保健品銷(xiāo)售人員崗位職責

時(shí)間:2023-11-18 09:47:25 銷(xiāo)售 我要投稿
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保健品銷(xiāo)售人員崗位職責

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的保健品銷(xiāo)售人員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責1

  1、車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)監控;

  2、中間體監控;

  3、批生產(chǎn)記錄復核;

  4、潔凈區環(huán)境監測;

  5、中間體和成品取樣;

  6、清潔驗證、工藝驗證、純化水取樣和物料取樣。

  任職資格:

  1、大學(xué)藥學(xué)、食品或化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、至少一年保健食品或中藥生產(chǎn)企業(yè)現場(chǎng)監控經(jīng)驗;

  3、對保健食品GMP或藥品GMP關(guān)于生產(chǎn)和質(zhì)量方面有較好的理解;

  4、了解制劑生產(chǎn)的過(guò)程;

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責2

  1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,嚴格執行《獸藥管理條例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規;

  2、對企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規范市場(chǎng)行為承擔主要責任;

  3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);

  4、認真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進(jìn)渠道的合理性;

  5、負責建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;

  6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規定明確必要的'質(zhì)量條款;

  7、對首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報批承擔直接責任,負責向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等審核資料;

  8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據;

  9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴格控制,在質(zhì)量管理部的監督下,承擔報損、銷(xiāo)毀不合格獸藥的相應工作。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責3

  一、大區經(jīng)理崗位職責

 。ㄒ唬、相互關(guān)系

  1、直接上級:銷(xiāo)售總經(jīng)理

  2、直接下級:區域經(jīng)理、

 。ǘ、工作職能

  1、對所轄市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)任務(wù)分配,責任到人。

  2、定期組織所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售例會(huì ),并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。

  3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過(guò)后執行。

  4、根據統計報告和市場(chǎng)反饋信息,預測市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  5、制定所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售和增加量的發(fā)展戰略。

  6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

  7、深入調查確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度。

  8、組織建立客戶(hù)檔案,定時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)保持聯(lián)系。

  9、根據業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,并對原經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察和篩選。

  10、參與所轄市場(chǎng)重大銷(xiāo)售談判和簽訂合同。

  11、開(kāi)展按計劃的推銷(xiāo)活動(dòng)。

  12、根據需要對所轄市場(chǎng)大型銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)指揮。

  13、向營(yíng)銷(xiāo)中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的申請報告。

  14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。

  15、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其做出工作評定。

  16、向直接下屬授權,并布置工作。

  17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數據。

 。ㄈ、工作權限:

  1、有對本區域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權。

  2、有向上級報告權。

  3、對下級上報的銷(xiāo)售方案、報告有批準權。

  4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。

  5、對所屬下級的工作有監督檢查權。

  6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。

  7、對所屬下級有獎勵的建議權。

  8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權。

  9、對限額資金有支配權。

  10、草簽協(xié)議的權利。

  11、一定范圍內的客戶(hù)投訴賠償權。

  12、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權。

  13、一定范圍內的退貨處理權。

 。ㄋ模、上崗基本條件:

  1、了解該行業(yè)特點(diǎn),掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競爭狀況,了解行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)。

  2、開(kāi)創(chuàng )性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。

  3、有制定戰略和決策的能力,又指揮、協(xié)調能力。

  4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗,有較強的語(yǔ)言表達能力。

  5、客觀(guān)、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。

 。ㄎ澹、檢查與考核:

  1、營(yíng)銷(xiāo)中心根據大區經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進(jìn)行考核。

  2、根據相關(guān)的制度對其分管的工作進(jìn)行考核。

  二、省區經(jīng)理職責

 。ㄒ唬、相互關(guān)系:直接上司:大區經(jīng)理。直接下屬:本區內的銷(xiāo)售代表及相關(guān)工作人員。

 。ǘ、工作目標:負責本區域的銷(xiāo)售運作,以實(shí)現區域的銷(xiāo)售目標(銷(xiāo)量、利潤等),同時(shí)保證本區域市場(chǎng)的健康發(fā)展。

 。ㄈ、工作職責:

  1、根據區域的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到本區域的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)地區、人員、客戶(hù),并確保執行到位,對本區域的各項銷(xiāo)售指標的完成負全責。

  2、負責管理并控制區域銷(xiāo)售費用預算,審核各項報銷(xiāo)費用。

  3、負責對本區域的人員進(jìn)行培訓、指導、提升、考核、管理和監控,確保所轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量。

