市場(chǎng)調查報告15篇[熱]
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告十分的重要，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![市場(chǎng)調查報告15篇[熱]](https://p.9136.com/00/l/cad0b3a109_5fbf7eb5db429.jpg)
市場(chǎng)調查報告1
一份佳的市場(chǎng)調查報告，能給企業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)運動(dòng)供給無(wú)效的導背作用，能替企業(yè)的決議計劃供給主觀(guān)根據。自嚴厲意思下道，市場(chǎng)調查報告不流動(dòng)沒(méi)有變的格局。沒(méi)有異的市場(chǎng)調查講演寫(xiě)作，重要根據調查的目標、內容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道，各類(lèi)市場(chǎng)調查呈文正在構造下皆包含題目、導直言、主體戰解頭多少個(gè)部門(mén)。
1.本題市場(chǎng)調查報告的本題便市場(chǎng)調查的標題。本題必須精確掀示調查報告的主題思惟。題目要簡(jiǎn)略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調查演講》、《對于化裝品市場(chǎng)調查講演》、《產(chǎn)品暢銷(xiāo)的調查報告》等，這些標題皆很簡(jiǎn)潔，能呼惹人。
2.導直言導行是市場(chǎng)調查演講的掃尾部門(mén)，一般道亮市場(chǎng)調查的綱的戰意思，引見(jiàn)市場(chǎng)調查農作基礎概略，包含市場(chǎng)調查的時(shí)光、高地面、內容戰對象以及采取的'調查方式、方法。那是比擬罕見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調查報告在導直言中，后寫(xiě)考察的論斷是什么，或者曲交降出問(wèn)題等，那類(lèi)寫(xiě)法能加強讀者瀏覽報告的興致。
3.從體部合那是市場(chǎng)調查報告外的次要外容，是表示調查報告主題的主要局部。這一局部的寫(xiě)作曲交決議調查報告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀(guān)、片面論述市場(chǎng)調查所取得的資料、數據，用它們回說(shuō)亮有閉答題，失沒(méi)有閉結論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之，主體部門(mén)要擅長(cháng)應用資料，回里隱調查的從題。
4.開(kāi)頭次要是構成市場(chǎng)調查的基原論斷，也便非對于市場(chǎng)調查的結因作一個(gè)大解。無(wú)的調查報告借要降沒(méi)對于策辦法，求無(wú)關(guān)決議計劃者參考。
無(wú)的市場(chǎng)調查報告借有附錄。
附錄的外容普通是無(wú)關(guān)調查的統計圖里、無(wú)關(guān)材料沒(méi)處、參考文獻等。兩、撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告的根本請求
1.考察講演力供主觀(guān)實(shí)真、量力而行調查報告必需契合主觀(guān)實(shí)踐，援用的材料、數據必需是實(shí)在牢靠的，貨架。要擁護故弄玄虛，或者逢迎下級的用意，挑他們憂(yōu)悲的資料撰寫(xiě)。分之，要用現實(shí)去談話(huà)。
2.調查呈文要干到調查資料和觀(guān)念相同一市場(chǎng)調查報告是以調查材料為根據的，便調查報告中一切觀(guān)念、解論都無(wú)大批的調查資料為依據。正在撰寫(xiě)歷程外，要擅于用資料闡明觀(guān)正點(diǎn)，用觀(guān)面概括材料，兩者互相同一。切忌調查資料取觀(guān)正點(diǎn)相分別。3.調查報告要凸起市場(chǎng)調查的目標撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，必須綱的明白，對癥下藥，免何市場(chǎng)調查皆是替了系決某一問(wèn)題，或許替了解釋某一答題。市場(chǎng)調查報告必須繚繞市場(chǎng)調查下述的目標去入止闡述。
4.調查報告的語(yǔ)行要扼要、正確、難懂調查報告非給己望的，不管是廠(chǎng)少、經(jīng)理，仍是其余一般的讀者，他們小少不愛(ài)好冗雜、有趣、死板的言語(yǔ)，也沒(méi)有精曉調查的業(yè)余術(shù)語(yǔ)。因而，撰寫(xiě)調查演講言語(yǔ)要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場(chǎng)調研調查報告寫(xiě)做的一般程序是：肯定題目，擬訂寫(xiě)做大綱，選擇挑選調查資料，撰寫(xiě)調查呈文始稿，最初改動(dòng)訂稿。
市場(chǎng)調查報告2
一、市場(chǎng)調查報告的特征
其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢，增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告；按調查對象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比，市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目，一般有兩種構成形式：
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成，例如《關(guān)于xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”，也是可以的；
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
�。ǘ┦袌�(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ)，是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告，其引言部分寫(xiě)為：“xx市北方調查策劃事務(wù)所受xx委托，于xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查�，F將調查研究情況匯報如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份，調查的時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
簡(jiǎn)約市場(chǎng)調查報告模板
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔，調查時(shí)間是20xx年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后，該大學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
�。ㄒ唬悠奉�(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18、2%;農民130戶(hù)，占總數比例7、4%;教師200戶(hù)，占總數比例11、4%;機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10、8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12、5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8、52%;科研人員50戶(hù)，占總數比例2、84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5、1%;醫生20戶(hù)，占總數比例1、14%;其他260戶(hù)，占總數比例14、77%。
�。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
�。�1）從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52、84%的消費者用來(lái)自己消費，約27、84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26、7%，10～20元的占22、73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18、75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10、23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28、4%），約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21、59%的消費者選擇五糧液，10、795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10、2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5、11%�？傊�，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32、95%，偶爾換的占43、75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32、39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52、27%，明確表示不喜歡的占3、4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的`酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31、82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10、23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?)有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26、14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60、8%，喜歡火鍋的約占51、14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81、83%，在冬天的約為36、93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個(gè)人消費的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告3
一、市場(chǎng)競爭資訊
產(chǎn)品k/a價(jià)零售價(jià)酒店價(jià)備注
52度珍品黃鶴樓118120－125168—188外盒黃鶴樓為銀
42度珍品黃鶴樓108105－110148—158外盒黃鶴樓為銅色，進(jìn)價(jià)88
十五年白云邊158155－16018842度，500ml
兼香型
九年白云邊6259－6088—98
五年白云邊2825—27“再來(lái)一瓶”
五年口子窖81.885－88118—13846度，400ml
御尊口子窖128/168—188
珍品口子坊58/88－98
迎駕金星//148推廣半年，暫只做酒店，很一般
迎駕銀星//88
枝江王2826—294839度，500ml，流通量特大
金版枝江王4440—4358
二．市場(chǎng)消費特征
1.主流產(chǎn)品及其主流價(jià)位（酒店價(jià)）
188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕
148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊
108—138五年口子窖、迎駕金星
88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊
48—68金版枝江王、五年白云邊
2.XX市區常駐人口850萬(wàn)（含郊區），流動(dòng)人口200萬(wàn)左右，白酒消費量大。市場(chǎng)容量估計在20－25個(gè)億之間。xx年白云邊在武漢銷(xiāo)售額將突破4.5個(gè)億，枝江、稻花香兩者銷(xiāo)售總額將突破10個(gè)億，黃鶴樓銷(xiāo)售額接近1個(gè)億。
3.武漢白酒市場(chǎng)整體以湖北地產(chǎn)酒為主，比重達60％—70％，單價(jià)在60元以?xún)鹊闹髁靼拙浦饕獮橹�、九年白云邊；百元以上從xx年起發(fā)展較快，珍品黃鶴樓占得該價(jià)位領(lǐng)先優(yōu)勢。
4.中檔白酒以42度—46度為主，高檔酒以50度—52度為主，半斤裝白酒占據白酒銷(xiāo)量得35％左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念，市場(chǎng)反映較好。濃香、兼香為主流香型，對包裝、顏色講究不多，幾乎都是紙盒包裝，內瓶以玻璃瓶為主。
5.武漢白酒消費水平較高，朋友家庭之間得宴請以88—98價(jià)位居多，九年白云邊在該價(jià)位耕耘七八年年時(shí)間，憑借建香型得口感和較好得酒質(zhì)，占據該價(jià)位80％左右得市場(chǎng)份額。政務(wù)、商務(wù)宴請以168—188居多，該價(jià)位近兩年發(fā)展勢頭較好。
6.武漢三鎮經(jīng)濟發(fā)展不平衡，使得白酒消費呈現不同得消費特點(diǎn)。漢陽(yáng)經(jīng)濟發(fā)展水平最低，以汽車(chē)制造、橋梁設施、現代機械等重工業(yè)為主，人口構成比例中以工人為主，因此在該區以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺銷(xiāo)售最多，九年白云邊以上價(jià)位白酒銷(xiāo)量很少。武昌以科研院校、黨政機關(guān)為主，因此白酒消費地產(chǎn)色彩和行政色彩比較濃厚，珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷(xiāo)售最多；而且在該區消費者對價(jià)格關(guān)注小一些，主流產(chǎn)品價(jià)格都比其它區域多10—20元。漢口以商業(yè)為主，流動(dòng)人口外來(lái)人口比較多，地產(chǎn)壁壘比其它兩鎮低一些，因此外來(lái)白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。
7.武漢10—30元白酒，比重在40％左右；40—60元白酒比重在30左右，88—108比重在20％左右（渠道價(jià)）。
8.XX市民占便宜消費心理嚴重，對促銷(xiāo)活動(dòng)興趣高，易受廣告影響。各種廣告形式，電視廣告最受喜歡，車(chē)體、樓體、店招等廣告隨處可見(jiàn)。但出租車(chē)車(chē)后貼廣告迄今為止沒(méi)有一家白酒企業(yè)采用（據調研，一輛出租車(chē)廣告費用大概在100，其中給出租車(chē)司機20元，管理局40元，出租車(chē)公司20—30元，其它費用10元）。
9.因為武漢占便宜心理嚴重，白酒盒內促銷(xiāo)幾乎沒(méi)有，各品牌都是在盒外進(jìn)行促銷(xiāo)，送現金、小禮品等。
三．市場(chǎng)渠道特征
a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣(mài)嘗便利店；漢陽(yáng)二批所占比重大一些。白云邊專(zhuān)賣(mài)店、名煙名酒店開(kāi)始興起。
b.家樂(lè )福、易初蓮花、沃爾瑪等國際性賣(mài)場(chǎng)中高檔酒銷(xiāo)售較好；但相對于本地超市，其量不可相提并論。武漢如中百倉儲、中百超市、武商、中商平價(jià)等本地超市擁有280多家門(mén)店，60元以下價(jià)位的鄂酒在本地超市中銷(xiāo)量極大。今年11月。武漢中百倉儲超市與白云邊、稻花香、枝江達成戰略合作協(xié)議，以集中展示、開(kāi)設專(zhuān)柜、直供銷(xiāo)售等形式，幫助鄂酒擴大市場(chǎng)占有率。
