- 相關(guān)推薦
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展論文
隨著(zhù)國家人口政策調整，我國將進(jìn)入新一輪的生育高峰期，這給我國母嬰市場(chǎng)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。當前整個(gè)社會(huì )大跨步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)支付的便捷、網(wǎng)絡(luò )傳播力量的強大、網(wǎng)絡(luò )口碑、跨界營(yíng)銷(xiāo)等為母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)機遇和挑戰，加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
一、 引言
2015年末，黨的十八屆五中全會(huì )正式通過(guò)全面兩孩政策，我國夫妻生育的愿望隨著(zhù)全面放開(kāi)二孩政策的實(shí)施在慢慢得到提升，自2016年起我國或將迎來(lái)“嬰兒潮”。瑞士信貸銀行報告顯示，二胎政策的變動(dòng)將意味著(zhù)每年多出生300萬(wàn)到600萬(wàn)嬰兒①。國家衛計委也曾公開(kāi)表示，全面兩孩政策的正式啟動(dòng)在一定程度上會(huì )增加我國出生人口，提高生育水平，預計2020年我國新生兒將達到1700萬(wàn)。市場(chǎng)人士預測，更高的出生率或將令包括奶粉、尿布和護膚品在內的嬰兒用品銷(xiāo)售額大幅增加，相關(guān)企業(yè)會(huì )從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團此前發(fā)布的《中國年貨大數據報告》顯示②，2016年母嬰用品占中國人年貨購買(mǎi)中的比重不斷上升，奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國人主要購買(mǎi)的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )信息對母嬰產(chǎn)品消費者和企業(yè)構成巨大的影響不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費者的消費方式，同樣也為母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新帶來(lái)機遇，以推動(dòng)我國母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
二、 母嬰產(chǎn)品消費的市場(chǎng)調查分析
根據2010年全國第六次人口普查數據，0-3歲嬰幼兒數量為6031萬(wàn)人，占全國總人口的4.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢(xún)公司和申萬(wàn)宏源的分析數據，2014年全國城鎮家庭嬰幼兒年平均消費為11000元左右，考慮城鄉居民消費支出比例，全國城鄉嬰幼兒平均消費為8000元左右，全國嬰幼兒消費的概算總量4800億元，如果加上2016年全面放開(kāi)二胎政策帶來(lái)的近千億元的消費總量，總量將達到6000億元，并且影響還會(huì )順延至年齡更高的消費群體�？v觀(guān)近年我國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)，呈現出了普及化、全球化、移動(dòng)化的發(fā)展趨勢，母嬰用品移動(dòng)端瀏覽人數于2014年5月首次超過(guò)了PC端，當年8月，移動(dòng)端成交人數也超過(guò)了總人數的一半，2015年底，移動(dòng)滲透率突破60%，母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代。從消費檔次來(lái)看，2011-2015年，高端消費者比例明顯下降，母嬰消費正在迅速大眾化;分品類(lèi)來(lái)看，消費者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費者選擇線(xiàn)上購買(mǎi)這兩個(gè)品類(lèi)并非出于價(jià)格的考慮。2015年雙11全網(wǎng)單天交易額高達1229.37億元，母嬰品類(lèi)的銷(xiāo)售額232.35億元，占比1.89%，全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷(xiāo)售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛(ài)他美和國產(chǎn)品牌好孩子，特別是國產(chǎn)品牌御寶和全棉時(shí)代在國外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10，可見(jiàn)，在線(xiàn)上母嬰領(lǐng)域，國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢已逐漸顯現。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播
互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到運用和發(fā)展。當前消費者更加習慣于在購物前利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)某一產(chǎn)品的基本信息和評價(jià)，例如淘寶購物平臺上為消費者提供產(chǎn)品購買(mǎi)者的評價(jià)信息，網(wǎng)絡(luò )口碑對消費者的購物引導地位逐漸取代廣告媒介。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的出現，二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段，例如母嬰產(chǎn)品上標注的二維碼經(jīng)過(guò)手機的掃描就會(huì )呈現出該產(chǎn)品的微信公眾平臺，再運用微信對母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了運用產(chǎn)品手冊、折頁(yè)等傳統母嬰產(chǎn)品的傳播方法，新型互聯(lián)網(wǎng)平臺，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷，讓產(chǎn)品信息的呈現更簡(jiǎn)單。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播
