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《卓有成效的管理者》讀后感15篇(優(yōu)選)
讀完一本書(shū)以后,相信大家都有很多值得分享的東西,此時(shí)需要認真地做好記錄,寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀后感,希望能夠幫助到大家。
《卓有成效的管理者》讀后感1
感激領(lǐng)導的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說(shuō)的經(jīng)典之作。
這本書(shū)開(kāi)篇就指出,本書(shū)的主題是如何才能使自己成為一個(gè)卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時(shí)間,細讀下來(lái),我定能在這本書(shū)中受益頗多,事實(shí)確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結果無(wú)論成敗,卻也問(wèn)心無(wú)愧,。德魯克大師卻是一針見(jiàn)血的指出:做好該做的事情才能稱(chēng)之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達電氣公司,后來(lái)劉建民經(jīng)理就搖頭了,他問(wèn)我:效果呢?他說(shuō),也許他去一次就能很好的和蜀達電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問(wèn)題,當時(shí)我感覺(jué)很茫然,心里在想,我若不是如此,又當如何。還有一次出差到咸陽(yáng),那是我第生平一次坐飛機,記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機場(chǎng),買(mǎi)的是去咸陽(yáng)的機票,下飛機的時(shí)候都到晚上8點(diǎn)多鐘了,下了飛機就趕緊買(mǎi)張去西安的機場(chǎng)巴士,到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話(huà),電話(huà)通了,心也糾結了,譚經(jīng)理說(shuō)他在咸陽(yáng),問(wèn)我跑到西安區干嘛,要我趕緊回咸陽(yáng)。當時(shí)都晚上九點(diǎn)多了,沒(méi)有班車(chē)去咸陽(yáng)了,自己也挺累,就問(wèn)譚經(jīng)理明天要用保函的時(shí)間,說(shuō)自己明天六點(diǎn)之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對我說(shuō)的:小潘啊,公司用飛機給你當交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車(chē)站,那里有很多的士,你找四個(gè)人拼個(gè)的,沒(méi)人也才十塊錢(qián),后來(lái)保函在晚上十一點(diǎn)的才送到譚經(jīng)理手上,耽誤了彼此的休息時(shí)間。這給了我很大的啟發(fā),事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細的分析了知識工作者的績(jì)效考核問(wèn)題,他指出,無(wú)法對只是工作者進(jìn)行嚴密與細致的督導,知識工作者必須自己管理自己,自覺(jué)的完成任務(wù),自覺(jué)的做出貢獻,自覺(jué)的.追求工作效益。這句話(huà)說(shuō)的我有些無(wú)地自容,我很缺乏自我管理意識,總覺(jué)得自己能圓滿(mǎn)的去完成領(lǐng)導吩咐的任務(wù),卻在領(lǐng)導沒(méi)有明確給出目標任務(wù)的時(shí)候,失去了章法。這是我重點(diǎn)學(xué)習的地方。
德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話(huà),我也都摘抄在自己的筆記本子里,以供我迷惑不解時(shí)、閑暇時(shí)細細研讀。只是工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那么不能做好工作和做出貢獻。
卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓練,這一訓練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直與誠實(shí),則足以敗事,所以人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jì)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人沒(méi)資格做管理者。
書(shū)非借不能讀也,我在笑我自己,不過(guò)相信這管理經(jīng)典,定能常讀常新,我將不時(shí)的去翻起它,以致?tīng)熟于心。
《卓有成效的管理者》讀后感2
彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū),給我留下了深刻的印象。這本書(shū)如同一個(gè)良師益友,盡管面對的是不同的現實(shí)情境,但它總能以不同的角度為我揭示出一些我從未想過(guò)、甚至從未想到過(guò)的管理理念,每每讀后都會(huì )讓我茅塞頓開(kāi)。
書(shū)中詳細介紹了成為一位具有卓越管理能力的重要要素,其中包括:有效地利用有限時(shí)間的技巧,注重工作的價(jià)值與貢獻,善于發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,專(zhuān)注于重要領(lǐng)域的發(fā)展,并善于做出明智有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息 、規則、文化。
德魯克指出,一位卓有成效的管理者通常具備以下六個(gè)特點(diǎn):首先,他們重視確定目標和衡量績(jì)效,專(zhuān)注于做正確的事情。其次,他們注重專(zhuān)注,一次只做一件事,并且只專(zhuān)注于最重要的事情。第三,作為一名知識工作者,他們清楚自己可以做出貢獻的是創(chuàng )造新思想、展望未來(lái)和理念;他們奉行的原則是:“我能為之做出怎樣的貢獻?”第四,在選拔管理者時(shí),要重視卓越的績(jì)效和正直的品格。第五,他們認識到溝通的重要性,但會(huì )有選擇地收集所需信息。最后,他們只做出有效的決策。怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養成好的管理習慣呢?通過(guò)學(xué)習感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須養成五個(gè)好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
他們將有系統地工作,充分利用這些有限且可控的時(shí)間。時(shí)間管理至關(guān)重要,因為一個(gè)人的精力是有限的,所以合理分配自己的時(shí)間非常重要,這決定了個(gè)人的效率。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
有效的管理者懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái),常自問(wèn):“對我服務(wù)的機構,在績(jì)效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮,但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來(lái)說(shuō),他們能為適應新職位而變,能適應不同的價(jià)值觀(guān)承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的`心理動(dòng)力,會(huì )讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現了什么以及理解了什么,因此會(huì )重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線(xiàn)從“內部事務(wù)、內部工作、內部關(guān)系”轉移到“外部世界”——組織的成果,從而達到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處,上司的長(cháng)處,同事的長(cháng)處,下屬的長(cháng)處。
管理者需要善于發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)和用人之長(cháng),以便能夠充分利用他們的潛力。為了實(shí)現這一目標,管理者需要具備深入了解自己和他人的能力,正如古人所說(shuō):“了解別人是智慧的表現,了解自己則是明智的體現!蓖ㄟ^(guò)充分溝通和交流,管理者可以更好地了解每個(gè)人的特點(diǎn),善于發(fā)揮不同人的優(yōu)勢,從而共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域中,出色的績(jì)效能夠帶來(lái)突出的成果。為了設定工作的優(yōu)先次序,必須堅守這個(gè)次序,并將重要的事情放在第一位,而把不重要的事情放一邊,否則就會(huì )一事無(wú)成。管理者要集中精力,首要原則是擺脫已經(jīng)失去價(jià)值的過(guò)去。當人們遭遇嚴重失敗時(shí),改正并不太難,他們可以反思自己。但昨天的失敗和成功會(huì )留下無(wú)盡的影響,遠遠超過(guò)有效期。因此,有效的管理者必須經(jīng)常檢查他們和同事的工作計劃,經(jīng)常問(wèn)自己:“如果我們還沒(méi)有開(kāi)始這項工作,現在是否應該開(kāi)始?”如果不是必須的,他們會(huì )放棄這項工作或將其擱置。至少,他們不會(huì )再投入資源到已經(jīng)失去價(jià)值的過(guò)去。而對于已經(jīng)投入最好資源,特別是稀缺的人力資源,他們會(huì )立即調動(dòng)它們,轉而投入未來(lái)的新機會(huì )。推陳出新是一個(gè)普適的原則。其次要考慮的是工作的先后順序...
