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小區寵物管理制度精品10篇
在當今社會(huì )生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的小區寵物管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
小區寵物管理制度1
1. 總則
本制度適用于公司所有電梯機房的管理,旨在確保電梯機房的安全、整潔、高效運行。
2. 機房鑰匙管理
2.1 電梯機房鑰匙由工程部門(mén)統一保管,并指定專(zhuān)人負責。
2.2 鑰匙持有人應妥善保管鑰匙,不得隨意轉借他人。如遇遺失,應及時(shí)報告工程部門(mén)更換鎖具。
2.3 非機房管理人員進(jìn)入機房,必須經(jīng)工程部門(mén)負責人批準,并在機房管理人員的陪同下進(jìn)入。
3. 機房安全規定
3.1 電梯機房應配備有效的消防設備,如滅火器、消防栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護。
3.2 機房?jì)葢3终麧、干燥,嚴禁存放易燃、易爆物品?/p>
3.3 機房?jì)葢3至己玫耐L(fēng),避免溫度過(guò)高影響設備的正常運行。
3.4 機房?jì)葢鋫鋺闭彰髟O備,以確保突然停電時(shí)能夠及時(shí)采取應急措施。
3.5 機房?jì)葢3职察o,嚴禁大聲喧嘩,以免影響電梯的正常運行。
4. 機房巡視檢查
4.1 機房管理人員應定期對機房進(jìn)行巡視檢查,包括設備運行狀況、機房溫度、濕度、消防設備等情況。
4.2 巡視檢查中發(fā)現的問(wèn)題,應及時(shí)記錄并上報工程部門(mén),以便及時(shí)采取整改措施。
4.3 工程部門(mén)應定期對機房進(jìn)行綜合檢查,以確保設備安全、高效運行。
5. 設備維護保養
5.1 電梯設備應由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行定期保養,包括潤滑、清潔、檢查等。
5.2 電梯設備的維修應由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行,并嚴格按照設備制造商的建議和規程進(jìn)行。
5.3 電梯設備的維修保養記錄應由機房管理人員妥善保存,以便日后查詢(xún)。
6. 機房管理人員職責
6.1 機房管理人員應嚴格遵循電梯機房管理制度,確保電梯機房的.安全、整潔、高效運行。
6.2 機房管理人員應具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,能夠及時(shí)處理電梯機房常見(jiàn)的故障和問(wèn)題。
6.3 機房管理人員應保持與電梯維保人員的溝通,確保電梯設備的正常運行。
6.4 機房管理人員應參加相關(guān)培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和應急處理能力。
7. 考核與獎懲
7.1 工程部門(mén)應定期對機房管理人員進(jìn)行考核,包括工作情況、業(yè)務(wù)能力等。
7.2 對于表現優(yōu)秀的機房管理人員,應給予適當的獎勵。
7.3 對于違反電梯機房管理制度的人員,應視情節輕重給予批評、教育、處罰等措施。
8. 附則
8.1 本制度由工程部門(mén)負責制定、修改和解釋。
8.2 本制度自發(fā)布之日起執行,此前的相關(guān)制度同時(shí)廢止。
小區寵物管理制度2
為有效保障小區業(yè)主的人身安全,嚴格規范小區飼養寵物行為,特制定本規定:
1、小區內嚴禁飼養有危險性的寵物;
2、飼養寵物必須經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)核準,簽發(fā)飼養寵物許可證方可飼養;
3、飼養犬類(lèi)寵物必須遵守《深圳市經(jīng)濟特區限制養犬規定》條例;
4、飼養寵物住戶(hù)須到管理處登記在冊;
5、住戶(hù)飼養寵物原則上不得帶到庭院內逗留,如攜帶犬類(lèi)在區內活動(dòng)必須為犬類(lèi)寵物戴好防護罩,由成人牽領(lǐng)、看管;
