旅游工作情況調研報告

旅游工作情況調研報告

　　在現在社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的旅游工作情況調研報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　為全面了解和掌握我區旅游工作的情況，深入貫徹落實(shí)全市五大功能區域發(fā)展戰略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，拓展農業(yè)和旅游功能，推進(jìn)城鄉統籌，強化xxxx合作示范窗口建設，按照區人大年初工作安排，x月xx日，區人大常委會(huì )調研組召開(kāi)了我區旅游工作情況專(zhuān)題調研座談會(huì )，聽(tīng)取了區旅游局、區xx寺景區管委會(huì )、xx鎮、xx鎮、xx鎮關(guān)于旅游工作的情況報告；x月xx日至xx日，調研組赴xx、xx、xx開(kāi)展了學(xué)習交流活動(dòng)�，F將有關(guān)情況報告如下：

　　一、我區旅游工作發(fā)展的現狀

　　"十二五"期間，我區以"科學(xué)發(fā)展、富民興潼"為主題，緊緊圍繞"生態(tài)文化旅游目的地"的定位，堅持農業(yè)與旅游融合發(fā)展戰略，立足資源優(yōu)勢，突出地方特色，不斷加快發(fā)展步伐，旅游產(chǎn)業(yè)規模和效益邁上一個(gè)新的臺階，對我區經(jīng)濟和社會(huì )的拉動(dòng)作用正在顯現。全區旅游整體發(fā)展框架基本形成，旅游產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)基礎初步建立。主要表現為：

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)地位明顯提高。一是領(lǐng)導重視。區委、區政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提出了"農業(yè)與旅游融合"戰略，出臺《堅持農業(yè)與旅游融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，邀請北京、xx等地10多位國內知名旅游專(zhuān)家召開(kāi)"xx旅游文化發(fā)展論壇",為xx旅游把脈支招，明確了"鄉村休閑游"的發(fā)展定位。二是組建了強有力班子加以推進(jìn)。成立了以區人大常委會(huì )主任為主任的農業(yè)與旅游融合發(fā)展領(lǐng)導小組，對全區資源和力量加以整合，每年有序集中部門(mén)項目資金用于旅游基礎設施、辦節辦會(huì )和宣傳營(yíng)銷(xiāo)方面。三是建立了發(fā)展平臺，成立了農業(yè)旅游開(kāi)發(fā)有限公司、xx瓊江農業(yè)旅游開(kāi)發(fā)有限公司、xx故里旅游開(kāi)發(fā)有限公司三家國有旅游開(kāi)發(fā)公司，精細化管理旅游資源、搭建旅游產(chǎn)業(yè)的融資平臺，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。在出政策、搭平臺、促營(yíng)銷(xiāo)、保投入、強監管等方面措施頻出，xx、xx兩地的"標桿"效應初顯，xx菜花節已經(jīng)成為我區旅游的最亮名片，旅游的對外知名度、吸引力有效提升。

　�。ǘ�）重要指標穩步攀升。旅游經(jīng)濟指標快速增長(cháng)，輻射能力大大增強。菜花節、玫瑰節、梨花節三花齊放，據統計，"2016xx?xx菜花節"xx景區接待游客76萬(wàn)人次，同比增長(cháng)4 %;實(shí)現票務(wù)銷(xiāo)售總額362萬(wàn)元；招商收入48萬(wàn)元；團隊502個(gè)，組團人數48490人次；帶動(dòng)xx故里景區、xx景區、xx古鎮分別接待萬(wàn)68人次、 26萬(wàn)人次、35萬(wàn)人次；全區接待游客267萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入12.8億元；帶動(dòng)全區餐飲業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售額5.2億元（其中：xx主景區餐飲銷(xiāo)售額3080余萬(wàn)元），住宿營(yíng)業(yè)額2310余萬(wàn)元，土特產(chǎn)銷(xiāo)售額800余萬(wàn)元，當地農家樂(lè )純收入達1300萬(wàn)元，當地農民人均增收830元。游客最多達單日13萬(wàn)人次。接待人數由年接待幾萬(wàn)人次增至2015年553萬(wàn)人次，旅游綜合收入達21.7億元。2011年―2015年，共接待國內外游客2122萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入79.8億元；固定資產(chǎn)投入58億元。旅游業(yè)的快速發(fā)展，不僅對交通、餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)產(chǎn)生了極大的帶動(dòng)作用，而且成為擴大就業(yè)、農民致富的重要渠道，旅游業(yè)正逐漸成為我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的強大引擎。

