（精）保險公司年終工作總結15篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的保險公司年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險公司年終工作總結1
在此，我代表某某保險公司的管理層對所有人的辛勤工作表示誠摯的感謝。過(guò)去的一年中，我們不僅完成了業(yè)務(wù)目標，也在歷程中實(shí)現了許多成果和突破。這篇年終工作總結將重回我們過(guò)去一年的成果，同時(shí)指出20xx年我們需要關(guān)注的重點(diǎn)。
一、財務(wù)及業(yè)務(wù)表現
20xx年，我們的財務(wù)表現穩健�？傎Y產(chǎn)增長(cháng)10%，達到新的里程碑。年中，保單收入增長(cháng)達到預定目標的120%，我們的服務(wù)客戶(hù)數量增長(cháng)20%，新的業(yè)務(wù)線(xiàn)貢獻了9%的收入，顯示了我們產(chǎn)品和服務(wù)的吸引力。
二、產(chǎn)品創(chuàng )新
20xx年對我們來(lái)說(shuō)，是產(chǎn)品創(chuàng )新的一年。我們在消費者保障、企業(yè)險種、健康保險等領(lǐng)域推出了新的保險產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品的推出都收到了良好的市場(chǎng)反饋，顯示出我們對市場(chǎng)需求的敏銳洞察和強大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
三、客戶(hù)服務(wù)
我們一直重視客戶(hù)服務(wù)，20xx年更是如此。我們專(zhuān)注于完善和豐富的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度�？蛻�(hù)投訴率下降了15%，保險理賠周期也在業(yè)內處于領(lǐng)先水平。
四、風(fēng)險管理及合規
在風(fēng)險管理和合規方面，我們始終堅持“零容忍”。我們細化嚴格的風(fēng)險管理制度，減少了對公司運營(yíng)的各類(lèi)風(fēng)險。同時(shí)，我們也加強了對合規性的監督，確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在法規轄域內進(jìn)行。
五、人力資源
在人力資源方面，我們通過(guò)引進(jìn)和培養優(yōu)秀的人才，優(yōu)化了公司的人力結構，提升了員工的體驗和滿(mǎn)意度。通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)，我們?yōu)楣敬蛳铝藞詫?shí)的基礎。
六、未來(lái)展望
展望20xx年，我們會(huì )以這樣的節奏和初心，持續提升公司的業(yè)務(wù)和財務(wù)表現，聚焦在提升客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新、工作效率，并加強風(fēng)險管理和合規監督。同時(shí)，我們還會(huì )著(zhù)力于人力資源建設，挖掘和激發(fā)每一個(gè)員工的潛力。
總的'來(lái)說(shuō)，雖然20xx年我們取得了驕人的成果，但明年我們還有許多需要改進(jìn)和提升的地方。讓我們攜手共進(jìn)，向著(zhù)更高的目標前進(jìn)，繼續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工創(chuàng )造更好的工作環(huán)境，為股東創(chuàng )造更大的價(jià)值。感謝所有員工在過(guò)去一年的辛勤工作，期待在新的一年我們能取得更大的成功。
保險公司年終工作總結2
在20xx年度的工作中，我在xx保險公司續期收費辦的正確指導下，在我和全體同事的共同努力之下，以及各部門(mén)人員的幫助和配合下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jì)，較好地完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強自身的工作能力，提升我的實(shí)際工作績(jì)效，為我們xx保險公司的效益提升作出努力，我根據公司要求，結合20xx年部門(mén)工作的實(shí)際情況，對我在20xx年度的工作內容進(jìn)行如下總結，并制定出20xx年度的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
在20xx年度，我成功地提高了當月綜合達成率90%以上2次，保單客戶(hù)經(jīng)營(yíng)85%以上3次。我注重工作實(shí)效，積極地落實(shí)考核指標，較好地達成了公司制定的考核要求。在具體工作中，我積極強化全保工作，提高了續保水平，也增強了部門(mén)的管理工作，突出了工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┳⒅毓ぷ鲗�(shí)效，積極落實(shí)考核指標。
今年年初，我緊密結合部門(mén)上級領(lǐng)導的要求，結合自身工作實(shí)際，注重工作實(shí)效。對于部門(mén)所部署安排的各項工作進(jìn)行了計劃制定，并將領(lǐng)導所安排的各項工作任務(wù)分解成周階段任務(wù)。我堅持周周落實(shí)、周周達成的績(jì)效基礎，有效保證了自身對于工作任務(wù)的落實(shí)情況，在工作過(guò)程中能夠及時(shí)跟進(jìn)并改善。
�。ǘ┓e極強化全保工作，提高續保水平。
今年以來(lái)，我加強了全保工作并認真梳理，對于有退保意向的客戶(hù)及時(shí)予以阻止，注重客戶(hù)的自身利益與實(shí)際情況，從客戶(hù)的角度出發(fā)，對客戶(hù)實(shí)施了詳細的講解，使客戶(hù)了解參保的利益和保障，提高其續保意識。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自身的保險工作水平，我也利用閑暇時(shí)間，主動(dòng)了解不同險種的承保范圍和承保條件，逐步落實(shí)續保措施，使自己的保險工作得以更加穩固地開(kāi)展。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)管理，突出工作重點(diǎn)。