6、攜帶寵物在區內行走必須服從安全管理,并及時(shí)清理寵物排出的'糞便;
7、飼養寵物的住戶(hù)不得妨害他人工作、休息;
8、如發(fā)生寵物咬傷人意外事件,飼養人必須立即送受傷人就治,并對此負完全責任;
9、飼養寵物的住戶(hù)對有病態(tài)、傷態(tài)及死亡的寵物應妥善處理,不得隨便遺棄、放任;
10、“遵守公德、愛(ài)護環(huán)境”,飼養寵物之住戶(hù)自學(xué)應自覺(jué)遵守規章制度,遵守社會(huì )公德。
小區寵物管理制度3
為了維護小區環(huán)境的整潔美觀(guān),保障業(yè)主的人身安全,促進(jìn)小區和諧而制定。
一、養寵登記制度
1.業(yè)主在攜帶寵物入住小區前,需向物業(yè)公司辦理養寵登記手續。
2.登記時(shí),業(yè)主需提供個(gè)人身份證明、寵物的品種、年齡、健康狀況、疫苗接種記錄等信息。
3.物業(yè)公司應對業(yè)主提供的信息進(jìn)行核實(shí),符合規定后,發(fā)放養寵許可證。
4.業(yè)主需對所提供的信息的真實(shí)性負責,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現,將取消養寵資格。
二、寵物行為規范
1.寵物主人應遵守小區各項管理規定,不得影響其他業(yè)主的正常生活。
2.寵物主人應妥善照顧寵物,確保寵物的健康和衛生,定期為寵物注射疫苗。
3.寵物主人應文明養寵,保持寵物整潔,避免寵物吠叫影響他人休息。
4.寵物主人應尊重其他業(yè)主的權利,避免寵物攻擊、傷害他人。
5.寵物主人應妥善處理寵物的排泄物,保持小區環(huán)境衛生。
三、寵物活動(dòng)規范
1.寵物主人應盡量避免在清晨、傍晚等休息時(shí)間外出遛寵,以免影響其他業(yè)主的.休息。
2.寵物主人在遛寵時(shí),應拴好寵物繩,防止寵物亂跑、傷人。
3.寵物主人應避開(kāi)人群密集的區域,如小區廣場(chǎng)、兒童游樂(lè )場(chǎng)等地方遛寵。
4.寵物主人應注意保持寵物的活動(dòng)范圍,避免寵物破壞小區公共設施、綠化等。
5.寵物主人應尊重其他業(yè)主的權利,避免寵物踐踏、破壞他人財產(chǎn)。
四、寵物乘坐電梯規定
1.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時(shí),應避開(kāi)高峰時(shí)段,以免影響其他業(yè)主的使用。
2.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時(shí),應拴好寵物繩,防止寵物亂跑、傷人。
3.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時(shí),應確保寵物不隨地排泄、破壞電梯設施。
4.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時(shí),如有其他業(yè)主共同乘坐,應征得他人同意,避免引起不必要的糾紛。
五、違規處理
1.物業(yè)公司發(fā)現業(yè)主違反寵物管理制度的情況,應予以勸阻、制止。
2.對于多次違反規定或情節嚴重的,物業(yè)公司有權取消其養寵資格,并對寵物進(jìn)行強制處置。
3.業(yè)主有權對違反寵物管理制度的行為進(jìn)行投訴,物業(yè)公司應及時(shí)處理,給予投訴人滿(mǎn)意的答復。
4.物業(yè)公司應定期對寵物管理制度的執行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,確保小區寵物管理有序進(jìn)行。
小區寵物管理制度4
一、總則
為加強保安隊伍的管理,規范保安員的行為,提高保安服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有保安員。
三、違規處罰細則
1. 違反國家法律法規,觸及刑事、行政處罰的,交由國家機關(guān)處理,公司予以解除勞動(dòng)合同。
2. 違反公司規章制度、崗位職責、工作流程的,按照下列細則進(jìn)行處罰:
(1)遲到、早退、曠工
、 遲到、早退:每月累計超過(guò)3次,每次扣發(fā)工資20元;超過(guò)10次,每次扣發(fā)工資50元;超過(guò)15次,每次扣發(fā)工資100元。
