汽車(chē)維修管理制度

時(shí)間:2024-07-01 15:40:03 愛(ài)車(chē) 我要投稿

[薦]汽車(chē)維修管理制度15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的汽車(chē)維修管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[薦]汽車(chē)維修管理制度15篇

汽車(chē)維修管理制度1

  汽車(chē)修理管理制度的重要性不容忽視。它能夠:

  1. 提升服務(wù)質(zhì)量,增強客戶(hù)信任,從而增加回頭客和口碑傳播。

  2. 有效控制維修成本,通過(guò)規范化流程減少浪費和返工。

  3. 確保員工安全,降低工傷風(fēng)險,保障企業(yè)穩定運行。

  4. 維護企業(yè)形象,防止因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律糾紛。

汽車(chē)維修管理制度2

  汽車(chē)運輸管理制度的重要性不言而喻。一方面,它可以提高運輸效率,降低運營(yíng)成本,通過(guò)標準化操作減少錯誤和事故,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。另一方面,良好的`管理制度能夠保障員工安全,降低企業(yè)法律風(fēng)險,維護企業(yè)的良好聲譽(yù),從而增強市場(chǎng)競爭力。

汽車(chē)維修管理制度3

  汽車(chē)維修管理制度

  一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(cháng)發(fā)者要帶工作帽;

  二、工作時(shí)禁止吸煙;

  三、工作時(shí)要集中精神,不準說(shuō)笑、打鬧;

  四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規程,并要愛(ài)護使用;

  五、工作時(shí)必須按規定穿戴勞保用品,不準光膀子進(jìn)行工作;

  六、嚴禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機動(dòng)車(chē)輛;

  七、嚴禁開(kāi)努與駕駛證規定不相符的車(chē)輛;

  八、未經(jīng)領(lǐng)導批準,非操作者不得隨便動(dòng)用機床設備;

  九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔,做到文明生產(chǎn);

  十、嚴禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線(xiàn)路接觸。

  以上是小編與汽車(chē)維修管理方面的專(zhuān)業(yè)人士交流的結果,希望對各位朋友有所幫助。

  很多人都說(shuō)現在的車(chē)是買(mǎi)的起養不起,高油價(jià)和昂貴的維修保養使很多喜歡車(chē)但是資金有限的人望而卻步。油價(jià)我們不能控制,只能通過(guò)各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價(jià)之外,車(chē)輛的維修保養的費用也可以通過(guò)一定方法有所減少,今天我們就來(lái)看看在4S店內保養時(shí)能夠省錢(qián)的幾種方法。

  省錢(qián)方法一:價(jià)比三家

  目前國內大部分的廠(chǎng)家的配件價(jià)格都是統一的,其中部分廠(chǎng)家將其配件價(jià)格公布在網(wǎng)站上,如果您對配件價(jià)格有疑問(wèn),可上網(wǎng)查詢(xún)。保養時(shí)除了配件費用外,還需要支付工時(shí)費,工時(shí)費的價(jià)格全國各地相差較大。同一個(gè)城市的各家4S店維修保養價(jià)格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問(wèn)幾家4S店,找出離家近,而且價(jià)格也比較合理公道的4S店進(jìn)行保養。

  省錢(qián)方法二:充分利用免費檢測的機會(huì )

  一般到了換季的階段,部分4S店會(huì )推出免費檢測的服務(wù),車(chē)主可以利用此機會(huì ),及時(shí)發(fā)現一些潛在的故障,及時(shí)處理隱患避免將來(lái)問(wèn)題嚴重了花費更多。不過(guò)也有部分4S店利用這種機會(huì ),挑出一些可修可不修的小問(wèn)題,引導車(chē)主消費。因此,我們建議在檢測之后,需要仔細考慮4S店的建議,權衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的錢(qián)。

  省錢(qián)方法三:保養周期

  一般廠(chǎng)家都會(huì )建議多少公里或者多長(cháng)時(shí)間需要做一次保養,法系車(chē)的維修保養頻率較低,周期較長(cháng),比如307、凱旋等都是1.5萬(wàn)公里做一次保養,因此法系車(chē)的保養費用比其他車(chē)系低很多。大眾、豐田等大多數廠(chǎng)家都建議每5000公里保養一次,如果您的車(chē)開(kāi)的不多,我們建議您可以將周期適當延長(cháng)一些,7500公里保養一次就可以了。保養周期變長(cháng)意味著(zhù)保養次數減少,費用當然可以節剩

  省錢(qián)方法四:去掉一些保養項目

  到4S店保養時(shí),4S店會(huì )先打出一份保養清單,這時(shí)就需要您詳細的看看這些具體的項目,再結合自己的車(chē)況,去掉那些不需要保養的項目。如果您對車(chē)不了解,您可以和4S店的`工作人員商量,他會(huì )給你一些建議,因此您不必擔心去掉必須保養得項目后對車(chē)不好,如果哪項保養是必須做的,工作人員會(huì )提醒的。

  省錢(qián)方法五:保存好保養詳單和收據

  做完保養后,工作人員會(huì )給出本次保養項目的明細,如果沒(méi)有主動(dòng)給可向工作人員索要。保存好這些單據,以便在下一次維修時(shí)清楚自己都做過(guò)哪些保養項目,防止做不必要的重復項目。

  省錢(qián)方法六:廠(chǎng)家保修期限已過(guò)的車(chē)輛沒(méi)有必要再去4S店

  對于已經(jīng)出了廠(chǎng)家保修期限的車(chē)輛,完全可以去汽配城購買(mǎi)配件,然后自己動(dòng)手換或者去維修廠(chǎng)換。部分汽配城經(jīng)銷(xiāo)商提供免費更換的服務(wù)。

  通過(guò)以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養費用。

汽車(chē)維修管理制度4

  為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規及建設局財務(wù)制度,結合公司具體情況,制定本制定。