c.武漢餐飲渠道發(fā)達，大型酒店300多家，中型酒店1500多家，其它酒店4000多家，而且大型酒店都是以連鎖經(jīng)營(yíng)為主，
d.大型賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費在1.5—3萬(wàn)/店，堆頭費在1萬(wàn)左右每月。各品牌都是長(cháng)期上促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員平均工資在800—900。
e.新興起的名煙名
酒店、便利店對利潤要求較高，零數108左右的利潤要求在12元左右；零售60的的利潤要求在8元左右。
f.批發(fā)市場(chǎng)主要有漢正街市嘗何濱批發(fā)市場(chǎng)；其中河濱市場(chǎng)有100多家酒水批發(fā)商，以中低檔白酒為主，主要輻射XX市郊河周邊縣區，也有部分回流市區銷(xiāo)售。
g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年（xx年）年初開(kāi)始在百歲魚(yú)莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包，陪送中低檔酒，但不是很成功。
四．品牌分析
枝江系列
1997年進(jìn)入XX市場(chǎng)，前期鋪貨幾乎是免費贈送，通過(guò)車(chē)體廣告、動(dòng)力車(chē)、飛艇等多樣的廣告形式，在1999年年初成為XX市場(chǎng)第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主，再加上進(jìn)入成熟期，利潤空間很校xx年，隨著(zhù)宜昌一批高官調任湖北省省委書(shū)記等，對枝江關(guān)愛(ài)有加，枝江酒業(yè)開(kāi)發(fā)五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優(yōu)勢太多的集中在中低檔10—30元價(jià)位，向高端的延伸并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性成功。xx年下半年，大力推廣金版枝江王和百年老字號枝江，這兩款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非常成功。xx年初，枝江又開(kāi)發(fā)初謙泰吉枝江（239元/瓶）和二十年陳枝江（158元/瓶）。xx年下半年枝江加大廣告力度，在《武漢晚報》刊登系列整版廣告，宣傳企業(yè)社會(huì )價(jià)值、生產(chǎn)工藝等�？偠灾�，枝江系列優(yōu)勢集中在10—30元價(jià)位，量大利潤薄，問(wèn)題多。
白云邊
主打產(chǎn)品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場(chǎng)真正表現出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優(yōu)勢在于零售60的價(jià)格定位和當時(shí)該價(jià)位競爭較孝通過(guò)長(cháng)期的品牌積累塑造的`產(chǎn)品美譽(yù)度及其兼香型的口感帶來(lái)特殊的消費體驗。九年白云邊暢銷(xiāo)八年而不衰，但是面臨假酒、竄貨、利潤小等問(wèn)題，而且隨著(zhù)消費升級。60的價(jià)位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動(dòng)銷(xiāo)情況也不錯。
xx年，白云邊為解決產(chǎn)品進(jìn)入成熟后期的弊病和占有濃香型市場(chǎng)份額，開(kāi)發(fā)金二星到金五星四個(gè)產(chǎn)品，五星158元/瓶，四星60元/瓶，三星38元（45度，500ml，濃香型），該款產(chǎn)品為年份酒出產(chǎn)品線(xiàn)補充產(chǎn)品產(chǎn)品線(xiàn)，通過(guò)大力度讓利，買(mǎi)贈等活動(dòng)彌補了渠道利潤不足，同時(shí)豐富了香型，比較成功。但是仍然沒(méi)有解決消費升級代理的產(chǎn)品比較尷尬的局面�？傮w而言：白云邊老當益壯不可能。
黃鶴樓
xx年下半年重新崛起，其價(jià)格定位在白云邊和劍南春之間的價(jià)位空間，先期進(jìn)入市場(chǎng)的三個(gè)品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價(jià)268元，為形象產(chǎn)品，珍品黃鶴樓（52度和42度兩個(gè)產(chǎn)品）為主打產(chǎn)品，精品黃鶴樓定位在流通產(chǎn)品。xx年在武漢銷(xiāo)售額為7800萬(wàn)，xx年估計為1個(gè)億。黃鶴樓暢銷(xiāo)產(chǎn)品主要是52度產(chǎn)品，42度產(chǎn)品銷(xiāo)量很少。
黃鶴樓成功原因分析如下：
a：對a,b類(lèi)酒店老板大力度公關(guān)，終端對消費者促銷(xiāo)，開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)先例；
b：價(jià)格定位比較號，回避了激烈的競爭，在新的價(jià)位空間進(jìn)行市場(chǎng)推廣，通過(guò)高價(jià)格高開(kāi)瓶費的形式，得到了服務(wù)員的大力支持；
c：通過(guò)贊助“武漢旅游節”開(kāi)展“喝黃鶴樓酒送旅游節門(mén)票”，打火機等，而且與天龍黃鶴樓足球隊互動(dòng)等互動(dòng)性的公關(guān)活動(dòng)，打開(kāi)了知名度；
d：當地政府的支持與保護作用非常大：如黃鶴樓鋪市初期，武漢商務(wù)局出面協(xié)助與當地核心連鎖賣(mài)場(chǎng)談進(jìn)嘗餐飲協(xié)會(huì )用行政力量幫助其進(jìn)入a,b類(lèi)生意火爆酒店；
f：對權力機關(guān)公關(guān)力度大，而且黃鶴樓本身就是行政干預下的產(chǎn)物。
黃鶴樓在取得比較大的成功背后，，面臨嚴重的竄貨、假酒、團購酒回流市場(chǎng)銷(xiāo)售、公司動(dòng)蕩等因素困惑�？偠灾�，黃鶴樓取得了短期成功，后期如何發(fā)展還需要時(shí)間的檢驗。
五年口子窖
運作XX市場(chǎng)五六年，主要做酒店終端，對外地酒來(lái)說(shuō)還算成功，但沒(méi)有辦法取得突破性增長(cháng)。其中原因個(gè)人分析如下：
a：118—138價(jià)位層銷(xiāo)量偏小，仍需要較長(cháng)的時(shí)間來(lái)引導和迎合當地的消費升級現象的到來(lái)；
b：400ml裝在武漢水土不服，這里對容量講究比較多，低于450ml的白酒接受程度比較
低；
c：廣告力度和酒店投入比較��；
其它品牌
古琴臺在漢陽(yáng)銷(xiāo)售還行，但是在武漢整體銷(xiāo)售還沒(méi)有形成氣候；洋河集團貼牌生長(cháng)的“漢酒”，擁有5個(gè)產(chǎn)品，主要渠道為商超，在商超進(jìn)行大力度買(mǎi)贈促銷(xiāo)。因為與洋河偏離太大，沒(méi)有辦法分享洋河的品牌資源，市場(chǎng)推廣比較失敗。
湖北白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，如今整個(gè)市場(chǎng)的容量在60億元以上，其中XX市場(chǎng)約有20多億的容量，巨大的市場(chǎng)容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場(chǎng)淘金，湖北白酒市場(chǎng)的競爭重點(diǎn)依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個(gè)白酒企業(yè)之間。
從湖北的主要市場(chǎng)來(lái)看，武漢作為省會(huì )城市，消費能力較強，白酒競爭最為激烈；宜昌作為省內重要產(chǎn)酒區，主流品牌是枝江、稻花香、金六福；十
堰是湖北西北地區門(mén)戶(hù)城市，主流品牌為枝江、金六福；東部的黃石位于安徽、江西與湖北的交界處，主流品牌是白云邊等。從消費格局來(lái)看，中低檔白酒占據湖北市場(chǎng)消費的主流，消費習性和總體特征趨于保守。一般商務(wù)應酬以酒店價(jià)30-80元左右的地產(chǎn)名牌為主；一般聚飲主要以10-30元之間的地產(chǎn)品牌為主，表現出追求實(shí)惠的消費心理；比較重要的應酬則以酒店價(jià)160元以上全國性名酒為主。
近幾年河北白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，湖北白酒“走出去”戰略取得明顯成績(jì)，白云邊在江西、河南等地取得銷(xiāo)售佳績(jì)，省外銷(xiāo)售首次突破億元。枝江酒業(yè)借助央視等宣傳渠道，成功打向全國市場(chǎng)，在安徽、江蘇等地落地開(kāi)花。稻花香則很早就開(kāi)拓了廣東市場(chǎng)，在當地占據一席之地。
湖北不僅是白酒消費大省，也是生產(chǎn)大省，白酒正在成為全省重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)之一。湖北省白酒生產(chǎn)集中在宜昌、荊州、襄樊等地區，稻花香、白云邊、枝江大曲等的白酒產(chǎn)量占全省的70%以上，而白酒消費則以XX市場(chǎng)為主，四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市常
面對湖北白酒現狀，湖北白酒廠(chǎng)家與管理行業(yè)應當樹(shù)立名牌意識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，走民族特色之路：力推獨具特色的具有不同風(fēng)味和風(fēng)格的民族酒中珍品；走規�；�、多元化、集團化的酒業(yè)之路。這樣，湖北酒業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大起來(lái)。
市場(chǎng)調查報告4
飾品，就是用來(lái)裝飾的物品。在生活中，我們主要用來(lái)裝飾居室、公共環(huán)境個(gè)人和汽車(chē)等方面。所以，飾品主要分為環(huán)境裝飾、個(gè)人裝飾和汽車(chē)裝飾。
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品中分離出來(lái)的，綜合形成的一個(gè)新型行業(yè)。在國際市場(chǎng)中，飾品的種類(lèi)也是玲瑯滿(mǎn)目。飾界四大時(shí)尚之都，巴黎、紐約、米蘭、倫敦以及亞洲的首爾、東京、香港等著(zhù)名的國際飾品之都，每年的飾品交易總額已經(jīng)超過(guò)1000億美元。而在中國，人們對于時(shí)尚和美的追求也逐漸成為了生活的.主旋律，從而促進(jìn)了新時(shí)代中國飾界的無(wú)限商機。
女人天性愛(ài)美，當擁有了從生存型消費向享受型消費轉化的條件時(shí)，她們對美的追求也在不斷的升華。據錦秋財智咨詢(xún)數據統計顯示，在中國，飾品的消費需求總人口為12.8億，有明顯飾品消費需求的女性從8歲—55歲，約5億人。如此巨大的消費時(shí)尚，平均每人消費200元，總額就高達數百億元。從市場(chǎng)需求上看，飾品消費群體存在一下幾點(diǎn)消費傾向：對飾品的選擇上，款式和價(jià)格起著(zhù)決定作用；對飾品的購買(mǎi)，隨機性很大。由此可見(jiàn)，飾品只要抓住女性愛(ài)美、追求時(shí)尚的心里，就很容易獲得青睞。
國內目前生產(chǎn)飾品的省份及地區主要分布在東南沿海一帶，該地區為我國改革開(kāi)放的前沿地帶，發(fā)展水平較高，目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)4500多家，義烏有8800多家，青島約4000家，散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)不計其數。廣東、義烏、青島是中國流行飾品的三大集聚地，形成三足鼎立的格局，其中義烏已被中國輕工聯(lián)命名為“中國流行飾品工貿之都”。
在流行飾品市場(chǎng)中，主要的飾品可以分為合金飾品、水晶飾品、銀質(zhì)飾品、珍珠飾品和人工寶石等等。一般合金飾品指的是，用合金材料做的首飾品。由于其價(jià)格便宜，款式多樣，是許多低消費群體的最?lèi)?ài)。水晶飾品則是透明度高，晶石完好的石英晶體。在市場(chǎng)上，流通的水晶樣式各種各樣，顏色也不盡相同。更由于不同顏色的水晶具對人體具有不同的輔助醫療功效，博得了許多女性的青睞。近年來(lái)，時(shí)尚銀飾異軍突起，特別是20xx年以來(lái)各地黃金白銀瘋狂漲價(jià)，創(chuàng )下自1981年以來(lái)的最高價(jià)，與黃金、鉑金、K金飾品相比，時(shí)尚銀飾價(jià)格低廉，更加符合年輕一族的消費特色。珍珠主要產(chǎn)自于中國浙江一帶，是一種古老的有機寶石，產(chǎn)在珍珠貝類(lèi)和珠母貝類(lèi)軟體動(dòng)物體內。具有瑰麗色彩和高雅氣質(zhì)的珍珠，象征著(zhù)健康、純潔、富有和幸福，自古以來(lái)為人們所喜愛(ài)。但由于珍珠
材質(zhì)的局限性，所以用珍珠做成的飾品款式并不豐富。但隨著(zhù)人們對時(shí)尚追求的不斷發(fā)展，金銀珠寶、半寶石、流行飾品等不同高檔的裝飾品將逐漸走向融合，形成珠寶飾品時(shí)尚化，流行飾品珠寶化的趨勢。
市場(chǎng)調查報告5
經(jīng)過(guò)一天的調查，給我印象最深的還是百安居涂料專(zhuān)柜里的品牌多樂(lè )士，個(gè)人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時(shí)尚元素的多樂(lè )士健康漆。1994年，世界油漆集團(ii)在廣州建立工廠(chǎng)，正式將多樂(lè )士帶入中國。多樂(lè )士漆產(chǎn)品眾多，覆蓋墻面漆(底漆，乳膠漆，內墻漆，外墻漆)、木漆和金屬漆，產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。
墻面漆是多樂(lè )士做的最好的產(chǎn)品，有30種以上產(chǎn)品，有以墻面顏色效果為主的珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光系列墻面漆，也有以易打理，保護墻面為主的恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的全效、五合一、金裝系列，同時(shí)這幾個(gè)系列也是目前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在凈味、抗甲醛等功能上有所側重，同時(shí)也能很好的解決墻面的傳統問(wèn)題。
多樂(lè )士漆的價(jià)格比較高，從120元至00元不等，其中等價(jià)位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品，如：妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的'產(chǎn)品，如金裝全效、抗甲醛合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在30元以上一桶。主流產(chǎn)品價(jià)位在300至00元間，占市場(chǎng)比重較大。多樂(lè )士另一大類(lèi)產(chǎn)品為木漆，價(jià)位從10至40元。主要有二類(lèi)，一類(lèi)側重讓器皿色澤更亮麗，另一類(lèi)則側重于保護器皿，抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品，甚至還在其中引入了凈味的概念，施工時(shí)刺激性氣味很少，比較環(huán)保。但從市場(chǎng)反應來(lái)看，其木漆的反饋比墻面漆差一點(diǎn)，市場(chǎng)占有率較小。
對于這次走馬觀(guān)花式的市場(chǎng)調查，還有很多不夠完善，內容也不是很全，但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，課堂上那些很模糊的內容在實(shí)踐中都得到了很好的驗證。以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng)，這樣才能更好的使所學(xué)內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調查讓我受益匪淺，實(shí)踐與理論要很好的統一起來(lái)!