、 曠工:每次扣發(fā)工資200元;連續曠工3天或全年累計曠工5天,予以解除勞動(dòng)合同。
(2)儀容儀表不整、著(zhù)裝不規范
、 違反公司儀容儀表規定,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
、 違反著(zhù)裝規定,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
(3)崗位職責履行不到位
、 違反崗位職責、工作流程的,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資50元。
、 因工作失職導致公司財產(chǎn)損失的,按照損失金額的10%進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)當月工資總額。
(4)保安室及崗位衛生不合格
、 保安室及崗位衛生不符合標準,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
、 因衛生問(wèn)題影響公司形象的,每次扣發(fā)工資50元。
(5)違反保密規定
、 泄露公司商業(yè)機密,按照損失金額的.10%進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)當月工資總額。
、 泄露客戶(hù)信息的,按照損失金額的10%進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)當月工資總額。
(6)語(yǔ)言行為不當
、 對同事、客戶(hù)言語(yǔ)不禮貌,每次扣發(fā)工資20元。
、 對同事、客戶(hù)行為不尊重,每次扣發(fā)工資50元。
(7)其他違反公司規章制度的行為
、 在工作時(shí)間內睡覺(jué)、玩手機、看視頻等與工作無(wú)關(guān)的事情,每次扣發(fā)工資20元。
、 在工作時(shí)間內吸煙、喝酒等違反公司規定的行為,每次扣發(fā)工資50元。
四、處罰程序
1. 保安員違規行為由保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導進(jìn)行檢查、發(fā)現。
2. 違規行為一經(jīng)發(fā)現,由保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導進(jìn)行核實(shí),確認違規事實(shí)。
3. 保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導根據違規事實(shí)和本制度規定的處罰細則,確定處罰金額。
4. 保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導向被處罰的保安員開(kāi)具《保安員違規處罰單》,寫(xiě)明違規事實(shí)、處罰依據、處罰金額等信息。
5. 被處罰的保安員在《保安員違規處罰單》上簽字確認,并繳納罰款。
6. 罰款統一由公司財務(wù)部收取,納入公司收入管理。
五、申訴與復審
1. 被處罰的保安員對處罰決定有異議的,可在收到《保安員違規處罰單》之日起3個(gè)工作日內,以書(shū)面形式向保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導提出申訴。
2. 保安隊長(cháng)或上級領(lǐng)導在收到申訴后3個(gè)工作日內,對申訴事項進(jìn)行復審,并作出復審決定。
3. 復審決定應當以書(shū)面形式通知申訴人,復審決定為最終決定。
六、附則
1. 本制度由人力資源部和保安部門(mén)共同制定、解釋和修訂。
2. 本制度自頒布之日起實(shí)施,原有相關(guān)制度與本制度不符的,以本制度為準。
小區寵物管理制度5
1. 目的
為規范小區物業(yè)標識標牌的管理,提高小區形象和服務(wù)質(zhì)量,方便業(yè)主和使用人,制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于小區內所有物業(yè)標識標牌的規劃、設計、制作、安裝、使用和維護。