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種權衡與選擇的過(guò)程。在眾多選項中,我們需要做出判斷并做出決定。這個(gè)選擇通常不是非黑即白的,最多只能說(shuō)是在“可能是正確的”和“有可能是錯誤的”之間進(jìn)行選擇。明智的決策者清楚有效的決策關(guān)乎事務(wù)的條理和秩序,即如何按照正確的步驟采取正確的行動(dòng)。他們知道一個(gè)有效的決策常常需要在不同意見(jiàn)的基礎上做出判斷,而不是僅僅迎合一致的意見(jiàn)。他們了解快速做出的決策往往會(huì )導致錯誤,所以真正重要的決策并不多,但它們是基礎性的決策。他們需要的是正確的戰略思維,而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)手段。通過(guò)研究,我們發(fā)現那些做出重大決策的人具備相似的特質(zhì):他們解決問(wèn)題時(shí)更注重高層次的概念和認識。他們首先深入思考決策的本質(zhì),然后制定實(shí)施決策的原則。換句話(huà)說(shuō),他們的決策并不是為了應對臨時(shí)需求,而是從戰略角度進(jìn)行考慮。
《卓有成效的管理者》讀后感3
看到這本書(shū)首先是被開(kāi)篇的一句話(huà)所吸引,“一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?”雖然我們都是平凡的人,但是我們都想讓自己活的更有價(jià)值不是嗎?《卓有成效的管理者》就告訴我們,“這是完全可以做到的,只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效!边@更加堅定了我們團隊努力的方向。
管理大師德魯克認為成為一名卓有成效的管理者必須具備的五大要素:有效的善用自己有限的時(shí)間、重視工作的貢獻、善于發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效決策。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有醫院的高層管理者才算管理者,所有負責患者診療及服務(wù)的部門(mén)都應該像管理者一樣工作和思考為提高患者診療及滿(mǎn)意度做出貢獻。
通過(guò)閱讀,我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當做一種樂(lè )趣,重視自己對工作的貢獻。
既然我們選擇了醫療的行業(yè)就注定是需要付出的,注定是沒(méi)有朝九晚五的工作時(shí)間,看到門(mén)診上的醫生為了解決患者的病痛甚至連午飯都吃不上的時(shí)候真的從心底佩服他們更心疼他們,有一次跟一位醫生交談問(wèn)到此事,她的回答是看到患者的病痛減輕了就覺(jué)的.自己做的工作是有價(jià)值比任何物質(zhì)獎勵來(lái)的都要好。只有把工作當做了樂(lè )趣去做你才能從中收獲不一樣的快樂(lè )。
其次要懂的善于利用有限的時(shí)間。
作為一名管理者我們要懂得利用有限的時(shí)間,每天要制定自己當日的工作計劃根據緊急重要四象限將重要不緊急的事情羅列下來(lái)做好決策,建立了預約自己的時(shí)間才不會(huì )被別人所占用,從而就能有效的開(kāi)展工作。
再次要知人善用,利用別人的長(cháng)處。
一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(cháng),工作、生活中,我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨,誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意等等。其實(shí),每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題,但也都有其擅長(cháng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),揚長(cháng)()避短。特別在帶教新員工時(shí),下屬犯錯其實(shí)也是我們做為管理者關(guān)注不夠,他們要允許員工犯錯但是同樣的錯誤不能出現兩次,多發(fā)揮員工的長(cháng)處調動(dòng)大家的積極性,只有團隊的每個(gè)人都做到卓有成效我們才是一支強大的隊伍。
最后要善于做有效決策。
作為一名管理者我們經(jīng)常面臨著(zhù)決策和選擇,我們要善于利用團隊的智慧發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的形式,更要注意那些持反對意見(jiàn)的人提出的觀(guān)點(diǎn),最終從不同的觀(guān)點(diǎn)中吸取自己需要的決策點(diǎn)。
作為一名年輕的管理者深知自己需要學(xué)習與提升的地方還有很多,我將以管理大師德魯克所說(shuō)養成良好的管理習慣,熱愛(ài)自己的本職工作,懂得合理利用自己的時(shí)間,以結果為導向鑒定自我目標,多發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢整合資源,懂得聽(tīng)取不同人員的意見(jiàn)從而吸取自己需要的決策,調動(dòng)團隊人員的積極性讓每個(gè)人都能做到卓有成效,打造一支強有力的管理隊伍,將紅房子醫院建設的越來(lái)越好!作者:常州趙璐
《卓有成效的管理者》讀后感4
成為卓有成效的管理者,是我們的目標,那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強調了兩點(diǎn),那就是效率和效果,而這兩點(diǎn)密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強調的是效率,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和組織規模的擴大,隨時(shí)可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高,這對決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說(shuō),“對工作效率問(wèn)題再也不能采取想當然的態(tài)度了,再也不能繼續對其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng),不能及時(shí)采取應對措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機會(huì ),在投資市場(chǎng)就更加明顯,象最近白銀市場(chǎng),如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無(wú)歸。
除了效率,效果是管理的永恒主題,效果包括兩個(gè)方面:正確決策,如果決策錯誤,再有效率也沒(méi)有用,甚至會(huì )加速企業(yè)的敗亡。決策得到貫徹執行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執行,也無(wú)法稱(chēng)之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因為企業(yè)層級、部門(mén)分割,讓過(guò)多的時(shí)間耗費在流轉和扯皮中。其次,決策不能由個(gè)別人壟斷,要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度和決策專(zhuān)家隊伍。第三,對決策流程進(jìn)行梳理,明確對常規事項的'處理流程和標準,對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過(guò)分依賴(lài)于個(gè)人,從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權,提高決策效率和執行力,讓管理變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感5
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著(zhù)一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運系于成果,組織的成果系于外部的機會(huì ),源于組織的有效決策;源于人的長(cháng)處的發(fā)現和發(fā)揮,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著(zhù)這個(gè)邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著(zhù)一個(gè)現代組織的命運。一個(gè)卓有成效管理者應具備以下方面的要素:
一、改變管理思想
何謂管理者?在一個(gè)現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒(méi)有下屬而定。
彼得?德魯克教授認為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過(guò)他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導,也不在于職稱(chēng)、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識、才干或貢獻意識,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式,包括整體意識、貢獻意識和成果意識,管理者必須集中精力于少數關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強調的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒(méi)有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內部復雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標,并弄清實(shí)現目標需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應的成果意識和貢獻意識,才能清晰的知道自己的責任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì )有太大的風(fēng)險,文中舉出羅斯?偨y的機要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當年美國政府無(wú)人能出其右。當然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對無(wú)損于管理的有效性。
三、重視貢獻
有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái),應常自問(wèn):“對我所服務(wù)的組織,在績(jì)效和成果上,我能有什么貢獻?我的責任是什么?”重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,表現在以下三個(gè)方面:
