銷(xiāo)售文員崗位職責
在當下社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售文員崗位職責1
1.負責公司銷(xiāo)售合同報價(jià)、制定及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
4.協(xié)助做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的'記錄等工作。
5.完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責2
一、崗位名稱(chēng)：
銷(xiāo)售部文員
二、崗位級別：
文員
三、直接上司：
營(yíng)銷(xiāo)總監
四、直接下級：
暫無(wú)
五、崗位概要：
在銷(xiāo)售部總監的領(lǐng)導下，負責營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員訂單統計以及下單、相關(guān)內勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
六、主要職責：
1、接收客戶(hù)的訂單并及時(shí)登記處理，確認訂單后打印出來(lái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監（或總經(jīng)理）簽批，然后再傳真下單到工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負責登記統計銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并與相關(guān)部門(mén)做好核對工作，每月底進(jìn)行匯總統計，上報營(yíng)銷(xiāo)總監審核。
3、根據營(yíng)銷(xiāo)總監的`指示做好各項文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部總監各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà)，相關(guān)文書(shū)報批等；負責銷(xiāo)售部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度，并分類(lèi)歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。
5、負責部門(mén)文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作，接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，解答客戶(hù)問(wèn)題和公司相關(guān)產(chǎn)品報價(jià)等事務(wù)性工作，事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監匯報請示。
6、做好銷(xiāo)售部人員日�？记�、餐費以及其他各項費用報銷(xiāo)登記。
7、負責銷(xiāo)售部辦公室衛生清潔工作。
8、領(lǐng)導交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。
銷(xiāo)售文員崗位職責3
1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（按招聘流程）
2、新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的手續之辦理。
3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓之準備與后序工作。
4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5、對試用人員之試工與考核調查。
6、負責人事異動(dòng)工作。（轉正/升職/調動(dòng)/降職等手續之辦理）
7、獎懲手續之辦理。
8、對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。（程序文件/內部聯(lián)絡(luò )/外部聯(lián)絡(luò )/會(huì )議資料/各類(lèi)培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理）
9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動(dòng)統計表/請假、放假手續辦理/平時(shí)查卡、監卡/加班申請手續等）
10、月底對相關(guān)報表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。
11、職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類(lèi)保險之辦理。
12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)
13、協(xié)助公司的各項規章制度和維護工作秩序；
14、負責公司員工的考勤管理；
15、負責公司全體員工的`后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務(wù)；
16、負責接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)
17、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理；
18、負責例會(huì )的會(huì )議記錄等
19、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
20、接聽(tīng)前臺電話(huà)。做好登記，記錄每一個(gè)電話(huà)都要認真記錄。
21、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)
22、在接待上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)登記，多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)笥延袩o(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品，留下客戶(hù)的重要信息資料。
23、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門(mén)客戶(hù)。
25、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
26、公司有員工調動(dòng)是及時(shí)出示調動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
銷(xiāo)售文員崗位職責4
1、負責商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫(xiě)，銷(xiāo)售信息的.整理和備檔;
2、負責銷(xiāo)售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;
3、負責制作投標書(shū)，協(xié)助招投標工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理洽談、簽訂各項商務(wù)合同，并跟進(jìn)協(xié)調合同簽訂后的訂貨、發(fā)貨、驗收、收款等后續事宜;
5、代表公司與購銷(xiāo)雙方聯(lián)系，維護公司與客戶(hù)的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。
銷(xiāo)售文員崗位職責5
崗位職責：
1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購需求。
2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價(jià)等更新工作。
3、收集市場(chǎng)信息，包括：政府采購各項新規、各廠(chǎng)家產(chǎn)品更新信息等 。
4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷(xiāo)售工作，包括貨物詢(xún)價(jià)采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶(hù)協(xié)調工程安裝安排等。
5、與客戶(hù)保持良好的溝通，透徹的'了解，較強的把握能力。
任職要求：
1、熟悉集采、網(wǎng)上商城、競爭性談判、公開(kāi)招標等政府采購相關(guān)流程。
2、有出色的電話(huà)溝通能力。
3、能吃苦耐勞，具備良好的抗壓能力;有很強的目標感及責任心。
4、有較強的合作精神。
5、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗及資源者優(yōu)先。
銷(xiāo)售文員崗位職責6
崗位職責