3. 管理部門(mén)及職責
3.1 物業(yè)服務(wù)中心負責小區物業(yè)標識標牌的統一管理工作,包括制定標識標牌管理制度、確定標識標牌的內容和形式、監督標識標牌的安裝和維護等。
3.2 工程部負責標識標牌的設計、制作、安裝和定期檢查,確保標識標牌符合規定要求。
3.3 客服部負責收集業(yè)主和使用人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),配合工程部進(jìn)行標識標牌的`調整和完善。
4. 標識標牌分類(lèi)及設置要求
4.1 建筑物本體標識標牌
4.1.1 建筑物名稱(chēng)標牌:設置在小區主出入口及各樓棟出入口處,標明樓棟名稱(chēng)。
4.1.2 樓層標識牌:設置在樓內首層、電梯廳、樓梯間等地,標明樓層數。
4.1.3 戶(hù)號標識牌:設置在每戶(hù)門(mén)口,標明戶(hù)號。
4.1.4 設備標識牌:設置在配電室、水泵房、鍋爐房等設備房處,標明設備名稱(chēng)、主要技術(shù)參數及管理責任人。
4.2 公共設施標識標牌
4.2.1 停車(chē)場(chǎng)標識標牌:設置在停車(chē)場(chǎng)入口處和內部,標明車(chē)位情況、收費標準、通行方向等。
4.2.2 道路交通標識標牌:設置在小區內道路邊,標明道路名稱(chēng)、行駛方向、限速等信息。
4.2.3 安全警示標識標牌:設置在水池、假山、樓梯等有安全隱患的區域,標明注意事項及緊急聯(lián)系電話(huà)。
4.2.4 公共衛生標識標牌:設置在公共衛生間、垃圾桶等處,標明公共衛生注意事項及管理制度。
4.3 公共信息標識標牌
4.3.1 公告欄:設置在小區出入口、大堂等明顯位置,用于發(fā)布公共信息、通知等。
4.3.2 宣傳欄:設置在小區公共場(chǎng)所,用于展示小區活動(dòng)、物業(yè)服務(wù)等信息。
4.3.3 樓棟示意圖:設置在大堂、電梯廳等處,標明樓棟結構、戶(hù)型分布等信息。
4.4 服務(wù)中心標識標牌
4.4.1 服務(wù)中心標識牌:設置在服務(wù)中心門(mén)口,標明服務(wù)中心名稱(chēng)、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)等信息。
4.4.2 崗位職責牌:設置在服務(wù)中心各崗位職責處,標明崗位職責及人員姓名。
4.4.3 投訴建議箱:設置在服務(wù)中心內,便于業(yè)主和使用人提出意見(jiàn)和建議。
5. 標識標牌設計、制作及安裝要求
5.1 標識標牌應采用統一設計風(fēng)格,色彩、材質(zhì)、字體等應保持一致。
5.2 標識標牌內容應簡(jiǎn)潔明了,文字應使用標準簡(jiǎn)體中文,可根據需要同時(shí)使用英文。
5.3 標識標牌應選擇耐久、耐磨、耐腐蝕的材料制作,安裝應牢固可靠,不得有歪斜、破損現象。
5.4 標識標牌應安裝在便于觀(guān)察、不易被遮擋的位置,高度應符合人體工程學(xué)要求。
6. 標識標牌檢查與維護
6.1 工程部應定期對標識標牌進(jìn)行檢查,發(fā)現破損、缺失、歪斜等情況應及時(shí)修理或更換。
6.2 客服部應定期收集業(yè)主和使用人的意見(jiàn)和建議,對于標識標牌設置不合理或不完善的情況,及時(shí)反饋給工程部進(jìn)行調整。
6.3 物業(yè)服務(wù)中心應制定標識標牌維護保養計劃,確保標識標牌長(cháng)期保持良好狀態(tài)。
7. 附則
7.1 本制度由物業(yè)服務(wù)中心負責制定、修改和解釋。
7.2 本制度自頒布之日起執行。
小區寵物管理制度6
為加強小區寵物豢養管理,確保業(yè)主的人身安全和健康,維護小區公共秩序和環(huán)境衛生,根據丹東市城市管理有關(guān)規定,結合本小區的實(shí)際情況,特制定以下規定:
一、本規定中所指寵物為住戶(hù)合法飼養的狗、貓、鳥(niǎo)類(lèi)等,不得飼養家禽、家畜,如雞、鴨、鵝、羊豬、兔、牛、馬等。
二、凡本小區飼養犬類(lèi)的養犬人必須持有動(dòng)物防疫站出具的(動(dòng)物健康免疫證);必須到公安機關(guān)辦理登記注冊,領(lǐng)取養犬登記證,并保證每年檢查一次。