1.自己的工作,包括工作內容,工作水準及其影響。2.自己與他人的關(guān)系,包括對上司,對同事和對下屬。3.各項管理手段的運用,例如會(huì )議或報告等。
現實(shí)中大多數管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻的人,一個(gè)有責任和對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是一個(gè)高層管理人員,因為他能對整個(gè)機構的經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當管理顧問(wèn)公司向委托機構提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對管理人員進(jìn)行前期詢(xún)問(wèn),當問(wèn)到:“您在貴公司服務(wù),自認為你應該做些什么呢?”通常對方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì )計業(yè)務(wù)!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策!
對每一個(gè)管理者而言,應該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻,即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(戰略)、培養與開(kāi)發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養)。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì )面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類(lèi)性格人的`集合體,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處,共同完成組織目標,只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(cháng)包括以下幾方面:
1、用下屬之所長(cháng)
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現并發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,管理者要為下屬設計好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設計超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無(wú)法找到合適人選,也就無(wú)法達到組織目標的實(shí)現。
有效的管理者應具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì )影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時(shí)候,才應該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設事,因為組織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(cháng)處,不但是管理者必須對組織承擔的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達成成就,而不必顧念其短處。當年的艾森豪威爾將軍缺乏戰略知識和全局意識,他的直接上司馬歇爾,擔心這會(huì )影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(cháng)處,對此設專(zhuān)人予以輔佐,以彌補他戰略知識的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長(cháng)
每個(gè)管理者都應該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過(guò)什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(cháng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據上司的優(yōu)勢調整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jì)效作出貢獻。
3、發(fā)揮自己所長(cháng)
俗話(huà)說(shuō)人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(cháng)上。
五、要事優(yōu)先
有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來(lái)、抓大放小,抓住“具有未來(lái)意義”的機會(huì )。這些是人的特點(diǎn)決定的,要做的事多,時(shí)間有限。管理者面對的事物太多太雜,才需要集中精力,專(zhuān)心。忙忙碌碌、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現實(shí)壓力面前,那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來(lái)意義”的機會(huì )和事情就會(huì )暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì )啟動(dòng)也許永遠也不會(huì )啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái)、走向更加強大的原因。
六、決策的要素
只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
問(wèn)題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細定位。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
一項有效的決策必須符合邊界條件,足以達成目的。邊界條件說(shuō)明得越清楚和精細,做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來(lái)如何了不起,都肯定是一項無(wú)效的決策。
3、仔細思考問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯誤的。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
化決策為行動(dòng),是最費時(shí)間的一步。一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派合適的人去實(shí)行,那便不能算是一項決策,最多是一種意愿而已。
5.在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項信息反饋制度,以便經(jīng)常對決策所預期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的,人難免出錯。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
七、有效的決策
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,而是基于思想觀(guān)念或高層次的認識和方法。比如公司資金不足,他不會(huì )馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì )創(chuàng )造一類(lèi)新的投資人,設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表);又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì )馬上想到殺雞儆猴,而會(huì )從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀(guān)念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì )只滿(mǎn)足于解決表面現象的問(wèn)題,更不會(huì )頭痛醫頭腳痛醫腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會(huì )提供服務(wù)是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話(huà)電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)性需要!吧朴脮r(shí)間、重視貢獻、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話(huà):“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感6
首先在這里不得不先提起這本書(shū)的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國和英國工作學(xué)習,1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧H銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國,終身以教書(shū),著(zhù)書(shū)和咨詢(xún)?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著(zhù)名的管理學(xué)家,被稱(chēng)為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責任,實(shí)務(wù)》,《旁觀(guān)者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著(zhù)作,已傳播到全世界130多個(gè)國家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書(shū)由淺至深的引領(lǐng)我們開(kāi)拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì )的,這是這部書(shū)的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫院主管、政府機構主管、公會(huì )主管、學(xué)校主管,還是軍事機構主管,在一個(gè)集體中都有著(zhù)舉足輕重的地位,而他們不應只是具有聰明才智的高級知識分子,更應該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著(zhù)成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習慣的養成。