HR面試注意事項

時(shí)間:2024-06-17 17:25:41 面試 我要投稿

HR面試注意事項

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  1、面試中的基本禮儀

HR面試注意事項

  (1)一旦和用人單位約好面試時(shí)光后,必須要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自我的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),必須要牢記面試的時(shí)光地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。

  (2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲多謝。坐下后持續良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)還有什么要問(wèn)的嗎,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)再見(jiàn)。

  (4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在持續舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度用心熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地持續不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。

  2、應試者語(yǔ)言運用的技巧

  面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?

  (1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不禮貌的語(yǔ)言。

  2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)狀況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。

  (3)語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候能夠幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加簡(jiǎn)單愉快的氣氛,也會(huì )展示自我的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自我的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

  (4)注意聽(tīng)者的反應。求職面試不一樣于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自我這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自我音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自我言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自我的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述資料。這樣才能取得良好的面試效果。

  3、應試者手勢運用的技巧

  其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫忙自我表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

  (1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,必須要對對方的談話(huà)表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自我的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

  4、應試者回答問(wèn)題的技巧

  (1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般狀況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自我的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)光有限,神經(jīng)有些緊張,剩余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。

  (2)講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體狀況,切不可簡(jiǎn)單地僅以是和否作答。應針對所提問(wèn)題的不一樣,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。

  (3)確認提問(wèn)資料,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的'問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自我對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認資料。對不太明確的問(wèn)題,必須要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。

  (4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。

  (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自我不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自我的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。

  5、應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導致面試失敗。因此務(wù)必設法消除過(guò)度的緊張情緒。那里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

  (1)面試前可翻閱一本簡(jiǎn)單活潑、搞笑的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊能夠轉移注意力,調整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

  (2)面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話(huà),而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快,講話(huà)速度過(guò)快,既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)資料,又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進(jìn)而強化自我的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話(huà)速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)能夠有意識地放慢講話(huà)速度,等自我進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既能夠穩定自我的緊張情緒,又能夠扭轉面試的沉悶氣氛。

  (3)回答問(wèn)題時(shí),目光能夠對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不明白往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者,會(huì )被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既能夠給對方以誠懇、自信的印象,也能夠鼓起自我的勇氣,消除自我的緊張情緒。

  最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就必須成功。

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  一、面試前的準備工作

  在面試前,求職者需要做好以下幾個(gè)方面的準備工作:

  1、研究公司:了解公司的背景、發(fā)展歷程、產(chǎn)品或服務(wù)等,以便在面試中展示自己對公司的了解和興趣。

  2、思考自我介紹:準備一份簡(jiǎn)潔清晰、能夠突出個(gè)人優(yōu)勢和經(jīng)驗的自我介紹,以便在面試中給對方留下深刻的印象。

  3、復習簡(jiǎn)歷:確保對自己的簡(jiǎn)歷了如指掌,重點(diǎn)準備相關(guān)經(jīng)歷和成就的詳細描述,以便在面試中能夠深入展開(kāi)。

  4、提前規劃行程:提前確定面試的時(shí)間、地點(diǎn)和交通方式,以免遲到或迷路給對方留下不良印象。

  二、面試過(guò)程中的技巧

  在面試過(guò)程中,求職者需要注意以下幾個(gè)方面的技巧:

  1、著(zhù)裝得體:根據公司的行業(yè)和文化,選擇合適的著(zhù)裝,給對方留下專(zhuān)業(yè)、有信心的`形象。

  2、注意非語(yǔ)言溝通:面試時(shí)要保持良好的姿態(tài)和眼神交流,表達自信和積極的態(tài)度,展示自己的綜合素質(zhì)。

  3、仔細傾聽(tīng)問(wèn)題:面試官的問(wèn)題可能有隱含的意思,求職者要仔細聽(tīng)取問(wèn)題,確保理解準確后再給出回答。

  4、結構化回答:回答問(wèn)題時(shí)要清晰有條理,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達觀(guān)點(diǎn),避免回答冗長(cháng)或跑題。

  5、展示個(gè)人亮點(diǎn):在回答問(wèn)題時(shí),可以結合自己的經(jīng)歷和成就,突出個(gè)人的亮點(diǎn)和獨特之處。

  6、主動(dòng)提問(wèn):面試結束前,可以主動(dòng)提問(wèn),了解更多關(guān)于公司和崗位的信息,展示自己對崗位的興趣和熱情。

  三、面試后的跟進(jìn)

  面試結束后,求職者可以采取以下幾種方式進(jìn)行跟進(jìn):

  1、發(fā)送感謝郵件:及時(shí)向面試官發(fā)送一封感謝郵件,表達對面試機會(huì )的感激和對公司的興趣,同時(shí)再次強調自己的優(yōu)勢。

  2、關(guān)注面試結果:盡量在約定的時(shí)間內等待面試結果,如未收到回復,可適當詢(xún)問(wèn)面試進(jìn)展。

  3、反思總結:無(wú)論是否獲得職位,都可以對整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行反思總結,找出不足之處,為下一次面試做好準備。

  4、保持聯(lián)系:即使未能獲得職位,也可以保持與面試官或公司的聯(lián)系,以便將來(lái)有合適的機會(huì )再次申請。

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  一、hr面試技巧

  首先,面談提問(wèn)方式的技巧

  1)終止式

  只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話(huà)方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因為這樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵應聘者開(kāi)口說(shuō)話(huà)。

  2)開(kāi)放式

  開(kāi)放式提問(wèn)迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場(chǎng)形勢看法如何?”。

  開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應用最多的問(wèn)話(huà)方式。

  3)引導式

  問(wèn)話(huà)的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場(chǎng)形勢看法如何?……不是很好吧?”

  這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數。

  4)假想式

  采用“如果”的問(wèn)題方式,如“如果你與客戶(hù)談判,你會(huì )怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

  5)單選式

  問(wèn)話(huà)要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問(wèn)法未免過(guò)分,應該避免。

  6)多項式

  同時(shí)連續提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。

  其次,hr提問(wèn)的技巧

  面試之前,hr最好準備相關(guān)的提問(wèn),讓自己“心里有數”,從而提高成功錄用機會(huì ):

  1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

  2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?

  3)假如有關(guān)人選的工作表現不如意或對工作的要求過(guò)高,我將會(huì )面對什么困難?

  4)將與該申請人以什么形式合作?

  二、hr面試注意事項

  1、讓自己放松

  有些hr喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無(wú)言以對的口才,他們可能會(huì )發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。

  這種行為首先會(huì )令hr分心,難以集中精神準備面談;而且,有經(jīng)驗的應聘者便會(huì )乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來(lái),引導hr步入面試的誤區作出了錯誤的招聘決定。

  建議hr面試注意令自己平靜下來(lái),可將原先擬好的`面談問(wèn)題,放入檔案夾內,現翻看“面談評價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現、維度。

  2、讓?xiě)刚叻潘?/strong>

  hr也許以為,他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會(huì )有了解其日后的工作表現。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,令應聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。

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