1、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理要求做好各項文書(shū)工作，協(xié)助經(jīng)理召*議、安排見(jiàn)面、協(xié)助組織活動(dòng)，傳遞與上級、下屬的文件及信息。
2、收取及處理各種外來(lái)及內部其它部門(mén)的電話(huà)、電報、傳真和文件、信函，及時(shí)傳遞、記錄、分類(lèi)，提出建設性意見(jiàn)。
3、為銷(xiāo)售部經(jīng)理準備當日需閱辦的'文件及與工作相關(guān)的報刊信息，備齊辦公用品。
4、做好檔案分類(lèi)、保管，對機密文件要認真登記。
5、收集與酒店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)參考資料。
6、登記、領(lǐng)用、分發(fā)銷(xiāo)售部所需辦公用品及書(shū)籍資料。
7、做好每次會(huì )議安排，落實(shí)場(chǎng)地、人員，做好記錄、印發(fā)文件。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：為人誠實(shí)，禮貌大方，認真細致，善于溝通。
自然條件：年齡24歲以上，女性。品貌端正，氣質(zhì)高雅，待人和藹。身高1、65~1、68米。
文化程度：大專(zhuān)以上，文科或公關(guān)專(zhuān)業(yè)。
外語(yǔ)水平：英語(yǔ)中級水平，可基本會(huì )話(huà)具備一定的閱寫(xiě)能力。
工作經(jīng)驗：3年以上文秘工作。
特殊要求：熟練使用現代化辦公設備，包括電腦、電傳、傳真機、復印機等。
銷(xiāo)售文員崗位職責7
1、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。
2、 編制年度及月度工作計劃；匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；
3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
4、 每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
5、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
6、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
7、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責8
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的'市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。
6.妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售文員崗位職責9
1、協(xié)助主管做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作;
2、根據產(chǎn)品進(jìn)行微信好友補單，拉升銷(xiāo)量，完成制定的補單任務(wù);
3、負責收集、整理、做好銷(xiāo)售的`后臺支持;
4、完成主管或領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5、熟悉計算機操作，熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。
6、有較強的溝通協(xié)調能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。
7，負責發(fā)貼工作。
銷(xiāo)售文員崗位職責10
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統計表。
2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
4、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報。
5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。提供應收帳款及其相關(guān)信息。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責11
銷(xiāo)售文員是整理客戶(hù)資料、考勤、復印整理各地所需的各種資料、有的時(shí)候還要管理銷(xiāo)售部財務(wù)這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的公司對銷(xiāo)售文員的要求也不一樣。 銷(xiāo)售文員的工作內容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān)，一般銷(xiāo)售文員崗位職責是：
1、行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處（區域）相關(guān)業(yè)務(wù)員
2、主要職責
A． 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的'設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B． 負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
C． 負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
D． 負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
E． 負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。
F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責12
1、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
2、負責做好各類(lèi)政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計與分析工作。
3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。
4、負責營(yíng)銷(xiāo)的行政事務(wù)性工作，市場(chǎng)人員提供后勤保障服務(wù)。
5、負責公司與營(yíng)銷(xiāo)文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。
6、負責原料、包裝等物資進(jìn)、銷(xiāo)、存的`登記、管理，并按月做數據匯總。
7、負責客戶(hù)檔案的建立、更新與管理。
銷(xiāo)售文員崗位職責13
1、根據銷(xiāo)售訂單制定銷(xiāo)售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產(chǎn)情況，將發(fā)貨計劃下至物流部門(mén)，跟蹤到貨情況。
2、與客戶(hù)核對銷(xiāo)售發(fā)貨情況并發(fā)票。
3、統計每日、每月銷(xiāo)售數據。對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率;
4、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理;
5、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的.方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果;
6、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責14
崗位職責
1、對銷(xiāo)售人員提交的信息進(jìn)行整理、登記，回款統計，獎金核算。
2、負責公司銷(xiāo)售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監督管理;
3、負責按招標書(shū)的要求制作商務(wù)標書(shū);
4、對外文件的'及時(shí)收發(fā)、轉發(fā)、存檔;
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
任職資格
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，工作細心，責任心強;
2、較強的文字編輯能力;
3、熟練使用WORD、EXCEL、PS等軟件。
銷(xiāo)售文員崗位職責15
1、案場(chǎng)數據統計、來(lái)訪(fǎng)和成交臺賬，客戶(hù)挖掘資料整理；
2、每周來(lái)訪(fǎng)數量、合作資源客戶(hù)報備、來(lái)訪(fǎng)、成交明細；
4、負責周邊競品項目信息收集；
5、負責到訪(fǎng)客戶(hù)與案場(chǎng)銷(xiāo)售對接，促成成交；
6、領(lǐng)導交代的其他工作。
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