今年以來(lái)，我鞏固了自身的部門(mén)管理制度，并且認真學(xué)習了我們部門(mén)的相關(guān)制度規范。我堅持按照公司規定開(kāi)展各項續保工作，提高自身的續�？�(jì)效。同時(shí)，我還注重公司下達的管理規章制度和績(jì)效考核辦法，并嚴格遵守各項部門(mén)制度，增強自身的續保理論基礎，提升自己的業(yè)務(wù)能力，并積極開(kāi)展有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖然我在今年的整體工作中表現出色，成功達到了公司給我的`考核目標，但在續保方面，我還存在著(zhù)一些問(wèn)題，這些問(wèn)題對于我們部門(mén)續保工作的效益產(chǎn)生了一定的阻礙。具體來(lái)說(shuō)，在工作中，我雖然個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，但是我的思想仍然存在過(guò)于形式化的傾向，沒(méi)有切實(shí)地們部門(mén)的續保工作實(shí)際需要。此外，由于長(cháng)期從事續保工作，我的工作態(tài)度也有些放松，沒(méi)有真正與客戶(hù)建立聯(lián)系，這也導致了一部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計劃
針對以上的問(wèn)題，我制定了以下的20xx年度工作計劃。首先，我會(huì )密切結合公司今年的工作實(shí)際，全面改善自身的續保業(yè)務(wù)水平，以更好地完成我們部門(mén)的工作任務(wù)。我會(huì )積極提升自身的興趣和能力，并全面改善自身的工作主動(dòng)性，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次，我會(huì )與中支密切合作，共同做好保全工作，重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)的退保服務(wù)。我將在誠信服務(wù)的基礎上，積極與客戶(hù)溝通，盡力做到勸阻退保，以維護公司的利益，保障客戶(hù)的權益。通過(guò)我們的共同努力，實(shí)現我們的雙贏(yíng)目標。
保險公司年終工作總結3
10月28日，郯城縣交通運輸局工程支部在局三樓第二會(huì )議室召開(kāi)“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)黨員會(huì )議。支部25名黨員參加了會(huì )議，會(huì )議由支部書(shū)記寧國全主持。
寧國全書(shū)記為全體黨員講授了一堂《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，增強黨性意識，提升黨性修養》的黨課，授課內容緊貼工作實(shí)際，思路清晰、觀(guān)點(diǎn)鮮明、措施到位，為支部黨員做好“兩學(xué)一做”、“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”等活動(dòng)指明了方向。為進(jìn)一步增強參會(huì )人員黨紀理論意識和修養，支部紀檢委員李曉紅帶領(lǐng)大家全面學(xué)習了“黨紀的'概念”、“黨紀的內容”、“黨紀的執行”和“怎樣加強黨紀的學(xué)習”等內容。全體參會(huì )黨員圍繞“新常態(tài)下黨員干部應該‘堅持什么、反對什么、改進(jìn)什么’;如何‘強黨性、樹(shù)新風(fēng)、守黨紀’;如何‘更好地貫徹人民立場(chǎng)、落實(shí)馬克思主義群眾觀(guān)’;如何‘圍繞貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作’”等問(wèn)題展開(kāi)集中深入討論，討論現場(chǎng)氣氛活躍、問(wèn)題深入、見(jiàn)解獨到。
會(huì )議結束后，大家紛紛表示，通過(guò)參加此次會(huì )議，自身黨性意識和修養得到了進(jìn)一步提升，接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚的姿態(tài)投入到實(shí)際工作之中去，切實(shí)發(fā)揮好先鋒模范帶頭作用，為建設幸福交通、和諧交通做出積極貢獻。
保險公司年終工作總結4
加入xx保險工作已經(jīng)有六年的時(shí)間，在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年更加有動(dòng)力，在過(guò)去的一年里，我不但圓滿(mǎn)完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，取得了不錯的成績(jì)。下面我將這一年的工作和學(xué)習的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
一、工作和學(xué)習情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷(xiāo)售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶(hù)，各個(gè)地方跑動(dòng)，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作，沒(méi)有投訴。
