銷(xiāo)售助理的崗位職責錦集【15篇】
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售助理的崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售助理的崗位職責1
職責：
1、負責咨詢(xún)部門(mén)(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規范客戶(hù)服務(wù)標準、標準話(huà)術(shù)及工作流程，統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷(xiāo)售技能培訓;對部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核;
3、收集客戶(hù)問(wèn)題，對客戶(hù)咨詢(xún)量、轉化率響應時(shí)間等進(jìn)行分析與統計，以提升轉換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報告，提出各項工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量，提高好評率，降低退款率及投訴率，跟蹤售后信息反饋，及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團隊學(xué)習和更新產(chǎn)品知識，匯總客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題，形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識QA集，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識，兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執行力強，工作認真仔細，有很好的`團隊合作意識;
4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售助理的崗位職責2
1、負責場(chǎng)館內高端客戶(hù)接待，了解顧客的.需求，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式服務(wù);
2、配合公司各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，達成銷(xiāo)售目標;
3、做好客戶(hù)維護工作;
4、負責商品陳列及補貨調整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責3
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況，為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù)，發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作，負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作，并制作銷(xiāo)售報表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準備人員，需要具備一些基本的`銷(xiāo)售能力：
1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識;
2.具備良好的語(yǔ)言表達能力，能與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通協(xié)調;
3.具備應變能力，遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習，能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售助理的崗位職責4
1、負責銷(xiāo)售政策的上傳下達,及日常執行過(guò)程中相關(guān)情況跟進(jìn)、反饋
2、負責收集、更新、匯總銷(xiāo)售人員的客戶(hù)資料
3、銷(xiāo)售數據的整理、分析,提供月報、季報、年報
4、負責到貨確認,貨物的售后處理
5、統計銷(xiāo)售人員的`應收款并協(xié)助催款
銷(xiāo)售助理的崗位職責5
崗位要求：
1.男，年齡在20—27周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，接收應屆生；
2.為人誠實(shí)，性格開(kāi)朗熱情，善于與人溝通交流，有團隊協(xié)作意識；
3.做事踏實(shí)認真，吃苦耐勞，有上進(jìn)心，學(xué)習力強；
4.抗壓力強，敢于挑戰高薪；
工作職責：
1.協(xié)助總經(jīng)理完成與外國客戶(hù)的日常電話(huà)、郵件溝通工作，處理異常事件，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報；
2.負責總經(jīng)理工作計劃的.安排和監督;
3.撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì )議、專(zhuān)題研討會(huì )議等公司會(huì )議紀要；
4.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預約工作，及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;
5.負責總經(jīng)理文件、信件，函電的接受與轉達；
6.配合行政部負責公司績(jì)效考核監督;
7.其他總經(jīng)理交代的重點(diǎn)工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責6
崗位職責
營(yíng)銷(xiāo)助理總經(jīng)理儲備的環(huán)渤海的營(yíng)銷(xiāo)助理總經(jīng)理,
前期先在集團總部做大區管控,
后面會(huì )放到區域做營(yíng)銷(xiāo)總,
主要在北京、天津、青島、濟南,除了北京外,其他三個(gè)區域都是過(guò)百億的量級,
儲備的環(huán)渤海的.營(yíng)銷(xiāo)助理總經(jīng)理,
前期先在集團總部做大區管控,
后面會(huì )放到區域做營(yíng)銷(xiāo)總,
主要在北京、天津、青島、濟南,除了北京外,其他三個(gè)區域都是過(guò)百億的量級,
銷(xiāo)售助理的崗位職責7
1、全面負責部門(mén)內勤工作，為銷(xiāo)售人員提供支持;
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
3、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
4、根據客戶(hù)需求，及時(shí)發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時(shí)間;
5、整理并統計銷(xiāo)售記錄按月上報有關(guān)數據;
6、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責8
助理崗位職責
1略計劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解。
2工作總結和其他正式文件。
3工作及各職能部門(mén)管理，協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系。
4部公共關(guān)系。
5標、達成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
6銷(xiāo)售策略、資本運作等方面，總裁提供相關(guān)解決方案。
7總裁會(huì )議，專(zhuān)題研討會(huì )等公司會(huì )議紀要。
8司企業(yè)文化、企業(yè)戰略發(fā)展的規劃。
9他任務(wù)。
1面的建議權。