市場(chǎng)調查報告6
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標，而實(shí)現車(chē)輛停放的科學(xué)有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來(lái)看，xx縣城車(chē)多、停車(chē)位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇，如何在有限的空間內，綜合運用各種有效辦法，限度減輕縣城道路交通壓力，實(shí)現人車(chē)暢其行、車(chē)輛停得下，正成為城市管理者關(guān)注的重要課題�，F結合城 管工作實(shí)際，對縣城道路交通管理談幾點(diǎn)粗淺意見(jiàn)。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解，xx縣城目前常住人口已超過(guò)13萬(wàn)人，按老城區5.7平方公里的面積計算，人口密度達每平方公里2.3萬(wàn)人，幾乎與國內一線(xiàn)城市中心城區的人口密度持平�？h城核心區有xx路、xx路、xx路等14條主街道，道路總里程10多公里，縣城目前建成投入使用的專(zhuān)職公共停車(chē)場(chǎng)僅老干步行街1處，有停車(chē)位約90個(gè)，xx路、xx路、xx路施劃的臨時(shí)停車(chē)位共約100個(gè)，縣城各機關(guān)單位院落停車(chē)位約8000個(gè)。目前，縣城共有各類(lèi)客貨車(chē)1.7萬(wàn)臺，且每年以0.3萬(wàn)臺的速度增長(cháng)。故能夠預見(jiàn)，縣城車(chē)輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長(cháng)的態(tài)勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
�。ㄒ唬┏菂^交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入，近年來(lái)新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道，部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車(chē)場(chǎng)，提高了道路通行潛力，緩解了縣城交通壓力；二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線(xiàn)，在4個(gè)主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進(jìn)一步提高了交通管理工作的現代化水平；三是在老干步行街建成了1個(gè)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)，府順家園對面的停車(chē)場(chǎng)也正在建設之中，進(jìn)一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。
�。ǘ┍Ｕ系缆钒踩珪惩Χ炔粩嗉哟�。一是合理施劃了臨時(shí)停車(chē)位。目前，我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車(chē)小車(chē)近千臺。在管理工作中，縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量，在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車(chē)流較多的地方安排臨時(shí)停車(chē)位，以緩解停車(chē)難，對老干步行街停車(chē)位實(shí)行停車(chē)收費制以促進(jìn)相對公平使用公共停車(chē)位。同時(shí)，還加大了其他路段的車(chē)輛亂停亂放的管理工作，以持續道路暢通；二是加大了對三輪摩托車(chē)、“摩的”上路行駛的管理，持續推進(jìn)依法暫扣處罰，每年暫扣處罰非法營(yíng)運三輪車(chē)200多臺、“摩的”近800臺，并對所屬的雨陽(yáng)棚進(jìn)行了割除沒(méi)收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無(wú)牌無(wú)證、客車(chē)超員、騎摩托車(chē)不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開(kāi)展了專(zhuān)項整治。
�。ㄈ┱诬�(chē)輛亂停亂擺行動(dòng)不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車(chē)輛的亂停亂擺現象。對摩托車(chē)規定按垂直車(chē)行道的.方向停放在人行道外邊緣，對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車(chē)停車(chē)位劃線(xiàn)。對既無(wú)停車(chē)場(chǎng)又沒(méi)劃定臨時(shí)停車(chē)位的路段，則規定實(shí)行單邊順道停放禁止逆向停車(chē)。20xx年，在縣教育局經(jīng)縣醫院至南門(mén)橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米，嚴禁車(chē)輛的亂調頭、亂停放現象，在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰，各執法中隊不間斷地巡查值守，對違規停放車(chē)輛隨見(jiàn)隨鎖、摩托車(chē)隨見(jiàn)隨拖。并定期集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)對縣城交通秩序進(jìn)行嚴打整治，同時(shí)狠剎放人情車(chē)、關(guān)系車(chē)的歪風(fēng)邪氣，大大提高了整治車(chē)輛亂停亂放行動(dòng)的震懾力。幾年來(lái)，我局共查處亂停亂擺車(chē)輛1.7萬(wàn)臺，全部處罰到位。為標本兼治地解決好車(chē)輛亂停亂擺問(wèn)題，20xx年，我局按照縣人民政府安排，聯(lián)合國土、規劃等部門(mén)到縣城周邊考察選址建設停車(chē)場(chǎng)，相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)建設少，車(chē)輛亂停亂擺現象嚴重。目前，城內僅有老干步行街1處公共停車(chē)場(chǎng)，各街道劃定的臨時(shí)停車(chē)位由于管理不到位，黑出租和私家車(chē)任意占用，導致部分車(chē)輛見(jiàn)縫插針地停放在城區道路上。
�。ǘ⿲Τ菂^車(chē)輛亂停亂放，建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前，對城區多數亂停放車(chē)輛，處罰較輕或沒(méi)有作出相應處罰，而臨街建房、門(mén)面裝修等建材亂堆亂放現象也沒(méi)有作出嚴厲處罰，導致縣城因亂停車(chē)、亂堆物而堵車(chē)現象時(shí)有發(fā)生。
�。ㄈ┮恍┨厥庑袠I(yè)車(chē)輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)的存在，各類(lèi)小車(chē)和大型物流車(chē)輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大停車(chē)場(chǎng)建設，切實(shí)解決車(chē)輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車(chē)場(chǎng)并作為社會(huì )停車(chē)場(chǎng)使用，啟動(dòng)三角公園立體式停車(chē)場(chǎng)前期論證工作。
�。ǘ┛h城改造完工后，主街道不再劃分停車(chē)位。鑒于縣城車(chē)輛通行壓力，應以保暢通為主，取消所有主街道所劃的臨時(shí)停車(chē)位，提高車(chē)輛通行潛力。
�。ㄈ⿲μ厥庑袠I(yè)大型車(chē)輛進(jìn)入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善xx縣城區城市綜合管理實(shí)施細則，依法依規并結合實(shí)際出臺縣城市容管理管理規定，對包括物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)作出硬性規定，不得在縣城核心區內設置。
�。ㄋ模┛h城有條件的機關(guān)單位院落要開(kāi)放為公共停車(chē)場(chǎng)。加強管理，有條件開(kāi)放公共停車(chē)場(chǎng)的機關(guān)單位，要在院落內施劃停車(chē)位，按車(chē)位數免費帶給停車(chē)服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪澜^(guò)境車(chē)輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志，嚴禁過(guò)境車(chē)輛入城，對于違規車(chē)輛實(shí)行嚴管重罰。
�。⿲Σ糠执笮蛙�(chē)輛實(shí)行進(jìn)出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車(chē)輛進(jìn)出城實(shí)行管理，晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)為進(jìn)出城時(shí)間。
�。ㄆ撸⿲τ诜慨a(chǎn)開(kāi)發(fā)配套修建停車(chē)場(chǎng)實(shí)行前置管理，盡可能多地建設地下停車(chē)場(chǎng)。在辦理批復房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目時(shí)，務(wù)必將配套修建停車(chē)場(chǎng)作為“標配”，以所建房屋套數作為修建停車(chē)位的下限，否則不予審批。
�。ò耍┘哟蟪菂^亂停亂放車(chē)輛的處罰力度。對占用主街道停車(chē)的，在實(shí)行頂格處罰的同時(shí)，交警要作出扣分處理，城 管也要相應配備執法拖車(chē)，對于亂停放車(chē)輛，在處罰的同時(shí)，與交警一樣對車(chē)輛進(jìn)行拖走處理。
市場(chǎng)調查報告7
一.調查目的
隨著(zhù)金融業(yè)在全球迅猛推進(jìn)，金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟體系重要一部分。保險業(yè)就為其中一重要行業(yè)，也為國家發(fā)展起著(zhù)一個(gè)重要的作用。
我國自1980年恢復國內保險業(yè)務(wù)以來(lái)，保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，我國的保險業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。了解在保險行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷(xiāo)他們公司的產(chǎn)品。
二.調查對象
在保險行業(yè)工作的叔叔阿姨
三 調查方式
自己上門(mén)或在街上看到有賣(mài)保險的阿姨叔叔，過(guò)去詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于每天工作的問(wèn)題。
四 調查內容
主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品，怎樣向上級匯報。待有買(mǎi)主來(lái)后觀(guān)察他們與買(mǎi)主的對話(huà)并思考他們與買(mǎi)主對話(huà)的特點(diǎn)，是怎樣讓買(mǎi)主知道保險的好處。
根據他們與買(mǎi)主的交流，我的感悟如下：
總的來(lái)說(shuō)，這些買(mǎi)保險的阿姨還是挺幸苦的，因為買(mǎi)保險大多數都是農民，他們說(shuō)的可能這些農民有些聽(tīng)不懂，不懂是什么意思，這個(gè)保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。
從他們的`對話(huà)來(lái)說(shuō)，賣(mài)保險的阿姨的的口才真實(shí)好，絕了！聽(tīng)的我也很佩服。
但是現代推銷(xiāo)一定要以“誠”為中心，應該講誠信，不虛假，不夸大事實(shí)，尤其是對農民，以為他們沒(méi)有什么文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時(shí)我聽(tīng)他們的對話(huà)，我從中得知保險有這么多好處，什么好處都在保險里為什么世人不全來(lái)買(mǎi)保險呢這也是買(mǎi)保險的一大弊點(diǎn)—夸大事實(shí)!
我也從他們的對話(huà)中得到了，賣(mài)保險的阿姨要想談成訂單，都要與客戶(hù)成為好朋友，樹(shù)立良好的的朋友關(guān)系，找準客戶(hù)的弱點(diǎn)，一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵，在我看來(lái)，要想成功就要多交朋友（當然指的是好朋友），在自已最有困難需要幫助的時(shí)候，相信他們會(huì )幫助你，問(wèn)題也就迎刃而解，孤帆獨戰是不可取的！
再看他們進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣(mài)保險的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓，自己哪兒做得不對，努力讓下一個(gè)顧客滿(mǎn)意�！巴羰�，要牢記從失敗中得到的教訓；過(guò)分的謹慎不能成大業(yè)；失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費；在沒(méi)有完全氣餒之前，不能算失��！”俗話(huà)說(shuō)：失敗是成功之母！我從中體會(huì )到，要想成功，就應該堅持不懈，永不放棄，堅持堅持再堅持！
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的“解說(shuō)員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話(huà)：
買(mǎi)主：“保險費太貴了！”（這肯定是眾多老百姓的心聲^_^） 賣(mài)保險的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說(shuō)如果。假如你生了重病，卻無(wú)法支付醫藥費但你卻買(mǎi)了保險，這個(gè)保險就會(huì )幫你支付藥費這個(gè)醫藥費，醫藥費當然比保險費還要貴，但是，你認為哪個(gè)貴一點(diǎn)？哪個(gè)好處多一點(diǎn)？比較一下�！�
這時(shí)，顧客就沒(méi)有什么理由推脫。我太佩服她的口才了，看來(lái)，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！
從觀(guān)察賣(mài)保險的這份工作看，我還有這樣一個(gè)感悟：一定要相信自己！
相信自己一定會(huì )成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每一個(gè)人都能很好的認識自己的優(yōu)點(diǎn)，但它確實(shí)存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！
市場(chǎng)調查報告8
第一部分調查的主要說(shuō)明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場(chǎng)誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年，特別是近幾年來(lái)更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期�，F對大瀝鎮這個(gè)小范圍(合并后的大瀝鎮包括黃岐、鹽步、大瀝)，到處都有大型超市，單是大瀝區就曾經(jīng)有超過(guò)6家的超市同時(shí)并存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠……等等，而且廣泰在本區還有兩間分店。換個(gè)角度，從單個(gè)廣泰超市分析，就大瀝區與廣泰競爭的對手就有好幾個(gè)。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市，還有便利店、小賣(mài)部，各大小商店及肉菜市場(chǎng)等。
二、企業(yè)現狀簡(jiǎn)介
廣泰超級市場(chǎng)自90年代末在大瀝區圖強路開(kāi)設首家店以來(lái),近幾年又陸續在本區開(kāi)設2家新店(一間在城南，一間在鳳凰酒家對面，國道旁邊)，每間廣泰超市80多個(gè)員工，60多個(gè)促銷(xiāo)員!總共就有500多人，經(jīng)營(yíng)品種過(guò)萬(wàn)。
廣泰有自己的經(jīng)營(yíng)特色。博采眾長(cháng)，中西合璧;經(jīng)營(yíng)方式多樣化。產(chǎn)品多樣化，商品本土化(因為我區有各式的批發(fā)市場(chǎng))
但是作為新生企業(yè)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問(wèn)題，再加上近年的幾大超市的兇猛的價(jià)格戰，以及這幾年出現的惡性流感，如h5n1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來(lái)越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊，改善原有的營(yíng)銷(xiāo)管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競爭力。
四、調查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調查針對本區各年齡人口，被調查的對象主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進(jìn)行調查。
(二)抽樣方式
消費者問(wèn)卷調查采取了簡(jiǎn)單隨機抽樣方式。
(三)調查方法
消費者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區人民的消費習慣和消費觀(guān)念，掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛生、商場(chǎng)內部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類(lèi)等各方面的評價(jià)。
六、調查表(見(jiàn)第8頁(yè))
第二部分廣泰超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
(一)消費者基本情況
調查結果表明，的調查對象都去過(guò)廣泰超級市場(chǎng)。表明去過(guò)廣泰超市的71個(gè)對象中，會(huì )員僅占了不到十分之一的比例。無(wú)論調查對象的可自由支配的金額在哪個(gè)層次，的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
(二)消費者的購買(mǎi)力與購買(mǎi)水平
在被調查的對象中，有的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買(mǎi)食品，而有消費者是為了購買(mǎi)日用品與個(gè)人護理品。