他們應該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統的規劃合理的安排,已達到最有效率的情況;他們應該重視對外界的貢獻,并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著(zhù)處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著(zhù)有成效的因素,當然也就是這本書(shū)的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開(kāi)思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開(kāi)始就著(zhù)手工作的人,他們往往會(huì )從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著(zhù)要以計劃為起點(diǎn),認識清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續性的時(shí)段,記錄,管理,統一的`安排,這便是管理者有效性的基礎。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J識你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻的,并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)!皩ξ宜⻊(wù)的機構,在績(jì)效和成果上,我能有什么貢獻?”這所強調的就是責任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,主要表現在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內容、工作水準及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬;3、各項管理手段的運用,例如會(huì )議和報告等。然而,大多數的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職責,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻的人,一個(gè)注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是“高層管理人員”,因為他要對整個(gè)機構的經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現目標,必須用人所長(cháng)——用其同事之所長(cháng)、用其上級之所長(cháng)和用其本身之所長(cháng)。利用好這些長(cháng)處可以給你帶來(lái)真正的機會(huì )。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(cháng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變人,而是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(cháng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對于大多數人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認,專(zhuān)心致志于一項工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個(gè)組織,績(jì)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭論的地方。許多書(shū)上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人,都應該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書(shū)各個(gè)章節主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在!俺晒o(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書(shū)的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言,這些內容似乎有些空洞有些遙遠,但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習一個(gè)管理者應該具有的品性,提前養成好的思考處事習慣,為將來(lái)做好準備。卓有成效是一個(gè)管理者應具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書(shū)所帶給我們的財富,會(huì )在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現出來(lái)。
《卓有成效的管理者》讀后感7
淺讀完《卓有成效的管理者》一書(shū),最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠。
其中印象最深的兩點(diǎn)就是:
一、現代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間;掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻;充分了解并發(fā)揮自己、上級、同事和下屬的長(cháng)處;集中精力在少數但重要的工作上并善于做出有效的決策,完善五個(gè)方面的自我管理;
二、基于上述收獲明確自己的目標,即為目標而工作。作為組織中的一員,個(gè)人的成果和貢獻只有與組織的目標一致才能稱(chēng)其為“成果和貢獻”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責任分解到可實(shí)現的.具體目標,并保證實(shí)現的具體時(shí)間。
結合自己崗位的要求和差距,今后需要在工作中的以下幾方面加以重視和改善。
一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當前部分人員參與的現狀推進(jìn)到全員,和工作的全過(guò)程全時(shí)段。從自身做起,明確管理目標可測量和過(guò)程策劃可實(shí)施。
二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系,按計劃對公司各部門(mén)各過(guò)程存在的差距通過(guò)組織內審員和各部門(mén)責任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過(guò)程審核,明確差距和問(wèn)題后提出改善目標,再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿(mǎn)足客戶(hù)要求的目標,細化改善的具體措施和方法。
下一步將進(jìn)一步細讀“卓有成效的管理者”一書(shū),通過(guò)深入理解使自己的管理認知系統化、專(zhuān)業(yè)化,并結合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標計劃把崗位工作真正做到對組織目標產(chǎn)生貢獻。
《卓有成效的管理者》讀后感8
我在管理學(xué)課程開(kāi)始不久就開(kāi)始讀這一本書(shū)了,看了很久,到現在依然還沒(méi)有看完。很多地方總是看了之后覺(jué)得不太理解,做上記號過(guò)段時(shí)間又回過(guò)頭翻看一下。在這篇讀后感中,我想闡述我再閱讀過(guò)程中獲得的兩個(gè)方面的認識:
一、或許是因為我們缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的緣故,我感覺(jué)到在閱讀大部分章節時(shí),自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。
二、第三章“重視貢獻”引發(fā)我的一些思考。我不能說(shuō)是整章的內容告訴了我什么,引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句,讓我對過(guò)于和現在遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思。
我對第一章進(jìn)行了選讀,僅看了“有效性的認識”和“卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎”兩個(gè)章節。因為“對有效性的認識”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書(shū)中的含義,是我們讀這篇作品的目的,也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書(shū)也是在耗用了時(shí)間成本的基礎上獲得知識,應用了管理學(xué)的思維方式——目標導向,在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書(shū)的努力方向是什么,這一思維方式和第三章重視貢獻的內容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過(guò)程中,事實(shí)上載閱讀大部分章節時(shí),自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色(除第三章外),和平時(shí)學(xué)習的許多大學(xué)課程一樣,很難融入自己的理解與思考,甚至于提不出問(wèn)題。也許是因為面對著(zhù)的德魯克先生,是擁有50多年的管理咨詢(xún)時(shí)間的經(jīng)驗型管理的.大師,而經(jīng)驗型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗的基礎之上,那么我很自然的是沒(méi)有發(fā)言權了。因此我暫且將這些章節擱置,重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話(huà)“
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會(huì )一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì )一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì )首先自問(wèn):“別人期望我做出什么成果?”
