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(精)社區調查報告
在我們平凡的日常里，報告的用途越來(lái)越大，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的社區調查報告，希望對大家有所幫助。
社區調查報告1
一、調查背景與意義
社區是我們生活內不可缺少的一個(gè)綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個(gè)固定區域的居民群體范圍內的居民，起著(zhù)一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著(zhù)一些日常生活內所需與社會(huì )團體旋節溝通連貫的作用。是我們信任的一個(gè)基礎機構，與居民群眾生活有著(zhù)息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區也為了做到“資源節約型、環(huán)境友好型”。對于這個(gè)我們早有所聞，作為社區的一員我們應該為此出一份力。然后對于現在的社區環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著(zhù)手解決社區內存在的一些問(wèn)題，雖然20xx年上半年長(cháng)沙在全國文明城市評比內名列前茅，但是長(cháng)沙社區環(huán)境內仍存在著(zhù)很多不良問(wèn)題。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，人們更加注意衛生環(huán)境問(wèn)題，但是在無(wú)意內卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費，這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境，節約資源，構建人與自然和諧發(fā)展的節約型社區。社區居民節能節水、樹(shù)立綠色消費觀(guān)念、養成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區，為了廣大社區居民能自覺(jué)參與到環(huán)保行列內，暑假期間我特別對長(cháng)沙市雨花區的社區居民進(jìn)行問(wèn)卷調查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設“兩型”社區提供良好依據。
二、調查設計
�。ㄒ唬⿲ο笈c方法
1、對象：本次調查主要以長(cháng)沙市雨花區三個(gè)社區（德馨園社區、湖橡社區、向陽(yáng)社區）的居民為主，對象涉及學(xué)生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個(gè)體戶(hù)等多個(gè)職位，其內各個(gè)社區主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問(wèn)100卷份，回收97份，有效問(wèn)卷97份，無(wú)效問(wèn)卷3份。
2、方法：自行設計調查問(wèn)卷，內容包括個(gè)人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個(gè)社區每個(gè)社區16份問(wèn)卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調查模式也不一樣：（1）不識字的社區居民（主要是老人）：調查員直接訪(fǎng)談，由調查員根據被調查者的回答代填問(wèn)卷。（2）識字社區居民：采用一對一調查，個(gè)人現場(chǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷，現場(chǎng)收回。
�。ǘ┱{查內容
內容內包括個(gè)人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個(gè)人基本信息內沒(méi)有提及到姓名，證件號碼等敏感性問(wèn)題，只有簡(jiǎn)單的性別和學(xué)歷兩點(diǎn)，所以個(gè)人信息是不會(huì )對個(gè)人造成任何影響的。節約低碳以及回收利用主要是問(wèn)，是否有節能節水、不浪費資源等相關(guān)問(wèn)題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問(wèn)一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個(gè)人看法及一些環(huán)保知識等問(wèn)題。此問(wèn)卷的內容不會(huì )影響個(gè)人，進(jìn)過(guò)前期的訪(fǎng)談，社區內出現的不足都整合成簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題。而且在社區層面的問(wèn)題基本上可以從問(wèn)卷內看出來(lái)。在題量上來(lái)說(shuō)也是恰到好處，不會(huì )太多，被調查者不會(huì )因為題量多少而不予填寫(xiě)。
三、調查結果與分析
�。ㄒ唬┰诖舜握{查內我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區居民環(huán)保態(tài)度情況，
我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問(wèn)題，特別是集體的環(huán)保內有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時(shí)在86人內有31人覺(jué)得無(wú)所謂，舉報的人只有10個(gè)，觀(guān)望的有13個(gè)，積極制止的有32個(gè)。無(wú)所謂的加上觀(guān)望的有44個(gè)，在其內占到52%的比例，這個(gè)數據是不可小視的。
分析：從內我們可以得出，人們對環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺(jué)得環(huán)保跟自己沒(méi)有關(guān)系，同時(shí)有一些被調查者覺(jué)得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關(guān)于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關(guān)部門(mén)在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的`還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區居民的環(huán)保態(tài)度還不強，或者說(shuō)還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時(shí)在環(huán)保過(guò)程內我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個(gè)人的環(huán)保意識，讓其自覺(jué)環(huán)保，所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。
當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內容，在這次的調查結果里可以看出還有一些環(huán)保過(guò)程內的不良環(huán)保行為，節約低碳，回收利用等等的內容都有類(lèi)似情況。
�。ǘ┰谡{查節約低碳、回收利用的過(guò)程內我們也了解到，由于現在的生活水平越來(lái)越好，有一些人在無(wú)意內就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無(wú)意內也浪費了資源，以下是節約低碳以及回收利用的分析，
可以看出在節約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況內來(lái)看，有21人直接丟棄，有40人覺(jué)得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個(gè)數據還是不錯的。同時(shí)我們可以從表二內看到回收利用內居民似乎做的很不好，如，處理廢物時(shí)，是否有分類(lèi)的習慣時(shí)，有的只有25人，沒(méi)有的有40人，視情況分類(lèi)的有21人，其內沒(méi)有分類(lèi)的占46%。
分析：根據以上說(shuō)明，出現這種情況的主要原因是居民認為現在的生活水平越來(lái)越高，沒(méi)有必要進(jìn)行垃圾分類(lèi)，即使將廢棄電池、垃圾分類(lèi)處理好，也不知道哪里可以回收，覺(jué)得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認為現在科技也越來(lái)越發(fā)達何必苦了自己呢。
�。ㄈ┰谡{查內發(fā)現，不同文化程度的居民對環(huán)保行為也有很大的區別，主要是一些涉及到比較書(shū)面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對燃放煙花鞭炮的態(tài)度，
可以看出，文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮內含有很多的破壞壞境的有害物質(zhì)，而文化程度低一些的人就不會(huì )想到這些問(wèn)題，因為不了解煙花鞭炮。從表三內完全可以看出文化程度的高低對環(huán)保行為的影響還是很深的。
四、討論與建議
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本次調查結果顯示，長(cháng)沙市雨花區社區居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說(shuō)明居民關(guān)注環(huán)保的主動(dòng)性不夠，積極性不高，還有一方面說(shuō)明在宣傳環(huán)保知識工作上還不夠到位。
首先，了解到社區居民獲得環(huán)保知識的途徑很有限，主要通過(guò)電視，報刊，雜志等，說(shuō)明社區居民之間很少交流關(guān)于環(huán)保的話(huà)題，然而在一個(gè)小區內主要是人們互相影響的，這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。
其次，在回收利用內，由于現在生活水平的提高，經(jīng)濟狀況也越來(lái)越好，有些不用的東西就沒(méi)有必要留著(zhù)，這也是很多人的想法，當然在老一輩的人來(lái)說(shuō)，還是會(huì )回收，但是沒(méi)有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒(méi)有必要用舊的了。就算；垃圾分類(lèi)處理好了，之后也不知道放哪里去的問(wèn)題出現。
最后，我也都知道文化程度對環(huán)保的重要性，但是現在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。
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針對上述問(wèn)題，為提高社區居民環(huán)保意識，現提出以下對策：
首先在宣傳工作上應該加大力度，針對不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識，提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自己意識到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保內。建議相關(guān)部門(mén)借助各種工具進(jìn)行宣傳，特別是發(fā)動(dòng)大眾傳媒，人們互相影響。
其次，普及垃圾分類(lèi)處理，可以回收的就回收，不能的就分類(lèi)處理好，同時(shí)保證分類(lèi)處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類(lèi)，設施要跟上。大力宣傳“節約是美德”這一作風(fēng)。
總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責任感和參與意識，轉變其環(huán)保觀(guān)念，使其環(huán)保意識不斷提高。建議政府及相關(guān)部門(mén)應制定強有力的環(huán)保法規和管理制度，制定相應的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達到環(huán)保目的。
社區調查報告2
基本情況
近年來(lái)，縣住房和城鄉建設局始終堅持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮面貌 三年上水平 的一條主線(xiàn)，以行風(fēng)帶政風(fēng)，以政風(fēng)促落實(shí)，加壓力、增措施、強信心，團結一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動(dòng)力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構建起 9縱8橫 城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區18個(gè)建筑面積逾100萬(wàn)平方米以上，污水處理廠(chǎng)的建成投用，填補了我縣污水處理能力 零 突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展一體化新格局，初步建立起宜居宜業(yè) 邢臺衛星名城 任城新區。
為實(shí)現項目建設的快速推進(jìn)，進(jìn)一步提高工作效率，針對部分審批項目涉及科室多、運行時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題，該局采取 并聯(lián)審批 和 一審一核 制度，一口受理，抄告相關(guān)。
對重大項目的審批，實(shí)行聯(lián)動(dòng)，確保在最短的時(shí)間內辦結。
同時(shí)，把窗口工作職責及審批服務(wù)事項公之于眾，以方便群眾查詢(xún)、監督。
各窗口審批即時(shí)辦結件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項不過(guò)夜，承諾事項不過(guò)期，充分發(fā)揮窗口作用，能即時(shí)辦結的即時(shí)辦結，需要到現場(chǎng)勘查、論證的，盡量縮短審批時(shí)限，方便辦事群眾。
以往，一個(gè)工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案，開(kāi)發(fā)商需要到4個(gè)科室，現在全部集中到一個(gè)窗口，即可辦結全部審批和備案手續。
該局樹(shù)立 窗口就是投資環(huán)境 和 內樹(shù)部門(mén)形象、外樹(shù)政府形象 的工作理念，通過(guò)服務(wù)前移，領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續由平均30個(gè)工作日縮短為1日。
對辦理工程招標、施工合同、質(zhì)監、安監等四項備案由3個(gè)工作日改為現場(chǎng)即辦，施工許可由15日也改為現場(chǎng)受理、現場(chǎng)即辦。
廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點(diǎn)招商引資項目，工程投資5000萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力200萬(wàn)立方米商品混凝土，年利稅超百萬(wàn)元以上。
項目在入駐時(shí)期，相關(guān)手續該局僅用了半小時(shí)辦理完畢。
據統計，建設局窗口成立以來(lái)接受群眾咨詢(xún)400多人次，按時(shí)辦結率100%。
基本經(jīng)驗
人人關(guān)系環(huán)境，事事關(guān)系形象。
近年來(lái)，該局在解決群眾反映問(wèn)題上，以窗口標準化建設為載體，建立了一系列便民服務(wù)機制。
為高效能地服務(wù)于企業(yè)，該局依據建筑法和招標投標法等法規，對現有的'行政審批和管理事項進(jìn)行縝密梳理，對確需保留的事項，進(jìn)行了調整和并，簡(jiǎn)化辦事程序，進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度，并根據項目規模及服務(wù)對象的要求，推行一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯(lián)合辦理制，上報事項專(zhuān)責辦理制，控制事項明確答復辦理制的 五辦理制 ，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。
運行機制抓創(chuàng )新，服務(wù)效能再提高。