　�。ㄈ�）開(kāi)發(fā)建設步伐加快。近年來(lái)，堅持以"三色"旅游為特色，把xx民俗、自然和歷史文化融入景區建設內涵之中。以"一圈兩帶"為重點(diǎn)，將xx古鎮、xx寺兩個(gè)項目納入《xx市旅游業(yè)發(fā)展"十二五"規劃》重點(diǎn)建設項目，目前xx古鎮一、二期保護性開(kāi)發(fā)已完成，即將啟動(dòng)三期保護性開(kāi)發(fā)；xxxx寺旅游景區納入市遠郊旅游觀(guān)光項目，當前xx寺景區一期擴建已完成，正著(zhù)力精心定制《xx寺至xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》；xxxx故里景區項目納入《xx市鄉村旅游規劃》中；"xx堡"、"xx農業(yè)旅游度假區"納入全市規劃新建度假區項目中�？偼度�12.3億元用于改造和完善xx烈士陵園、xx文化古鎮、xx故里景區、xx寺景區、xx古鎮、農業(yè)旅游度假區、"xx堡"旅游度假區、xx玫瑰基地基礎設施等項目建設。圍繞重點(diǎn)旅游區域的鄉村農家樂(lè )建設在經(jīng)受旅游市場(chǎng)的洗禮后逐步規范，一批品質(zhì)好、有特色的農家樂(lè )受到市民追捧。目前，全區交通、餐飲、住宿等綜合接待能力明顯提高，綜合接待容量有所增強。

　�。ㄋ模┞糜紊唐诽厣�初顯。借助"搶視線(xiàn)、占頭條、蓄口碑"等宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷翻新，傳統美食、特色商品作為對外旅游商品的美譽(yù)度、知名度得到進(jìn)一步鞏固。依托xxxx家族傳奇和歷史典籍，開(kāi)發(fā)"飲食旅游",挖掘出白酥魚(yú)、童仔鯉魚(yú)、頭刀菜等13道x家名菜和聞名xx兩地、享譽(yù)全國的xx魚(yú)。推出檸檬飲品、玫瑰精油、黃桃罐頭、盆栽蔬菜等特色旅游商品300余種。旅游商品的名氣進(jìn)一步積累，為我區旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)的突破發(fā)展提供了有力支撐。

　　二、我區旅游工作中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹥炔繖C制不夠完善。

　　一是整體規劃"偏虛".雖然我區出臺了《堅持農業(yè)與旅游融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx旅游發(fā)展總體規劃》、《"十二五"旅游發(fā)展規劃》、《xxxx故里景區規劃》、《xx臥佛景區規劃》、《xxxx旅游度假區總體規劃》等等，但隨著(zhù)情況的變化，規劃目標與實(shí)際建設已有差別，同時(shí)在執行上也沒(méi)有得到完全的落實(shí)，以致各鎮街在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面有各自為陣的現象，整體規劃的落實(shí)工作相較周邊區縣有所落后。

　　二是部門(mén)合力不夠。旅游產(chǎn)業(yè)涉及面廣，管理部門(mén)多，條塊分割明顯，政策、資金管理分散，相應助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展的激勵機制和政策措施溝通慢、合作不夠，不利于產(chǎn)業(yè)的規�；�和市場(chǎng)業(yè)態(tài)的完善。

　　三是投入缺口較大。目前，全區旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本上靠政府，但財政用于扶持建設的資金相對不足，而通過(guò)市場(chǎng)招商引資成效不明顯。對人才、資金、信息、文化等資源配置功能弱，旅游資源得不到有效整合和利用。