線(xiàn)上銷(xiāo)售模式在最初興起時(shí)受到傳統品牌、門(mén)店的抵制，這是由于線(xiàn)上銷(xiāo)售在一定程度上沖擊了實(shí)體銷(xiāo)售。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，線(xiàn)上銷(xiāo)售已經(jīng)成為市場(chǎng)上多數產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售途徑，母嬰產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額呈現增長(cháng)趨勢。傳統母嬰產(chǎn)品門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)模式為“實(shí)體店+目錄銷(xiāo)售+電話(huà)銷(xiāo)售”，但當前已經(jīng)發(fā)展成為“實(shí)體店+在線(xiàn)銷(xiāo)售”，O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式成為母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，母嬰產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道逐漸發(fā)展成為線(xiàn)上銷(xiāo)售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷(xiāo)售渠道，還引導消費者的購物行為，以此可以看出，母嬰產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構建新的銷(xiāo)售渠道，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新策略。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合
母嬰行業(yè)與市場(chǎng)中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系，例如早教機構、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應運而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費群體、消費渠道等相似點(diǎn)，實(shí)現不同產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的共贏(yíng)。母嬰產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售中，門(mén)店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法，但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動(dòng)中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接，通過(guò)鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線(xiàn)優(yōu)惠券等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷(xiāo)售管理
互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷(xiāo)售管理的工具。會(huì )員拓展與維護成為各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)普遍關(guān)注的重點(diǎn)，“利用微信進(jìn)行會(huì )員開(kāi)發(fā)”的案例在母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中已經(jīng)不僅僅是個(gè)案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門(mén)店為例，該門(mén)店的發(fā)展遇到瓶頸：越來(lái)越多的母嬰門(mén)店增加市場(chǎng)競爭，分流顧客，營(yíng)業(yè)額徘徊不前;市場(chǎng)中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競爭優(yōu)勢，但門(mén)店內的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導下，門(mén)店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會(huì )員拓展的工具，首先從消費者普遍使用的微信入手，根據不同的消費群體將門(mén)店的核心會(huì )員分類(lèi)建立微信群，利用微信平臺分享備孕知識、育兒經(jīng)驗、親子戶(hù)外活動(dòng)等精準信息，引導群內交流、討論，會(huì )員還能夠介紹潛在客戶(hù)加入本群，拒絕群內廣告，重點(diǎn)分享專(zhuān)業(yè)知識與育兒?jiǎn)?wèn)題解答，獲得會(huì )員的認可和信賴(lài)。長(cháng)久以來(lái)，微信會(huì )員由線(xiàn)上交流發(fā)展到門(mén)店內進(jìn)行溝通，咨詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識，并發(fā)展成為線(xiàn)下門(mén)店會(huì )員。微信會(huì )員群的方法給該門(mén)店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺，有效地提高了門(mén)店的銷(xiāo)量。
四、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式，因為隨著(zhù)人們消費觀(guān)念和媒體接觸習慣的轉變，未來(lái)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺購物將是主流消費方式。以中國母嬰用品網(wǎng)為例，該站依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢，將傳統的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營(yíng)模式“復制”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不過(guò)，該母嬰產(chǎn)品站接觸到的消費群體面更廣，商家與消費者之間的互動(dòng)性更強。母嬰產(chǎn)品供應商將產(chǎn)品信息投放到該站上，用戶(hù)登錄瀏覽、評價(jià)、分享甚至在線(xiàn)下單購買(mǎi)。母嬰行業(yè)近年來(lái)一個(gè)很明顯的發(fā)展趨勢是，幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，而很多母嬰站則趁機加大了對相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動(dòng)，這充分說(shuō)明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)崛起的今天，融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
【互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展論文】相關(guān)文章：
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文07-03
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的歷史教學(xué)團隊建設的論文07-03
大數據時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展方向？07-03
舞蹈在娛樂(lè )文化時(shí)代背景下的發(fā)展的特征研究論文06-23
淺談互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代商業(yè)銀行發(fā)展07-03
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境下物流成本管理思維轉變06-27
微信時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃研究論文06-27