三、養犬人須持有(動(dòng)物健康免疫證)、養犬登記證,到物業(yè)公司進(jìn)行登記備案,否則視為無(wú)證豢養。對無(wú)證犬、無(wú)登記犬,物業(yè)公司有權收繳并將其逐出本小區或向公安機關(guān)舉報。
四、園區內每戶(hù)只準豢養一條觀(guān)賞犬(體長(cháng)標準:成年犬一般不超過(guò)5cm),禁止飼養具有攻擊性的`烈性犬合大型犬,且養犬人需具有完全民事行為能力。
五、為放置意外事件的發(fā)生,小區內嚴禁遛犬。
六、合理飼養和管理所養寵物,避免飼養犬只狂吠影響他人的工作、生活及休息,家中無(wú)人時(shí),應妥善安置。對于不采取措施的,物業(yè)公司由權采取強制手段或向公安機關(guān)舉報。
七、養犬人攜犬出戶(hù)時(shí)應加以束縛(如束犬鏈、犬口罩等),并由完全民事行為能力人牽領(lǐng)、看管。不得在樓道內或大堂區域內遛犬。
八、養犬人應文明攜犬出戶(hù),并攜帶垃圾袋,及時(shí)清除犬只所排泄的糞便,不得任其在公共區域內隨地便溺。如經(jīng)發(fā)現由飼養戶(hù)自行清理,或由物業(yè)公司代為清理并收取相關(guān)保潔費用(每次2元)。
九、養犬人不得攜犬進(jìn)入兒童游樂(lè )場(chǎng)所和居民休閑活動(dòng)區等公共場(chǎng)所,應避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
十、如飼養人所養寵物侵擾他人時(shí),物業(yè)公司將以書(shū)面形式責令整改,有權采取強制措施或通過(guò)公安機關(guān)予以制止。
十一、如所養寵物傷害他人時(shí),飼養人應及時(shí)將傷者送往正規醫療機構進(jìn)行救治,并承擔相關(guān)醫療費用、賠償責任以及法律責任。
十二、業(yè)主應為所養寵物定期注射疫苗,預防傳染病,并保存相關(guān)證明以備檢查。
十三、寵物死亡時(shí),飼養人需及時(shí)與畜牧獸醫部門(mén)聯(lián)系,并在其指導下對寵物尸體進(jìn)行處理。嚴禁隨意丟棄或在小區內火化、深埋。
十四、如遇禽流感、狂犬病等流行病發(fā)生時(shí)期,須按省、市政府有關(guān)規定嚴格管理執行。
十五、凡違反本規定的住戶(hù),一次警告、二次則由物業(yè)公司會(huì )同業(yè)主委員會(huì )討論,在小區內進(jìn)行公告,接受廣大業(yè)主監督,及督促其加速整改,對屢教不改者將呈報相關(guān)部門(mén)嚴肅處理。
小區寵物管理制度7
為美化、凈化小區居住環(huán)境,防止病疫傳播,確保住戶(hù)的合法權益不受侵犯,并根據國家有關(guān)法律及《西安市限制養犬條例》,結合本小區實(shí)際情況,制定本規定:
1、本小區禁止飼養雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀(guān)賞為目的的家禽、家畜。
2、飼養觀(guān)賞鳥(niǎo)、信鴿,不得占用樓道、樓梯間、天臺等公用地方,不得妨礙和影響他人的正常休息,不得污染環(huán)境。
3、住戶(hù)養犬,應遵照國家、西安市相關(guān)規定,必須進(jìn)行檢疫檢查,注射狂犬病疫苗,到政府相關(guān)部門(mén)辦理《養犬許可證》和犬牌,并應持所獲得相應證明到物業(yè)管理中心備案,本小區嚴禁無(wú)證養犬。
4、攜犬出戶(hù)時(shí),應當束犬鏈,由成年人牽領(lǐng),妥加看管。每日出戶(hù)時(shí)間為19時(shí)至次日早上7時(shí)。犬在戶(hù)外排泄的糞便,攜犬人應及時(shí)清除,不得損害公共環(huán)境衛生。
5、小區重要道路、公共花園、活動(dòng)場(chǎng)所內嚴禁遛犬。養犬者在遛犬時(shí),應當避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養犬人不得影響他人的正常生活,犬吠影像他人休息時(shí),養犬人應采取措施,予以制止。
7、犬傷害他人的,養犬人應承擔被害人的`全部醫療費用及其它相應的民事責任,依法賠償被害人其它損失。
小區寵物管理制度8
根據《北京市限養規定》,結合本小區實(shí)際情況,特制定xx寵物管理規定:
1、本小區屬重點(diǎn)限制養寵物地區,請勿養烈性或大型寵物;