按照省建設廳關(guān)于提高行政效能若干規定要求，嚴格遵守房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)審批收費項目、收費標準、辦理時(shí)限 三條紅線(xiàn) ，嚴格落實(shí)并聯(lián)審批、限時(shí)辦結、一站式收費、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開(kāi)五項制度和審批申請材料及補正內容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實(shí)行一個(gè)公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。
此外，在大力改進(jìn)工作效能的基礎上，該局建立了股長(cháng)述廉述職報告制度。
評議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設、服務(wù)態(tài)度、室內衛生、精神面貌等多方面內容，評作風(fēng)、評奉獻、述能力、述進(jìn)度，讓全體干部時(shí)刻繃緊 作風(fēng)建設 這根弦，形成爭榮譽(yù)、講奉獻、團結向上、想事和干事的良好局面，營(yíng)造了門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好聽(tīng)、事好辦的和諧氛圍，樹(shù)立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設形象。
中心圍繞窗口轉，窗口圍著(zhù)項目轉。
為讓更多的項目落戶(hù)任縣，該局開(kāi)展了 服務(wù)無(wú)缺位 活動(dòng)，各崗位配置實(shí)行AB角制，各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵，確保窗口服務(wù)不斷層。
一是審批通報。
對項目的申報審批采取科室集中會(huì )審，確認有關(guān)情況，實(shí)現審批與監管的對接，形成了審批監管相結合，監管促審批，審批促發(fā)展，相互促進(jìn)，相互提升的快捷高效工作局面。
二是強化監管。
全面落實(shí)行政審批后的職責和責任，加強對工程的監督檢查，將工程質(zhì)量強制性規范標準落到實(shí)處，構建起各司其職、相互協(xié)調，監管銜接的工作格局。
三是跟蹤服務(wù)。
采取上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預約服務(wù)等多種服務(wù)方法，打破八小時(shí)服務(wù)時(shí)限和節假日的局限，拓展服務(wù)項目，改變由淺層次服務(wù)向市場(chǎng)準入主體、招標投標、資質(zhì)升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務(wù)發(fā)展，對于需要跑市進(jìn)廳的項目，積極協(xié)助跑辦，最大限度減少企業(yè)辦理環(huán)節。
政務(wù)公開(kāi)轉作風(fēng)，群眾擁護快發(fā)展。
在出臺《廉政風(fēng)險監控管理考核和獎懲機制》的基礎上，對審批項目實(shí)行公開(kāi)審批依據、公開(kāi)審批程序、公開(kāi)審批條件、公開(kāi)審批時(shí)限、公開(kāi)收費標準 五公開(kāi) ，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。
不僅如此，該局不斷提高群眾知情權，從明確內容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強化監督五方面入手，大力推進(jìn)工作公示建設，就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎設施建設、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布，對重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開(kāi)，讓群眾所關(guān)心的工程建設進(jìn)展情況一目了然。
通過(guò)公開(kāi)各項政策，讓廣大群眾及時(shí)了解城市發(fā)展現狀，對各項工程的實(shí)施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。
幾點(diǎn)啟示
實(shí)踐證明，過(guò)硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著(zhù)眼點(diǎn)放在強化干部的責任意識上。
一是組織保障。
成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導小組，一把手負總責，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實(shí)，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動(dòng)的組織領(lǐng)導體系，使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計劃、有部署，年終有總結、有落實(shí)。
二是思想保障。
即一查群眾反映的問(wèn)題是否得到及時(shí)解決，看黨員干部為民服務(wù)意識是否增強;二查執法形象，看執法人員在行政過(guò)程中行為是否規范;三查思想作風(fēng)，看干部職工廉潔自律意識是否樹(shù)得牢固。
通過(guò)三查三看，統一了思想，改進(jìn)了作風(fēng)，形成了合力，收到了效果。
三是制度保障。
建立一系列加強和改進(jìn)作風(fēng)建設的若干規定，將作風(fēng)建設納入年度考核目標，采取發(fā)表電視講話(huà)、街頭宣傳、公示公開(kāi)、邀請社會(huì )各界人士和發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》等形式面對面征求意見(jiàn)征求意見(jiàn)，形成人人是環(huán)境，個(gè)個(gè)是形象的局面。
把優(yōu)化環(huán)境的切入點(diǎn)放在自身問(wèn)題的查找上。
在查找問(wèn)題過(guò)程中，不遮掩、不護短，敢于拿起批評與自我批評的武器，緊緊抓住與人民群眾聯(lián)系最密切，群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，有針對性、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展自查自糾。
通過(guò)走訪(fǎng)社會(huì )、企業(yè)、群眾，征求意見(jiàn)和建議，制定整改措施，確保立黨為公、勤政為民的工作理念。
應完善學(xué)習制度，把優(yōu)化環(huán)境與全縣經(jīng)濟工作緊密結合起來(lái)，把優(yōu)化環(huán)境與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合起來(lái)，把優(yōu)化環(huán)境與學(xué)習張云泉先進(jìn)事跡緊密結合起來(lái)，進(jìn)一步增強干部隊伍服務(wù)經(jīng)濟意識，愛(ài)崗敬業(yè)意識，服務(wù)城建發(fā)展意識。
要進(jìn)一步完善辦事承諾制度，樹(shù)立 崗位就是投資環(huán)境 和 內樹(shù)部門(mén)形象、外樹(shù)政府形象 的工作理念，對一些社面影響廣、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，要采取重點(diǎn)扶持、重點(diǎn)督促，努力將其建成示范工程，以示范工程帶動(dòng)整體工作，擴大群眾影響力，樹(shù)立在群眾中的新形象。
把優(yōu)化環(huán)境的落腳點(diǎn)放在促進(jìn)城建工作和群眾滿(mǎn)意上。
以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，牢牢把握事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節，立足防范，健全完善監督制約機制，大力開(kāi)展 親民、為民 活動(dòng)，從維護群眾利益出發(fā)，組織黨員干部深入企業(yè)、群眾，面向基層、面向群眾，及時(shí)了解掌握廣大群眾想什么，盼什么，城建工作應該做什么，把群眾 擁護不擁護 贊成不贊成 高興不高興 答應不答應 作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，真正把 情為民所系、利為民所謀 落到實(shí)處。
社區調查報告3
一、調查目的
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展, 我國的老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴重，尤其是空巢老人的問(wèn)題更是值得人們關(guān)注。他們有的沒(méi)有兒女，孤苦無(wú)依；有的想念自己的子女，卻可能遠隔天涯或因工作忙碌沒(méi)有在身旁；他們渴望溝通交流，卻找不到能夠訴說(shuō)的對象；他們希望能夠融入社會(huì )，然而他們能做的越來(lái)越少�？粘怖先斯陋�、寂寞，生活中有許多困難與不便，需要獲得精神上的慰藉，需要得到社會(huì )的關(guān)注關(guān)愛(ài)。
通過(guò)此次對太行山路社區空巢老人的走訪(fǎng)調查，能使我提高自身的社會(huì )實(shí)踐能力，增強我對空巢老人這一弱勢群體的認識與關(guān)注，提高我身尊老愛(ài)老的意識，更好的為我們身邊的空巢老人獻出愛(ài)心。
二、調查對象基本情況
�。ㄒ唬┨猩铰飞鐓^獨居老人王奶奶，王奶奶早年喪偶，只有一個(gè)兒子在外地打工，收入不高。王奶奶雖然自身有退休金，但由于需要接濟兒子，加上自己體弱多病，所以并不寬裕。我看到她的家里光線(xiàn)昏暗，比較亂。雖然社區人員經(jīng)常過(guò)來(lái)幫助她、照顧她，但是她還是很孤僻，不愿意參加社區的活動(dòng)，也不愿意與同齡的老人聊天。追其原因，是因為兒子年過(guò)三十還沒(méi)有成家，很少回家，也不打電話(huà)給老人，老人十分擔心，漸漸封閉自我，不愿意與外界接觸。
�。ǘ┨猩铰飞鐓^宋爺爺和宋奶奶，這是一對“神仙眷侶”，兩位老人有一子一女，都是軍人，一個(gè)在新疆，一個(gè)在北京，兩位老人十分樂(lè )觀(guān)，常常說(shuō)我的孩子一個(gè)駐守邊關(guān)，一個(gè)駐扎京城，都是祖國的棟梁。因為工作關(guān)系，孩子們也很少回家，但是兩位老人十分樂(lè )觀(guān)，平時(shí)都在老年大學(xué)學(xué)習，爺爺學(xué)習書(shū)法，奶奶學(xué)習唱歌，節假日社區安排文藝演出，他們總是一個(gè)報名，因為他們常說(shuō)：社區就是我們的家。爺爺還是社區的老年人活動(dòng)中心的負責人，他有許多金點(diǎn)子，把老年活動(dòng)中心辦得紅紅火火，是社區里最美的一道風(fēng)景線(xiàn)。
�。ㄈ┨猩铰飞鐓^孫爺爺和孫奶奶，這是一對社區最為關(guān)心的老人，他們膝下無(wú)子，靠退休金生活。雖然生活并不寬裕，但因為有了社區的關(guān)心和幫助，老人的生活衣食無(wú)憂(yōu)。兩位老人文化知識不高，但是會(huì )一手絕活－剪紙，為此，老年人活動(dòng)中心開(kāi)設了剪紙班，請兩位老人做老師。兩位老人十分開(kāi)心，為自己找到了“新”的工作崗位感到自豪。
三、調查感悟
通過(guò)調查，我了解了社區空巢老人數量在逐年增加，原因是因為人口平均壽命增長(cháng)，子女外出工作，因觀(guān)念不同不愿意和子女合居等等。太行山路社區作為“老”社區，老齡化比較嚴重，所以社區非常關(guān)心老年人，不但建立了老年人活動(dòng)中心，還定期安排工作人員上門(mén)慰問(wèn)、幫助解決老年人生活上的實(shí)際問(wèn)題。在社區中還有便民醫務(wù)室，方便老人們看病。社區還為身體健康、愿意服務(wù)社會(huì )的老人提供就業(yè)機會(huì )，如小區保安、物業(yè)工作人員等。每逢過(guò)年過(guò)節，社區都會(huì )安排豐富多彩的活動(dòng)，讓這些老年人感覺(jué)到關(guān)愛(ài)�？傊�，在社區的關(guān)心下，老人們大多都生活得有滋有味，但也有一些像王奶奶那樣的.老人，他們把自己的思想封閉在狹小的空間里，郁郁寡歡，每天都在期待家人的電話(huà)，渴望家人的團圓。
尊老敬老是我們中華民族的傳統美德，我們一直都在倡導要建設一個(gè)和諧的社會(huì )主義國家，老人是我們當前建設和諧社會(huì )的重要組成部分之一。我看到我們的國家、社會(huì )、社區都在努力幫助、關(guān)心他們，設身處地為他們的晚年生活著(zhù)想，讓他們能幸福、快樂(lè )、健康地度過(guò)晚年，真真切切感到社會(huì )的關(guān)愛(ài)。同時(shí)我也看到，老人們更渴望得到的是家庭、兒女給予他們的親情和溫暖。每一個(gè)人都有老的時(shí)候，父母陪我們慢慢長(cháng)大，我們理應陪他們慢慢變老。讓我們努力做一個(gè)孝順的兒孫，讓我們的中華傳統美德代代傳承。
社區調查報告4
隨著(zhù)我國人口老齡化程度的加劇，養老已成為一個(gè)急需解決的問(wèn)題。北京市人口老齡化程度較高，養老問(wèn)題更是不容忽視。而隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，家庭規模的縮小，城市生活、工作的壓力，使得居家養老面臨著(zhù)種種困難。敬老院、老年福利院等老年福利服務(wù)機構作為社會(huì )養老的一部分，在緩解家庭養老的壓力中起到了一定的作用。為了進(jìn)一步了解目前北京市社區老年福利服務(wù)機構及其居住老年人的現狀，我們選擇了部分敬老院進(jìn)行了初步的調查，現將主要的調查結果總結如下：
一、 調查的基本情況
截止到20xx年底，北京市已有各種類(lèi)型（包括敬老院、養老院、老年公寓、托老所）養老設施314多所，床位25，599張。其 中向社會(huì )開(kāi)放、接受公費、自費入院（所）養老的已近100所，規模大小不一，收費標準也有差異。此次調查我們選取了三所敬老院，分別為北京市東城區和平里街道敬老院、東城區東直門(mén)街道敬老院、海淀區四季青鄉敬老院進(jìn)行入院調查。調查共分為兩大部分，第一部分為社區福利服務(wù)機構狀況調查，包括機構名稱(chēng)、所有制形式、機構人員構成狀況等；第二部分為社區福利服務(wù)機構內的老年人口狀況調查，包括老人的家庭狀況、身體狀況、經(jīng)濟狀況、以及對福利服務(wù)機構的評價(jià)等，旨在通過(guò)此次調查，初步了解北京市目前的社區福利服務(wù)機構以及福利服務(wù)機構的老年人狀況。
二、 北京市社區福利服務(wù)機構狀況
�。ㄒ唬┧兄菩问�
這些敬老院在所有制上均屬于各級政府。街道敬老院的所有權屬于政府派出機構的街道辦事處；鄉、鎮敬老院的所有權則屬于鄉、鎮政府。
�。ǘ┤藛T構成
這些敬老院一般都由行政管理人員、護理人員、醫生和一般工人如廚師、清潔工人等組成。行政管理人員屬于國家行政人員，其他工作人員則為敬老院聘用人員。
�。ㄈ┵Y金來(lái)源
這些敬老院的固定資產(chǎn)如房屋、設備等均為政府所有，敬老院享有使用權。近年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展，敬老院等一些老年福利服務(wù)機構也開(kāi)始實(shí)行自負盈虧、自收自支的經(jīng)營(yíng)模式，呈現出政府投入固定資產(chǎn)和機構收支自負盈虧相結合的運營(yíng)特點(diǎn)。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)項目
服務(wù)對象主要是老年人，包括殘疾老年人等。各個(gè)敬老院開(kāi)展的服務(wù)項目不一，除基本的生活照料例如做飯、洗衣、衛生、護理等外，敬老院還會(huì )為老人組織一些外出游玩的活動(dòng)或娛樂(lè )活動(dòng)，老人平時(shí)可以看電視、參加文娛活動(dòng)、表演節目等。
�。ㄎ澹┦召M標準
各個(gè)敬老院的收費標準并不統一，有的敬老院依據老人身體狀況收費，分為自理老人、 半自理老人和不自理老人三種類(lèi)型；有的敬老院則按房間收費，分為單間或多人間。最高的為每月1350元，最低的每月570元不等。三、福利服務(wù)機構的老年人狀況 此次調查在選取的三所敬老院中共調查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。（一）基本狀況圖1：敬老院老人年齡結構 1、 年齡結構 如圖1所示：在調查到的100位老年人中，80－89歲的老人居多，為44％；其次為70-79歲的老人，占29％；60－69歲以及90－99歲的老人分別為14％和10％；沒(méi)有百歲以上的老人。老年人隨著(zhù)年齡的增大，身體機能逐漸削弱，健康狀況也逐漸衰退，往往更需要他人的照料，敬老院在這些方面彌補了家庭照料資源的不足。但值得注意到是，由于目前社區養老設施的不完善，還不能滿(mǎn)足那些完全不自理的老人或需要長(cháng)期照料的老人的需求，因此，這些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求較低的中高齡老年人。表1 敬老院老人基本狀況基本狀況人數（人）所占比例（％）文化程度不識字2424小學(xué)3737初中2323中專(zhuān)/高中77大專(zhuān)以上99婚姻狀況有配偶1111有偶分居11喪偶7575離婚55未婚88工作單位性質(zhì)黨政機關(guān)66事業(yè)單位3232國有企業(yè)3535集體企業(yè)66民營(yíng)企業(yè)22其他1919