(三)消費者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中，地理位置占，價(jià)格占，而環(huán)境衛生占。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占。例如廣泰相對與調查的對象而言，交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場(chǎng)附近，附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區，還有好幾個(gè)村莊)，價(jià)格和環(huán)境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示，促銷(xiāo)活動(dòng)對于調查對象是比較有效的手段，的消費者會(huì )因促銷(xiāo)而去廣泰，有的消費者認為他們有時(shí)候會(huì )去，認為促銷(xiāo)活動(dòng)對他們一點(diǎn)用也沒(méi)有。
3.有三分之二的消費者是通過(guò)朋友介紹認識廣泰的，而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
的對象去廣泰主要購買(mǎi)的是糧油雜貨，購買(mǎi)個(gè)人護理類(lèi)的占，說(shuō)明商場(chǎng)更注重食品、個(gè)人護理產(chǎn)品的品牌、種類(lèi)及數量。近的對象是會(huì )在超市購買(mǎi)熟食的，近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問(wèn)題(*注：我就曾經(jīng)買(mǎi)到過(guò)變味的食物)。
(四)購物狀況評價(jià)
根據調查結果顯示，有的對象認為廣泰能滿(mǎn)足他們的主要購物要求，他們主要在商場(chǎng)購買(mǎi)的商品為食品以及日用品。
1.有的對象最偏好的超市是廣泰，而有39%的對象偏好的是信和，所以廣泰最大的競爭對手是信和，因為信和有著(zhù)更先進(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化，以及優(yōu)秀的服務(wù)，而且在商品價(jià)格上有著(zhù)相對的優(yōu)勢。
2.在我們的抽查總體中，的人是廣泰的會(huì )員，而有的人不知道有會(huì )員制，的人對會(huì )員制度是不滿(mǎn)的，他們認為會(huì )員制度帶有歧視性，對大眾不公平。
3.對于廣泰的內部布局，有消費者是不滿(mǎn)意的，首先，比較注重衛生的食品類(lèi)與日用品、化妝品等沒(méi)有明顯的分隔，是給他們帶來(lái)極大的不方便;而超市內的.商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，只有的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺(jué)得擺放不合理，不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內部象迷宮，沒(méi)有明顯的導向指示牌，給他們帶來(lái)不便。
4.對于服務(wù)的評價(jià)，的人對于廣泰的評價(jià)是一般，他們覺(jué)得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低，尚存在缺陷;有的人對廣泰的服務(wù)是滿(mǎn)意的;其余人對服務(wù)很不滿(mǎn)意。(見(jiàn)表)他們不滿(mǎn)的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結帳時(shí)候算錯;以及保安的服務(wù)態(tài)度差，對顧客不甚友好。對于售后服務(wù)，有的消費者不知道售后服務(wù);而對售后服務(wù)好評的只有;的人認為售后服務(wù)一般;的人覺(jué)得它不好。對于購物后檢查購物單的行為，有的人認為它是麻煩的，耽誤顧客的時(shí)間，同時(shí)有的人對檢查單據是反感的，認為超市不信任顧客(*注：曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著(zhù)歧視)，其余的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環(huán)境方面，有的人認為廣泰的環(huán)境衛生很好、很干凈;有的人沒(méi)有留意。表明廣泰在環(huán)境衛生方面做得不錯。同時(shí)，對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè )，有的人認為廣泰應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息則會(huì )比較好。
6.有的對象希望定期地得到廣泰的無(wú)償的商品的特價(jià)信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調查者認為廣泰的特價(jià)商品較少，且很大部分只是給予會(huì )員，而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢。
二、經(jīng)營(yíng)有利條件及風(fēng)險
從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機遇，因此也面臨很多風(fēng)險和挑戰。
1.超市的有利條件
對于我的調查對象，廣泰相對于這附近的其他超市來(lái)說(shuō)，地理位置優(yōu)越;商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面，廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。
2.企業(yè)的風(fēng)險
在城南一帶，除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場(chǎng)，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場(chǎng)以及高檔物品專(zhuān)場(chǎng)店;而且，廣泰是新生的企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)管理上還存在一定的劣勢。
第三部分對廣泰超市經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)建議
(一)在服務(wù)方面上，首先，應該開(kāi)設培訓課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場(chǎng)的內部結構方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連結是十分重要的，所以在顯眼的位置應多設置指示牌，方便人民選購物品;科學(xué)合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面，采用了公共汽車(chē)的接送服務(wù)，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校，小區等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等方法。
(四)對部分必需品的價(jià)格做一些適當的調整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費者。
(五)設立消費者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話(huà)，在人員方面應挑選店內挑選具經(jīng)驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
(六)要保證超市內的食品(包括熟食和水果)的新鮮，增加熟食的種類(lèi)和改善熟食的口感。
(七)場(chǎng)內部分的商品只有捆綁式的銷(xiāo)售，令有些顧客本想購買(mǎi)，但最終還是放棄購買(mǎi)，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷(xiāo)售額。
(八)很多顧客對會(huì )員制度不滿(mǎn)意，應考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之，作為本區規模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應有良好的服務(wù)設施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長(cháng)期努力才能取得。
市場(chǎng)調查報告9
一 導 言
調研時(shí)間：xx年xx月xx日
調研地點(diǎn)：天堂鳥(niǎo)、小南國
調研方法：實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料
考察內容：中餐廳
調研目的：了解企業(yè)文化，中試餐飲文化，飯店內部設計，是否滿(mǎn)足公共餐飲空間使用功能、精神功能、適應性等要求。通過(guò)調研，實(shí)地考察并對具體案例具體分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識，進(jìn)一步了解并認識該注意的問(wèn)題，為接下來(lái)的中餐廳設計打好基礎。
二 課題基本情況介紹
現代中餐與歷史上、傳統上一脈相承，但經(jīng)營(yíng)方式和內容上都有變化.過(guò)去可以幾代傳承一個(gè)中餐店，現在就一定要有變化和創(chuàng )新，不然就不能生存。中餐廳經(jīng)營(yíng)的內容越來(lái)越豐富現在中餐廳產(chǎn)業(yè)的'潛力很大，旅游事業(yè)的發(fā)展，尤其是國際間旅游事業(yè)的發(fā)展，使得中餐廳經(jīng)營(yíng)有了很大創(chuàng )新，特別是在文化服務(wù)方面。一般情況下，中餐廳的經(jīng)營(yíng)范圍有以下4種：
1、消費：?jiǎn)渭兊某燥�、冷熱飲料及特色食品等店內消費。
2、娛樂(lè )：提供麻將、茶藝、抽獎活動(dòng)等免費服務(wù)。
3、活動(dòng)：舉辦各種宴會(huì )、紅白喜事、等各種活動(dòng)收入。
就經(jīng)營(yíng)內容來(lái)說(shuō)，中餐廳大約可分為文化型，商業(yè)型，文化商業(yè)混合型，自我肯定型，一窩蜂型。
三 調研情況介紹
一 考察地點(diǎn)： 小南國
文化背景：小南國餐飲控股有限公司的總部設于上海，持有并經(jīng)營(yíng)中國中高端市場(chǎng)最大的中餐正餐連鎖餐廳之一。
區域功能：包間、卡座區、散座區、前臺、廚房、衛生間、員工更衣休息室
區域分析： 主一層。
前臺：供收銀點(diǎn)餐迎賓前臺經(jīng)理處理事情。
市場(chǎng)調查報告10
借助國家打造黃河三角洲藍黃經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區之東風(fēng)，依托黃河三角洲原生態(tài)先天地理優(yōu)勢，打造綠色生態(tài)食品開(kāi)發(fā)。憑借天下五谷產(chǎn)品，達到藥食同源效果，做強五谷養生市場(chǎng)。
一、工作開(kāi)展情況
1）成立專(zhuān)門(mén)項目組織機構：成立了由王明濤、陳憲國、王興博、姜濤、尹博等5人組成的調研推動(dòng)小組。
2）市場(chǎng)調研情況：2月15-17日去盤(pán)錦對當地的米業(yè)資源及米業(yè)企業(yè)進(jìn)行了調研了解，主要了解盤(pán)錦大米這一東北著(zhù)名大米生產(chǎn)區域的產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
2月18-19日哈爾濱、五常對五常大米這一中國最著(zhù)名的大米產(chǎn)地之一進(jìn)行深入了解，主要了解五常米的生產(chǎn)區域特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
3月3日-5日對臨沂、蒙陰、博山等雜糧產(chǎn)區進(jìn)行深入了解。具體了解當地雜糧的生產(chǎn)種植情況，雜糧產(chǎn)品類(lèi)加，加工企業(yè)情況。
3）與專(zhuān)業(yè)公司接洽情況：3月10-11日，邀請北京黃橙廣告公司黃健、王越英二位來(lái)我公司就精品糧油項目進(jìn)行了深入交流，黃總及王總對產(chǎn)品品類(lèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及事業(yè)方向等問(wèn)題提出了建議。并就黃橙承擔天下五谷精品糧油產(chǎn)品的設計達成了意向。
4）品牌注冊：天下五谷雜糧涉及新品類(lèi)，品牌必須注冊才可使用，因20xx年12月7日提交的注冊申請被國家商標總局駁回，近期我們提交了駁回復審，并于3月17-18日在北京與商標運作機構進(jìn)行接洽，力爭復審通過(guò)注冊，使得雜糧產(chǎn)品保留天下五谷的品牌。
二、概況大米情況：
中國是全球最大的稻谷生產(chǎn)國,20xx/20xx、20xx/20xx、20xx/20xx市場(chǎng)年度，中國水稻產(chǎn)量分別是1.3657億噸、1.37億噸、1.39億噸預計，同期國內需求量分別是1.3432億噸、1.35億噸和1.37億噸預計，均小于當期的糧食產(chǎn)量，最近三個(gè)市場(chǎng)年度，中國還分別出口了65萬(wàn)噸、50萬(wàn)噸和60萬(wàn)噸預計的稻谷。每年約按120公斤計算，大米的產(chǎn)量能夠養活大約90%中國人口。隨著(zhù)雜交良的推廣，大米產(chǎn)量屢創(chuàng )新高，玉米、小麥深加工企業(yè)紛紛上馬，人民生活提高，養殖業(yè)興起，乙醇汽油、生物柴油上馬。導致出現人畜爭糧，人車(chē)爭糧。大米有幸成為目前糧食市場(chǎng)上商品化程度最高的糧食制品，近年來(lái)，隨著(zhù)一批全國性品牌大米企業(yè)的崛起，這塊市場(chǎng)的角逐已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭的新時(shí)代，行業(yè)領(lǐng)導者即將確立，競爭格局正在形成。國內比較有名的大米品種包括益海天津小站稻、湖南金健、東北盤(pán)錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。產(chǎn)地都在東北。每種大米中，各有其知名品牌。國內大米進(jìn)入品牌時(shí)代，大米市場(chǎng)正向著(zhù)無(wú)公害、營(yíng)養高、口感好、方便實(shí)用方向發(fā)展，精制米、小包裝米、免淘洗米在市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo)，相對普通大米有很強的競爭力，市場(chǎng)的潛力很大。隨著(zhù)人們健康需要和膳食結構的改善，小雜糧需求數量越來(lái)越大，除了在農村中農民自己種植食用外，城市居民也紛紛購買(mǎi)雜糧來(lái)滿(mǎn)足日常營(yíng)養結構的需要。小雜糧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。雜糧情況：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和科學(xué)的'進(jìn)步，人民整體生活水平提高，人們開(kāi)始注重糧食消費的營(yíng)養全方位，一個(gè)以小雜糧為時(shí)尚的糧食消費結構悄然興起，從而增加了小雜糧的消費量；另一方面，世界小雜糧面積較小，生產(chǎn)總量有限，同時(shí)由于小雜糧生產(chǎn)的地域性和勞動(dòng)密集型等特點(diǎn)，在很長(cháng)時(shí)間內，優(yōu)質(zhì)小雜糧將供不應求。品質(zhì)優(yōu)勢小雜糧富含多種維生素，營(yíng)養價(jià)值高，既是傳統口糧，又是現代保健珍品。隨著(zhù)人民生活水平的提高和膳食結構的改善，小雜糧作為醫食同源的新型食品資源，能預防和治療某些疾病，在現代綠色保健品中占有重要地位。小雜糧蛋白質(zhì)含量高，富含各種維生素，礦物質(zhì)和脂肪，在食品工業(yè)中廣泛用作奶類(lèi)代用品和添加劑。此外，小雜糧多種植于無(wú)污染源、工業(yè)極不發(fā)達大區，生產(chǎn)過(guò)程中不施農藥、化肥，其產(chǎn)品是自然態(tài)的、綠色的、是頗受人們青睞的天然食品資源。
三、大米市場(chǎng)的趨勢
1、小包裝大米的出現和發(fā)展
小包裝大米的出現和發(fā)展主要是由于：
1）、國內經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。在今天，人民的收入有了提高，從包裝到米的質(zhì)量都有了更高的要求。因此，小包裝大米應運而生。
�。�2）、國家人口政策的影響。人口實(shí)行計劃生育，家庭單位人口的減少，加大了人們對小包裝大米的需求。
�。�3）、市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。隨糧食購銷(xiāo)體制的放開(kāi)，大米的商品程度化也越來(lái)越高，市場(chǎng)競爭促使大米廠(chǎng)家追求產(chǎn)品的差異化，在品種以及包裝上做更多的文章，尋求發(fā)展。
2、小包裝大米出現的意義
小包裝大米的出現，應該說(shuō)是大米經(jīng)營(yíng)行業(yè)的一個(gè)有關(guān)鍵性作用的標志。首先，它體現了這個(gè)行業(yè)加工技術(shù)發(fā)展到了一個(gè)新的水平。原來(lái)大米采用麻袋或編織袋裝，由于漏氣及易吸濕，保質(zhì)期很短。因此，我們可以預測，小包裝大米還將繼續引領(lǐng)大米經(jīng)營(yíng)行業(yè)向縱深發(fā)展。
3、市場(chǎng)前景分析
糧和油，經(jīng)常被當成同一行業(yè)來(lái)看待，是因為兩者的市場(chǎng)屬性相同，發(fā)展方向相同。小包裝大米的整體發(fā)展趨勢與小包裝食用油是相同的：小包裝大米必將會(huì )代替大包裝及散裝大米。如果用“巨大”來(lái)形容小包裝食用油的市場(chǎng)，那小包裝大米的市場(chǎng)只能用”前途無(wú)量”來(lái)形容了。僅僅國內每年大米的消費量1.39億噸已經(jīng)夠讓人心動(dòng)了，當中小包裝大米的市場(chǎng)份額還不足其千分之幾，而入世后我們更多的小包裝大米還會(huì )走進(jìn)國際市場(chǎng)，其市場(chǎng)空間之大實(shí)難形容。
通過(guò)市場(chǎng)的調研中發(fā)現，山東大米市場(chǎng)顯得雜亂無(wú)章，品質(zhì)參差不齊，且主要銷(xiāo)量集中在中、低端市場(chǎng)，除了有地域特點(diǎn)的大米（五常稻花香大米、盤(pán)錦蟹田大米，金龍魚(yú)、中糧、湖南金建、遼寧利是有機大米）價(jià)格略高一點(diǎn)外，其它的基本上都以低價(jià)格為主，而這種有地域特點(diǎn)的大米由于產(chǎn)量少，價(jià)格高，有機大米、禮品盒除了雙節之外，平時(shí)在市場(chǎng)上又極難見(jiàn)到，根本無(wú)法做到統領(lǐng)市場(chǎng)。濱州、東營(yíng)地方性品牌有濱州市五道口、東營(yíng)市黃河口牌、水城糧倉牌大米，定位地方性品牌，周中高端路線(xiàn)。還有利津縣大大小小幾十家不知名品牌米廠(chǎng)，主要在傳統渠道銷(xiāo)售，走中低端路線(xiàn)。四、中高檔米市場(chǎng)概況1、中高檔大米、雜糧利潤雜糧的利潤15%左右；
小包裝（2.5KG、5KG、10KG）小包裝大米經(jīng)銷(xiāo)商的利潤10-15%高端禮品盒優(yōu)質(zhì)大米經(jīng)銷(xiāo)商的25%以上。大包裝大米(25KG)的大米利潤3%左右五、大米、雜糧如何運作終端第一是“產(chǎn)品”對于大米，由于家庭人口不等或用途不同，消費者所需求的規格都不同。而一些家庭僅僅需要10kg、5kg或2.5kg就夠了。中秋、春節禮盒為主，借助天下五谷品牌影響力，賣(mài)點(diǎn)是地方特產(chǎn)，結合我公司東北的種植基地，位圖大型企業(yè)加工。第二是“定位”
其次是產(chǎn)品價(jià)位要適宜，價(jià)格與金龍魚(yú)、福臨門(mén)、北大荒、金健并列。第三是銷(xiāo)售渠道