在這一年中，積極參加各項培訓的機會(huì )，加強自身的素質(zhì)。在公司的會(huì )議上，認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上，每當客戶(hù)有難題時(shí)，熱情周到的做好服務(wù)工作，無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問(wèn)題與困擾，沒(méi)有一絲一毫的`不耐煩，使新員工很快適應工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲，有成功，同時(shí)也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了，但是卻沒(méi)有了之前的沖勁，在一些情況下過(guò)于謹慎，習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒(méi)有冒險精神。
還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒(méi)有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現在的競爭越來(lái)越大，工作的開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難，也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時(shí)間，加強學(xué)習，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團結同事，從不同的方面解決問(wèn)題。
保險公司年終工作總結5
轉眼間出單中心成立到現在已經(jīng)一年多，回首這走過(guò)的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉。我，作為一名年輕的學(xué)者需要學(xué)習的東西還很多很多�，F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：
1、工作思想
出單中心成立以來(lái)到7月底我是一名簽單員，我的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。是的，作為一名前臺簽單員，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。今年8月份我從一名簽單員轉為了綜合管理崗。對于一個(gè)剛剛接手，什么都不懂的我來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個(gè)真正的保險人。做為綜合管理崗來(lái)說(shuō)，主要工作就是任務(wù)的精確性及數據的及時(shí)性報送、處理異常數據、及時(shí)落實(shí)與反饋領(lǐng)導安排的工作、上傳下達、文件管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍思考，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。
2、主要工作情況
�。�1）重視公司規章制度的學(xué)習，堅定工作信念，明確公司的`企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求，在領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下，針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度，明確自己的工作職責和范圍，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和員工服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
�。�2）加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在出單中心成立這一年來(lái)，我不僅做好自己的本職工作，還細心教導新同事，將自己在公司所學(xué)全部教與給他們。帶領(lǐng)新同事學(xué)習各項車(chē)輛業(yè)務(wù)知識以及上機實(shí)際操作一系列流程。還會(huì )教大家制作常用的表格以及填寫(xiě)各種申請表。為同事講解簽單所遇見(jiàn)的問(wèn)題，與同事一起分享工作經(jīng)驗。到現在為止我為我自己還是感到驕傲的，因為我帶領(lǐng)出來(lái)的同事在簽單各方面表現的都比較不錯。從7月份開(kāi)始，每天下午還會(huì )去銀行存摩托車(chē)的保費。在閑暇之時(shí)會(huì )幫助同事簽單、裝訂保單及各種雜事瑣事。在出單中心成立時(shí)，曾擬定過(guò)《單證檢查、保單裝訂及臺帳整理規章制度》、《機動(dòng)車(chē)輛保險承保手冊》以及與同事共同翻譯《核保規則》。
2、從8月轉為綜合管理崗一職時(shí)，配合其他各部門(mén)的工作的需要，處理出單中心與出單分中心每日情況與問(wèn)題及突發(fā)狀況，協(xié)調出單中心與各經(jīng)營(yíng)單位的各項事項，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題；
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程，避免出現工作失誤，錯誤改正及時(shí)到位；
4、加強了倉庫的單證管理，使管理工作更加細致、規范；
5、每天對電子聯(lián)系單、非標及數據修正的上報和反饋
6、每周對各個(gè)人員工作總結的匯總與反饋，跟進(jìn)。對各出單點(diǎn)臺賬及差資料表匯總，按歸屬機構發(fā)放到個(gè)經(jīng)營(yíng)單位
7、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核，做到及時(shí)準確、實(shí)事求是，對己對人都嚴格要求。
8、任務(wù)的精確性及數據的及時(shí)性報送、處理系統的異常數據
9、為了加強管理我們還制訂了《崗位職責卡》、《工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求，從而加強規范了員工的工作職責和工作方法；