2、請勿攜犬進(jìn)入公共辦公區域、會(huì )所、兒童游樂(lè )場(chǎng)、公共綠化帶或其他公共場(chǎng)所;
3、攜寵物進(jìn)入電梯時(shí),請您抱好寵物,以免傷及他人;
4、小型觀(guān)賞犬出戶(hù)時(shí),請您系帶犬鏈,并由成年人牽領(lǐng);
5、攜寵物出戶(hù)應根據北京市規定時(shí)間(在2時(shí)至次日7時(shí)之間)執行,寵物排泄的糞便,請您予以清除;并放入垃圾桶內;
6、養寵物請勿侵擾他人的'正常生活和人生安全;
7、寵物傷害他人時(shí),寵物的主人應立即將受傷者送至醫療衛生部門(mén)進(jìn)行診治,負擔其醫療費用,并賠償受害人損失;
8、請您為寵物定期注射疫苗;
9、根據《北京市限養規定》,請您到本地區所轄公安機關(guān)辦理養犬許可證,擅自養犬或逾期不注冊的,由公安機關(guān)根據北京市重點(diǎn)限養區規定處理。
小區寵物管理制度9
一、總則
1. 為了規范小區快遞業(yè)務(wù)的管理,提高快遞服務(wù)質(zhì)量,保障客戶(hù)和快遞人員的合法權益,特制定本制度。
2. 本制度適用于本小區內所有快遞公司的業(yè)務(wù)管理。
二、快遞公司管理
1. 快遞公司資質(zhì)審查:
(1) 所有在小區內開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)的公司,須到物業(yè)管理處登記備案,提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證明文件。
(2) 物業(yè)管理處應對快遞公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、服務(wù)水平、信譽(yù)度等進(jìn)行評估,符合條件的公司方可在小區內開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2. 快遞員工管理:
(1) 快遞員應遵守國家法律法規和小區的各項管理規定,統一著(zhù)裝,佩戴工作證,保持儀容整潔。
(2) 快遞員須接受物業(yè)管理處的培訓,了解小區的基本概況、管理制度、安全要求等,并簽訂《快遞員工管理協(xié)議》。
(3) 快遞員進(jìn)入小區,需遵守來(lái)訪(fǎng)人員管理制度,到物業(yè)管理處登記,出示身份證件,填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》。
(4) 快遞員在小區內作業(yè)時(shí),應注意保持環(huán)境衛生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,禁止吸煙。
3. 快遞業(yè)務(wù)管理:
(1) 快遞公司應在小區內設置固定的收發(fā)點(diǎn),并確保該收發(fā)點(diǎn)符合消防安全、衛生管理等要求。
(2) 快遞公司應保證收發(fā)點(diǎn)的正常運營(yíng),合理安排人員,確?爝f物品的安全和及時(shí)派送。
(3) 快遞公司在小區內進(jìn)行派送時(shí),應遵守交通規則,規范車(chē)輛停放,確保道路暢通。
(4) 快遞公司在小區內作業(yè)時(shí),應注意保持安靜,避免噪音擾民。
三、快遞收發(fā)管理
1. 收件管理:
(1) 業(yè)主收件時(shí),應當出示本人身份證和快遞單號,以便快遞員核實(shí)身份信息。
(2) 業(yè)主委托他人代收快遞的,應提前告知物業(yè)管理處,并委托代收人出示身份證和委托書(shū)。
(3) 快遞員收件時(shí),應對快遞物品進(jìn)行驗視,檢查是否屬于禁寄物品,以及是否與快遞單信息一致。
(4) 快遞員收件后,應開(kāi)具收據,寫(xiě)明快遞物品名稱(chēng)、數量、價(jià)值等,并由業(yè)主簽字確認。
2. 派件管理:
(1) 快遞員派件前,應提前與業(yè)主聯(lián)系,確認收件人地址、聯(lián)系方式等信息。
(2) 派件時(shí),快遞員應當面查驗快遞物品,確保外包裝完好無(wú)損,派件后由業(yè)主簽字確認。
