市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告1
近年來(lái)，宣城城市化進(jìn)程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場(chǎng)需求也隨之迅速增長(cháng)，裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿物流園等專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)先后落戶(hù)宣城.為進(jìn)一步了解家居建材市場(chǎng)發(fā)展現狀，近期，宣城調查隊走訪(fǎng)了市區三家專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)投資方和相關(guān)管理部門(mén)，并實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)了部分入駐商戶(hù)，對目前宣城專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析，具體報告如下:
一、市區三大專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)概況
目前，宣城市區有專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)多家，其中規模較大、專(zhuān)業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿物流園.
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng).20xx年開(kāi)始建設，已經(jīng)完工，占地面積141畝，總建筑面積約9.35萬(wàn)平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場(chǎng).毗鄰宣城市老建材市場(chǎng)，周邊蕪屯路、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車(chē)程、離火車(chē)站約1.5公里、離汽車(chē)站約2公里，交通區位優(yōu)勢十分明顯.
2、麥莎廣場(chǎng).20xx年開(kāi)始建設，占地180多畝，水陽(yáng)江大道與創(chuàng )業(yè)路交匯處，項目規劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場(chǎng)、主題購物中心、品牌大賣(mài)場(chǎng)超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂(lè )、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目.總用建筑面18萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)6億元.項目由3.8萬(wàn)平方米的商業(yè)組團與13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開(kāi)始招商入駐.
3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點(diǎn)投資項目，項目總規劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66.6萬(wàn)平方米，分四期建設.一期:建筑面積約15萬(wàn)平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期:建筑面積約40萬(wàn)平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場(chǎng)、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場(chǎng)；三期:建筑面積約28萬(wàn)平方米，主要建設物流、電子商務(wù)、城市綜合體；四期:建筑面積約24萬(wàn)平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設施.20xx年10月一期投入使用.
二、三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運行情況
�。ㄒ唬┬墙ú难b飾大市場(chǎng)，觀(guān)望氣氛“濃”
目前入駐商戶(hù)430余家，商戶(hù)入駐率70%左右的，單間年租金在2萬(wàn)元左右.
從近期市場(chǎng)整體運行情況看，商戶(hù)總戶(hù)數比上年下降8%左右，市場(chǎng)人氣有所下降.從經(jīng)營(yíng)戶(hù)調查情況看，規模相對大些的商戶(hù)和商場(chǎng)銷(xiāo)量下降明顯，其中全友家具商場(chǎng)下降30%左右，維德板材下降10-20%左右；小商戶(hù)下降不明顯，他們的銷(xiāo)售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù).
對于市場(chǎng)前景，近一半的商戶(hù)認為前景不明朗，市場(chǎng)觀(guān)望氣氛濃，如百匯物流園建成后客流量大，將及時(shí)遷出，有部分商戶(hù)在百匯物流園購買(mǎi)或租用了門(mén)面，并已經(jīng)開(kāi)始裝修；少部分商戶(hù)已經(jīng)遷出；三分之一的商戶(hù)仍看好本市場(chǎng)，主要是區位優(yōu)勢明顯，交通便利，是一個(gè)相對較為成熟的市場(chǎng).
�。ǘ溕瘡V場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)“冷”
一期工程3.8萬(wàn)平方米已經(jīng)交付使用，商戶(hù)入駐率80%左右，商戶(hù)300余家.單間年租金在8000元左右.
從目前來(lái)看，今年商戶(hù)銷(xiāo)售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本.
對于市場(chǎng)前景，最為擔心的是百匯物流園建成后會(huì )對市場(chǎng)造成大的沖擊；部分商戶(hù)在門(mén)面租期到期后，將不再續租.
二期工程13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開(kāi)工，投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系，希望能夠按照高檔大型商場(chǎng)格局自行配套建設，擬以此進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)人氣.
�。ㄈ┬前賲R商貿物流園，發(fā)展信心足
目前百匯商貿物流園一期15萬(wàn)平米的家居精品館、五金建材大世界已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，占地150畝，總投資6.8個(gè)億，據百匯商貿夏副董事長(cháng)介紹，一期門(mén)面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門(mén)面已開(kāi)業(yè)，另有25%的正進(jìn)場(chǎng)裝修.百匯對商鋪的管理模式為售后回租，此舉有利于專(zhuān)項市場(chǎng)培育，產(chǎn)業(yè)集聚度高，可保證入駐行業(yè)與園區規劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場(chǎng)處于起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的.各項行政事業(yè)性收費，稅收實(shí)行前3年全免，后3年減半的政策.因此，他對市場(chǎng)的發(fā)展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個(gè)園區的品牌效應.
三、存在問(wèn)題及意見(jiàn)
宣城市場(chǎng)建設整體布局不太合理，規劃不盡科學(xué)，市區目前有三個(gè)較大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（各縣市區都有相應的建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)），市場(chǎng)容量有限，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特色不明顯，同質(zhì)競爭激烈.
從各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)來(lái)看:
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)因規�；蚯捌谝巹澆蛔�，沒(méi)有儲存倉庫，市場(chǎng)內布局較為凌亂，塑料管道、木門(mén)、燈飾、瓷磚、衛浴等各類(lèi)店鋪隨機分布.對整個(gè)市場(chǎng)如何吸引客源沒(méi)有明確、可靠的長(cháng)期計劃，市場(chǎng)的服務(wù)、管理不能滿(mǎn)足商家的需求.
2、麥莎廣場(chǎng)商戶(hù)反映問(wèn)題主要集中在:整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)館布置不合理，各類(lèi)建材商戶(hù)沒(méi)有分片分區域布局，在產(chǎn)品配套方面相對欠缺.原來(lái)規劃中的中巴車(chē)終點(diǎn)站項目改成了建設公交公司大樓和修車(chē)車(chē)間，把一個(gè)有機的商場(chǎng)購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場(chǎng)整體布局影響大，割裂了各場(chǎng)館之間的聯(lián)系，不利于顧客選購；場(chǎng)館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業(yè).二期大商戶(hù)招商未解決，商場(chǎng)建設無(wú)法啟動(dòng).
3、宣城百匯商貿物流園.一是房屋拆遷難.據百匯夏董事長(cháng)介紹，百匯二期工程隨時(shí)可進(jìn)場(chǎng)建設，但規劃區內仍有5戶(hù)尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個(gè)問(wèn)題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯后，土地指標申請難，延緩了園區整體發(fā)展時(shí)間.二是園區內道路鋪設滯后.道路未建設完工，部分廠(chǎng)商在觀(guān)望，交通不便，客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會(huì )工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優(yōu)惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關(guān)于加快市本級服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限為止，但之后的項目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定，政策走向不明朗.
四、市場(chǎng)前景預計
長(cháng)遠看，隨著(zhù)城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長(cháng)，家居建材市場(chǎng)需求將繼續保持旺盛，但市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈，市場(chǎng)格局會(huì )出現調整.
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)規模測算
1、根據宣城未來(lái)城市發(fā)展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬(wàn)人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬(wàn)人，用地規模80平方公里.今后一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動(dòng)家居建材需求的成倍增加.
2、近年來(lái)，宣城市區每年銷(xiāo)售80萬(wàn)平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅.據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4-6萬(wàn)元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著(zhù)產(chǎn)權關(guān)系的改變啟動(dòng)的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過(guò)3億元人民幣.
3、再從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，裝飾建材需求量將快速增長(cháng).據有關(guān)部門(mén)測算，住宅投資的誘發(fā)系數為1.5－1.7，也就是說(shuō)，每投入100元的住宅投資，可拉動(dòng)150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展）需求；每銷(xiāo)售100元的住宅可以帶動(dòng)130元到150元的其它商品銷(xiāo)售.20xx年宣城市區住房開(kāi)發(fā)投資完成額39.9億元，增幅超過(guò)20%，據此推測將拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預計將超過(guò)50億元.與之對應，作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，裝飾材料市場(chǎng)無(wú)疑會(huì )隨之增長(cháng).
�。ǘ┦袌�(chǎng)格局預計
就目前發(fā)展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成后，其市場(chǎng)規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場(chǎng)占有份額將會(huì )呈現一支獨大的局面，其他兩個(gè)市場(chǎng)如果不走專(zhuān)業(yè)化、特色化道路，市場(chǎng)占有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場(chǎng)如九州裝飾城、中心菜市場(chǎng)家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門(mén)口）部分分散商戶(hù)將會(huì )逐步向專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)集中.
五、發(fā)展建議
1、加強組織協(xié)調，科學(xué)規劃管理.針對目前市區三個(gè)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)，應加強組織協(xié)調，科學(xué)規劃管理，注重特色化定位，差異化經(jīng)營(yíng)，突出各自區位等優(yōu)勢，引導優(yōu)勢互補，開(kāi)展良性競爭，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調發(fā)展.如部分市場(chǎng)進(jìn)行拆并，應提前進(jìn)行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過(guò)渡.在今后的招商引資過(guò)程中，對引進(jìn)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)建設，要考慮宣城市整體布局.
2、完善各專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)配套設施.如合理安排公交線(xiàn)路，增設公交班次和�？空�，為市民采購提供便利.增加物流配套企業(yè)和設施；同時(shí)企業(yè)也要完善售后服務(wù)，為客戶(hù)送貨提供便利運輸服務(wù).
3、合理布局裝飾建材商戶(hù).針對市區內各零散的裝飾建材商戶(hù)，建議本著(zhù)自愿原則，給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持，積極引導推薦他們進(jìn)入專(zhuān)業(yè)市場(chǎng).
4、繼續加大招商引資力度.充分發(fā)動(dòng)投資方、場(chǎng)內企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系，招進(jìn)大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣.
5、更新觀(guān)念，提升素質(zhì)，強化市場(chǎng)管理.樹(shù)立經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念，由管理市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)轉變.科學(xué)配套產(chǎn)品，規范區域劃分.積極引導商戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售推廣，改善服務(wù)質(zhì)量.積極引進(jìn)建材市場(chǎng)管理人才，提升市場(chǎng)服務(wù)、管理水平.