  4、協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道,依據區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,開(kāi)發(fā)并保持當地最佳經(jīng)銷(xiāo)商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強二三級市場(chǎng)的建設,加強零售網(wǎng)絡(luò )的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域渠道及零售網(wǎng)絡(luò )的維護和發(fā)展負全責。

  5、負責本區域市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與于反饋,并根據分析的結果提出本區域三個(gè)月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此信息的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效性負全責。

  6、負責對本區域內的目標庫存管理工作,定期收集并統計分銷(xiāo)商及零售終端的庫存。

  7、貫徹執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃及監控區域的推廣計劃,并對本區域的執行效果負全責。

  8、對本區域的貨款回收負全責。

  9、監督、反饋、評估各項服務(wù)工作,以達到100\\%的客戶(hù)滿(mǎn)意度(對于接到的每一個(gè)客戶(hù)投訴要求在24小時(shí)之內處理)。

  10、定期主持具有激勵作用的銷(xiāo)售會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。

  11、嚴格貫徹和執行營(yíng)銷(xiāo)中心下達的市場(chǎng)及各貨品六項管理制度,確保本區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。

  12、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)、巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。

  13、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、新聞機構及社區等的'良好關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。

 。ㄋ模、需要協(xié)調的關(guān)系:

  1、公司內部:銷(xiāo)售部、配送中心、銷(xiāo)售財務(wù)。

  2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構。

 。ㄎ澹、工作權限:

  1、具有對本區域月度及年度工作計劃的申請權及指導執行權。

  2、具有對本區域銷(xiāo)售資源投入的申請和分配權。

  3、具有對本區域內部的人員管理權,對所屬員工的使用與任免有建議權,報上級審批。

  4、具有對下屬人員的工作執行的培訓、督導的權力。

  5、具有對本區域分銷(xiāo)商的選擇、撤銷(xiāo)的建議權。

  6、具有對貨物流向的指導、監控權。

  7、具有對本區域銷(xiāo)售訂單的審核、協(xié)調權。

  8、具有對本區域退貨申請審批權及對客戶(hù)投訴處理權。

  9、極有所轄區域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權力。

  三、業(yè)務(wù)代表職責

 。ㄒ唬、職責

  1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù);

  2、負責區域內的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;

  3、負責協(xié)助上級主管對銷(xiāo)售部工作的計劃、構思及協(xié)調安排;

  4、負責維護市場(chǎng)一致形象及對客戶(hù)抱怨的現場(chǎng)處理;

  5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導和業(yè)務(wù)培訓;

  6、積極與總部協(xié)調溝通,對設定期間內區域銷(xiāo)售指標與銷(xiāo)售成果的達成負責;

  7、對區域商品銷(xiāo)售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶(hù)服務(wù)等日常銷(xiāo)售管理工作的執行負責;

  8、對收集回饋銷(xiāo)售數據、顧客資料、廠(chǎng)商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息、商品信息等情報負責,并參與應對策略的擬定;

  9、負責把公司的銷(xiāo)售政策宣傳到位。

 。ǘ、月總結每月5日前,必須把工作總結交到銷(xiāo)售部,內容包括

  1、本月地區完成銷(xiāo)售額。(各經(jīng)銷(xiāo)商、各品種、所占比率)

  2、完成本月(沒(méi)有完成)任務(wù)的原因是什么?

  3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

  4、下月工作目標是什么?

  5、同品類(lèi)商家的銷(xiāo)售排行情況,并分析原因。

  6、各商家有哪些值得學(xué)習和借鑒的地方。

  (三)、報表

  1、《業(yè)代日報表》

  2、《業(yè)代周報表》

  3、《月初工作計劃表》

  4、《月末總結表》

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責4

  1、嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法律法規和各項政策,遵守公司各項質(zhì)量管理的規章制度。

  2、采購人員應根據公司的計劃按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購,嚴禁從證照不全的公司或廠(chǎng)家進(jìn)貨。

  3、對購進(jìn)的保健食品應按照合同規定的質(zhì)量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》或《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》,保健食品生產(chǎn)企業(yè)還應提供《保健品GMP》,保健食品的`《批準證書(shū)》、《檢驗報告書(shū)》和《合格證》

  4、銷(xiāo)售人員應確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內,負責收集保健食品在銷(xiāo)售中的質(zhì)量信息,發(fā)現不良反應,應立即停止銷(xiāo)售,同時(shí)向保健食品安全負責人報告。

  5、銷(xiāo)售保健食品時(shí)應正確介紹保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責5

  一、崗位職責要求:

