銷(xiāo)售人員崗位職責

銷(xiāo)售人員崗位職責[精選15篇]

　　在當下社會(huì )，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售人員崗位職責1

　　1、完成所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，增加公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升產(chǎn)品在區域內的占比；

　　2、負責所轄區域內市場(chǎng)的'開(kāi)拓、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶(hù)前期進(jìn)場(chǎng)談判工作；主動(dòng)積極的開(kāi)發(fā)區域內潛在客戶(hù)，并且負責區域內的招投標及后續服務(wù)工作。

　　3、掌握所轄區域內客戶(hù)對產(chǎn)品使用情況、使用問(wèn)題，主動(dòng)與客戶(hù)溝通解決問(wèn)題，并維持客戶(hù)；客戶(hù)訂單下發(fā)后，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計劃和物流發(fā)貨狀況；

　　4、負責預算、確認渠道客戶(hù)的各項費用，及時(shí)對賬、催款；保證訂單的及時(shí)回款。

　　5、具有周、月、年中、年終的計劃及總結，對公司上級匯報。

銷(xiāo)售人員崗位職責2

　　1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

　　2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶(hù)，只要有客戶(hù)進(jìn)店，不準坐著(zhù)與客戶(hù)講話(huà)，必須走到客戶(hù)身邊，微笑服務(wù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有何需求，然后依據客戶(hù)的心理價(jià)位，耐心地向客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶(hù)包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶(hù)留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶(hù)爭吵，如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的.核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長(cháng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報表連同票據報財務(wù)科總帳會(huì )計，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報，不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據上交

　　6、有維修客戶(hù)到門(mén)市詢(xún)問(wèn)要熱情接待，并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科，交具體負責人后方可離開(kāi)，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

　　7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員，既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢，以便向客戶(hù)介紹。

　　8、客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的，在征得客戶(hù)同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，

　　9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類(lèi)清晰，美觀(guān)，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶(hù)的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶(hù)的思維，要變客戶(hù)依店員思維轉。

　　11、整齊地穿好著(zhù)裝(工作服)，語(yǔ)言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶(hù)聽(tīng)得懂，有親切感。

　　12、服從店長(cháng)的領(lǐng)導和安排，在單獨值班時(shí)要圓滿(mǎn)做好各項工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(cháng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(cháng)或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。

　　15、協(xié)助店長(cháng)做好盤(pán)底工作，若店長(cháng)指定具體店員開(kāi)單，需認真，真實(shí)規范。

　　16、做好店面促銷(xiāo)工作，及時(shí)更新價(jià)格標牌。

　　17、服從店長(cháng)安排，認真做好其他相關(guān)事宜。

銷(xiāo)售人員崗位職責3

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

　　2、遵守作息時(shí)間,嚴禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現,按人事管理制度執行;

　　3、上班時(shí)間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

　　4、上班時(shí)間配戴工牌著(zhù)工裝;

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;

　　6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫(xiě)請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可休息;

　　7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的.接聽(tīng);

　　8、做好售樓處、樣板房的&39;衛生及花草的護理工作;

　　9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運用專(zhuān)業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶(hù);

　　10、填寫(xiě)定金單、認購書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補定日期、付款方式有沒(méi)有錯誤。

銷(xiāo)售人員崗位職責4

　　負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　嚴格遵守酒店各項規章制度。

　　充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系，及對外銷(xiāo)售制度，積極開(kāi)展對外銷(xiāo)售工作。

　　協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的'公共關(guān)系。

　　協(xié)助負責酒店會(huì )議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷(xiāo)酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務(wù)，與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系。

　　協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。

　　協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。

　　了解市場(chǎng)信息與競爭對手情況，對市場(chǎng)前景做出預測，及時(shí)上報上級主管及決策部門(mén)，以便決策層做出準確的市場(chǎng)判斷及決策。

銷(xiāo)售人員崗位職責5

　　職責描述:

　　1、通過(guò)直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

　　2、通過(guò)直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)分享美食;

　　3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的.推廣及宣傳;

　　4、根據公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線(xiàn)娛樂(lè );

　　5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動(dòng),增加店鋪粉絲及粘性;

　　6、與網(wǎng)友互動(dòng),引導粉絲購買(mǎi)推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

　　2、有直播經(jīng)驗或長(cháng)期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

　　3、熟悉淘寶和直播平臺

　　4、具有良好的團隊意識

銷(xiāo)售人員崗位職責6

　　1、提供顧客賓至如歸的服務(wù)為顧客提供良好的服務(wù);

　　2、負責專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;

　　3、能夠技巧的`讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng);

　　4、定期維護顧客;并主動(dòng)與客戶(hù)交流當季最新流行元素及款式;

　　5、負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

　　6、保持銷(xiāo)售區域商品整潔美觀(guān)。

銷(xiāo)售人員崗位職責7

　　1、向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪(fǎng)概況報告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》;

　　4、執行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預訂工作;