“重視貢獻”其實(shí)就是重視成果,不以完成任務(wù)為目標,而應該以達到某種的目的,獲得某種產(chǎn)出為目標。德魯克指出,許多管理者重視勤奮,但忽略成果。這類(lèi)人其實(shí)也就是在用錯誤的方法做事,績(jì)效低下,當然就碌碌無(wú)為了。反觀(guān)我大一一年,一整年都感覺(jué)很忙,因為我一旦空下來(lái)便給自己找事做?梢荒赀^(guò)去,大二伊始,回頭一想,確實(shí)自己也說(shuō)不出自己在之前的一年里都忙了些什么,也許很大程度上是因為沒(méi)有建立起直指成果的目標。譬如當時(shí)我學(xué)習上的目標大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西,可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習計劃而已,還算不上是有效的目標。這個(gè)“目標”或者說(shuō)是計劃,起初效果還好,但是做著(zhù)做著(zhù),自己就僅僅記得要每周寫(xiě)幾道題,然后又受到其他一些因素的影響,一段時(shí)間之后對優(yōu)異成績(jì)的追求就拋在腦后了,所以慢慢的,還是在這么做,但是動(dòng)力就大不如前了;顒(dòng)方面,參加過(guò)比賽,單沒(méi)有實(shí)現考慮自己要做出什么樣的成果才算滿(mǎn)意,于是告訴自己是來(lái)“水一水”的,早早給自己準備好借口。
我并非是想把碌碌無(wú)為的責任推到目標設立的合理上,這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過(guò)回憶和總結,在目標設立的工作上有所改進(jìn),F在我的認識是要先明確成果影視怎樣的,然后考慮在現有的情況下鄉得到這樣的成果要做哪些事,要找哪些人等問(wèn)題。由上往下,由后向前地由指向成果的目標逆推出現實(shí)中的工作學(xué)習計劃。與過(guò)去由下往上,像孩子堆積木一樣往上跌,成果會(huì )如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對承銷(xiāo)的要求中“樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠(chǎng),從我的觀(guān)察和聽(tīng)他們述說(shuō)一些問(wèn)題中,我感到了組織的一致價(jià)值觀(guān)的重要。他們總說(shuō)員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量,譬如掉在地上了如果沒(méi)有直接監督,很可能許多的員工會(huì )視而不見(jiàn),甚至踩上去。諸如此類(lèi)的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。也許是因為員工根本沒(méi)有認識到自己在組織中需要作出哪些貢獻,以及這些貢獻對自己的行為有哪些要求(這是管理者對員工傳遞的信息不對,我的爸媽似乎并沒(méi)有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠(chǎng)的利益而工作,同時(shí)滿(mǎn)足自己的利益,大部分員工只是認為自己在為老板打工賺錢(qián)而已);谶@種認識,一個(gè)將手上的材料完全當做為別人賺錢(qián)的工具的人,注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認識到想讓自己的工作有所貢獻,并且這個(gè)廠(chǎng)的利益和他們自己的利益并不沖突(實(shí)際上確實(shí)不沖突),就應該善待工作、善待產(chǎn)出,那么情況也就應該會(huì )有好轉。
另外,“對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認”中的這個(gè)重新確認司機我并不理解,希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。
《卓有成效的管理者》讀后感9
卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合。卓有成效的管理者都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓練這種訓練使得他們工作起來(lái)會(huì )卓有成效。
那么實(shí)踐前,管理者必須在思想上養成這五個(gè)習慣:
1、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對外界的貢獻。
3、有效的管理者善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。
4、有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域,在這少數重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
5、有效的管理者必須善于做有效的決策。
今天,我從貢獻的角度來(lái)淺談我的看法。我能貢獻什么?這是有效的管理者應該會(huì )想到的。我們都知道成果產(chǎn)出是在組織外部的,在組織內部是不會(huì )產(chǎn)生成果的。比如酒店,內部的一切運作,包括成本控制、人員調配、能耗管理、專(zhuān)業(yè)培訓等等這些是在酒店這個(gè)組織內發(fā)生的,但是我們想要的成果、會(huì )產(chǎn)生的成果就是在組織之外:酒店外的客人來(lái)消費、來(lái)體驗服務(wù)。那么管理者的有效貢獻,在組織內部體現在:我可以為組織做點(diǎn)什么,吸引客人重復消費、多次體驗?只有管理者這樣想貢獻,他的主觀(guān)能動(dòng)性才會(huì )發(fā)揮出來(lái),他會(huì )想:我的技能、專(zhuān)長(cháng)對組織有什么樣的幫助,我還有什么可以做的,我還有哪些潛力可以挖掘?他做任何事情都會(huì )以客人為先、以組織為先。甚至他會(huì )為自己、為組織規劃更遠大的目標,并去完成它。
從貢獻的角度出發(fā),有效的管理者還會(huì )樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)、如何培養和開(kāi)發(fā)組織需要用到的人才。一個(gè)組織必須有自己的主張和想法,否則就難免混亂和癱瘓,就如企業(yè)文化。如“為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,阿里巴巴的“客戶(hù)第一、員工第二、股東第三”。管理者樹(shù)立價(jià)值觀(guān),并帶領(lǐng)下屬去實(shí)現,實(shí)現企業(yè)的效益,這才是卓有成效的管理者。在培養和用人方面,有效的管理者應該懂得如何發(fā)揮人的長(cháng)處。用人有四大原則:
。1)不會(huì )將職位設計成只有上帝才能勝任。
。2)職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。而且職位設計的標準,可以作為工作者日后發(fā)展的引導,作為其衡量自己貢獻的依據。
。3)用人時(shí),先考慮某人能做什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
。4)用人所長(cháng)時(shí),必須容人之短。人無(wú)完人,一個(gè)人不可能樣樣精通,你要是認可某人的雷厲風(fēng)行風(fēng)格,就得容忍他說(shuō)話(huà)直性子;做事嚴謹謹慎的人,同樣也是“慢工出細活”的代表。當然,全然不顧一個(gè)人的`弱點(diǎn)也是不實(shí)際的,但是如果可以通過(guò)工作會(huì )幫助下屬克服弱點(diǎn),也是很好的。發(fā)揮他人的長(cháng)處,還包括上司。如果能協(xié)助上司做好想做的工作,便能使上司有效,那么下屬做事也能有效。日常工作中,我們很多同事對于上司的安排會(huì )嗤之以鼻或者施以阻力,特別是新任職的上司,以為搞些小動(dòng)作可以讓其快點(diǎn)走人,自己有機會(huì )上位,殊不知,如果上司的能力不夠,下屬也是無(wú)法升遷的。而且踢走了這個(gè)上司,也會(huì )有其他空降兵,反而適得其反。有效的管理者對于本身的工作,也同樣要從長(cháng)處出發(fā),使自己的長(cháng)處充分發(fā)揮?偠灾,管理者的任務(wù)不是去改變人,而在于運用每一個(gè)人的才干,使每個(gè)人的才干得到充分發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(cháng)。
如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,是首先要在思想上改變,再用行動(dòng)實(shí)踐,有意識自我培養,那么,你就成功了。而且在現今社會(huì ),卓有成效也是必須要學(xué)會(huì )的。
以上只是我對此書(shū)的一些見(jiàn)解,還有幾大要素需要深入學(xué)習,對于急于提升的管理者,建議看看此書(shū),你會(huì )受益的。
《卓有成效的管理者》讀后感10
一個(gè)人無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),從事何種職位,要想成為一個(gè)卓有成效的管理者,都必須在思想上養成以下五個(gè)習慣。這些習慣是使管理者達到卓有成效的要素,也是本書(shū)的主題。
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì )有系統地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開(kāi)始就著(zhù)手工作。他們會(huì )先記錄和了解自己的時(shí)間用在了什么地方;然后管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間;最后,他們將“可自由運用的時(shí)間”集中成大塊連續性的時(shí)段來(lái)使用。