  1.愛(ài)崗敬業(yè),熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

  2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

  3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。

  二、崗位工作要求:

  1.參與銷(xiāo)售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的顧客要求及本廠(chǎng)確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關(guān)部門(mén)。

  2.配合廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià),保證合同的合理性,有效性,合同分為書(shū)面合同和電話(huà)訂貨合同,應進(jìn)行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。

  3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫聯(lián)系,若沒(méi)有現貨及時(shí)下達生產(chǎn)計劃,通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),下達配方,安排生產(chǎn),保證按時(shí)交貨。

  4.從產(chǎn)成品庫提貨時(shí),必須填寫(xiě)提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無(wú)單據提貨或先提貨后補單的情況發(fā)生。

  5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品,直接從車(chē)間提貨時(shí),必須督促庫管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。

  6.及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

  7.妥善解決客戶(hù)的投訴,并做好詳細的記錄,及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量,使客戶(hù)達到滿(mǎn)意。

  8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶(hù)的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據。

  9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現款現貨,對于長(cháng)期客戶(hù)可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時(shí)開(kāi)具交款單,由客戶(hù)到財務(wù)部門(mén)交款,開(kāi)具發(fā)票,財務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據,根據財務(wù)部門(mén)返回的.收據及時(shí)登記臺帳。

  10.根據客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺帳,由專(zhuān)人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。

  11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系,催收貨款。

  三、銷(xiāo)售的記賬和對賬工作

  1.必須根據有關(guān)單據每日登帳,要求字跡清楚數字準確。

  2.每月與成品出庫單核對臺帳,填報產(chǎn)成品銷(xiāo)售報表,要求做到表賬一致。

  3.做好應收賬款的統計,按月報財務(wù)部門(mén)。

  4.所有單據按月整理,裝訂成冊備查。銷(xiāo)售人員崗位職責

  1、認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規,依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥;

  2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個(gè)月的品種,必須將藥品的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量負責人;

  3、正確銷(xiāo)售獸藥。對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將獸藥交與顧客;

  4、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;

  5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時(shí)報告,貨到后及時(shí)通知顧客購買(mǎi);

  6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,報告質(zhì)量管理人員;

  7、獸藥銷(xiāo)售應定時(shí)定期將資金回籠,門(mén)市銷(xiāo)售的應現賣(mài)現付。

  8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量負責人;保存銷(xiāo)售記錄至該獸藥有效期后一年(無(wú)有效期保存三年);

  9、了解本公司用戶(hù)獸藥使用情況。應提供咨詢(xún)服務(wù),為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  10、負責對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生的清潔與保持,每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責6

  1、對企業(yè)保健食品的經(jīng)營(yíng)負全面責任,保證企業(yè)執行國家有關(guān)保健食品的法律,法規和行政規章。

  2、負責建立,健全企業(yè)質(zhì)量管理體系,加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教育,保證企業(yè)質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標的落實(shí)和實(shí)施。

  3、負責簽發(fā)保健食品質(zhì)量管理制度及其他質(zhì)量文件,負責處理重大質(zhì)量事故,定期組織對質(zhì)量管理制度的執行情況進(jìn)行考核。

  4、負責對保健食品首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的.審批,對企業(yè)購進(jìn)的保健食品質(zhì)量有裁決權。

  5、負責國家和上級主管部門(mén)有關(guān)保健食品的法律法規及各項政策在企業(yè)內部的貫徹實(shí)施。

  6、負責選拔任用各方面的合格人員,定期開(kāi)展質(zhì)量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責7

  1、嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法規和各項政策,遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規章制度,特別是購進(jìn)和銷(xiāo)售方面的管理制度.

  2、采購人員應根據企業(yè)的計劃按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購,嚴禁從證照不全的企業(yè)或廠(chǎng)家進(jìn)貨。

  3、對購進(jìn)的保健食品應按照合同規定的'質(zhì)量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》,《工商執照》和保健食品的《批準證書(shū)》,《檢驗報告證書(shū)》,對保健食品逐件驗收。

  4、銷(xiāo)售人員應確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內,并應定期檢查在售保健食品銷(xiāo)的外觀(guān)性狀和保質(zhì)期,發(fā)現問(wèn)題立即下架,同時(shí)向質(zhì)管部報告。

  5、銷(xiāo)售時(shí)應正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。

  6、營(yíng)業(yè)員應經(jīng)常注意自己的身體狀況,當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、有障食品衛生的疾病的,應立即停止工作并向主管負責人報告。

  7、營(yíng)業(yè)員應熱心為顧客服務(wù),隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作并向上級領(lǐng)導反饋信息。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責8