10、及時(shí)落實(shí)與反饋領(lǐng)導安排的工作，工作中存在的主要問(wèn)題一是由于工作千頭萬(wàn)緒，加上前臺簽單業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。有時(shí)候我會(huì )犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
3、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象!
保險公司年終工作總結6
法學(xué)院團委是在校團委和院黨委的領(lǐng)導下，由先進(jìn)青年組成的群眾組織。結合學(xué)院的實(shí)際情況，團委認真制定年度工作計劃，定期匯報工作和反映情況；健全團組織生活，了解和反映團員青年的要求；定期收繳團費，做好經(jīng)費的管理；整理團員檔案，按時(shí)轉移和接收團組織關(guān)系。
一、團學(xué)組織建設
�。ㄒ唬┗鶎訄F建
第屆法學(xué)院團委設書(shū)記1名、副書(shū)記1名，另設組織部、實(shí)踐部、創(chuàng )新服務(wù)部、新聞部、宣傳部及義工協(xié)會(huì )辦公室、策劃部、對外宣傳部等8個(gè)職能部門(mén)，各部門(mén)根據實(shí)際情況設部長(cháng)1名，副部長(cháng)2名或3名。
1.團委干部會(huì )議
團委干部會(huì )議包括團委常務(wù)會(huì )議和團支書(shū)聯(lián)席會(huì )議。團委常務(wù)會(huì )議由團委副書(shū)記召集并主持，團委信息員負責通知，圍繞總結階段工作、布置新工作、以及傳達學(xué)院重要信息和處理突發(fā)事件等議程展開(kāi)。團支書(shū)聯(lián)席會(huì )議是密切團委主要部門(mén)與支部、支部與支部的聯(lián)系的途徑，在反饋團員信息和心聲方面起到了橋梁作用。過(guò)去一年，團委舉行了多次會(huì )議，各項工作高效、有序運作。
2.團日記
團日記是院團委基礎團務(wù)工作，是每個(gè)團支部生活的真實(shí)寫(xiě)照。各支部采取自主撰寫(xiě)、自由發(fā)揮的方式開(kāi)展團日記工作，最大限度地發(fā)揮支部的積極性。其中，獲得深圳大學(xué)年度百佳團支部的八個(gè)支部，均在評審會(huì )上展示了圖文并茂、生動(dòng)活潑的團日記摘錄，是獲此殊榮的重要原因。
3.內部信息員制度
本屆團委開(kāi)始施行內部信息員制度。該制度旨在增進(jìn)團委成員對本部門(mén)和團委工作的聯(lián)系，協(xié)助部長(cháng)向其他部門(mén)和團委委員反映問(wèn)題。各部門(mén)信息員于每月25日前制作相應月份的'“活動(dòng)信息、活動(dòng)計劃一覽表”，經(jīng)團委信息員整理后上傳至團委群共享，方便干部總結工作經(jīng)驗，方便全體干事了解團委工作。
�。ǘ┲黝}學(xué)習
20xx年11月起，在建團九十周年、建校三十周年之際，校團委在全校團員青年中廣泛開(kāi)展主題為“幸福三十年，荔園再出發(fā)”的主題團日活動(dòng)。團委組織部積極開(kāi)展動(dòng)員，鼓勵各支部以參觀(guān)學(xué)習、專(zhuān)題交流、志愿服務(wù)、實(shí)踐調研等多種形式開(kāi)展活動(dòng)，協(xié)助支部進(jìn)行立項、宣傳、結項等工作。我院所有本科、研究生非畢業(yè)班共33個(gè)團支部參與其中。
�。ㄈ﹫F干部培訓
20xx年11月21日，團委實(shí)踐部和義協(xié)辦公室于南區籃球場(chǎng)舉行了名為“春田花花運動(dòng)會(huì )”的拓展培訓活動(dòng)，約80名團委干部和干事參與其中。近3個(gè)小時(shí)的培訓時(shí)間里，全體干部與干事盡情展現部門(mén)風(fēng)采，同時(shí)給其他部門(mén)打氣助威�！按禾锘ɑㄟ\動(dòng)會(huì )”為每一屆團委的傳統活動(dòng)，通過(guò)多個(gè)具有趣味性的團隊游戲，搭建展現團委風(fēng)采，增進(jìn)部門(mén)友誼的活動(dòng)平臺。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)宣傳
1.常規宣傳
團委的日常宣傳工作主要由團委新聞部、宣傳部以及義工協(xié)會(huì )對外宣傳部承擔。團委一年來(lái)在深大公文通平臺、學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布了十余篇新聞稿件，包括講座稿件、部分法學(xué)院社團組織的活動(dòng)稿件，取得了較好的宣傳效果。此外，團委充分利用團支書(shū)飛信、微博平臺（@深大法學(xué)院團委、@深大法學(xué)院新聞通、@深圳大學(xué)法學(xué)院團委義工協(xié)會(huì )）等進(jìn)行活動(dòng)宣傳，及時(shí)更新工作狀況、學(xué)院動(dòng)態(tài)、團學(xué)活動(dòng)和社團活動(dòng)，同時(shí)傾聽(tīng)同學(xué)的心聲，了解同學(xué)們的需求。
2.出版刊物
�。�1）團學(xué)刊物《足跡》
20xx年6月，團委新聞部和宣傳部完成了《足跡》的編輯、出版工作，并作為入學(xué)刊物發(fā)放到每一位法學(xué)院級新生手中。當期《足跡》有學(xué)生組織、大運印記、名家講壇、學(xué)院動(dòng)態(tài)、青春驛站、法意濃情和成長(cháng)之路等七大卷，內容囊括團學(xué)活動(dòng)、典型人物和學(xué)術(shù)見(jiàn)解，全面、細致地介紹了一年來(lái)法學(xué)院的團學(xué)工作。如今，新一期《足跡》的各項工作正在如火如荼進(jìn)行。
�。�2）法學(xué)院團學(xué)簡(jiǎn)訊
法學(xué)院團學(xué)簡(jiǎn)訊由團委新聞部制作，團學(xué)信息員搜集每月的學(xué)院團學(xué)活動(dòng)，匯總后進(jìn)行編輯并上交至校團委，同時(shí)通過(guò)微博發(fā)布，供同學(xué)們?yōu)g覽、監督。