  1、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上,嚴格執行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節約,精打細算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累財務(wù)機構與會(huì )計人員。

  2、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。

  3、出納員不得兼管,會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。

  4、財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備,內容真實(shí),數字準確,帳目清楚,日清月結,近期報帳。

  5、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷(xiāo)執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告,資金、現金、費用管理。

  6、財務(wù)部要加強對資產(chǎn),資金,現金及費用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

  7、銀行帳戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用,銀行帳戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用,嚴禁借帳戶(hù)供外單位或個(gè)人使用,嚴禁為外單位或個(gè)人代收。

  8、銀行帳戶(hù)的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。

  9、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì )計章由會(huì )計保管,不準由一人統一保管使用,印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

  10、正常的辦公費用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人,部門(mén)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。

  11、嚴格資金使用審批手續,會(huì )計人員對一切審批手續不完備的`資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按規章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

  12、所有辦公用具,用品的購置統一由辦公室造計劃,報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。

  13、所有用具必須統一由辦公室專(zhuān)人管理,辦理登記領(lǐng)用手續,個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失和外借其它事項。

  14、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)對項目工程的竣工,財務(wù)決算進(jìn)行監督管理。

  15、自覺(jué)接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門(mén)的檢查指導,并按其要求不斷完善制度,改進(jìn)工作。

汽車(chē)維修管理制度5

  1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。

  2、設備使用應定人定機,對公用設備由專(zhuān)人負責保養。

  3、操作工要養成自覺(jué)愛(ài)護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。

  4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。

  5、對私自操作設備人員,要進(jìn)行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。

  6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術(shù)狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

  7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進(jìn)行保養,做好記錄交設備管理員驗收。

  8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。

  9、設備發(fā)生故障應及時(shí)停機,使用部門(mén)應立即通知設備管理員或單位領(lǐng)導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時(shí),操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。

  10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無(wú)法修復和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報廢手續報請經(jīng)理批準。

  11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。

  汽車(chē)維修人員培訓制度(汽車(chē)修理廠(chǎng)規章制度相關(guān))

  1、企業(yè)培訓分為技術(shù)能力培訓、管理能力培訓等培訓類(lèi)別,技術(shù)能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點(diǎn)針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。

  2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓形式。

  3、根據培訓內容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。

  4、積極參加行業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)組織的.培訓。

  5、提取營(yíng)業(yè)收入的()%做為職工培訓費用。

  6、年底對培訓工作進(jìn)行深入分析并總結,結合工作重點(diǎn)提出下培訓目標。汽車(chē)修理廠(chǎng)人員培訓制度范例:

  1、企業(yè)員工的培訓工作由主要領(lǐng)導負責,廠(chǎng)(公司)工會(huì )或其它職能部門(mén)(人員)負責具體措施落實(shí)。

  2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習,及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國家的方針、政策以及相關(guān)規定。

  3、企業(yè)的相關(guān)部門(mén)(人員)應結合生產(chǎn)情況,適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷汲取新知識、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  4、充分利用企業(yè)內部設施,開(kāi)展多種形式的學(xué)習活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭當生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

  5、鼓勵職工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對學(xué)有成就的視情作適當獎勵。

  6、堅持持證上崗制度,對有資質(zhì)要求的崗位,應組織人員參加專(zhuān)業(yè)培訓和考核,在取得相應資格證書(shū)后,方可安排上崗工作。

汽車(chē)維修管理制度6

  汽車(chē)修管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:- 提高效率:標準化流程可以減少維修時(shí)間,提高工作效率。- 保證質(zhì)量:嚴格的質(zhì)量控制能確保維修質(zhì)量,降低返修率,增強客戶(hù)信任。- 降低風(fēng)險:安全規定和應急處理機制有助于預防和減少事故,降低企業(yè)風(fēng)險。- 提升形象:良好的服務(wù)質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)的.維修流程將提升企業(yè)的市場(chǎng)口碑和品牌形象。

汽車(chē)維修管理制度7

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及人們對自動(dòng)化機械化的需求增加,汽車(chē)作為一種重要的交通工具也得到了越來(lái)越廣泛的應用。然而,汽車(chē)在日常使用過(guò)程中難免會(huì )出現各種故障,需要進(jìn)行相關(guān)維修和保養。為此,制定一套科學(xué)合理的汽車(chē)維修管理制度非常重要,可以提高維修效率、保證維修質(zhì)量并且有效降低企業(yè)的維修成本。本文將介紹三類(lèi)針對不同車(chē)輛類(lèi)型的 維修管理制度 。

  一、轎車(chē)維修管理制度

  1.車(chē)輛維修資料的歸檔,既要保證機動(dòng)車(chē)的使用和修理質(zhì)量,又要方便檢查和管理,建立和完善機動(dòng)車(chē)維修檔案。

  2.購買(mǎi)汽車(chē)配件、維修設備、工具和維修材料應據實(shí)錄入《進(jìn)出庫臺賬》,并按時(shí)按量與庫存進(jìn)行核對。

  3.劃定職責范圍,明確維修基地內車(chē)輛保管人員、駕駛員、維修人員的工作職責;建立質(zhì)量控制工作檔案,進(jìn)行效益評估。

  4.根據不同車(chē)型建立車(chē)輛檢修周期表,明確維修指導書(shū),以及維修進(jìn)行過(guò)程中的管理程序。編制配件、耗材清單,及時(shí)更新。

  5.組織維修人員參加大眾汽車(chē)、別克汽車(chē)等廠(chǎng)家開(kāi)展的售后服務(wù)技術(shù)培訓課程,提高技能水平。

  二、大貨車(chē)維修管理制度

  1.嚴格控制維修成本,保證理性投入,合理使用材料和機械裝置,盡可能縮短修理時(shí)間,提高效率。

  2.建立大貨車(chē)維修檔案,對每次維修情況進(jìn)行記錄,記錄內容包括車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修原因、維修項目及材料、修理內容、檢驗結果及恢復情況等。