(3) 如遇業(yè)主不在家等情況,快遞員應與業(yè)主協(xié)商,采取延期派送、存放在收發(fā)點(diǎn)等方式處理。
(4) 對于存放在收發(fā)點(diǎn)的.快遞物品,快遞員應妥善保管,防止丟失、損壞。
四、快遞投訴處理
1. 業(yè)主對快遞服務(wù)不滿(mǎn)意的,可以向快遞公司投訴,快遞公司應及時(shí)處理并給予答復。
2. 如投訴無(wú)法解決,業(yè)主可向物業(yè)管理處反映,物業(yè)管理處將協(xié)助處理。
3. 物業(yè)管理處將根據快遞公司的服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行評估,對于服務(wù)質(zhì)量較差的公司,有權要求其退出小區。
五、附則
1. 本制度由物業(yè)管理處負責制定、修改和解釋。
2. 本制度自公布之日起施行,以往制度與本制度不一致的,以本制度為準。
小區寵物管理制度10
為了給xx全體業(yè)主/使用人創(chuàng )造一個(gè)良好的生活、居住環(huán)境,保證居民的安全和健康,維護公共秩序,使每位業(yè)主/使用人能夠在xx愉快的生活、共同創(chuàng )造整潔、和諧的社會(huì )環(huán)境,特制定以下規定:
一、凡是飼養寵物的業(yè)主(同住人),必須到物業(yè)辦理寵物檔案手續,備案存檔;
二、小區養任何寵物不得占用公共區域,不得在樓宇外墻上懸掛各種籠舍,不得污染環(huán)境,妨礙他人休息;
三、業(yè)主/使用人所養犬類(lèi),必須獲得當地公安機關(guān)核發(fā)的養犬登記證和動(dòng)物防疫監督機構出具的動(dòng)物健康免疫證,每年須定期到當地公安機關(guān)做養犬登記證年檢;
四、業(yè)主/使用人所養犬登記證原件及復印件需要到xx物業(yè)服務(wù)中心客服部進(jìn)行登記備案;
五、本小區提倡文明養犬,禁止無(wú)證養犬,禁養市公安機關(guān)命令禁止的大型犬、烈性犬;
六、養犬不得干擾他人的正常生活,犬吠影響他人休息時(shí),養犬人應當采取有效的措施予以制止,如拒不處理,物業(yè)公司有權幫助處理,所產(chǎn)生的后果物業(yè)公司概不負責;
七、攜犬乘坐電梯時(shí),應當避開(kāi)乘坐電梯的高峰時(shí)間,并為犬戴嘴套,或者將犬裝入犬袋、犬籠,避免咬傷他人;
八、不得攜犬進(jìn)入公共綠池、商業(yè)區、幼兒園、會(huì )所、辦公區等場(chǎng)所;
九、攜犬出戶(hù)時(shí),應對犬束犬鏈,由成年人牽領(lǐng),攜帶養犬登記證,并避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童,避免發(fā)生意外;
十、因犬傷害他人的,養犬人應當立即將被傷者送至醫療機構診治,并承擔經(jīng)濟和法律責任;
十一、攜犬出戶(hù)時(shí),應隨身攜帶寵物便帶或垃圾袋,及時(shí)清除犬只所排泄的糞便。對未能及時(shí)清理犬只糞便的'行為,物業(yè)公司有權要求養犬人進(jìn)行清理,對拒不執行的,物業(yè)公司有權公布其養犬戶(hù)主的房間號,張登版面;
十二、養犬人飼養的犬侵擾他人休息時(shí),物業(yè)公司以書(shū)面責令整改無(wú)效后,有權通過(guò)公安機關(guān)予以制止及通過(guò)法律訴訟向養犬人追討賠償;
十三、定期為犬注射預防狂犬病疫苗;
十四、在本物業(yè)區域內,物業(yè)公司將不定期進(jìn)行滅鼠藥投放、蟲(chóng)害噴藥等工作,請各寵物飼養人留意您的寵物安全,否則,造成寵物的死亡,物業(yè)公司概不負責;
十五、飼養人對病犬、傷犬、死犬應當妥善處理,不得隨意棄置;
十六、對違反本規定的養犬行為,每位業(yè)主/使用人都有權指正、勸阻,或者向物業(yè)服務(wù)中心及有關(guān)行政部門(mén)舉報,以便及時(shí)得到處理;
十七、發(fā)生狂犬病等疫病的業(yè)主/使用人應當及時(shí)向xx物業(yè)報告,并協(xié)助公安機關(guān)劃定疫點(diǎn),采取緊急滅犬等防治措施。
十八、本規定如有未盡事宜,將參照相關(guān)法律法規執行;
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