(精品)工作感想
工作感想1
我是xx科技大學(xué)第一附屬醫院新區泌尿外科護士xx,下面跟大家分享一下在新區工作一年的感受。
我總結的內容只圍繞一個(gè)字:新
XX年,對我來(lái)說(shuō),對我們來(lái)說(shuō),對河科大一附院來(lái)說(shuō),都是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。 在眾人的期盼中,我們成立了新區醫院,擁有一流的技術(shù)和環(huán)境,面對了全新的挑戰。和科室同仁一起,我們從無(wú)到有,從創(chuàng )建科室到步入正軌,揮灑汗水,奉獻青春,在短短的一年時(shí)間里,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。一種截然不同的心得體會(huì ),一項全新的收獲。
新區醫院的.發(fā)展壯大與領(lǐng)導們的關(guān)懷息息相關(guān)。這一年的成長(cháng)離不開(kāi)學(xué)校和醫院領(lǐng)導的支持,離不開(kāi)科室主任和護士長(cháng)的教導,更離不開(kāi)我們所有醫護人員的團結與協(xié)作。 有了你們,才有了我們成長(cháng)與發(fā)展的平臺!
下面談一談這一年個(gè)人的收獲:
作為一名黨員, 積極關(guān)注醫院動(dòng)態(tài),參加了新區醫院一周年院慶,職工文化藝術(shù)節等多項活動(dòng),開(kāi)闊了自己的視野,豐富了自己的內涵。
通過(guò)在泌尿外科一年的磨礪,尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟,前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專(zhuān)科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。
每季度定時(shí)參加護理部組織的理論和操作考核,并取得優(yōu)異成績(jì)。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習,今年十一月通過(guò)成人護理本科入學(xué)考試。
每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習,大外科業(yè)務(wù)學(xué)習講課一次。
在護士長(cháng)的領(lǐng)導下,樹(shù)立良好榜樣,做好實(shí)習護生帶教工作。
針對一年的工作,我也發(fā)現自身的缺點(diǎn)與不足,如責任意識不強, 綜合素質(zhì)有待加強,與病人溝通不到位等。所以在來(lái)年,我給自己訂立了全新的任務(wù):
以一名黨員的高標準嚴格要求自己,增強自己的責任感,把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去。
努力完成護理本科階段的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文,考過(guò)護師資格證。
向年長(cháng)的老師學(xué)習與人溝通技巧,學(xué)會(huì )與病人、同事、朋友的溝通與交流,創(chuàng )造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
及時(shí)總結發(fā)現自身的缺點(diǎn)與不足,不斷學(xué)習,不斷改進(jìn)。
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團。我相信,只要我們齊心協(xié)力,泌尿外科更出色,新區醫院更美好!
工作感想2
時(shí)間匆匆而過(guò),進(jìn)公司已經(jīng)有兩年的時(shí)間,想想當時(shí)的懵懂、無(wú)知到現在的業(yè)務(wù)熟練,覺(jué)得自己進(jìn)步了很多,在綠城物管的工作使我積累了很多社會(huì )閱歷,慢慢的20xx年也隨著(zhù)工作的忙碌而毫無(wú)聲息的過(guò)去了,我們昂頭挺胸,迎接下一年的到來(lái),為此在這里總結一下今年的工作情況。
一、工作內容。
1、出納的工作是繁復瑣碎的,到每個(gè)月末,根據銀行對賬單
對銀行日記賬逐筆進(jìn)行核對,查看是否有未達賬項,并編制《銀行余額調節表》,對查出的未達賬款,及時(shí)查明原因并及時(shí)追討,做到帳帳、帳實(shí)相符。
2、為了保證現金的安全,按公司的規定,每天在規定時(shí)間將
現金送銀行存款;
3、對各類(lèi)資料進(jìn)行整理裝訂、歸檔、登記表冊,做到各種數
據有據可查。
4、每月核對各服務(wù)中心上繳上來(lái)的各種收據和發(fā)票,做好核對工作。檢查收款項與其存入銀行數是否相符,如有不符與相關(guān)人員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)糾正,保證帳目的正確。
二、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,按照公司的各種規章制度辦事。
1、在平時(shí)的工作中,認真熟悉各種票據的填制方法,并正確、清晰填寫(xiě);嚴格支票管理制度,對支票開(kāi)支做到了不空頭、印簽、大小寫(xiě)金額相符、并書(shū)寫(xiě)規范。
2、出納人員經(jīng)常性與銀行打交道,所以在日常工作中我不但熟悉了銀行日常操作程序,而且與銀行工作人員建立了良好的協(xié)作關(guān)系,方便了以后的溝通和其它工作。
3、嚴格遵守現金和支票使用規定,做好支票領(lǐng)用、登記工作,妥善保管好支票,庫存現金,按銀行規定限額執行,保證了資金的安全。
4、負責公司及各服務(wù)中心日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的.費用報銷(xiāo)工資、津貼的發(fā)放工作。對各種費用的報銷(xiāo)、付款工作應掌握以下原則:
。1)對所付的每一筆款都做到有據可查,并經(jīng)過(guò)規定的審批程序和相關(guān)領(lǐng)導簽批,嚴格把關(guān)。
。2)審核每筆需支付的款項,對購進(jìn)物品進(jìn)行相關(guān)程序的帳帳查驗。出納對每筆支出負有最后把關(guān)的責任。
。3)每月發(fā)工資前認真審核工資合計金額是否準確無(wú)誤。
每日審核各園區的票據和現金,查明當日收款項與其存入銀行數是否相符。嚴格執行發(fā)票的領(lǐng)用、保管、使用規定,妥善保管好所領(lǐng)用的發(fā)票收據。并全面掌握小區所轄物業(yè)情況(如:住宅面積、高低層各是多少、入住及空置多少等等),做到心中有數。為公司內部各員工報銷(xiāo)、資金申請等提供服務(wù)及監督。
回首這一年的時(shí)光,走過(guò)多少風(fēng)風(fēng)雨雨,感覺(jué)在綠城物管這片天地里,茁壯成長(cháng)。展望明年,充滿(mǎn)信心,明天會(huì )更好!
工作感想3
xxxx年xx月xx日到x月x日,我校組織教師進(jìn)行了為期五天的“轉變作風(fēng)落實(shí)責任提升質(zhì)量”的大討論,作為一名初中語(yǔ)文教師,我深感肩上之責任重大,同時(shí)也告誡自己,不得不重新審視自己的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作方法,下面我將本次討論后我的心得體會(huì )談及如下:
我認為,作為一名受學(xué)生歡迎的語(yǔ)文教師,不僅要非常有才華,而且要與學(xué)生進(jìn)行“心與心的溝通”,我們要像愛(ài)我們的父母一樣愛(ài)我們的學(xué)生,教他們如何去學(xué)。首先,老師應以知識為載體,讓一塊黑板、一支粉筆成為我們馳騁空間的韁索,要把讀書(shū)當作第一精神需要,當作饑餓者的食物,要有讀書(shū)的興趣;要喜歡博覽群書(shū);要能在書(shū)本面前坐下來(lái),深入地思考。的確,我們教師教給學(xué)生的那點(diǎn)基礎知識,只是滄海一粟,要想提高自己的教育水平,在教學(xué)時(shí)游刃有余,這就需要持之以恒地讀書(shū),不斷地補充自己的知識,使自己的知識海洋變得越來(lái)越寬廣。
其次,作為一名好的語(yǔ)文教師,要學(xué)會(huì )如何教學(xué)生會(huì )學(xué),教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò):“我以為好的先生不是教學(xué),不是教學(xué)生,而是教學(xué)生會(huì )學(xué)”。教師在課堂上所扮演的'角色直接影響著(zhù)教學(xué)效果,按照新課程的要求,教師應當幫助學(xué)生制定適當的學(xué)習目標,指導學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣,掌握學(xué)習策略,創(chuàng )設豐富的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機,培養學(xué)生的學(xué)習興趣;為學(xué)生提供各種便利的學(xué)習服務(wù);建立一個(gè)接納的、支持性的、寬容的課堂氣氛;作為學(xué)習參與者,與學(xué)生分享自己的感情和想法;和學(xué)生一道尋找真理,并且能夠承認自己的過(guò)失和錯誤。