　�。ǘ�）措施手段面臨"兩缺".總體來(lái)看，我區雖然在景區建設、宣傳推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面措施不斷，但仍較為"凌亂".一是缺總體安排。管委會(huì )、旅游主管部門(mén)、相關(guān)職能部門(mén)、企業(yè)在合作、聯(lián)系、溝通上仍處于一事一議的現狀，從區級層面上還缺一個(gè)整體、長(cháng)期的統籌和安排，景區之間在活動(dòng)組織上缺少呼應和聯(lián)系，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)性不強。二是缺專(zhuān)業(yè)人才。整個(gè)行業(yè)缺少旅游專(zhuān)業(yè)人才和領(lǐng)軍人物；政府層面缺少一批懂旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律的行政管理人才；企業(yè)層面缺少懂景區開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人才；缺少懂酒店、旅行社運營(yíng)的職業(yè)經(jīng)理人；缺少懂旅游項目包裝、資本運作的專(zhuān)業(yè)人士；缺少大量訓練有素的旅游從業(yè)人員，包括景區講解員、酒店服務(wù)員、居民接待人員等。

　�。ㄈ�）旅游要素形成緩慢。我區"吃、住、行、游、購、娛"六要素形成基本處于自發(fā)狀態(tài)。主要表現為：

　　一是與"購和娛"相關(guān)的產(chǎn)業(yè)總量不大，企業(yè)規模較小，結構單一。其中，旅游休閑娛樂(lè )服務(wù)主要以音樂(lè )茶座、網(wǎng)吧和棋牌室為主，體現科技含量和創(chuàng )新參與形式的項目不多，旅游演藝業(yè)受形勢影響萎縮明顯。體現xx特色的旅游產(chǎn)品和工藝品開(kāi)發(fā)量市場(chǎng)占有率低。

　　二是與"吃和住"相關(guān)的旅游市場(chǎng)主體弱小。特別是星級酒店、旅行社（含服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）、旅游企業(yè)、從業(yè)人員等多項重要指標與周邊區縣相比并不占優(yōu)。

　　三是與"行和游"相關(guān)的基礎建設還需加強。雖然我區通往重點(diǎn)景區的主要干道已基本形成，但在重要項目建設、后續投入的加大和景區細節的完善上還要進(jìn)一步加強，特別是景區接待能力的嚴重不足和景區環(huán)線(xiàn)道路的建設問(wèn)題表現得特別突出。

　　三、對我區旅游工作的幾點(diǎn)建議

　　如何抓住"十三五"重要時(shí)期帶來(lái)的政策條件、發(fā)展機遇，實(shí)施"旅游+"戰略，以建設國家級農業(yè)旅游度假區為突破口，將xx由一個(gè)旅游點(diǎn)變化為旅游地，進(jìn)而成為xxxx兩地的"全國知名的鄉村旅游目的地",應該要做到規劃要實(shí)在、定位要準確、宣傳要適度、隊伍要配齊、資金要到位、機制要創(chuàng )新，推進(jìn)農業(yè)與旅游深度融合，實(shí)現xx旅游的提檔升級。建議如下：

　�。ㄒ唬┮�在進(jìn)一步完善機制上先行。

　　一是加強規劃的統籌力度。堅持規劃先行、合理布局、開(kāi)發(fā)有序原則，科學(xué)編制農旅融合發(fā)展規劃，加快與《xx市旅游發(fā)展總體規劃》的對接，根據自身旅游資源特色，編制實(shí)施《xx市xx區現代農業(yè)旅游度假區總體規劃》、《xx古鎮―xx寺旅游區總體規劃及重點(diǎn)片區修建性詳細規劃》、《xx區旅游業(yè)"十三五"發(fā)展規劃》，指導鎮街、景區做好其他規劃。規劃建設按照因地制宜、分類(lèi)發(fā)展思路，圍繞"三線(xiàn)三區十園"重點(diǎn)，依托全區"一菜一花一鎮一佛"特色和"現代農業(yè)示范區"、"西部菜都"、"最美花海"、"歷史文化名鎮"、"第一金佛"等品牌優(yōu)勢，科學(xué)定位、精準布局，打造特色鮮明、集聚力強的休閑區、養生園和養心地。

　　二是加大景區建設的統籌力度，進(jìn)一步統籌協(xié)調開(kāi)發(fā)建設中的資金籌措、經(jīng)營(yíng)管理、利益分配和環(huán)境保護問(wèn)題。健全和完善旅游監管體系，強化旅游、文化、建設、工商、公安、衛生、質(zhì)檢等部門(mén)的聯(lián)合執法力度。