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本屆團委在各項評優(yōu)活動(dòng)中取得了不錯的成績(jì)，以下為團委一年來(lái)在團學(xué)工作中獲得的集體獎項以及部分較為突出的個(gè)人獲獎情況：
【集體獎項】
【1【2】20xx年3月，法學(xué)院團委獲評深圳大學(xué)年度五四紅旗團委。
【3【個(gè)人獎項】
【1【2【3【4第三屆“荔研杯”法學(xué)論文大賽。此次比賽提升了同學(xué)們關(guān)心社會(huì )關(guān)注法治的意識，增強了社會(huì )責任感以及學(xué)術(shù)研究能力，成功征集到一批優(yōu)秀法律類(lèi)論文，將選編進(jìn)新一期院刊《足跡》中。5、普法知識競賽
20xx年12月17日，團委創(chuàng )新服務(wù)部和義協(xié)辦公室在科技樓報告廳舉辦了
“l(fā)aw霸爭奪賽”（普法知識競賽），通過(guò)一場(chǎng)法律知識盛宴，提升大家學(xué)習法律知識的興趣，增強校園法制宣傳的實(shí)效性。
6、普法大使選拔暨“法律與誠信”演講比賽
20xx年12月19日，團委實(shí)踐部和新聞部在科技樓報告廳舉辦了“法律與誠信”主題演講比賽，吸引到了文學(xué)院、傳播學(xué)院、師范學(xué)院和外國語(yǔ)學(xué)院等兄弟院系的選手報名。此次比賽不僅為全校具備法律素養和演講才能的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的舞臺，也增強了大家的法律意識，為普法宣傳做出了一定貢獻。
三、社會(huì )實(shí)踐工作
�。ㄒ唬奥殬I(yè)規劃月”之庭審體驗活動(dòng)
年4月18日上午，團委新聞部、宣傳部組織三十四名同學(xué)前往深圳市福田區人民法院參加庭審體驗活動(dòng)�；顒�(dòng)進(jìn)一步提高了法學(xué)專(zhuān)業(yè)同學(xué)對我國司法程序的認識，激發(fā)了對專(zhuān)業(yè)的學(xué)習興趣，為將來(lái)從事法律工作打下良好基礎。
�。ǘ┦钇谏鐣�(huì )實(shí)踐
20xx年暑期，團委義工協(xié)會(huì )組織志愿者來(lái)到了廣東省茂名市東村小學(xué)開(kāi)展“牽手”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。支教的過(guò)程中，隊員積極融入當地的生活，和當地小朋友建立了深厚的友誼。
�。ㄈ╇p休日社會(huì )實(shí)踐
20xx年，法學(xué)院的9個(gè)新生班級團支部全部參加了主題為“勤儉節約，從小事做起，從身邊做起”的雙休日社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。20xx年xx月xx日，團委實(shí)踐部于文科樓h1-104教室召開(kāi)了雙休日社會(huì )實(shí)踐評審會(huì )。本次評審會(huì )不僅充分展示了各團支部的風(fēng)采，也為支部之間的交流提供了平臺。
四、義工活動(dòng)
�。ㄒ唬┠仙疥P(guān)愛(ài)特殊兒童
法學(xué)院團委義工協(xié)會(huì )在年定期前往南山關(guān)愛(ài)特殊兒童中心，共計30次，有效地輔助了中心老師教導孩子進(jìn)行一些基本的生活自理訓練。
�。ǘ┪鬣l“四點(diǎn)半課堂”
法學(xué)院團委義工協(xié)會(huì )在年組織會(huì )員前往寶安區西鄉街道青少年服務(wù)中心的“四點(diǎn)半課堂”中輔導小學(xué)生學(xué)習，共計32次，近90人次的義工參與其中。
�。ㄈ┩鈦�(lái)工子弟新視野項目
20xx年12月，法學(xué)院團委義工協(xié)會(huì )與深大游子基金會(huì )共同合作，開(kāi)展“新視野項目”幫助解決外來(lái)工子弟的教育問(wèn)題。該項目為長(cháng)期幫助擴展外來(lái)工子弟學(xué)生視野的公益行動(dòng)。
(四)
深圳大學(xué)u站值班
20xx年6月，通過(guò)前期招募，團委義工協(xié)會(huì )組織由法學(xué)院志愿者和義協(xié)會(huì )員組成的志愿服務(wù)隊伍，承擔深大u站的值班工作。目前該項志愿服務(wù)正在進(jìn)行。
五、特色活動(dòng)
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20xx年11至12月，團委在深圳大學(xué)第九屆法律文化節期間主辦了
“法律與誠信”征文比賽暨第三屆“荔研杯”法學(xué)論文大賽、普法大使選拔賽（演講比賽）、法律類(lèi)電影展播、普法知識大賽共四項活動(dòng)，繽紛多彩的形式滿(mǎn)足了同學(xué)們的活動(dòng)需求，豐富了同學(xué)們的課余生活。
�。ǘ┥钲诖髮W(xué)普法講師團進(jìn)校園系列活動(dòng)
年12月，按照深圳市普法辦的精神，應深圳市教育局的邀請，法學(xué)院團委和黨工委合作開(kāi)展了“樹(shù)立法治理念，弘揚法治精神”為主題的深圳市公民法律素質(zhì)資助計劃資助項目之深圳大學(xué)巡回普法活動(dòng)，分別于南山博倫職業(yè)技術(shù)學(xué)校西麗校區、南山博倫職業(yè)技術(shù)學(xué)校本部、深圳市觀(guān)瀾中學(xué)、福田區蓮花小學(xué)、龍崗區新亞洲學(xué)校、深圳第二實(shí)驗學(xué)校、深圳市坪山六聯(lián)小學(xué)進(jìn)行了7場(chǎng)普法巡回演出�，F場(chǎng)不僅有講師精彩的演講，還有法學(xué)院戲劇社帶來(lái)小品話(huà)劇的精彩演出。其中的坪山六聯(lián)小學(xué)普法活動(dòng)中，有近900名師生齊聚室內操場(chǎng)聽(tīng)取講座。
�。ㄈ�12·4法制宣傳月普法活動(dòng)