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告2
摘 要：目前我國商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展已初具規模但學(xué)校傳統單一的商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式和學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)需求相脫節，本文以對華南師范學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機抽樣調查為例(因為華南師范學(xué)院地處廣州天河區，位于沿海，人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作為調查對象)，介紹問(wèn)卷對象、內容、范圍，數據采集時(shí)間、方法和實(shí)施，然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才需求的要求及對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求三個(gè)部分分析，探討分析社會(huì )市場(chǎng)對商務(wù)英語(yǔ)人才的要求與展望，以利于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和課程設置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。
關(guān)鍵字：商務(wù)英語(yǔ)人才需求就業(yè)市場(chǎng)
從20世紀50年代初，隨著(zhù)對外經(jīng)濟貿易大學(xué)的建立，商務(wù)英語(yǔ)在中國開(kāi)始起步。80年代改革開(kāi)放之后，國內越來(lái)越多的院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)方向等相關(guān)的課程；進(jìn)入90年代至我國加入WTO，經(jīng)濟和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌，商務(wù)英語(yǔ)的重要作用在經(jīng)濟建設和國際交流中日益顯現出來(lái)。因此，商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿、財經(jīng)類(lèi)院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類(lèi)不同的院校。21世紀后，隨著(zhù)經(jīng)濟國際化的趨勢，商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
一、商務(wù)英語(yǔ)人才需求的現狀
迄今為止，我國的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已具相當的規模，全國已有15所大學(xué)獲得國家教育部批準開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，包括高職高專(zhuān)在內，我國大約有20xx所大專(zhuān)院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的20xx年人才藍皮書(shū)《中國人才發(fā)展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養機制與社會(huì )需求發(fā)生脫節，僅10%的中國大學(xué)生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來(lái)三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬(wàn)人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達到200～300萬(wàn)人。但進(jìn)入新世紀以來(lái)，我國的.國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，現下我國的國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研相對滯后，未能滿(mǎn)足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才規格應該隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化，舉辦外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的院校也應該根據自身的辦學(xué)基礎和特色以及人才市場(chǎng)對外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的結構，確定適合自身發(fā)展的人才培養模式。
二、關(guān)于問(wèn)卷
�。ㄒ唬┱{查對象、范圍和采樣時(shí)間
本問(wèn)卷調查的對象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的10級畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區，他們的就業(yè)主要分布沿海地區。
�。ǘ﹩�(wèn)卷設計的指導思想、問(wèn)卷內容和方法
本次問(wèn)卷包括三個(gè)部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二，企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求。問(wèn)卷以書(shū)面調查形式為主，輔之畢業(yè)生個(gè)人訪(fǎng)談，以便對部分內容作更深入的了解。
�。ㄈ﹩�(wèn)卷的實(shí)施
1.問(wèn)卷準備工作
以班為單位進(jìn)行調研的組織、宣傳和問(wèn)卷回收，每個(gè)畢業(yè)班下設多名聯(lián)絡(luò )人員，可及時(shí)掌握問(wèn)卷進(jìn)展情況。
2.問(wèn)卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障
參加本次問(wèn)卷的對象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問(wèn)卷242份。學(xué)生把問(wèn)卷帶到實(shí)習或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò )人。
三、問(wèn)卷調查結果與分析
�。▎�(wèn)卷一）畢業(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
表 1 ：畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析
被調查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。表1顯示，42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)謀職，這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營(yíng)和三資企業(yè)。國營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國家機關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因為這些企業(yè)的門(mén)檻設置比較高，一般的學(xué)生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng )業(yè)并且最后實(shí)現自主創(chuàng )業(yè)的學(xué)生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們在個(gè)人訪(fǎng)談中了解到，許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗后，再回到家族企業(yè)承擔更大的責任。
2.畢業(yè)生就業(yè)地區分布
表 2： 畢業(yè)生就業(yè)地區分布
從表2中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生大多數分布沿海地區，這些地區的經(jīng)濟較為發(fā)達，其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生，很少有商務(wù)英語(yǔ)的應屆畢業(yè)生愿意呆在省內。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規模
從圖表3中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規模呈現出兩頭大中間小的特點(diǎn)：高達40%的畢業(yè)生在40—200人規模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規模的企業(yè)工作。
表3：畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規模（員工人數：人）
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
表4 ： 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿、船務(wù)、貨運或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數量多，這些公司一般都配備一定數量的外貿、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才，處理對外銷(xiāo)售的所有環(huán)節。
從表中數據可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿跟單，27.69%從事外貿銷(xiāo)售工作，這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書(shū)、客戶(hù)服務(wù)和采購崗位中，其中船務(wù)占 13.64%，報關(guān)員比率最少，我們從個(gè)別訪(fǎng)談中了解到，與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報關(guān)流程有一定的認識，如畢業(yè)生持有報關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專(zhuān)職報關(guān)員一般由中專(zhuān)畢業(yè)生擔任。因此，把大綱課程設置中的選修課“報關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿(mǎn)足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告3
�。ㄒ唬┱{查目的
為了更加深入、有針對性地了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在電力系統內的就業(yè)情況，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了此次的調查。
�。ǘ┱{查內容
我希望通過(guò)此次的調查，可以從電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要用人單位的角度了解用人單位對于本專(zhuān)業(yè)的多方面的要求和需要，然后針對用人單位的要求提高自身素養，成為一個(gè)更符合社會(huì )需求的大學(xué)生。
�。ㄈ┱{查方法
我在張家港楊舍供電所實(shí)習了一個(gè)月以進(jìn)行此次的社會(huì )調查，主要針對用人單位對本專(zhuān)業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù)，采用詢(xún)問(wèn)相關(guān)工作人員、查閱相關(guān)資料等方法。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識和技能，相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營(yíng)。
隨著(zhù)國外電力市場(chǎng)改革如火如荼的進(jìn)行，我國也慢慢學(xué)習國外電力改革的成功經(jīng)驗和失敗教訓，逐漸開(kāi)展電力市場(chǎng)的開(kāi)放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下，有關(guān)電力方面尤其是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才就變得更為必要，由于電力產(chǎn)品本身的特殊性，即電能的生產(chǎn)、供應和使用幾乎是瞬間同時(shí)完成的；電能不易儲存，沒(méi)有中間環(huán)節；電能使用總量總是隨時(shí)在變化的；發(fā)電廠(chǎng)、電力用戶(hù)通過(guò)電力線(xiàn)路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用，電網(wǎng)是不可分割的整體；電能的質(zhì)量管理是非常嚴格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量，不僅直接影響電力用戶(hù)和終端產(chǎn)品的質(zhì)量，而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶(hù)的用電可靠性。這就需要對電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴密的組織指揮，科學(xué)的統一調度和管理，才能保證電網(wǎng)協(xié)調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術(shù)復雜的系統工程需要有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才執行科學(xué)的、權威的法律規范和行為準則，以保證電網(wǎng)統一調度的實(shí)施。
為了充分認識用人單位對于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營(yíng)業(yè)班行了此次的社會(huì )調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營(yíng)業(yè)班等生產(chǎn)班組，其中需要電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的班組主要有電費班和營(yíng)業(yè)班等。由此可見(jiàn)，本專(zhuān)業(yè)涉及的知識面很廣，要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟管理方面的基礎知識，而且要求學(xué)生具備一定的電力專(zhuān)業(yè)知識，從而提供專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對訪(fǎng)談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析，我們發(fā)現：
�、烹娏I(yíng)銷(xiāo)工作涉及的崗位眾多，不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如，計量表計效驗對各種電能表計的相關(guān)知識和能力的要求較高，而客戶(hù)服務(wù)崗位則對電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程、電力客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理等方面較為重視。
�、齐m然不同崗位對知識、能力的要求有所不同，但是對一些普遍性、共性的知識和能力，有著(zhù)基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業(yè)管理與客戶(hù)服務(wù)理念等。
一、乳業(yè)市場(chǎng)現狀分析
對中國奶業(yè)來(lái)講，在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后，20xx年初奶業(yè)形勢出現好轉，猶如大病初愈的病人，雖然沒(méi)有完全康復，但已經(jīng)脫離了病態(tài)，如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般，顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉，消費者信心基本恢復，乳品銷(xiāo)售阻力減少；其次是奶源出現緊缺，各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息，例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價(jià)格一路飆升，最高奶價(jià)達到每公斤4、15元，目前基本上維持在3、5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加，據了解，上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況，僅奶源一項，開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺，一些無(wú)良企業(yè)把20xx年的一些庫存問(wèn)題奶粉拋出，被有關(guān)部門(mén)查獲，處理了直接責任人，有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。
二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現狀
1、產(chǎn)品策略
“用全球的資源，做中國的市場(chǎng)”，這是伊利提出多年的口號。在伊利看來(lái)，要在競爭激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展，關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷(xiāo)售。內蒙古有著(zhù)發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是，資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢，必然要經(jīng)過(guò)轉化與整合。
純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著(zhù)較為明顯的優(yōu)勢，主流液態(tài)奶還會(huì )有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此，我們認為，在奶源得到保障的基礎上，首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢，確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí)，著(zhù)手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，作為企業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
2、渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升，擴大銷(xiāo)量；社區奶站能鎖定顧客，改善現金流量；就通路本身比較而言，社區奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道，顧客很少受競爭品的干擾，因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長(cháng)時(shí)間。面對家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復營(yíng)銷(xiāo)模式，電話(huà)訂購、送奶上戶(hù)在不少地區已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當前階段突出的是服務(wù)功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì )過(guò)渡到客戶(hù)資料庫營(yíng)銷(xiāo)，將突出一對一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當嚴重，顧客對品牌選擇余地大，并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉換品牌，因此想穩定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少，已不適合走多級分銷(xiāo)渠道。20xx年，即加大對終端的投入：包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置，加大伊利形象店的建設、投入大批促銷(xiāo)人員等。20xx年依然是持續對大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設，并且逐步重視對市場(chǎng)變化作出快速反應的機制建設。
3、促銷(xiāo)策略
伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入，對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆很龐大的支出，沒(méi)有強有力的銷(xiāo)售收入作后盾，是絕對花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛，其以3、2億勇奪央視標王的做法，是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守？我們認為蒙牛的.做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心，但其決策卻不見(jiàn)得穩健，略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢將品牌建設再上一層樓，但是否以縮減市場(chǎng)費用為代價(jià)？如果真如此，作為快速消費品，僅有品牌之名，而不能給予消費者以品牌之實(shí)，結果堪憂(yōu)。
伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺(jué)，不失活力、貼近消費者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng)，突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢，而通過(guò)心靈的溝通又對品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中，輔之較強視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面，取得了消費者的信賴(lài)，并逐漸建立起清新健康的品牌形象，這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話(huà)提供了強有力的感性支持�？梢哉f(shuō)，伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運作中事半功倍。
三、對伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議
1、伊利的廣告路線(xiàn)，在我們看來(lái)并不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián)，前者有打動(dòng)人心，引起共鳴之感，而后者卻顯得蒼白無(wú)力，停留在純粹的口號上，沒(méi)有讓消費者感受到它實(shí)質(zhì)性的內容和依托。我們認為：對前者進(jìn)行挖掘與深化，是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌，這就意味著(zhù)它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望，那就是絕對的綠色、天然，至鮮至純。為此，伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”，并將這一概念融會(huì )到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2、伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式，即產(chǎn)品從企業(yè)到一批，一批到二批，然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式，這在當時(shí)還處于初期發(fā)展階段，是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場(chǎng)規模擴大后，經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制，銷(xiāo)售上不去，利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘�，一端為銷(xiāo)售），帶動(dòng)中間（即批發(fā)渠道）的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著(zhù)現代KA的快速發(fā)展，伊利對渠道在迅速地做出調整：首先對經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求，伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)
3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念，這是企業(yè)發(fā)展的前提；對于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而這也是企業(yè)的立足之本；將以健康的產(chǎn)品為先導，將消費者健康作為一貫追求的目標；這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場(chǎng)中脫異而出，成為中國人相信的放心品牌。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告4