2、受教育程度 這些老年人絕大部分都是在建國以前出生，他們的受教育機會(huì )少，文化程度不高，大部分都是初中以下的文化水平（占84％），其中不識字的占24％；小學(xué)的占37％；初中的占23％。有中專(zhuān)、高中以上文化程度的老年人僅有16％，其中中專(zhuān)、高中的為7％，大專(zhuān)以上文化程度僅為9％（如表1）。3、婚姻狀況 如表1所示，這些老年人中以喪偶者居多，占了75％，有配偶的為11％，未婚的為8％；離婚的占5％；有偶分居的最少，為1％(如表1)。研究表明：配偶在老年人晚年生活中的作用非常大。與其走過(guò)了人生大部分路程的配偶，在生活照料、精神慰藉方面往往比子女的作用更大。老人的配偶去世之后，子女往往不能完全替代其在老人生活中的作用，在家庭不能滿(mǎn)足老人的照料需求時(shí)，老人或子女便會(huì )選擇住進(jìn)敬老院。在調查中，有的老人這樣說(shuō)到：“要不是老伴去世了，我也不會(huì )來(lái)這兒（指敬老院）�！�
�。ㄒ唬┘彝プ优疇顩r 被調查老年人中，有22％的老人為無(wú)子女戶(hù)，78％的老人有兒或有女，45％的老人有兒且有女。在來(lái)敬老院之前，他們大多與子女住在一起，但在身體有病而子女無(wú)法照料時(shí)、住房有困難或老伴去世后，他們或自己選擇來(lái)敬老院，或由子女送他們來(lái)敬老院生活。近年來(lái)人們的養老觀(guān)念發(fā)生了許多變化，由于家庭小型化，家庭照料老人越來(lái)越困難，那些有兒有女的老人也不得不面對現實(shí)，為了減輕子女的負擔，他們沖破傳統觀(guān)念的束縛，選擇街道敬老院養老，雖然這些街道敬老院條件并非很好，但是由于是在社區內，離家較近，交通比較方便，收費還能夠接受，所以選擇街道敬老院的老人并不在少數。5、工作單位性質(zhì) 敬老院的老人大部分為城市戶(hù)口，占94％，他們以前的工作單位以事業(yè)單位或國有企業(yè)居多，分別為32％和35％，黨政機關(guān)為6％，集體企業(yè)的為6％，民營(yíng)企業(yè)的為2％，另外19％的老人，多為農民或臨時(shí)工，有的則為家庭主婦。
�。ǘ┙�(jīng)濟狀況 北京市老年人以退休金作為主要生活來(lái)源的比例較高，在這次調查的老年人當中，有68％的`老人享有退休金，其中社會(huì )養老保險金47％，集體養老保險金21％；13％的老人有社會(huì )救助，中間政府救助10％，集體救助3％；此外，這些老人中42％的還有子女每月給一定數額的經(jīng)濟資助，而外、孫子女資助或其他親戚資助的較少，個(gè)別老人還有一些其他補貼，如房租等。 總的來(lái)說(shuō)，絕大部分老人的經(jīng)濟水平處在基本夠用但并不富裕的狀態(tài)，老人每月交給敬老院的費用（最低570元，最高1350元）中包括老人的吃、住等費用，老人在敬老院里一般花錢(qián)并不多，子女還經(jīng)常給老人購買(mǎi)一些日常生活用品，因此，這些老人的經(jīng)濟狀況不算太差。但是，不少老人對醫療費用的高漲比較擔心，他們普遍反映看病太貴，醫藥費太貴等，對自己經(jīng)濟狀況的滿(mǎn)意度由于高水平的醫療費而大打折扣，尤其是那些身體較差的老人。圖2 敬老院老人經(jīng)濟狀況
�。ㄈ┥眢w狀況 由于目前我國的社會(huì )養老設施還不完善，在現有的養老機構中，由于資金、人手、設備等方面的原因，他們往往不能滿(mǎn)足那些需要長(cháng)期照料的老人的需求，在敬老院的這些老年人，除了一些老人需要特別照料之外，很多老人的身體狀況都處于居家生活能自理，但也需要有人看護的狀態(tài)。 這次調查到的老人當中，有10％的老人基本臥床，吃飯、排便、洗澡等都需要別人照顧；其余老人的身體狀況較好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽車(chē)、出租車(chē)外出；有18％的老人可以拜訪(fǎng)左鄰右舍；有37％的老人不能單獨外出，但可以一個(gè)人自理居家生活（如圖3）。圖3 敬老院老人身體狀況 但值得注意的是，這些老人大部分都患有這樣或那樣的慢性病，調查數據顯示：有80％的被調查老人患有慢性病，有24％的老人患有心臟病，有27％的老年人患有高血壓， 17％的老人患有腦血管病，還有老人患有其他諸如風(fēng)濕病、腎臟病、糖尿病等其他慢性病。
社區調查報告5
在我們小區中，共有144戶(hù)居民，有老人、成年人，也有小朋友。有愛(ài)狗、養狗的居民十幾家，也有愛(ài)狗、不養狗的居民，還有怕狗不養狗的居民。
養狗的人認為：寵物能消除壓力、穩定情緒、緩解疲勞 ；培養耐性，懂得照顧別人關(guān)愛(ài)別人 ；讓你生活充滿(mǎn)更多的樂(lè )趣。
不養狗的人認為：狗消耗的資源太多；給寵物太多的恩寵，勞神費力，影響工作。狗還會(huì )造成生活中許多的'麻煩。
養狗的居民分為幾類(lèi)：第一類(lèi)：文明養狗戶(hù)：愛(ài)狗、養狗，和諧相處，文明溜狗，自覺(jué)清理和清洗狗的排泄物。第二類(lèi)：不文明的養狗戶(hù)：養狗、愛(ài)狗，但不顧公共道德，讓狗隨地大小便，引起爭執和麻煩。第三類(lèi)：自私的養狗戶(hù)：對狗只有3分鐘熱情，不喜歡了就丟棄，是產(chǎn)生流浪狗的根源，體現了人的自私。第四類(lèi)：不養狗的居民：只要別人養狗不對自己的周?chē)h(huán)境造成不便及破壞，都不會(huì )強烈的反對。
只要加強對養狗的管理，而社區居民為別人想想，把自己的興趣建立在尊重他人、不侵犯他人利益，文明養狗，才是和諧社區。
以后，我一定會(huì )再接再厲，探索生活中更多的奧秘！
社區調查報告6
社區文化活動(dòng)中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區精神文明創(chuàng )建、社區文化建設和供應公共文化服務(wù)的主陣地之一，在創(chuàng )建和諧文化、共建社區文化、構建學(xué)習型社區的進(jìn)程中起著(zhù)舉足輕重的推動(dòng)和促進(jìn)作用�，F將調查狀況報告如下：
一、基本概況
社區文化活動(dòng)中心，是與梅隴文化館資源共享的社區公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣揚部下屬)的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，始終與社區保持著(zhù)緊密型合作共建、資源共享的良好關(guān)系。年被列入市府實(shí)事項目首批20家社區文化活動(dòng)中心改擴建工程并首批通過(guò)達標;當年12月28日社區與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區文化中心。雙方合作緊密，協(xié)作默契，在日常運行管理、開(kāi)展群文、創(chuàng )建活動(dòng)和機制創(chuàng )新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動(dòng)的面積達6000余平方米，設有圖書(shū)館、影劇院、評彈書(shū)場(chǎng)、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動(dòng)設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民通過(guò)數字圖書(shū)館、視頻點(diǎn)播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務(wù)功能，也為未成年人健康上網(wǎng)供應綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類(lèi)文化、科普等社教類(lèi)講座和報告會(huì )，也可通過(guò)信息化平臺實(shí)現電子閱覽及教學(xué)。而兩個(gè)樓面計400余平方米的呈現大廳，是呈現各類(lèi)社區文化藝術(shù)作品和成果的平臺;另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區學(xué)校內設分中心，建筑成使用面積達200平方米的社區信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務(wù)區、玩耍區四大功能區域。
2、經(jīng)費投入
社區文化中心改擴建投資近450萬(wàn)元(其中街道斥資95萬(wàn)元);社區信息苑建設又斥資90萬(wàn)元(其中市、區、街道各投入30萬(wàn)元)，建設經(jīng)費投入近550萬(wàn)元;每年用于社區公益文化的日常運行和管理經(jīng)費(包括固定資產(chǎn)折舊)近200萬(wàn)元，其中以梅隴文化館以房養文的經(jīng)費開(kāi)支為主，社區精神文明建設和群眾文化活動(dòng)(包括圖書(shū)館購書(shū)款等)的開(kāi)支10余萬(wàn)費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專(zhuān)兼職人員從事社區文化中心工作，由梅隴文化館館長(cháng)任社區文化活動(dòng)中心名譽(yù)主任，由街道社會(huì )進(jìn)展科科長(cháng)兼任社區文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書(shū)館的全體管理人員任文化活動(dòng)中心的工作人員。以后還將成立文化活動(dòng)中心指導和管理委員會(huì )，進(jìn)一步開(kāi)放人員構成，強化人員配備，優(yōu)化人員配置，吸納社會(huì )文化指導員、地區單位、居民區、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區文化活動(dòng)中心的`建設和管理。
4、運行管理
(1)日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年賜予圖書(shū)館固定的購書(shū)款外，也在人、財、物上通過(guò)共同組織和開(kāi)展群文活動(dòng)、租賃場(chǎng)地設施等方式賜予肯定的支持和掛念。該館在自收自支、自負盈虧的經(jīng)營(yíng)模式下，能常年堅持文化館公益性服務(wù)方向并開(kāi)展了卓有成效的活動(dòng)，更顯得殊犯難得。他們長(cháng)期為書(shū)畫(huà)社、舞蹈隊、健身隊等社區文體團隊和社區學(xué)校辦班免費供應教室場(chǎng)地、團隊排練廳和活動(dòng)室設施和后勤保障。
暑期為未成年人供應的免費文化服務(wù)項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動(dòng)、國產(chǎn)優(yōu)秀影片VCD播放、少兒圖書(shū)快餐活動(dòng);也培育了滬劇、保藏、攝影三大沙龍，并從中發(fā)覺(jué)了一批群文骨干和人才，如保藏有數千種《紅樓夢(mèng)》藏品并建成家庭紅樓保藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影競賽金獎的胡雅君，舉辦個(gè)人畫(huà)展的周形海以及滬劇個(gè)人演唱會(huì )的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動(dòng)：年底與梅隴文化館資源共享的社區文化活動(dòng)中心改建并掛牌后，每年都以社區文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開(kāi)展一系列群眾文化共建共享活動(dòng)，如抗戰成功60周年、長(cháng)征成功70周年，迎特奧倒計時(shí)、迎奧運倒計時(shí)等大型系列活動(dòng);曉暉與你相遇有名二胡演奏家馬曉暉與社區民樂(lè )愛(ài)好者見(jiàn)面會(huì )暨二胡藝術(shù)鑒賞會(huì );連續五年的春色滿(mǎn)園十大書(shū)法名家為社區居民寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng);連續三屆被稱(chēng)為地區小春晚的共享和諧春節聯(lián)歡會(huì );有汪華忠、胡璇等名家參與的戲曲名家進(jìn)社區戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節目;三八、六一、國慶系列活動(dòng)、社區家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動(dòng)和項目也連續多年成為社區的特色品牌項目。
二、存在問(wèn)題
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區，還沒(méi)有特地針對資源共享建立起來(lái)的社區文化活動(dòng)中心相對統一標準的實(shí)施管理方法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關(guān)系的方式來(lái)自我調整和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來(lái)予以確認和加以保證。
2、經(jīng)費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的狀況下，盡管近年來(lái)每年都加大對社區文化，尤其是社區文化活動(dòng)中心經(jīng)費的投入額度，但是與快速進(jìn)展的社區文化建設的要求，與居民日益增長(cháng)和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進(jìn)行獨立市場(chǎng)化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時(shí)，要維系生存、保持日程運轉有很大難度。因此從經(jīng)費支撐，尤其是經(jīng)費增長(cháng)的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問(wèn)題
1、建立對資源共享型社區文化中心考評體系并賜予機制保證
有關(guān)部門(mén)應就社區文化資源(尤其是場(chǎng)地設施資源)共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規范性和可操作性的具體實(shí)施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實(shí)和保證。
2、加大對資源共享型社區文化中心經(jīng)費投入及經(jīng)費機制保證
為保證文化中心的正常運行，有關(guān)部門(mén)亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上賜予肯定經(jīng)費或有關(guān)經(jīng)費的政策性投入、傾斜、優(yōu)待和支持，并從經(jīng)費的產(chǎn)生和運行機制上賜予落實(shí)。
社區調查報告7
按照縣消防工作要求，結合我單位實(shí)際，我臺集中開(kāi)展了消防安全“排查、整治、宣傳、培訓、練兵”活動(dòng)，現將我臺消防工作自查情況作以下匯報：
一、做到了集中開(kāi)展排查整治
我臺按照“聯(lián)合整治、分類(lèi)處理、標本兼治、綜合治理”的原則，認真開(kāi)展排查、整治工作。
�。ㄒ唬┙Y合我臺實(shí)際，確定我臺工作重點(diǎn)和針對性措施，迅速進(jìn)行動(dòng)員部署，將任務(wù)分解細化到具體各部門(mén)。
�。ǘ┳圆檎�。我臺組織召開(kāi)全臺消防安全責任會(huì )議，迅速部署開(kāi)展隱患自查整改工作。動(dòng)員廣職工積極參與火災隱患排查工作，鼓勵舉報火災隱患。認真查找我臺的所有場(chǎng)所，尤其是演播室、播出機房、設備庫房、辦公室、收費廳等重要部門(mén)，認真查找是否存在安全隱患，對存在安全隱患的地方重點(diǎn)排查，及時(shí)作出處理。該配備的滅火設施一定要配備到位。
�。ㄈ┱J真排查。按照職責分工，在我臺內開(kāi)展排查、整治活動(dòng)。我臺組織以臺長(cháng)為領(lǐng)導的檢查小組，對我臺的所有場(chǎng)所注意進(jìn)行了細致的檢查。對排查的場(chǎng)所，逐一登記造冊，建立臺賬，如實(shí)記載檢察人員的姓名、檢查時(shí)間、檢查發(fā)現的問(wèn)題、提出整改意見(jiàn)等，存檔備查。
�。ㄋ模﹪绤栒�。在排查中發(fā)現的火災隱患進(jìn)行了依法責令改正，督促制定整改方案，明確整改期限，做到了及時(shí)落實(shí)，整改到位。
二、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對全臺員工進(jìn)行消防安全宣傳與培訓
我臺組織開(kāi)展了全臺性的消防宣傳教育培訓，目的在于提高全臺職工的消防安全意識，并將消防培訓、宣傳常規化。同時(shí)我臺還開(kāi)展了消防安全宣傳活動(dòng)。電視臺廣泛開(kāi)展以“普及冬防消防安全知識、安全燃放煙花爆竹知識，檢查消除身邊火災隱患，開(kāi)展逃生自救演練”為主要內容的消防安全宣傳教育活動(dòng)，強化家的'消防意識。
三、切實(shí)加強了組織領(lǐng)導，各部門(mén)協(xié)同合作，加強督查
為了狠抓落實(shí)此次消防安全排查整治活動(dòng)，我臺成立了領(lǐng)導機構，迅速動(dòng)員部署，統一思想認識，細化工作措施，預防和遏制了重特火災尤其是群死群傷火災事故的發(fā)生。我臺各部門(mén)嚴格履行各自職責，對所管轄的場(chǎng)所存在的火災隱患查改情況認真檢查督辦，定期通報整治信息，切實(shí)加強了協(xié)作，極提高了工作效率。在開(kāi)展消防安全排查整治的活動(dòng)過(guò)程中，我臺還總結了量的典型經(jīng)驗和做法，為以后開(kāi)展此類(lèi)工作提供更多的借鑒。
