我眼睛濕潤了,“我擦的不是鞋擦的是夢(mèng)想!謝謝你我很喜歡!”
我們每天可能都在疲于工作應付,你能不能說(shuō)我打的不是電話(huà)而是夢(mèng)想,我設計的不是產(chǎn)品而是夢(mèng)想,建房的可以說(shuō)建的不是房屋而是夢(mèng)想…。一個(gè)人假如在為夢(mèng)想而工作的話(huà),還會(huì )累嗎?還會(huì )不認真?
我們犯了很多錯誤,大多數是不認真造成的,假如是為了自己的夢(mèng)想工作還會(huì )這樣嗎?我們有韓讓這樣的執著(zhù)嗎?
我們在工作中生活中會(huì )遇到很多的困難挫折,我們很多人消沉抱怨,是不是我們也可以像韓讓一樣,淡淡的說(shuō)聲:謝謝你我很喜歡!
人的強大不是身體的強大而是心靈力量的強大,我們假如都有韓讓的執著(zhù)堅持和良好的心態(tài),還怕做不好銷(xiāo)售嗎?
當您讀完本篇文章時(shí),你有兩種選擇:
1.你可將它傳揚出去,傳播一些積極的信息,讓你明白更多。
2.你也可以根本不去理會(huì )它,就像你從未看見(jiàn)一樣。
我選擇傳播,我傳的不是故事,而是一種精神,我們沒(méi)有的精神!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事8
一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程,而從事銷(xiāo)售工作的人,則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報酬,我的銷(xiāo)售觀(guān)念。
因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿(mǎn)意,形成一種雙贏(yíng)的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷(xiāo)售”可以說(shuō)是一種“變贏(yíng)的藝術(shù)”。
我們的定義很單純。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當然包括著(zhù)有形的商品及服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
例如,客戶(hù)的目標是買(mǎi)太陽(yáng)眼鏡,有的是為了要?;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強,怕瞇著(zhù)眼睛容易增加眼角的皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,沒(méi)有東西遮著(zhù)紅腫的眼睛,不方便出門(mén),因此要買(mǎi)一副太陽(yáng)眼鏡。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)眼鏡,如果是鏡片的顏色比較透光的話(huà),那么這幅太陽(yáng)眼鏡提供的?岬睦媸菬o(wú)法滿(mǎn)足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶(hù)的特殊需求。
因此,銷(xiāo)售的定義對我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說(shuō),您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
什么是銷(xiāo)售?站在顧客的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),就是這下面的最簡(jiǎn)單的五句話(huà):買(mǎi)的明白、買(mǎi)的放心、買(mǎi)的滿(mǎn)意、買(mǎi)的舒服、買(mǎi)的有價(jià)值。
為什么要做銷(xiāo)售?這是很多不夠專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員所回答不出來(lái)的問(wèn)題,但又有很多銷(xiāo)售人員急于想知道的答案。作為一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的人來(lái)說(shuō),是行動(dòng)者不難,是等待者不會(huì )。對于積極的行動(dòng)者來(lái)說(shuō)是一種感覺(jué),一種經(jīng)驗的積累,一種綜合素質(zhì)的體現,一種性格潛能的釋放。
銷(xiāo)售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線(xiàn),大可做跨國集團。但究其本質(zhì),都是相似的。銷(xiāo)售決無(wú)一般人心中的艱難、低下,更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態(tài)存在著(zhù)。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。如果你是一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人,卻被銷(xiāo)售蒙上了神秘的面紗。
銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識的積累,實(shí)戰經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累,工作總結《我的銷(xiāo)售觀(guān)念》。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現著(zhù)自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著(zhù)產(chǎn)品不同的價(jià)值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷(xiāo)售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鄙視低微的銷(xiāo)售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的`家。每個(gè)人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。
銷(xiāo)售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無(wú)論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每一個(gè)人,深可見(jiàn)骨;它又可以分解每一個(gè)人,讓他死去;它還可以重組每一個(gè)人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。
當遇到矛盾的時(shí)候,我們一定會(huì )思考“做普通銷(xiāo)售員還是當銷(xiāo)售精英”。
不可忽視自身潛力和學(xué)習新知識!短煜聼o(wú)賊》中的黎叔有句名言:“你知道