  3.制定標準的檢測手冊,并進(jìn)行定時(shí)的檢驗,保證大貨車(chē)車(chē)況好,行駛安全。

  4.加強對維修工作的管理,及時(shí)發(fā)現維修中的問(wèn)題,并針對性地提出解決措施,避免漏項或重復維修問(wèn)題的發(fā)生。

  5.維修人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)和維修理論知識,以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,以保證維修工作的質(zhì)量和效率。

  三、商用車(chē)維修管理制度

  1.建立完整的維修檔案,對已完成的維修工作項目及所用配件材料等進(jìn)行記錄。

  2.嚴格按照廠(chǎng)家的維修要求進(jìn)行操作,加強技術(shù)培訓和安全防范知識的宣傳,尤其要加強作業(yè)人員的'安全教育。

  3.加強對車(chē)輛的檢查,把隱患及時(shí)發(fā)現,避免事故發(fā)生。車(chē)輛出現異常,必須及時(shí)維修,不能推遲。

  4.制定維修計劃,把車(chē)輛分類(lèi),按照維修周期定期進(jìn)行檢查維護,并且要注意及時(shí)更換車(chē)輛消損部件。

  5.要加強對售后服務(wù)消費者的關(guān)注和溝通,及時(shí)解決售后服務(wù)問(wèn)題,并且通過(guò)相關(guān)方式獲得售后服務(wù)消費者的滿(mǎn)意度反饋,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)品質(zhì)。

  綜上所述,對于不同類(lèi)型的汽車(chē),應該根據其特性制定相應的維修管理制度,以確保維修工作的質(zhì)量、效率和安全。同時(shí),要注重加強對職工的培訓和學(xué)習,提高技能技術(shù)水平,為汽車(chē)維修管理提供助力。

汽車(chē)維修管理制度8

  為了提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過(guò)失行為發(fā)生,我們制定了本辦法。

  本辦法所稱(chēng)工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  工作過(guò)失職責追究的原則是堅持實(shí)事求是,有錯必究,懲處與職責相適應,教育與懲處相結合。

  工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應當追究工作過(guò)失職責:

  1. 對符合規定條件的申請應予受理,卻不予受理或許可的;

  2. 不予受理,卻不告知理由的;

  3. 實(shí)施許可時(shí)無(wú)規定依據或違反規定、技術(shù)規程、規范、標準、工作程序的;

  4. 超越權限實(shí)施許可的;

  5. 對涉及不同部門(mén)的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門(mén)許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門(mén)的;

  6. 無(wú)正當理由在規定時(shí)間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的.;

  7. 對屬于職責范圍內的事項推諉,拖延不辦的;

  8. 缺乏調查研究,工作浮夸,提供不實(shí)數據、虛假資料等論證依據,影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

  9. 在履行職責過(guò)程中,造成工作失誤的;

  10. 其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  工作過(guò)失職責分為直接職責、間接職責和領(lǐng)導職責。

  承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負直接職責。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。

  雖經(jīng)審核人審核,批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見(jiàn)實(shí)施具體工作行為導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。

  承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯誤,審核人、批準人應當發(fā)現而沒(méi)有發(fā)現,或者發(fā)現后未予糾正,導致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接職責,審核人負間接職責,批準人負領(lǐng)導職責。

  審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準人批準導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負直接職責,批準人負間接職責。審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負直接職責。

  批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核、批準人直接作出決定,導致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。

  對于工作過(guò)失職責人,根據情節輕重作如下處理:

  1. 情節較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人批評教育或書(shū)面告誡,并處以罰款的處理。

  例如,所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴狀況屬實(shí)的,每出現一次罰款50元。

  2. 情節較重給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人賠償經(jīng)濟損失和調離工作崗位或留用察看。

  3. 情節嚴重給公司造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。

  以上追究方式可以單獨使用,也可以同時(shí)使用。如果構成犯罪的,將移交司法機關(guān)處理。

  工作過(guò)失職責人有以下行為之一的,應當從重處理:

  1. 一年內出現3次以上應予追究的工作過(guò)失情況;

  2. 干擾、阻礙、不配合對其工作過(guò)失行為進(jìn)行調查的;

  3. 對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;

  4. 拒不糾正過(guò)失行為的;

  5. 有其他需要加重處分情節的。

  工作過(guò)失職責人如果主動(dòng)發(fā)現并及時(shí)糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可以從輕、減輕或者免予追究工作過(guò)失職責。

  對于本辦法未做具體規定的情況,可以由公司根據實(shí)際狀況進(jìn)行處理。

汽車(chē)維修管理制度9

  1、全廠(chǎng)汽車(chē)維修技術(shù)標準和計量器具由廠(chǎng)部負責,并確定由計量員進(jìn)行統一管理。計量員應按技監部門(mén)要求取得崗位證書(shū),并接受技監部門(mén)的技術(shù)指導。

  2、汽車(chē)維修技術(shù)標準、相關(guān)標準和本廠(chǎng)主修的各種車(chē)型技術(shù)資料等,必須分類(lèi)保存,并建立索引目錄。借閱者應按規定辦理借用手續,用后迅速歸還,不得私自留存,不得損壞遺失。

  3、要及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)標準和技術(shù)資料。當新標準代替舊標準或某種車(chē)型淘汰后,原保存的該標準和資料經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后可以不在保存,但不得擅自處理。

  4、全廠(chǎng)職工必須嚴格執行國家有關(guān)的計量法規和規章。計量員應認真實(shí)施計量監督、檢查和管理,建立有關(guān)臺賬,制定有關(guān)計劃等,保證計量器具量值的準確可靠,以確保維修質(zhì)量。

  5、計量器具的檢定和維修必須嚴格按技監部門(mén)的有關(guān)規定執行。對國家列入強制檢定目錄的計量器具(如壓力表、聲級計、有關(guān)量具等),必須按規定的檢定周期送技監部門(mén)檢定,不得自行檢定或維修。