社區調查報告8
人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會(huì )不同。我們是由8個(gè)人組成的一個(gè)團隊，調查了“網(wǎng)絡(luò )文化對大學(xué)生的影響”。
做調查問(wèn)卷之前，我們小組先做足了充分的準備工作，先是設計問(wèn)卷，分析問(wèn)卷題目，生成問(wèn)卷，然后下發(fā)問(wèn)卷。小組的每個(gè)人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數量的問(wèn)卷后，用收集起來(lái)的數據詳細分析了結果。
在工作面前我們小組沒(méi)有人抱怨，我們每個(gè)人都是極具責任心的`人，問(wèn)卷調查雖然做著(zhù)有點(diǎn)累，但是我們做的很開(kāi)心，很快樂(lè )，流了汗，也收獲了成功，看著(zhù)我們收集到的數據，我們開(kāi)心地相視一笑。通過(guò)這次問(wèn)卷調查活動(dòng)我們學(xué)會(huì )了面對，學(xué)會(huì )了堅持，學(xué)會(huì )了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內心。
遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學(xué)會(huì )思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問(wèn)題的，只會(huì )把問(wèn)題越積越厚，最后，壓跨自己。它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細的態(tài)度，要善始善終！這樣的學(xué)習經(jīng)歷要比只學(xué)習書(shū)本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì )對我們以后的工作有很大的幫助。
這次問(wèn)卷調查活動(dòng)讓我認識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，并且能夠實(shí)施的課題。我覺(jué)得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì )了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過(guò)的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)：對事物的認識更加全面、客觀(guān)、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀(guān)性、隨意性。
社區調查報告9
調查地點(diǎn)：
XX市XX小區
調查時(shí)間：
20xx年2月
調查內容：
小區生態(tài)環(huán)境變化及現狀
調查方式：
實(shí)地調查結合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關(guān)部門(mén)幫助
調查目的：
寒假來(lái)臨，為了增加自己對家鄉生態(tài)環(huán)境的了解和熱愛(ài)，鍛煉自己的實(shí)踐調查能力，增強環(huán)境意識，進(jìn)行此次調查活動(dòng)。利用社區生態(tài)系統與城市生態(tài)系統的相關(guān)性，通過(guò)對社區生態(tài)環(huán)境的調查，探索城市生態(tài)系統的狀況。
報告正文：
住宅和人居環(huán)境是人們生活起居的主要場(chǎng)所,也是城市和區域環(huán)境的重要組成部分。過(guò)去的住宅、住區往往以耗費大量自然資源為代價(jià),給社會(huì )造成越來(lái)越大的環(huán)境壓力、人與自然關(guān)系失調、投資成本和運行維護費用高等不可持續性特征。城市和社區是開(kāi)放的生態(tài)環(huán)境系統，它的存在和運轉都是以周?chē)庠诃h(huán)境為依靠的，它不可能實(shí)現自身的物質(zhì)和能量循環(huán)，需要不斷地從外界獲取能量，同時(shí)又不斷地將廢物排放到外界環(huán)境中去，因此城市和社區的生態(tài)環(huán)境對外部整體的生態(tài)環(huán)境有巨大的影響。隨著(zhù)國家經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高和環(huán)境意識的增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉變。于是,許多以“生態(tài)”為理念的住宅和居住小區的規劃、設計和建設應運而生。到底什么才是真正的生態(tài)小區生態(tài)住宅？通過(guò)上網(wǎng)查資料發(fā)現關(guān)于生態(tài)住宅生態(tài)小區眾說(shuō)紛紜，有人總結說(shuō)，基本上是圍繞三個(gè)主題：
一是減少對地球資源與環(huán)境的負荷和影響；
二是創(chuàng )造健康、舒適的居住環(huán)境；
三是與自然環(huán)境相融合。
生態(tài)住宅生態(tài)小區要求具有：
良好的區域景觀(guān)和生態(tài)環(huán)境，各類(lèi)土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構；大氣環(huán)境、水環(huán)境達到清潔標準，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高；保護生物多樣性及其生物環(huán)境，人工環(huán)境與自然環(huán)境相融合，生態(tài)建筑得到廣泛的應用。
我所在的小區的生態(tài)環(huán)境在以上幾個(gè)方面的具體情況如下所述：
XX市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候。其主要氣候特征是：季風(fēng)明顯，四季分明；冬冷夏熱，雨量集中。冬季長(cháng)達4至5個(gè)月，一般在11月上旬至次年3月下旬；夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬；春、秋季最短，都不足兩個(gè)月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個(gè)冬季雨雪稀少，北風(fēng)頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過(guò)40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數集中在7、8兩月，占全年暴雨日數的70%。小區屬于XX市，自然氣候于全市一致。X市地形復雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢南高北低。小區位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經(jīng)滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。
x小區是x市第一個(gè)純居民社區，建成至今有二十多年，現有百多座居民樓，人口約一萬(wàn)兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬(wàn)多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬(wàn)平方米。街心花園休閑廣場(chǎng)5處，道路兩邊設有石凳供行人休息。生態(tài)景觀(guān)良好。
小區內的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹(shù)、常綠灌木以及草類(lèi)為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹(shù)和槐樹(shù)，樹(shù)齡約二十年。記憶中的這些樹(shù)，春季萬(wàn)物復蘇，生機昂然；夏季枝繁葉茂，樹(shù)影斑駁；秋季多姿多彩，猶如童話(huà)；冬季蕭條靜默，也別有一番風(fēng)韻。松樹(shù)多見(jiàn)于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來(lái)，外圍是綠漆護欄，花臺內種植一些開(kāi)花植物以美化環(huán)境。整體感覺(jué)區域景觀(guān)和生態(tài)環(huán)境良好，各類(lèi)土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動(dòng)物的多少往往可以從側面反映生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，鳥(niǎo)語(yǔ)花香成為人們理想住宅環(huán)境的必備特征。小區中的動(dòng)物，野生動(dòng)物主要是鳥(niǎo)類(lèi)，常見(jiàn)的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒(méi)；野貓數量也不少；家養動(dòng)物多是寵物狗，養狗現象很普遍；昆蟲(chóng)如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。
該市地形是三面環(huán)山，猶如盆地，大氣流動(dòng)受阻，不能及時(shí)將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現象，大氣狀況不佳。小區的大氣情況也如此，春季揚塵天氣時(shí)噴頻繁。至于大氣污染，小區內的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調查發(fā)現的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產(chǎn)生的濃煙中，含有污染大氣環(huán)境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒(méi)有好的辦法能夠去除，它嚴重影響環(huán)境景觀(guān)和空氣能見(jiàn)度。燒烤產(chǎn)生的濃煙中還有致癌物質(zhì)，對生活在燒烤攤周?chē)木用竦慕】涤胁焕挠绊�。同時(shí)由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對過(guò)路行人也是有害的。室內燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對于周?chē)用竦奈：Ω�。小區內的垃圾桶已經(jīng)全部換成了分類(lèi)垃圾桶。小區內設有一處垃圾中轉站，生活垃圾有專(zhuān)人收取后，集中到該中轉站然后運往垃圾處理場(chǎng)。據以往觀(guān)察，該垃圾中轉站可以做到日開(kāi)日清，保證將固體廢棄物及時(shí)輸出向區生態(tài)系統，這對一個(gè)生態(tài)系統的正常運轉時(shí)不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周?chē)用竦纳钯|(zhì)量。
小區內生活設施齊全，內有幼兒園、小學(xué)、初中等教育機構，社區診所等醫療機構，還有商場(chǎng)市場(chǎng)，書(shū)店藥店等等，為居民生活帶來(lái)了很大的方便。但是馬路市場(chǎng)除了帶來(lái)了方便以外，不可避免的帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的`塑料袋不計其數，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無(wú)疑極大的影響了人們的出行和小區的美觀(guān)。相關(guān)部門(mén)曾經(jīng)多次整頓，但屢禁不止。
建議和總結：
通過(guò)這次調查，使我對自己生活的社區的環(huán)境有了更深一步的了解�？傮w來(lái)說(shuō)，小區的環(huán)境建設還是不錯的，綠化情況和生活設施還是令人滿(mǎn)意的，但小區的環(huán)境衛生情況不佳，使整體收效與相應的付出不協(xié)調。建議如下：
1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環(huán)境污染。整頓燒烤攤，提倡無(wú)煙燒烤。
2、提高居民環(huán)境意識，自覺(jué)維護環(huán)境。堅決杜絕亂貼亂畫(huà)，隨手亂丟垃圾的不道德行為。
3、整治道路市場(chǎng)，還馬路本來(lái)面目�？梢栽趧e處建市場(chǎng)，將馬路市場(chǎng)遷入其中，統一管理。
生態(tài)住宅和生態(tài)住區是人們所向往的生態(tài)關(guān)系良好的人居環(huán)境，它是從可持續發(fā)展的戰略來(lái)定義的,是人類(lèi)經(jīng)過(guò)歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區模式，希望經(jīng)過(guò)大家共同的努力，能早日將小區建設成大家心中的生態(tài)小區。
社區調查報告10
隨著(zhù)轄區內住宅小區及人口數量不斷增加，居民群眾對社區管理及服務(wù)需求不斷增強，社區工作正面臨著(zhù)越來(lái)越多的新情景、新矛盾、新問(wèn)題。建立覆蓋全社區的工作網(wǎng)絡(luò )，健全完善貼合自身實(shí)際的工作機制，與時(shí)俱進(jìn)加強社區建設、規范社區管理、改善社區服務(wù)，已成為新形勢下的項重要任務(wù)。
一、基本情景
社區辦下轄12個(gè)社區，社區居民共220xx余戶(hù)，常住人口620xx余人，各社區所含小區共33個(gè)，樓棟469棟。12個(gè)社區均組建了黨支部、居委會(huì )，現有社區工作者85名，社區黨員共計1377人；各社區共劃分社區網(wǎng)格69個(gè)，黨網(wǎng)格65個(gè)；社區志愿者隊伍共69支，志愿者共計4467人。
幾年來(lái)，社區圍繞在基層黨建、基礎設施、精神禮貌、和諧穩定、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、惠民實(shí)事、社會(huì )管理、深化服務(wù)等各個(gè)層面開(kāi)展工作，服務(wù)社區居民群眾，服務(wù)區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，推動(dòng)社區事業(yè)注入新活力，各項工作連上新臺階。
二、存在問(wèn)題
�。ǎ┗鶎狱h建工作有待加強。是社區黨員對社區黨組織的認同感有待進(jìn)步加強。社區居民黨員隊伍中，社區弱勢群體、老齡黨員、未就業(yè)待業(yè)黨員多，黨員構成多樣化，對社區黨組織的認同感有待進(jìn)步加強。二是黨員教育管理工作有待進(jìn)步加強。主要表此刻社區黨員居住場(chǎng)所不固定，人戶(hù)分離較多，通訊方式不固定致使黨組織生活質(zhì)量不高。三是社區黨員后備力量培養有待進(jìn)步加強。集中體現為“兩個(gè)側重不夠”，即入黨積極分子、黨員發(fā)展對象的教育培養側重不夠，對社區共青團組織開(kāi)展工作側重不夠。
�。ǘ┥鐓^管理及服務(wù)有待完善。是社區居委會(huì )工作單、粗放，有待進(jìn)步深化。二是社區黨員干部隊伍素質(zhì)水平有待進(jìn)步加強，干部后備力量后勁不足。三是部分社區基礎設施硬件不夠硬、基層服務(wù)軟件不夠靈。
�。ㄈ┥鐓^法制建設不夠。是對社區法制建設認識未完全到位，落實(shí)工作般化，法治建設工作發(fā)展不平衡。二是作為社區普法依法治理主體的社區居委會(huì )和社區干部的作用發(fā)揮得不夠全面。三是社區法治建設工作隊伍素質(zhì)不高。有的社區工作人員法律素質(zhì)不高，在必須程度影響了工作的開(kāi)展。
�。ㄋ模┥鐓^文化建設存在瓶頸。是社區室內活動(dòng)場(chǎng)地不足。社區室內活動(dòng)場(chǎng)地偏小，給居民的日常文化生活帶來(lái)了些不便。同時(shí)，隨著(zhù)社區工作量的增加，各社區文化活動(dòng)室經(jīng)常是室多用，遠遠不能滿(mǎn)足社區文化的需求。二是社區文化隊伍建設亟待加強。主要表此刻：缺乏專(zhuān)業(yè)社區工作人員，難以對社區文化工作進(jìn)行有效的指導、協(xié)調和服務(wù)；社區居民專(zhuān)業(yè)人才稀缺，制約了社區文化向專(zhuān)業(yè)化，精品化方向發(fā)展。三是社區文化活動(dòng)的覆蓋面窄。參與社區文化活動(dòng)的人員大部分集中在社區文藝骨干、黨員骨干、志愿者骨干等特定群體上，且活動(dòng)的人員大都是50歲以上的中老年人。
三、對策提議
�。ㄒ唬┻M(jìn)步完善基層黨組織建設。是鞏固基層黨組織領(lǐng)導核心地位。