同時(shí),要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解!痹谡n程教學(xué)中,教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間的信息互動(dòng)交流,變‘傳話(huà)’為‘對話(huà)’,建立平等、和諧的師生關(guān)系,營(yíng)造寬松、和諧的教學(xué)氛圍。教師也要“蹲下身子與學(xué)生對話(huà)!”“同學(xué)生一起成長(cháng)!闭缣K霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“在人的內心深處都有一種根深蒂固的需要,這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現者、研究者、探索者,而在學(xué)生的精神世界中,這種需要特別強烈”。因此,教師要尊重每一位學(xué)生的發(fā)現,盡量呵護學(xué)生的創(chuàng )新性,哪怕只是微不足道的見(jiàn)解,也要給予充分的肯定,只有這樣,學(xué)生才會(huì )大膽發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解,課堂才會(huì )充滿(mǎn)活力。
作為一名好的教師,應當與學(xué)生進(jìn)行“心與心的溝通”,我們應當愛(ài)我們的學(xué)生就像愛(ài)我們的父母一樣。師生關(guān)系求平等,要做到這一點(diǎn),教師首先要親近學(xué)生,細致了解每個(gè)學(xué)生的心理需求、個(gè)性特點(diǎn),老師對學(xué)生的關(guān)愛(ài)和尊重,會(huì )產(chǎn)生一種強力的磁場(chǎng),吸引全體學(xué)生信任你、尊重你、愿意聆聽(tīng)你的教誨、完成你交給的任務(wù),其次,要與學(xué)生親密合作,教師要蹲下來(lái)看學(xué)生,這句話(huà)告訴我們,教師只有蹲下來(lái)才能真正走進(jìn)學(xué)生真實(shí)的內心世界,觸摸學(xué)生的思想情感,因此,教師蹲下來(lái),當看見(jiàn)學(xué)生把作業(yè)本弄臟時(shí),便不會(huì )斷然斥之為“不守紀律”,他畢竟還是孩子啊!唯有如此,課堂才有可能成為充滿(mǎn)靈性和情趣的篇章。
作為xx教育界的一名教師,我感到xx教育的希望需要我們努力,振興xx教育靠教師的辛勤工作,尤其作為初中語(yǔ)文教師,班主任,更應該扎實(shí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),愛(ài)生如子,為提高x的教學(xué)質(zhì)量做出自己應有的貢獻。
工作感想4
當新年的鐘聲再一次的敲響的時(shí)候,當一家人齊聚一堂的時(shí)候,當收獲了喜悅心中充滿(mǎn)憧憬的時(shí)候,我們不能忘記,還有那么一群人堅守在工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞,他們像往常一樣工作,他們像往常一樣奉新。但是很榮幸,我就是其中一員。
雖然過(guò)年沒(méi)有回家,但是無(wú)數的事情感動(dòng)著(zhù)我,先是領(lǐng)導的問(wèn)候與祝福,后是同事的照顧與關(guān)懷,而我也深深的體會(huì )到了我們團隊領(lǐng)導對員工的關(guān)愛(ài),也更讓我感受到團隊的溫暖。工作就重復性活動(dòng),工作是一個(gè)付出的過(guò)程,工作中更需要奉獻,以前上學(xué)時(shí)候,根本不懂得奉獻二字的內涵,原本以為奉獻就是認真工作,可以隨著(zhù)時(shí)光的流逝,我意識到,所謂的奉獻就是無(wú)私,就是要認可我的'工作,做好我的工作。當遇到工作中困難的時(shí)候用勇敢的面對,當工作中出現失誤的時(shí)候,要勇于承認,而這樣不僅能樹(shù)立工作中的責任意識,更能把未來(lái)的工作做好,以求得自身長(cháng)遠的發(fā)展。
這一年的春節,我是和我的同事們一起度過(guò)的,打火鍋、包餃子,好不開(kāi)心,第一次有這樣同事之間的快樂(lè ),第一次有這樣不在家過(guò)年的喜悅,而正是也份喜悅也堅定了我工作中的激情,讓我明白了原來(lái),這就叫工作中的奉獻。在任何工作中,都離不開(kāi)奉獻將神,我們地鐵行業(yè)之所以能夠取得如此輝煌的成績(jì),也與廣大的員工的無(wú)私奉獻密不可分,幾十年如一日,幾十年的創(chuàng )新開(kāi)拓,幾十年的無(wú)私奉獻,造就了我們行業(yè)的迅速發(fā)展,而在未來(lái)的發(fā)展中,我們行業(yè)更需要奉獻精神。
雖然我們的工作很平凡,雖然我們的工作也很普通,但是這并意味著(zhù)我們在工作中就可以有半分的懈怠,如果我們在公共中,都不懂得奉獻,都不去奉獻,那么我們就必定一事無(wú)成。在未來(lái),我要奉獻自己的人情、燃燒自己的熱情,而只有這樣,我才能獲得更多的成長(cháng)。
工作感想5
時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)進(jìn)入兩委快一年了。雖然以前也一直都擔任學(xué)生干部,但是真正進(jìn)入大學(xué)的兩委后卻有了全新的感受和認識。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我主要有以下三個(gè)方面的感想。
第一,兩委內部之間的交流和溝通問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對我們部門(mén)這一段時(shí)間開(kāi)展的各項工作和籌辦的一系列活動(dòng),以及參加別的部門(mén)組織的活動(dòng)的思考,我覺(jué)得兩委各個(gè)部門(mén)之間還缺乏一些交流和溝通,致使兩委的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。甚至有的時(shí)候一個(gè)信息從一個(gè)部門(mén)傳達到另一個(gè)部門(mén)后,就出現了偏差或者理解的錯誤,而之所以會(huì )造成這些我覺(jué)得主要是各部門(mén)之間的交流和配合還不夠。各部門(mén)各司其職是好事,但是如果缺乏和別的部門(mén)的交流,缺少其他部門(mén)的幫助和支持,那么要開(kāi)展好工作是很困難的。
應該怎樣加強部門(mén)之間的交流,我個(gè)人有以下建議:
1、部門(mén)之間加強例會(huì )交流。首先,我覺(jué)得兩委每周一次的總體例會(huì )是非常必須的,在例會(huì )上各個(gè)部門(mén)可以把自己部門(mén)已經(jīng)完成的工作和即將開(kāi)展的工作向其他部門(mén)介紹,表達出希望得到其他哪些部門(mén)怎樣的幫助,這樣便于各個(gè)部門(mén)了解其他部門(mén)的情況,提供相應的幫助,共同開(kāi)展好工作。其次,我覺(jué)得部門(mén)自己也可以私下加強例會(huì )交流。以我所在的學(xué)習科研部為例,具體的方法就是在其他部門(mén)每周召開(kāi)例會(huì )時(shí),我們部門(mén)可以派1—2名干部去旁聽(tīng),進(jìn)一步的了解其他部門(mén)的工作,并且積極的向部門(mén)負責人提出不足之處。反之,我們部門(mén)例會(huì )的時(shí)候也會(huì )邀請其他部門(mén)的干部。我知道這個(gè)方法有一些繁雜,如果可以的話(huà),可以選少數部門(mén)作為試點(diǎn)試行一下。
2、要加強部門(mén)之間的交流,首先就是要加強部門(mén)之間成員的交流。如果各個(gè)部門(mén)干事只局限于本部門(mén)成員或者本年級成員的認識,那么對開(kāi)展工作是很不利的。我覺(jué)得每天中午兩人的值班制度,是增強兩委成員交流的絕佳機會(huì )。在安排值班的時(shí)候,就可以將不同部門(mén)和不同年級打亂安排,讓兩委成員有更多交流的.機會(huì )。
第二,兩委干部和班干部的交流和溝通問(wèn)題。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我深刻地體會(huì )到了和班干部加強交流和協(xié)調是開(kāi)展好工作的一個(gè)重要保障。班干部是一個(gè)班級的核心,對班級事務(wù)有著(zhù)充分的了解,因此兩委部門(mén)開(kāi)展工作,組織活動(dòng)的時(shí)候,通過(guò)班干部的宣傳來(lái)調動(dòng)同學(xué)們的參與積極性是一個(gè)重要的突破口,而班干部的宣傳力度則需要兩委干部加強和班干部的溝通和交流。兩委的每一個(gè)部門(mén)都有對應的班級干部,首先,每個(gè)部門(mén)要和本部門(mén)對應的班干部加強交流,除了每周一次有班干部參加的例會(huì )是必不可少的,同時(shí)私底下部門(mén)成員也應該找機會(huì )加強和班干部的交流。其次,除了和自己部門(mén)對應的班干部加強交流外,兩委成員還應該主動(dòng)和班級的其他班干部加強交流。
第三,關(guān)于部門(mén)內部工作分工問(wèn)題的思考。其實(shí),兩委每個(gè)部門(mén)都有比較大的工作量,我相信大多數部門(mén)會(huì )將部門(mén)工作分工給不同的人負責,我們部門(mén)也是如此。這樣的分工方式可以充分利用人力資源,但是也相對存在一些問(wèn)題。比如,部門(mén)內部的分工只有部門(mén)成員清楚,
而其他同學(xué)一般都不清楚,所以會(huì )偶爾出現有同學(xué)向你詢(xún)問(wèn)不是你負責的工作的情況。所以,我覺(jué)得兩委成員們除了專(zhuān)心完成自己分配到的工作外,還應該關(guān)注部門(mén)的其他工作情況,以更好地為同學(xué)們服務(wù),同時(shí)避免很多不必要的麻煩。
以上是我對這一段時(shí)間的工作的思考和反思,是我自己真是的想法和感受,或許有許多不足和錯誤的認識,但是在以后的工作中,我會(huì )一直堅持下去,不斷完善,不斷提高。不求最好,只愿更好!