  6、一般計量器具和檢測儀器的檢定,由計量員每年進(jìn)行一次,對計量精度高或使用頻率高的'計量器具和檢測儀器,每半年進(jìn)行一次。如遇本廠(chǎng)無(wú)能力檢定和維護的,應送有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢定和維護。

  7、對強制檢定的計量器具,必須取得計量合格正后才能使用;對損壞修理后的計量器具和檢測儀器,必須有計量合格證(即MG標志)方準使用。

  8、凡超過(guò)檢定周期而未送檢的計量器具一律不準使用;對達不到精度要求或誤差較大的計量器具和檢測儀器,應根據實(shí)際情況和計量規定,作降級使用或報廢更新。檢定和維修結果及降級使用原因等必須及時(shí)記入設備臺賬中,以備后查。

  9、使用計量器具和檢測儀器必須輕拿輕放,不準撞擊。精密量具不得在粗糙的表面上測量。量具用后應擦干凈,要防銹、防腐、防碰。使用檢測儀器前必須先調“0”位,儀器如有失準或損壞,應送制造廠(chǎng)定點(diǎn)的維修站進(jìn)行修理,嚴禁擅自修理。

汽車(chē)維修管理制度10

  汽車(chē)修理管理制度的重要性不言而喻:

  1. 提升服務(wù)質(zhì)量:制度化的管理有助于提高維修質(zhì)量,降低返修率,增強客戶(hù)信任。

  2. 保障效率:清晰的流程和職責劃分能減少工作混亂,提高工作效率。

  3. 控制成本:通過(guò)合理規劃和管理,降低材料浪費,控制運營(yíng)成本。

  4. 防范風(fēng)險:嚴格的.安全規定可以降低作業(yè)風(fēng)險,保護員工安全。

  5. 提高企業(yè)形象:專(zhuān)業(yè)的管理制度體現企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和責任感,有利于品牌建設。

汽車(chē)維修管理制度11

  廠(chǎng)長(cháng)工作職責

  1、認真制定落實(shí)本廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展規劃。定時(shí)向主管部門(mén)的匯報各項工作進(jìn)展。

  2、了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修的各項政策、法令及經(jīng)濟環(huán)境動(dòng)態(tài),適時(shí)提出本廠(chǎng)的發(fā)展規劃、服務(wù)市場(chǎng)、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計劃。

  3、密切配合總公司策劃和實(shí)施企業(yè)形象設計。

  4、不斷強化修理廠(chǎng)內部管理機制,制定實(shí)施有效措施、制度,充分調動(dòng)全廠(chǎng)員工的工作積極性,全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指示。采取切實(shí)措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和現代化的管理。

  5、全面負責質(zhì)量體系的建立實(shí)施、完善和持續運行。督促、檢查全廠(chǎng)質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施,推進(jìn)質(zhì)量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見(jiàn)和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改進(jìn)和完善,確保實(shí)現本廠(chǎng)的質(zhì)量目標。

  6、負責協(xié)調解決廠(chǎng)內重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,了解檢查各類(lèi)投訴的解決和落實(shí)情況,做到每日一次檢查,每周一次小結,及時(shí)簽署意見(jiàn)。

  7、嚴格控制、合理配備各類(lèi)人員,努力提高企業(yè)人員素質(zhì),組織好職工的技術(shù)培訓,搞好職工生活福利和安全工作。

  8、每年至少對市場(chǎng)和顧客的需要,維修行業(yè)的有關(guān)法規、規章、標準等質(zhì)量體系的現狀和適應性進(jìn)行一次正式評定。

  技術(shù)總監工作職責

  1、認真學(xué)習、深刻理解汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、法規和規章嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)規范和標準。

  2、協(xié)調質(zhì)量管理各項程序的貫徹執行

  。

  3、負責維修車(chē)輛的“修前檢驗”工作,配合業(yè)務(wù)接待員對保修車(chē)輛的故障進(jìn)行準確判斷,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見(jiàn)。

  4、根據行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和工藝過(guò)程,處理好生產(chǎn)上出現的重大技術(shù)問(wèn)題,負責對全廠(chǎng)員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導。

  5、負責嚴格按標準進(jìn)行汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車(chē)輛的返修單,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責組織、協(xié)調、檢查、監督車(chē)輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。

  6、負責組織人員對維修質(zhì)量事故進(jìn)行檢查鑒定,并寫(xiě)出具體檢定報告

  7、了解用戶(hù)關(guān)于維修質(zhì)量的意見(jiàn),不斷改進(jìn)和提高維修質(zhì)量。

  8、負責對車(chē)間各班組的維修質(zhì)量進(jìn)行考核,認真填寫(xiě)“車(chē)輛維修質(zhì)量月報表”,并定期進(jìn)行質(zhì)量抽查。抽查的內容為:

  9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫(xiě)的真實(shí)性;

  b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規范、技術(shù)標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠(chǎng)技術(shù)參數對口情況;

  c)車(chē)輛的行使、操縱、控制、排放等整車(chē)性能

  。

  10、認真完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。

  11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車(chē)維修質(zhì)量全面負責。

  業(yè)務(wù)接待文明條例

  1、接待大廳所有人員上班時(shí)應儀表得體,統一著(zhù)裝,掛牌上崗。

  2、接待人員要以自身良好的素質(zhì),微笑的服務(wù)接待每一位客戶(hù),處處替客戶(hù)著(zhù)想,讓客戶(hù)由“賓至如歸”的感覺(jué);駕駛員休息區應常保持清爽、干凈,服務(wù)人員態(tài)度熱情,禮貌待客。