21世紀最貴的是什么嗎?——人才!”一個(gè)真正的人才,他應具備是全方位的東西,不僅是學(xué)歷的標準,更應該懂得總結實(shí)戰經(jīng)驗和工作中的感想。企業(yè)沒(méi)有杰出的人才還談什么企業(yè)未來(lái)。因此,21世紀是人才的世紀。如果你是一位頂尖的銷(xiāo)售人才,你就能領(lǐng)袖自己的未來(lái)。
如果你是一個(gè)具有挑戰個(gè)性的人,最終一定能成為頂尖的銷(xiāo)售精英。
每個(gè)人都有自己選擇的權力,你可以選擇其他的業(yè)務(wù)做,更可以選擇你自己想做的事情。但是,成功的銷(xiāo)售精英85%來(lái)源于堅持不懈的努力和工作態(tài)度。
當銷(xiāo)售精英,較為復雜;你的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑造出來(lái)的影響力。要做一名成功的銷(xiāo)售精英,工作態(tài)度與能力非常重要。銷(xiāo)售精英能領(lǐng)袖眾人,促動(dòng)別人自覺(jué)甘心行動(dòng)。普通的銷(xiāo)售人員只是一個(gè)被人支配者,讓別人感到渺小。你是銷(xiāo)售精英嗎?想成為一名銷(xiāo)售精英,首要問(wèn)題是你要知道自我優(yōu)勢如何發(fā)揮。在人才流動(dòng)與變化萬(wàn)千的競爭中,發(fā)現自己是誰(shuí),真實(shí)的認識你自己。你想成為一個(gè)什么樣的人?是建立自尊的基礎。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事9
在追求銷(xiāo)售成功的過(guò)程中,我們十有八九不會(huì )一帆風(fēng)順,一定會(huì )遇到困難、碰到瓶頸,也一定有“頭撞南墻”的時(shí)候。在一個(gè)初創(chuàng )的企業(yè)成長(cháng)的過(guò)程當中,也一定會(huì )經(jīng)歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個(gè)又一個(gè)看似根本不可能跨越的溝壑。
書(shū)上有一個(gè)經(jīng)典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結局足可讓你我回味——世上本無(wú)什么移山之術(shù),惟一能移動(dòng)山的方法就是:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。
【銷(xiāo)售勵志啟示】現實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無(wú)法改變的`,或至少是暫時(shí)無(wú)法改變的!耙粕酱蠓ā眴⑹救藗儯喝绻虑闊o(wú)法改變,我們就改變自已。如果別人不喜歡自已,是因為自已還不夠讓人喜歡;如果無(wú)法說(shuō)服他人,是因為自已還不具備足夠的說(shuō)服力;如果顧客不愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,是因為我們還沒(méi)有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買(mǎi)的產(chǎn)品;如果我們還無(wú)法成功,是因為我們自已暫時(shí)沒(méi)有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會(huì )最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬于自己的世界。山,如果不過(guò)來(lái),那就讓我們過(guò)去吧!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事10
用人之道
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。彌樂(lè )佛熱情快樂(lè ),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著(zhù)個(gè)臉,太過(guò)嚴肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的'時(shí)候發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè )佛負責公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負責財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
啟示:其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。
得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。
西齊弗的故事
在古希臘神話(huà)中,有一個(gè)關(guān)于西齊弗的故事。西齊弗因在天庭犯了法,所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對他的懲罰是:要推一塊石頭上山。每天,西齊弗都費了很大的勁把那塊石頭推到山頂,然后回家休息?墒,在他休息時(shí),石頭又會(huì )自動(dòng)地滾下來(lái)。于是,西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣,西齊弗所面臨的是:永無(wú)止境的失敗。天神要懲罰西齊弗,也就是要折磨他的心靈,使他在“永無(wú)止境的失敗”命運中,受苦受難?墒,西齊弗不肯認輸。每次,在他推石頭上山時(shí),他就想:推石頭上山是我的責任,只要我把石頭推上山頂,我的責任就盡到。天神因為無(wú)法再懲罰西齊弗,就放他回天庭。
銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì )不斷的碰到各種困難、挫折等,要像西齊弗一樣,調整好心態(tài),堅持下去,心態(tài)決定成敗。碰到了問(wèn)題,應冷靜思考,沉著(zhù)應對,分析思考,肯定能解決問(wèn)題的。
《靠自己》
小蝸牛問(wèn)媽媽?zhuān)簽槭裁次覀儚纳聛?lái),就要背負這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗槲覀兊纳眢w沒(méi)有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護!
小蝸牛:毛蟲(chóng)姊姊沒(méi)有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗槊x(chóng)姊姊能變成蝴蝶,天空會(huì )保護她啊。
小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快,也不會(huì )變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢?