工作感想6
來(lái)加拿大半年后,終于找到工作了。在這樣經(jīng)濟不景氣的情況下找到工作,只能說(shuō)是運氣好。雖然自己也不能算是特別努力,但找工作的各種途徑都試過(guò),在這過(guò)程中也有很多酸甜苦辣的事情,想和大家分享一下。 首先,我想說(shuō)的是,雖然這兩年的確不如前兩年經(jīng)濟形勢那么好,那么容易找到工作,特別是911以后更是雪上加霜,但正如一篇文章所說(shuō)的,“這世界變了,但不是完了”。事實(shí)上,從9月份到現在以來(lái),我認識的人當中,包括我在內,至少有5個(gè)找到專(zhuān)業(yè)工作,而我的朋友圈也不算大,這個(gè)數字已經(jīng)不少了;旧线是符合一般性的規律:來(lái)加拿大以后6個(gè)月到1年找到工作。我是911之后1個(gè)月找到工作的,其他些朋友也都是在那前后找到,有IT行業(yè)的,有電信專(zhuān)業(yè)也有其他專(zhuān)業(yè)如化學(xué)、土建等。證明了現在的經(jīng)濟形勢是不怎么樣,但仍然有機會(huì ),象我們公司到現在還在繼續招人,時(shí)不時(shí)有些新同事進(jìn)來(lái)。所以希望大家不要放棄希望,繼續努力吧,幸運女神遲早會(huì )降臨在你頭上的。 其次,不要被網(wǎng)上的文章和失業(yè)率數字嚇壞了,我去年來(lái)加拿大之前和來(lái)了以后沒(méi)找到工作之前,經(jīng)常在網(wǎng)上各個(gè)論壇上逛,發(fā)現去年開(kāi)始,網(wǎng)上基本上是愁云密布,好多人都抱怨找不到工作。偶爾有人在網(wǎng)上貼個(gè)貼子,說(shuō)自己找到工作了,引來(lái)羨慕和祝賀的跟貼無(wú)數。感覺(jué)好象加拿大存心欺騙大家,把大家騙來(lái)以后,也沒(méi)有工作機會(huì ),一大群國內過(guò)來(lái)的各行各業(yè)的精英都在苦苦地打Labour工,熬日子?吹竭@些 貼子讓人心酸,也讓人著(zhù)急。經(jīng)常在想:我是不是來(lái)錯加拿大了? 沒(méi)找到工作之前,接觸的朋友絕大部分都是沒(méi)工作的,偶爾有一兩個(gè)有工作的,是大家公認的羨慕對象,總覺(jué)得他們象是大熊貓——特別珍稀的一類(lèi)。但事實(shí)上,上班以后發(fā)覺(jué)在加拿大找到工作正在享受加拿大生活的中國人還挺多的。不信?去各個(gè)Office集中的Building看看,哪個(gè)Building里面看不到來(lái)來(lái)往往的中國人?特別是吃中飯的時(shí)候,一堆堆的中國人特別顯眼。 找到工作后,跟我們單位的那些中國人聊天,才發(fā)現他們很少上網(wǎng)(好幾個(gè)還在使用撥號上網(wǎng)呢),就算上網(wǎng)也只是看看新聞,很少去BBS看文章,更不用說(shuō)寫(xiě)文章了。而我現在也是差不多。想想也正常,找到工作后,每天上班辛苦,晚上回來(lái)還要做家務(wù),哪能有精神寫(xiě)文章,也沒(méi)功夫去看那些找工作的文章,更不用說(shuō)回復了。所以說(shuō)網(wǎng)上的文章只表達了一部分中國人對加拿大生活和工作的看法和觀(guān)點(diǎn),遠不是在加拿大的中國人的真實(shí)反映!耙荒甏罂、兩年小苦、三年不苦”里面說(shuō)的好:“畢竟一個(gè)人的觀(guān)察能力、生活面及理解能力有限,國內的朋友不可將其文章當作所有中國新移民的整幅畫(huà)卷。青蛙坐在井底,只能看到井口大的一個(gè)天,但那絕不是整個(gè)新移民眼中加國的天。要有成千上萬(wàn)個(gè)象你我一樣的青蛙將每個(gè)看到的天都講出來(lái),聯(lián)成一片,那才是我們中國移民真正的加國生活! 下面談?wù)勎艺夜ぷ鞯慕?jīng)歷,我是來(lái)了一個(gè)月,辦完各種各樣手續后開(kāi)始找工作的,走的和絕大部分朋友走的一樣的路:上workshop、寫(xiě)簡(jiǎn)歷、發(fā)簡(jiǎn)歷、打電話(huà)、Agency面試、雇主面試,下面我想就在這些過(guò)程中一些看法講講自己的看法。 1、workshop——剛來(lái)的朋友可能都有同樣的感受,workshop和ERC (Employment Resoure Centre) 太多了,感覺(jué)都差不多,不知道哪個(gè)好。我也曾經(jīng)上過(guò)好幾個(gè)workshop和ERC,感覺(jué)這些workshop質(zhì)量還真是有區別的,有些簡(jiǎn)直就是在騙政府的錢(qián),浪費自己的時(shí)間也浪費我們的時(shí)間。盡講些什么法律規定、員工權益、勞動(dòng)保護等——這些東西也是重要,但我想我們首先需要的并不是這些,連工作都沒(méi)有,談什么勞動(dòng)保護?而且從國內出來(lái)的移民大部分都是做Office工作,用得著(zhù)詳細地講解在車(chē)間里遇到工頭要你操作沒(méi)有保護的車(chē)床應該怎么辦嗎? 最后我上了個(gè)ERC的workshop,在Kennedy和Eglinton路口,名字叫Kennedy Employment Resource Centre,地址是2425 Eglinton Ave. East,當時(shí)也是朋友介紹的,雖然離我住的地方還挺遠,但為了好效果還是去了,F在比較起來(lái)感覺(jué)還是那里的效果最好,資料比較齊全,而且版本比較新。最重要的是它那里有一個(gè)Job Shop,憑SIN卡報名,一般一個(gè)星期后可以上課,課程安排一個(gè)星期,從早上九點(diǎn)到下午三點(diǎn)。內容也是講解簡(jiǎn)歷、Networking、Cold Call、面試等,但感覺(jué)那里的老師比較敬業(yè),人也很Nice,可能因為見(jiàn)的中國人多的緣故吧(我那個(gè)班上18個(gè)人全部是中國人),對中國學(xué)生英語(yǔ)和交流上的.困惑看得特別清楚,所以講解起來(lái)比較有針對性。 另外,這個(gè)Job Shop還安排一個(gè)Mock Interview,由老師當面試官,面試過(guò)程用錄像機錄下來(lái),全部人面試完了以后,全班坐在一起看錄像。望著(zhù)電視里面自己傻乎乎的模樣,回答問(wèn)題時(shí)拼命翻白眼的樣子,大家都樂(lè )壞了。然后老師一個(gè)一個(gè)針對面試中不足和應該注意的地方進(jìn)行講解,這種講解的效果尤其的好,因為大家都是中國人,中國人的思維和語(yǔ)言習慣都差不多,因此別人犯的錯誤自己也容易犯。比如,我記得特別清楚的是,老師指出我們中國人最常說(shuō)的兩句話(huà)是錯的,“I think”和“Of course”,這兩句話(huà)在面試中是不能用的——前一句顯示你對你的答案沒(méi)有信心,后一句有點(diǎn)嫌別人問(wèn)的問(wèn)題傻的意味。這就是典型的中文和英文在表達方式上的差異。你瞧,沒(méi)有這種交互似的講解,誰(shuí)想得到咱們這么常用的兩句話(huà)不能在面試中用呀。 在那里上job shop的時(shí)候,還有個(gè)小插曲。最后一天,有個(gè)中國人(前兩個(gè)星期從那里結業(yè)的),找到工作以后去中心感謝老師,老師看到我們班上全是中國人,就讓他給我們介紹找工作的經(jīng)驗,非常感謝這位朋友(因為沒(méi)有征求他的意見(jiàn),就不寫(xiě)他的名字了)。他給我們講了很多從那里結業(yè)后找工作的經(jīng)歷和體會(huì ),還把他準備面試的文件夾給我們看(這部分以后再寫(xiě)),給我們的幫助特別大。在這里,再次感謝那位姓翁的朋友。 因此,如果剛來(lái)的朋友,還沒(méi)參加過(guò)其他什么workshop的話(huà),我建議大家可以去那里看看,那里寫(xiě)簡(jiǎn)歷的書(shū)也特別多,我當時(shí)就是在那里泡了整整一個(gè)星期,抄了無(wú)數份標準的北美簡(jiǎn)歷里用得著(zhù)的句子和詞匯以后拼湊出來(lái)的。 2、專(zhuān)業(yè)。這部分可能會(huì )和簡(jiǎn)歷部分內容有交叉。我是搞電信的,這兩年來(lái)加拿大的大部分人可能都是學(xué)計算機或者和High Tech沾點(diǎn)邊的。我發(fā)覺(jué)一個(gè)有趣的現象,我周?chē)呐笥旬斨,搞計算機的人抱怨.com風(fēng)光不再,粥少僧多,競爭太殘酷;非計算機的羨慕搞軟件的機會(huì )多,職位多。我想分這兩部分談?wù)勛约旱目捶ā?找到工作以后,有些搞電信和計算機的朋友把他們的簡(jiǎn)歷給我看,因為和他們搞的專(zhuān)業(yè)不完全相符,只能泛泛地看看,但是在這些簡(jiǎn)歷中發(fā)現一個(gè)共同的地方:廣而不專(zhuān),博而不精。我相信這些簡(jiǎn)歷寫(xiě)的都是真的,他們也真的在國內做到過(guò)相當高的職位(在這里,我講的高職位,倒不是指Title高,而是指工作的Responsibility和Duties),但是作為剛過(guò)來(lái)的新移民,想一開(kāi)始就找著(zhù)這么高職位的工作,非常難。憑著(zhù)咱們這樣的新移民身份,英語(yǔ)又不是特別溜,剛來(lái)人家很難把一個(gè)高級的職位交給你,雖然剛來(lái)的時(shí)候你可能發(fā)現這樣的高級職位在網(wǎng)上特別多,工資也特別高,里面的職位描述又跟自己正在干的活一模一樣。但千萬(wàn)別把找到工作的希望放在這些職位上面,你會(huì )非常失望的。
工作感想7
我是中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的大四本科生,通過(guò)自己的努力,終于在今天找到了一份屬于還不錯的工作——中建三局總承包公司。以下幾點(diǎn)是我自工作以來(lái)的心得體會(huì ),希望能給大家提供一些參考。
1、簡(jiǎn)歷的制作 簡(jiǎn)歷要盡量簡(jiǎn)單,個(gè)人簡(jiǎn)歷一般一爺就夠,最好不要超過(guò)兩頁(yè)(除非是招聘單位給你提供的標準簡(jiǎn)歷摸板)。簡(jiǎn)歷摸板可以在網(wǎng)上直接下載,當然也可以自己制作。簡(jiǎn)歷的內容一般包括個(gè)人信息、英語(yǔ)水平、計算機水平、主修課程、社會(huì )活動(dòng)、所獲獎勵、愛(ài)好特長(cháng)等。搞好個(gè)人簡(jiǎn)歷后,再自己寫(xiě)一份自薦信,重點(diǎn)介紹一下大學(xué)四年來(lái)所學(xué)到的東西等,盡量不要和簡(jiǎn)歷中有重復的內容,然后附在個(gè)人簡(jiǎn)歷的前面。簡(jiǎn)歷封面可以自己做(用word便可),也可以直接到打印店里搞一個(gè)封面模板,封面上要能讓人一眼看出你是哪個(gè)學(xué)校的。最后把自己獲得的證書(shū)及其他證明材料的復印件俯在個(gè)人簡(jiǎn)歷后面?偲饋(lái)說(shuō),整個(gè)簡(jiǎn)歷最好別超過(guò)七頁(yè),也不要只是一張紙。這幾頁(yè)分別是封面、自薦信(可無(wú))、個(gè)人簡(jiǎn)歷、成績(jì)表、四級和六級證書(shū)、計算機證書(shū)及其他比較重要的證書(shū)。
2、選擇目標 在投簡(jiǎn)歷之前一定要想好自己去什么樣的公司,這樣會(huì )使你找工作所花費的時(shí)間和精力大大減少。如建筑工程(本科)這個(gè)專(zhuān)業(yè),最優(yōu)秀的學(xué)生最好進(jìn)設計院,第二優(yōu)秀的學(xué)生可以選擇房地產(chǎn)和有名的.施工單位,第三優(yōu)秀的學(xué)生可以選擇一些較有名的施工單位,第四優(yōu)秀的學(xué)生一般來(lái)說(shuō)只能選擇那些剩余的要建筑工程的單位了。優(yōu)秀這個(gè)詞包含了個(gè)人所獲得的各種證書(shū)、學(xué)習成績(jì)、社會(huì )活動(dòng)、班級和學(xué);顒(dòng)、政治面貌、口才、特長(cháng)愛(ài)好、長(cháng)相身高等(按重要性從大到小排列)因素。當然也要考慮自己的興趣及意愿等自己的想法,如想到一個(gè)離家近的公司,可以重點(diǎn)關(guān)注一些自己本省公司的招聘信息。