  3、工作時(shí)間嚴禁閑談聊天、干私活。

  4、保持大廳清潔、衛生,給客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。

  5、柜臺內非工作人員不得隨便入內,保持柜臺內外整潔,各種臺帳擺放整齊。

  6、客戶(hù)進(jìn)門(mén),接待人員應主動(dòng)迎客,使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)打招呼。接修車(chē)輛,需做認真的環(huán)車(chē)檢查,提醒客戶(hù)損壞的部件和貴重物品保存。

  7、車(chē)輛不能按時(shí)完工的,必須及時(shí)打電話(huà)通知客戶(hù),向客戶(hù)解釋清楚。

  8、對修理車(chē)輛發(fā)生物品丟失,確因本廠(chǎng)原因的,由本廠(chǎng)原價(jià)賠償,廠(chǎng)追究責任人,由責任人賠償。

  9、建立客戶(hù)檔案,做好對客戶(hù)車(chē)輛及時(shí)保養的提醒工作,與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例

  1、接待客戶(hù)應做到熱情、周到、方便、及時(shí),急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,堅決杜絕與客戶(hù)發(fā)生爭執,違者一次罰款50美金。

  2、收費公正合理,公開(kāi)維修價(jià)格,公開(kāi)監督電話(huà),自覺(jué)接受客戶(hù)監督,把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

  3、嚴格履行修車(chē)合同,保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車(chē),對特殊原因需延期的車(chē)輛,應主動(dòng)事先與客戶(hù)聯(lián)系,得到客戶(hù)的理解;對屬于自身責任的延期車(chē)輛,主動(dòng)按違約規定內容向客戶(hù)索賠道歉,必要時(shí)按合同規定承擔經(jīng)濟責任,把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。

  4、認真做好車(chē)輛修前檢驗,把車(chē)輛的故障隱患及時(shí)報知用戶(hù),提出修理建議,添好修理車(chē)輛的交接清單。

  5、修好的車(chē)輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。

  6、回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,必須實(shí)事求是,解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理,不得想當然,隨意搪塞,讓客戶(hù)理解,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  7、認真落實(shí)修理車(chē)輛的自檢、過(guò)程檢驗、完工檢驗和交車(chē)前的檢驗,確?蛻(hù)對車(chē)輛修理質(zhì)量的滿(mǎn)意。

  8、嚴格保養大修作業(yè)范圍,沒(méi)有按有關(guān)規定進(jìn)行作業(yè)修理,一經(jīng)發(fā)現,必須及時(shí)補修,并扣該項定額工時(shí),欺騙檢驗和客戶(hù)的一次罰款100美金。

  9、返工項目,必須有承修人立即進(jìn)行,否則不安排新項目,不承擔返工,由其他人完成的,返工工時(shí)從責任人扣除。

  10、因維修質(zhì)量造成車(chē)輛拋錨需急救,罰責任人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。

  11、杜絕修私人車(chē),杜絕修人情車(chē)。一經(jīng)發(fā)現停職檢查。

  文明生產(chǎn)規定

  1、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。

  2、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元

  3、廢油及時(shí)處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,不得留滯生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)。一次違規罰款20元。

  4、保持機、手工具清潔,手工具置于車(chē)內,保持工具車(chē)清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,工具車(chē)內不得放置與修車(chē)無(wú)關(guān)的物品,下班后整理清潔工具車(chē),并按規定擺放整齊。機工具使用后及時(shí)放于規定區域。一次違規罰款10元。

  5、嚴格執行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。

  6、統一著(zhù)裝,保持清潔。使用文明語(yǔ)言,不與用戶(hù)爭執。不得向用戶(hù)索煙,不接受用戶(hù)宴請,不接受消費,一經(jīng)查實(shí),作待崗處理

  7、工作場(chǎng)所一天一小掃,每臺車(chē)輛作業(yè)完畢后,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,確保場(chǎng)所、機具整齊清潔。

  8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應置于休息室,并確保休息室清潔整齊。

  9、嚴禁油手、污手試車(chē),保持在修車(chē)內清潔,嚴禁在車(chē)內休息閑聊、聽(tīng)收錄機,違者一次罰款20元

  10、保持總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。

  11、安全文明小組每周檢查一次,發(fā)現違規吸煙者處以50元/次罰款,并責令當場(chǎng)糾正違規行為。

  12、中午嚴禁喝酒,發(fā)現一次處以50元次罰款。

  13、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的清潔衛生,每周負責工房衛生的班組,應將門(mén)窗及電力設施關(guān)好后方可離去。違規一次罰款50元。

  14、及時(shí)洗滌工作服,不及時(shí)洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現一次罰款5美金。

  15、廠(chǎng)長(cháng)為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監督人。

  安全管理規定

  1、各部門(mén)負責人、生產(chǎn)班組長(cháng)為所在部門(mén)安全第一責任人。

  2、全廠(chǎng)職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,不安全堅決不生產(chǎn)。

  3、機修工嚴格執行安全技術(shù)操作規程及維修工藝規范,并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。

  4、對移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車(chē)凳使用之前,必須例行檢查,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時(shí)疏忽,終身遺憾。

  5、加強工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周?chē)闆r,嚴禁明后靠近,必要時(shí)設置明顯標志,安全使用。

  6、休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油,每發(fā)現一次處罰20元。

  7、必須使用擱車(chē)凳擱車(chē),擱車(chē)時(shí),支撐部位準確可靠,在使用兩柱舉升器時(shí),離地20cm時(shí),檢查是否穩定,確保安全可靠。

  8、遇有重載車(chē)輛報修時(shí),婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。

  9、工作過(guò)程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴防傷害自己或被他人傷害。

  10、有證人員不亂開(kāi)車(chē),私自動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛一次罰款100元,開(kāi)私車(chē)一次罰款100元,發(fā)生事故責任自負,無(wú)證人員嚴禁開(kāi)車(chē)。