1、利用KA賣(mài)場(chǎng)做樹(shù)品牌形象，重點(diǎn)在重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)，試探性運作。根據自已產(chǎn)品的特點(diǎn)
選擇合適的時(shí)機做促銷(xiāo)。小包裝大米有小包裝大米的銷(xiāo)售特點(diǎn)，大包裝有大包裝的特點(diǎn)，大包裝根據超市情況談切單，以量取勝，小包裝大米的有很明顯的淡旺季，逢年過(guò)節的銷(xiāo)量占了70%左右，這主要是集團福利購賣(mài)。
2、渠道開(kāi)發(fā)，除了利用現有網(wǎng)絡(luò )糧油店、便利店以外，雙節重點(diǎn)開(kāi)發(fā)當地的商行、禮品店、特產(chǎn)店，根據情況與經(jīng)銷(xiāo)商合作樣板店只經(jīng)營(yíng)我司小包裝產(chǎn)品，在博興乃至濱州市區繁華地帶做我公司的直營(yíng)店，利用直營(yíng)店、樣板店為團購客戶(hù)、企事業(yè)單位以及廣大消費者提供一個(gè)相會(huì )交流平臺。
3、借助公司現有網(wǎng)絡(luò )，結合公司現有產(chǎn)品，首批產(chǎn)品拿出我司上市的一款核心產(chǎn)品，
替代促銷(xiāo)物料，高端油捆綁贈送。讓我司忠實(shí)的客戶(hù)不花錢(qián)食用到最好的產(chǎn)品。（費用計算：按市場(chǎng)上公認的高端米計算，贈品裝400克/袋，成本價(jià)3.00元/袋，可替代我司現在使用的促銷(xiāo)物料圍裙和不銹鋼盆。夏天優(yōu)質(zhì)綠豆贈品裝200克/袋，成本價(jià)2.3元/袋（商超零售價(jià)6元/袋）可替代促銷(xiāo)物料購物袋。這種模式及銷(xiāo)售、推廣了我司小包裝食用油，又讓消費者品嘗了解了我司的新產(chǎn)品。益海公司淡季也是用這種模式糧油互補做推廣、做促銷(xiāo)。
4、特殊渠道開(kāi)發(fā)星級酒店的銷(xiāo)售，銀行系統渠道銷(xiāo)售，政府系統渠道銷(xiāo)售。
六、面對的困難：
1、證件不全
我公司工商營(yíng)業(yè)許可證經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有水稻、雜糧生產(chǎn)許可。2、儲存、品質(zhì)控制困難
首先是原糧品質(zhì)控制上。由于稻谷的生產(chǎn)周期，一年只有幾季。新谷上市，香味較濃，但含水份較高。陳谷的香味會(huì )逐漸消失，水份也會(huì )逐漸減少。因此，不同時(shí)期原糧的品質(zhì)水平也就不一樣。其次是成品品質(zhì)控制上。原糧品質(zhì)不穩定，就會(huì )造成成品的品質(zhì)不穩定。新米水份過(guò)高，就容易生蟲(chóng)。尤其是粳米，許多大米生產(chǎn)廠(chǎng)家在其粳米產(chǎn)品上標示保質(zhì)期為12個(gè)月。但實(shí)際上，在南方銷(xiāo)售的粳米極少保質(zhì)期能達到12個(gè)月。
3、大米利潤微薄，競爭激烈
大米利潤相當微薄，競爭也相當激烈。大米加工的技術(shù)及資金門(mén)檻不高，因此就有大量的生產(chǎn)廠(chǎng)家存在。為了生存，這些廠(chǎng)家不得不盡量壓低市場(chǎng)價(jià)格,排擠外來(lái)的對手。在外地運作一個(gè)品牌的成本很高，這些都嚴重制約品牌大米的品牌運作。
4、渠道分銷(xiāo)困難
大米這個(gè)多年的傳統行業(yè)，其流通渠道還是集中在糧油批發(fā)上。盡管近年商場(chǎng)超市發(fā)展形勢喜人，但商場(chǎng)三天兩頭的促銷(xiāo)和這個(gè)費那個(gè)費以及一般60天的回款政策，讓廠(chǎng)家難堪重負。而且國內的商場(chǎng)超市都知道，對于消費者來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)最敏感的產(chǎn)品價(jià)格就是糧油價(jià)格。為了競爭，商場(chǎng)經(jīng)常要求大米生產(chǎn)廠(chǎng)家壓低價(jià)格，搞促銷(xiāo)，很多有潛力的大米品牌就是給商場(chǎng)的價(jià)格促銷(xiāo)給搞死了。因此，大米生產(chǎn)廠(chǎng)商必須考慮如何進(jìn)行深度分銷(xiāo)，并且與商場(chǎng)超市如何開(kāi)展合作，以顧客為中心，創(chuàng )造出三贏(yíng)模式。
七、解決措施
針對證件不全，儲存、品質(zhì)控制困難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)溝通現已與北大荒集團、中糧米業(yè)、遼寧利是、盤(pán)錦錦珠米業(yè)、盤(pán)錦晶澤米業(yè)這幾個(gè)大公司達成代加工合作意向，利用他們世界一流的佐竹排設備，高標準的儲存條件和穩定的原糧渠道，為我司提供一流的產(chǎn)品供應。同時(shí)辦理有關(guān)手續
針對大米利潤微薄，競爭激烈的問(wèn)題，我們產(chǎn)品初步定為中高端產(chǎn)品，糧油互補，穩步推廣，做局域強勢品牌，避開(kāi)價(jià)格之戰，階段性大包裝沖量。
針對渠道分銷(xiāo)困難，我們以核心區域商超為試點(diǎn)，高毛利大促銷(xiāo)，加強推廣樹(shù)品牌，廠(chǎng)商合作做樣板店，鄉鎮駐地獨家經(jīng)營(yíng)，穩定價(jià)格保利潤。
八、下階段工作計劃
1、與黃橙公司深入溝通，將合作價(jià)格控制在合理范圍，盡快達成合作，引入黃橙對產(chǎn)
品進(jìn)行設計。時(shí)間節點(diǎn)3月31日
2、與黃橙公司進(jìn)行市場(chǎng)走訪(fǎng)，明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位4月6日至9日。
3、各類(lèi)調研信息匯總，確定產(chǎn)品品類(lèi)和方向。時(shí)間節點(diǎn)4月12日
4、4月17日前黃橙公司拿出6各規格的產(chǎn)品包裝設計
5、確定產(chǎn)品模式，制定合作方案并并確定合作單位。時(shí)間節點(diǎn)4月29日。
6、5月13日第一批產(chǎn)品入庫。
7、天下五谷谷物類(lèi)商標疏通關(guān)系，注冊成功。國家工商總局商標中心審批周期較長(cháng)，預計得20xx年底。
市場(chǎng)調查報告11
一、基本情況
近年來(lái)，縣政府牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，認真貫徹執行文化市場(chǎng)管理工作的法律法規，按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針，加強對文化市場(chǎng)的管理，以規范求繁榮，以創(chuàng )新求發(fā)展，努力健全文化市場(chǎng)體系，積極完善文化市場(chǎng)管理機制，嚴厲查處違法違規行為，促進(jìn)了文化市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，連續五年被評為（上級縣）縣文化市場(chǎng)管理工作先進(jìn)單位。
�。ㄒ唬┮幏豆芾�，加強了市場(chǎng)制度建設�？h政府及其有關(guān)部門(mén)根據有關(guān)法律法規，先后出臺了《音像制品經(jīng)營(yíng)守則》、《歌舞娛樂(lè )業(yè)經(jīng)營(yíng)守則》、《互聯(lián)上服務(wù)經(jīng)營(yíng)守則》、《電子游戲經(jīng)營(yíng)守則》等一系列規章制度，并與文化經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，實(shí)行建檔管理，定期審驗，全面掌握經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的實(shí)際情況。建立了文化娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)業(yè)審批、安全審查、登記發(fā)證、定期檢查、禁止承接等管理制度，我縣文化市場(chǎng)及文化娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所管理工作逐步走上了經(jīng)�；�、制度化、規范化管理的軌道。
�。ǘ吮炯嬷�，加大了市場(chǎng)秩序整頓力度。按照xx關(guān)于文化市場(chǎng)要“嚴格規范、依法整治”的原則，加大了整治工作力度，對文化市場(chǎng)進(jìn)行了拉式的清理整頓�；ヂ�(lián)上服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以治亂治散為重點(diǎn)，嚴格審查經(jīng)營(yíng)資格，認真查處違法行為，并統一安裝了上實(shí)名id卡管理系統和新一代有害信息過(guò)濾系統。音像和印刷出版市場(chǎng)，重點(diǎn)打擊非法音像制品和盜版圖書(shū)，共收繳非法音像制品5萬(wàn)余盤(pán)，盜版圖書(shū)2380余冊，查處非法出售出租淫穢光盤(pán)書(shū)刊案件13起。娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所，本著(zhù)豐富人民群眾文明、健康的娛樂(lè )生活，促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設的原則，進(jìn)行不定期的檢查，下達整改通知書(shū)270余份，整改各類(lèi)隱患230余處，查處“黃賭”案件120起，治安處罰270人，較好了維護了文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
�。ㄈ┒喙荦R下，強化了文化市場(chǎng)監管體系�？h政府成立了文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，設立了文化市場(chǎng)管理辦公室，建立了文化經(jīng)營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì )，理順了文化市場(chǎng)管理職能，形成了以文化行政部門(mén)為主，有關(guān)部門(mén)密切配合、齊抓共管的文化市場(chǎng)管理絡(luò )。不斷完善文化市場(chǎng)社會(huì )監督機制，公布了服務(wù)熱線(xiàn)和監督投訴電話(huà)，在所有文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所擺放了監督舉報牌，在電子游戲廳、吧和歌舞廳等場(chǎng)所懸掛了告示牌，聘請了50多名社會(huì )監督員，營(yíng)造了全社會(huì )關(guān)心、支持文化事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。
�。ㄋ模┐蚍霾⑴e，促進(jìn)了文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展�？h政府不斷完善文化市場(chǎng)管理機制，努力保障文化市場(chǎng)在健康有序的軌道上繁榮發(fā)展，堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針，把市場(chǎng)繁榮和市場(chǎng)管理更好地結合起來(lái)。到目前，我縣文化娛樂(lè )場(chǎng)所遍布全縣城鄉，健康向上的群眾文化活動(dòng)日益豐富，初步形成了包括娛樂(lè )市嘗電影市嘗演出市嘗圖書(shū)市嘗音像市嘗美術(shù)市嘗文物市嘗文化旅游市嘗互聯(lián)上服務(wù)市場(chǎng)等多成份、多元化的文化市場(chǎng)體系。從加強社會(huì )主義精神文明建設入手，通過(guò)文企聯(lián)姻、送文化下鄉等方式，積極引導群眾參加健康文明的文化娛樂(lè )活動(dòng)。春節晚會(huì )、重大節慶演出、抗洪救災義演、抗“非典”演出、各種專(zhuān)題晚會(huì )以及大秧歌隊、健身操隊、中老年演出隊等一些群眾性文藝組織和文化活動(dòng)，為群眾提供了健康的精神食糧，豐富了群眾的文化生活，為我縣的'全面發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、存在問(wèn)題
一是違法違規現象時(shí)有發(fā)生。雖然對文化市場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行清理整頓和規范管理，但在個(gè)別地方仍存在經(jīng)營(yíng)盜版出版物和音像制品、未成年人出入吧、娛樂(lè )場(chǎng)所擾民、外地文藝團體來(lái)我縣演出品味低下節目等問(wèn)題。
二是經(jīng)費投入不足，文化陣地建設滯后�？h圖書(shū)館在建設時(shí)屬全省縣級一流水平，藏書(shū)14萬(wàn)冊，但每年的事業(yè)經(jīng)費滿(mǎn)足不了群眾汲取新知識的愿望；博物館館藏文物萬(wàn)件，受展室不足的影響，很多文物不能供群眾參觀(guān)；藝術(shù)團因受場(chǎng)地限制也不能最大限度發(fā)揮作用。
三是農村文化市場(chǎng)薄弱。農村經(jīng)濟發(fā)展水平低，正版圖書(shū)、音像制品商店不多，集貿市場(chǎng)上多是非法、盜版出版物。同時(shí)因資金制約，群眾性文化娛樂(lè )活動(dòng)開(kāi)展不起來(lái)，形不成一個(gè)良好的文化娛樂(lè )氛圍。
市場(chǎng)調查報告12
一、前言：
在以顧客為中心和市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調研，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場(chǎng)競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏(yíng)得機遇，贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、調查目的：
通過(guò)對學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調查，找出存在的問(wèn)題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議，提高學(xué)生對校園超市的滿(mǎn)意度。
三、調查內容：
此次調查中，我們的調查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調查時(shí)間為九月一日至九月十日。調查問(wèn)題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調查。由學(xué)生作答，傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃牡穆曇�，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學(xué)生購買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標客戶(hù)信息，并記錄他們的詳細信息，包括規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調查方法：
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調查對象通過(guò)網(wǎng)絡(luò )填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調查。根據所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)上，由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊提交，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市，體驗感受學(xué)生的熱情以及購買(mǎi)情況。
五、問(wèn)卷分析：
1.被調查對象的性別及年級分析：
在調查的群體中，長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著(zhù)學(xué)院的壯大，人數也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費市場(chǎng)份額的比例非常少，從調查了解我院的情況來(lái)看，學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠不能滿(mǎn)足校內消費者的需求�？傊萘烤薮�，潛力無(wú)限。
2、消費者分析
�。�1）消費人群分析（財院師生：3500人左右）
高校學(xué)生是一個(gè)高消費的群體，有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟支持，消費習慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當代高校學(xué)生的一大喜好。
�。�2）購買(mǎi)力分析（估計人均月生活費600元）
調查發(fā)現，在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%�；锸迟M、通訊費，形象設計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買(mǎi)力，每學(xué)年有1821400元的購買(mǎi)力。由于校內的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購買(mǎi)力很大。
3、競爭分析
�。�1）校內――校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒(méi)有太大的競爭對手。也正是競爭過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費者帶來(lái)活躍的消費氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營(yíng)品種不多，不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。
�。�2）校外――兩家餐館，一雜貨店，沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規模不大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對較高，產(chǎn)品類(lèi)別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學(xué)生的消費基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢分析
�。�1）更大范圍的靠近宿舍區和教學(xué)區，能給消費者帶來(lái)很大的方便。
�。�2）價(jià)格合適，容易受到消費者的青睞。
�。�3）商品較為綜合，基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
�。�4）校內創(chuàng )業(yè)，提供實(shí)習機會(huì )，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
�。�1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，沒(méi)有采購經(jīng)驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長(cháng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導老師的支持、幫助。
�。�2）學(xué)院的小賣(mài)部，水果店，面包店長(cháng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續的經(jīng)營(yíng)中會(huì )有很大的競爭壓力。