3、參加招聘會(huì ) 一開(kāi)始不管自己想(不想),都要多參加幾個(gè)招聘會(huì )或者宣講會(huì ),熟悉一下市場(chǎng)行情,也可以參加一些面試為以后積累經(jīng)驗。這個(gè)時(shí)候就一定要關(guān)注一下學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)了,如果所學(xué)專(zhuān)業(yè)在全國排名靠前,可只關(guān)注一下自己學(xué)校的網(wǎng)站,用人單位會(huì )主動(dòng)找上門(mén)來(lái),但是比較差的話(huà),最好關(guān)注一下其他比較好的學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站,主動(dòng)出擊,參加其他學(xué)校的招聘會(huì )。覺(jué)得自己條件合適而且自己也感興趣的話(huà),就可以投簡(jiǎn)歷了。
4、面試 面試之前一定要多看一些關(guān)于面試技巧及注意事項的書(shū)和資料,有了充足的準備,不僅會(huì )使你避免出錯,而且會(huì )使你信心百倍。提前想好考官可能提的各種問(wèn)題及應對的答案。我認為面試以下幾點(diǎn)最重要:表現要絕對自信且大方;始終保持微笑;表現出想進(jìn)入該公司的強烈愿望;說(shuō)話(huà)要少而精。
5、等待結果 不要著(zhù)急,只要準備充分再加上自己的實(shí)力和表現是沒(méi)問(wèn)題的。即使自己沒(méi)有被通知也不要灰心,畢竟后面還有很多機會(huì )。想一下到底是為什么被刷了下來(lái),可以問(wèn)其他被錄用的同學(xué)或者直接問(wèn)用人單位,總結經(jīng)驗,為下一個(gè)公司準備。
6、注意的問(wèn)題 A.不要因為自己的學(xué)校差而不敢去闖,很多單位不會(huì )在意學(xué)校的名氣(當然他們偏向于要那些學(xué)校好的學(xué)生),最重要的是你自己的能力,始終要相信自己;B.在簡(jiǎn)歷上和面試的時(shí)候,不要太實(shí)在,可以適當的夸大一下自己,但是千萬(wàn)別漏出破綻,如果自己沒(méi)這個(gè)把握最好還是“求真務(wù)實(shí)”一點(diǎn)好;C.現在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,千萬(wàn)別錯過(guò)這個(gè)機會(huì ),多留意一些專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站,投一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷。D.簽協(xié)議書(shū)不要過(guò)于草率,不要因為以前失敗了很多次,這次毫不容易被錄用了就想也不想就簽了,最好認準自己的形勢,如果自己不太優(yōu)秀(如沒(méi)有什么證書(shū)),覺(jué)得合適就簽吧,如果自我感覺(jué)良好,還是可以持觀(guān)望態(tài)度的,好公司的招聘日期一般集中與十一和十二月份。
工作感想8
當前由于城鄉“二元結構”及農村產(chǎn)業(yè)結構調整,農村出現大量的剩余勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工,其子女大多數留在農村,于是出現了一個(gè)特殊的未成年人群───“留守兒童”。根據《人民日報》(xx年2月28日)報道,全國農村留守兒童約5800萬(wàn)人,其中初中階段學(xué)齡(12─14周歲)占20.84%。受農村經(jīng)濟、文化及教育發(fā)展相對落后等因素的影響,留守兒童的教育狀況不盡人意,問(wèn)題愈發(fā)凸顯,令人堪憂(yōu)。xx年2月27日,全國婦聯(lián)發(fā)布《全國農村留守兒童狀況研究報告》指出:“兒童時(shí)期是人身體發(fā)育、性格養成、知識積累的關(guān)鍵時(shí)期,由于生活環(huán)境不穩定,缺乏父母的關(guān)愛(ài),部分留守兒童成長(cháng)發(fā)展受到一定影響,出現了一些需要關(guān)注值得關(guān)愛(ài)的情況!
從總體上看,部分“留守兒童”在身體發(fā)育、智力水平、學(xué)習成績(jì)、思想品質(zhì)和心理素質(zhì)等方面明顯差于其他兒童,主要表現在:
。1)父母“關(guān)愛(ài)缺失”情感缺乏溝通,導致思想道德滑坡。
由于長(cháng)期外出務(wù)工,一些父母無(wú)法關(guān)注留守子女內心的困惑、需求、興趣,造成了“留守兒童”家庭道德教育上的真空。在學(xué)習、生活過(guò)程中出現的一些挫折、過(guò)失、偏差得不到及時(shí)的引導、糾正,很容易染上一些不良習慣,甚至出現越軌行為等。
。2)監護失控,生活中存在著(zhù)諸多安全隱患。
大多數“留守兒童”是由祖輩撫養監護的,由于臨時(shí)監護人因年老體弱等多種因素,無(wú)法完全行使對“留守兒童”的有效監護,安全意識不強,導致“留守兒童”患病不能及時(shí)醫治,或受到意外傷害等事件時(shí)有發(fā)生。
。3)過(guò)分溺愛(ài)、放縱,導致學(xué)習觀(guān)念淡薄,學(xué)習成績(jì)下降。
祖輩監護者多采用溺愛(ài)的管教方式。較多地給予物質(zhì)、生活上的滿(mǎn)足和過(guò)多的寬容放任,而較少在精神上、道德上的引導和管束,無(wú)法盡到對孩子教育的責任,故“留守兒童”在學(xué)習方面,成績(jì)大都不太理想,出現了學(xué)習觀(guān)念淡薄,從不想學(xué)到厭學(xué)、逃學(xué),甚至發(fā)生輟學(xué)現象。
面對諸多的“留守兒童”問(wèn)題,在班級管理中如何將他們引導好,使他們能夠做到自治自理自強自律,形成一個(gè)良好的班集體,是擺在班主任面前的要務(wù)。
一、用“師愛(ài)”把班級打造成溫暖的“家”
愛(ài)護學(xué)生是班主任工作的基礎。前蘇聯(lián)著(zhù)名的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育技巧的全部奧秘就在于如何愛(ài)護兒童”,這是很有見(jiàn)地的思想,熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心,也是教師忠誠于人民教育事業(yè)的具體表現。教師對學(xué)生的愛(ài)是一種巨大的教育力量,是溝通師生思想和情感的紐帶。
父母對子女的深?lèi)?ài)是一種有血緣關(guān)系的最親切、最無(wú)私的愛(ài),他們都希望自己的子女能健康成長(cháng),成龍成鳳,成為社會(huì )的佼佼者,成為國家的棟梁。父母的愿望和情感跟班主任的愿望和情感是一致的,有所不同的是班主任對學(xué)生的愛(ài)除了父母親情之外,還有建立在為祖國育才這個(gè)大目標之下廣泛而深沉的愛(ài)。只有對學(xué)生的愛(ài),把“關(guān)愛(ài)缺失”的“留守兒童”當作自己的兒女,才能夠愛(ài)得深、愛(ài)得真。
xx年,我擔任初二(6)班的班主任時(shí),小覃同學(xué)在體檢中發(fā)現患有乙型病毒性肝炎,因為他對這種病沒(méi)有足夠的認識,又害怕同學(xué)的歧視,加上父母遠在外地打工,缺少父母的關(guān)愛(ài)。于是他整天憂(yōu)心重重,悶悶不樂(lè ),學(xué)習情緒異常低落,期中考試時(shí)成績(jì)由班上的第2名下降到第20名。我了解情況后,對小覃同學(xué)的境遇十分同情。我從書(shū)店賣(mài)來(lái)《乙肝防治》等書(shū)籍,在班上進(jìn)行一次有關(guān)乙肝防疫的知識講座,介紹了乙肝的發(fā)病情況,傳染的途徑,中醫辨證分型及常用的`輔助檢查等基礎知識,讓同學(xué)們知道乙肝病毒是可以防預的。通過(guò)講座,引導學(xué)生養成良好的衛生行為習慣,消除了他們的歧視心理。我兩次帶小覃同學(xué)到中醫院檢查治療,按時(shí)給他煮藥服藥。在班主任的感召之下,全班同學(xué)都關(guān)心小覃同學(xué)的病情,他們之間互相關(guān)心,互相愛(ài)護,互相幫助。小覃同學(xué)體驗到班集體的溫暖,心情好轉起來(lái),學(xué)習成績(jì)也有了明顯的進(jìn)步,在參加縣理科知識競賽中數學(xué)科和物理科均獲得了特等獎,中考時(shí)取得物理科滿(mǎn)分100分,以總分678分的成績(jì)考入市重點(diǎn)高中。
溫暖的班集體是學(xué)生心靈的家園,他們在這里找到了慰籍,產(chǎn)生強烈的歸屬感。從而使他們更加熱愛(ài)班集體,熱愛(ài)學(xué)校,得到健康的成長(cháng)。
二、用“師表”去感化幼小的心靈
xx年我擔任初一年級(6)班的班主任時(shí),班上有26名“留守兒童”,為了更好的有針對性的管理,我建立了本班“留守兒童”的檔案,利用雙休日進(jìn)行家訪(fǎng),和學(xué)生的監護人交談,對這些“留守兒童”進(jìn)行摸底調查,將其各方面的表現記入檔案。這些學(xué)生當中,有不少由于父母長(cháng)期在外務(wù)工,家庭教育缺失,養成了不良的行為習慣。如經(jīng)常說(shuō)慌,不服從管教,常有遲到、早退現象,在家好吃懶做,不情愿做自己力所能及的事情,甚至出現其他行為偏差的現象。其中有一位同學(xué),學(xué)習成績(jì)明顯退步,段考時(shí)由初一入學(xué)成績(jì)班上第1名下降到第15名。通過(guò)了解和家訪(fǎng),我了解到她學(xué)習退步的主要原因是由于家庭問(wèn)題造成的。她的父母常年在外打工,成為“留守兒童”的這位同學(xué)缺乏父母的關(guān)愛(ài),為此她十分煩惱,又無(wú)人交談,于是常對一位男同學(xué)談?wù)摷沂,逐漸發(fā)展到早戀。面對這種情況,我不能看著(zhù)她繼續退步。為此我每周抽空與她談心,互相交談,聽(tīng)她講述自己的苦惱,同她談理想、責任,講如何處理好家庭、婚戀問(wèn)題。在學(xué)習上盡嚴師之責管教她,發(fā)現進(jìn)步及時(shí)表?yè)P鼓勵,讓她樹(shù)立信心。我用自己的言行對她進(jìn)行潛移默化,改變她的人生態(tài)度。三年來(lái),我堅持不懈地反復做思想教育工作,對她的關(guān)心始終未變,管教始終未松,最后她的學(xué)習成績(jì)躍為全班第四名,三次代表學(xué)校參加縣思想品德知識競賽都拿到特等獎,中考時(shí)取得總分656分的好成績(jì),考上市重點(diǎn)高中線(xiàn)。
對于家庭教育缺失,缺乏親情關(guān)愛(ài),行為習慣不良的“留守兒童”,他們任性、放縱、隨意,自律能力很弱。如果聽(tīng)之任之,缺乏有效的約束管教和引導,其后果是不堪設想的?鬃釉f(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為班主任,我非常重視自身的一言一行對學(xué)生的感化作用。只有平等對待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做一個(gè)有愛(ài)心的人,用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。