充分發(fā)揮社區辦黨委在社區工作中統領(lǐng)全局的作用、社區黨支部在本社區工作中組織領(lǐng)導作用、社區黨網(wǎng)格在具體社區工作中的串聯(lián)協(xié)調作用和社區黨員隊伍在社區建設、服務(wù)中的模范帶頭作用。二是加強社區黨組織的自身建設。開(kāi)展“五個(gè)抓”：抓體制機制建設。構建以社區辦黨委為核心，以社區黨支部為基礎，以社區黨員為主體，社區內各類(lèi)社會(huì )組織共同參與的社區黨建工作新格局；推進(jìn)現有的社區黨網(wǎng)格管理橫向拓展，縱向深入，建規范管理制度；落實(shí)社區黨員隊伍民主評議工作機制，構成常態(tài)管理。抓黨員教育管理。經(jīng)過(guò)開(kāi)辦社區黨校，依托“掌上社區”、QQ群、微信群等平臺開(kāi)展“菜單式”黨課教育，豐富黨員活動(dòng)資料。同時(shí)組建黨員模范帶頭隊伍，積極參與社區志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷增強社區黨員的黨性意識。抓黨員隊伍建設。
完善黨支部書(shū)記工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。同時(shí)加強支部書(shū)記教育培訓，努力提高素質(zhì)、增強社區服務(wù)水平和綜合本事。抓載體豐富黨建活動(dòng)。延伸社區黨建觸角，廣泛吸納轄區黨員積極參與“黨員服務(wù)”、“黨員代辦”等特色服務(wù)，擴大與居民群眾的接觸面，為社區建設和服務(wù)居民供給堅實(shí)的保障。抓社區共青團組織建設。健全機構設置，縱向垂直管理與橫向扁平管理相結合，構建輻射全社區青年的高效的共青團基層組織體系；加強制度建設，構成基層團組織發(fā)展的長(cháng)效機制；實(shí)行黨建帶團建，為基層團組織創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境；加強隊伍建設，增強團員意識，提高社區團員隊伍整體素質(zhì)。三是充分發(fā)揮社區的`人力資源優(yōu)勢。社區最大、最強的資源就是社區的全體居民。社區居民按照黨員身份劃分為黨員群體和非黨員群體。方面，黨員群體作為其中的精華部分是寶貴的政治資源，是社區黨建、社區工作的基石和排頭兵，要充分調動(dòng)和發(fā)揮黨員隊伍作用。另方面，注重發(fā)揮社區非黨員身份的各級人大代表、政協(xié)委員、社會(huì )知名人士等特殊人才及廣大社區志愿者的積極作用。
�。ǘ┻M(jìn)步改善社區管理及服務(wù)。是抓好社區居委會(huì )自身建設。堅持居委會(huì )在社區管理中的主導地位，加強與業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理公司之間的溝通交流，積極探索試行居委會(huì )、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì )負責人聯(lián)席會(huì )議制度，構成合力，為建設禮貌社區搞好服務(wù)，提高社區管理水平。二是抓好社區干部隊伍建設。從建章立制入手，完善規范各項工作機制，把工作紀律挺在前面，做到按制度辦事，按規矩行事，嚴格落實(shí)好區“四個(gè)零”工作機制，優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)境。三是落實(shí)惠民措施。將居民民生需求作為工作立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，切實(shí)做好老舊小區設施改造、社區常態(tài)化便民服務(wù)、關(guān)愛(ài)社區弱勢群體等實(shí)實(shí)在在的工作，給居民群眾送去看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠和關(guān)愛(ài)。四是努力推進(jìn)品牌社區建設。以創(chuàng )立“社區特色品牌”活動(dòng)為載體，圍繞和諧社區、平安社區等資料自行確定社區服務(wù)品牌創(chuàng )立工程。重點(diǎn)以法官進(jìn)社區為資料，創(chuàng )立平安型社區；以充分就業(yè)為資料，創(chuàng )立就業(yè)型社區；以環(huán)境優(yōu)美為資料，創(chuàng )立宜居型社區，以發(fā)揮黨員作用突出為資料，創(chuàng )立黨建示范品牌型社區。
�。ㄈ┻M(jìn)步深化社區法制建設。是理順關(guān)系，健全組織機制。要進(jìn)步健全和完善社區法制建設領(lǐng)導機構和專(zhuān)兼職工作隊伍，充分發(fā)揮他們的作用，為社區法治建設工作供給組織保障；配合區政法委及法院等司法部門(mén)部門(mén)建立社區普法的相關(guān)制度，指導社區搞好居民自治，增進(jìn)法律意識、落實(shí)依法行政。二是綜合運行，創(chuàng )新管理機制。
要廣泛深入開(kāi)展法制宣傳教育。圍繞居民工作、生產(chǎn)、生活的實(shí)際，有針對性地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，著(zhù)力于居民法律意識的提高和法律觀(guān)念的構成，為社區法制建設奠定思想基礎。
二要充分發(fā)揮專(zhuān)兼職工作者的作用，以法官進(jìn)社區為平臺，做好社區法律服務(wù)與法律救濟工作，把法律送到千家萬(wàn)戶(hù)，提高法律服務(wù)和法律保障的水平和質(zhì)量。
三要注重社區動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現和調處糾紛。建立和發(fā)揮群眾工作站（室）、法官工作站等機構的作用，推進(jìn)人民調解制度和司法制度有機銜接。
四要積極開(kāi)展專(zhuān)項依法治理。針對社區治安、環(huán)境衛生、物業(yè)管理等居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)調區相關(guān)執法部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項整治，以維護廣大居民的合法權益。五要發(fā)揮社區穩定的第道防線(xiàn)作用，突出重點(diǎn)，把準關(guān)鍵，防范要害，及時(shí)消除各種不穩定因素，為社區建設供給良好的法制保障。三是措施到位，強化制約機制。
要加強隊伍建設，配備社區專(zhuān)職及兼職工作人員，定期對工作人員進(jìn)行法律知識培訓；二要制定和嚴格執行工作考核職責制，把法制建設工作列入對社區綜合目標考核之中，以加壓驅動(dòng)提高工作積極性，保證法制建設各項工作目標落到實(shí)處；三要結合實(shí)際，圍繞中心工作，開(kāi)展多形式、廣角度的依法治理各項活動(dòng)，不斷提高社區的工作質(zhì)量；四要協(xié)調有關(guān)部門(mén)給予工作指導，培養和交流典型經(jīng)驗，推動(dòng)社區法治建設不斷上臺階、上水平。
�。ㄋ模┻M(jìn)步理順社區文化建設。是加強社區文化聯(lián)建。組織調動(dòng)居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理公司等社會(huì )力量，齊抓共管，各行其責，做到建設有人分管，工作有人推進(jìn)，措施有人落實(shí)，問(wèn)題有人解決，保證社區文化建設各項工作都能落到實(shí)處。二是抓好社區文化網(wǎng)絡(luò )建設。以社區居委會(huì )為龍頭，社區市民中心為紐帶，居民文體隊伍為基礎建立社區文化網(wǎng)絡(luò )。
社區辦、社區居委會(huì )作為群眾文化活動(dòng)的策劃者、組織者應積極幫忙輔導社區開(kāi)展文化活動(dòng)，促進(jìn)社區文化工作的發(fā)展。以文藝團隊為依托，充分調動(dòng)社區居民的積極性，根據居民的特點(diǎn)和需求，組織開(kāi)展多類(lèi)型、多形式的群眾文化活動(dòng)。以社區文化骨干為核心，采取完善文體團隊，加強引導，制定激勵等機制，充分發(fā)揮他們的才能。三是堅持開(kāi)展活動(dòng)。策劃活動(dòng)時(shí)，充分研究有無(wú)群眾基礎，充分調動(dòng)居民參與積極性。開(kāi)展日常社區文化活動(dòng)時(shí)，以小型多樣為主，滿(mǎn)足不樣層次居民的文化生活需求。四是注重高質(zhì)量。樹(shù)立精品意識，求效果、重質(zhì)量，注重群眾的參與率，切實(shí)發(fā)揮居民群眾力量的作用，挖掘社區人文資源，發(fā)揮社區各類(lèi)文化藝術(shù)人才的優(yōu)勢，培養特色活動(dòng)項目。
社區調查報告11
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來(lái)，我縣根據老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果
社區轄22個(gè)居委會(huì )，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會(huì )。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì )作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在社區老干部協(xié)會(huì )建立離退休干部黨支部，居委會(huì )設立活動(dòng)小組，在社區和居委會(huì )配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設施。以社區為依托，以老干部協(xié)會(huì )黨支部為核心，以社區老干部活動(dòng)中心(室)為陣地，以離退休支部和協(xié)會(huì )負責人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區離退休干部進(jìn)行學(xué)習和開(kāi)展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng);激發(fā)老干部為社會(huì )發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區老干部自我服務(wù)平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，建區初期，由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪(fǎng)現象時(shí)有發(fā)生。社區老干部協(xié)會(huì )黨支部成立以來(lái)，主動(dòng)開(kāi)展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動(dòng)，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門(mén)談心等形式，通過(guò)老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動(dòng)陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動(dòng)中心，并在條件比較好的居委會(huì )設立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來(lái)參加活動(dòng)。過(guò)去，由老干部部門(mén)或單位組織活動(dòng)，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區離退休干部黨支部書(shū)記、委員，協(xié)會(huì )領(lǐng)導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動(dòng)中心(室)的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話(huà)，按村(居)活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會(huì )和社區衛生院簽訂協(xié)議，為老同志免費體檢、上門(mén)就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng )辦了“鵲橋會(huì )”，為喪偶老同志的再婚牽線(xiàn)搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網(wǎng)絡(luò )和制度。在老干部協(xié)會(huì )(支部)下面設立以居委會(huì )為單位的片(組)，每片(組)1-2個(gè)村，形成兩級網(wǎng)絡(luò )。根據工作需要，訂立了協(xié)會(huì )和片(組)工作職責，協(xié)會(huì )日常工作制度和學(xué)習制度等。在協(xié)會(huì )活動(dòng)中心和片(組)活動(dòng)室配備相應的活動(dòng)器材和資料。
五是組織開(kāi)展有益于老干部身心健康的各類(lèi)活動(dòng)，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)和組織學(xué)習，為老同志及時(shí)了解黨和國家的方針政策和學(xué)習交流提供平臺�；顒�(dòng)中心創(chuàng )辦了《老年風(fēng)采》，刊登活動(dòng)情況和老同志寫(xiě)的文章，設立書(shū)報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活�；顒�(dòng)室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛(ài)好，分別成立了文藝演出隊、書(shū)畫(huà)、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書(shū)畫(huà)展覽等活動(dòng)。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀(guān)考察、通報情況活動(dòng)，組織老干部為社區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(cháng)和優(yōu)勢，在協(xié)會(huì )設立講師團、矛盾糾紛協(xié)調會(huì )，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線(xiàn)方針政策，營(yíng)造社區文化氛圍。
二、幾點(diǎn)體會(huì )
一是不需增加編制，投入小，見(jiàn)效快。社區社會(huì )化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟欠發(fā)達地區實(shí)際出發(fā)，堅持“少花錢(qián)、多辦事和發(fā)動(dòng)老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場(chǎng)所改建老干部活動(dòng)室，投入少，見(jiàn)效快，是解決社區老干部很多場(chǎng)所問(wèn)題的`較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導精力少，解決問(wèn)題迅速。過(guò)去老干部有問(wèn)題就找領(lǐng)導，現在有問(wèn)題、有需求，如對政策不理解的先找協(xié)會(huì )反映，協(xié)會(huì )能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關(guān)部門(mén)反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。社區尊重老干部意愿，主動(dòng)為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會(huì )公益事業(yè)、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進(jìn)了當地的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧。
三、有關(guān)建議
1、因勢利導，大力推進(jìn)社區老干部服務(wù)管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動(dòng)場(chǎng)所少，老同志參加活動(dòng)困難等許多問(wèn)題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務(wù)管理組織，健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )，做好離退休干部服務(wù)管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門(mén)，要抓住時(shí)機，認真研究解決社區離退休干部服務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