  1、負責貫徹執行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規及行政規章。包括:

 、俳M織學(xué)習國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規和行政規章。

 、谛麄、貫徹、執行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規和行政規章。

 、壑笇髽I(yè)在獸藥的購進(jìn)、驗收、儲存與養護中嚴格按有關(guān)法律、法規辦事。

  2、負責起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導、督促制度的執行。

  3、負責首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。

  4、負責首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現場(chǎng)考察首營(yíng)品種。

  5、負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。

  6、負責獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的`調查、處理及報告。

  7、負責獸藥的驗收管理。

  8、負責指導和監督獸藥保管、養護和運輸中的質(zhì)量工作。

  9、負責質(zhì)量不合格獸藥的審核,對不合格獸藥的處理過(guò)程實(shí)施監督。包括對不合格獸藥的確認、處理、報損和監督銷(xiāo)毀。

  10、負責收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內部信息的收集、分析和報告。

  11、負責協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責9

  1、認真學(xué)習和貫徹執行國家有關(guān)保健食品的法律,法規和行政規章,嚴格遵守企業(yè)的質(zhì)量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。

  2、按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環(huán)境整潔,保證各種設施,設備安全有效。

  3、每年負責安排企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個(gè)人衛生。

  4、保證保健食品的經(jīng)營(yíng)條件和存放設施安全,無(wú)害,無(wú)污染,發(fā)現可能影響保健食品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)應立即加以解決,或向企業(yè)負責人報告。

  1、嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法規和各項政策,遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規章制度,特別是購進(jìn)和銷(xiāo)售方面的管理制度。 2、采購人員應根據企業(yè)的'計劃按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購,嚴禁從證照不全的企業(yè)或廠(chǎng)家進(jìn)貨。

  3、對購進(jìn)的保健食品應按照合同規定的質(zhì)量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》,《工商執照》和保健食品的《批準證書(shū)》,《檢驗報告證書(shū)》,對保健食品逐件驗收。

  4、銷(xiāo)售人員應確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內,并應定期檢查在售保健食品銷(xiāo)的外觀(guān)性狀和保質(zhì)期,發(fā)現問(wèn)題立即下架,同時(shí)向質(zhì)管部報告。

  5、銷(xiāo)售時(shí)應正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。

  6、營(yíng)業(yè)員應經(jīng)常注意自己的身體狀況,當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、有障食品衛生的疾病的,應立即停止工作并向主管負責人報告。

  7、營(yíng)業(yè)員應熱心為顧客服務(wù),隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作并向上級領(lǐng)導反饋信息。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責10

  一、總則

  1、負責客戶(hù)的開(kāi)拓與維護工作,執行并完成公司制定的年度銷(xiāo)售計劃。

  2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,開(kāi)拓并擴大所負責區域和客戶(hù)的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大公司市場(chǎng)占有率和品牌影響;

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

  4、根據公司品牌、產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,開(kāi)發(fā)意向客戶(hù),做好工作過(guò)程中的與客戶(hù)核心部門(mén)及人員的溝通、方案、詢(xún)價(jià)、考察、招標、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)及客戶(hù),定期向公司提供市場(chǎng)及客戶(hù)分析的預測報告和個(gè)人工作周報。

  6、收集一線(xiàn)競爭對手和客戶(hù)的意見(jiàn),對公司的產(chǎn)品和方案提出參考意見(jiàn)。

  二、細則試用期員工

  1、實(shí)習銷(xiāo)售人員在進(jìn)度公司首周為內部培訓周,包括學(xué)習總公司規章制度、部門(mén)規章制度、崗位工作職責、與各關(guān)聯(lián)部門(mén)的'配合制度、公司產(chǎn)品培訓、秦恒工廠(chǎng)實(shí)地學(xué)習、公司工地實(shí)地查看。培訓結束后實(shí)習員工提交培訓總結,由人力資源部相關(guān)負責人對員工培訓周的工作表現提出評價(jià),評價(jià)結果作為轉正依據。

  2、實(shí)習銷(xiāo)售人員第二周為外部培訓周,跟隨公司正式銷(xiāo)售員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習工作,了解銷(xiāo)售人員日常工作內容,學(xué)習日常拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程、學(xué)習公司產(chǎn)品推廣重點(diǎn)、學(xué)習如何了解客戶(hù)需求并制定對于具體項目的銷(xiāo)售方案。本周實(shí)習結束后,實(shí)習員工提交本周工作總結,并由帶領(lǐng)改名實(shí)習員工的正式銷(xiāo)售人員對該名員工本周工作做出評價(jià),評價(jià)結果作為轉正依據。