幾年來(lái),我堅持三讀兩操都到位,風(fēng)雨不改,寒冬酷暑,始終如一!疤依畈谎,下自成蹊”,真情的付出總有回報,在老師的表率作用下,那些不求上進(jìn)、紀律散漫的學(xué)生被深深的感動(dòng),漸漸的變?yōu)樽窦o守法、文明禮貌、熱愛(ài)學(xué)習、奮發(fā)向上的學(xué)生。
三、以“師情”為動(dòng)力去鼓舞斗志,激勵上進(jìn)
近代教育學(xué)家第斯多惠說(shuō)過(guò):“我們認為教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞!爆F代的學(xué)生思想活躍、思維敏捷、情感豐富,感應能力強。他們不喜歡冷冰冰的面孔,麻木冷漠的態(tài)度,簡(jiǎn)單生硬的說(shuō)教,居高臨下的管理。
作為新時(shí)期的班主任,要不斷的創(chuàng )新自己的工作方法,在學(xué)生面前應該成為既是一名嚴師,又是一名益友。用遠大的理想來(lái)激勵學(xué)生,用高尚的情操來(lái)塑造學(xué)生,用真摯的情感來(lái)感化學(xué)生,用淵博的知識來(lái)提高學(xué)生。這樣一來(lái),學(xué)生才會(huì )把你當成良師益友,才會(huì )愛(ài)你、敬你、聽(tīng)你。
大多數“留守兒童”是托付于祖輩或叔、伯、姑、姨、舅等親戚監護的。因為監護對象并非己生,監護人在教養過(guò)程中難免有所顧慮,不敢嚴格管教,多采用溺愛(ài)的管教方式,只管在物質(zhì)上和生活上的滿(mǎn)足,很少在精神上、道德上的管束和引導,這種管教的方式大多屬于物質(zhì)型和放任型。容易養成任性的心理行為,形成怕事、孤僻、內向的性格。自控能力差,無(wú)法抵制社會(huì )不良誘惑,學(xué)習觀(guān)念淡薄,厭學(xué)、逃學(xué),有的沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲中而不能自拔。
為了扭轉這些被動(dòng)局面,我從初一年級開(kāi)始下大力氣抓班干部和班里骨干隊伍建設,要求他們首先帶頭刻苦學(xué)習,并熱情主動(dòng)地帶動(dòng)和幫助成績(jì)較差的同學(xué)。我按照好差混合劃分學(xué)習小組,讓他們在學(xué)習中學(xué)會(huì )合作,在合作中學(xué)會(huì )競爭。同時(shí)開(kāi)展“一幫一”“一幫二”一同走上新臺階的活動(dòng),全班形成了濃厚的“奮力拼搏、力爭上游”的學(xué)習風(fēng)氣。不少“留守兒童”一改過(guò)去不思進(jìn)取、作風(fēng)懶散的思想行為,把全部精力投入到學(xué)習當中。一下課,他們爭先恐后地向老師提問(wèn),放學(xué)后,他們三三兩兩的在一起互相討論,互相切磋。每當他們取得一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我都及時(shí)的表?yè)P和鼓勵,使他們的心胸開(kāi)闊起來(lái)。平時(shí)我自覺(jué)的接近他們,自覺(jué)成為他們的良師益友,在生活上給他們指點(diǎn)迷津,用理想、志向去鼓舞他們的斗志,激發(fā)他們上進(jìn)。只有真心的當他們的良師益友,這些學(xué)生才會(huì )由于你的真情而感動(dòng),進(jìn)而“親其師,信其道”,從而提高他們的自尊心和自信心,產(chǎn)生一種內部的驅動(dòng)力,激勵他們自強不息,以積極樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度對待學(xué)習和生活,克服學(xué)習和生活中遇到的種種困難。
四、收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)三年不懈的努力,良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)逐漸形成。同學(xué)之間團結友愛(ài),互相關(guān)心,互相幫助,形成了奮發(fā)向上、和諧發(fā)展的班集體,好人好事不斷涌現。黃杏梅、農惠萍兩位“留守兒童”各方面起模范帶頭作用,被評為百色市三好學(xué)生。
xx年中考,我們班有思想品德、語(yǔ)文、數學(xué)獲縣中考質(zhì)量評比一等獎,物理、化學(xué)、英語(yǔ)獲縣中考質(zhì)量評比二等獎。有9位同學(xué)成績(jì)總分上市重點(diǎn)高中線(xiàn),其中7位是“留守兒童”。
教育是以愛(ài)為根本的道德、文化傳遞過(guò)程,一切最好的教育藝術(shù)都產(chǎn)生于師愛(ài)之中。多年來(lái)的教育實(shí)踐使我深刻的體會(huì )到?jīng)]有愛(ài)就沒(méi)有教育。以師愛(ài)為基礎的道德感化是打開(kāi)心扉的鑰匙,是溝通心靈的橋梁,它具有強大的鼓舞力量,是塑造完美人格的重要因素!傲羰貎和钡男奶锔枰獛煇(ài)的滋潤。
工作感想9
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事上午好:
今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得,首先請允許我自我介紹:我叫王博,去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓、培訓、最后被分配到收銀部工作。對與剛參加工作的我來(lái)說(shuō),談不上什么資歷和經(jīng)驗,我僅把過(guò)去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之處還請各位領(lǐng)導和各位同事指正, 我主要從以下六個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì ):
一、及時(shí)進(jìn)行角色轉變,調整心態(tài),適應環(huán)境。
參加工作一年來(lái),在公司和部門(mén)的培養下,我已經(jīng)逐步適應了商場(chǎng)的工作環(huán)境,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛走上工作崗位的職場(chǎng)新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉變到公司員工的角色中來(lái)。盡快適應商場(chǎng)的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場(chǎng)參加工作,說(shuō)真的剛開(kāi)始真有一些手足無(wú)措的感覺(jué),第一次面對顧客收銀時(shí)我感到非常緊張,但在部門(mén)領(lǐng)導的指導下在樓層主管的幫助下我及時(shí)調整心態(tài),以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù),把微笑送給每一位顧客。商場(chǎng)的工作環(huán)境比較特殊,人流量大,每天面對的人群復雜,作息時(shí)間和別的公司不同,這和我們印象中的朝九晚五的寫(xiě)字樓作息時(shí)間不一樣,也和我們大學(xué)時(shí)的作息時(shí)間不一樣,但當我來(lái)到公司的那一刻我就明白我是
商場(chǎng)的員工,商場(chǎng)有其自己的工作特性,如果想在商場(chǎng)生存,我就要學(xué)會(huì )適應它,只有適應了,才能做好這份工作,這是最基本的。
二、熟練掌握業(yè)務(wù)技能是立身之本
商場(chǎng)收銀工作在付款方式上來(lái)講種類(lèi)繁多,有現金、銀行卡、儲值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式,而且錄入的方式也有很多,有金卡、對公內轉、其它、其他2、大額刷卡機刷卡錄入等,作為一名見(jiàn)習主管,我知道這是必備技能,這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個(gè)月的時(shí)間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因為如此,在今年三月份被部門(mén)調到一樓開(kāi)展工作,一樓的收銀筆數和收銀金額幾乎占到整個(gè)商場(chǎng)的三分之一,收銀員人數占到部門(mén)總人數的四分之一多,老員工占五分之一多。工作量大,工作難度大,但是在主管休年假期間我能獨立開(kāi)展工作,保證收銀工作有序進(jìn)行,得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可。我有金剛鉆,所以我就敢攬瓷器活。當然光有技能還是遠遠不夠的,還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒。也就是第三點(diǎn):
三、運用適當的工作方法到工作當中,達到事半功倍的效果 上大學(xué)我就給自己確立“P-D-C-A”的工作模式。P就是plan-計劃,D就是do-執行,C就是check-檢查、總結執行計劃的結果,A就是Action-行動(dòng)改進(jìn),對檢查結果經(jīng)行處理,成功的經(jīng)驗進(jìn)行應用,
失敗的教訓加以總結,以免以后的工作重現。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會(huì )議時(shí),團省委副書(shū)記沈海濱書(shū)記教我的,我一直用到現在。在我們的管理中其中一項職能就是計劃,有了計劃才有了工作的方向,才有目標。所以每做一件事之前我都會(huì )給自己一個(gè)計劃然后再開(kāi)始實(shí)施,實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查,吸取精華,剔除糟粕。避免在以后的.工作再出現同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時(shí),一位收銀員由于工作疏忽,錯錄編碼,這位顧客找到收銀臺,當時(shí)我立馬趕到收銀臺,把當事收銀員叫出來(lái)核實(shí)解決,雖然最終事情得以解決。但是在后來(lái)的反思中我就發(fā)現問(wèn)題是解決了但收銀臺當時(shí)卻不能正常工作,因為我把收銀員帶走解決問(wèn)題而沒(méi)有安排其他的機動(dòng)人員頂班,致使顧客排隊,發(fā)現這個(gè)問(wèn)題之后我在以后處理的類(lèi)似問(wèn)題時(shí)我都會(huì )一并把機動(dòng)人員也叫上,保證在處理問(wèn)題的同時(shí),收銀臺的正常工作。避免在工作中再次出現這樣的不足。
四、不斷學(xué)習,在學(xué)習中提高自己
(1)向領(lǐng)導學(xué)
領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導,是因為他必然有過(guò)人之處,有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承,相信有許多人都知道“二八定律”,它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導者,百分之八十是被領(lǐng)導者。所以他身
上肯定有我學(xué)習的地方,或者工作經(jīng)歷,工作方法等等,向他們學(xué),我可以少走很多彎路,可以說(shuō)這是學(xué)習的捷徑。