銷(xiāo)售人員崗位職責8

　　1.負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

　　2.制定自己的銷(xiāo)售計劃，尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　3.協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售費用的預算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤，以及量化銷(xiāo)售目標。

　　4.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題，匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃

　　5.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)，保持良好的心態(tài)和規范的`行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

銷(xiāo)售人員崗位職責9

　　導購銷(xiāo)售人員是做什么的？本文提供導購銷(xiāo)售人員的崗位職責例子，包括詳細的工作內容及任職要求。

　　1、普通話(huà)標準、流利，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、負責在德州百貨大樓產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，坦誠自信，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，能夠吃苦耐勞，承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神，能夠進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與老顧客的維護；

　　5、混底薪者勿擾，能力有多大，公司給予平臺就有多大！

　　崗位職責：

　　1、負責vivo智能手機產(chǎn)品銷(xiāo)售：根據公司產(chǎn)品規劃，提高銷(xiāo)量，完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、公司形象維護：品牌形象維護；賣(mài)場(chǎng)終端形象維護、終端陳列維護等。

　　3、為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：熟知產(chǎn)品功能、性能，為顧客做好介紹、推薦工作。

　　任職要求：

　　1、年齡：20—39歲

　　2、學(xué)歷：全日制高中及以上

　　3、工作經(jīng)驗：2年以上本行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗

　　4、能力要求：

　�。�1）積極主動(dòng)，性格外向，五官端正，具備較強的協(xié)調、溝通能力。

　�。�2）熱愛(ài)終端銷(xiāo)售工作，具有較強的進(jìn)取心和責任感。

　�。�3）從事過(guò)手機或電子產(chǎn)品銷(xiāo)售工作優(yōu)先。

　�。�4）吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，服從公司、賣(mài)場(chǎng)各項工作安排。

　　5、工作地點(diǎn)：蘇家屯區各大商場(chǎng)。

銷(xiāo)售人員崗位職責10

　　任職資格：

　　1大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2計算機專(zhuān)業(yè)尤佳

　　3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，有獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力等

　　4具備較強的客戶(hù)管理能力和協(xié)調溝通能力

　　5能承受較大的工作壓力，執行力強，腦筋靈活

　　崗位職責：

　　1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2負責華北地區行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)，有既有客戶(hù)群優(yōu)先考慮；

　　3負責產(chǎn)品管道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃；

　　4具強烈企圖心及抗壓性高，愿向高薪挑戰；

銷(xiāo)售人員崗位職責11

　　1．根據公司的戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計劃并分解實(shí)施。

　　2．與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)。

　　3．定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

　　4．全面實(shí)施銷(xiāo)售預算，建立銷(xiāo)售團隊激勵機制，激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情。

　　5．參與市場(chǎng)調研，策劃參加國內外展會(huì )，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨特見(jiàn)解。

　　6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰略依據

　　7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，規范全國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理；

　　8、負責網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國各地區經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；

　　9、引導客戶(hù)訂貨，減輕庫存壓力；

　　10、錄入銷(xiāo)售訂單，確保數據的準確性，以便與財務(wù)對賬。

　　11、負責及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢(xún)，為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的.問(wèn)題

　　12、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。

　　13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。

　　14、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

　　15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

銷(xiāo)售人員崗位職責12

　　銷(xiāo)售員崗位職責：

　　1、依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略，負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　2、按照公司財務(wù)工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。

　　3、負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客，真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

　　4、負責建立并健全會(huì )員的信息資料庫。

　　5、負責與會(huì )員保持不錯的'溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、定期作出市場(chǎng)分析報告，明確提出銷(xiāo)售方案。

　　7、負責收集重要潛在顧客的信息，向上級明確提出公關(guān)建議。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。

　　9、負責顧客滿(mǎn)意度的調查，并將結果報送至上級領(lǐng)導。

　　10、妥善處理各種突發(fā)事件。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

銷(xiāo)售人員崗位職責13

　　1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

　　2、負責儀器項目的宣傳、推廣，完成銷(xiāo)售的既定指標。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃，以及量化拓展目標。

　　4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可；

　　2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強的.市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

　　4、具有團隊精神，較強管理、組織及實(shí)施能力。

銷(xiāo)售人員崗位職責14

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，普通話(huà)標準，語(yǔ)言表達清晰、流暢；具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力；

　　2、有銷(xiāo)售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、對金融行業(yè)的濃厚的興趣，有較強的.溝通能力與自我營(yíng)銷(xiāo)能力及良好的協(xié)調能力；勇于挑戰自己，挑戰高薪。

銷(xiāo)售人員崗位職責15

　　1、組織開(kāi)展市場(chǎng)運作，執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃，并做出相應的分析與反饋；

　　2、尋找潛在合作伙伴，與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約；

　　3、行業(yè)渠道建設，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作；

　　4、開(kāi)拓、建立地區市場(chǎng)渠道，解決銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題；

　　5、地區市場(chǎng)狀況競爭品牌的`信息進(jìn)行調研反饋；

　　6、制定當地的市場(chǎng)推廣計劃及方案；

　　7、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。

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