  11、安全領(lǐng)導小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所,要有預見(jiàn)性,及時(shí)發(fā)現事故隱患,糾正事故苗頭。每月必須進(jìn)行一次職工安全教育,每月對全廠(chǎng)的移動(dòng)電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開(kāi)一次安全領(lǐng)導小組會(huì )議,并做好會(huì )議工作檢查記錄。

  12、材料銷(xiāo)售部門(mén)、財務(wù)部門(mén),要做好防盜工作,閑雜人員不得進(jìn)入財務(wù)室、倉庫內。

  勞動(dòng)紀律的規定

  1、按時(shí)上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款50元,月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。

  2、有事必須請假,半天以上(含半天)需經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準,否則按曠工處理,并按公司有關(guān)規定處罰。

  3、無(wú)故曠班者,累計超過(guò)三天,示為自動(dòng)離職,同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費用。交公司處理。

  4、上班時(shí),不得無(wú)故離崗,有事必須和有關(guān)領(lǐng)導請假,否則按早退處理。

  5、工作期間,不得聚集聊天,不得做與維修無(wú)關(guān)的事項。

  材料領(lǐng)用規定

  1、材料領(lǐng)用必須憑所修車(chē)輛的工單,按車(chē)號、修理項目對號入座。領(lǐng)料沒(méi)用必須及時(shí)退庫,超過(guò)一天者,按材料得出庫價(jià)罰款(大修車(chē)在出廠(chǎng)前)。

  2、對多領(lǐng)、冒領(lǐng)者,按領(lǐng)取該件的.出庫價(jià)10倍罰款。

  3、保管人員沒(méi)見(jiàn)到工單、車(chē)號而隨意將材料發(fā)出,一經(jīng)查出將處以三倍罰款。

  4、對輔料領(lǐng)用要嚴格控制,對應工單控制發(fā)出數量,多存庫,少存班,防止浪費、流失。

  5、對急用料附件供應商的臨時(shí)采購,必須做到先入庫、后出庫,對于附近供應商送的配件,必須見(jiàn)到料單再收配件,違者按該料的出庫價(jià)處罰所有操作者。

  6、對外單位來(lái)借、調材料配件,一律按出庫價(jià)開(kāi)單結算,私人必須現金支付。

  7、橫向件的發(fā)放應嚴格按廠(chǎng)的規定執行,否則每次按該件的出庫價(jià)罰款。

  8、對客戶(hù)結算,若為人為因素造成差錯的,將對負責人處以每次20元的罰款。

  9、對客戶(hù)所需的非常用件,需將客戶(hù)的單位、車(chē)號、聯(lián)絡(luò )電話(huà)等記錄在冊,以備到料后通知客戶(hù),避免造成材料的積壓。

  設備管理規定

  1、全廠(chǎng)設備、機具落實(shí)到具體責任人,由專(zhuān)人負責清潔、保養。精密設備由專(zhuān)人負責操作。設備不保持清潔。

  2、購置新設備,要堅持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟實(shí)用的原則,同時(shí)了解和購置市場(chǎng)上的汽修新機具,提高我廠(chǎng)裝備水平。

  3、設備使用過(guò)程中發(fā)現故障,及時(shí)向廠(chǎng)領(lǐng)導反映,以便聯(lián)系廠(chǎng)家修理

  4、舉升器、小吊車(chē)、壓力機等設備不得超負荷使用,凡超負荷,損壞設備的,按處設備事故處理規定進(jìn)行處罰。

  5、空壓機在廠(chǎng)內不需要供應壓縮空氣時(shí),必須停機,在工作中確保不缺冷卻水,潤滑油及時(shí)添加和更換,冬季及時(shí)排放冷卻水。

  6、廠(chǎng)設備管理崗,搞好設備安全生產(chǎn)工作,定期組織設備的檢驗,負責壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。

  7、廠(chǎng)設備管理崗,做好設備檔案、資料、臺帳的管理工作,負責檢查每臺設備的運轉記錄情況,填報處技術(shù)管理科要求的各式報表。

汽車(chē)維修管理制度12

  隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的不斷發(fā)展,汽車(chē)維修業(yè)面臨著(zhù)極好的機遇和挑戰。目前在汽車(chē)維修保養行業(yè)中,維修操作人員大部分文化素質(zhì)較低,上崗前沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要、正規、系統的學(xué)習和培訓,維修設備、設施簡(jiǎn)陋,遠遠落后與汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的速度。針對維修行業(yè)存在的問(wèn)題,政府行業(yè)主管部門(mén)應該嚴格執行國家針對道路運輸市場(chǎng)實(shí)際而的各項法律法規和規定,通過(guò)實(shí)施經(jīng)營(yíng)許可證制度、投訴、仲裁制度、從業(yè)人員上崗培訓制度、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度等來(lái)規范維修經(jīng)營(yíng)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)行為,加強監管力度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)健康、有序發(fā)展。下面簡(jiǎn)要分析行業(yè)管理在汽車(chē)維修中的作用:

  一、汽車(chē)維修概念

  汽車(chē)維修是為機動(dòng)車(chē)輛提供維護和修理服務(wù),以維持車(chē)輛良好的技術(shù)性能和延長(cháng)車(chē)輛使用壽命所采用的各種技術(shù)措施的總稱(chēng)。是保障車(chē)輛正常運營(yíng),提高車(chē)輛使用效益的有效手段。它包括汽車(chē)維護和汽車(chē)修理。

  1、汽車(chē)維護:就是對原有狀態(tài)的維持和護理。汽車(chē)維護是一種養護性作業(yè)項目,其目的是保持車(chē)輛外觀(guān)的整潔、降低汽車(chē)零部件的磨損速度,防止不應有的損壞以及預先查明故障和事故隱患并予以消除和恢復。

  2、汽車(chē)修理:是為了完好的技術(shù)狀況或工作能力進(jìn)行的恢復性技術(shù)作業(yè)。通過(guò)對超過(guò)允許工作極限、失去工作能力的部件、總成進(jìn)行必要的技術(shù)處理或更換,以恢復汽車(chē)的良好技術(shù)性能。