。2)向身邊同事學(xué)習
每一個(gè)人身上都存在著(zhù)不同的優(yōu)點(diǎn),同事或者在業(yè)務(wù)技能上強于我,或者在思想認識上高于我,那么,向他學(xué)習,學(xué)習他的業(yè)務(wù)技能,可以彌補我的不足,學(xué)習他的思想認識,可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員,我時(shí)刻保持一種低姿態(tài),多向老師傅學(xué)習,這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己,而且還有助于自己處理好同事關(guān)系,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
。3)向工作中的事情學(xué)習
所謂“吃一塹、長(cháng)一智”,世上所有的經(jīng)驗,都是由“事情”積累而來(lái)的。在我的成長(cháng)過(guò)程中,每經(jīng)歷一件事情,都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習的機會(huì )。實(shí)踐是學(xué)習的最高境界,而“事情”所體現出來(lái)的,就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣,會(huì )遇到各種各樣的矛盾和問(wèn)題。所以在工作中做的每一件事,都是學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì ),“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機會(huì ),所學(xué)得的知識與技能必然會(huì )有所增加。
(4)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。我喜歡看書(shū),但不是因為“書(shū)中自有顏如玉、書(shū)中自有黃金屋”。在我看來(lái)現階段對知識的投資是最有意義的,
最有價(jià)值的,所以每個(gè)月我都會(huì )購買(mǎi)大約一百塊錢(qián)左右的書(shū)籍,來(lái)充實(shí)自己,更新自己,提高自己。當然,書(shū)以致用,所以購買(mǎi)的書(shū)籍大多是管理工具書(shū)和心理學(xué)習的書(shū)籍,之前我都在大眾書(shū)局購買(mǎi),后來(lái)發(fā)現網(wǎng)上賣(mài)的相對便宜,然后就改網(wǎng)購了,畢竟現在我還是要考慮自己的經(jīng)濟。當然學(xué)習是一個(gè)堅持的過(guò)程,只有終身學(xué)習才不會(huì )被淘汰,才能做工作中的常青藤。
五、化解浮躁心理,并將抱怨轉化成工作動(dòng)力
在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣,經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生浮躁心理,我每次都會(huì )調節心情,不把情緒帶到工作中,不把情緒帶給員工。學(xué)會(huì )調節心情,面帶微笑,將好心情帶給員工,那么員工也就會(huì )帶著(zhù)好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。
許多時(shí)候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周?chē)囊磺,我就?huì )有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿(mǎn)夢(mèng)想,但是我懂得夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現。浮躁的人也都有自己美好夢(mèng)想,但始終無(wú)法實(shí)現,最后剩下的只有滿(mǎn)腹的牢騷和無(wú)邊的抱怨。所以我認為只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能實(shí)現自己的價(jià)值。
六、帶著(zhù)一份感恩的心工作
對父母我感謝他們給與我生命、對公司感謝為我提供實(shí)現自我的
工作感想10
所有在平安從事保險行業(yè)的無(wú)論是新人或舊人都一定看過(guò)《邊紅旗的故事》這部短片,片中講述了一個(gè)平凡的故事,一個(gè)保險從業(yè)員在一次展業(yè)中的故事,因為一保戶(hù)對保險行業(yè)的不理解,認為業(yè)務(wù)員是為了傭金而推銷(xiāo),而沒(méi)有給他女兒投保,后來(lái)他女兒因重病缺錢(qián)醫治,盡管保險從業(yè)員盡了一切努力,包括登報、派救助單張募捐、甚至在街上乞討……但后來(lái)那女孩還是沒(méi)錢(qián)醫治而去世了……
相信大家看后也一定會(huì )深受其感動(dòng),那是不一般的震撼!但如果將這部短片的內容說(shuō)給沒(méi)看過(guò)的人聽(tīng),大家一定會(huì )說(shuō),怎么會(huì )有這樣的事?這是少之又少的事例了,不會(huì )發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現實(shí)生活中確實(shí)存在,只不過(guò)是我們不知道、沒(méi)有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候,看完后是淚流滿(mǎn)面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現!
在自己的展業(yè)過(guò)程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷(xiāo)保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒(méi)有想過(guò),保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動(dòng)和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動(dòng)所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買(mǎi)份保險是為了買(mǎi)個(gè)保障,是為了那可能會(huì )發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著(zhù)僥幸心理吧。買(mǎi)了保險沒(méi)有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點(diǎn),用大多數人的`錢(qián)去幫助少數需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺(jué)得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬(wàn)幸,當時(shí)看似毫無(wú)用處的保險,往往會(huì )在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金。
工作感想11
一、職業(yè)素養
1、衣著(zhù)言行
西裝、領(lǐng)帶可以說(shuō)是基本的,不僅是對自己個(gè)人修養的體現,更是敬重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)
從細節著(zhù)手,把自己的辦公地點(diǎn)整理潔凈,每天簡(jiǎn)潔的事情重復做,歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習的力量
這些天,始終在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)受相結合,感覺(jué)獲益許多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應留意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
二、電話(huà)銷(xiāo)售
1、約客戶(hù)見(jiàn)面才是打電話(huà)的目的。
2、電話(huà)銷(xiāo)售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶(hù)產(chǎn)生愛(ài)好。
3、話(huà)術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話(huà)目的上來(lái)。
總結我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中消失的問(wèn)題,主要集中在:
1、有在開(kāi)頭時(shí)爭取別人賜予時(shí)間的意識,結果在中途導致別人不情愿連續聽(tīng)下去。
2、電話(huà)一開(kāi)頭就喜愛(ài)暴露我打電話(huà)的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結果屢遭拒絕。
3、興奮點(diǎn)的調整。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感,直到最終一天才略微有些感覺(jué),如何把自己調整到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、生疏訪(fǎng)問(wèn)
問(wèn)題調查:前期預備工作不足以及閱歷的缺乏。
1、預備工作不足,表現在對我們海點(diǎn)自身的熟悉上沒(méi)有到達一個(gè)高度,導致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快依據情形準時(shí)精確作答,同時(shí),還表現在對客戶(hù)反映的一種估量不足,動(dòng)身前沒(méi)有作出詳盡的估計。還有,就是對路線(xiàn)的'考慮不周,導致中間消失了許多的差錯,結果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。
2、閱歷的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如遺忘同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。
四、時(shí)間的調度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習上的一種時(shí)間支配,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的開(kāi)心以及學(xué)習的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習與思索中。
總結:“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì )。感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),情愿從微小之事不斷成長(cháng),以及保持一種學(xué)習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長(cháng)!