六、商品品類(lèi)規劃
本超市地點(diǎn)在校園內，消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體，表現在他們有旺盛的消費需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。針對此類(lèi)消費群體本超市將規劃設置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習用具類(lèi)各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計算器、算盤(pán)、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi)面包、蛋糕等
水果類(lèi)蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節性水果
干果類(lèi)開(kāi)心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式，是指超市設立專(zhuān)門(mén)的采購機構和專(zhuān)職采購人員統一負責超市的商品采購工作，如統一規劃同供應商的接洽、議價(jià)、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負責商品的'陳列以及內部倉庫的管理和銷(xiāo)售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權，可以根據自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
�。�1）選擇商品；
�。�2）選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程；
�。�3）供應商報價(jià)及商品相關(guān)證件；
�。�4）洽談供貨交易條件（合作形式，結算方式）；
�。�5）決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項及入場(chǎng)費等；
�。�6）報備采購人員審閱（供應商及商品準入）；
(7）簽定購貨合同；
(8)建供應商檔案，入電腦存檔備案；
�。�9）商品信息入電腦部存檔備案；
�。�10）合同入電腦部存檔備案；
�。�11）下初次定單；
�。�12）新品上市須提前10天報備采購部，更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執行；
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益，在運行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主，由于超市的商品可能會(huì )受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應。具體將運用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略：小范圍內的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注，而利潤又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤，從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略：在一定時(shí)期為了擴大消費者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節性變價(jià)策略：一些商品可能會(huì )因季節或時(shí)間的變動(dòng)導致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調整。
九、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為：終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售：超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內的超市，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)：學(xué)院對辦公用品需求較大，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習用具較大，學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來(lái)方便，本超市可與學(xué)院合作，為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)：為了刺激消費者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調配制度
�。�1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習時(shí)間相沖突
�。�2）采購主管1人由股東會(huì )任選，每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監督和協(xié)助的職能。
�。�3）收銀員1人選2-4人為儲備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�4）營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲備營(yíng)業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�5）會(huì )計1人長(cháng)期固定員工
�。�6）出納1人為節約成本在股東內選舉
若需其他工作人員，股東臨時(shí)暫任。
估計在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突而儲備一定數量工作人員。實(shí)行計時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定，一般情況為冬季：7:30―21:30，夏季：7:00―22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內衛生；
(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；
(3)備好當日所需各類(lèi)票據，如小票、發(fā)票、收據等；
(4)預備所須零錢(qián)，所需金額及面值依據實(shí)際情況來(lái)定；
(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價(jià)格；營(yíng)業(yè)中
(6)了解當天商品調價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng)，新品、特賣(mài)品及標志的放置；
(7)巡視負責區域內的貨架，了解銷(xiāo)售情況，是否需要緊急補貨；
(8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品；
(9)是否進(jìn)行中途存款；
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致；
(11)交接班人員是否正常運作；
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢(xún)問(wèn)，接受顧客的建議；
(13)注意賣(mài)場(chǎng)內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；
(14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)；營(yíng)業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留；
(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉；
(17)當日營(yíng)業(yè)現金是否全部收好（鎖好）；
(18)整理各類(lèi)票據及當日促銷(xiāo)物品；
(19)填寫(xiě)交接班記錄；
(20)進(jìn)行當日盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日報表；
(21)整理衛生；
(22)（關(guān)店）由負責人/店長(cháng)開(kāi)晚會(huì )，總結當天工作，做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
�。�1）通過(guò)對市場(chǎng)的調查和以前銷(xiāo)售情況的分析，對以后銷(xiāo)售的預測，促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節主題制定商品計劃。
�。�2）根據商品計劃訂購商品，制定定貨單。
�。�3）對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表，解決商品的規格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
�。�4）制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
�。�5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
�。�1）制定銷(xiāo)售計劃及相應的銷(xiāo)售策略
�。�2）建立銷(xiāo)售組織并對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓
�。�3）制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標，將銷(xiāo)售計劃轉化為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
�。�4）對銷(xiāo)售計劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
�。�1）將湊集的資金統一由財務(wù)部管理，財務(wù)部負責做賬，將做成的明細帳以及發(fā)票（收據）一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
�。�2）每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報財務(wù)部，財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
�。�3）采購員外出辦公車(chē)費均可報賬，但每次車(chē)費報賬不超過(guò)5元，報賬時(shí)財務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報賬。
�。�4）廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記，采購。
�。�5）所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執行。
�。�6）在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務(wù)部啟用后備資金。
�。�7）每月員工工資結算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準后統一下發(fā)。
�。�8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財務(wù)部執行。
十一、店面規劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買(mǎi)情緒。同時(shí)店內裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示，也會(huì )影響消費者的消費心理。在設計店面時(shí)要體現超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念，再聯(lián)系服裝廠(chǎng)家來(lái)洽談，或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構。要求他根據超市的服務(wù)對象、著(zhù)裝環(huán)境、著(zhù)裝對象（年齡）等，推薦或設計出適合的職業(yè)裝。
�。ㄒ唬┫确治鰡�(wèn)題
�。�1）優(yōu)勢（strengths）ａ由于在此之前沒(méi)有創(chuàng )業(yè)，對任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式，所以創(chuàng )新容易。ｂ由于是中規模的超市，靈活度比較大
�。�2）劣勢(eakness)ａ沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗ｂ投資是有限的ｃ初出茅廬，缺乏經(jīng)營(yíng)理念
�。�3）機會(huì )(pportinities)ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。ｂ對于剛經(jīng)營(yíng)的超市，對附近居民的吸引力都比較大。ｃ由于規模中等，變動(dòng)起來(lái)容易。
�。�4）威脅(hreats)
�。嵩谶\作初期階段，超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì )考慮比較缺乏，不全面，不到位，不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。
�。庥捎谕顿Y有限，很容易被那些原有商家打壓，爭奪市場(chǎng)。
�。阈碌某�，對進(jìn)貨等各方面會(huì )有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優(yōu)勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會(huì )O威脅T
�、賁O戰略
�。嵊捎诟浇鼪](méi)有其他商家，所以附近居民更愿意到較近超市購物。
�。鈱τ诟浇用竦囊庖�(jiàn)和建議，可以很好的溝通，更好的服務(wù)。
�、赪O戰略
�。嵊捎跊](méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念，所以對任何規則都變化大，對經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。
�。庥捎诮�(jīng)驗少，可能會(huì )造成附近居民的不滿(mǎn)，但要及時(shí)發(fā)現并改正。
�、跾T戰略
�。嵊捎谠谫u(mài)商品時(shí)，在結構上可以隨時(shí)的，靈活的調節，規模小，容易經(jīng)營(yíng)。
�。馍唐返姆N類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
�。闩c附近居民接觸近，可以很快的知道一些信息來(lái)調整經(jīng)營(yíng)模式。
�、躓T戰略
�。嵊捎诳蛻�(hù)關(guān)系尚未穩定，容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng)，最后倒閉。
�。庥捎谌狈�(jīng)驗，考慮欠缺，如果不及時(shí)發(fā)現，改正，會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成一定損失，甚至虧損。
�。ǘ┲贫ǚ桨�
在居民區開(kāi)設超市，主要是針對附近居民的需求的，通過(guò)問(wèn)卷調查了解，一下是對這個(gè)超市的商品的規劃，希望可以滿(mǎn)足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息，由于生活水平的提高，人們對各種要求也隨之提高，因此附近居民們對學(xué)校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來(lái)了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪(fǎng)問(wèn)在校附近居民，從超市了解一些情況，觀(guān)察法等，來(lái)更好的滿(mǎn)足附近居民們的需要，此外，我們會(huì )不斷改善，不斷提高，以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求，同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。
市場(chǎng)調查報告13
由于人們幾千年的封建保守思想，美術(shù)教育在基礎教育中被視為“副課"。在期末考試來(lái)臨時(shí)，甚至連最后的“陣地"也丟失了，被語(yǔ)、數等考試性科目“占領(lǐng)”。這是長(cháng)期以來(lái)的應試教育的弊端。素質(zhì)教育的興起，使美術(shù)教育有了抬頭的一日，但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習成績(jì)。目前，我國義務(wù)教育階段的美術(shù)教育在諸多方面尚未能達到素質(zhì)教育的要求，如：課程綜合性和多樣性不足；過(guò)于強調學(xué)科中心；過(guò)于關(guān)注美術(shù)與專(zhuān)業(yè)知識和技能；脫離學(xué)生生活經(jīng)驗；學(xué)生的學(xué)習沒(méi)有興趣等等。針對此現狀，本文結合自身在洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的教學(xué)實(shí)踐，對洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現狀做了一個(gè)調查報告。這要通過(guò)對洛陽(yáng)教育管理機關(guān)、校長(cháng)與學(xué)校的管理層、學(xué)校美術(shù)教學(xué)的開(kāi)展情況、學(xué)校美術(shù)師資隊伍的現狀和問(wèn)題以及自身的教學(xué)工作作為調查對象，從而進(jìn)一步對洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現狀進(jìn)行分析。
在參加中學(xué)美術(shù)教學(xué)一年后，發(fā)現大部分美術(shù)教師都遇到了諸多問(wèn)題，如因知識面較窄而難以解答學(xué)生在課堂上提出涉及邊緣學(xué)科的知識問(wèn)題；美術(shù)鑒賞課程達不到理想效果；美術(shù)課堂教學(xué)秩序不好，而且出現“滿(mǎn)堂灌”，學(xué)生也對美術(shù)不感興趣、不重視等等多種問(wèn)題。針對學(xué)校美術(shù)教學(xué)現狀，對當地教育機構、教育單位、美術(shù)教師等對象進(jìn)行相關(guān)調查分析。
一、 當地教育管理機構對美術(shù)教育的態(tài)度
河南省洛陽(yáng)市新課程實(shí)驗啟動(dòng)后，由于基礎教育培養目標、課程體系的重建，要求轉變教師教育觀(guān)念和學(xué)生學(xué)習方式，學(xué)校文化建設呈現新的面貌，教育科研出現新的形勢。認清新形勢，駕馭新局面，對推進(jìn)新課程實(shí)驗，提高新課程教育質(zhì)量具有決定性的意義。
在這一年多的時(shí)間里，洛陽(yáng)市美術(shù)教師在洛陽(yáng)市教育局的大力支持及體衛藝、教研室的直接領(lǐng)導下，結合各學(xué)校各教師的實(shí)際情況，帶領(lǐng)全體教師權利參與新課程改革的實(shí)踐與探索。通過(guò)聘請專(zhuān)家到洛陽(yáng)市進(jìn)行“新課程專(zhuān)題講座”、 “美術(shù)課程研討會(huì )”、“美術(shù)課堂教學(xué)大賽”以及美術(shù)教師培訓等活動(dòng)，對洛陽(yáng)市美術(shù)教育工作做好充分的準備。