2、充分發(fā)揮社區管理機構的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區離退休干部服務(wù)管理工作離不開(kāi)社區黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持。社區老干部服務(wù)管理工作的開(kāi)展，社區黨政領(lǐng)導發(fā)揮了重要作用。他們認真聽(tīng)取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會(huì )匯報，及時(shí)解決服務(wù)管理工作中的困難和問(wèn)題，在老干部活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)經(jīng)費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務(wù)管理工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書(shū)記和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )負責人。這是推動(dòng)社區離退休干部服務(wù)管理工作的重要環(huán)節。在社區離退休干部服務(wù)管理工作中，社區老干部協(xié)會(huì )支部、協(xié)會(huì )負責人發(fā)揮了重要作用，他們兢兢業(yè)業(yè)，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時(shí)，精打細算，節約開(kāi)支，確保把有限的經(jīng)費用好，發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。
社區調查報告12
一、社區概況
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XX社區位于xx區西部，緊靠xxx，總面積為3.058平方公里，東起xxx，西靠xxx，南臨xxx，北至xxx。內有A、B、C、D等18個(gè)住宅小區。物業(yè)管理處26個(gè)。有幼兒園和小學(xué)各一所，國際學(xué)校2所，個(gè)體店鋪76間，駐區企事業(yè)單位542家，住宅區28處共6003間套，在建工業(yè)區4個(gè)，住宅區2個(gè)，公寓1個(gè)，出租屋2578間套。
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XX社區現有總戶(hù)數6909戶(hù)，總人口21033人，戶(hù)籍人口10068人，流動(dòng)人口10965人。其中社區內有47個(gè)國家和地區2103名外國人居住，占總人口的10%。社區內主要以中年人為主，約占總人口61%，兒童及青少年約占31%，老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數不多，有98人。
二、服務(wù)需求
根據社區實(shí)際情況，結合調查需求報告，在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面服務(wù)需求的基礎上，突出服務(wù)重點(diǎn)人群和困難群體，打破戶(hù)籍界線(xiàn)，提供均等化服務(wù)。
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本社區現有老年人1700余人，儼然已成為急需關(guān)注的群體。在經(jīng)過(guò)需求調查后，分析老年需求特點(diǎn)的基礎上，有針對性地提出老年社區服務(wù)策略，從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質(zhì)量，使他們能有一個(gè)幸福安康的晚年生活。建立社區居家養老服務(wù)
1、是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。完善社區養老服務(wù)機制，設立老年硬件服務(wù)設施，根據實(shí)際情況需求可建立老年人日間照料項目。組織志愿者為社區老年人提供溫馨可靠的服務(wù)。建立居家緊急呼叫系統成為居家養老的重要工作之一。
2、完善社區老年人的醫療衛生服務(wù)。為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化，更好地開(kāi)展老人服務(wù)需求工作，實(shí)施社區老人健康管理服務(wù)工作項目。為老人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制疾病。積極倡導社會(huì )資源的加入，開(kāi)展社區老年人醫療講座、義務(wù)會(huì )診等無(wú)償服務(wù)。
3、關(guān)注老年人的精神需求。有益的消閑活動(dòng)有助于老年人建立良好的個(gè)人生活方式，并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關(guān)系。社區可組織各種活動(dòng)豐富老年人的閑暇生活，例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開(kāi)設老年人學(xué)習班，教學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò )、手動(dòng)制作、健康養生等方面的知識。同時(shí)，社區應把健康教育融于閑暇活動(dòng)中，幫助老年人樹(shù)立自我保健意識。
4、社區老年人服務(wù)法務(wù)法律化。老年人屬于社會(huì )弱勢群體，根據社區老年人的特點(diǎn)，結合國家有關(guān)老年人的法律法規，為老年人的養老保障、醫療保健、照料服務(wù)、精神文化等方面提供有效的法律咨詢(xún)服務(wù)。
�。ǘ┘彝シ⻊�(wù)需求
家庭是社區的組成部分，服務(wù)家庭是社區工作站的重要工作。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，家庭服務(wù)也需要緊跟時(shí)代步伐，做出相應的跟進(jìn)與完善。本社區有近7000戶(hù)家庭，為每個(gè)家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得尤為重要。
1、建立社區家庭交流平臺。為日常到訪(fǎng)中心的家庭成員提供休閑、娛樂(lè )和人際交往的場(chǎng)所，并為其提供所需政策咨詢(xún)、資源鏈接和轉介服務(wù)。
2、建立社區自主互助網(wǎng)絡(luò )。構建婦女互助網(wǎng)絡(luò )、兒童互助網(wǎng)絡(luò )、鄰里互助網(wǎng)絡(luò )。充分調動(dòng)社區家庭資源，促進(jìn)社區融合，提高社區凝聚力。
3、建立社區-學(xué)校-家庭模式。利用社區內各種教育資源，為家庭提供各類(lèi)知識及既能培訓，提高社區內家庭的整體素質(zhì)。例如舉行暑期學(xué)生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業(yè)技能培訓等行之有效的工作，提高社區品質(zhì)。
4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會(huì )遭遇各類(lèi)問(wèn)題，在自身無(wú)法解決的情況下，社區應起到輔助協(xié)助的作用，在家庭關(guān)系、親子關(guān)系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢(xún)等方面提供相關(guān)的輔導及咨詢(xún)服務(wù)。由其是針對家庭危機，社區需及時(shí)處理，以快速、有效的服務(wù)幫住家庭擺脫危機的影響。
5、聯(lián)絡(luò )家政服務(wù)。為滿(mǎn)足社區家庭的日常家務(wù)處理、護理及保潔的需求，社區工作站可聯(lián)絡(luò )相關(guān)家政服務(wù)資源，幫助家庭提高生活質(zhì)量，同時(shí)做好家政服務(wù)的監管工作。
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青少年作為展現社區活力的重要力量之一，，以密切聯(lián)系青少年、有效服務(wù)青少年、積極引導青少年為基本功能，以服務(wù)青少年成長(cháng)發(fā)展為主要目標的社區青少年需求項目，是社區發(fā)展形勢新需求。結合本社區青少年的實(shí)際情況，就社會(huì )教育、助學(xué)幫困、就業(yè)指導、志愿服務(wù)、維權服務(wù)等方面開(kāi)展活動(dòng)項目。
1、青少年社會(huì )教育活動(dòng)。為社區青少年提供校外活動(dòng)場(chǎng)地，組織開(kāi)展健康向上的社會(huì )教育活動(dòng)，促進(jìn)青少年樹(shù)立健康的意識和行為。
2、助學(xué)幫困。為社區青少年提供助學(xué)活動(dòng)信息查詢(xún)、建立個(gè)人求助檔案、組織開(kāi)展有關(guān)助學(xué)幫扶活動(dòng)等服務(wù)，保障青少年獲得就學(xué)生活機會(huì )。
3、就業(yè)指導。為社區青少年提供就業(yè)信息查詢(xún)，建立個(gè)人就業(yè)信息檔案、向有關(guān)企業(yè)推薦求職者、組織參加有關(guān)就業(yè)培訓、見(jiàn)面活動(dòng)等服務(wù)，以提高青少年群體的相關(guān)知識與技能。
4、志愿服務(wù)。為社區青少年提供志愿報名者報名服務(wù)，組織社區青少年參加志愿服務(wù)活動(dòng)，讓青少年體驗志愿者的快樂(lè )。
5、維權服務(wù)。充分整合社會(huì )資源，開(kāi)展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢(xún)等服務(wù)，有效維護青少年的權益。
�。ㄋ模埣踩丝祻头⻊�(wù)需求
為推動(dòng)社區殘疾人工作的深入開(kāi)展，密切聯(lián)系殘疾人，切實(shí)為殘疾人提供一系列需要的服務(wù)，為殘疾人事業(yè)的奠定堅定的基礎，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。建立殘疾人組織，為殘疾人提供各項有效的`服務(wù)，使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富，并把殘疾人生活密切相關(guān)的無(wú)障礙環(huán)境逐步改善，使殘疾人的合法權益得到維護，實(shí)現 “平等、參與、共享”的目標。
1、建立社區溫馨服務(wù)站，實(shí)現有康復場(chǎng)所，有康復器材，健身器材等服務(wù)。落實(shí)城鎮最低生活保障制度，為殘疾人的衣、食、住、行康復、文化、教育、就業(yè)、娛樂(lè )等提供服務(wù)，及時(shí)解決殘疾人需要解決的各種問(wèn)題，保障殘疾人的基本生活。
2、為社區各位殘疾人提供相關(guān)服務(wù)。為社區殘疾人制訂訓練計劃，指導在社區家庭開(kāi)展運動(dòng)功能、生活自理能力、社會(huì )適應能力等方面的康復訓練，并定期進(jìn)行康復評估，調整訓練計劃；提供精神衛生和心理咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，通過(guò)心理咨詢(xún)服務(wù)幫助各類(lèi)殘疾人樹(shù)立康復信心；提供必要的救治信息，跟進(jìn)服務(wù)，為符合條件的殘疾人提供經(jīng)濟救助、法律援助等服務(wù)。
3、普及健康康復知識。定期為社區內殘疾人及其親友舉辦知識講座，對老人進(jìn)行養生知識講座，開(kāi)展康復及健康咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)展殘疾人康復科普讀物，傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和單位，提供有效的轉介服務(wù)。為康復后的殘疾人提供就學(xué)、就業(yè)和自謀職業(yè)信息，使其回歸社會(huì )主流。
4、豐富殘疾人群體的生活樂(lè )趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶服務(wù)，從而使扶殘助殘能制度化、長(cháng)期化；活躍殘疾人的文化生活，關(guān)心、重視、幫扶殘疾人參與社區群眾文化、教育、科普、體育、娛樂(lè )等活動(dòng)；提高無(wú)障礙意識，建設社區無(wú)障礙設施；加強對現有無(wú)障礙設施的維護、管理，確保正常使用。
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初步統計有2103名外國人居住在此，打造國際化人居環(huán)境，建設宜居宜業(yè)的國際化社區成為XX社區的重要工作，進(jìn)一步提升外國人管理服務(wù)質(zhì)量，探索社區外國人管理服務(wù)新模式
1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫療服務(wù)、緊急意外協(xié)助救援、子女就學(xué)等方面提供咨詢(xún)與幫助，協(xié)助外國人與公安局、物業(yè)管理、國際學(xué)校等單位部門(mén)的聯(lián)系與溝通，為外國人提供方便優(yōu)質(zhì)的生活學(xué)習工作環(huán)境。
2、加強宣傳教育工作。充分動(dòng)員社區委員會(huì )、物業(yè)管理公司密切聯(lián)系與溝通，定期召開(kāi)外國人服務(wù)工作會(huì )議，采取多種方法，在社區內進(jìn)行涉外法律法規宣傳。幫助轄區居住的外國人提高防范意識和守法意識，最大限度地預防和減少外國人違法案件的發(fā)生，提高了基層外國人服務(wù)水平。
3、加強業(yè)務(wù)培訓，更好地提高基層外國人服務(wù)水平。為社區民警、戶(hù)管員、物管人員提供業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習外管業(yè)務(wù)知識和涉外法律法規。通過(guò)培訓，讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任，以及應如何正確開(kāi)展外國人服務(wù)工作。
4、開(kāi)展外國人娛樂(lè )活動(dòng)。針對外國人的宗教風(fēng)俗習慣，社區可根據實(shí)際情況聯(lián)合物業(yè)管理部門(mén)、相關(guān)政府管理部門(mén)、志愿者組織等開(kāi)展符合他國特色的聯(lián)誼活動(dòng)，充分體現人文關(guān)懷理念。
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需求調查報告顯示社區內仍有少量特定群體需要社區和社會(huì )的關(guān)注與幫助。
1、對于社區矯正人員的服務(wù)。整合資源，推動(dòng)良好政策環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )關(guān)注社區矯正人員，通過(guò)宣傳教育，平等對待特定人群，努力幫助社區矯正人員的再社會(huì )化進(jìn)程。
2、對社區內優(yōu)撫對象的服務(wù)。為新退役人員提供生活適應輔導和就業(yè)輔導等服務(wù)。關(guān)愛(ài)老軍人、軍烈屬，為其提供物質(zhì)及精神慰藉。
3、對特困人員的服務(wù)。為特困人員提供必要的救助服務(wù)，緩解困難。開(kāi)展技能培訓與輔導，提升特困人員的能力。同時(shí)整合社區資源，為特困人員提供物質(zhì)、經(jīng)濟等援助，發(fā)揮社區的作用，提升貧困群體的生活水平。
社區調查報告13
為了建設和諧社區，本著(zhù)以人為本的原則，我們要盡量滿(mǎn)足社區不同居民群體的需求，以便更快地為他們服務(wù)。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區工作者如何滿(mǎn)足這些需求呢？這些都是我們要實(shí)踐探索研究的問(wèn)題。
一、了解不同社區居民不同需求的必要性和重要性
1、現階段和諧社區建設的環(huán)境與背景
我國作為經(jīng)歷了傳統社會(huì )主義階段的發(fā)展中國家，不僅與發(fā)達國家的社會(huì )轉型過(guò)程有著(zhù)不同的歷史起點(diǎn)，面臨著(zhù)它們未曾有過(guò)的歷史任務(wù)，而且，同時(shí)集中了它們在不同歷史階段上相繼出現的多重問(wèn)題。社會(huì )轉型要求社區成為社會(huì )整合的主要載體，社區的地位和作用伴隨著(zhù)社會(huì )轉型日益提高。城市社區建設正是適應了社會(huì )轉型期的需要，它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標，決定了它是21世紀的社會(huì )整合工程，成為這一時(shí)期的歷史必然。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，群眾富裕了，生活水平提高了，越來(lái)越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟體制改革的深化，住房、醫療、養老、就業(yè)等體制的改革，城市居民居住社區的關(guān)系愈來(lái)愈密切。在社區服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂(lè )、醫療衛生等方面，群眾的要求會(huì )越來(lái)越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發(fā)展的需要，不能滿(mǎn)足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活質(zhì)量，為居民創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，推動(dòng)社區建設，拓展社區服務(wù)是最佳途徑。
2、社區建設的原則之一——以人為本