　　三是健全產(chǎn)業(yè)評價(jià)機制。建立發(fā)改牽頭、統計支撐、有關(guān)部門(mén)和鎮街相互協(xié)作參與的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合評價(jià)體系�？茖W(xué)制定產(chǎn)業(yè)統計指標及統計口徑，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)的調查和預測，掌握市場(chǎng)、消費規模和結構的變化信息，為引導旅游消費和旅游產(chǎn)業(yè)正確發(fā)展提供依據。四是建立引入市場(chǎng)主體的機制。政府決定開(kāi)發(fā)建設旅游項目時(shí)，一定要體現市場(chǎng)化的原則，努力引進(jìn)是市場(chǎng)主體參與景區的建設、開(kāi)發(fā)和管理。要以市場(chǎng)需求確定項目開(kāi)發(fā)的價(jià)值，既要"管得嚴",又要"舍得放",還要"用得好",要多引入大型的有品質(zhì)的企業(yè)集團，盡量避免小型企業(yè)對資源的分割開(kāi)發(fā)，造成浪費。

　�。ǘ�）要在強化產(chǎn)業(yè)要素保障上先行。

　　一是適時(shí)建立xx旅游發(fā)展基金。區財政安排一定資金建立農業(yè)旅游發(fā)展基金。同時(shí)積極向國家、市旅游局申報項目，用好用足現有的優(yōu)惠政策，及時(shí)補充和擴大基金數額。完善政府主導旅游發(fā)展的政策支撐體系，出臺扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策措施。

　　二是完善景區基礎設施和配套設施。整合農民新村建設、高標準農田建設、國土整治、農村公路建設等項目，著(zhù)力改善農旅融合景區景點(diǎn)的基礎設施。打造宜游交通通道，重點(diǎn)放在重要基礎項目的建設和核心景區環(huán)道的建設上，"能快則快、絕不拖沓",要為核心景區盡快成型打好基礎。大力整治村容鎮貌和農村房屋風(fēng)貌，完善服務(wù)功能，推進(jìn)環(huán)境的優(yōu)化、亮化和美化，規范標識標牌設置，改善景區景點(diǎn)水、電、氣、訊和交通條件，建設特色餐飲、住宿、購物、娛樂(lè )等配套服務(wù)設施。把停車(chē)場(chǎng)、公廁、旅客中心作為必備設施優(yōu)先建設，提高景區景點(diǎn)的可進(jìn)入性和舒適性。要為未來(lái)的游客增量預留發(fā)展空間，要加快全面實(shí)施核心景區旅游公共服務(wù)體系建設，預留停車(chē)場(chǎng)、游客服務(wù)中心、游客體驗中心、醫療救援以及安全保護等旅游服務(wù)設施用地。

　　三是加強人才隊伍建設。引進(jìn)和培養一批旅游行政管理、景區開(kāi)發(fā)管理和旅游服務(wù)管理的管理型人才。引進(jìn)和培養一批訓練有素的旅游從業(yè)人員。建立旅游高端人才柔性引進(jìn)機制，以重要項目、重大工作為載體，面向社會(huì )、面向市場(chǎng)，招才引智，為我所用。

　　四是健全服務(wù)體系建設。以"三線(xiàn)三片十園"為核心，大力發(fā)展以"吃農家飯、住農家院、采農家菜、摘農家果、干農家活"為主要內容的農家小院、家庭農場(chǎng)；重點(diǎn)培育功能齊、環(huán)境好、配套全的鄉村農莊；傾力打造有特色、有規模、有檔次的農業(yè)休閑度假區；點(diǎn)面結合以提高農業(yè)與旅游的綜合承載能力。制定農業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準、特色商品認定標準、服務(wù)設施評定和驗收標準等，以提高農旅綜合管理水平。鼓勵企業(yè)和個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)賓館、飯店、購物點(diǎn)、開(kāi)發(fā)旅游商品，開(kāi)展居民接待，加強對個(gè)體戶(hù)創(chuàng )業(yè)技術(shù)指導和金融扶持，不斷壯大市場(chǎng)主體。