一、情況簡(jiǎn)介
xx家園地處高新區，總建筑面積7.2萬(wàn)平方米，由7棟多層住宅組成，銷(xiāo)售均價(jià)2500元/平方米，無(wú)論規�；蚴袌�(chǎng)定位都屬中檔樓盤(pán)。
從小環(huán)境看，xx家園所處區域競爭激烈，500米范圍內在售項目6個(gè)，70米處有一個(gè)競爭樓盤(pán)，這幾個(gè)樓盤(pán)定位非常相同，區域環(huán)境、配套設施也沒(méi)有太大區別，爭奪相同的客戶(hù)群。
大環(huán)境看，xx消費群體非常特殊且總體購買(mǎi)力不強，是一個(gè)由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場(chǎng)，這就決定了對中、高樓盤(pán)的消化能力有限。
定位過(guò)于雷同2500-4000元左右的中高檔房產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴重，已出現部分積壓、滯銷(xiāo)現象；20xx年xx市在售住宅項目總計240多個(gè)，而幾個(gè)大型樓盤(pán)更對這容量有限的市場(chǎng)進(jìn)行了巨大的沖擊，競爭日夜激烈；對于一個(gè)普通項目而言，每年能達到3萬(wàn)平米的消化量已屬“佳績(jì)”。
由于xx人的消費習慣比較傳統，喜歡實(shí)實(shí)在在的東西，消費心理和消費行為相對保守。購房心理處于低級向高級發(fā)展的過(guò)渡階段，尚不成熟，有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個(gè)月左右，消費者會(huì )反復比較各項因素以區分項目?jì)?yōu)勢；但購房周期呈現遞減趨勢。價(jià)格（第一因素），位置環(huán)境、戶(hù)型仍然是購房者考慮的首要三大因素。
二、實(shí)效促銷(xiāo)、效果良好
“xx家園”房地產(chǎn)樓盤(pán)在前期銷(xiāo)售進(jìn)程中，在綜合比較競爭樓盤(pán)優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤(pán)品質(zhì)基礎上，制定恰當的銷(xiāo)售策略，運用合理的引導性說(shuō)辭，一年的時(shí)間里銷(xiāo)售3萬(wàn)平方米，取得周邊樓盤(pán)無(wú)法企及的成績(jì)，銷(xiāo)售形勢極為可喜，取得了“尾盤(pán)集中贏(yíng)”的效果。
在20xx年10月，xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的傳統旺季已到來(lái)。我們知道，在xx家園現有條件下，絕不能放過(guò)難得的良機，必須推出強有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭通過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售旺季的強力促銷(xiāo)，消化掉大量房源。
（一）市場(chǎng)不利因素
1、在xx家園北側約1.5公里處有一個(gè)大型項目在20xx年開(kāi)盤(pán)，基礎正待開(kāi)工，工地廣告圍板已經(jīng)豎起來(lái)，吸引了部位目標客戶(hù)持幣觀(guān)望。
2、因前期銷(xiāo)控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩余房源部份是120平米左右的大戶(hù)型，單價(jià)和總價(jià)均較高，剩余房源約180套，總計約2萬(wàn)平米。
3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷(xiāo)措施，折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有，折合到房屋單價(jià)中，優(yōu)惠幅度在50-120元/平米之間。
（二）對策分析
xx房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)界的習慣是：在項目剩余15左右時(shí)，才公開(kāi)說(shuō)自已進(jìn)入清盤(pán)階段而xx家園對“尾盤(pán)”的'認識是該項目達到了利潤目標后所剩的房源才是尾盤(pán)。
1、尾盤(pán)的操作其實(shí)是一個(gè)對樓盤(pán)再定位的過(guò)程，需要重新定位目標消費者，我們通分析近期來(lái)客區域，制定了“抓大放小”的推廣策略，既以項目為圓心1公里范圍內的長(cháng)住居民為重點(diǎn)步標客戶(hù)，將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶(hù)的工作上。
2、分析客戶(hù)的購房心理的兩點(diǎn)重要收獲：第一，他們想在離原居住點(diǎn)最近的地方購房，給孩子或老人準備，這是區域內客戶(hù)的一個(gè)重要特點(diǎn)。第二當周?chē)蛇x擇的項目較多時(shí)，他們必定選擇銷(xiāo)售進(jìn)度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時(shí)，哪個(gè)項目能夠營(yíng)造出最熱的銷(xiāo)售氛圍，誰(shuí)就能贏(yíng)得客戶(hù)、獲得成功。
（三）方案制定
在對競爭項目的促銷(xiāo)方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后，決定用最能讓消費者感到實(shí)惠的價(jià)格折扣進(jìn)行大力促銷(xiāo)。接下來(lái)，便是確定推廣主題和廣告語(yǔ)。為使這次促銷(xiāo)個(gè)性化，經(jīng)再三斟酌，最后敲定為“尾盤(pán)集中贏(yíng)”。主動(dòng)提出“尾盤(pán)”概念，加大緊迫感，迫使前期老客戶(hù)抓緊下簽單。
在整個(gè)促銷(xiāo)方案中，本著(zhù)盡可能降低成本，制定了如下推廣內容：
1、制作“尾盤(pán)集中贏(yíng)”促銷(xiāo)主題傳單3.5萬(wàn)份，集中銷(xiāo)售人員在項目1公里范圍內進(jìn)行覆蓋式派發(fā)，所有的住戶(hù)達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷(xiāo)售人員不能盲目追求派單量，求量更要求“質(zhì)”，制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭，在派單的同時(shí)進(jìn)行講解，“聲”“圖”并茂，加強傳播力度。
2、加20xx年秋季房展會(huì )，預定一個(gè)標準展臺（3m×3m）,且在大廳進(jìn)門(mén)右側，這為在展會(huì )上出盡風(fēng)頭做下鋪墊。
3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心，增加銷(xiāo)售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心里，上面寫(xiě)著(zhù)“您還剩xx個(gè)選擇機會(huì )，只剩多少天可以享受優(yōu)惠”，每天修改一次，很多客戶(hù)購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數字調動(dòng)起來(lái)。
（四）房展會(huì )上出風(fēng)頭
在房展現場(chǎng)，來(lái)賓將在大廳門(mén)口收到一張鮮紅色的傳單，進(jìn)而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問(wèn)不厭的銷(xiāo)售人員。
更出人意料的是，安排銷(xiāo)售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤(pán)集中贏(yíng)”的導引牌在人群中不停地游走，吸引了許多來(lái)客的目光，更讓其它參展項目的工作人員后悔不已。在展會(huì )上，制定的方針是：簡(jiǎn)要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶(hù)的接待時(shí)間控制在4分鐘之內；為節省空間和加強對客戶(hù)的把握，意向較為明顯的客戶(hù)由免費看樓車(chē)接到項目現場(chǎng)和售樓中心進(jìn)行詳細講解。
參展3天，總計發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)多份，接待客戶(hù)咨詢(xún)3500多人，3部看樓車(chē)接送300多位消費者到售樓中心詳細咨詢(xún)，簽定購房意向書(shū)60多份，簽定正式購房合同21份。
（五）實(shí)效促銷(xiāo)見(jiàn)真功
房展會(huì )上的成功，為促銷(xiāo)戰役開(kāi)了個(gè)好頭，極大鼓舞了銷(xiāo)售人員的士氣和開(kāi)發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線(xiàn)，引起附近居民的極大關(guān)注，在“尾盤(pán)集中贏(yíng)”的活動(dòng)期內，眾多持幣觀(guān)望者和前期看過(guò)房子的客戶(hù)紛紛堅定了購買(mǎi)信心，果斷地簽單。
在4個(gè)月的時(shí)間里，總計銷(xiāo)售96平方米~124平方米的住宅145套，月均36.25套，成交面積1.7萬(wàn)多平方米，總計3670余萬(wàn)元。其中20xx年11月份銷(xiāo)量最高達到66套。
三、收獲與思考
1、真正的策劃就是要“大家都贏(yíng)”，在做房地產(chǎn)策劃時(shí)，最終目標是“三贏(yíng)”——開(kāi)發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤(pán)、回收資金、樹(shù)立企業(yè)品牌；消費者買(mǎi)到適使自己、性?xún)r(jià)比最高的房子；通過(guò)策劃、實(shí)現自身的價(jià)值。
2、并不是有了一個(gè)新穎、個(gè)性的促銷(xiāo)主題就會(huì )贏(yíng)得好績(jì)，關(guān)鍵在于促銷(xiāo)中實(shí)際內容。
3、宣傳推廣只是一部份，能否成交關(guān)鍵在銷(xiāo)售現場(chǎng)。若沒(méi)有專(zhuān)業(yè)、訓練有素的銷(xiāo)售人員，36套/月的銷(xiāo)量是不可能完成的。
4、大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)，不見(jiàn)得一定要投入很多的廣告費用，關(guān)鍵是要把信息準確地傳遞到每個(gè)目標消費者手中。
5、銷(xiāo)售說(shuō)辭的準備，首先，要向目標客戶(hù)說(shuō)明降價(jià)的原因，不能讓他們認為房子是賣(mài)不動(dòng)才降價(jià)；其次，要讓老客戶(hù)明白他買(mǎi)的房子沒(méi)有貶值；再說(shuō)，只有加快進(jìn)度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。
“xx家園”的成功并沒(méi)有搞大型活動(dòng)、投入并不高，卻得到了很大的收獲。所以，成功并不在轟轟烈烈，而在于細小入微的鎖事上，能夠注重細節的團體，他會(huì )比別人更自信、更勝一籌。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告5
近年來(lái)，宣城城市化進(jìn)程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場(chǎng)需求也隨之迅速增長(cháng)，裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿物流園等專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)先后落戶(hù)宣城。為進(jìn)一步了解家居建材市場(chǎng)發(fā)展現狀，近期，宣城調查隊走訪(fǎng)了市區三家專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)投資方和相關(guān)管理部門(mén)，并實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)了部分入駐商戶(hù)，對目前宣城專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析，具體報告如下：
一、市區三大專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)概況
目前，宣城市區有專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)多家，其中規模較大、專(zhuān)業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿物流園。
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)。20xx年開(kāi)始建設，已經(jīng)完工，占地面積141畝，總建筑面積約9。35萬(wàn)平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場(chǎng)。毗鄰宣城市老建材市場(chǎng)，周邊蕪屯路、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車(chē)程、離火車(chē)站約1。5公里、離汽車(chē)站約2公里，交通區位優(yōu)勢十分明顯。
2、麥莎廣場(chǎng)。20xx年開(kāi)始建設，占地180多畝，水陽(yáng)江大道與創(chuàng )業(yè)路交匯處，項目規劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場(chǎng)、主題購物中心、品牌大賣(mài)場(chǎng)超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂(lè )、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目�？傆媒ㄖ�18萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)6億元。項目由3。8萬(wàn)平方米的商業(yè)組團與13。2萬(wàn)平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開(kāi)始招商入駐。
3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點(diǎn)投資項目，項目總規劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66。6萬(wàn)平方米，分四期建設。一期：建筑面積約15萬(wàn)平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期：建筑面積約40萬(wàn)平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場(chǎng)、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場(chǎng)；三期：建筑面積約28萬(wàn)平方米，主要建設物流、電子商務(wù)、城市綜合體；四期：建筑面積約24萬(wàn)平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設施。20xx年10月一期投入使用。
二、三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運行情況
（一）宣城建材裝飾大市場(chǎng)，觀(guān)望氣氛“濃”
目前入駐商戶(hù)430余家，商戶(hù)入駐率70%左右的，單間年租金在2萬(wàn)元左右。
從近期市場(chǎng)整體運行情況看，商戶(hù)總戶(hù)數比上年下降8%左右，市場(chǎng)人氣有所下降。從經(jīng)營(yíng)戶(hù)調查情況看，規模相對大些的商戶(hù)和商場(chǎng)銷(xiāo)量下降明顯，其中全友家具商場(chǎng)下降30%左右，維德板材下降10—20%左右；小商戶(hù)下降不明顯，他們的銷(xiāo)售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù)。
對于市場(chǎng)前景，近一半的商戶(hù)認為前景不明朗，市場(chǎng)觀(guān)望氣氛濃，如百匯物流園建成后客流量大，將及時(shí)遷出，有部分商戶(hù)在百匯物流園購買(mǎi)或租用了門(mén)面，并已經(jīng)開(kāi)始裝修；少部分商戶(hù)已經(jīng)遷出；三分之一的商戶(hù)仍看好本市場(chǎng)，主要是區位優(yōu)勢明顯，交通便利，是一個(gè)相對較為成熟的市場(chǎng)。
（二）麥莎廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)“冷”
一期工程3。8萬(wàn)平方米已經(jīng)交付使用，商戶(hù)入駐率80%左右，商戶(hù)300余家。單間年租金在8000元左右。
從目前來(lái)看，今年商戶(hù)銷(xiāo)售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本。
對于市場(chǎng)前景，最為擔心的是百匯物流園建成后會(huì )對市場(chǎng)造成大的沖擊；部分商戶(hù)在門(mén)面租期到期后，將不再續租。
二期工程13。2萬(wàn)平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開(kāi)工，投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系，希望能夠按照高檔大型商場(chǎng)格局自行配套建設，擬以此進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)人氣。
（三）宣城百匯商貿物流園，發(fā)展信心足
目前百匯商貿物流園一期15萬(wàn)平米的家居精品館、五金建材大世界已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，占地150畝，總投資6。8個(gè)億，據百匯商貿夏副董事長(cháng)介紹，一期門(mén)面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門(mén)面已開(kāi)業(yè)，另有25%的.正進(jìn)場(chǎng)裝修。百匯對商鋪的管理模式為售后回租，此舉有利于專(zhuān)項市場(chǎng)培育，產(chǎn)業(yè)集聚度高，可保證入駐行業(yè)與園區規劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場(chǎng)處于起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業(yè)性收費，稅收實(shí)行前3年全免，后3年減半的政策。因此，他對市場(chǎng)的發(fā)展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個(gè)園區的品牌效應。
三、存在問(wèn)題及意見(jiàn)
宣城市場(chǎng)建設整體布局不太合理，規劃不盡科學(xué)，市區目前有三個(gè)較大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（各縣市區都有相應的建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)），市場(chǎng)容量有限，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特色不明顯，同質(zhì)競爭激烈。
從各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)來(lái)看：
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)因規�；蚯捌谝巹澆蛔�，沒(méi)有儲存倉庫，市場(chǎng)內布局較為凌亂，塑料管道、木門(mén)、燈飾、瓷磚、衛浴等各類(lèi)店鋪隨機分布。對整個(gè)市場(chǎng)如何吸引客源沒(méi)有明確、可靠的長(cháng)期計劃，市場(chǎng)的服務(wù)、管理不能滿(mǎn)足商家的需求。
2、麥莎廣場(chǎng)商戶(hù)反映問(wèn)題主要集中在：整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)館布置不合理，各類(lèi)建材商戶(hù)沒(méi)有分片分區域布局，在產(chǎn)品配套方面相對欠缺。原來(lái)規劃中的中巴車(chē)終點(diǎn)站項目改成了建設公交公司大樓和修車(chē)車(chē)間，把一個(gè)有機的商場(chǎng)購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場(chǎng)整體布局影響大，割裂了各場(chǎng)館之間的聯(lián)系，不利于顧客選購；場(chǎng)館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業(yè)。二期大商戶(hù)招商未解決，商場(chǎng)建設無(wú)法啟動(dòng)。
3、宣城百匯商貿物流園。一是房屋拆遷難。據百匯夏董事長(cháng)介紹，百匯二期工程隨時(shí)可進(jìn)場(chǎng)建設，但規劃區內仍有5戶(hù)尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個(gè)問(wèn)題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯后，土地指標申請難，延緩了園區整體發(fā)展時(shí)間。二是園區內道路鋪設滯后。道路未建設完工，部分廠(chǎng)商在觀(guān)望，交通不便，客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會(huì )工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優(yōu)惠政策是宣城市政府20xx年第76號文《關(guān)于加快市本級服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限為止，但之后的項目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定，政策走向不明朗。
四、市場(chǎng)前景預計
長(cháng)遠看，隨著(zhù)城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長(cháng)，家居建材市場(chǎng)需求將繼續保持旺盛，但市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈，市場(chǎng)格局會(huì )出現調整。
（一）市場(chǎng)規模測算
1、根據宣城未來(lái)城市發(fā)展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬(wàn)人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬(wàn)人，用地規模80平方公里。今后一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動(dòng)家居建材需求的成倍增加。
2、近年來(lái)，宣城市區每年銷(xiāo)售80萬(wàn)平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅。據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4—6萬(wàn)元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著(zhù)產(chǎn)權關(guān)系的改變啟動(dòng)的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過(guò)3億元人民幣。
3、再從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，裝飾建材需求量將快速增長(cháng)。據有關(guān)部門(mén)測算，住宅投資的誘發(fā)系數為1。5－1。7，也就是說(shuō)，每投入100元的住宅投資，可拉動(dòng)150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展）需求；每銷(xiāo)售100元的住宅可以帶動(dòng)130元到150元的其它商品銷(xiāo)售。20xx年宣城市區住房開(kāi)發(fā)投資完成額39。9億元，增幅超過(guò)20%，據此推測將拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預計將超過(guò)50億元。與之對應，作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，裝飾材料市場(chǎng)無(wú)疑會(huì )隨之增長(cháng)。
（二）市場(chǎng)格局預計
就目前發(fā)展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成后，其市場(chǎng)規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場(chǎng)占有份額將會(huì )呈現一支獨大的局面，其他兩個(gè)市場(chǎng)如果不走專(zhuān)業(yè)化、特色化道路，市場(chǎng)占有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場(chǎng)如九州裝飾城、中心菜市場(chǎng)家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門(mén)口）部分分散商戶(hù)將會(huì )逐步向專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)集中。
五、發(fā)展建議