時(shí)間是一種最特殊、完全不可替代和最不可缺少的資源。做任何工作都需要耗用時(shí)間,所以有效的管理者非常珍惜自己的時(shí)間。
在時(shí)間的管理中,管理者常低估了完成一項任務(wù)所需的時(shí)間。相反,有效的管理者對時(shí)間需求的估計寧可有余,而不可不足。如果你想影響別人,至少需要一小時(shí)以上;那么你想和別人建立良好的人限關(guān)系,就需要更多的時(shí)間。零碎的時(shí)間,等于沒(méi)時(shí)間,必須將零碎的時(shí)間集中起來(lái)使用,才能達到應有的效果。
有效的管理者重視對外界的貢獻。組織的命運系于成果,而組織的成果源于外界。有效的管理者,并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們將焦點(diǎn)放在對組織成果的貢獻上,而不是一味埋頭苦干或強調自己的職權,這樣才有助于他們突破本身的專(zhuān)長(cháng)和所屬部門(mén)的限制,使他們看到整體的績(jì)效并且更加重視外部世界。有效的管理者會(huì )思考別人需要什么和能理解什么,然后作出相應的貢獻。
有效的管理者善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。他們還善于抓住有利的形勢,做他們想做的事。他們不會(huì )把工作建立在自己的短處上,也絕不會(huì )去做自己做不了的事。
任何人都有缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,使他們的缺點(diǎn)不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(cháng)處,是組織存在的唯一目的。用人的`決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(cháng)處。識人所長(cháng)和用人所長(cháng),應是有效管理者的一項基本能力,是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵。
有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域,在這少數重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
有效的管理者總是把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件事。我們越能集中時(shí)間、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。要事優(yōu)先,還包括正確看待過(guò)去的成功和失敗。任何計劃,如果無(wú)法證明其確屬有效及需要,就應立即放棄。
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。管理者知道一項有效的決策,總是在不同意見(jiàn)討論的基礎上做出的判斷,它絕不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數量并不多,但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)。
在今后的工作中,無(wú)論是否身為管理者,我們都要不斷的養成和保持這幾項習慣,讓我們的工作和自身都變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感11
亞馬遜創(chuàng )始人貝佐斯曾說(shuō)過(guò),高管一天做三個(gè)決定就夠了。 如果一個(gè)高管一天要做很多決定,他可能會(huì )卡在“解決具體事情”上,事事親力親為,累死自己,拖累下屬的工作;
德魯克認為,“有效的管理者不會(huì )做太多的決定,他們所做的就是重大決定”。 決策時(shí),首先要“真正了解問(wèn)題的本質(zhì)”,即明確問(wèn)題的本質(zhì)。 當一個(gè)有效的管理者定義一個(gè)問(wèn)題時(shí),他必須設法通過(guò)表面現象找到真正的問(wèn)題。 這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)往往與某些想法和概念,或者底層邏輯有很大關(guān)系。 因此,一個(gè)有效的管理者應該著(zhù)眼于更高的層次——思考某些想法和概念(conceptual understanding),并做出幾個(gè)重大的決定,這就是從根本上尋求解決方案。
此外,管理者在界定重大問(wèn)題的性質(zhì)時(shí),自身的觀(guān)念和認知往往會(huì )影響其對問(wèn)題的界定,觀(guān)念和認知的局限性會(huì )導致問(wèn)題界定出現偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件的民營(yíng)小企業(yè)工作。 企業(yè)經(jīng)常為無(wú)法及時(shí)交付質(zhì)量合格的產(chǎn)品而苦惱。 出身銷(xiāo)售的`老板和銷(xiāo)售人員始終認為,這是生產(chǎn)部門(mén)組織不善、工人操作粗心、不負責任造成的。 原因。 也就是說(shuō),他們把問(wèn)題定性為生產(chǎn)管理的問(wèn)題,所以頻繁更換生產(chǎn)部門(mén)的負責人。 其實(shí)這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)上不是生產(chǎn)問(wèn)題。
軌道交通配件制造行業(yè)的特點(diǎn)是品種多、種類(lèi)雜、質(zhì)量要求嚴、交貨期短、新產(chǎn)品加工不斷。 - 簽約產(chǎn)品種類(lèi)不多,質(zhì)量要求嚴格,交期短,新品訂單不斷。
《卓有成效的管理者》讀后感12
今天開(kāi)始看《卓有成效的管理者》,總共150多頁(yè),計劃2周內看完。
雖然每個(gè)人都不一定可以成為管理者,但也學(xué)會(huì )要一些管理方法,管理好自己的工作、生活、乃至人生。
其實(shí)管理自己,同時(shí)也是在管理其他人。因為每個(gè)人都存在于環(huán)境中,在做自我管理時(shí),必須抽出一部分精力管理個(gè)人與其、他人的關(guān)系。
管理自身相對簡(jiǎn)單,只要按照自己的計劃執行就好。但是每個(gè)人都要處理的人際關(guān)系,很多時(shí)候,正是人際關(guān)系影響了我們計劃好的事情,如果管理不好人際關(guān)系,那也就沒(méi)法管理好自己。
管理自己就是要從不斷實(shí)踐開(kāi)始。
讀了再多的文章,所有的`理論都是在你腦海中而已。不具體實(shí)踐,就無(wú)法驗證這些理論對自身的有效性。
很多人其實(shí)就是這樣,自以為看了很多書(shū)、懂得很多理論,交談的時(shí)候口若懸河,實(shí)際操作卻漏洞百出。完全的紙上談兵。
《卓有成效的管理者》讀后感13
讀一本好書(shū),如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱(chēng)為管理學(xué)大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書(shū)帶給了我對管理學(xué)全新的認識。書(shū)中沒(méi)有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實(shí)我們每一個(gè)人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會(huì )我們管理好自己的時(shí)間也是一門(mén)藝術(shù),更是自律的體現;教會(huì )我們事情有輕重緩急,永遠要事第一;教會(huì )我們發(fā)揮每一個(gè)人的長(cháng)處,共同協(xié)助完成任務(wù);教會(huì )我們關(guān)注外部貢獻,堅持正確的價(jià)值觀(guān),為社會(huì )做貢獻;教會(huì )我們明確好目標,高屋建瓴的做好有效的.決策。管理學(xué)不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù),它是我們用來(lái)提高自我和服務(wù)社會(huì )的工具。
我們品讀管理學(xué)名著(zhù),不僅是感受管理學(xué)知識的魅力,更是要把這些知識,運用到我們的生活實(shí)踐中,真正的做到如德魯克所說(shuō)的,管理服務(wù)于個(gè)人提高服務(wù)于社會(huì )進(jìn)步。
《卓有成效的管理者》讀后感最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應該思考自己能夠給單位帶來(lái)什么,給上級、下級帶來(lái)什么,這就是貢獻和成果意識。
幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時(shí),要提前做好準備功課,要求要明確,要對下屬有幫助,對促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認識是一種貢獻。要開(kāi)展形勢任務(wù)教育,俗話(huà)說(shuō),燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢任務(wù)和要求講清楚,就無(wú)法讓人理解上級要求的目的背景,就無(wú)法提高認識。
《卓有成效的管理者》讀后感14