以人為本、服務(wù)居民是社區建設的原則之一。堅持以不斷滿(mǎn)足社區居民的社會(huì )需求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，把服務(wù)社區居民作為社區建設的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在社區建設中如何實(shí)現以人為本的原則，是社區建設發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區建設中，堅持以人為本，就是要把滿(mǎn)足社區居民的合理需求作為工作目標，按照社區居民需要什么就做什么，這里既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的，以人為本的原則，要求我們要有對人民負責的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。
二、需求分析
1、上班類(lèi)群體的需求和對社區的要求
通過(guò)調查問(wèn)卷的數據顯示，上班類(lèi)群體對社區活動(dòng)和服務(wù)有一定的了解，但因為時(shí)間問(wèn)題，參與程度較低。這類(lèi)人群是家庭的核心，主要是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類(lèi)人群由于工作繁忙而辛勞，因此，希望社區能組織娛樂(lè )為主的活動(dòng)，比如棋牌娛樂(lè )、健身班等，但時(shí)間主要集中在周末和晚上等這些空閑時(shí)間。從圖1可以看出。
圖1：上班類(lèi)人群希望社區組織的活動(dòng)
此外，上班類(lèi)人群中，有的人為了生計奔波，就會(huì )忽視或無(wú)暇顧及家中無(wú)人照顧的老人和孩子，尤其是生活無(wú)法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全問(wèn)題。在希望社區為居民提供什么服務(wù)中，健康咨詢(xún)、治安保障、醫療服務(wù)三項比重在50%以上（見(jiàn)圖2）。由此可見(jiàn)，解除上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)是他們最迫切的需求。盡管有的社區已經(jīng)在提供這些服務(wù)了，也取得了一定的成績(jì)，但大多仍停留在形式，還有待完善。例如醫療服務(wù)站，據了解，真正投入運作的只有少數社區，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設一般，沒(méi)有起到服務(wù)居民、方便居民的作用。
圖2：上班類(lèi)人群希望社區提供的服務(wù)
2、上學(xué)類(lèi)群體的需求和對社區的要求
這類(lèi)群調查對象多為18歲以下的學(xué)生，也包括部分在職學(xué)習者，他們和上班類(lèi)人群類(lèi)似，對社區活動(dòng)有一定認識，但參與社區活動(dòng)的時(shí)間少，他們希望社區組織娛樂(lè )型或學(xué)習型的社區活動(dòng)，包括英語(yǔ)學(xué)習班、暑期夏令營(yíng)、社區獻愛(ài)心活動(dòng)、健身活動(dòng)等，他們要求的活動(dòng)時(shí)間也主要集中在周末等空閑時(shí)間。
對于社區提供的服務(wù)，他們希望增加教育信息咨詢(xún)、學(xué)習交流活動(dòng)、文化娛樂(lè )（旅行、音樂(lè )、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服務(wù)。
3、在家類(lèi)群體的需求和對社區的要求
在家類(lèi)群體是社區活動(dòng)的主要參與者，也是社區居民的主要組成部分，他們是建設和諧社區的主力軍。
這次調查在家類(lèi)人群參與者最多，占了總人數的一半，因此對于他們的需求要尤為重視。這類(lèi)人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求也不盡相同。他們對社區活動(dòng)的了解程度和參與程度均高于上班類(lèi)和上學(xué)類(lèi)，比例均在70%以上。他們對社區活動(dòng)的要求有娛樂(lè )型、學(xué)習型、生活型等方面，比較多也比較全面。
圖3：在家類(lèi)希望社區提供的活動(dòng)類(lèi)型
由于賦閑在家，所以他們對活動(dòng)的組織時(shí)間沒(méi)有太大要求，基本上任一時(shí)間段都能安排。
圖4：在家類(lèi)對社區服務(wù)的要求
從圖4中我們可以看出：在家類(lèi)居民對健康咨詢(xún)、醫療服務(wù)（主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂(lè )（家庭主婦等）要求比較多。通過(guò)下戶(hù)走訪(fǎng)，我們也了解到有的居民生活困難或行動(dòng)不便的，急需社區幫助他們解決一些生活上的難題。他們說(shuō)：其實(shí)我們的社區在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我們做了最實(shí)在的事。但有的服務(wù)設施是需要政府出面幫助解決的，我們需要有強有力的物質(zhì)保證和政策支持。
三、我看到的——當前社區居民的需求結構和特征
由以上各類(lèi)群體的需求我們可以總結出當前各社區居民的需求結構和特征。
1、需求多元化。社區居民群體雖然總的分為三類(lèi)，但實(shí)際上社區的.組成更加復雜，每一個(gè)人都是一個(gè)獨立的社會(huì )個(gè)體，即使在同一類(lèi)群體中也會(huì )有不同的需求：比如上班類(lèi)中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭；在家類(lèi)人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區的工作關(guān)鍵就是在異中求同，找出各類(lèi)人群需求的共性，為社區居民盡可能地提供服務(wù)與方便。
2、需求復雜化。這與多元化的形成原因類(lèi)似，也是由于社區群體構成的復雜性，在一個(gè)社區中，幾百幾千戶(hù)家庭，常住人口、流動(dòng)人口，這些復雜的社區人員結構也是社區工作開(kāi)展困難的原因，也不利于管理。
3、需求高級化。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，經(jīng)濟的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，居民對社區的要求不僅越來(lái)越多，還越來(lái)越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù)，他們的需求層次越來(lái)越高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂(lè )、醫療健康等方面。
4、需求滿(mǎn)足程度（效率）降低。雖然在調查中顯示居民對社區工作的滿(mǎn)意度比較高（見(jiàn)圖5）
但是我們在回收的問(wèn)卷中的開(kāi)放題里，仍然看到很多“希望社區做些實(shí)際的事情，多貼近居民生活”“希望解決治安問(wèn)題，加強外來(lái)人口社區教育”“搞好街道衛生”“請把××路的那棵?彎腰樹(shù)?砍掉，可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實(shí)際很具體，也可以說(shuō)很簡(jiǎn)單，那為什么就總是得不到解決呢？問(wèn)題不停地拖延只會(huì )導致失掉居民們的信任。在肯定社區取得的成績(jì)的同時(shí)，也希望社區能從小處著(zhù)手，傾聽(tīng)居民的心聲，為他們解決最小而最實(shí)際的問(wèn)題和難題。相信居民們看得到，也感覺(jué)得到。
四、建議
針對調研中發(fā)現的一些問(wèn)題，下面我從一名大學(xué)生社區實(shí)踐者的角度提出自己的一些建議，希望能為社區建設貢獻自己的微薄力量。
1、社區工作者應經(jīng)常下戶(hù)了解所屬轄區居民的生活，及時(shí)掌握居民的最新需求，對于居民提出的問(wèn)題和困難應當及時(shí)解決，不能拖著(zhù)不管不過(guò)問(wèn)，讓居民真切體會(huì )到社區對他們的關(guān)懷。
2、針對各類(lèi)人群的相同需求，如醫療健康服務(wù)、文化娛樂(lè )等方面，社區可以適當滿(mǎn)足完善，同時(shí)，政府也要給予相應的支持。例如，以社區為單位，建立社區醫療服務(wù)站，這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量血壓等常規性服務(wù)，而應擴展到家庭醫療服務(wù)，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中無(wú)人照料，即可將這種家庭與社區醫療服務(wù)站聯(lián)網(wǎng)，由社區醫療服務(wù)站掌控，當他們發(fā)生危險時(shí)，及時(shí)給予救助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無(wú)人照料，社區就可以開(kāi)辦假期托付班，為居民暫時(shí)照料獨自在家的小孩，解決上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)。
3、現階段社區活動(dòng)和工作開(kāi)展困難有一個(gè)主要問(wèn)題，即參加活動(dòng)的始終是那樣一群人（低保戶(hù)、積極分子等），不能組織起各式各樣的有特色的活動(dòng)，無(wú)法調動(dòng)廣大居民群眾的積極性。我認為，除了居民時(shí)間安排的問(wèn)題外，還有就是沒(méi)能滿(mǎn)足居民的主要需求，沒(méi)有找準多數居民的需求所在，因此，社區工作者更應不斷提高自身素質(zhì)，適應居民需求不斷變化的要求，為建設和諧社區不懈努力。
暑期掛職實(shí)踐感悟
轉眼為期近一個(gè)月的東城區大學(xué)生暑期掛職實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲，作為人大的學(xué)生，我有幸參加了這次實(shí)踐活動(dòng)，收獲頗多。這次暑期實(shí)踐不同于以往在企業(yè)中實(shí)習，無(wú)論是操作流程還是辦事風(fēng)格都截然不同。在政府機關(guān)基層參與調研活動(dòng)，能了解最現實(shí)的社會(huì )，接觸最原始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時(shí)，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細給我們講解了這次調研活動(dòng)的目的和調研課題項目，并鼓勵我們積極實(shí)踐，全力支持我們的工作。隨后，我們五個(gè)被分到了街道下屬的幾個(gè)社區居委會(huì )，幾位居委會(huì )主任分別帶著(zhù)初出茅廬的我們回到了各自所在的社區。至此，我們的實(shí)踐調研活動(dòng)就算開(kāi)始了。
社區就像社會(huì )的細胞，在這里，就是身在一個(gè)小社會(huì )，你可以看到最真實(shí)的人生百態(tài)。在居委會(huì )工作的這段時(shí)間里，我親眼目睹了主任們每天處理著(zhù)日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù)，他們是社會(huì )主義最直接的實(shí)踐者，也是黨領(lǐng)導人民群眾的基本單位和載體，他們傳達黨的精神、方針、路線(xiàn)和政策，反映人民群眾的心聲，切實(shí)為居民們辦實(shí)事。與他們相處的過(guò)程中，我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動(dòng)力，跟著(zhù)他們學(xué)了很多東西。有時(shí)，我也會(huì )跟著(zhù)主任們下戶(hù)走訪(fǎng)社區居民，為他們辦理醫療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等，順便了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和看法，貼近群眾永遠是黨領(lǐng)導的不變真理�！八茌d舟，亦能覆舟”，在這次實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。
此次調研我選擇的課題是“不同社區居民群體的不同需求”調查，由于要了解不同類(lèi)別的社區居民的需求，我自己設計了調查問(wèn)卷，在居委會(huì )主任的支持和其他社區的配合以及同學(xué)的幫助下，調查工作進(jìn)行得比較順利，大家幫我分發(fā)問(wèn)卷、回收問(wèn)卷、整理問(wèn)卷，使我在短時(shí)間內獲得了原始有效的數據和資料，并順利完成了調研報告。在調研的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，時(shí)刻想著(zhù)居民的需要等等，這些都是社區工作者們應當具備的素質(zhì)，也是作為學(xué)生黨員的我們應該學(xué)習的基本技能。
記得有一次跟著(zhù)主任們下戶(hù)，到了一家很破舊的四合院里，院里住著(zhù)兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見(jiàn)居委會(huì )來(lái)人了，拉著(zhù)我們話(huà)家長(cháng)，把生活中的難處和不便都向我們訴說(shuō)了一番，看著(zhù)老人們孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著(zhù)老人的手，把他們的低保金遞了過(guò)去。出了四合院，主任對我說(shuō)：這樣的居民在社區里不少，他們是弱勢群體中最沒(méi)有保障的一類(lèi)，要解決他們的問(wèn)題，還有很多工作要做啊。我若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭，感覺(jué)心里沉甸甸的。
除了社區調研，我們還有一個(gè)任務(wù)就是為各社區策劃一次紀念申奧成功五周年活動(dòng)。我們五個(gè)人經(jīng)常利用中午吃飯的時(shí)間碰在一起，商量紀念活動(dòng)的形式內容等，向街道辦事處提交了計劃書(shū)，在街道和各社區開(kāi)展了一系列紀念奧運的活動(dòng)，我們自己也親身參與到其中，大家配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉，各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區與學(xué)校給了我們這次實(shí)踐的機會(huì )。
社區調查報告14
引 言
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放與人們日益提高的生活水平，人們的生活方面發(fā)生了巨大的變化，對此的看法和滿(mǎn)意度也是不同的。同時(shí)，生活在不同環(huán)境的人對生活方式的改變與生活滿(mǎn)意度也是不同的。因此，本文通過(guò)實(shí)地調查問(wèn)卷的方式收集數據，然后進(jìn)行數據整合，數據分析，并結合相關(guān)學(xué)術(shù)理論，著(zhù)實(shí)了解隨著(zhù)生活水平的提高，人們對于新的生活方式的反應與滿(mǎn)意度是如何的，這樣有利于為國家進(jìn)一步的發(fā)展和為人民服務(wù)提供更加有利的和有針對性的意見(jiàn)和建議。
（一）調查背景
改革開(kāi)放三十多年來(lái)，我國的經(jīng)濟發(fā)展速度和質(zhì)量是有目共睹的，甚至經(jīng)濟最為發(fā)達的美國都感受到了中國經(jīng)濟為其帶來(lái)的巨大壓力，這說(shuō)明，我國正在向著(zhù)實(shí)現社會(huì )現代化經(jīng)濟建設的最終目標大步前進(jìn)。但是在最近幾年國民幸福指數調查中發(fā)現，國民的幸福感指數和經(jīng)濟發(fā)展速度沒(méi)有成正比，正在急劇的下降。這一調查結果的出現，引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和深思。居民對生活的滿(mǎn)意度決定了我國的發(fā)展程度�，F如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放，我國居民生活日益舒適，然而，我國城鎮居民對生活的滿(mǎn)意度卻有所下降，本文針對這一問(wèn)題，進(jìn)行了深度的調查分析。
（二）調查目的`
當前我國經(jīng)濟上的發(fā)展使人們的整體生活水平有了很大提高，為了了解人們對此的反應如何，是否滿(mǎn)意或適應當前的生活方式變化，故在假期做了這份問(wèn)卷調查并進(jìn)行分析，以便為國家進(jìn)一步發(fā)展和為人民服務(wù)提供更加有利和有針對性的意見(jiàn)和建議。
（三）調查對象
西安市、大同市、固原市、內江市、商洛市、懷化市、葫蘆島市等
地進(jìn)行隨機問(wèn)卷調查
（四）調查方案的設計
采用問(wèn)卷調查的方法，在幾個(gè)市進(jìn)行發(fā)放調查問(wèn)卷和回收，共發(fā)放了600份，回收了500份，以此為基礎進(jìn)行分析。
（五）調查問(wèn)卷