1、加強組織協(xié)調，科學(xué)規劃管理。針對目前市區三個(gè)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)，應加強組織協(xié)調，科學(xué)規劃管理，注重特色化定位，差異化經(jīng)營(yíng)，突出各自區位等優(yōu)勢，引導優(yōu)勢互補，開(kāi)展良性競爭，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調發(fā)展。如部分市場(chǎng)進(jìn)行拆并，應提前進(jìn)行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過(guò)渡。在今后的招商引資過(guò)程中，對引進(jìn)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)建設，要考慮宣城市整體布局。
2、完善各專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)配套設施。如合理安排公交線(xiàn)路，增設公交班次和�？空�，為市民采購提供便利。增加物流配套企業(yè)和設施；同時(shí)企業(yè)也要完善售后服務(wù)，為客戶(hù)送貨提供便利運輸服務(wù)。
3、合理布局裝飾建材商戶(hù)。針對市區內各零散的裝飾建材商戶(hù)，建議本著(zhù)自愿原則，給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持，積極引導推薦他們進(jìn)入專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
4、繼續加大招商引資力度。充分發(fā)動(dòng)投資方、場(chǎng)內企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系，招進(jìn)大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣。
5、更新觀(guān)念，提升素質(zhì)，強化市場(chǎng)管理。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念，由管理市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)轉變�？茖W(xué)配套產(chǎn)品，規范區域劃分。積極引導商戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售推廣，改善服務(wù)質(zhì)量。積極引進(jìn)建材市場(chǎng)管理人才，提升市場(chǎng)服務(wù)、管理水平。
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市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告6
傳統運營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據核心地位，對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運營(yíng)商為核心，進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運營(yíng)商有著(zhù)聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會(huì )不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò )提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性，無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機會(huì )，成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整的基礎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動(dòng)數據流量快速增長(cháng);進(jìn)入數據運營(yíng)時(shí)代，數據業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò )提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營(yíng)商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會(huì )和機遇。未來(lái)，將會(huì )有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題，而通信市場(chǎng)會(huì )因此更加活躍、管理難度加大，市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
主體：
通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資(月薪)顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營(yíng)商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬(wàn)元以上的前列水平�？磥�(lái)運營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講，設備商收入高無(wú)可厚非，研發(fā)與運營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營(yíng)商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩定之選。作為運營(yíng)商應在創(chuàng )新通信技術(shù)、完善客戶(hù)服務(wù)上有所突破，只有增強創(chuàng )新和服務(wù)能力，才能提升績(jì)效和員工薪資。綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙(11000元/月)，后者年終獎(16000元)。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來(lái)計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪的。
同時(shí)在這兩份數據曲線(xiàn)中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場(chǎng)更接近，需要與客戶(hù)溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1、3G
3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱(chēng)，3G工程師包括3G無(wú)線(xiàn)軟件工程師、3G無(wú)線(xiàn)研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃等，中國被世界認為是全球的.3G移動(dòng)市場(chǎng)，但是與3G相關(guān)的人才卻嚴重失調。據前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右，即便是初級的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來(lái)工資待遇還會(huì )有所改善。隨著(zhù)3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒(méi)有(BUG)，簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監督和檢驗，使之能夠達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此對于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò )工程師
網(wǎng)絡(luò )工程師是通過(guò)學(xué)習和訓練，掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò )工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò )工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡(luò )工程師劃分成很多種類(lèi)。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò )工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門(mén)、管理部門(mén)的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作。
自20xx年年底工信部正式向三大運營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用，三大運營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資，據了解，中國移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬(wàn)個(gè)4G基站，4G用戶(hù)總數已達4095萬(wàn)戶(hù)，并在新的第三期計劃中，再建設20萬(wàn)個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi)，三大運營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續在各地進(jìn)行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網(wǎng)運營(yíng)總監鄧志強介紹，今年以來(lái)，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類(lèi)人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資，移動(dòng)領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運營(yíng)商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō)，4G進(jìn)入大規模建設階段后，如果4G人才的培養跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì )極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告7
題目：
姓名：
專(zhuān)業(yè)：班級：學(xué)號：
XX年 XX 月 XX 日
村鎮銀行發(fā)展現狀調研
1:主題簡(jiǎn)介
近幾年來(lái)，基于國家十分重視農村經(jīng)濟的發(fā)展，浙江省農村金融和農村金融機構也在進(jìn)一步完善。建立村鎮銀行就是為了彌補農村商業(yè)金融機構的空缺，增加農村金融市場(chǎng)的有效貨幣供給。創(chuàng )造競爭環(huán)境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分，從而更好地建設農村金融生態(tài)環(huán)境；但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過(guò)程中尚存在一系列問(wèn)題，我通過(guò)對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問(wèn)卷調查和實(shí)證分析，科學(xué)總結現存問(wèn)題、分析原因并提出對策，以期能為浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務(wù)。
2:調研時(shí)間
6月25日~7月1日
3:調研情況
(1) 調研目的
希望通過(guò)了解浙江省村鎮銀行發(fā)展的現狀以及國外村鎮銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮銀行發(fā)展的當前問(wèn)題；然后通過(guò)剖析當前問(wèn)題，以及借鑒國內外優(yōu)秀村鎮銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗。提出促進(jìn)現階段浙江省村鎮銀行發(fā)展的一些對策和建議，并分析浙江省村鎮銀行可持續發(fā)展的前景。
(2)調研方法
主要通過(guò)查閱相關(guān)的書(shū)籍、報道（具體目錄見(jiàn)附件1）和進(jìn)行問(wèn)卷調查研究（調查問(wèn)卷見(jiàn)附件2）以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料
�。�3）現狀與問(wèn)題
由于村鎮銀行是農村金融的新兵，剛剛起步，存在的問(wèn)題還很多。部分村鎮銀
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金頭寸緊張，存款的增長(cháng)速度和貸款增長(cháng)速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行為例，截至20xx年6月25日，該行儲蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期貸款為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問(wèn)題也是可以理解的，主要的.問(wèn)題有以下；四個(gè)方面。
�。ㄒ唬� 經(jīng)營(yíng)模式還不成熟
村鎮銀行作為一種新型的金融機構，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗的人員，而且也需要更多具有專(zhuān)業(yè)技能和豐富執業(yè)經(jīng)驗的人才。按照《關(guān)于調整放寬農村地區銀行業(yè)金融機構準入政策更好支持社會(huì )主義新農村建設的若干意見(jiàn)》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農村的經(jīng)濟環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專(zhuān)業(yè)人才，而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構中，村鎮銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗的人才。經(jīng)驗不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著(zhù)很大的操作風(fēng)險。
�。ǘ└泔L(fēng)險能力還很弱
村鎮銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農業(yè)和弱勢群體的農民，農業(yè)作為高風(fēng)險低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險和市場(chǎng)風(fēng)險影響巨大，而目前農業(yè)保險覆蓋率不高，且手續復雜，一旦發(fā)生自然災害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責任。即使有抵押，但由于抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等，這些抵押品一般都很難變現，所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。
�。ㄈI(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)手段單一
村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發(fā)揮“鯰魚(yú)效應”，在經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，利息收入為1452萬(wàn)元，在營(yíng)業(yè)收入中的占比達到99.73，利潤來(lái)源和結構單一，嚴重缺乏創(chuàng )新動(dòng)力。目前，岱山村鎮銀行開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù)，無(wú)法留住企業(yè)基本結算賬戶(hù)，吸收企業(yè)存款難度較大。
�。ㄋ模└哔|(zhì)量從業(yè)人員不足
村鎮銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機構，要想在競爭中求生存，就需要更多具有專(zhuān)業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才。但是農村的經(jīng)濟發(fā)達程度、工資水平等客觀(guān)因素，不利于吸引人才，直接制約了村鎮銀行的創(chuàng )新。
�。�4）解決方法
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)強化監管措施，切實(shí)防范可能帶來(lái)的各種風(fēng)險。
各級監管機構在積極爭取試點(diǎn)工作的過(guò)程中要加強監管與控制，要始終把防范風(fēng)險放在第一位，優(yōu)化產(chǎn)權結構，完善公司治理，加強內部控制，強化資本約束，把村鎮銀行辦成具有可持續發(fā)展能力的農村社區性銀行。
�。ǘ┖侠碓O置村鎮銀行規模。
在農村地區，必要的規模對于維持村鎮銀行信譽(yù)、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經(jīng)驗，村鎮銀行應采取發(fā)起方式設立，且應有1家以上(含1家)境內銀行業(yè)金融機構作為發(fā)起人，并適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵投資來(lái)源多元化和股權結構分散化，為村鎮銀行未來(lái)的運作奠定良好的資本來(lái)源結構。
�。ㄈp少政府的不當干預。
發(fā)展村鎮銀行，應該按照市場(chǎng)經(jīng)濟的規則，政府對村鎮銀行的發(fā)展只能通過(guò)政策加以引導，使其向利于社會(huì )主義新農村建設的方向發(fā)展，而不能采取行政手段進(jìn)行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策，為村鎮銀行提供一個(gè)市場(chǎng)化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柵c教育，盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮銀行工作人員隊伍。 一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓，培育出一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才，亦可通過(guò)協(xié)商從當地金融機構中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗的現有從業(yè)人員。
�。ㄎ澹┙ㄔO村鎮銀行應因地制宜。
農村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險，加上我國區域經(jīng)濟發(fā)展差距較大，經(jīng)濟結構和發(fā)展水平嚴重不均衡。因此，因地制宜，分類(lèi)指導，堅持產(chǎn)權制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應是村鎮銀行發(fā)展的基本原則。
4：總結
一直對暑期實(shí)踐充滿(mǎn)了期待，覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì )，并把學(xué)到的知識用到實(shí)際當中去，并把遇到的問(wèn)題和看到的現象用學(xué)過(guò)的知識去分析，真正實(shí)現理論與實(shí)際相結合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力�？傊�，參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告8
一、調查樣本信息
在本次針對麥芽市場(chǎng)環(huán)節的調查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷30份，其中無(wú)效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共1個(gè)，占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè)，占92%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè)，占4%。對于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數占比，整體來(lái)看，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的，說(shuō)明該品種當前在亳州市場(chǎng)上，除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外，受訪(fǎng)者更傾向于以銷(xiāo)定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動(dòng)趨勢，在本次對麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中，認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占0%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占92%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占8%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢，大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨“快”、“慢”的比重無(wú)明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評價(jià)
在本次對麥芽目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶(hù)占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶(hù)占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的`商戶(hù)占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶(hù)中，對于目前行情的評價(jià)，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前行情與預期差不多的占比，認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大，市場(chǎng)對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預期
在本次對麥芽后市行情的調查中，對麥芽后市行情看漲的商戶(hù)占8%;對后市行情看平的商戶(hù)占88%;對后市行情看跌的商戶(hù)占4%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據調查結果來(lái)看，對于未來(lái)行情看法，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重，大部分人認為未來(lái)行情與目前相同，行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告9
調查對象：
xx學(xué)院在校大學(xué)生以及校園不文明現象。
調查方式：
問(wèn)卷調查。
調查人員：
xx
調查時(shí)間：
20xx年xx月
調查數據分析報告：
本次調查問(wèn)卷共發(fā)出50份，收回有效問(wèn)卷50份，有效率達100%�？傮w來(lái)說(shuō)，校園內的文明狀況還是不錯的，有64%的同學(xué)認為校園文明狀況一般，有22%的同學(xué)覺(jué)得良好，另有14%的同學(xué)認為較差。在您認為我校大學(xué)生不文明現象主要集中在哪幾個(gè)地方35%的同學(xué)選擇了教室，選擇了食堂和宿舍的各占20%另也有20%的選擇了戶(hù)外場(chǎng)所，5%選擇了廁所。由此可見(jiàn)，校園不文明現象主要集中在教室食堂等公共場(chǎng)所，因其開(kāi)放性強，人流大的特點(diǎn)，不文明現象更易給人留下深刻印象。下面我們就根據場(chǎng)所的不同來(lái)進(jìn)行逐個(gè)分析
一、教室是我們學(xué)習，獲得知識的地方，一個(gè)良好的文明環(huán)境對我們的學(xué)習是有很大的幫助作用的，然后如今的依然存在這各種不文明的現象在教室的各種現象中，最讓人反感的上課遲到10%，大聲喧嘩20%，吃東西10%，亂丟垃圾紙屑15%，占位10%，電話(huà)手機聲35% 。從以上數據可以看出手機鈴聲大生喧嘩等噪音行為，是最令人討厭的現象。
通過(guò)對4、5、6、7等題的調查我們發(fā)現大部分的同學(xué)還是較好遵守課堂秩序保持教室整潔安，90%的上課時(shí)都會(huì )自覺(jué)的將手機調為靜音或者關(guān)機狀態(tài)，有20%的同學(xué)偶爾會(huì )遲到，70%的同學(xué)都有過(guò)占位的經(jīng)歷。
二、在問(wèn)到您對自己的寢室衛生是否滿(mǎn)意時(shí)，44%的同學(xué)覺(jué)一般，20%的人無(wú)所謂，有36%的同學(xué)覺(jué)得比較滿(mǎn)意�？磥�(lái)對于宿舍
衛生這一塊，我們還需要加強清掃，另外明確好值日表，是每個(gè)人都參與到對宿舍衛生的打掃中。一個(gè)干凈整潔的宿舍，對大家的身心健康具有重要意義。.
三、食堂內的文明情況最明顯最直接的表現就在排隊，和就餐只有剩菜剩飯餐具的回收問(wèn)題上。在第10題92%同學(xué)在食堂就餐時(shí)都能自覺(jué)地排隊只有個(gè)別的同學(xué)會(huì )選擇了看情況根據人多人少而定，經(jīng)常插隊的僅占4%，當代大學(xué)生自覺(jué)排隊的觀(guān)念應該說(shuō)是深入人心了。對于“吃完飯后人你會(huì )將餐具及剩飯剩菜放在指定的位置嗎”94%的選擇了會(huì )，6%的人選擇了人多時(shí)不會(huì )。食堂里的文明狀況總體看來(lái)較為良好.