2年度經(jīng)營(yíng)計劃參與擬定權。
3總結和正式文件的擬定權。
4理方面的'參與權，考核權。
5處理權。
6參與組織權。
7總裁工作職責：、協(xié)助總裁制訂戰、起草公司各階段、協(xié)助總裁對公司、配合總裁處理外、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目、在公司經(jīng)營(yíng)計劃、撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)、協(xié)助總裁進(jìn)行公、完成總裁交辦其權力：、公司整體運營(yíng)方、公司戰略規劃、公司各階段工作、各部門(mén)協(xié)調、管、外部關(guān)系參與的、公司重大活動(dòng)的、公司經(jīng)營(yíng)目標達
成情況的跟蹤、分析、改進(jìn)權。
銷(xiāo)售助理的崗位職責9
工作職責：
1、南區直營(yíng)店鋪商場(chǎng)對帳（流水，費用）及預算—費用管控，包含南區店鋪日常費用/店鋪物流費用/托管費等/特賣(mài)費用報銷(xiāo)；
2、南區與合同，文件相關(guān)核對及審批流程跟進(jìn)，如新簽約，續約，意向，函件等；
3、南區及門(mén)店固定資產(chǎn)管理（電腦、打印機及Epos系統的基本了解）/北京（每月）以及新開(kāi)店辦公用品配發(fā)/特賣(mài)辦公用品準備物料申請及反饋（工服統籌，陳列物料，代金券消費）；
4、南區銷(xiāo)售部預算及門(mén)店報銷(xiāo)核對及管理，定期協(xié)調直屬上級簡(jiǎn)化流程及提升效率。
5、南區辦公室行政事務(wù)如機票供應商洽談等、財務(wù)事務(wù)的支持（比如南區新開(kāi)店營(yíng)業(yè)執照的辦理和稅務(wù)的相關(guān)協(xié)調）；
6、銷(xiāo)售日報及月報整合。
崗位要求：
1、一年以上銷(xiāo)售運營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗，有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生也可以接受；
2、良好的Office辦公技能及英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
3、良好的溝通協(xié)調能力及邏輯思維能力。
工作職責：
1、南區直營(yíng)店鋪商場(chǎng)對帳（流水，費用）及預算—費用管控，包含南區店鋪日常費用/店鋪物流費用/托管費等/特賣(mài)費用報銷(xiāo)；
2、南區與合同，文件相關(guān)核對及審批流程跟進(jìn)，如新簽約，續約，意向，函件等；
3、南區及門(mén)店固定資產(chǎn)管理（電腦、打印機及Epos系統的基本了解）/北京（每月）以及新開(kāi)店辦公用品配發(fā)/特賣(mài)辦公用品準備物料申請及反饋（工服統籌，陳列物料，代金券消費）；
4、南區銷(xiāo)售部預算及門(mén)店報銷(xiāo)核對及管理，定期協(xié)調直屬上級簡(jiǎn)化流程及提升效率。
5、南區辦公室行政事務(wù)如機票供應商洽談等、財務(wù)事務(wù)的支持（比如南區新開(kāi)店營(yíng)業(yè)執照的辦理和稅務(wù)的相關(guān)協(xié)調）；
6、銷(xiāo)售日報及月報整合。
崗位要求：
1、一年以上銷(xiāo)售運營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗，有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗的.應屆畢業(yè)生也可以接受；
2、良好的Office辦公技能及英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
3、良好的溝通協(xié)調能力及邏輯思維能力。
銷(xiāo)售助理的崗位職責10
1、負責銷(xiāo)量的審核、銷(xiāo)售數據統計及報表的制作;
2、負責報銷(xiāo)單的審核;
3、負責所轄區域的`發(fā)貨與回款的審核;
4、負責獎金的核算;
5、協(xié)助進(jìn)行招、投標工作;
6、負責所有銷(xiāo)售相關(guān)資料管理;
7、所轄區域其他后勤管理工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責11
1、協(xié)助區域經(jīng)理做好銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)。
2、負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；
3、在公司領(lǐng)導指導下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓材料和幻燈片。
3、協(xié)助區域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識的掌握和運用情況的調研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負責跟進(jìn)產(chǎn)品的'注冊進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊相關(guān)信息。
5、做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作；
銷(xiāo)售助理的崗位職責12
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、配合銷(xiāo)售主管完成各項銷(xiāo)售指標。
3、詳細了解客戶(hù)需求，并根據客戶(hù)需求推薦合適房源；
4、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，促成銷(xiāo)售；
5、負責房地產(chǎn)銷(xiāo)售相關(guān)手續的服務(wù)工作（如訂單跟進(jìn)、貸款辦理等）。
6、服從公司的工作調配與安排。
銷(xiāo)售助理的'崗位職責13
1、合同處理，負責公司渠道部門(mén)所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務(wù)相關(guān)，簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關(guān)，協(xié)助上級完成簽約商家在平臺開(kāi)店上架;
4、流程對接，跨部門(mén)溝通協(xié)調渠道與公司各部門(mén)的`聯(lián)系。
銷(xiāo)售助理的崗位職責14
1.負責對接公司其他商業(yè)渠道對接過(guò)來(lái)的攝影業(yè)務(wù)；
2.配合部門(mén)負責人完成對公司網(wǎng)站信息做好建設、更新、維護；
3.根據公司總體工作目標和階段工作目標，協(xié)助公司更新網(wǎng)站信息的推廣方案；
4.提升公司網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄、關(guān)鍵詞排名、訪(fǎng)問(wèn)量；
5.負責公司網(wǎng)站的鏈接、網(wǎng)站的`合作推廣工作；
銷(xiāo)售助理的崗位職責15
1、負責營(yíng)銷(xiāo)文件資料的起草、整理、歸類(lèi)、建檔工作;
2、負責各類(lèi)業(yè)務(wù)表單的統計匯總及編寫(xiě)工作;
3、負責各類(lèi)會(huì )議的.安排,禮品申請、物料申請、寄送及名片制作等部門(mén)后勤工作;
4、負責新員工入職后的企業(yè)文化、公司級部門(mén)規章制度及業(yè)務(wù)初級階段的帶訓工作;
5、負責部門(mén)相關(guān)活動(dòng)的策劃、統籌工作,以及業(yè)務(wù)活動(dòng)的支持工作;
6、及時(shí)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)下達的其他任務(wù)。
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