20xx年12月20日下午，深圳市公民法律素質(zhì)資助計劃資助項目之12·4法制宣傳月普法活動(dòng)在“深圳市寶安區海華公園”隆重舉行。此次普法活動(dòng)以“樹(shù)立法治理念，弘揚法治精神”為主題，由深圳大學(xué)法學(xué)院和新安街道司法所、海華社區聯(lián)合舉辦，由團委義工協(xié)會(huì )策劃部牽頭組成的團委工作人員負責其中的現場(chǎng)有獎知識競猜活動(dòng)。
六、結語(yǔ)
回首過(guò)去，第屆團委全體成員互相支持，共同成長(cháng)，收獲了真摯情誼，取得了不俗成績(jì)。那些一起經(jīng)歷的快樂(lè )和困惑，這一刻都凝成欣慰的笑容。感謝學(xué)院領(lǐng)導老師的指導，感謝同學(xué)們的支持與理解，團委人將總結經(jīng)驗、創(chuàng )新方法、聽(tīng)取意見(jiàn)，保持積極的工作態(tài)度，繼續真誠地為學(xué)生組織工作，為廣大同學(xué)服務(wù)。
保險公司年終工作總結7
在xx年度的工作中，我在xx保險公司續期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門(mén)人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jì)，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強自身的工作能力，提升我自身的實(shí)際工作績(jì)效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求，結合x(chóng)x年部門(mén)工作實(shí)際，對我在xx年度的工作內容進(jìn)行如下總結，并制定出xx年度的工作計劃，現將總結計劃報告如下：
一、xx年工作回顧
在xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶(hù)經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達到了保險工作成效，體現了我部門(mén)的誠信服務(wù)，實(shí)際提升了我公司的保險續期收費績(jì)效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標
在今年年初，我緊密結合部門(mén)上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項績(jì)效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達到周周落實(shí)，周周達成的績(jì)效基礎，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況，以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強化全保工作，高效續保水平
今年以來(lái)，我在緊抓工作績(jì)效，認真梳理全保工作的同時(shí)，對于有退保意向的客戶(hù)及時(shí)予以阻止，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶(hù)的效益角度出發(fā)，對客戶(hù)實(shí)施詳細的講解，使客戶(hù)了解參保的利益和參保保障，提升客戶(hù)的續保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習了不同險種的承保范圍、承保條件的'續保管工作，逐步落實(shí)續保措施，使得我自身的保險工作得以穩固開(kāi)展。
(三)增強部門(mén)管理，突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái)，我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度，并學(xué)習了我部門(mén)的相關(guān)制度規范。嚴格要求自己按照公司規定，開(kāi)展各校續保工作，提升自身的續�？�(jì)效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績(jì)效考核辦法，嚴格遵守部門(mén)制度，加強自身的續保理論基礎，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開(kāi)有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達到了公司的考核績(jì)效。但是在具體的續保工作中，我還存在有一些問(wèn)題，阻礙了我部門(mén)續保工作的效益實(shí)現。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續保業(yè)務(wù)。此外，由于長(cháng)時(shí)間的從事續保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松，沒(méi)有做到在勸阻續保工作中，沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶(hù)實(shí)際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、xx年工作計劃
在xx年度的工作中，我將緊密結合x(chóng)x年度工作實(shí)際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績(jì)效，以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中，積極鼓勵自身的續保工作興趣，進(jìn)一步展開(kāi)續保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動(dòng)性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實(shí)踐關(guān)注客戶(hù)的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶(hù)保障，真正做到雙贏(yíng)!