  二、汽車(chē)維修業(yè)的現狀

  近幾年來(lái)我市機動(dòng)車(chē)數量劇增,由此大量的機動(dòng)車(chē)維修廠(chǎng)點(diǎn)應運而生,形成了較大的汽車(chē)維修隊伍,對解決修車(chē)難和安置部分待業(yè)人員、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定起到了積極地作用。但是維修市場(chǎng)還存在著(zhù)很多問(wèn)題。

  1、缺乏統一規劃和合理布局

  汽車(chē)維修業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),是需要比較先進(jìn)的維修設備,寬敞明亮的廠(chǎng)房場(chǎng)地設施、技術(shù)嫻熟的維修工人,但是現在是三五個(gè)人湊起來(lái)就干,有的利用馬路邊一兩間棚、屋,雇傭幾名待業(yè)青年,憑著(zhù)簡(jiǎn)陋工具就掛牌搞汽車(chē)修理業(yè),有些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者甚至既無(wú)固定廠(chǎng)址又無(wú)必要固定設備,就一個(gè)工具箱,背到哪里就在那里設點(diǎn)維修。還有不進(jìn)行營(yíng)業(yè)登記的少數“黑”修理廠(chǎng)等等,在布局方面,沒(méi)有統一規劃,有的地段廠(chǎng)點(diǎn)過(guò)于集中,有的地段嚴重不足,利用街面的店鋪開(kāi)設汽車(chē)修理點(diǎn)較多,占道修車(chē),車(chē)輛隨意停放,嚴重影響城市交通安全,也影響城市整體環(huán)境。

  2、修車(chē)質(zhì)量差

  很多維修廠(chǎng)點(diǎn)不按汽車(chē)維修操作規范的修車(chē)工藝進(jìn)行作業(yè),修理工人沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規職業(yè)學(xué)校系統學(xué)習和培訓,全靠師傅帶徒弟的方法學(xué)到修車(chē)技術(shù),對汽車(chē)各個(gè)部位、部件、各個(gè)系統不甚了解,對先進(jìn)車(chē)輛的運行過(guò)程和性能不掌握,只憑修理工人的經(jīng)驗修車(chē),全過(guò)程沒(méi)有質(zhì)量檢驗制度。許多廠(chǎng)點(diǎn)甚至不知道什么是質(zhì)量檢驗標準,因而修車(chē)質(zhì)量差,常常發(fā)生經(jīng)濟糾紛。另外,由于汽車(chē)修理廠(chǎng)點(diǎn)技術(shù)力量差,修理設備、檢測手段等達不到現代車(chē)型的要求,造成維修質(zhì)量差,車(chē)輛技術(shù)性能下降,汽車(chē)排氣污染加重,事故隱患增加,給社會(huì )帶來(lái)諸多不利。

  3、收費不合理,修車(chē)價(jià)格不穩定

  一些廠(chǎng)點(diǎn)不顧政府有關(guān)部門(mén)的規定,自定收費標準,結算無(wú)標準,隨意降低或提高工時(shí)單價(jià),巧立名目增加或減少收費項目,許多廠(chǎng)點(diǎn)只以雙方“協(xié)議”議價(jià),形成惡性競爭。虛收多算,偷工減料,該修的不修,該換的不換,以舊充新、以差充好等現象屢見(jiàn)不鮮。

  汽車(chē)維修的社會(huì )化,解決了長(cháng)期存在的修車(chē)難問(wèn)題,為汽車(chē)安全運行提高運行效率起到了后勤保障作用。但是在發(fā)展過(guò)程中,因為管理跟不上,沒(méi)有統一規劃,相繼出現了一些混亂現象,如盲目發(fā)展,維修質(zhì)量差,收費不合理,發(fā)票管理不完善等。這些問(wèn)題的存在,在一定程度上影響了汽車(chē)運輸業(yè)和維修業(yè)的健康發(fā)展。

  三、加強汽車(chē)維修行業(yè)的管理

  1、從源頭管理抓起

  根據國務(wù)院頒布的《中華人民共和國道路運輸條例》和交通運輸部公布的《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》的要求,嚴格按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》對申請從事汽車(chē)維修業(yè)務(wù)予以審核,認真履行審批程序,實(shí)行道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證制度,做到行業(yè)部門(mén)資格審查在先,協(xié)調工商、稅務(wù)部門(mén)辦照、稅收在后。堅決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),打擊越級經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)行為;對于經(jīng)營(yíng)規模小、經(jīng)營(yíng)條件和資格不健全的業(yè)戶(hù)實(shí)行限期整改;扶持大中型維修企業(yè),實(shí)行政策傾斜,促其上規模,上檔次,走集約化、專(zhuān)業(yè)化的道路。

  2、合理布局

  維修廠(chǎng)點(diǎn)的地理位置選擇的是否合理,將直接關(guān)系到維修企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益以及汽車(chē)運輸的成本費用支出。政府要統一規劃汽車(chē)維修站點(diǎn)的布局,根據市區格局規劃出市區幾個(gè)方位的個(gè)別街道建立“修理一條街”、“配件一條街”格局,只有形成點(diǎn)多、面廣、規范、集約化的.維修網(wǎng)絡(luò ),才能達到經(jīng)濟、合理、順達。在調整結構的基礎上,保持維修能力與汽車(chē)運力間的合理比例,即通過(guò)宏觀(guān)控制,使維修能力稍大于汽車(chē)維修的負荷量,適當的保持剩余能力,造成一個(gè)良好的競爭環(huán)境,迫使維修企業(yè)提高提高效益和維修質(zhì)量,獲得較好的經(jīng)濟效益。