四、戶(hù)外，是我們休閑娛樂(lè )的地方，也是最開(kāi)放的地方，我們的言行舉止更應該文明禮貌自律。關(guān)乎我們自身形象的同時(shí)，也是一個(gè)學(xué)校的文明狀況的直接反映。64%的同學(xué)在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)會(huì )選擇丟在垃圾桶內，另有26%的同學(xué)選擇根據附近垃圾桶遠是否方便較近來(lái)定，有10%同學(xué)選擇隨手丟掉。由此可見(jiàn)，大多數同學(xué)對于保持校園內清潔都是比較自覺(jué)的另外建議學(xué)校多增加路邊垃圾桶的數量以及其布局的合理性。
在校園內踐踏草坪、花草樹(shù)木的現象是比較常見(jiàn)的，48%的同學(xué)在趕時(shí)間的時(shí)候會(huì )穿越草坪，20%的認為無(wú)所謂方便就好，32%的同學(xué)選擇從不，大家在不影響到自己，時(shí)間充足的情況下更愿意遵守一定的秩序。
五、廁所是一個(gè)比較隱秘的地方，但是依然存在在著(zhù)不文明的
現象在選擇最讓你討厭的是時(shí)便后沖水是讓大家深?lèi)和唇^的現象，85%的同學(xué)選擇了此項，另外亂丟垃圾，大喊大叫也讓人討厭，64%的同學(xué)選擇了亂丟垃圾44的選擇了大喊大叫。
六、有些問(wèn)題在許多場(chǎng)合地點(diǎn)都可能出現，大學(xué)生對它的反應處理，表現著(zhù)其文明狀況及個(gè)人素養。在問(wèn)及見(jiàn)到老師，你是否會(huì )主動(dòng)問(wèn)好時(shí)，30%同學(xué)的經(jīng)常都有，48%的很少，視情況而定其余的都選擇了基本沒(méi)有�？赡芘c大學(xué)與老師見(jiàn)面的機會(huì )較少造成的，但是大學(xué)生應該培養交際能力，況且尊敬師長(cháng)是一種傳統美德應當發(fā)揚的。
在校園里各種口頭是比較常見(jiàn)的`在被問(wèn)及你是否會(huì )說(shuō)臟話(huà)時(shí)：10%的會(huì )，24%的偶爾22%在忍無(wú)可忍時(shí)會(huì )，44%選擇從不。你是否經(jīng)常會(huì )說(shuō)“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語(yǔ)，58%的選擇經(jīng)常，30%偶爾，選擇很少的占12%，在語(yǔ)言文明這一快大家還需要進(jìn)一步的加強。
問(wèn)及在校園里撿到貴重的東西如何處理，82%的同學(xué)選擇交給學(xué)校處理，10%的選擇自己留下懶得尋找失主另有8%的選擇不清楚
七.調查體會(huì )與建議：
近年來(lái)我國的經(jīng)濟發(fā)展水平有很大提高，對于教育的投資也是越來(lái)越大。但是由于社會(huì )環(huán)境和以及教育體制等客觀(guān)原因的影響，在培養技能能力的的同時(shí)，對于道德思想的培養還有待進(jìn)一步的加強。大學(xué)生作為國家重點(diǎn)培養的高素質(zhì)人才，更應該加強自律，提高自身道
德素質(zhì)修養，為校園以及整個(gè)社會(huì )的文明發(fā)展貢獻自己的力量。然而當今在校園里始終普遍存在著(zhù)不文明的行為。因此校園的文明建設迫在眉睫，必須有針對性地采取一系列措施給以解決。具體地說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面入手：
(1)開(kāi)展講座、演講、參觀(guān)、展覽等活動(dòng)弘揚優(yōu)秀的道德文明品質(zhì)，同時(shí)讓學(xué)生各抒己見(jiàn)發(fā)表自己對于建設文明校園的看法和期望，從而提高學(xué)生的參與度和熱情，提高學(xué)生對建設優(yōu)秀的校園文化的理解，由此推懂校園文明的建設;
(2)學(xué)院立足素質(zhì)教育，加強學(xué)生的文明修養，剔除校園的糟粕文化，可以開(kāi)展文明班級、文明學(xué)生、文明宿舍的評比、競賽活動(dòng)，努力把各項文明活動(dòng)落到實(shí)處，讓學(xué)生親身參與到校園文明的建設中來(lái)，推動(dòng)校園文化的發(fā)展。
(3)利用校廣播臺、海報、橫幅等各種宣傳媒介，宣揚集體和個(gè)人的先進(jìn)事跡，為學(xué)生提供行為模范。同時(shí)，總體規劃校園精神文明建設，營(yíng)造綠化、美化、凈化、優(yōu)化的校園環(huán)境，為師生開(kāi)展校園文化活動(dòng)提供必要的硬件條件;
(4)學(xué)生全面提高個(gè)人素質(zhì)，塑造個(gè)人形象，從外在形象的塑造到內心境界的追求，養成自我管理、教育、約束的好習慣，做一個(gè)文明人，與同學(xué)友好相處，做到熱愛(ài)校園，熱愛(ài)花草樹(shù)木，保護公共設施，節約資源，杜絕浪費。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告10
一、調查的情況和主要途徑
20xx年5月國家教育部對本科和大專(zhuān)各10個(gè)專(zhuān)業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計算機科學(xué)與技術(shù)”、“計算機應用與維護”專(zhuān)業(yè)和“動(dòng)漫”專(zhuān)業(yè)。說(shuō)明當前計算機行業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生技能的要求國家高，傳統的一般計算機技能已經(jīng)有過(guò)剩的趨向，這也為我們培養計算機人才的“出口”提出了警示。
計算機教研組通過(guò)以下途徑：第一、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，如51job和job168、智聯(lián)招聘、JB人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站，查找對口的專(zhuān)業(yè)公司，并過(guò)濾掉對工作經(jīng)驗和學(xué)歷有要求的公司
第二、計算機系領(lǐng)導調查周邊市區，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無(wú)錫等省市的大中型企業(yè)、計算機制造廠(chǎng)家，通過(guò)走訪(fǎng)合作企業(yè)、用人單位，尋找相應的潛在調查對象。教研組的金秋樂(lè )、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪(fǎng)了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問(wèn)題進(jìn)行了調查，并得到了可貴的一線(xiàn)資料：
二、調查資料
1、從我院近5年計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在計算機行業(yè)中所從事的工作性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類(lèi)：其一是從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。對他們的基本要求是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。但能夠直接從事這方面工作的學(xué)生占學(xué)生總數越來(lái)越少；原因兩個(gè)方面，其一是計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)總量達到高峰期；其二是計算機畢業(yè)生的自身技能有不適應計算機快速變化的.情況。其二是從事網(wǎng)絡(luò )公司工作和應用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計算機網(wǎng)絡(luò )軟硬件工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現工作。在計算機網(wǎng)站維護、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的維護
技能，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統的構成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò )管理員工作。對他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的熟練應用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設計開(kāi)發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會(huì )責任感、團隊精神等。其三是從事應用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統網(wǎng)絡(luò )的管理、運行、維護的技術(shù)工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統的構成和配置。
2、通過(guò)調查我們感到不同行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)對應聘者專(zhuān)業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識；IT項目主管認為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網(wǎng)絡(luò )管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。
3、花山軟件協(xié)會(huì )20xx年1月交流會(huì )上，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計算機技術(shù)又懂銷(xiāo)售技能的復合型人才。因為，現在開(kāi)發(fā)出應用軟件還不夠，當前特別需要軟件銷(xiāo)售人員，希望學(xué)校在課程設置上能夠考慮。
4、加強職業(yè)道德和社會(huì )責任感的教育是一個(gè)大家都認為重要但實(shí)際上很容易被弱化的問(wèn)題。學(xué)生的道德教育培養僅僅依靠教學(xué)和活動(dòng)還不夠，還需要有一個(gè)評價(jià)的平臺。這些問(wèn)題不易被察覺(jué)，也無(wú)法提供定量的分析和評價(jià)；而一旦出現問(wèn)題，損失則可能很大。在對“畢業(yè)生上崗后存在的主要問(wèn)題”的回答中，前5項依次是：
�。�1）對工具和方法的應用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足；
�。�2）缺乏獨立解決問(wèn)題的能力、責任心不足；
�。�3）職業(yè)道德和紀律性不強；
�。�4）知識體系結構不合理，范圍狹窄，內容陳舊；
�。�5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì )利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了�！跋葘W(xué)做人，再學(xué)做事”已經(jīng)被社會(huì )要求驗證。
三、關(guān)于教學(xué)和課程建議
教研組就以上調研結果，展開(kāi)了討論，達成了共識，提出了有針對性的幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)于強化“產(chǎn)學(xué)結合”的模式，已經(jīng)越來(lái)越需要擴大。我們同企業(yè)進(jìn)行了溝通，希望企業(yè)能與學(xué)校開(kāi)展合作開(kāi)發(fā)項目，讓學(xué)生能在在校學(xué)習期間就能接觸企業(yè)的實(shí)際操作項目。企業(yè)也希望課程教學(xué)內容更加貼近企業(yè)實(shí)際工作需要，關(guān)于具體設置方案需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
2、對計算機專(zhuān)業(yè)課程設置再進(jìn)行修訂，辦公自動(dòng)化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開(kāi)設提高實(shí)際對手能力的應用型技術(shù)的課程，并加大實(shí)踐課的課時(shí)。
3、應該聘請部分企業(yè)技術(shù)人才，讓企業(yè)的技術(shù)主管人員來(lái)校給學(xué)生進(jìn)行短期授課，讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應崗位的技能要求，使學(xué)生能零距離上崗。
4、教師進(jìn)修是一項培養教學(xué)人才的大計。近三年，我們每年都安排了教師暑期進(jìn)修，但這種模式還不能適應計算機技術(shù)變化發(fā)展的形勢，建議要采取脫產(chǎn)進(jìn)修的方式，有計劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進(jìn)修。
5、20xx年的調研工作是在20xx年的調研基礎上進(jìn)行的，兩次調查有相同的情況，也發(fā)生了很多變化。根據我們生源的情況，文科類(lèi)比例越來(lái)越大，所以，我們計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設置也應該更多地考慮學(xué)生能力來(lái)設置。學(xué)校的核心是學(xué)生，學(xué)生的關(guān)鍵在能力，而能力的培養不僅是內容問(wèn)題，更重要的是形式能不能反映內容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無(wú)法適應市場(chǎng)對畢業(yè)生工作能力的要求，長(cháng)期下去我們就可能丟失市場(chǎng)。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告11
�。ㄒ唬┱{查目的
為了更加深入、有針對性地了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在電力系統內的就業(yè)情況，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了此次的調查。
�。ǘ┱{查內容
我希望通過(guò)此次的調查，可以從電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要用人單位的角度了解用人單位對于本專(zhuān)業(yè)的多方面的要求和需要，然后針對用人單位的要求提高自身素養，成為一個(gè)更符合社會(huì )需求的大學(xué)生。
�。ㄈ┱{查方法
我在張家港楊舍供電所實(shí)習了一個(gè)月以進(jìn)行此次的社會(huì )調查，主要針對用人單位對本專(zhuān)業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù)，采用詢(xún)問(wèn)相關(guān)工作人員、查閱相關(guān)資料等方法。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識和技能，相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營(yíng)。
隨著(zhù)國外電力市場(chǎng)改革如火如荼的進(jìn)行，我國也慢慢學(xué)習國外電力改革的成功經(jīng)驗和失敗教訓，逐漸開(kāi)展電力市場(chǎng)的開(kāi)放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下，有關(guān)電力方面尤其是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才就變得更為必要，由于電力產(chǎn)品本身的特殊性，即電能的生產(chǎn)、供應和使用幾乎是瞬間同時(shí)完成的；電能不易儲存，沒(méi)有中間環(huán)節；電能使用總量總是隨時(shí)在變化的；發(fā)電廠(chǎng)、電力用戶(hù)通過(guò)電力線(xiàn)路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用，電網(wǎng)是不可分割的整體；電能的質(zhì)量管理是非常嚴格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量，不僅直接影響電力用戶(hù)和終端產(chǎn)品的質(zhì)量，而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶(hù)的用電可靠性。這就需要對電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴密的組織指揮，科學(xué)的統一調度和管理，才能保證電網(wǎng)協(xié)調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術(shù)復雜的系統工程需要有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才執行科學(xué)的、權威的法律規范和行為準則，以保證電網(wǎng)統一調度的實(shí)施。
為了充分認識用人單位對于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營(yíng)業(yè)班行了此次的社會(huì )調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營(yíng)業(yè)班等生產(chǎn)班組，其中需要電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的班組主要有電費班和營(yíng)業(yè)班等。由此可見(jiàn)，本專(zhuān)業(yè)涉及的知識面很廣，要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟管理方面的基礎知識，而且要求學(xué)生具備一定的電力專(zhuān)業(yè)知識，從而提供專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對訪(fǎng)談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析，我們發(fā)現：
�、烹娏I(yíng)銷(xiāo)工作涉及的崗位眾多，不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如，計量表計效驗對各種電能表計的相關(guān)知識和能力的要求較高，而客戶(hù)服務(wù)崗位則對電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程、電力客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理等方面較為重視。
�、齐m然不同崗位對知識、能力的要求有所不同，但是對一些普遍性、共性的知識和能力，有著(zhù)基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業(yè)管理與客戶(hù)服務(wù)理念等。