保險公司年終工作總結8
日月如梭，轉瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲！做為保險公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導和同事在這即將一年的工作中，對我的教導支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現就20xx工作扼要總結如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規定x號和x號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的`客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標注。其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就x樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補投保單，少告知書(shū)補打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
保險公司年終工作總結9
光陰似箭，轉瞬間20xx年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx年工作結如下：
一、提高自身素養，履行自己的職責
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個(gè)生疏的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了順應當前工作的需要，應當時(shí)辰把學(xué)習放在第一位，提高自身綜合素養，特別是增加保險方面的學(xué)問(wèn)，做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)潔的事情，做起來(lái)卻需要有充足的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩仔細對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我明顯是微乎其微的`，到達了培育耐煩的良好目的�？捶ù_定一切，在工作中我會(huì )連續全力以赴做好自己的事情。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導布置的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題
在這一年中，存在著(zhù)許多缺乏之處，如在面對千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結出主動(dòng)有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的深化了解。在今后的工作中，我會(huì )更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力制造應有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批判指出。
我堅信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌！
保險公司年終工作總結10
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的“年終保險公司員工工作總結通用范文合集”，以供大家參考借鑒！
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年�；厥�20xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結：
一年來(lái)，我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略，全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論，法律法規，條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結案崗的我，xx月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態(tài)度，一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō)，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗，格習職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習，來(lái)彌補自身的不足，對實(shí)際問(wèn)題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能！
轉眼我到公司工作已一年了。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)x經(jīng)理和x經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在公司工作的一年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，x月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的`輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
一轉眼已經(jīng)是20xx年了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
一、工作內容
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經(jīng)理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
20xx年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓xx次，參加人數達xx人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單xx份，實(shí)現簽單保費xx萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案xx起，代查勘案件xx起，已決案件xx起，占已決案件的xx%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，xx將認真貫徹省會(huì )議精神，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，xx將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險公司年終工作總結11
在20xx年里，我積極服從領(lǐng)導的工作安排，配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的實(shí)行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將一年度的工作總結以下：
一、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上堅固建立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。行動(dòng)上自覺(jué)餞行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的主旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
二、盡職盡責的做好本職工作
在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的`對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。建立健全各種帳薄。認真記載帳務(wù)，做到日清月結，及時(shí)核對內外帳務(wù)，上報各類(lèi)報表、材料;嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性，做得手續周密，憑證傳遞及時(shí)準確;加強財產(chǎn)和財務(wù)管理。嚴格實(shí)行財經(jīng)紀律，做到固定資產(chǎn)及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作。
認真做好會(huì )計檔案的整理和保管工作，堅持每個(gè)月會(huì )計憑證在次月十日前歸檔，查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)主任同意、登記后方可查閱;做好網(wǎng)點(diǎn)柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作，確保賬實(shí)相符，并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情形，發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題責令經(jīng)辦人及時(shí)整改。盡職盡責，加強核算，當好領(lǐng)導助手，及時(shí)向主任提供正確數據，為領(lǐng)導的各項決策提供可靠的根據，并且依照各項考核制度嚴格進(jìn)行考核。
三、存在的主要問(wèn)題
當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情形新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴肅的挑戰，我有時(shí)缺少學(xué)習的緊急感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)放松思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要連續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素養。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的尋求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相干政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶然消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素養高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)生氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對保險的豪情和熱情，為我酷愛(ài)的保險事業(yè)連續奉獻我的熱血、聰明和青春。
保險公司年終工作總結12
我于20xx年加入xx保險這個(gè)大家庭，已是第x個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結：
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
我的xx年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是xx萬(wàn)，截止到x月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到x月x日，我部共完成保費收入約x多萬(wàn)，超任務(wù)指標約x%，;xx年，部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是x萬(wàn)，截止到x月3x日，我已完成保費收入x萬(wàn)(其中含x萬(wàn))，排除xx新增業(yè)務(wù)按xx萬(wàn)計算，超出計劃指標xx%，于xx年xx萬(wàn)同比增長(cháng)xx%;此外，xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約xx萬(wàn)，同比增長(cháng)xx%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
在工作中勤于學(xué)習，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職，我深知做好晨會(huì )的重要意義，為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式，我把學(xué)習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì )，和同行探討，強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。