工作感想12
20xx年10月9至10日,我在xx工程學(xué)院參加了關(guān)于“新教師工作適應能力提升(理工)”的培訓課程。雖然兩天的學(xué)習時(shí)間很短,但我感覺(jué)收獲頗多。這次所講授的內容可以說(shuō)是多位教授多年工作經(jīng)驗的心血和結晶,他們寶貴的經(jīng)驗對剛入職不久的新教師好像指路的明燈,給這些新手指明了今后發(fā)展的方向。
這次講課的幾位教授普遍都認同一個(gè)觀(guān)點(diǎn):高校教師一定要搞科研,以科研帶動(dòng)教學(xué),同時(shí)要重視教學(xué),并使教學(xué)促進(jìn)科學(xué)研究,一個(gè)合格的大學(xué)教師必須兼顧教學(xué)和科研。在二十多年的求學(xué)生涯中,我對這個(gè)概念的理解一直有偏差,認為大學(xué)教師,以科研為主,教學(xué)為輔。聽(tīng)了幾位資深教授的講解,我發(fā)現自己的這種想法是完全錯誤的。教學(xué)和科研是相輔相成的關(guān)系,只有兩手抓,才能全面提高自身的素質(zhì)。浙江工業(yè)大學(xué)的陳慶章教授說(shuō)道:“我們可以去任何一個(gè)學(xué)校去調查,任何一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)教師,其教學(xué)和科研都是十分出色的!蹦壳皣鴥群芏啻髮W(xué)存在這樣一種偏執現象:高校領(lǐng)導對于教師科研的關(guān)注程度遠遠高于教學(xué),職稱(chēng)評審的指標很大程度上偏向于科研,那些教學(xué)能力很強但科研實(shí)力較弱的老師在高校很難受到重視。很多專(zhuān)家都在呼吁要重視大學(xué)教師的教學(xué)能力,不要一味以基金項目數、文章數的多少評判一位教師的優(yōu)劣,F實(shí)情況使得一些年輕老師非常困惑。北京高校教師一位老師說(shuō):“老師們都知道,想晉升高級職稱(chēng)、申報到一些重點(diǎn)課題就必須做好學(xué)術(shù)研究和發(fā)表更多學(xué)術(shù)論文,否則,課教得再好也不會(huì )被認可!蔽易鳛橐幻麆側肼殐赡甓嗟母咝@蠋,由于缺乏經(jīng)驗,而且精力有限,如何平衡教學(xué)和科研之間的關(guān)系,是目前擺在我面前的一個(gè)重大難題。為此,我首先向有經(jīng)驗的老師虛心請教,更重要的是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,不能表現出浮躁情緒。
從20xx年入職時(shí)到現在的兩年多的時(shí)間里,領(lǐng)導安排我先后從事《聚合物共混改性》、《高分子成型加工》和《高分子成型加工實(shí)驗》這三門(mén)課的教學(xué)。能夠順利把這三門(mén)課上好對我來(lái)說(shuō)是一大難題。尤其是《高分子成型加工原理》這門(mén)理論課是構建在高分子物理和材料科學(xué)與工程的基礎上開(kāi)設的課程,學(xué)好這門(mén)課必須先把《高分子物理》、《《高分子化學(xué)》、材料導論》、《材料科學(xué)與工程基礎》外、《材料研究方法》這五門(mén)課的知識搞明白。這五門(mén)課除了《高分子化學(xué)》外,其他四門(mén)課對我來(lái)說(shuō)完全空白。對于如此嚴峻的考驗,我曾經(jīng)退縮過(guò),但是面對領(lǐng)導的統籌安排和殷切希望,我必須硬著(zhù)頭皮完成并盡自己的最大努力把這門(mén)課上好。每上一次課,我至少需要兩天用來(lái)備課,除了認真鉆研教材外,還要花大量時(shí)間查閱相關(guān)參考資料,并且虛心向有經(jīng)驗的老師請教,盡量把教材吃透。為了拓寬學(xué)生視野,對于本學(xué)科相關(guān)的一些前沿知識,我上課時(shí)還穿插一些高分子材料最新的研究成果,查閱一些高水平的學(xué)術(shù)論文或報道供大家分享。
針對《高分子材料成型加工原理》這門(mén)課的特點(diǎn),利用和我校建立的實(shí)習基地的優(yōu)勢,我還把“理實(shí)一體化”的教學(xué)方法充分利用起來(lái)。高分子材料科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)是我校20xx年新設的專(zhuān)業(yè),無(wú)論是教學(xué)和還是科研設備都不太齊全,再加上這門(mén)課的內容較為抽象,僅僅憑借課堂的理論傳授很難激發(fā)大家的學(xué)習熱情。因此,利用實(shí)習基地的優(yōu)勢不失為一個(gè)頗為有效的方法。為了滿(mǎn)足我;W(xué)院高分子材料科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習工作需要,我們在徐州本地建設了相應實(shí)習基地,有生產(chǎn)涂料的奇艷麗有限公司和新沂市達美聚酯粉體有限公司,生產(chǎn)橡膠的'徐輪橡膠有限公司、生產(chǎn)塑料的安泰工程塑料有限公司和生產(chǎn)膠粘劑的江蘇谷德環(huán)?萍加邢薰。這幾個(gè)企業(yè)基本上涵蓋了高分子材料科學(xué)與工程研究的五大領(lǐng)域(塑料、橡膠、纖維、涂料和膠粘劑)。
為了使學(xué)生真正了解高分子材料加工生產(chǎn)企業(yè)的現實(shí)情況,在領(lǐng)導的協(xié)調和支持下,我帶領(lǐng)20xx級和20xx級兩屆的學(xué)生對四家實(shí)習基地進(jìn)行了參觀(guān)和訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)對企業(yè)的實(shí)地考察,大家實(shí)實(shí)在在地看到了與人們日常生活息息相關(guān)的高分子產(chǎn)品及其相應的生產(chǎn)流程,學(xué)生對于書(shū)本上的抽象理論有了更深刻的理解,學(xué)習這門(mén)課的熱情得到了極大提高,甚至有很多學(xué)生在大二和大三時(shí)就立志要考高分子材料的碩士研究生。
20xx年下半年,我從事的另外一項非常重要的工作是參與高分子成型加工實(shí)驗室的建設。實(shí)驗室的建設是一項瑣碎而繁雜的工作,況且都是一些生產(chǎn)型的大型儀器和設備。從實(shí)驗室水電的改造、地面的重鋪和廠(chǎng)家及工程師聯(lián)系到儀器設備的安裝調試的每一個(gè)環(huán)節,我都在學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導安排下,積極參與并付諸行動(dòng)。尤其是工程師培訓時(shí),更是投入了更多精力和時(shí)間,唯恐學(xué)不會(huì )這些大型設備的操作方法。雖然我院的高分子成型加工實(shí)驗室的建設已經(jīng)初具規模,但同我院的發(fā)展要求相比還有一定差距,我還需要通過(guò)不斷實(shí)踐,不斷總結,不斷發(fā)展,在個(gè)人能力得到提高的同時(shí),為化工學(xué)院乃至學(xué)校的發(fā)展貢獻一份力量。
雖然我已經(jīng)有了兩年多的工作經(jīng)驗和積累,聽(tīng)了這次培訓之后才真正認識了大學(xué)教師這份工作,這也堅定了我的信念,我會(huì )朝著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)教師的方向努力。
工作感想13
(一) 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了, 在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正 確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格 遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下
一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通 過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以 后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》 , 并作為項目組成員參與編寫(xiě)了 《Xx 公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》 、 《Xx 公司管理咨詢(xún)建設 項目調研方案及調研提綱》《Xx 公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉換角色,嚴于律己 一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉載自[個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請保留此標記)富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提 煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要 改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài); 三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工 作,并嚴格執行。
三、 體會(huì )與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導 的指導與支持, 方法方式獨具匠心, 恰到好處。
給出了思路與方向, 耐心觀(guān)察, 并及時(shí)指導, 但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他 們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下 來(lái)的工作,充分信心!
(二) 。我叫 xx,畢業(yè)于 xx 大學(xué),自 xx 年 xx 月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習中, 接觸了不少人和事, 在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí), 我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
工作一年以來(lái), 在各級領(lǐng)導的教導和培養下, 在同事們的關(guān)心和幫助下, 自己的思想、 工作、 學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì), 個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高, 現將本人這一年來(lái) 的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要工作總結匯報。
一、工作情況 懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了 35kvxx 變電站。大家都知道變電站是電力系統中接 受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。
它是發(fā)電廠(chǎng)和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節, 同時(shí)也是 將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。
我站經(jīng)過(guò)改造后擁有 2 臺主變, 擔負著(zhù)兩個(gè)半鄉鎮的供電任 務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進(jìn)行倒 閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的 安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于 對設備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6 月的暴雨給我 站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故, 我 班在站長(cháng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊 接著(zhù)在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫 的 6 月。
在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,做好工作計劃,不遲到、 不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作; 在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí), 積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作, 并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習 以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道 之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(cháng)工作,以此來(lái)豐富自己的工 作經(jīng)驗,通過(guò)每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司 正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我 所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情; 使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習情況 現在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行,必有我師” ,公司中的每一位同事都是我的老師, 他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。
記得我剛到變電站的時(shí)候, 對 站內的一切都感到新奇。
因為我學(xué)的不是變電運行專(zhuān)業(yè), 所以對設備運行管理知識知道的也 有限,但是在站長(cháng)、值長(cháng)的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了 設備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自 己在本職方面的知識和能力, 充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性, 我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資 料進(jìn)行學(xué)習, 在短短一年中理論結合實(shí)踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識, 這為今 后的工作打下了基礎。
作為見(jiàn)習生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(cháng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng )一流” 期間,為此我經(jīng)常向新老站長(cháng)請教。 在變電站呆了一年, 我接觸了很多同事, 就在接觸他(她)們的同時(shí), 我才知道什么叫 “人 事” 。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這 個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)
“誠實(shí)做人、努力工作!”