二、洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導是否重視美術(shù)教育
東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導要求對在美術(shù)教師不斷加強自己專(zhuān)業(yè)知識擴充和美術(shù)教學(xué)能力的提高。美術(shù)教師每學(xué)年必須有自己的新作品，提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。同時(shí)每學(xué)期設置美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)知識及能力考試，在不斷提升美術(shù)教師教學(xué)能力和知識理論水平，使每個(gè)美術(shù)教師都成為一名合格的“雙師型”美術(shù)教師。
三、洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的美術(shù)師資隊伍
洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)目前共有86個(gè)教學(xué)班，有專(zhuān)任美術(shù)教師4位。學(xué)校大力培養“雙師型教師隊伍”，是指教師既具有較高的專(zhuān)業(yè)理論水平，也具有較強的專(zhuān)業(yè)動(dòng)手操作演示能力。每個(gè)學(xué)期要求每位美術(shù)教師講授美術(shù)優(yōu)質(zhì)課兩幅作品、每個(gè)教師需輔導30個(gè)以上美術(shù)愛(ài)好的學(xué)生。同時(shí)，我校加強美術(shù)教師的培訓，主要采取校內培訓和校外培訓的兩種形式。校內培訓是指：本校教師實(shí)行拜師大會(huì )，每個(gè)年輕教師各拜一個(gè)老教師為師傅，積極學(xué)習老教師的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。同時(shí)老教師也向年輕教師學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)方法，雙方相互促進(jìn)、相互提高、共同學(xué)習。校外培訓是指：教師利用寒暑假時(shí)間到培訓單位進(jìn)行培訓）。
四、洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)情況。
1.充分挖掘當地的美術(shù)教學(xué)資源，開(kāi)展具有特色的美術(shù)教學(xué)
我校教師都能以正確的態(tài)度對待美術(shù)教學(xué)。深入挖掘教材，并充分利用洛陽(yáng)當地的美術(shù)資源開(kāi)展課外特色美術(shù)教學(xué)。例如洛陽(yáng)的龍門(mén)石窟藝術(shù)、國畫(huà)牡丹花卉藝術(shù)、關(guān)林園林建筑特色等特色課程。最重要的是，要根據學(xué)生身邊生活實(shí)際需求進(jìn)行課堂美術(shù)教學(xué)，如利用生活中廢棄物品制作工藝品、布藝手工作品、當代流行的T恤文化衫等美術(shù)生活課程，深受學(xué)生的喜愛(ài)。
2.美術(shù)教學(xué)設施設備的配備情況
我校專(zhuān)門(mén)配套美術(shù)教室和工藝坊，擁有基本的美術(shù)教學(xué)工具及器材等設備。另外我校美術(shù)教師充分發(fā)揮動(dòng)手能力,因地制宜,自制教具和學(xué)具,以彌補美術(shù)教育器材不足的問(wèn)題。
3.美術(shù)興趣小組開(kāi)展情況
我校安排兩個(gè)專(zhuān)業(yè)美術(shù)教師各建立一個(gè)美術(shù)興趣小組，積極實(shí)行“班級理論課+畫(huà)室實(shí)踐課+外出寫(xiě)生課”有效的教學(xué)模式。每位教師根據課程的需要組織并帶領(lǐng)學(xué)生外出美術(shù)寫(xiě)生訓練，每周需在書(shū)畫(huà)教室訓練1次，并具體安排所訓練的內容，使學(xué)生在每次培訓后都能有所進(jìn)步。
4.美術(shù)教研活動(dòng)情況
我校積極參與市教育局組織的各種教研活動(dòng)，美術(shù)教研組每學(xué)期都舉辦了美術(shù)新課程課例研討會(huì )和優(yōu)秀畫(huà)展，組織并開(kāi)展全校性的公開(kāi)課觀(guān)摩交流活動(dòng)。通過(guò)評教評學(xué)，推廣新的教學(xué)思路和方法，使執教者與聽(tīng)課者進(jìn)一步加深了對《美術(shù)課程標準》的理解，促進(jìn)了新課程的實(shí)施。
五、洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)存在的問(wèn)題
1. 洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展現狀。
教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是增進(jìn)教育者專(zhuān)業(yè)知識、技能和態(tài)度的過(guò)程和活動(dòng)。我校美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路上存在一些問(wèn)題。主要表現在：首先，美術(shù)課程不備重視。美術(shù)教育在基礎教育中被視為“副課"。在期末考試來(lái)臨時(shí)，甚至連最后的“陣地"也丟失了，被語(yǔ)、數等考試性科目“占領(lǐng)”。素質(zhì)教育的興起，使美術(shù)教育有了抬頭的一日，但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習成績(jì)。因此，美術(shù)教師的專(zhuān)業(yè)基本功遠遠不如剛進(jìn)校時(shí)的'功底，這源于在工作單位教學(xué)時(shí)間和部分課程的限制。其次，美術(shù)教師在學(xué)校承擔的工作量大，不僅擔任學(xué)校大量的教學(xué)任務(wù)，而且還要按時(shí)完成學(xué)校安排的其他事物工作。長(cháng)期以往，教師也很少精力與時(shí)間來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。相反，這恰恰是對美術(shù)教師最大的隱患。再次，部分美術(shù)老師忽視了課堂教學(xué)的專(zhuān)業(yè)性，或者本身專(zhuān)業(yè)技能不強，甚至對藝術(shù)沒(méi)有了的狂熱追求，逐漸從 業(yè)目標不明確轉變?yōu)槠扔谏�。最后，美術(shù)教育經(jīng)費有限，教育資源跟不上，造成藝術(shù)不為“民”服務(wù)，最終導致美術(shù)教師對教育失去激情和追求。
2. 洛陽(yáng)市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的途徑
繪畫(huà)是美術(shù)教學(xué)的基礎，是一個(gè)合格美術(shù)教師素質(zhì)持續發(fā)展的根本保障，新課程改革的進(jìn)一步實(shí)施，美術(shù)教學(xué)要求教師更精煉、更嫻熟的在學(xué)生面前示范，才能讓學(xué)生充分感受藝術(shù)，激活學(xué)生的思維。因此，這就要求美術(shù)教師要不斷的提升自己。首先，應堅持長(cháng)期、深入的進(jìn)行美術(shù)繪畫(huà)創(chuàng )作，多動(dòng)手提高自己的美術(shù)基本功。在學(xué)校只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上課，不動(dòng)手繪畫(huà)與創(chuàng )作，就無(wú)法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。其次，積極參加美術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓。最后，積極帶動(dòng)其他的美術(shù)老師重握畫(huà)筆進(jìn)行繪畫(huà)創(chuàng )作，努力營(yíng)造一個(gè)良好的藝術(shù)氛圍，這才是美術(shù)教師的特色。
六、阻礙我校美術(shù)教學(xué)開(kāi)展的最大障礙是什么
在一年半的教學(xué)工作中，最大的障礙時(shí)教學(xué)反思和教師成長(cháng)
首先，教師對教學(xué)工作缺乏教學(xué)研究，缺乏教學(xué)反思�；趯π碌拿佬g(shù)課程理念的理解和對美術(shù)教育實(shí)際的思考，在現代美術(shù)教育的背景下，理想的美術(shù)教師的資質(zhì)和條件應該體現在以下幾個(gè)方面：其一，獨特的人格魅力；其二，多樣的美術(shù)知識與技能；其三，基本的教育知識與技能；其四，全面的文化理解力。這僅僅是做為美術(shù)教師的一般資質(zhì)和條件，在此基礎上，我們還可以追求更高的層次—研究性美術(shù)教師。
市場(chǎng)調查報告14
一、工程概況及主要材料計劃用量
1.柳州文惠橋水上基礎裝飾工程共需對舊橋4個(gè)水中橋墩進(jìn)行裝飾，在舊橋墩的上游、南側和北側插打13根直徑630mm螺旋鋼管（δ=14mm），螺旋鋼管與新橋墩間通過(guò)在新橋墩承臺植筋焊接的鋼板連接，螺旋鋼管之間通過(guò)[20a工字鋼連接。在螺旋鋼管樁內通過(guò)地質(zhì)鉆機鉆直徑150mm孔，孔底要求入巖3.1m，然后再孔內放置直徑89mm地質(zhì)花管至距離孔底10mm的位置，通過(guò)壓漿使其錨固，并在螺旋鋼管樁內灌注水下不分散混凝土，最后在螺旋鋼管樁的外部安裝裝飾鋼板，其外觀(guān)與新橋保持一致、協(xié)調。主要材料計劃用量如下表：
柳州市文惠橋水上基礎裝飾工程材料需求量
序號 材料名稱(chēng) 規格型號 單位 數量 備注
1 螺旋鋼管 φ630*14mm m 1123.71
2 DZ40地質(zhì)管 φ89*4.5mm m 1279.71
3 鋼筋 φ25 t 1.388
4 Q235B鋼板 10mm t 113.469
5 Q235鋼板 20mm t 34.326
6 槽鋼 20cm t 30.052
7 角鋼 L160*16 t 18.869
8 角鋼 L100*10 t 9.012
9 混凝土 c30 m 350
2.柳州強容路立交橋，位于東外環(huán)柳東段K8+500-K9+200段，是汽車(chē)城北部片區、花嶺片區、北環(huán)高速及汽車(chē)城核心區交通轉換的樞紐立交橋梁工程。Ⅰ標主要負責施工強容路立交橋梁的A匝道和D匝道。A匝道橋梁起始里程為AK+1.300-AK+365.300，全長(cháng)364m，橋面寬度約為22-23.659米（變寬）。橋梁布置為3×30+3×30+3×30+3×30。D匝道起始里程DK+40.967—DK+146.17，橋梁布置為4×25.3全長(cháng)105.2m。橋梁均為預應力混凝土連續梁，下部為Y型橋墩，樁基礎，橋臺采用樁柱式橋臺。主要材料計劃用量如下表：
柳州市強容立交橋材料需用量表
序號 材料名稱(chēng) 規格 單位 需用量 備注
1 混凝土 C20 m3 75.070
2 混凝土 C30 m3 4203.740
3 混凝土 C40 m3 948.710
4 混凝土 C50 m3 8379.680
5 臺后回填級配碎石 m3 832.000
6 鋼材 φ10以?xún)葓A鋼 t 233.040
7 鋼材 φ10以上螺紋鋼筋 t 2236.010
8 后張法預應力精軋螺紋鋼 JL32 t 7.066
9 后張法預應力鋼絞線(xiàn) t 217.125
10 樁基超聲波檢測管埋設 m 4158.000
11 預埋鐵件 鐵件鍍鋅 t 10.885
12 橋梁OVM-E80型伸縮縫安裝 E80型 m 99.2
13 錨具 M15-5 套 146
14 錨具 M15-10 套 176
15 錨具 M15-12 套 255
16 壓漿管道(100M)/波紋管 100m 14.000
17 盆式支座 PQZ_9GD 個(gè) 4
18 盆式支座 PQZ-9DX 個(gè) 16
19 盆式支座 PQZ-9SX 個(gè) 12
20 盆式支座 QPZ-8GD 個(gè) 1
21 盆式支座 PQZ-8DX 個(gè) 3
22 盆式支座 PQZ-8SX 個(gè) 2
23 盆式支座 QPZ-5DX 個(gè) 10
24 盆式支座 QPZ-5SX 個(gè) 26
二、調查的目的
目前，文惠橋水上基礎裝飾工程（大包項目）在11月份中旬已進(jìn)入施工中；強容路立交橋梁工程于11月9日中標，暫時(shí)未開(kāi)工，為了全面了解本工程主要材料的單價(jià)和資源情況，以及就目前市場(chǎng)材料實(shí)際采購單價(jià)與材料投標價(jià)差別進(jìn)行比較。確保在工程開(kāi)后，能夠滿(mǎn)足施工要求，合理規劃采購供應方案（招標、議標、詢(xún)價(jià)）。
三、調查人員
參與此項調查的主要人員：項目物資部長(cháng)楊永平、財務(wù)部長(cháng)常建勤、項目試驗室主任林凌、物資部童鑫。
四、調查時(shí)間
初步物資市場(chǎng)調查分為三個(gè)時(shí)期，20xx年11月23日至25日，主要對原雙擁大橋項目部臨建的活動(dòng)板房拆除轉至本項目安裝調查，20xx年11月25日至20xx年11月27日，主要對柳州市與鹿寨縣附近的商品混凝土公司進(jìn)行了實(shí)地考察走訪(fǎng)，分別是廣西魚(yú)峰混凝土柳東有限公司、柳州金鹿砼業(yè)有限公司、柳州萬(wàn)城混凝土攪拌站、11月27日至29日，主要對自拌混凝土原材料的河砂、碎石、水泥、粉煤灰等進(jìn)行了調查、了解；11月30日至12月10日，主要對柳州市鋼材市場(chǎng)及主要材料（鋼絞線(xiàn)、錨具、支座）調查了解。
五、調查情況
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對柳州周邊市場(chǎng)的調查，以及對各主要材料的調查、走訪(fǎng)和了解。發(fā)現柳州市場(chǎng)的物資資源相對豐富、供應范圍比較集中，柳州市場(chǎng)鋼材供應集中于市區，主要占有市場(chǎng)份額的是柳鋼、冷鋼、漣鋼三大品牌，柳鋼相對冷鋼、漣鋼較貴一點(diǎn)，漣鋼容易斷貨（大約相差20～50元/噸）。在市場(chǎng)里較有實(shí)力的鋼材經(jīng)銷(xiāo)商有幾家，但由于柳州近幾年工程較多，有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商大都與中鐵單位合作過(guò)，普遍反映信譽(yù)較差，大都不愿做賒賬生意。碎石貨源比較充足，距離項目部大約30多公里，河砂資源比較緊張，附近河段不讓開(kāi)采，柳州市場(chǎng)的河砂主要來(lái)自于融水、融安一帶，距離項目部有100多公里，大部份商品砼站用機制砂替代。
1.由于本項目部活動(dòng)板房準備用原雙擁大橋項目經(jīng)理部舊板房，即在調查中針對性的調查比較（拆除與安裝換板以及新活動(dòng)板板價(jià)格及服務(wù)）。共調查以下三家單位(附表4)
1.1柳州市雅泰活動(dòng)板房廠(chǎng)（聯(lián)系人：陳先生 13707826130 ）
活動(dòng)板房高度2.8m，板厚度為5cm，頂5cm，含稅價(jià)255元/m2，不吊頂,舊活動(dòng)板房拆除安裝95元//m2，不含稅價(jià)。（雙擁橋合作過(guò)，欠款價(jià)）
1.2南寧市鋼之泰輕鋼彩鋼板有限公司（聯(lián)系人：婁開(kāi)風(fēng) 13878134542 ）活動(dòng)板房高度2.8m，板厚度為7.5cm，頂厚5cm，含稅價(jià)250元/m2，吊頂20元/m2,舊活動(dòng)板房拆除安裝40元//m2，由我方提供運輸工具，不含稅價(jià)。（南寧樞紐和地鐵合作過(guò)，欠款價(jià)）
1.3廣西南寧宏宇板房（聯(lián)系人：孫經(jīng)理 15177093111 ）活動(dòng)板房高度2.8m，板厚度為5cm，頂厚3cm，含稅價(jià)220元/m2，吊頂20元/m2,舊活動(dòng)板房拆除安裝44元//m2，不含稅價(jià)。（現金價(jià)）
2.商品砼的詢(xún)價(jià)情況（附表3)
2.1廣西魚(yú)峰混凝土柳東有限公司（聯(lián)系人：張亮 15207723424）
該公司有個(gè)兩套攪拌站，總廠(chǎng)位于魚(yú)峰水泥廠(chǎng)，距離項目有45公里左右，魚(yú)峰東攪拌站距離項目部距離最近，離項目施工地點(diǎn)約1公里左右。該公司擁有3立方攪拌機2套，四條生產(chǎn)線(xiàn)。8～12立方罐車(chē)50臺，泵車(chē)7臺，兩個(gè)攪拌站日生產(chǎn)能力5000立方米，攪拌站使用P.O42.5魚(yú)峰牌水泥，現場(chǎng)整潔，料倉標識清晰，與我單位合作過(guò)，公司實(shí)力雄厚，生產(chǎn)供應能力和資金能保障。
2.2柳州金鹿砼業(yè)有限公司（聯(lián)系人：周經(jīng)理 18277260405 ）
該攪拌站距離項目施工地點(diǎn)約9公里左右。該公司擁有3立方攪拌機1套，二條生產(chǎn)線(xiàn)。8～12立方罐車(chē)48臺，泵車(chē)5臺，地泵5臺，攪拌站日生產(chǎn)能力3000立方米，攪拌站使用P.O42.5魚(yú)峰牌和通牌水泥，根據客戶(hù)調整，現場(chǎng)整潔，料倉標識清晰，公司實(shí)力雄厚，生產(chǎn)供應能力能保障。
2.3柳州萬(wàn)城混凝土攪拌站（聯(lián)系人：陳經(jīng)理：15677268888），
攪拌站距離項目施工地點(diǎn)約20公里左右。該公司擁有3立方攪拌機1套，二條生產(chǎn)線(xiàn)。8～12立方罐車(chē)28臺，泵車(chē)3臺，地泵5臺，攪拌站日生產(chǎn)能力20xx立方米，與我公司曾合作過(guò)三門(mén)江大橋�，F場(chǎng)整潔，料倉標識清晰，公司實(shí)力雄厚，生產(chǎn)供應能力能保障（原雙擁大橋項目供應商）。
3.水泥詢(xún)價(jià)情況(附表5)
柳州主要的大型水泥廠(chǎng)是魚(yú)峰水泥廠(chǎng)，本地區大型工程和商品混凝土攪拌站主要使用魚(yú)峰牌水泥。由于政府處于行業(yè)保護狀態(tài)，外地較大規模的海螺和華潤水泥不能夠進(jìn)入市政工程這一塊。據調查柳州地區每年6-11月份水泥處于供應非常緊張時(shí)期。距離項目較近的廣西柳州鹿寨金利水泥有限公司，目前生產(chǎn)的水泥達不到攪拌站使用的C50混凝土的'要求。
整個(gè)柳州市場(chǎng)水泥生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售是先交貨款后自提貨的模式（運輸由買(mǎi)方負責）。根據這一特點(diǎn)，在調查過(guò)程中選擇了有實(shí)力的代理商進(jìn)行詢(xún)價(jià)調查。
3.1廣西恒亮貿易有限公司（聯(lián)系人：胡允慶15078767888）
魚(yú)峰P.O42.5袋出廠(chǎng)價(jià)：350元/T 運價(jià)：30元/T 預付款報價(jià)
魚(yú)峰P.C32.5袋出廠(chǎng)價(jià)：330元/T 運價(jià)：30元/T 預付款報價(jià)
魚(yú)峰P.O42.5散出廠(chǎng)價(jià)：330元/T 運價(jià)：30元/T 預付款報價(jià)
魚(yú)峰P.C32.5散出廠(chǎng)價(jià)：310元/T 運價(jià)：30元/T 預付款報價(jià)
3.2柳州市砼基建材貿易有限公司（聯(lián)系人：黃瑞團13707801997）
魚(yú)峰P.O42.5袋出廠(chǎng)價(jià)：410元/T 運價(jià)：25元/T 500噸結算一次
魚(yú)峰P.C32.5袋出廠(chǎng)價(jià)：380元/T 運價(jià)：25元/T 500噸結算一次
魚(yú)峰P.O42.5散出廠(chǎng)價(jià)：380元/T 運價(jià)：30元/T 500噸結算一次