居民生活滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查
歡迎參加本次答題
您的性別？
男 女
您的年齡
18歲以下18-24歲 25-29歲30-39歲
40-50歲 50歲以上
您所在的城市是
西安 商洛懷化 葫蘆島市 內江市
大同市 固原市 其他
您的受教育程度是
初中及以下 高中大專(zhuān) 本科
碩士及以上
您的職業(yè)是？
農民 個(gè)體戶(hù) 在校學(xué)生 企業(yè)員工
機關(guān)和事業(yè)單位人員 五固定職業(yè)或待業(yè)
您的個(gè)人月收入是
20xx元及以下 20xx-3000元 3001-5000元 5001-8000元
8001-12000元 12001-20000元20000元以上
您對現在的職業(yè)和收入滿(mǎn)意嗎？
社區調查報告15
本文主要從基本情況和主要做法；存在問(wèn)題及分析；今后工作探索的重點(diǎn)和對策建議進(jìn)行講述。其中，主要包括：精心組織選聘工作、完善政策機制、抓好培訓培養、加強日常管理、搭建平臺，促進(jìn)作用發(fā)揮、扎根意識欠缺、作風(fēng)深入不足、適崗能力有待提高、外島鄉鎮招考難、制度政策有待完善、要總結上兩次招考成功經(jīng)驗，和事業(yè)單位招考一起報名，吸引本地畢業(yè)生回鄉報考、目前，我縣被聘高校畢業(yè)生村官工資大多已達到或超過(guò)村兩委主職干部的工資、加強部門(mén)、鄉鎮之間的協(xié)作配合，發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議成員單位的作用，為大學(xué)生成才創(chuàng )造各種機會(huì )和途徑、要讓被聘高校畢業(yè)生列席鄉鎮重要會(huì )議，村居黨員大會(huì )、村民代表大會(huì )、村兩委會(huì )議、期滿(mǎn)后，愿意繼續在基層工作，應給予續聘等，具體材料請詳見(jiàn)：
選聘高校畢業(yè)生到農村和社區工作是加強農村基層組織建設的重要舉措，是拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道，優(yōu)化干部隊伍結構的有效途徑。本文通過(guò)總結兩年來(lái)此項工作的經(jīng)驗和問(wèn)題，調查分析選聘的高校畢業(yè)生隊伍的現狀，并提出今后此項工作探索的重點(diǎn)和對策建議。
一、基本情況和主要做法
20xx年以來(lái)，xx縣按照省市總體要求，大力實(shí)施“一村(社區)一名大學(xué)生”計劃。xx縣共有村居、社區93個(gè)(村居86個(gè)、社區7個(gè))，共已選聘了59名高校畢業(yè)生，其間有3名考上公務(wù)員、事業(yè)單位，1名辭職，目前在崗55名。其中男性為25名，女性為30名，大專(zhuān)學(xué)歷為34名，本科學(xué)歷21名，中共黨員11名，有1名進(jìn)入村支委。兩年來(lái)的主要做法如下：
精心組織選聘工作。為按時(shí)、高質(zhì)量地完成年度選聘工作，通過(guò)走訪(fǎng)鄉鎮、村居，召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )，發(fā)放意見(jiàn)征求表等形式，全面了解農村基層所需人才。通過(guò)縣教育局招生辦、人事局人才交流中心和團縣委在外大學(xué)生聯(lián)誼會(huì )，多途徑了解高校畢業(yè)生所想所盼，廣泛動(dòng)員本地籍畢業(yè)生回鄉創(chuàng )業(yè)。根據前期的摸底調研情況，研究制定了符合x(chóng)x實(shí)際的招考方案。20xx年，按村的崗位報名，可跨鄉鎮報名，但對報考本鄉鎮的給予適當加分。錄用時(shí)成績(jì)高的錄取。20xx年，按鄉鎮崗位報名，外島兩個(gè)鄉鎮只允許本鄉鎮報名。其它四個(gè)鄉鎮參照07年，可跨鄉鎮報名，但報本鄉鎮的給予加分。錄用時(shí)，先屬地(村)優(yōu)先后成績(jì)優(yōu)先進(jìn)行擇崗，盡可能方便學(xué)生的工作和生活。還設置了在全縣范圍保留資格人員。崗位出現空缺，從保留資格人員中按先屬地優(yōu)先后成績(jì)優(yōu)先的原則選擇替補，確保完成招考計劃。招考工作參照公務(wù)員考錄的程序，和事業(yè)單位同時(shí)接受報名。嚴格按照公告、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等程序進(jìn)行。整個(gè)過(guò)程未接到信訪(fǎng)、舉報件，社會(huì )反響良好。07年的考錄比例超過(guò)10：1；08年的考錄比例為7：1。在調查問(wèn)卷中，認為招考錄用工作公平的占100%。
完善政策機制。制定出臺《xx縣關(guān)于引導和鼓勵高校畢業(yè)生到農村和社區工作的實(shí)施細則(試行)》、《xx縣被聘農村和社區工作高校畢業(yè)生管理辦法(試行)的通知》等系列政策性文件，對被聘高校畢業(yè)生的經(jīng)濟待遇和經(jīng)費保障作出明確規定，大專(zhuān)學(xué)歷人員每月1200元、本科學(xué)歷人員每月1400元、研究生學(xué)歷人員每月1600元。被聘高校畢業(yè)生按規定參加企業(yè)職工養老、醫療、失業(yè)、工傷、女職工生育等社會(huì )保險。被聘高校畢業(yè)生的固定報酬、參加社會(huì )保險的單位繳納部分，除去省財政補助(40%)，剩余部分由縣、鄉鎮按70%和30%的比例承擔。鄉鎮具體負責日常管理和年度考核并發(fā)放年度獎。一些鄉鎮為在偏遠村居工作的高校畢業(yè)生增加伙食補貼和交通費補貼，發(fā)放夏令費，在重大節慶日送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。按此計算，平均本科一個(gè)月實(shí)發(fā)大約為1857元，大專(zhuān)一個(gè)月實(shí)發(fā)約為1657，再加上年終獎、平時(shí)補貼等人均約為1700元，本科生一年收入約為2.4萬(wàn)元，專(zhuān)科約為2.2萬(wàn)元。
抓好培訓培養。舉辦崗位培訓班、學(xué)習會(huì )、座談會(huì )等形式，增強政治理論素質(zhì)。建立鄉鎮干部和村居干部幫帶制度，為每位被聘高校畢業(yè)生至少配備一名“工作導師”，傳授農村工作經(jīng)驗和方法。建立被聘高校畢業(yè)生掛職鍛煉制度，有計劃安排他們到縣級部門(mén)、鄉鎮機關(guān)掛職(一般為3個(gè)月)。創(chuàng )造條件讓他們多參與農村管理事務(wù)，讓他們在實(shí)踐中鍛煉。在調查中，88%的被聘高校畢業(yè)生認為培訓有針對性。88%的被聘高校畢業(yè)生認為農村工作經(jīng)歷對自身發(fā)展有利，“能鍛煉工作能力”，“豐富工作經(jīng)驗，積累群眾基礎，了解農村生活”，“是很好的人生歷練”等。
加強日常管理。明確鄉鎮黨委和村居作為日常管理工作的主要承擔者。各鄉鎮根據本地實(shí)際，加強管理和培養。試用期滿(mǎn)后，鄉鎮統一任命為“村務(wù)助理員”。借鑒村兩委干部、農村工作指導員管理的經(jīng)驗，制定被聘高校畢業(yè)生信息報送制度、重大事項報告制度、請銷(xiāo)假制度、《民情日記》管理制度、課題調研年度考核工作等一系列日常管理制度。建立被聘高校畢業(yè)生工作檔案，把工作、學(xué)習、考勤、獎懲、考核等情況納入，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。調查問(wèn)卷顯示，86%的高校畢業(yè)生認為日常管理合理；73%的高校畢業(yè)生認為考核機制有利�？h選聘高校畢業(yè)生到農村和社區工作聯(lián)席會(huì )議辦公室設在縣委組織部，定期召開(kāi)成員單位工作匯報會(huì )和被聘高校畢業(yè)生座談會(huì )。及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作開(kāi)展情況，加強對他們的管理和指導。
搭建平臺，促進(jìn)作用發(fā)揮。各鄉鎮積極為被聘高校畢業(yè)生搭建干事創(chuàng )業(yè)、鍛煉成才的平臺，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，用其所長(cháng)。特別是在換屆選舉、舊村改造、基層黨建和各類(lèi)創(chuàng )建工作方面提供鍛煉的機會(huì )。他們文化水平高，接受事務(wù)能力強，能積極宣傳、解答農村工作相關(guān)政策和措施，做黨的政策的解說(shuō)員、新農村建設的宣傳員、農村矛盾糾紛的調解員。特別是熟練運用農村干部現代遠程教育系統，幫助村民解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、產(chǎn)銷(xiāo)問(wèn)題。他們也能耐心做好群眾思想工作，主動(dòng)調解基層糾紛，妥善解決農村矛盾。調查問(wèn)卷中，他們對任職地基本情況“很熟悉”的占18%；“較熟悉”的占76%。對工作崗位滿(mǎn)意程度，“滿(mǎn)意”的'占25%；“一般”的占66%。90%的被聘高校畢業(yè)生認為任職地的村干部對他們表示歡迎。
二、存在問(wèn)題及分析
一是扎根意識欠缺。在訪(fǎng)問(wèn)座談中，大部分高校畢業(yè)生選擇到農村社區工作是出于就業(yè)的考慮，是在就業(yè)壓力和優(yōu)惠政策引力下作出的“權宜之計”。許多大學(xué)生認為擔任“村官”是在就業(yè)壓力下的無(wú)奈選擇，對農村懷有感情、想成就一番事業(yè)的較少。絕大多數參加選聘是因為和事業(yè)單位考試一起報名才報考的。三年期滿(mǎn)后，83%的大學(xué)生選擇考公務(wù)員和事業(yè)單位，15%的大學(xué)生選擇自謀職業(yè)或其它，選擇繼續聘任的占2%。在調查中對自身發(fā)展前景很擔憂(yōu)的占35%；較擔憂(yōu)的占53%，不擔憂(yōu)的只占12%。針對這種情況，如何教育引導大家在思想上扎下根來(lái)，“既來(lái)之則安之”集中精力、發(fā)揮聰明才智，在新農村建設中真正有所作為，是今后工作中需要著(zhù)力解決的一個(gè)問(wèn)題。
二是作風(fēng)深入不足。調查發(fā)現，有37%的被聘高校畢業(yè)生認為村民對他們的任職反應平淡。對目前崗位職責情況認為只是打雜，不太明確的占65%。6%的被聘高校畢業(yè)生對任職地情況不熟悉，都是20xx年新聘的。進(jìn)村第一年多數面臨工作難以“深入”問(wèn)題，如感到專(zhuān)業(yè)用不上，人際關(guān)系難處理、村里人缺乏認同感、生活不習慣、工作無(wú)從下手等。還需盡快了解農村，融入農村，與群眾“打成一片”。
三是適崗能力有待提高。大學(xué)生作為農村建設的急需人才，但其能力上的欠缺阻礙著(zhù)他們知識優(yōu)勢的發(fā)揮。如:運用專(zhuān)業(yè)知識解決問(wèn)題的能力不足。在調查問(wèn)卷中，選擇“專(zhuān)業(yè)與日前崗位的關(guān)聯(lián)度強”的只占6%，選擇“有關(guān)，但不強”的占40%，選擇“無(wú)關(guān)”的占54%。人際溝通能力不足，個(gè)別人整天只守在電腦前，難得與村民、村干部溝通。組織管理能力不足，他們大部分剛剛離開(kāi)學(xué)校，社會(huì )工作經(jīng)驗不足或缺乏。自我激勵能力有待提高。農村環(huán)境復雜，工作繁瑣，面對困難和挫折，更需要有良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。調查中，在工作中碰到難題的情況：很多難題的占10%；一般的占88%，很少的占2%。碰到難題自己解決不了時(shí)，首先向村干部求助的47人，占92%，向家人朋友求助的4人，占8%，向鄉鎮干部求助的沒(méi)有。在工作建言獻策情況：經(jīng)常提出自己的意見(jiàn)建議并被采納過(guò)的21人，占41%，“提出過(guò)，但從未被采納過(guò)”的和“從未提出過(guò)”的占59%。
四是外島鄉鎮招考難。我縣大門(mén)、鹿西、東屏三個(gè)鄉鎮共有外島村居37個(gè)，這些村本地生源少，生活條件較差，工作基礎和條件相對差。20xx年，通過(guò)報名到村的方式，有3名跨鄉鎮，8名跨村。20xx年，大門(mén)、鹿西只允許本鄉鎮報名。有23名跨村考錄。后經(jīng)保留資格人員替補擇崗，有5名跨鄉鎮考錄�，F在共有39名大學(xué)生不在本村工作，其工作、生活較不便。外島鄉鎮村居將面臨生源不足，招考計劃難完成的問(wèn)題。
五是制度政策有待完善。優(yōu)惠政策的“含金量”有待提高。在調查問(wèn)卷中，認為期滿(mǎn)后的激勵制度具有吸引力的占43%，沒(méi)有吸引力的占45%，其他占12%。對期滿(mǎn)后考公務(wù)員和事業(yè)單位的筆試加分，尚未明確是在總分為多少的基礎上加分。年度考核為“優(yōu)秀”的，雖然明確要給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵，但沒(méi)有明確由哪級去兌現獎勵。薪酬有待提高。被聘高校畢業(yè)生對薪酬滿(mǎn)意的占2%；一般的占37%；不滿(mǎn)意的占61%�，F在的薪酬與上年度職工收入水平有差距。政策的前瞻性不足。對三年合同期滿(mǎn)后的后續工作相關(guān)政策亟需研究考慮。
三、今后工作探索的重點(diǎn)和對策建議
1、招考方面。要總結上兩次招考成功經(jīng)驗，和事業(yè)單位招考一起報名，吸引本地畢業(yè)生回鄉報考。要解決外島鄉鎮招考難的問(wèn)題，進(jìn)一步鼓勵外島本地的高校畢業(yè)生回鄉報考。要允許適當流動(dòng)。要允許考核優(yōu)秀的被聘高校畢業(yè)生有機會(huì )在適當的范圍內流動(dòng)，有助于提高隊伍活力，解決跨鄉鎮在外島崗位的高校畢業(yè)生工作生活不便的問(wèn)題，也有助于解決本島保留資格的學(xué)生擇崗時(shí)不敢選擇外島的問(wèn)題。
2、薪酬方面。目前，我縣被聘高校畢業(yè)生村官工資大多已達到或超過(guò)村兩委主職干部的工資。但現在村里的主要工作還是由村兩委干部完成，如果再大幅度提高標準，將造成村干部心理上的落差，不利于農村隊伍的團結和工作的推進(jìn)。建議以全市職工年均工資(20xx年約為2.5萬(wàn)元)收入為大學(xué)生的薪酬標準。我縣要努力達到這一標準。要建立薪酬待遇動(dòng)態(tài)增長(cháng)機制。根據當地職工平均水平的提高及時(shí)相應調整。
3、管理考核方面。加強部門(mén)、鄉鎮之間的協(xié)作配合，發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議成員單位的作用，為大學(xué)生成才創(chuàng )造各種機會(huì )和途徑。要關(guān)心愛(ài)護被聘高校畢業(yè)生，加強思想政治教育，引導他們在扎根基層、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )中經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、愛(ài)鍛煉、增才干。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、座談、個(gè)別訪(fǎng)談、聯(lián)誼會(huì )等平臺，加強溝通交流，營(yíng)造工作上有盼頭、生活上有奔頭的良好氛圍。要完善考核機制，包括年度考核內容、辦法和成果運用。注意日常工作表現和考核結果一致。注重考核在完成村居重點(diǎn)工作中的表現和作用發(fā)揮。要擴大對考核結果的運用。把考核結果與待遇、培養、享受優(yōu)惠政策、續聘解聘、今后的成果掛鉤。年度考核優(yōu)秀的，要給予不少于一個(gè)月工資的獎勵。所需經(jīng)費由省、縣、鄉按原工資承擔比例分擔。要優(yōu)先安排考核優(yōu)秀者參加各類(lèi)學(xué)習培訓和掛職鍛煉。對表現較差、工作不突出的，加強教育和引導；對工作不勝任，年度考核兩年不稱(chēng)職的，予以解聘。
4、作用發(fā)揮方面。要讓被聘高校畢業(yè)生列席鄉鎮重要會(huì )議，村居黨員大會(huì )、村民代表大會(huì )、村兩委會(huì )議等，使他們更多參與村級事務(wù)管理。給他們交任務(wù)、壓擔子，讓他們具體參與、直接參與某一方面熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，加強實(shí)踐鍛煉。有計劃地安排掛職鍛煉和學(xué)習培訓，幫助他們開(kāi)闊眼界，成長(cháng)成才。注重培養和挖掘工作成效顯著(zhù)、能力突出、政治素質(zhì)強的大學(xué)生村官人才，及時(shí)把他們吸收到黨內來(lái)，并根據農村基層干部隊伍建設現狀，通過(guò)法定程序使其進(jìn)入村、社區領(lǐng)導班子，并及時(shí)推薦為鄉鎮后備干部。
5、期滿(mǎn)后續工作。期滿(mǎn)后，愿意繼續在基層工作，應給予續聘。由鄉鎮提出具體擬聘村居，由組織人事部門(mén)安排一次考試或考核。根據先屬地優(yōu)先再成績(jì)優(yōu)先原則擇崗。年度考核優(yōu)秀的，可以適當加分。續聘期間的薪酬、待遇、省財政補助等政策應同現在一致。在每年的事業(yè)單位考試中，要有20%的職位招錄期滿(mǎn)的高校畢業(yè)生。要制定鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)的具體政策，明確在工商、稅收、項目、融資貸款、技術(shù)指導等方面優(yōu)惠扶持。
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