　�。ㄈ�）要在旅游特色產(chǎn)品優(yōu)化上先行。

　　一是積極發(fā)展多元化、復合型旅游產(chǎn)品。結合主要景區特點(diǎn)，充分挖掘道教、佛教、農耕等文化資源，發(fā)展自然生態(tài)觀(guān)光、商務(wù)會(huì )議、宗教文化、非遺文化等多元化旅游產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)"觀(guān)光+度假"、"度假+專(zhuān)項"等復合型旅游產(chǎn)品。

　　二是大力發(fā)展旅游節慶產(chǎn)品。注重傳統民族民俗節慶文化與旅游的結合，打造旅游節慶產(chǎn)品，梳理、整合過(guò)往節慶活動(dòng)，盡快定型與核心景區貼近的新節慶活動(dòng)，推出與之相呼應的旅游節慶產(chǎn)品。

　　三是大力開(kāi)發(fā)旅游商品和紀念品。發(fā)展以xx魚(yú)、楊家菜、蔬菜宴、xx涼粉、xx小吃為代表的特色餐飲；建設以家庭農場(chǎng)、農民新村、花海人家、森林人家、果園人家、鄉村農莊為特色的"xx農家";打造以蔬菜、玫瑰、檸檬、桑葚為重點(diǎn)的"xx綠"產(chǎn)品；創(chuàng )建以自然生態(tài)、田園文化、農耕文明為基礎的民俗風(fēng)情園、民俗風(fēng)情村、民俗風(fēng)情小鎮；開(kāi)展以現場(chǎng)制作、現場(chǎng)體驗、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為樣板的現榨菜油、現釀白酒、現磨豆腐、現制茶葉工藝體驗；開(kāi)發(fā)以xx滋味、xx印象、xx記憶為原型的特色旅游商品。整合散、亂、弱的"小作坊"和"小門(mén)面",結合現代審美和生活需求，提升產(chǎn)品的附加值和市場(chǎng)競爭力。

　　四是統籌設計旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。強化景區之間的聯(lián)動(dòng)，根據旅游規律，從交通方式、客源市場(chǎng)、旅游主題等多角度設計和推出旅游線(xiàn)路，與媒體、旅行社、學(xué)校、自駕車(chē)俱樂(lè )部等建立聯(lián)系，實(shí)現旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)的有效對接。

　�。ㄋ模┮�進(jìn)一步在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上先行。要堅持旅游形象宣傳與旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)并重，以形象宣傳讓游客"心動(dòng)",以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)讓游客"行動(dòng)"。

　　一是要打造旅游形象和品牌。建立部門(mén)聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)的農旅宣傳機制和激勵機制，加強農旅產(chǎn)品和商品的策劃和包裝，實(shí)現產(chǎn)品與市場(chǎng)的有效對接。統籌農旅資源，形成資源體系與組團，形成拳頭產(chǎn)品，形成營(yíng)銷(xiāo)沖擊力。認真研究符合x(chóng)x實(shí)際、有文化底蘊、能迅速傳播的整體旅游形象定位，在游客中建立和提升我區整體旅游形象。在此統率下，各景點(diǎn)也要有各自單獨的旅游形象、旅游口號。

　　二是抓好目標市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。以城市發(fā)展新區和xx東鄰近城市為重點(diǎn)客源市場(chǎng)，自駕游和團隊游并重，有針對性的設計旅游產(chǎn)品，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案，增加旅游人次，優(yōu)化游客結構，力求營(yíng)銷(xiāo)效應最大化。

　　三是加強區域旅游營(yíng)銷(xiāo)合作。以"一帶一路"旅游經(jīng)濟發(fā)展為契機，強化市場(chǎng)運作，以菜花節、玫瑰花節、桑葚采摘節、蔬菜博覽會(huì )為載體，全方位、多角度推介農旅品牌。善于借勢借力，加強區域合作交流，繼續加強建立xx西"11區+2市"區域協(xié)作機制，繼續鞏固與四xx友鄰八個(gè)區簽訂的戰略合作協(xié)議。推動(dòng)與xx、xx、xx等地紅色旅游，與xx、xx等地宗教文化旅游，與xx、xx等地鄉村旅游等方面的互動(dòng)合作，促進(jìn)互補雙贏(yíng)。

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