�、乾F場(chǎng)工作人員一致對學(xué)生實(shí)際工作能力、社會(huì )適應能力、思想道德素質(zhì)等提出了較高的要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作涉及面很廣，適應性很強。營(yíng)銷(xiāo)人員通常應具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力、組織協(xié)調能力、社會(huì )適應能力、快速學(xué)習能力等，而從事電力營(yíng)銷(xiāo)工作，還應具備電力工程技術(shù)方面的知識和相應的操作能力。所以，我們認為，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應是一種復合型人才，這種“復合型”主要表現在：
�、艔闹R層面看，是社會(huì )科學(xué)知識和自然科學(xué)知識的復合，是經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科和電力工程學(xué)科的復合；
�、茝哪芰用婵�，既要具有營(yíng)銷(xiāo)、管理的分析操作能力，又要具有基本的從事供電技術(shù)工作的能力；
�、菑幕舅刭|(zhì)層面看，應能夠講所學(xué)知識融會(huì )貫通地應用到實(shí)際工作中去，解決存在的社會(huì )性和技術(shù)性的實(shí)際問(wèn)題，并符合國家有關(guān)政策的要求。所以說(shuō)，從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應用型人才，應是了解一般的文科知識，掌握營(yíng)銷(xiāo)管理和電力工程的基本理論，具有從事管理、營(yíng)銷(xiāo)工作的基本能力和供用電技術(shù)工作的基本操作技能，面向生產(chǎn)第一線(xiàn)，能夠承擔和完成實(shí)際工作任務(wù)的人才。
在調查的過(guò)程中，我還采訪(fǎng)了一起工作的工作人員和一些管理人員，從整理出的采訪(fǎng)的結果我發(fā)現從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的本科層次復合型應用人才，應當具備三個(gè)基本特征：
�、胖R面要廣，知識結構是復合型的，營(yíng)銷(xiāo)管理知識與電力工程知識搭配要合理，相得益彰；
�、茟邆涑袚娏I(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作的能力和素質(zhì)，既要會(huì )電力營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)，又懂得電力工程有關(guān)技術(shù)，還能夠理解和掌握國家電力相關(guān)法律和政策，處理好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)工作；
�、蔷邆浔匾睦碚摶A，適應性強。能承擔不同電力營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作，具有較強的學(xué)習能力，有一定的發(fā)展潛力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（電力方向）專(zhuān)業(yè)是培養適應21世紀社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的，德、智、體、美全面發(fā)展，具備比較扎實(shí)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論基礎，熟悉電力工程基本理論，比較熟練地掌握組織管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與策劃、電力計量、電力客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)技能，擁有較強的學(xué)習能力、工作適應能力和創(chuàng )新能力，知識面較寬，能在電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、發(fā)電企業(yè)、電力設備制造企業(yè)，從事市場(chǎng)分析、策劃、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及管理的復合型應用型專(zhuān)門(mén)人才。由此可見(jiàn)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是為適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要而建立和發(fā)展的，是一個(gè)介于經(jīng)濟管理和電力過(guò)程之間的學(xué)科，它不同于以普通產(chǎn)品銷(xiāo)售為內容的一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也不同于技術(shù)性很強電力過(guò)程，它是培養我們具備一定的電力工程知識和相關(guān)能力，以此為背景，幫助我們更好地了解電力產(chǎn)業(yè)的運行情況，從而做好電力營(yíng)銷(xiāo)的本職工作。
這次在學(xué)校的領(lǐng)導下，我進(jìn)行了主題為“追尋紅色足跡，肩負青春使命”的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)為期一個(gè)月實(shí)踐過(guò)程中，我通過(guò)自己的工作了解了電網(wǎng)公司的基本運行和日常事務(wù)，結合自己已經(jīng)學(xué)到的知識與電網(wǎng)公司的實(shí)際運行情況，學(xué)習并掌握了如何處理日常工作。但是我也深刻感受到了自己的不足，在學(xué)校里學(xué)習的有關(guān)于電力工程、繼電保護和電力設備運行的知識，完全不能滿(mǎn)足工作中的'要求，我們學(xué)習到的知識都太理論化和概括化，而實(shí)際工作中要求你牢記每個(gè)設備的參數和性能以及報價(jià)，這對我們來(lái)說(shuō)很多都是沒(méi)有接觸過(guò)的，我們應該再加強自己對于電力工程和電力設備的學(xué)習，平時(shí)多多了解關(guān)于常見(jiàn)電力設備的情況，了解廠(chǎng)家信息，我們需要做的是廠(chǎng)家和電網(wǎng)公司的雙向溝通，只有對于利益雙方都有充分的了解和認識，才能更好地建立廠(chǎng)家和電網(wǎng)公司的合作關(guān)系。
由于國家近幾年來(lái)正逐步加大對電網(wǎng)運行的監管，作為直接與顧客和廠(chǎng)家接觸的銷(xiāo)售人員，我們應該具備一定法律基礎，熟知各種電網(wǎng)運行法律和法規，以保證電網(wǎng)的健康運行和合法運行。由于普通電力用戶(hù)對于電網(wǎng)運行的法律法規還不是很了解，我們作為電網(wǎng)公司中直接和電力用戶(hù)打交道的人員，應該運用我們的專(zhuān)業(yè)知識，加強對民眾的法律法規教育，支持和鼓勵民眾參與到電網(wǎng)的健康運行和維護中來(lái)。
電網(wǎng)公司近幾年來(lái)建設了95598熱線(xiàn)，方便了電力用戶(hù)的咨詢(xún)、報修和投訴，各級電網(wǎng)公司也都對電力營(yíng)業(yè)廳加大了監管力度，以提高服務(wù)質(zhì)量。作為服務(wù)人員，我們要以專(zhuān)業(yè)的知識、良好的素養，提高服務(wù)質(zhì)量，并爭取運用經(jīng)濟管理和企業(yè)運行和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的知識，建立服務(wù)品牌化，打造品牌營(yíng)業(yè)廳，提高電力用戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)形象，打造企業(yè)的核心價(jià)值。
通過(guò)此次的調查，我認為作為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們要掌握的不僅是單一的電力工程或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識，企業(yè)需要的是復合型的人才，我們就要成為擁有電力技術(shù)知識背景的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，并具備足夠的法律知識基礎和企業(yè)管理知識，使企業(yè)能合法運行，并更為現代化，幫助企業(yè)打造核心價(jià)值。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告12
報告背景
職業(yè)教育人才培養是各國人才培養的重要組成部分，職業(yè)教育培養的人才直接服務(wù)于勞動(dòng)力市場(chǎng)。因此，如何適應勞動(dòng)力市場(chǎng)，如何被勞動(dòng)力市場(chǎng)所接受，是各國職業(yè)教育研究的重點(diǎn)。然而，不同國家、同一國家不同時(shí)期的勞動(dòng)力市場(chǎng)是不同的，因此職業(yè)教育人才培養必須與時(shí)俱進(jìn)，職業(yè)教育人才培養模式的研究也必須與時(shí)俱進(jìn)。
目前，我國職業(yè)教育發(fā)展方興未艾，但職業(yè)教育畢業(yè)生就業(yè)形勢越來(lái)越嚴峻，壓力越來(lái)越大。根據對東莞主要人才市場(chǎng)現狀的研究，企業(yè)很難找到合格的技術(shù)工人——招聘工人困難；來(lái)自高職院校，也反映出畢業(yè)生畢業(yè)后很難找到相應的工作——就業(yè)難。為什么會(huì )造成這種供需矛盾？
調查分析
本次調查對東莞最大的人才市場(chǎng)的信息進(jìn)行了調查了解，對近百家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理進(jìn)行了調查了解，得出了分析結果。
1.在大環(huán)境的影響下，企業(yè)對人才的選擇更有針對性
在金融風(fēng)暴的影響下，東莞大多數企業(yè)通過(guò)裁員來(lái)規避風(fēng)險，同時(shí)在招聘人才方面也更加謹慎。調查顯示，超過(guò)60%的企業(yè)具有集中的、針對性很強的選人條件，對人才的要求更高。導致招聘效果不理想，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是很難找到的有針對性的人才。
2.制造企業(yè)有更多的階段性人才選擇
隨著(zhù)東莞的產(chǎn)業(yè)轉型和金融風(fēng)暴后許多工廠(chǎng)/企業(yè)的遷移或關(guān)閉，人才的選擇出現了新的變化。在本次調查中，超過(guò)50%的制造加工企業(yè)對人才的需求更加階段性，尤其是一些外貿工廠(chǎng)對普通人才的需求在假期前的一段時(shí)間大幅增加，但到今年年底，對一些中高級技術(shù)人才和管理人才的需求增加了很多。
3.目前，社會(huì )上的大多數人才不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求
在談及當今社會(huì )的.人才狀況時(shí)，很多企業(yè)的hr人員都表示:社會(huì )上流動(dòng)的所謂人才還處于底層操作層面，稍高的技術(shù)崗位很難滿(mǎn)足。而且社會(huì )上的流動(dòng)學(xué)生占據主流，由于缺乏實(shí)際操作，停留在一些純粹的理論基礎上，更難以滿(mǎn)足企業(yè)的技術(shù)要求。
4.大多數企業(yè)對定向人才的培養感興趣
對于企業(yè)所需人才的定向培養，絕大多數企業(yè)代表都表示了極大的興趣。根據企業(yè)需要培養固定的技術(shù)人才，可以更好地滿(mǎn)足工廠(chǎng)特殊崗位的人才需求。但很多企業(yè)覺(jué)得短期內并不適合企業(yè)的需求，因為人才要求在短時(shí)間內到位，培訓需要時(shí)間和成本。只有部分大型企業(yè)表示愿意接受人才定向培養，前提是自身人才需求規劃提前完善，有完整的人才梯隊。
5.社會(huì )企業(yè)對傳統職業(yè)教育中的人才培養缺乏興趣
談到社會(huì )常規職業(yè)教育的人才培養，有一半的企業(yè)代表表現平平。最大的原因是大多數高職院校培養的學(xué)生缺乏實(shí)踐能力，很難在短時(shí)間內適應工作要求。而且部分畢業(yè)生學(xué)習內容已經(jīng)滯后，不符合工廠(chǎng)最新需求。
結論分析
根據從人才市場(chǎng)獲得的信息，結合目前一些高職院校人才培養相關(guān)模式的比較，從專(zhuān)業(yè)、師資、內容等方面得出一些結論。
1.高職院校專(zhuān)業(yè)設置滯后，難以滿(mǎn)足社會(huì )企業(yè)的人才需求
大多數高職院校的專(zhuān)業(yè)都是多年前設置的，長(cháng)期以來(lái)沒(méi)有及時(shí)更新升級，使得專(zhuān)業(yè)落后，與當今社會(huì )企業(yè)的最新需求錯位，直接導致培養出來(lái)的人才與企業(yè)的需求錯位，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求。
因此，應加強職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的溝通，進(jìn)一步調和對接雙方的需求，使職業(yè)學(xué)校能夠深入了解社會(huì )需求，及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)方向，滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求。
2.高職院校師資力量單一，與企業(yè)需求的契合度不理想
從了解的過(guò)程中發(fā)現，大部分高職院校的教師都比較單一，基本沒(méi)有雙師型講師，更多的側重于理論教學(xué)，缺乏實(shí)際的技術(shù)操作，即使所謂“運營(yíng)經(jīng)驗”也停留在多年前的經(jīng)驗上，所以缺少符合社會(huì )實(shí)際需要的講師。
雙師型講師的培養已成為制約東莞高職院校人才培養的核心問(wèn)題。為此，我們應該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行，可以定期去工廠(chǎng)培訓深造，及時(shí)了解企業(yè)的需求，從而更好的培養社會(huì )適用的技能型人才。
3.大多數高職院校更注重商業(yè)運作，對社會(huì )關(guān)注較少
當今的高職院校在成立之初就以商業(yè)利潤為目標，因此招生已經(jīng)成為所有高職院校的重中之重。因此，在專(zhuān)業(yè)設置、課程更新、講師培訓等方面的努力相對不足。，所以大多數職業(yè)學(xué)校在整體人才培養效果上相對不足。
因此，要結合社會(huì )企業(yè)的需求，激勵和引導職業(yè)學(xué)校從政策導向的角度加大人才培養力度，提高講師素質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)內容，要與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，及時(shí)向講師收費，給學(xué)生實(shí)踐機會(huì )，增強培養人才的社會(huì )實(shí)用性。
后記:中國是制造業(yè)大國，東莞是中國制造業(yè)之都，技術(shù)人才是支撐整個(gè)制造業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。因此，要建立完整的技術(shù)人才培養機制，促進(jìn)東莞制造業(yè)的順利發(fā)展，任重而道遠。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告13
一、建筑行業(yè)發(fā)展狀況調查
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)，它與整個(gè)國家經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活的改善有著(zhù)密切的關(guān)系。中國正處于從低收入國家向中等收入國家發(fā)展的過(guò)渡階段，建筑業(yè)的增長(cháng)速度很快，對國民經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻也很大。20xx年以來(lái)，中國宏觀(guān)經(jīng)濟步入新一輪景氣周期，與建筑業(yè)密切相關(guān)的全社會(huì )固定資產(chǎn)投資總額增速持續在15%以上的高位運行，建筑業(yè)總產(chǎn)值及利潤總額增速也在20%左右的高位運行。目前，我國建筑市場(chǎng)的規模不斷擴大，城市化進(jìn)程快速發(fā)展，城鄉結構急劇轉變，城市建設以前所未有的規模展開(kāi)。
目前云南各類(lèi)建筑企業(yè)有300余家。20xx年是云南全面提升的一年。云南貫徹落實(shí)“城建靚市”方針，大力推進(jìn)百億城建、百億新居、百億產(chǎn)業(yè)“三個(gè)百億工程”，完成住房和城鄉建設總投資239億元，創(chuàng )歷史新高。目前，曲靖市緊緊抓住極積穩妥推進(jìn)新型城鎮化這個(gè)中心，組織開(kāi)展城鎮化發(fā)展研究，加快農村人口轉移，確保城鎮化率每年增長(cháng)2.6個(gè)百分點(diǎn)，“十二五”末達到50%。大力推進(jìn)十大工程、20個(gè)重點(diǎn)項目建設，實(shí)現古城區保護與改造、創(chuàng )建國家園林城市兩大突破，項目總投資預計達300多億元。大力推進(jìn)住房保障，抓好經(jīng)濟適用房、廉租住房和公共租賃房建設，解決4853戶(hù)困難家庭住房。以城中村改造為重點(diǎn)，加快農村社區建設，完成投資50億元，建設農村新居5萬(wàn)戶(hù)，改造危房1.5萬(wàn)戶(hù)，建設千戶(hù)社區100個(gè)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、轉變增長(cháng)模式、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、規范市場(chǎng)行為，促進(jìn)全市建筑建材裝飾業(yè)的和諧發(fā)展，完成總產(chǎn)值170億元。
以上資料顯示今后一定時(shí)期，全國全省以及曲靖市周邊地區的建筑市場(chǎng)將有著(zhù)長(cháng)足的發(fā)展，各種工程技術(shù)人員的需求持續增長(cháng)，同時(shí)對人才的素質(zhì)結構的要求也越來(lái)越高。
曲靖工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所建設類(lèi)國家級重點(diǎn)普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，擔負著(zhù)為行業(yè)發(fā)展培養各類(lèi)工程技術(shù)人才的重任，同時(shí)也面臨著(zhù)難得的歷史發(fā)展機遇。 總體來(lái)講，建筑工程施工專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景十分廣闊。
調查顯示，目前我國建筑工程企業(yè)工人文化水平普遍偏低，受過(guò)建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育的更少，特別是在施工層面存在著(zhù)大量的農民工，這些農民工只接受過(guò)短期甚至沒(méi)
有接受任何職業(yè)培訓，放下鋤頭就拿起瓦刀的大有人在，建筑一線(xiàn)勞動(dòng)力的低素質(zhì)嚴重影響著(zhù)工程的質(zhì)量，制約了建筑業(yè)的后備力量發(fā)展，建筑業(yè)迫切需要提升勞動(dòng)者素質(zhì)的整體水平，急需一大批建筑施工一線(xiàn)從事工程技術(shù)和技術(shù)管理人員。
