母嬰市場(chǎng)調查報告

母嬰市場(chǎng)調查報告

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　　一﹑前言

　　母嬰護理是指對孕婦分娩后的心理、健康、飲食、體形及嬰兒成長(cháng)發(fā)育、健康成長(cháng)等的一種服務(wù)，包括圍繞母親的護理服務(wù)和圍繞嬰兒的護理服務(wù)兩部分。其中，圍繞母親的護理服務(wù)有國家規定的醫院孕婦教育、產(chǎn)后恢復培訓等服務(wù)以及防輻射服等產(chǎn)品；圍繞嬰兒的護理服務(wù)有月嫂服務(wù)、理發(fā)、游泳等服務(wù)以及成長(cháng)紀念品和母嬰商品等產(chǎn)品。

　　由于我國計劃生育政策的有效實(shí)施，對孩子的重要程度越來(lái)越高，讓孩子贏(yíng)在起點(diǎn)的觀(guān)念已深入年輕夫婦心中。且我國每年近20xx萬(wàn)的產(chǎn)后媽媽有90%以上會(huì )出現不同的產(chǎn)后癥狀和身材恢復困擾，尤其是以獨生女為代表的80﹑90后的年輕媽媽對于產(chǎn)后護理普遍缺乏常識和經(jīng)驗，且她們中的大多數具有更加開(kāi)放的視野和時(shí)尚健康生活觀(guān)念，尤其重視產(chǎn)后的護理質(zhì)量，對健康和美麗充滿(mǎn)期待，從而促使母嬰護理這一市場(chǎng)的產(chǎn)生。然而，目前我國的母嬰護理多采用依賴(lài)家庭自身解決的方式，采取依賴(lài)母嬰護理專(zhuān)業(yè)服務(wù)的則很少，且目前專(zhuān)業(yè)針對于產(chǎn)后媽媽健康調理的產(chǎn)后恢復中心數量極少，且多集中分布于幾個(gè)大城市，服務(wù)項目少，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，遠遠不能滿(mǎn)足日益擴大的母嬰護理市場(chǎng)的需求，因此母嬰護理服務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。

　　二﹑調查的目的和意義

　　通過(guò)對包頭市消費者對母嬰護理知識的認知程度及現有母嬰護理服務(wù)市場(chǎng)的調查，分析母嬰護理服務(wù)選擇的影響因素，提高消費者母嬰護理知識水平，縮小母嬰護理市場(chǎng)供需差距，完善母嬰護理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量好服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和標準化程度，為進(jìn)一步完善包頭市母嬰護理市場(chǎng)服務(wù)體系服務(wù)。

　　三﹑調查的內容和具體項目

　　1、了解消費者對母嬰護理的認知程度。

　　2、消費者是通過(guò)何種渠道了解母嬰護理知識的？對母嬰護理關(guān)注的 重點(diǎn)有哪些？

　　3、了解消費者的母嬰護理方式，選擇專(zhuān)業(yè)護理還是家庭護理方式？

　　4、了解消費者的家庭、職業(yè)、收入等對選擇母嬰護理方式的影響。

　　5﹑了解當前包頭市母嬰護理服務(wù)企業(yè)的名稱(chēng)、數量、服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量及收費標準和消費者對母嬰護理的滿(mǎn)意程度。

　　6﹑消費者對現有母嬰市場(chǎng)服務(wù)的期望、意見(jiàn)和建議。

　　四﹑市場(chǎng)調查對象和調查范圍

　　本項調查擬定在包頭市第一附屬醫院和包鋼第三醫院及月嫂服務(wù)中心。調查對象將鎖定在生產(chǎn)前后的準媽媽、新媽媽。

　　五﹑調查所采用的方法

　　主要采用抽樣調查的方式，樣本容量為50個(gè)。

　　六﹑資料分析方法

　　1、利用定性分析方法分析實(shí)際問(wèn)題。

　　2.、利用定量分析方法分析實(shí)際問(wèn)題。

　　3.、利用相關(guān)的預測方法，對市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預測。

七、調查時(shí)間進(jìn)度安排

　　市場(chǎng)調查進(jìn)度計劃表

　　八、經(jīng)費預算

　　市場(chǎng)調查經(jīng)費預算表

　　九．市場(chǎng)調查結果的表達形式

　　本次調查的成果形式為調查書(shū)面報告。具體內容將包括：標題，目錄，概要，正文，結論和建議，附件六部分。

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