保險業(yè)務(wù)員崗位職責合集15篇
在現實(shí)社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎大家分享。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責1
職責一:
1、尋找準客戶(hù)
2、約洽客戶(hù)
3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
以上六點(diǎn)是保險的銷(xiāo)售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責。當然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責:
7、發(fā)展團隊
8、開(kāi)拓市場(chǎng)
9、搜集信息
10、客戶(hù)維護
職責二:
1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保;
2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);
3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案;
4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);
5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);
6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;
職責三:
1、按照國家關(guān)于各項保險征收規定及公司有關(guān)規定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個(gè)人賬戶(hù)登記,完善收繳手續,做到季結年清。
3、搞好與財務(wù)的協(xié)調配合,及時(shí)提供收繳依據。
4、對公司的'投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,防止過(guò)期失效。
5、出險時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng),并報案。同時(shí)深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。
職責四:
1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后,由我們提供現有的客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責2
、艦榭蛻(hù)提供車(chē)輛保險續保;
、茷榭蛻(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);
、嵌ㄆ谔峤槐kU市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)匯報和市場(chǎng)策略方案;
、确e極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);
、膳浜现鞴芡瓿煽蛻(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);
、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻(hù)的資料整理;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、維系現有客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向,策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控工作質(zhì)量,與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;
6、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的`管理、培訓及新業(yè)務(wù)的拓展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責綜合部日常事務(wù)性工作;
3、負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng)取;
4、負責辦公室的'日常管理工作,負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待;
5、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn);
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類(lèi)理財,貸款,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險業(yè)務(wù)員崗位職責5
崗位職責:
1、負責整理收集昆山目前所售樓盤(pán)信息;
2、依據公司制定年度營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定并執行月度營(yíng)銷(xiāo)計劃;
3、定期走訪(fǎng)市場(chǎng),了解客戶(hù)需求以及市場(chǎng)趨勢;
4、依據公司階段任務(wù),定期增加客戶(hù)池基數;
5、維護客情關(guān)系;
6、促成客戶(hù)店面到訪(fǎng)
任職要求:
1、18—40周歲,男女不限,初中以上學(xué)歷要求
2、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
3、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
4、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的`應變能力和承壓能力;
6、反應敏捷,具有較強的溝通能力,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責9
。1)在參加公司提供的規范培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。
。2)根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目的。
。3)在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后,由我們提供現有的客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
。4)積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。
。5)根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,計劃方案和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的開(kāi)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、完成銷(xiāo)售目標,建立維護客戶(hù)關(guān)系,管理客戶(hù)資料;
2、拜訪(fǎng)或通過(guò)電話(huà)等了解客戶(hù)需求,并給意向客戶(hù)提供保險方案、報價(jià)、解決異議處理等;
3、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(客戶(hù)資源集中),新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結合(怕苦怕累的'謹慎投遞);
4、熟悉公司的保險產(chǎn)品、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策略,努力促成開(kāi)單;
6、公司主要運營(yíng)財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車(chē)險、物流責任險、以及壽險等;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的工作計劃,具體到當日電話(huà)有效呼出量、目標客戶(hù)成交臺次;
3、按時(shí)間節點(diǎn)向客戶(hù)推送續保短信,并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶(hù)辦理續保手續及后期的服務(wù);
5、及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋跟蹤過(guò)程中遇到的'各類(lèi)問(wèn)題,以便于制定應對政策;
6、及時(shí)續保資料錄入系統并確保數據的準確性;
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責8
、虐凑諊谊P(guān)于各項保險征收手冊及公司有關(guān)手冊,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
、平⒔∪黜棻kU個(gè)人賬戶(hù)登記,完善收繳手續,做到季結年清。
、歉愫门c財務(wù)的協(xié)調配合,及時(shí)提供收繳依據。
、葘镜耐侗C骷毐硪咨票4,做好續保、出險、理賠登記,避免過(guò)期失效。
、沙鲭U時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng),并報案。同時(shí)深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶(hù)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、有責任、上進(jìn)心,對自己的人生有一定的規劃;
6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強的.溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題及心理承受能力;
8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,樂(lè )于挑戰能承受較大的工作壓力;
9、能適應出差,應屆畢業(yè)生亦可。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責10
職責:
1.熟練掌握保險公司續保政策;
2.接受客戶(hù)當面及電話(huà)車(chē)險咨詢(xún),負責為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識;
3.負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),受理客戶(hù)的`保險服務(wù)需求;
4.負責客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)工作;
5.按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃;
6.了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況,對未續?蛻(hù)做出分析;
7.根據公司要求按時(shí)做出統計報告;
8.按時(shí)完成部門(mén)主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.25-35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.普通話(huà)標準,有良好的應變能力和承壓力,語(yǔ)言富有感染力;
3.具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著(zhù)整潔大方;
5.能夠熟練操作office辦公軟件;
6.有過(guò)汽車(chē)4S店車(chē)輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責11
崗位職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺,開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù);
3、良好的銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數據分析能力;
4、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
5、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
任職要求:
1、性別不限,20—50周歲,良好的素養;
2、有較強的語(yǔ)言表達和溝通能力,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、歡迎應屆畢業(yè)生,有無(wú)工作經(jīng)驗均可;
4、我們將為你制定一系列的`系統培訓,幫助你快速的成長(cháng),提升業(yè)務(wù)技能;
5、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,有夢(mèng)想,有強烈的成功欲望,有信心,勇于挑戰高薪;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售;
2、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的`管理制度;
3、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,設定方案來(lái)提升發(fā)展;
4、做好投保、續保、出險、理賠登記,防止過(guò)期。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);
2、根據客戶(hù)的資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的`理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品;
3、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;
4、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護良好的信任關(guān)系。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責14
職責:
1、負責客戶(hù)售后服務(wù),根據客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù)。、
2、負責參?蛻(hù)的后續跟蹤和理賠
3、根據客戶(hù)需求、制定相應的家庭保障計劃
任職資格:
1、具有良好的親和力,溝通能力,和團隊合作精神、
2、要求正直、負責、具備較強溝通協(xié)調能力,有一定的抗壓能力。
3、希望通過(guò)自己努力證明自身價(jià)值的`人士并且具備基本的電腦操作和應用。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、銀行業(yè)務(wù),平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如平安銀行借記卡,信用卡,信貸業(yè)務(wù)等;
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;
3、企業(yè)年金;
4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案,確?蛻(hù)財務(wù)獨立和金融安全;
5、通過(guò)存款、股票、債券、基金、保險、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的.投資組合,為客戶(hù)設計合理的稅務(wù)規劃,以滿(mǎn)足客戶(hù)長(cháng)期的生活目標和財務(wù)目標。
6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,如股票、債券等;
7、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
8、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
9、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣(mài),客戶(hù)享受平安內部折扣,推薦還有高傭金。
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