魚(yú)峰P.C32.5散出廠(chǎng)價(jià)：350元/T 運價(jià)：30元/T 500噸結算一次
�。ㄔp擁大橋項目部供應商）
3.3建龍貿易有限公司（聯(lián)系人：曹經(jīng)理13822138522）
魚(yú)峰P.O42.5散出廠(chǎng)價(jià)：315元/T 運價(jià)：55元/T欠款報價(jià)
�。蠈庤F路樞紐供應商）
3.4廣西柳州鹿寨金利水泥有限公司（廖軻：13977259082）
水泥P.O42.5散出廠(chǎng)價(jià)：340元/T 運價(jià)：25元/T 預付款報價(jià)
水泥P.C32.5散出廠(chǎng)價(jià)：300元/T 運價(jià)：25元/T 預付款報價(jià)
�。o(wú)生產(chǎn)P.O52.5水泥的能力）
4.碎石詢(xún)價(jià)表（附表6）
4.1柳州市坤安建材廠(chǎng)（聯(lián)系人：何運安 13507826927 黃顏玉 13517628040）
碎石（5-10mm）場(chǎng)地裝車(chē)過(guò)磅價(jià)：13元/t
碎石（10-25mm）場(chǎng)地裝車(chē)過(guò)磅價(jià)：18元/t
碎石（10-31.5mm）場(chǎng)地裝車(chē)過(guò)磅價(jià)：17元/t
混合渣（0-31.5mm,含石粉）場(chǎng)地裝車(chē)過(guò)磅價(jià)：10元/t
以上價(jià)格為不含稅價(jià)，稅費為5%。運費：10元/t或150元/車(chē)（1車(chē)約10m3）,折合45元/ m3
證件有：采礦許可證；營(yíng)業(yè)執照；稅務(wù)登記證；礦產(chǎn)資源證；安全許可證；爆破許可證
日生產(chǎn)能力：1500-20xx噸
4.2竹高山采石廠(chǎng)（聯(lián)系人：桂經(jīng)理 18471243698 ）
碎石（10-25mm）送貨工地含稅價(jià)：43元/m3
碎石（10-31.5mm）送貨工地含稅價(jià)：43元/m3
日生產(chǎn)能力：20xx m3
備注：采石廠(chǎng)設施簡(jiǎn)陋，碎石含粉塵較大。
4.3廣西象州恒泰礦業(yè)有限公司（聯(lián)系人：譚運江：13807729822 ）
碎石（10-25mm）送貨工地含稅價(jià)：45元/m3
碎石（10-31.5mm）送貨工地含稅價(jià)：45元/m3
日生產(chǎn)能力：1500 m3
5.河沙（附表7）
柳州大型工程較多，加上柳州市政府對柳州城區河段禁止開(kāi)采，導致砂原材料緊張，中粗砂達到120元/m3，還難以保證供應，根據調查了解，現在柳州市場(chǎng)各家攪拌站多采用機制砂代替河沙。
5.1林業(yè)機械沙場(chǎng)（聯(lián)系人：唐廣元13877207080 ）
機制砂送貨工地含稅價(jià)：85元/m3
河沙送貨工地含稅價(jià)：120元/m3
5.2最和沙場(chǎng)（聯(lián)系人：賴(lài)宏兵：13768428768 ）
機制砂送貨工地含稅價(jià)：85元/m3
河沙送貨工地含稅價(jià)：130元/m3
5.3何慶林沙場(chǎng)（聯(lián)系人：何慶林：13768428768 ）
機制砂送貨工地含稅價(jià)：85元/m3
6.外加劑（附表11）
6.1山西黃騰化工廠(chǎng)（聯(lián)系人：孫成中13607801172）
高效緩凝減水劑 UNF-3B （水劑） 2700元/噸（萘系減水劑）
摻合量：2.5% （2—2.9%）針對P.O42.5水泥摻量
6.2南寧市能博建材有限公司（聯(lián)系人：趙寧川 15977587888）
緩凝高效減水劑 AF-CA （母液） 6000元/噸（聚羧酸型）
摻合量：C30砼（0.6—0.8%），C50砼（1.0-1.2%）針對P.O42.5水泥摻量。
7.錨具在調查過(guò)程采用電話(huà)詢(xún)價(jià)，電話(huà)調查結果附表8
8.鋼絞線(xiàn)在調查過(guò)程采用電話(huà)詢(xún)價(jià)，電話(huà)調查結果附表9
9、盆式支座在調查過(guò)程采用合格供應商詢(xún)價(jià)，結果如附表10
六、調查結論和建議
1.通過(guò)調查活動(dòng)板房的拆除與安裝發(fā)現，由于拆除與安裝屬于勞務(wù)，各廠(chǎng)家不能夠提供稅票，提供稅票價(jià)格較高。建議通過(guò)詢(xún)價(jià)，供應商報價(jià)和談判確定合理價(jià)格和供應商，結算走勞務(wù)合同，合理避稅。各活動(dòng)板房拆除與安裝詢(xún)價(jià)見(jiàn)附表3。
2.通過(guò)對商品混凝土公司和各混凝土原材料的市場(chǎng)調查，結合附表1和附表2可以看出，雖然自拌混凝土比商砼能節約94萬(wàn)余元，但是遠不能滿(mǎn)足建站的費用（場(chǎng)地費、機械費、人員工資、管理費）。建議采用商品混凝土公司供應，通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現，能滿(mǎn)足工地施工要求，有三家商品砼公司。對這3家商品混凝土供應商進(jìn)行調查，雖然具備了邀請招標條件。但考慮到只有3家攪拌站，容易出現串標行為，廣西魚(yú)峰攪拌站雖然離工地最近，墊資和付款方面能夠滿(mǎn)足項目部提出的要求，但是目前報價(jià)為最高。柳州金鹿砼業(yè)有限公司距離項目施工地點(diǎn)適中，報價(jià)最低。柳州萬(wàn)城混凝土攪拌站在三家調查中距離最遠，建議通過(guò)競爭性談判和議標相結合的模式。各商品混凝土供應商距離及報價(jià)單見(jiàn)附表2。
3.本工程主體采用商品砼，水泥需求量小，而且水泥價(jià)格隨著(zhù)季節變化較大，不適合招標、議標方式。建議從合格供應方名錄里確定幾家供應商，每次需要采購水泥，通過(guò)詢(xún)價(jià)合格經(jīng)銷(xiāo)商，確定單價(jià)采購。（附表5）
4.柳州鋼材市場(chǎng)供應體系比較成熟，柳州市華投資有限公司在柳州是冷鋼江鋼鐵有限責任公司總經(jīng)銷(xiāo)，實(shí)力較為雄厚，可以作為本地的潛在合作方。柳州市吉洋經(jīng)貿有限公司為漣鋼、湘鋼、冷鋼、柳鋼在柳州地區的一級代理商，系我公司多年合作伙伴，由于公司實(shí)力較為雄厚，在資金支持和單價(jià)方面均比其他同行做得要好，尤其與我單位合作多年，對我單位非常信任，對鋼材欠帳采購一般均能做到，價(jià)格隨行就市�？梢詳M定該公司為我部潛在合作供應方。中國鐵路物資柳州物流園隸屬中國鐵路物資總公司，為寶鋼、武鋼、馬鋼、攀鋼等全國幾十家大中型鋼廠(chǎng)的一級代理商，倉儲能力大，裝卸、運輸能力強。有意向與我單位合作，并能提供更多的優(yōu)惠服務(wù)，價(jià)格隨行就市，擬定該公司為我部潛在合作供應方。鋼材采購建議采取邀請招標的方式和以市場(chǎng)浮動(dòng)單價(jià)確定供應商，可以邀請南寧和廣東等地的鋼材經(jīng)銷(xiāo)商參與投標。
5.全橋錨具總共計劃量為5550孔，在詢(xún)價(jià)過(guò)程中發(fā)現個(gè)別廠(chǎng)家報價(jià)差額較大，建議在采購過(guò)程中，以詢(xún)價(jià)和談判方式進(jìn)行采購，或從南寧鐵路樞紐調撥。
6.鋼絞線(xiàn)調查中發(fā)現跟南寧樞紐采購實(shí)際價(jià)格差距較大，而且我部量較小不宜招標采購供應，為了降低成本，建議從南寧鐵路樞紐調撥。
7.盆式支座專(zhuān)業(yè)性較強、量較大，建議邀請實(shí)力強的廠(chǎng)家，采取招投標的方式確定單價(jià)及供應合作單位。
8.輔助用周轉材料，建議先從公司南寧樞紐調撥。數量不夠的情況下，再從市場(chǎng)挑選2-3家有實(shí)力的供應商招標采購。
9.投標材料單價(jià)與材料實(shí)際采購單價(jià)對比分析表（附表12）可以看出混凝土低標號砼C20每方盈利23.93元，標號砼C20以上都處于虧損中，就目前混凝土調查單價(jià)與投標單價(jià)合計金額要虧損24.793萬(wàn)元。鋼材價(jià)格參考我的鋼鐵網(wǎng)柳州市場(chǎng)12月19日的價(jià)格。跟投標價(jià)格差距較大。根據招標文件主要材料變化超過(guò)±5%要進(jìn)行調差。錨具的調查平均價(jià)跟投標價(jià)相比較占優(yōu)勢。
市場(chǎng)調查報告15
相比于歐美日等成熟市場(chǎng)，我國文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低，代工生產(chǎn)為主，缺乏品牌消費觀(guān)念等特點(diǎn)。相應的，仍近幾年的發(fā)展趨勢來(lái)看，我國文具行業(yè)不斷朝著(zhù)是產(chǎn)業(yè)集中、內需擴大、消費升級、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，且具備研發(fā)、設計、制造、渠道等多方面優(yōu)勢的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場(chǎng)空間。成熟文具市場(chǎng)和發(fā)展中文具市場(chǎng)競爭比較
1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路
仍全球發(fā)展情冴來(lái)看，歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展和積累，已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據主導地位，占全球市場(chǎng)份額的60%左右�？紤]到中國、印度、越南等發(fā)展中國家人力等生產(chǎn)成本較低，歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節轉移至這些國家，而自己則仍亊溢價(jià)水平更高的品牌運營(yíng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設計等環(huán)節。近鄰日本也在精細化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)下，逐步走向高端市場(chǎng)，在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。
全球文具行業(yè)市場(chǎng)栺局及主要業(yè)務(wù)范圍
正是由于我國在全球文具行業(yè)的分工中沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權，使得我國文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴峻，過(guò)多的重復產(chǎn)品和低水平下的競爭導致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動(dòng)化程度不高，仍屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)總體利潤率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩定，近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，毛利率偏低。
我國文具行業(yè)整體毛利率狀況
我國擁有大大小小超過(guò)8000家文具生產(chǎn)企業(yè)，規模以上生產(chǎn)企業(yè)達1500家，70%以上集中在長(cháng)三角和珠三角兩大區域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷(xiāo)售額高于1000萬(wàn)元的僅占10%，而年銷(xiāo)售額能達到10億量級的僅有4家，分別為晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規模1500億計算，我國前4家企業(yè)的收入水平共80億左右，CR4僅5.3%，我國文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。
我國文具企業(yè)數量分布（個(gè)）
我國8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類(lèi)，分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業(yè)主要是接受?chē)鴥韧馄放浦圃焐痰挠唵芜M(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下，利潤主要來(lái)自于制造過(guò)程的增值，由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道和品牌影響力，議價(jià)實(shí)力不強；品牌制造企業(yè)本身具備獨立的研發(fā)和制造實(shí)力，并在某些細分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場(chǎng)品牌知名度。但其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )較窄，一般通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種模式下利潤主要來(lái)自品牌附加值和制造過(guò)程的增值，市場(chǎng)議價(jià)實(shí)力和盈利實(shí)力較強。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢下OEM制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對比
1）生產(chǎn)成本快速上升
我國文具行業(yè)在全球市場(chǎng)的競爭力最起先是來(lái)自生產(chǎn)成本低，主要包括人力成本。但近幾年隨著(zhù)“劉易斯拐點(diǎn)”出現，該優(yōu)勢正漸漸消逝。
依據數據，我國15~59歲勞動(dòng)人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年起先首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬(wàn)人。雖然20xx年下降幅度有所削減，但這主要是由于20xx年的誕生人口比20xx年多了323萬(wàn)，20xx年后新生兒誕生人口略有下降后基本維持穩定。但仍退休端來(lái)看，由于三年自然災難后我國迎來(lái)生育高峰，將來(lái)幾年我國退休人口將維持高位，勞動(dòng)力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專(zhuān)家估計，在流水線(xiàn)制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯，15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預料將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬(wàn)人。
近幾年我國15~59歲勞動(dòng)力人口削減情冴（萬(wàn)人）隨著(zhù)我國勞動(dòng)力供應的削減，勞動(dòng)力成本不斷上升，近年來(lái)來(lái)全行業(yè)薪酬增長(cháng)率維持在10%左右，這給屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的文具制造企業(yè)帶來(lái)巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優(yōu)勢漸漸消逝，代工制造企業(yè)面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規模優(yōu)勢，同時(shí)利用其品牌和渠道不斷提升市場(chǎng)占有率。將來(lái)行業(yè)會(huì )不斷向大型品牌制造企業(yè)集中
2）內需市場(chǎng)成為主導
近年來(lái)，我國文具行業(yè)另一個(gè)明顯的趨勢是內需市場(chǎng)不斷占據主導地位。依據行業(yè)數據，我國文教辦公用品出口額在緩慢增長(cháng)，但其占銷(xiāo)售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%，并呈持續下降趨勢。國內市場(chǎng)已經(jīng)成為我國文具行業(yè)的'主要市場(chǎng)。我國文教辦公用品出口額占銷(xiāo)售總額的比例
內需市場(chǎng)占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟不景氣影響，出口增速緩慢；另一方面則是國內市場(chǎng)增長(cháng)快速。我國文具出口受阻很大一部分緣由在于我國勞動(dòng)力成本的上升，使得我國OEM產(chǎn)品不再具有價(jià)栺優(yōu)勢，部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外，原材料成本的不斷上升和國際匯率波動(dòng)也影響著(zhù)我國文具行業(yè)的出口。
2、消費升級利好品牌企業(yè)
所謂消費升級，簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)就是人們漸漸由滿(mǎn)意基本生活須要的消費轉向追求更高生活品質(zhì)的消費。消費升級最主要的推動(dòng)因素是居民可支配收入的增加，帶來(lái)消費實(shí)力的提高；此外，長(cháng)期以來(lái)居民消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生變更，不再滿(mǎn)意于產(chǎn)品的基本運用功能。消費升級詳細到文具行業(yè)主要表現為：品牌重視程度提高，附加功能要求提升，高端文具需求增加等。
文具行業(yè)消費升級
3、新型銷(xiāo)售模式挖掘行業(yè)潛力仍零售終端發(fā)展來(lái)看有三大趨勢：終端文具店連鎖化
銷(xiāo)售電商化
辦公文具直銷(xiāo)
線(xiàn)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢
一站式供應模式成為趨勢
依據分析，我國文具市場(chǎng)中辦公耗材占41%，約615億元，文件處理用品占13%，約195億元，書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%，約為150億元，本冊類(lèi)和桌面用品各占7%，均為105億元，教學(xué)及學(xué)生用品占9%，約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具，其市場(chǎng)空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場(chǎng)空間，目前文具行業(yè)的規模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元，且不包括辦公設備，所以保守估計我國目前的辦公用品市場(chǎng)在1000億元以上。按辦公直銷(xiāo)比例55%計算，則相應的辦公直銷(xiāo)市場(chǎng)份額至少達到550億元。
我國文具市場(chǎng)分類(lèi)占比
隨著(zhù)我國文具行業(yè)在全球比重越來(lái)越高，目前低水平競爭的態(tài)勢將被打破，主動(dòng)布局辦公文具直銷(xiāo)的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長(cháng)為行業(yè)巨頭。
【市場(chǎng)調查報告】相關(guān)文章：
市場(chǎng)的調查報告07-04
市場(chǎng)的調查報告06-24
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告11-30
市場(chǎng)包裝調查報告02-14
手機市場(chǎng)的調查報告02-15
市場(chǎng)養殖調查報告02-10
市場(chǎng)調查報告07-01
市場(chǎng)調查報告06-23