我拿到的選讀書(shū)目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書(shū)不長(cháng),167頁(yè),我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書(shū),現將讀完這本書(shū)的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請批評指正。
本書(shū)主要是圍繞管理者的有效性展開(kāi)論述,包括時(shí)間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書(shū)一直強調的主線(xiàn)就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn),而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jì)效與貢獻,不管是在時(shí)間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調上、還是參與決策的過(guò)程,如果無(wú)法輸出績(jì)效,則管理的有效性即存在折扣。
本書(shū)對“管理者”的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員,還泛指一切知識工作者等專(zhuān)業(yè)人員,這類(lèi)人才具有較強的不可替代性,對組織績(jì)效和結果輸出的影響度較大,也被稱(chēng)為管理者。管理者范圍的延展,也意味著(zhù)組織管理邊界的延展,尊重更專(zhuān)業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績(jì)效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績(jì)效,在本書(shū)中也論述了,“在組織的內部,不會(huì )有成果出現,一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過(guò)客戶(hù)產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過(guò)客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉變?yōu)槭杖牒屠麧!边@也明確界定了組織績(jì)效有效性的目標導向,如果組織內部通過(guò)一系列人、財、物的資源調配,均無(wú)法轉化為外部的購買(mǎi)力,則組織的有效性是存疑的。
時(shí)間管理
在時(shí)間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候,首先問(wèn)一問(wèn)自己:是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒(méi)有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時(shí)間管理上,本書(shū)著(zhù)重提到了人員和會(huì )議。人員過(guò)多也會(huì )造成時(shí)間浪費,而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標準是——“如果一個(gè)管理者,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問(wèn)題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執和合作等問(wèn)題上,那這個(gè)組織的人員就過(guò)多了”,人數過(guò)多,難免彼此侵犯,成為績(jì)效的阻礙,在精干的組織里,人的活動(dòng)空間較大,不至于互相沖突,工作時(shí)也不用每次都向別人說(shuō)明。
另外,會(huì )議也是反映時(shí)間有效性的重要維度,本書(shū)將“會(huì )議過(guò)多”視作組織不健全的表現形式,因為“開(kāi)會(huì )”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認為:在理想化的組織體系中,應該沒(méi)有任何會(huì )議,因為每個(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì )議過(guò)多,意味著(zhù)日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間,不應被開(kāi)會(huì )占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價(jià)維度。不以績(jì)效為導向的勤奮毫無(wú)意義。書(shū)中有一個(gè)觀(guān)點(diǎn),我覺(jué)得很好,即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻的人,一個(gè)注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責!边@句話(huà)點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書(shū)強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數人主動(dòng)溝通,認為他們只要能夠和同行少數專(zhuān)業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會(huì )使得專(zhuān)業(yè)的知識工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說(shuō),真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點(diǎn)認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時(shí),才能說(shuō)知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書(shū)也提到了,“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻的管理者,往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著(zhù)想,把人際關(guān)系建立在“貢獻”的基礎之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團隊
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長(cháng)處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來(lái)做事,并不是用人來(lái)投其所好,所以有效的管理者從來(lái)不問(wèn):他能跟我合得來(lái)嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見(jiàn)所聞,所看到的客觀(guān)現實(shí)、機會(huì )和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過(guò)程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過(guò)程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過(guò)程指導以及進(jìn)度監控,從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jì)效貢獻。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發(fā)揮上級的長(cháng)處,而這一點(diǎn),在日常工作過(guò)程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長(cháng),不能靠唯命是從,而是從正確的事情著(zhù)手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書(shū)提到了簡(jiǎn)單的方法論,即首先:要了解問(wèn)題的'性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)建立規則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,即找出問(wèn)題的“邊界條件”,以及為了滿(mǎn)足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中,我認為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗證真偽及合理性,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀(guān)察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結語(yǔ)
本書(shū)通篇都在圍繞管理“有效性”展開(kāi)探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門(mén)課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書(shū)中給我印象最深刻的一句話(huà)是在提到如何發(fā)揮人的長(cháng)處的章節時(shí),提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為對組織績(jì)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者!