同時(shí)，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去xx營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中，‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位)，我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到，我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨，熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作，在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問(wèn)題，以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。
xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后，不到x個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現了保費收入xx萬(wàn)，實(shí)現業(yè)務(wù)增xx%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外，還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員，對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓，通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng)，在xx年“五四青年節”，便聯(lián)誼活動(dòng)xx支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中，我認真策劃，制定規則，確�；顒�(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過(guò)于小心謹慎，習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的.藝術(shù)、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng)，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的機會(huì )。
三、工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì )更加的困難，激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間，加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況，從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度，保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門(mén)檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度，本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí)，加強部門(mén)人員的培訓工作。
最后，相信在xx年我們會(huì )做的更好，xx支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
保險公司年終工作總結13
一、團結一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營(yíng)銷(xiāo)干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷(xiāo)售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的'肯定，為我們樹(shù)立了新的榜樣。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費x萬(wàn)元。其中：短期意外險保費x萬(wàn)元，短期健康險保費x萬(wàn)元，團體年金險保費x萬(wàn)元，較之上年增長(cháng)x萬(wàn)元，占據了團體人身保險市場(chǎng)的x強，提前x個(gè)月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
保險公司年終工作總結14
XXXX年是非常繁忙、非常充實(shí)的一年。在車(chē)險部?jì)晌焕峡偟牡昧︻I(lǐng)導和同事的大力支持下，我們按時(shí)、保值保量地完成了工作任務(wù)。
一、工作與成績(jì)
結合本人核保崗崗位工作職能，對德、能、勤、績(jì)、廉5方面進(jìn)行總結：
�。ㄒ唬┎慌时�，不浮躁，加強自身素質(zhì)修養。當今社會(huì )相互攀比、人心浮躁，加強自身素質(zhì)的錘煉和修養尤為重要。我堅持做事講良心，為人講誠信，力爭格局大一點(diǎn)，境界高一點(diǎn)，心態(tài)好一點(diǎn)，把堅定正確的政治思想放在第一位，扎扎實(shí)實(shí)地加強自身綜合素質(zhì)的修養。
�。ǘ┎恍傅�、不畏難，堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習。
核保工作市場(chǎng)變化快，相對應的政策、制度變化也快，因此要不斷加強時(shí)事政治、制度和業(yè)務(wù)學(xué)習。我堅持向內行學(xué)，向書(shū)本學(xué)，通過(guò)考試拿到了公估證。
�。ㄈ┎贿t到，不早退，堅守崗位堅持滿(mǎn)勤。
我的家離公司較遠，上班途中需要三個(gè)小時(shí)，我每天五點(diǎn)半準時(shí)起床，晚上堅持做完工作后下班，為了保證每一筆業(yè)務(wù)不因核保人的原因流失，經(jīng)常八點(diǎn)鐘后才到家。襄陽(yáng)開(kāi)通提車(chē)險業(yè)務(wù)前期，曾核單到晚上12點(diǎn)。午休時(shí)、節假日時(shí)堅持值班制，平時(shí)從不無(wú)故遲到早退，堅持出滿(mǎn)勤。
�。ㄋ模┎欢銘�，不�；�，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
核保工作是一項工作量大，政策性和原則性都較強的工作，這就要求我在工作中耐心細致，堅持原則，不躲懶，不�；�。XXXX年車(chē)險起保保費達2億，核單量為2萬(wàn)多筆，我的記名核單量為1萬(wàn)多筆。在完成本職工作的'同時(shí)本人也取得了較大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)分析從最初的粗而空到最后大家的認同，與領(lǐng)導的耐心指導和同事的幫助密不可分。平時(shí)我還兼任了部分車(chē)險部綜合事務(wù)。本著(zhù)認真負責的態(tài)度，比較圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┎谎�，不貪錢(qián)，嚴格做到廉潔自律。
在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上，做到原則面前不讓步，不含糊，是非分明，立場(chǎng)堅定；在廉潔方面，不貪功，不戀錢(qián)，做到自重、自省、自勵，嚴格要求，廉潔自律，樹(shù)立公司良好形象。
二、差距與問(wèn)題
回望XXXX年的工作，我積累了知識，拓寬了視野，加強了鍛煉，豐富了閱歷，提高了處理事務(wù)的能力。但離公司及領(lǐng)導的要求尚有一些差距，主要差距是固有的思維方式和工作模式與變化了現實(shí)不相適應，具體表現在三個(gè)方面：一是缺乏換位思考，二是缺乏主動(dòng)進(jìn)取，三是缺乏溝通協(xié)調。
三、展望與思路
展望未來(lái)，我將秉承公司“忠誠、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、進(jìn)取”的核心價(jià)值觀(guān)，弘揚“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)長(cháng)、專(zhuān)家、專(zhuān)誠、專(zhuān)攻、專(zhuān)注”的企業(yè)精神，突出“履行職責、開(kāi)拓創(chuàng )新、優(yōu)化服務(wù)、溝通協(xié)調”四大重點(diǎn)，圍繞公司目標奮力工作。
�。ㄒ唬┞男新氊�。圍繞公司目標和公司對本部門(mén)的要求，認真制定工作計劃，盡心盡力履行職責。
�。ǘ╅_(kāi)拓創(chuàng )新。加強市場(chǎng)調查和市場(chǎng)分析，創(chuàng )新工作方式，適應市場(chǎng)變化要求。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務(wù)。提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)和耐心服務(wù)，樹(shù)立長(cháng)安保險良好口碑。
�。ㄋ模贤▍f(xié)調。妥善處理好上級、同級、下級等各種關(guān)系，使其減少摩擦，調動(dòng)各方面的工作積極性。
我相信，有領(lǐng)導的得力指導，有同事的共同努力，未來(lái)的工作一定會(huì )做得更好。
保險公司年終工作總結15
時(shí)間飛快地流逝，轉眼一年的時(shí)間過(guò)去了，我在領(lǐng)導的精心培育和教導下，再加上自身的不斷努力，不管是在思想上還是工作上，都取得巨大的收獲，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也在集團公司的領(lǐng)導與部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下順利的完成了今年的財務(wù)工作。我感到很欣慰，并且一直要努力工作下去�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、費用的規范管理
嚴格按照集團內部費用的規范管理制度對費用進(jìn)行控制，如小車(chē)費用定補到位，差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據不同的省市進(jìn)行定額補助，填制費用單據時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門(mén)別類(lèi)的核算到每個(gè)部門(mén)，為方便下年做財務(wù)預算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費用。
二、會(huì )計的基礎工作
規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強化會(huì )計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規定時(shí)間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表，以便領(lǐng)導能及時(shí)準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
每月按時(shí)申報各項稅金。在集團公司的`年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導簽字的申購報告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。每月按時(shí)核算職工的工資及費用，準備無(wú)誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作
按領(lǐng)導要求對xx部不定時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，核算門(mén)市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時(shí)準確的掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)提出了對門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理的見(jiàn)議，以便日后核算與管理。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。由于公司以往內部往來(lái)管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過(guò)大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時(shí)，加大了對往來(lái)賬務(wù)的核對與清查，對年限過(guò)長(cháng)的客戶(hù)往來(lái)進(jìn)行了仔細的核對。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作之中再細也難免會(huì )出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力學(xué)習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用。工作中有時(shí)會(huì )馬虎，值得去改進(jìn)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓。
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