二、建筑工程施工專(zhuān)業(yè)課程的現狀、問(wèn)題及其原因分析
建筑工程施工（前身工業(yè)與民用建筑）專(zhuān)業(yè)主要為建筑單位培養一線(xiàn)施工技術(shù)管理中等技術(shù)人才。建筑工程施工專(zhuān)業(yè)的課程，除了語(yǔ)文、政治、數學(xué)、英語(yǔ)等公共文化課外，還有專(zhuān)業(yè)課程，如建筑制圖與識圖、建筑力學(xué)、建筑材料、建筑施工技術(shù)、建筑結構、建筑工程定額與預算等，專(zhuān)業(yè)必須的技能訓練、實(shí)習和實(shí)踐課。
1.我校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題
①課程設計有待優(yōu)化，有效性需要提高
書(shū)本上過(guò)多地用思辨與推理表述知識，學(xué)生沒(méi)有興趣，缺少了對學(xué)習者特征的分析。課程內容陳舊，不符合市場(chǎng)的最新要求。教材可讀性差，需要合理的內容編排、組織，需要分析其性質(zhì)和特點(diǎn)，并設計深度、廣度合理的課程單元。教學(xué)媒體以文字符號為主，類(lèi)型過(guò)于單一，缺少教學(xué)媒體的設計，比如：《建筑施工技術(shù)》課中的軸線(xiàn)控制這一節，其性質(zhì)屬于比較典型的動(dòng)作技能學(xué)習，需要安排實(shí)踐性課程，即使在教室內講授也應選擇動(dòng)畫(huà)或影片媒體，因為內容的性質(zhì)決定選擇何種教學(xué)媒體更加有效。這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)課程的實(shí)際效果。另外，課程設計為教學(xué)方法提供了很有限的空間，造成教學(xué)方法單一�！耙越虨橹鳌睘樵瓌t設計的課程，和“以學(xué)為主"為原則設計的課程有很大的'不同。在以教為主的課程模式下，適用于“以學(xué)習者為中心“的教學(xué)方法是很難展開(kāi)的，所以相對應的課程可以為教師設計、使用更多靈活的教學(xué)方法和策略提供空間有限。
②課程體系建設跟不上工作實(shí)際發(fā)展的要求
中職學(xué)校的課程體系還是在學(xué)科為基礎建立起來(lái)的。因為學(xué)科本位在我國有深遠的歷史基礎、現實(shí)條件，容易實(shí)現。我校同樣存在上述問(wèn)題。一是已有的課程內容上，有一些與實(shí)際需求相脫離難以實(shí)現與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的跟隨；二是課程內容的組織還是以知識體系為邏輯，相對崗位對人才的要求來(lái)說(shuō)，有些內容成為冗余，不是上崗必須的；三是各科目之間還有些重復性的知識，需要整合，簡(jiǎn)化。另外，在知識的深度上，如有些力學(xué)公式等，超出了中職生的理解能力，而且這些理論算法在一線(xiàn)崗位上較少應用。
③課程改革資源不足
雙師型教師、辦學(xué)資金等資源不足是一直困擾中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的問(wèn)題，同時(shí)也影響課程改革的進(jìn)行。首先，改革對專(zhuān)業(yè)課教師提出了更高的要求，特別是具備豐富職業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習指導教師比較少。教師原有的知識結構和能力體系達不到新的要求，
面對課改，許多應開(kāi)的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設不了，有的專(zhuān)業(yè)課雖然開(kāi)設了，但專(zhuān)業(yè)課教師數量少，素質(zhì)差，授課內容陳舊，明顯跟不上時(shí)代的步伐，使學(xué)生的個(gè)性發(fā)展受到限制。職業(yè)教育是高投入項目，但實(shí)際上地方投資往往向普通重點(diǎn)中學(xué)傾斜，中職學(xué)校資金短缺，無(wú)法添置新設備，原有課改設想無(wú)法實(shí)施，同時(shí)實(shí)驗設備不足也迫使教師只能是“黑板上講工程"，更多的教學(xué)方法不能展開(kāi)。實(shí)習上也有同樣的問(wèn)題，產(chǎn)學(xué)研結合是實(shí)踐能力培養的基本途徑。但現在建筑單位施行項目承包制，施工質(zhì)量直接和效益掛鉤，因此，單位不愿意接收中職生來(lái)實(shí)習，校外實(shí)習資源難獲得。除了硬件上資源，課改也需要學(xué)校領(lǐng)導和教師投入額外的時(shí)間和精力。需要領(lǐng)導者具有一定的風(fēng)險決策能力和組織能力，需要教師具備課程的相關(guān)知識，熟悉職業(yè)教育相關(guān)課程理論、課程開(kāi)發(fā)方法、教育技術(shù)等，智力資源影響著(zhù)課改的水平和最終成效。課程改革需要一定的資源條件支持，每個(gè)中職學(xué)校都想不斷改進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程與教學(xué)，但實(shí)際真正展開(kāi)行動(dòng)的只是少數，其中一個(gè)重要的原因就是行動(dòng)要開(kāi)展需要一定的資源支持，尤其需要企業(yè)行業(yè)的參與和支持，同時(shí)改革的過(guò)程也會(huì )消耗大量的人力、物力等。
④教學(xué)方法單一
目前，中職學(xué)校主要的教學(xué)方法還是課堂講授法。中職學(xué)生學(xué)習基礎較差，常常厭倦普通中學(xué)的教學(xué)，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，學(xué)生逃學(xué)、上課睡覺(jué)的情況要更普遍。從職業(yè)教育的課程屬性來(lái)講，應該尋求更好的教學(xué)方法。
⑤實(shí)踐課的實(shí)現方式存在諸多障礙
建筑工程施工專(zhuān)業(yè)特別強調實(shí)踐能力的形成。建筑工程施工專(zhuān)業(yè)一直注重實(shí)踐課，包括實(shí)驗課、見(jiàn)習、生產(chǎn)實(shí)訓、畢業(yè)實(shí)習等。但其實(shí)際效果與最初設計的課程目標總有較大差距，甚至不能完成培養的目標。一是校外實(shí)踐課改革，經(jīng)常面臨實(shí)踐指導教師和實(shí)踐資源短缺的問(wèn)題。二是缺少成熟的組織實(shí)踐課的方式，群體式實(shí)習、分散式實(shí)習、參觀(guān)實(shí)習等已有的實(shí)踐方式，總有明顯的不足。另外，由于實(shí)踐性課程空間廣、自由度高，所以管理的可控性低，不便于監管。實(shí)踐性課程還有一個(gè)問(wèn)題，即評價(jià)方式，學(xué)生實(shí)踐中技能如何轉化為可測評的指標及標準，如何考察等，現在還需要建立一種科學(xué)、嚴密的實(shí)踐課評價(jià)指標體系。
三、企業(yè)對職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)滿(mǎn)意程度調查分析
1．數據調查分析
學(xué)校為了更準確的了解曲靖對建筑人才的需求結構，為課程改革提供方向和依據，我們對本地的相關(guān)企業(yè)機構進(jìn)行了調查。
(1)調研的目的。
了解曲靖市建筑企業(yè)所需建筑工程施工專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的結構，掌握人才培養所需的知識能力要求，通過(guò)調研找到現在學(xué)校教學(xué)工作中的不足，調整教學(xué)改革的方向，培養出符合就業(yè)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)技能型人才。
(2)調研的范圍及方式。
此次調研主要針對曲靖市區及周邊地區進(jìn)行調查，其中建筑企業(yè)5家，項目部20家，調研主要以問(wèn)卷、座談的形式完成，個(gè)別以電話(huà)問(wèn)答的形式完成。調查采樣100份，回收問(wèn)卷100份，有效問(wèn)卷99份。此報告重點(diǎn)為學(xué)校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的調查分析。
(3)調查結果。
調查顯示，目前企業(yè)對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的職業(yè)道德(56％)、學(xué)習態(tài)度(49％)比較滿(mǎn)意，對專(zhuān)業(yè)知識(29％)和技能(25％)滿(mǎn)意度相對較低，但企業(yè)認為專(zhuān)業(yè)技能是最重要的(92％)。企業(yè)對于建筑工程施工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“職業(yè)道德與工作態(tài)度”滿(mǎn)意度最高，“很滿(mǎn)意"的占24％，“滿(mǎn)意”的占56％。其次是“相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識”很滿(mǎn)意的占16％。再次是“學(xué)習新知識技能的態(tài)度"和“專(zhuān)業(yè)操作技能”均占14％。中職學(xué)校的學(xué)生謀求一個(gè)職位相對于其他層次的學(xué)生而言比較困難，因而更加珍惜得到的工作，因而能夠吃苦耐勞，工作態(tài)度認真。也說(shuō)明中等職業(yè)學(xué)校中職業(yè)道德教育是比較成功的，應當值得肯定。專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)操作技能也基本達到企業(yè)的滿(mǎn)意。說(shuō)明中職學(xué)校在這些方面的教育同樣是值得肯定的。需要指出的是，無(wú)論從“很滿(mǎn)意”最低程度以及“不滿(mǎn)意”的最高程度來(lái)說(shuō)，中職學(xué)校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生“組織協(xié)調能力"差強人意，表現最差。組織能力是領(lǐng)導能力的重要組成部分。中職學(xué)校不僅要培養勞動(dòng)者，還需要培養生產(chǎn)的組織者乃至領(lǐng)導者。不僅要“勞力”還要“勞心”，做到身心協(xié)調發(fā)展，全面發(fā)展。其他因素方面，50％的企業(yè)要求中職畢業(yè)生應該積極好學(xué)，同時(shí)對敬業(yè)(60％的企業(yè)選擇要求“很高”項，下同)、工作態(tài)度(70％)、安全意識(70％)、責任心(75％)和法制(55％)都有很高要求。而各素質(zhì)中，“較高"項選擇比例較大分別是解決問(wèn)題(40％)、處理合同(50％)、獨立性(45％)、合作(45％)等能力。企業(yè)不太重視學(xué)生的文化知識與人文素養，45％認為一般就可以。65％的企業(yè)認為職業(yè)學(xué)校培養的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿(mǎn)足企業(yè)需要，表示愿意聘用中職學(xué)生。調查還顯示，目前建筑工程施工專(zhuān)業(yè)可以培養的技術(shù)工種有技術(shù)員、施工員、質(zhì)檢員、資料員、測量員、試驗員、安全員、預算員、監理員等。企業(yè)希望學(xué)校能進(jìn)一步加強學(xué)生實(shí)踐能力培養，強調測量、監理、招投標及合同管理課程、計算機應用、制圖、預算軟件、資料管理、建設法規等素質(zhì)教育課程。在面談及電話(huà)訪(fǎng)談中，企業(yè)建議學(xué)校應改進(jìn)教學(xué)方式和方法，因材施教，喚醒學(xué)習興趣，激發(fā)學(xué)習思維，深入學(xué)生內心，加強理論與實(shí)際相結合的教學(xué)方法，在現場(chǎng)邊學(xué)邊講，培養學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.課程改革的主要建議。
通過(guò)調查及人才需求的了解，學(xué)校在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識教學(xué)的同時(shí)應加強學(xué)生的動(dòng)口、動(dòng)手能力及社會(huì )實(shí)踐的能力。培養崗位主要是施工員、預算員、資料員、質(zhì)檢員、測量員、試驗員、安全員、監理員。學(xué)校決定建筑工程施工專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)生應掌握質(zhì)檢員、資料員、試驗員、測量員崗位技能。對于畢業(yè)生的能力態(tài)度要求強調：敬業(yè)精神、工作態(tài)度、安全生產(chǎn)意識、責任心和法紀觀(guān)念的培養。同時(shí)，為了進(jìn)一步強化學(xué)生的實(shí)踐能力和其它素質(zhì)，課程設計和教學(xué)中采用“項目教學(xué)法，提高學(xué)生的解決復雜問(wèn)題的能力。職業(yè)學(xué)校培養的學(xué)生應更多地學(xué)習實(shí)踐性技能，因為企業(yè)正是看準職業(yè)學(xué)校培養的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿(mǎn)足企業(yè)需要。
四、建筑工程施工專(zhuān)業(yè)改革意見(jiàn)
通過(guò)此次調研，根據我校實(shí)際情況提出在教學(xué)改革中還要做以下幾點(diǎn)：
①建立以市場(chǎng)為導向的辦學(xué)機制。
以市場(chǎng)需求為目標，以就業(yè)為導向，是培養應用性專(zhuān)門(mén)人才的根本要求。學(xué)校要確立市場(chǎng)辦學(xué)的機制，學(xué)校的教育教學(xué)改革和一切工作要圍繞市場(chǎng)進(jìn)行，要把畢業(yè)生就業(yè)作為杠桿，檢驗并帶動(dòng)人才培養各個(gè)環(huán)節的改革，對人才培養的模式進(jìn)行創(chuàng )新，強化雙證培養方式，同時(shí)堅持產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)途徑，這是真正解決畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵。
積極開(kāi)展訂單式教育，實(shí)現校企聯(lián)辦。主動(dòng)走出去，與企事業(yè)單位聯(lián)合辦學(xué)或開(kāi)展多種形式的“訂單教育"，依照合作單位的要求，編制培養方案，教學(xué)計劃，由企業(yè)參與培養過(guò)程，為企業(yè)“量身定做"人才。通過(guò)“訂單教育"，學(xué)校以質(zhì)量和誠信建立與用人單位的長(cháng)期合作關(guān)系，建立一批穩定的就業(yè)基地，實(shí)現學(xué)校與用人單位的“雙贏(yíng)”。
②改變原來(lái)2.5+0.5教學(xué)模式，整合為“2+1”模式
按照傳統的教學(xué)模式，學(xué)生在兩年半內完成基礎課程、專(zhuān)業(yè)基礎課程、專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，其知識面涉及非常廣，但從就業(yè)情況所反饋的信息表明，學(xué)生并不受歡迎，而且學(xué)生也確實(shí)不能達到畢業(yè)立即頂崗的要求。
“2+1”模式要求對基礎課的講授內容進(jìn)行選擇，刪減部分專(zhuān)業(yè)基礎課程，整合專(zhuān)業(yè)課程，為崗位技能知識在前兩年內加強提供可能，為“2+1”教學(xué)模式提供條件�！�2+1”模式中，“2"表示在兩年內完成文化基礎課程、專(zhuān)業(yè)基礎課程、專(zhuān)業(yè)課程，增加并注重現場(chǎng)崗位技能知識培訓，兩年內完成實(shí)習項崗素質(zhì)培訓，“l(fā)”表示學(xué)生最后一年頂崗實(shí)習。學(xué)生在學(xué)完基礎課后，開(kāi)設專(zhuān)業(yè)入門(mén)課讓學(xué)生了解自己的職業(yè)和發(fā)展前景，激發(fā)學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的熱情。隨后是專(zhuān)業(yè)基礎綜合知識，是跨崗位的公共專(zhuān)業(yè)知識。接著(zhù)進(jìn)行崗位分化，學(xué)習針對具體崗位的實(shí)用技能。第三年在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習，并獲取相應資格證書(shū)。更具體的來(lái)講，各類(lèi)課程中主要科目包括：強化專(zhuān)業(yè)基礎課《測量放線(xiàn)基礎》等
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告14
我校在20xx—20xx年度規劃中提出：努力打造一個(gè)具有中國鞋都地域優(yōu)勢的中職學(xué)校鞋革類(lèi)專(zhuān)業(yè)品牌，培養一支精良的“雙師型”教師隊伍，構建起一套特色鮮明的管理模式、教學(xué)模式、評價(jià)體系，擁有一批與專(zhuān)業(yè)配套的先進(jìn)實(shí)訓設備和校外實(shí)訓基地，把學(xué)校建設成為一所有1000名在校學(xué)生的高美譽(yù)度、有鮮明特色、充滿(mǎn)發(fā)展活力的省三級中等職業(yè)精品學(xué)校。圍繞這一目標，學(xué)校成立了“鞋革專(zhuān)業(yè)設置市場(chǎng)調查小組”，開(kāi)展了溫州市鞋革企業(yè)情況調查，探索鞋革技術(shù)發(fā)展與鞋革技術(shù)人才培養定位問(wèn)題，為學(xué)校開(kāi)創(chuàng )品牌專(zhuān)業(yè)奠定了基礎。
調查一：20xx年，鞋革企業(yè)的運行與發(fā)展情況
據溫州市鞋革行會(huì )提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業(yè)經(jīng)濟運行分析》,可以看出：
20xx年一季度，溫州市鞋革行企業(yè)面臨的主要問(wèn)題有：生產(chǎn)成本增加、人民幣升值、新勞動(dòng)合同法實(shí)施、歐盟對皮面鞋反傾銷(xiāo)等。在大力調整產(chǎn)品結構，努力提高產(chǎn)品檔次等有力措施保障下，全行業(yè)繼續保持了生產(chǎn)增長(cháng)較快、運行質(zhì)量良好、出口效益提高、整體實(shí)力增強的發(fā)展態(tài)勢。但在在國際貿易方面，溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的，自主品牌一是數量少，二是沒(méi)有知名度。主要原因一是缺少市場(chǎng)調研，產(chǎn)品定位不準確；二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏鮮明的個(gè)性，創(chuàng )新能力不夠；三是價(jià)格競爭激烈，溫州鞋在美國市場(chǎng)上每雙賣(mài)二十、三十美元甚至更低，但仍然競爭不過(guò)來(lái)自?xún)r(jià)位更低的溫嶺的鞋。
結論：
1、在面臨行業(yè)調整的情況下，溫州制鞋企業(yè)倒閉、轉產(chǎn)將成為常態(tài)，優(yōu)勝劣汰，在整合中，技術(shù)型、創(chuàng )新型企業(yè)將領(lǐng)導行業(yè)重新崛起。
2、培養或招攬外貿人才將是溫州制鞋企業(yè)外貿業(yè)務(wù)開(kāi)展的重中之重。
啟示：
1、溫州鞋革行業(yè)用人將從勞動(dòng)密集型用人逐漸向技術(shù)型人才過(guò)渡，強調技術(shù)與創(chuàng )新是用人的新標準。