最后,借用羅振宇的一句話(huà)結束本次的讀書(shū)分享:“沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路!蔽艺J為,管理,也理應如此。
《卓有成效的管理者》讀后感15
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū),讓我受益匪淺,閱讀此書(shū)加深了我對管理知識的理解,結合此書(shū)就自己的心得與大家交流學(xué)習。
書(shū)中提到的管理者是指:在一個(gè)組織里,如果一個(gè)人靠自己的知識、創(chuàng )意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻,那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻、為成果負責的人不管從事什么職位,他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢?一是做正確的事情,正確的做事;二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果;三是將知識、策劃、方案、創(chuàng )意、技術(shù)轉化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出,卓有成效的關(guān)鍵是轉化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢?很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”、“踢球轉”這三種怪圈中無(wú)法擺脫。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確,而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡,更不要說(shuō)區別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情,有些事情有頭無(wú)尾如何轉化為成果?因此對我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情,把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們如何才能學(xué)會(huì )卓有成效的管理呢?卓有成效是可以學(xué)會(huì )的'這是肯定的,書(shū)的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習。
一是要學(xué)會(huì )掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間,時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái)?稍诮M織運營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現四種情況:時(shí)間屬于別人,不屬于自己;管理者被迫忙于“日常運作”;本身處于組織中,受組織局限;時(shí)間經(jīng)常大片流失,無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢?那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況;分析并整理自己的時(shí)間記錄,分析如果不做這些事情會(huì )有什么樣的后果,若不做沒(méi)有什么影響可直接取消;確認哪些事情可請他人辦理,同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
二是重視貢獻。這是由“效率”直接進(jìn)入“成果”的管理方式,著(zhù)眼于“貢獻”重視的是“目標”和“成果”。重視貢獻的本質(zhì)在我看來(lái)就是“目標管理”。目標管理就是目標為導向,以人為中心,以成果為標準使組織或個(gè)人取得最佳貢獻的管理方法。不少人在外人看來(lái)是拼命的忙,工作非常上心和勤奮,但就自己而言卻并未真的有收獲。因為他的勤奮和忙碌并未對組織產(chǎn)生多少貢獻。只有重視貢獻才能不為自己的專(zhuān)長(cháng)所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績(jì)效,看到外部的世界結合組織目標才能才生成果。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內部提處這樣的問(wèn)題:為便于你為組織做出貢獻,你需要我貢獻什么?我在什么時(shí)間、以哪種形式、用什么方式來(lái)提供貢獻?
三是發(fā)揮人的長(cháng)處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(cháng)處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(cháng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么,而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續連三個(gè)人都沒(méi)有做好,那有可能就是職位設計的有問(wèn)題!簡(jiǎn)單的說(shuō),就是將個(gè)人的目標和組織的目標有效的結合起來(lái),用人所長(cháng)?疾煲粋(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jì)效,能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用其長(cháng)處幫組他人取得更好的績(jì)效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序,擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天,每次只集中做好一件事情。重將來(lái)而不是過(guò)去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從,目標要高遠而且要有新意,不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身,事事都做,其結果是事事做的不理想。我們多數人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好,更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話(huà)那就是一次“專(zhuān)注”的做一件事情,做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應當以相互沖突的意見(jiàn)為基礎,從不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇,所以,除非有不同的見(jiàn)解,否則就不能有決策,這是決策的第一原則。不能先有結論,再去收集事實(shí)來(lái)支持結論,正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到。
所以正確的決策應先有自己的見(jiàn)解,收集事實(shí),善用反面的意見(jiàn)再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是:要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,用制度規范解決,還是根據實(shí)際情況個(gè)案處理;要確定解決問(wèn)題必須滿(mǎn)足的條件,哪些是原則性的,哪些可以隨機應變;哪些條件必須堅持立場(chǎng),哪些可以讓步,程度如何;決策方案配合執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);執行中的重視反饋,來(lái)印證決策的正確性和有效性;蚪Y合PDCA循環(huán)來(lái)做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程,在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(cháng)成熟起來(lái)。所以有效的管理,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)企業(yè)的績(jì)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(cháng)處,幫助企業(yè)抓住機會(huì )并獲得成功。通過(guò)強調貢獻,使自身的價(jià)值轉化為組織成果。
在日常工作中,我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度,即使沒(méi)有所謂的職權,自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻,在一天8小時(shí)上班時(shí)間內將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉化為成果,那你便是成功的管理者!
綜上所述,作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì),首先要管理好自己的時(shí)間,重視自己的貢獻并養成不急不燥的心理這樣才能考慮長(cháng)遠的利益,不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心,容他人之短處,并激勵他人充分發(fā)揮其長(cháng)處。堅持學(xué)習才是卓越之道。因此,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)值得我們認真去讀,必定會(huì )有新的收獲。
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