公司銷(xiāo)售助理崗位職責
現如今,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的公司銷(xiāo)售助理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責1
1、銷(xiāo)售部文檔、客戶(hù)資料、銷(xiāo)售合同、廣告單頁(yè)、訂單統計、展會(huì )培訓籌備對接;
2、完善銷(xiāo)售部規章制度,銷(xiāo)售氣氛打造,參與公眾號與營(yíng)銷(xiāo)策劃與執行,參加展會(huì );
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成代理商數據分析、服務(wù)、對接、新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
4、通過(guò)電話(huà)、微信、出差拜訪(fǎng)、展會(huì )、研討會(huì )等途徑維護客戶(hù)合作關(guān)系,樹(shù)立品牌;
公司銷(xiāo)售助理崗位職責2
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成日常的銷(xiāo)售商務(wù)工作;
2、負責整理銷(xiāo)售數據(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的`銷(xiāo)售數據整理);
3、處理日?蛻(hù)訂單往來(lái)與售后工作往來(lái)等相關(guān)事務(wù);
4、完成領(lǐng)導交付的其他工作事務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有過(guò)貿易和銷(xiāo)售渠道等方面經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作主動(dòng)性和責任心強,反應快效率高,能承受工作壓力;
4、責任心強,有較強的溝通表達能力,良好的團隊合作精神,樂(lè )觀(guān)敬業(yè)負責,勝任創(chuàng )業(yè)企業(yè)工作節奏
公司銷(xiāo)售助理崗位職責3
1、負責分配的客戶(hù)訂單等處理事宜。
、俳勇(tīng)客戶(hù)下單電話(huà),處理QQ、微信等客服事務(wù)。
、谡J真記錄客戶(hù)需求,耐心回答客戶(hù)咨詢(xún),分類(lèi)登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。
、蹖斕焓盏降匿N(xiāo)售訂單匯總,需要開(kāi)票的定時(shí)定點(diǎn)交給財務(wù)統一開(kāi)票。
2、投訴登記,書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明書(shū),并反應到相對應的部門(mén)并跟進(jìn)及回復。
3、負責郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。
4、物流通報。
、倜刻鞆奈锪鞴臼占l(fā)貨的'貨運單號等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應時(shí)間收到貨。
、诿刻旄鶕锪鲉翁栍诰W(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記,以便客戶(hù)查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。
5、負責客戶(hù)單位資質(zhì)管理
、俨杉蛻(hù)單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶(hù)的資質(zhì)及協(xié)議;
、诿吭5號前,將所缺的客戶(hù)資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。
6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉財務(wù)并作好登記。
7、完成上級領(lǐng)導交待的其它工作。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責4
職責
1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單,包括下訂單,包裝進(jìn)度、入庫跟蹤等;
3、負責樣品的申請等銷(xiāo)售輔助工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、日常銷(xiāo)售報表的'制作
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗
3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;
4、對數字敏感度較高、具有團隊精神,較強的溝通、談判能力,責任心強。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責5
1.建立、劃分銷(xiāo)售區域,建立代理人銷(xiāo)售檔案、客戶(hù)基本檔案、客戶(hù)銷(xiāo)售檔案。
2.調研市場(chǎng)信息,改進(jìn)客戶(hù)合作,促銷(xiāo)產(chǎn)品。
3.根據市場(chǎng)情況,協(xié)同制定團隊、散客銷(xiāo)售政策并督導銷(xiāo)售政策執行。
4.根據市場(chǎng)情況,協(xié)調與競爭公司的合作。
5.負責收集航班銷(xiāo)售信息,監控航班銷(xiāo)售情況,并做好航班銷(xiāo)售。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責6
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;
2.進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3.依據統計整理的.數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4. 整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;
5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6.內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責7
職責:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具等平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;
2、搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
3、制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃,以及量化銷(xiāo)售目標;
4、銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò )為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù);
5、公司有獨立的品牌。
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作,打字50字/分鐘以上;
2、語(yǔ)言表述流暢,表達思路清晰,親和力好,有團隊榮譽(yù)感,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
3、心態(tài)積極向上,陽(yáng)光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰性的工作;
4、懂得管理團隊,做團隊規劃。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責8
1、協(xié)助項目經(jīng)理監督項目?jì)炔宽槙硤绦泄局贫ǖ母鞣N規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷(xiāo)售分析報告,每月工作述職報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問(wèn)的績(jì)效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)報表并上交公司財務(wù)。
6、負責客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作:客戶(hù)到來(lái)時(shí),積極達成置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷(xiāo)售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷(xiāo)售代表的成績(jì)、業(yè)績(jì)統計工作,使銷(xiāo)售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷(xiāo)售宣傳工作。
9、根據前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當天的見(jiàn)客次序。
10、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話(huà)交流獲取客戶(hù)的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)。
11、預約客戶(hù):對銷(xiāo)售代表留下的客戶(hù)電話(huà)要確認其有效性并邀約上門(mén);回訪(fǎng)客戶(hù)打進(jìn)的咨詢(xún)電話(huà),再次邀請看房。
12、負責全體銷(xiāo)售人員的晨會(huì )簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)情況,并按照客戶(hù)信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)的房屋交接:客戶(hù)入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶(hù)驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無(wú)誤,確保開(kāi)發(fā)商、客戶(hù)和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的.日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶(hù)房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開(kāi)支并及時(shí)入賬;按照公司與開(kāi)發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開(kāi)發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現場(chǎng)的各種辦公物用、促銷(xiāo)禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷(xiāo)售資料夾。打印、復印各種銷(xiāo)售資料。
