電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(合集15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責,希望對大家有所幫助。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定,話(huà)術(shù)編寫(xiě)及設計,輸出可復制、可控的話(huà)術(shù)方案,使轉化率有效提升;
2、負責與收集客戶(hù)數據挖掘團隊進(jìn)對接,并對提供的數據進(jìn)初步分析;
3、負責從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4、負責現有話(huà)術(shù)、知識庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;
5、負責電銷(xiāo)坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)實(shí)操與演練等培訓。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗;
3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力,有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的`創(chuàng )新能力及銷(xiāo)售方案設計能力;
2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力,思路敏捷,有較強的自信心與責任心;
3、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勇于面對挑戰。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
工作職責:
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護客戶(hù)關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標數據記錄、跟進(jìn)及統計;建立和維護銷(xiāo)售文檔,完善文件管理;負責業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議組織和安排,會(huì )議記錄;
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的優(yōu)先考慮;
3、較強的`工作主動(dòng)性、責任心、自信心;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有較強服務(wù)意識,具有較強的溝通協(xié)調能力;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
工作內容:
1.公司會(huì )給我們提供去年車(chē)險老客戶(hù),近期快要到期續費客戶(hù)名單,我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.對于續?蛻(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
公司優(yōu)勢:
1、高起點(diǎn):世界500強集團,平安集團為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓,提升自我。
2、快成長(cháng):建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過(guò)節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù);主要是電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售,
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的.市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【崗位職責】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當地客戶(hù)銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉保為主、續保二促為輔,積極引導客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險咨詢(xún)或投保等服務(wù)請求,并針對客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3.對客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通:普通話(huà)標準,良好地溝通表達能力。
4.經(jīng)驗:有無(wú)均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng )下在校實(shí)習生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責:
1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )廣告客戶(hù)
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
6、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
7、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期戰略合作計劃。
崗位要求:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責1:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責2:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
崗位職責3:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
崗位職責4:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的'思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責
1、完成上級布置的電話(huà)銷(xiāo)售目標
2、對公司存量用戶(hù)進(jìn)行維護,根據公司提供的.線(xiàn)索開(kāi)拓新用戶(hù)
3、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,對業(yè)務(wù)提出合理建議
4、不斷總結經(jīng)驗,輸出總結,提升銷(xiāo)售能力
5、有互金行業(yè)銷(xiāo)售(電銷(xiāo))經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一年以上的金融理財的電銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗
2、勤奮,實(shí)干,有責任心,敢于挑戰
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù),根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識講解;
2.良好的維護QQ、微信群,可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);
3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員,以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程,面談簽單;
4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù),加強老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;
5.參加會(huì )議和培訓,提高銷(xiāo)售技巧技能,完成銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售目標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督;
2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷(xiāo)售能力,制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標,開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng),并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的`數據庫及客服操作系統的指令;
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,協(xié)助首席業(yè)績(jì)官制定銷(xiāo)售團隊月底、季度績(jì)效考核,制定團隊銷(xiāo)售策略并有效執行,達成團隊內既定業(yè)績(jì)指標;
2、負責團隊組建及日常、根據部門(mén)目標進(jìn)行組織架構調整及優(yōu)化;
3、完善團隊各項機制,規劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;
4、帶領(lǐng)團隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達成業(yè)績(jì);
6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團隊士氣,培養團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
【崗位職責】
1、公司提供的客戶(hù)資源,電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),解答客戶(hù)的.疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰自我,挑戰高薪;
3、有良好的學(xué)習能力和較強的抗壓力;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責:
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的'投訴等;
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力,責任心強,服務(wù)意識強;
4、普通話(huà)標準,聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
工作時(shí)間:早:8:30-晚5:30分
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
職責一:
1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準;
2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導;
3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現;
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作;
5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;
6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告;
7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù);
8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量;
9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作;
職責二:
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣;
4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找企業(yè)培訓商機;
5、負責客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理,擴充客戶(hù)資源庫;
職責三:
、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng);挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
、塾媱、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃,并反饋銷(xiāo)售結果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
、茇撠熤变N(xiāo)團隊的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導;
、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
工作崗位描述:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標,并制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行有效信息溝通,維護客戶(hù)良好關(guān)系,促成客戶(hù)深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的`活動(dòng)策劃。
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛(ài)崗敬業(yè),認同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷(xiāo)售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責4
1、負責電話(huà)聯(lián)系公司數據庫中的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的訂單,并且維護良好穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、達到銷(xiāo)售目標,包括電話(huà)數量,時(shí)間,以及其他相關(guān)目標
3、 提供內部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶(hù)挖掘
4、及時(shí)準確向客戶(hù)傳遞各產(chǎn)品信息,并根據客戶(hù)的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長(cháng)
5、拓展新客戶(hù),豐富新老客戶(hù)的產(chǎn)品購買(mǎi)目錄,促進(jìn)長(cháng)期合作伙伴關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
工作職責:
根據市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶(hù)名單,致電客戶(hù)核實(shí)個(gè)人信息
預約客戶(hù)至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現場(chǎng)溝通
將所聯(lián)系的`客戶(hù)信息準確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統
對有意向的客戶(hù)保持后續的電話(huà)跟蹤
工作要求:
具有基本的電腦知識
樂(lè )于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗
對待工作有責任心,具有快速學(xué)習能力
普通話(huà)流利,聲音具有親和力
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