媽媽?zhuān)阂驗轵球镜艿軙?huì )鉆土,大地會(huì )保護他啊。
小蝸?蘖似饋(lái):我們好可憐,天空不保護,大地也不保護。
蝸牛媽媽安慰他:所以我們有殼!我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事11
一、烏鴉的聲音
有一天,有只烏鴉向東方飛去,在途中,遇到一只鴿子,大家停下來(lái)休息。鴿子非常關(guān)心地問(wèn)烏鴉:“烏鴉,你要飛到哪里?”烏鴉憤憤地回答:“鴿子,這個(gè)地方的人都嫌我的聲音不好,所以我想飛到別的地方去!兵澴勇(tīng)后,變趕快忠告烏鴉說(shuō):“烏鴉,你飛到別的地方還是一樣有人討厭你的,自己若不改變聲音,到哪里都不會(huì )受人歡迎!睘貘f聽(tīng)后,低下了頭。
本故事啟示:有些業(yè)務(wù)人員總喜歡工作環(huán)境不好及責怪客戶(hù)不喜歡他不歡迎他,但他總不反省自己的為人舉止,是否值得客戶(hù)專(zhuān)重及歡迎。
二、青蛙和老鼠
一只青蛙看著(zhù)自己的老鼠鄰居很不順眼,總想找個(gè)機會(huì )教訓教訓它。一天,青蛙見(jiàn)到老鼠,勸它到水里玩。老鼠不敢,青蛙說(shuō)有辦法保證它的安全,用一根繩子把它們連在一起,老鼠同意一試。下了水,青蛙大顯神威,它時(shí)而游得飛快,時(shí)而潛到水底。把老鼠折騰得死去活來(lái)。老鼠最后被灌了一肚子水,泡漲了漂浮在水面上?罩酗w過(guò)的.鷂子正在尋找食物,發(fā)現了漂浮的老鼠,就一把抓了起來(lái)。相連的繩子把青蛙也帶了起來(lái),吃掉老鼠后,意猶未盡的鷂子把嘴又伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前,青蛙后悔的說(shuō):“沒(méi)有想到把自己也給害了!
本故事啟示:競爭是有規律的,當我們采取了不正當的手段去對付競爭對手的時(shí)候,也許我們自己也已經(jīng)踏入了失敗的門(mén)檻。
三、動(dòng)物推車(chē)
梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知道從什么時(shí)候開(kāi)始成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現路上一輛車(chē),車(chē)上有許多好吃的東西,于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái)。三個(gè)家伙一齊負起沉重的擔子,它們卯足了勁,使出了平生的力氣?墒,不論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車(chē)還是在老地方,一步也沒(méi)有動(dòng)。原來(lái),天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚(yú)又朝著(zhù)池塘拉去,究竟誰(shuí)對誰(shuí)錯?反正它們都使勁了。
本故事啟示:一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉獻的精神,但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力,那么,最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟于事的。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事12
阿基米德公元前287年出生在意大利半島南端西西里島的敘拉古。父親是位數學(xué)家兼天文學(xué)家。阿基米德從小有良好的家庭教養,11歲就被送到當時(shí)希臘文化中心的'亞歷山大城去學(xué)習。在這座號稱(chēng)"智慧之都"的名城里,阿基米德博閱群書(shū),汲取了許多的知識,并且做了歐幾里得學(xué)生埃拉托塞和卡農的門(mén)生,鉆研《幾何原本》。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事13
樹(shù)上有只誘人的蘋(píng)果,因為太高,掂起腳都夠不到,只好搬來(lái)梯子,就在我伸手欲摘的一瞬,蘋(píng)果脫枝而落,摔在地上成了一團泥。
生活中充斥著(zhù)這種無(wú)奈——眼看到手,卻又失去了。但卻不算白費力氣,至少,我知道這只蘋(píng)果不屬于我。比如從梯子上下來(lái)再去摘另一個(gè)還不算晚。
因此,生命中每一次探索,從本質(zhì)上說(shuō),都是成功。
“傾斜”
人在走路的.時(shí)候,身體要來(lái)回擺動(dòng),來(lái)回傾斜。過(guò)分的傾斜,會(huì )摔倒;不傾斜,一點(diǎn)也不傾斜,誰(shuí)能走?誰(shuí)能走得快?
人如此,事業(yè)發(fā)展也是如此。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事14
有個(gè)老太太坐在馬路邊望著(zhù)不遠處的一堵高墻,總覺(jué)得它馬上就會(huì )倒塌,見(jiàn)有人向墻走過(guò)去,她就善意地提醒道:“那堵墻要倒了,遠著(zhù)點(diǎn)走吧!北惶嵝训娜瞬唤獾乜粗(zhù)她大模大樣地順著(zhù)墻根走過(guò)去了——那堵墻沒(méi)有倒。
老太太很生氣:“怎么不聽(tīng)我的話(huà)呢?”又有人走來(lái),老太太又予以勸告。三天過(guò)去了,許多人在墻邊走過(guò)去,并沒(méi)有遇上危險。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到墻根下仔細觀(guān)看,然而就在此時(shí),墻綞倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中,氣絕身亡。
提醒別人時(shí)往往很容易,很清醒,然而能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說(shuō),許多危險來(lái)源于自身,老太太的`悲哀便因此而生。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事15
我們夏天吃水果,一次會(huì )買(mǎi)很多回家。有的水果由于天氣熱很容易壞,我們大多數人會(huì )選擇先吃壞的再吃好的。結果等到我們把壞的吃完了,好的.也變壞了。在我看來(lái),這不是一種節儉的行為,這是一種貪婪和奢望。
有時(shí)候,如果我們只抓住自己的東西不放,就很難接受別人的東西。特別是現代社會(huì ),人變得越來(lái)越貪,有些人什么都不愿放棄,結果到頭來(lái)什么也得不到。
放棄不是失敗,是智慧;放棄不是削減,是升華。
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