  3、加強質(zhì)量管理

  首先完成汽車(chē)修理檔案,是進(jìn)出廠(chǎng)的每輛汽車(chē)都有詳細、精確地技術(shù)數據。要嚴格自檢、互檢、專(zhuān)職檢驗制度。主修人對車(chē)輛零部件、總成、整車(chē)修理后,先由檢驗技術(shù)員進(jìn)行自檢,然后汽車(chē)通過(guò)綜合性能檢測線(xiàn)檢驗合格出廠(chǎng)時(shí),車(chē)主應當填寫(xiě)“車(chē)主意見(jiàn)登記卡”,對修理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評議,并隨車(chē)發(fā)給“信息反饋單”,對修車(chē)質(zhì)量跟蹤檢查。在維修市場(chǎng)激烈競爭的情況下,不斷提升和完善質(zhì)量管理,以?xún)?yōu)取勝,取得客戶(hù)的信賴(lài)。提高汽車(chē)維修質(zhì)量,保證運輸車(chē)輛技術(shù)狀況良好,為公路運輸提供安全可靠、低耗高效的運力,是汽車(chē)維修的中心任務(wù)。對維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核是加強企業(yè)行業(yè)管理、提高企業(yè)維修和服務(wù)質(zhì)量、保證汽車(chē)維修業(yè)健康發(fā)展的重要手段。

  四、提高企業(yè)守法意識和維修人員素質(zhì)

  1、認真貫徹落實(shí)《道路運輸從業(yè)人員管理規定》,抓好汽車(chē)維修行業(yè)修理工人的培訓、考核、評定、聘任工作,實(shí)行持證上崗制度。

  2、對現有設備的操作人員和維修人員進(jìn)行設備使用、操作規程、清洗、保養維修等方面進(jìn)行系統教育、培訓和考核。

  3、認真貫徹執行維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度,建立投訴檢查機制,嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、擅自降價(jià)擾亂維修市場(chǎng)行為。

  4、對從業(yè)人員進(jìn)行守法經(jīng)營(yíng)光榮、違法經(jīng)營(yíng)可恥的職業(yè)道德教育和法制教育。

  道路運輸行業(yè)包括道路旅客運輸(旅游客運)和道路貨物運輸(危險品貨物運輸)以及道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)包括站(場(chǎng))、機動(dòng)車(chē)維修、機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓。

  總之,隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,汽車(chē)維修企業(yè)必將面臨著(zhù)巨大的商機,也將面臨著(zhù)巨大的挑戰,只有抓好維修企業(yè)的自身建設,才能迎接挑戰;只有規范維修企業(yè)管理,才能使這一產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。因此,加強汽車(chē)維修業(yè)的管理勢在必行。

汽車(chē)維修管理制度13

  1、檢測儀具和設備由廠(chǎng)長(cháng)辦公室統一管理。

  2、按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)際需要,制定采購計劃,此前預先做好擇優(yōu)先型和采價(jià)工作,采購計劃應經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后實(shí)施。

  3、儀具和設備到貨后應組織有關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后,應即登記入冊。

  4、新設備投入使用前先按照使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝調試。

  5、檢測儀具和設備應實(shí)行專(zhuān)人保管,責任落實(shí)。對設備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎懲分明。

  6、制定檢測儀具和設備的.維護計劃,并按計劃采購好易損件,準時(shí)做好維護工作。

  7、確保檢測儀具和設備的完好狀況,出現故障,應即組織人員進(jìn)行修理,嚴禁帶病工作。

  8、應根據檢測儀具和設備的使用說(shuō)明書(shū)和使用要求制訂安全操作規程,操作規程貼掛上墻。

  9、檢測儀具和設備的操作人員要做到四懂(懂原理、構造、性能、用途),三好(管好、用好、維護好),四會(huì )(會(huì )正確使用、會(huì )維護保養、會(huì )一般檢修、會(huì )排除故障)。

  10、加強設備安全管理,采取有效措施,消除設備隱患,防止重大事故發(fā)生,對已發(fā)生的設備事故,應當根據“四不放過(guò)”(事故原因分析不清、事故責任未清、沒(méi)有防范措施不放過(guò)、職工沒(méi)有受到教育不放過(guò))的原則進(jìn)行嚴肅處理。

汽車(chē)維修管理制度14

  1、保持場(chǎng)地清潔,汽車(chē)拆卸維修時(shí),應做到油水不落地,拆下的.零件放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆裝完畢后,立即清掃場(chǎng)地。

  2、廢舊料應分類(lèi)放置在規定的收集地點(diǎn),廢機油倒入收集桶內,定期處理廢舊料和廢機油。

  3、車(chē)輛噴漆應在烤漆房或噴漆車(chē)間內進(jìn)行,防止漆霧飛揚,污染環(huán)境。

  4、檢修空調機時(shí),致冷劑不得隨管排放到大氣中,應使用冷媒回收裝置回收利用。

  5、維修車(chē)輛的廢氣不許直接排放在廠(chǎng)內。

汽車(chē)維修管理制度15

  1、為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。

  2、全體員工必須按規定參加安全生產(chǎn)教育,嚴格遵守各工種安全操作規程和機具操作規程,任何人不得違反。

  3、工作時(shí)不得在店內打鬧、追逐、大聲喧嘩。

  4、必須按規定穿戴勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋上班。

  5、非工作需要不得動(dòng)作任何車(chē)輛,汽車(chē)在店內行駛車(chē)速不得超過(guò)8km/h,不準在店內試剎車(chē),嚴禁無(wú)證駕駛。

  6、加強對易燃物品的`管理,易燃物品必須按規定使用和存放。

  7、在車(chē)間、材料間等處所應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養使交保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。

  8、進(jìn)入油庫,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。

  9、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線(xiàn),插座是否良好。

  10、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座。電源線(xiàn)路、保險絲應按規定安裝、不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替;

  11、下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。嚴禁電器、電動(dòng)機在雨天淋雨受潮。

  12、作業(yè)結束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。

  13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

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