(三) 在工作初始階段, 部分工作中出現的缺憾或不完善的方面, 在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助 下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中 得到了很大程度的提高。
這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷, 使我清楚的看到了公司基層員工 在與客戶(hù)接觸的'實(shí)際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由 a 部調至 b 部。我于*年* 月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了公司將 a 項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。
一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持, 需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。
在磨 合期中, 客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中, 其中一部分的矛盾 能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以 減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反 之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費 許多人力物力,分散攻堅力量,對公司 a 項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性, 所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一 項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流 程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便 了客戶(hù),同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時(shí)到崗,并對 每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在 我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的 解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或 個(gè)人的,為了避免今后出現類(lèi)似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或 人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有 時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是 改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司 a 項目 的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。 時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現 自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入 社會(huì )后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導 提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一 個(gè)全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準,必然是件好事,表示我 試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說(shuō)明我工作中仍有許多方面 需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正,我都會(huì )以同樣炙熱的工 作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
工作感想14
寫(xiě)此工作隨感,別無(wú)他意,只是憑借一時(shí)激情,直抒胸意,旨在拋磚引玉,共同傾心,全力打造xx國稅事業(yè)明天的輝煌,不當之處,俯仰皆是,敬請領(lǐng)導海涵!海涵!
隨感之一:一枝獨秀與滿(mǎn)園春色
在如今百舸爭流的競爭時(shí)代,如何枝壓群芳、打造特色,謀劃很重要。我斗膽認為一個(gè)縣市局想異軍突起,出類(lèi)拔萃,可以采取個(gè)別打造、共性輔墊、區別對待的策略。
首先談“個(gè)別打造”。市局下轄單位狀況參差不齊,這是不容回避的事實(shí),有的最基礎性工作還沒(méi)能完全到位,即使基礎工作到位的分局,還存在著(zhù)好、中、差,所以對他們提出千篇一律的要求,不能轉為事實(shí)的決策,那只能是良好的愿望,因為它沒(méi)有現實(shí)基礎,再求管理升華,更是紙上談兵。其實(shí)夯實(shí)征管基礎的內涵很厚重,不是輕描淡寫(xiě)的那幾本資料就能說(shuō)明問(wèn)題,員工的素質(zhì)、隊伍的激情、管理的狀況、工作的業(yè)績(jì),那才是我們所應該追求的“征管基礎”,但是一個(gè)縣市局想整齊劃一的發(fā)展是不現實(shí)的。怎樣邁大步,上臺階,那就勢必有所相對放棄,有針對性選擇基礎工作相比較先進(jìn)的分局,在看、聽(tīng)、學(xué)的基礎上,進(jìn)行大跨度的思維,謀劃創(chuàng )新項目、嚴謹審議立項,領(lǐng)導牽頭、科室聯(lián)動(dòng),傾市局之力,全力打造。創(chuàng )新不在于多,而在于富有生命力、牽引力,讓一枝獨秀彌漫芳香,開(kāi)得奇艷,開(kāi)得引人注目;那不失為一道成熟的好風(fēng)景。我們并不是不追求滿(mǎn)園春色,只是時(shí)機尚未成熟。說(shuō)句小氣話(huà),對不太富裕的縣市局,也是一個(gè)量力而行的好舉措。一句話(huà):求新務(wù)實(shí)、個(gè)別打造、樹(shù)創(chuàng )新典型。
其次,談的是“共性輔墊”。在我們追求個(gè)性發(fā)展的同時(shí),當然不能顧此失彼,絕對放棄。夯實(shí)征管基礎,是我們稅務(wù)管理的永恒主題,是永久的共性追求,其實(shí)也大有文章可做,哪個(gè)分局能說(shuō)它徹底消滅了漏征漏管?又有哪個(gè)分局能說(shuō)它的基礎工作全部到位?夯實(shí)征管基礎,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立征管典型,仍然是我們持之以恒的追求,只是定位不同,目標不同而已。
其實(shí),我想表述的感想是:我們必須極力打造個(gè)性,盡力發(fā)展共性,理性區別對待,讓一枝獨秀,引領(lǐng)潮流,讓滿(mǎn)園春色,成為最終目標。
隨感之二:我們迫切需要建造賽馬場(chǎng)
這里我說(shuō)的賽馬場(chǎng),是一個(gè)績(jì)效評估的平臺。而我們恰恰沒(méi)有這樣的一個(gè)平臺?h市局的考核工作的下派,讓基層分局自造了無(wú)數個(gè)特色不一的平臺,使績(jì)效考評的結果從根本上失去了意義。在甲分局好的,在乙分局說(shuō)不定就是差的,因為好差只是相比較而已。同樣崗位,同一層面,使用同一標準,績(jì)效考評的結果在市局范圍內進(jìn)行全方面的比對,那樣的考評結果,才最具有說(shuō)服力,也最能公正透明體現誰(shuí)是能者?誰(shuí)是庸者?而我們去年和今年的兩次競爭上崗,在資歷、考試、測評三大前提要素下,公正是勿庸置疑的,但是久而久之,馬也研究起伯樂(lè )的相馬術(shù),只要考試有個(gè)好成績(jì),平常有個(gè)好人緣就行。對員工德才的識別,有一種“冰山理論”的形象說(shuō)法,他們的敬業(yè)態(tài)度、奉獻精神、工作業(yè)績(jì)成了冰山水下之部分。殊不知有些人的人格缺陷對組織事業(yè)的發(fā)展的潛在威脅是致命的,在你任用他之后,他也許會(huì )使你陷入被動(dòng)困境,我深有親身感悟。在此我想表述,以縣市局為單位建造統一的績(jì)效考評體系,會(huì )給你很多意外的驚喜:
第一收獲:能讓市局黨組,一目了然地掌握每個(gè)層面的每個(gè)員工的德、能、勤、績(jì),為領(lǐng)導用人決策提供最為寶貴的最真實(shí)資料,因為只有知已知彼,才能有的放矢。
第二收獲:獎懲工具作用的才能在縣市局的層面上充分發(fā)揮效能。統一的`賽馬規則形成整齊劃一的用人導向、褒貶導向和獎懲導向,那種驅動(dòng)效果絕對超過(guò)空談隊伍建設。因為對不思進(jìn)取者,只有揮動(dòng)制度的皮鞭,讓他們感覺(jué)制度抽打的力度,如芒在背。讓不思進(jìn)取者感知痛苦,讓奮發(fā)有為者感知快樂(lè ),那才是頂好的賽馬規則。
第三收獲:基層分局更能實(shí)施有效管理,在摒除“相馬”的人治局限后,“賽馬”方式引入,為員工呈現了正確的導向,考試測評當然很重要,但是“業(yè)績(jì)”、“態(tài)度”、“精神”更重要,在這種主流思想的支配下,分局的稅收工作想不進(jìn)步也難。
所以,本人極力提倡:縣市局要盡快運作絕對統一的績(jì)效考評平臺,不論競爭上崗,還是末后淘汰,都用無(wú)可辯駁的事實(shí),讓被考核人無(wú)可厚非,既方便了市局的隊伍管理,又催生分局的管理業(yè)績(jì)。同時(shí),更符合上級局為縣市局的準確定位——基層征管單位。因為我們目前沒(méi)有更好的辦法,所以,它就是強化隊伍建設,推動(dòng)事業(yè)進(jìn)步的最好方法。
隨感之三:百家爭鳴的一種另處理
千分制考核是分局年度工作的總綱要,其中用設分高低來(lái)體現單項工作的輕重,XX年上級局、同級局的考評、信息報道成了加分的熱點(diǎn),以致于今年市局不甘落后,重分相許,強調宣傳。這本無(wú)可厚非,只是這簡(jiǎn)單粗處理,本人
覺(jué)得我們是否應該調整一下思路,原因有二:
第一原因,當今新聞報道“有償”刊登,成了公開(kāi)的秘密,報刊雜志級別越高,情感投入的檔次不斷遞增,而基層分局的有限辦公經(jīng)費,怎堪此重負?
第二原因,基層分局宣傳人才匱乏,想寫(xiě)出高質(zhì)量的文章,也只是愿望而已,加之,工作事務(wù)繁重,再要基層為迎接考
核而睜大眼睛尋找新聞,這樣做有多大意義?我不敢茍同!
但是,我們何不換一種做好:縣市局統一扎口運作,成立宣傳組(科)專(zhuān)司宣傳職責,對外積極開(kāi)通情感熱線(xiàn),對內網(wǎng)羅素材、采風(fēng)亮化;基層分局積極配合反饋,這樣一來(lái),無(wú)論從財力節省上、從稿件的自身質(zhì)量上,還是從稿件刊登檔次上,都百益無(wú)害。與此同時(shí),大力提倡基層人員多在征管領(lǐng)域中進(jìn)行有益的探討,以此作為個(gè)人技能獎項的加分因素,確保宣傳工作點(diǎn)面到位。
其實(shí),我們還有很多問(wèn)題需要探討,在探討中才能求得真諦。再用來(lái)指導我們的稅收實(shí)踐,愿大家都來(lái)參與,共同探索明天的管理。
工作感想15
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。17年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的'影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標。即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉站。隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力!
【工作感想】相關(guān)文章:
工作感想06-14
入職感想工作入職感想12-10
工作感想與收獲10-15
電工工作感想10-11
兒科工作感想10-11
工作感想體會(huì )11-23
工作的心得感想11-22
安全工作感想11-28
工作感想(熱門(mén))07-01