2、人力成本的增加，必將使鞋革行業(yè)在人力資源的利用上產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而在人才培養與聘用方面加重成本的考慮。
給學(xué)校的建議：培養鞋革專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，在溫州人力資源建設上具有較大的發(fā)展空間，在勞動(dòng)力成本日益上升的時(shí)期，培養較高素質(zhì)人勞動(dòng)者將受企業(yè)歡迎。在學(xué)校設置對口的鞋革專(zhuān)業(yè)，具有廣泛的市場(chǎng)基礎。
調查二：溫州鞋革行業(yè)在人才培養方面的情況
一方面鞋革行業(yè)需要大量的技術(shù)型人才，一方面充斥人才市場(chǎng)的勞動(dòng)者大多達不到企業(yè)的要求。據溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會(huì )介紹，鞋革行業(yè)在人才培養方面面臨著(zhù)兩大難題：一是國內沒(méi)有專(zhuān)門(mén)培養鞋類(lèi)的外貿人才基地；二是企業(yè)自己培養難度更大，時(shí)間是一個(gè)問(wèn)題，還有一個(gè)更關(guān)鍵的問(wèn)題是“為他人做嫁衣”，可以說(shuō)，在人力資源培養與平臺建設上，溫州鞋革行業(yè)還處于空白階段。
結論：溫州鞋革行業(yè)需要一種簡(jiǎn)便、有效而相對低廉的人才培養方式，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力資源。
啟示：倡導校企合作，積極主動(dòng)為本地鞋革行業(yè)提供“量身定制”的人才，將是受企業(yè)歡迎的。
給學(xué)校的建議：主動(dòng)積極地與企業(yè)合作，搭建人才培養平臺，搶占溫州鞋革行業(yè)人才市場(chǎng)，優(yōu)化鞋革專(zhuān)業(yè)設置，是學(xué)校發(fā)展的一個(gè)契機。
調查三：企業(yè)對勞動(dòng)人才的核心要求情況
在調查前，往往認為，企業(yè)對人力資源的核心要求是技術(shù)。但通過(guò)對企業(yè)老總與管理人員的交談與調查之后，發(fā)現企業(yè)主往往更注重于“職業(yè)道德”，對技術(shù)卻很少提起。而這個(gè)出自企業(yè)方面的“職業(yè)道德”的核心內涵是對企業(yè)的忠誠，要求強化對人員進(jìn)行企業(yè)文化滲透教育，讓受訓人員自覺(jué)得融入企業(yè)，成為企業(yè)的一份子；而對技術(shù)卻更強調基礎操作，“核心操作技術(shù)，到了企業(yè)崗位后，自然有專(zhuān)人培訓的”。
結論：企業(yè)對人的要求，自有其特殊內涵。對企業(yè)而言，“對企業(yè)忠誠，安心于企業(yè)工作”是對員工最大的要求；在技術(shù)方面，不需強調高新技術(shù)，而只要求通用基本操作技術(shù)，至于企業(yè)核心技術(shù)，企業(yè)自會(huì )培訓。
啟示：開(kāi)展校企合作時(shí)，學(xué)校在專(zhuān)業(yè)建設上，核心內容是創(chuàng )設一套行之有效的企業(yè)文化教育與通用技術(shù)教育，以此吸引企業(yè)。
給學(xué)校的建議：緊緊把握企業(yè)在用人方面的要求，有的放矢地進(jìn)行人才培養，集中力量，提高學(xué)生的素質(zhì)，圍繞企業(yè)在用人方面的第一需求開(kāi)展教育，將收到事半功倍的效果。
調查四：“訂單式”合作辦學(xué)的前景情況
校企合作中，常用的辦學(xué)模式是“訂單式”，我校也已開(kāi)展了兩期的合作。但這種辦學(xué)模式效果如何，因為還未有畢業(yè)生，所以不甚了解。此次通過(guò)兩方面的了解看到這種辦學(xué)模式面臨著(zhù)諸多問(wèn)題。
康奈企業(yè)主管：在實(shí)訓中，學(xué)生基本素質(zhì)還算不錯，基本能?chē)栏癜凑掌髽I(yè)要求參加工作，接受任務(wù)；但距離企業(yè)標準員工要求還有較大距離。企業(yè)用人需求很大，但如果不分良莠地進(jìn)行包攬包用，很不符合企業(yè)行事規則。另外，優(yōu)秀學(xué)生是否會(huì )忠于企業(yè)，一定到企業(yè)就業(yè)，還是一個(gè)問(wèn)題。
學(xué)生：企業(yè)要求嚴格，工作量大。對于就業(yè)薪金，企業(yè)沒(méi)有明確告知，對就業(yè)前景不明了。如果有可能，還是希望上高職深造，為自己創(chuàng )造更好的前景。
結論：“訂單式”培養是工學(xué)結合下的一種流行辦學(xué)模式，自有其生長(cháng)的基礎，但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，訂單式自身不可調和的矛盾就顯現出來(lái)了，研究并解決這一問(wèn)題，是學(xué)校在校企合作過(guò)程中面臨的一大問(wèn)題。
啟示：校企合作中，更應該以一種社會(huì )經(jīng)濟的眼光來(lái)審視人才培養的方式，在保障企業(yè)的利益時(shí)，更要保護學(xué)生的利益。
給學(xué)校的建議：對“訂單式”辦學(xué)模式進(jìn)行研究與反思，從實(shí)際出發(fā)，妥善解決企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系，將是實(shí)現校企合作辦學(xué)健康發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校需對畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調查，及時(shí)掌握畢業(yè)生信息，同時(shí)也對企業(yè)加強聯(lián)系，對企業(yè)用人進(jìn)行調查，及時(shí)總結問(wèn)題，研究問(wèn)題，并根據新情況及時(shí)更新辦學(xué)思想與內容，搭建起企業(yè)與學(xué)生間的互動(dòng)平臺，促進(jìn)校企合作的健康發(fā)展。
調查五：教學(xué)內容，“技術(shù)包”VS“通用包”的情況
在進(jìn)行校企合作時(shí)，對教學(xué)內容的要求，一般有兩種選擇：企業(yè)提供“技術(shù)包”，里面就是企業(yè)特有的'技術(shù)教授，專(zhuān)用操作章程等；另一種是選擇行業(yè)通用技術(shù)與能用操作章程。對于知名企業(yè)而言，進(jìn)行“技術(shù)包”合作是較做選擇，這樣確保了人才的有效使用性，也能夠控制住人才，使之效忠于企業(yè)。而對于學(xué)生而言，如果接受“技術(shù)包”教學(xué)內容，那他在專(zhuān)業(yè)發(fā)展上則是專(zhuān)用的，局限的，往往限制了人才的發(fā)展，對學(xué)生很不利。
結論：在教學(xué)內容上的選擇，學(xué)校面臨困境。必須在企業(yè)利益與學(xué)生前途作出調整與整合。
啟示：在專(zhuān)業(yè)建設上，須具有遠見(jiàn)，在課程選擇與設置上，得考慮學(xué)生利益與企業(yè)利益的交集，最大程度地保護好二者的利益。
給學(xué)校的建議：在專(zhuān)業(yè)設置上，學(xué)校追求高、新技術(shù)，固然正確，但可能會(huì )得不償失，因為行業(yè)技術(shù)日新月異，作為主體的企業(yè)在這方面比學(xué)校具有更高的敏感性，學(xué)校永遠不可能比得過(guò)企業(yè)對技術(shù)的更新進(jìn)度；但若是依附于企業(yè)提供技術(shù)，開(kāi)展教學(xué)，也將使學(xué)校的教育走入死胡同，學(xué)生將成為企業(yè)技術(shù)上的附庸，在就業(yè)競爭力上存在嚴重缺陷，不利于學(xué)校專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展，更不利于學(xué)生的健康成長(cháng)。因此，學(xué)校在專(zhuān)業(yè)設置與技術(shù)追求上，更應側重于研究行業(yè)的通用技術(shù)，規范教學(xué)內容，讓每一個(gè)學(xué)生掌握本行業(yè)的基準技術(shù)，成為通用性強的勞動(dòng)者，這不僅有利于學(xué)生的發(fā)展，更是專(zhuān)業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調查報告15
近年來(lái)，中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國已經(jīng)成為當之無(wú)愧的陶瓷生產(chǎn)和貿易大國。其中，中國的建筑陶瓷、衛生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長(cháng)，主要產(chǎn)區產(chǎn)量增長(cháng)活躍。上半年，全國陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長(cháng)28.8%，累計產(chǎn)銷(xiāo)率94.6%，比05年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場(chǎng)，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長(cháng)7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%;排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長(cháng)25.7%和2.4%。
詳細陶瓷市場(chǎng)分析
為了解陶瓷市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對目前陶瓷消費市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對國內外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
(1)國內市場(chǎng)分析
當前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，連續幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達國家相比，還有一定的差距。通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，部分國際品牌垂涎中國市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高(高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格)定位(尤其是處于的范思哲)，紛紛進(jìn)入中國高端市場(chǎng)。國內瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據高價(jià)位、高利潤的高端市場(chǎng)，他們在努力堅守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌，在國內中檔市場(chǎng)占有相當大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰進(jìn)口洋品牌。
(2)國外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠不及國際高端。然而，在金融危機的沖擊下，國外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉向物美價(jià)廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場(chǎng)的一大契機。亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉移到我國，這將變相的把我國變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉向內銷(xiāo)。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當大的。但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機爆發(fā)以及全球經(jīng)濟增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(cháng)。根據海關(guān)統計，20xx年我國陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年(下同)同比增長(cháng)19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長(cháng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長(cháng)3.44%。
(3)市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的`質(zhì)量?jì)?yōu)勢，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。部分數據表明，現有渠道遠不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農村市場(chǎng)陶瓷消費已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)的增長(cháng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶(hù)。
(4)陶瓷消費特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)的伴生耐用消費品，因此在消費的時(shí)候就呈現出非常典型的不動(dòng)性消費特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買(mǎi)并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì )輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費�！氨l(fā)式”消費是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對價(jià)格的敏感度很低;有需求的時(shí)候則表現出超乎尋常的關(guān)注，對價(jià)格的敏感度在短期內會(huì )很高，并且消費的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內購齊。在建筑瓷磚消費中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素。購買(mǎi)磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費者一般會(huì )采取“量入為出”的消費態(tài)度;在同類(lèi)價(jià)格前提下，花色選購成為第一敏感因素;同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買(mǎi)成本的增加。
陶瓷類(lèi)未來(lái)市場(chǎng)預測
據收集到的數據，我就我國目前陶瓷市場(chǎng)的現狀做出了部分的發(fā)展趨勢分析：
1、未來(lái)幾年國際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現以下幾個(gè)特點(diǎn):一是產(chǎn)品檔次要求愈來(lái)愈高.品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質(zhì)量低劣、設計陳舊、釉面單調的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;二是實(shí)用性與欣賞性相結合的設計最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快,其色調、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;三是家用餐具瓷器銷(xiāo)勢趨旺,
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì )干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、�；u會(huì )持續作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì )有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng )新。
綠色陶瓷是當今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢，陶瓷行業(yè)現正向有利于人類(lèi)文明健康的綠色(環(huán)保)陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標準是：
節約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對環(huán)境有污染的廢氣(SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等)盡量要少。對人類(lèi)有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。對人類(lèi)身體不利的放射性物質(zhì)不存在。提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、游離二氧化硅盡量要少。噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢：交易形成整合場(chǎng)所：一是交易向大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)群集中，一是市場(chǎng)上會(huì )出現一些經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，向貿易公司轉型的趨勢也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現在的總代理、總經(jīng)銷(xiāo)正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏(yíng)局面。廠(chǎng)商一體化加快：這樣將會(huì )使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞，取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商捆綁在一起，有利同享、有難同當，經(jīng)銷(xiāo)商才會(huì )全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì )把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。市場(chǎng)競爭全球化：有評論稱(chēng)，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競爭已經(jīng)形成國際化趨勢。各大檔次市場(chǎng)競爭都十分激烈。
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