18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問(wèn)人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)并在隨后交接給置業(yè)顧問(wèn)。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng )造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責:服從并執行公司領(lǐng)導以及專(zhuān)案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會(huì )議要點(diǎn)以及領(lǐng)導的工作指示;認真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責9
1.負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的.月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報告;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作;
6.負責辦公室日常行政事務(wù);
7.負責辦公室日常行政事務(wù);
8.領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責10
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的.接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責11
1.依照公司的銷(xiāo)售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規定,做好銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)文件等資料的整理工作,并對各種資料進(jìn)行分類(lèi)匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶(hù)資料、訂單、說(shuō)明書(shū)等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料,協(xié)助部門(mén)做好年度、季度、月度的銷(xiāo)售計劃,并對數據進(jìn)行分析;
4.搜集、整理市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;
5.定期收集及匯總銷(xiāo)售工作人員的工作報告、資金預算、銷(xiāo)售報表、應收款項等等數據資料,并進(jìn)行核查校對,確保各項信息的.準確記錄,對上級領(lǐng)導咨詢(xún)銷(xiāo)售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報,并按照要求上報上級;萬(wàn)馬奔騰
6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護工作,整理客戶(hù)信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶(hù)傳達公司的產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷(xiāo)售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶(hù)的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門(mén)、倉庫部門(mén)等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反映;
8.對客戶(hù)的意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理,并向生產(chǎn)部門(mén)、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題,參與質(zhì)量問(wèn)題的分析,并提出合理的建議;萬(wàn)馬奔騰
9.幫助銷(xiāo)售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書(shū)、授權書(shū)、投標資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì )用品、單據、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內部事務(wù),對公司下達的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門(mén)成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或是電話(huà)來(lái)訪(fǎng)時(shí)銷(xiāo)售人員碰巧不在的情況,幫助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬(wàn)馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責12
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執行、監督;做好考勤管理,記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統計表現場(chǎng)辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問(wèn)題報修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理,做好與各對接部門(mén)的良好溝通突發(fā)事件的及時(shí)上報并有效處理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數據管理
統計銷(xiāo)售、回款數據,編制銷(xiāo)售報表,按時(shí)提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的.貫徹與做好現場(chǎng)監督,專(zhuān)業(yè)培訓的輔助組織培訓情況反饋匯總及時(shí)上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時(shí)各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號正確,存檔及時(shí)、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬,為結款提供依據。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責13
崗位職責
1、協(xié)助主管負責網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標;
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動(dòng)提報策劃;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的`統計分析報表,貫徹執行改進(jìn)方案;
4、每日監控后臺數據營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性,定期進(jìn)行商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監控產(chǎn)品庫存及訂單管理;
7、擅長(cháng)淘寶直通車(chē),微博推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對網(wǎng)店運營(yíng)工作有一定的了解和認識;
2、熟悉淘寶等電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣等;
3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺營(yíng)銷(xiāo)規則,熟悉不同平臺內會(huì )員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺商品上架發(fā)布及屬性?xún)?yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責14
第一條負責公司各項營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì )議紀要的管理歸類(lèi)整理建檔和保管工作;
第二條負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
第三條建立并及時(shí)更新的銷(xiāo)售臺賬數據庫,隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準確的房源,并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在"銷(xiāo)售狀況一覽表";
第四條負責收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考;
第五條負責營(yíng)銷(xiāo)中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續的辦理;
第七條做好銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
第八條負責客戶(hù)的投訴記錄,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部?jì)葍葎?wù)各種部?jì)葧?huì )議的.記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密;
第十一條應收賬款統計:銷(xiāo)售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷(xiāo)售數據,制作每月的結算傭金統計表;
第十二條負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請相關(guān)領(lǐng)導閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理;
第十三條負責各類(lèi)申請文件通知公函的擬寫(xiě),經(jīng)確認批準后傳達相關(guān)部門(mén)或人員;
第十四條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理主管做好特殊客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作;在銷(xiāo)售經(jīng)理主管不在時(shí),及時(shí)通知轉告;
第十五條項目結案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時(shí)下達的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責15
職責:
1、通過(guò)QQ、微信、電話(huà)等社交工具去跟客戶(hù)溝通交流;
2、根據客戶(hù)的情況和需求搭配合適的產(chǎn)品;
3、客戶(hù)關(guān)系的維護關(guān)系及解決客戶(hù)的問(wèn)題;
4、產(chǎn)品效果的`跟蹤,及售后服務(wù);
5、開(kāi)發(fā)新渠道客戶(hù)和維護現有渠道的客戶(hù)。
工作要求:
1、經(jīng)驗不限(因為公司會(huì )有專(zhuān)業(yè)的培訓);
2、18--26歲,有激情,有自己的想法,過(guò)年回家想給父母買(mǎi)禮物的;
3、積極向上,愿意去學(xué)習更多東西,去提升自己,成長(cháng)自己;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,會(huì )基本的電腦操作,打字速度還可以;
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