  3、實(shí)習員工第三周到第八周?chē)L試獨立開(kāi)展工作,根據之前的公司內部培訓與外部培訓心得,獨立開(kāi)展工作,詳細填寫(xiě)日報表、周報表提交公司,第八周結束后提交月度工作總結,公司依據之前培訓情況、工作態(tài)度、工作能力、與應聘崗位的匹配程度做出全面評價(jià),判斷對該實(shí)習員工轉正或終止試用期。

  正式員工

  1、員工轉正后,公司將對該名銷(xiāo)售員工定崗、定量,確定工作部門(mén)、職務(wù)和薪金待遇,確定工作區域和銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、員工依據定崗、定量,提交年度工作計劃和當月工作計劃報部門(mén)經(jīng)理審核。

  3、根據工作計劃正式開(kāi)展工作,具體工作內容如下:

  3.1尋找并拜訪(fǎng)意向客戶(hù),確定項目體量、開(kāi)竣工時(shí)間、圖紙設計保溫和涂料種類(lèi),甲方內部人員組織結構、采購流程、客戶(hù)需求等信息提交公司,部門(mén)經(jīng)理根據銷(xiāo)售人員提交的意向客戶(hù)信息按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰略的指導,確定該客戶(hù)是否轉為目標客戶(hù)。

  3.2意向客戶(hù)轉為目標客戶(hù)后,銷(xiāo)售經(jīng)理將帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員一同再拜訪(fǎng)該項目,進(jìn)一步挖掘項目信息、增進(jìn)客情關(guān)系、明確項目需求,然后制定具體的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,指導銷(xiāo)售人員繼續深入開(kāi)展工作。

  3.3意向客戶(hù)轉為目標客戶(hù)的同時(shí),如合作材料供應商有制度要求的,銷(xiāo)售人員應第一時(shí)間向材料供應商備案登記該名目標客戶(hù),以保證本項目參與品牌的排他性。

  3.4銷(xiāo)售人員應能夠熟練的向目標客戶(hù)介紹公司規模、經(jīng)營(yíng)情況、公司產(chǎn)品、在本地項目工程案例和與該目標客戶(hù)外墻設計方案相同的工程案例。

  3.5反復了解并確認客戶(hù)真實(shí)需求,通過(guò)展示與交流,明確客戶(hù)需求,并反饋部門(mén)經(jīng)理,及時(shí)修改銷(xiāo)售方案,同時(shí)協(xié)調公司內部相關(guān)人員和技術(shù)支持共同參與此項目,邀請合作廠(chǎng)家提供相應支持。

  3.6實(shí)時(shí)關(guān)注參與本項目的其他競爭廠(chǎng)家的動(dòng)態(tài)。

  3.7明確客戶(hù)內部關(guān)鍵負責人,和關(guān)鍵負責人或相關(guān)負責人建立客情關(guān)系,保證隨時(shí)了解客戶(hù)內部真實(shí)信息情況。

  3.8樣板提供,在明確客戶(hù)需求后根據需求盡快申請生產(chǎn)廠(chǎng)家制作樣板,申請樣板師應提供仿樣依據(瓷磚、石頭或其他廠(chǎng)家樣板),提交樣板后應確認客戶(hù)對樣板的滿(mǎn)意程度,如不滿(mǎn)意應根據要,知道客戶(hù)滿(mǎn)意,在此過(guò)程中應盡早將我方提供的樣板確認為效果標準和招標依據。3.9目標客戶(hù)如提出口頭詢(xún)價(jià),銷(xiāo)售人員首先應該明確目標客戶(hù)真實(shí)需求和要求,然后應按照公司制定的統一口頭報價(jià)標準予以答復。

  3.10邀請客戶(hù)考察,在明確客戶(hù)需求提出我方方案后,應主動(dòng)要求客戶(hù)到我方工廠(chǎng)案例和工廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)考察,已增進(jìn)客戶(hù)對我公司方案和實(shí)力的認可,銷(xiāo)售人員應借陪同考察之機增進(jìn)客情關(guān)系。

  3.11書(shū)面報價(jià),任何書(shū)面報價(jià)前都應匯同部門(mén)經(jīng)理和成本會(huì )計先做出成本分析,報總經(jīng)理批準后方可報價(jià)。

  3.11招投標,在客戶(hù)招標之前,銷(xiāo)售人員應積極向客戶(hù)提供有利于我公司的技術(shù)標準和要求,設定有利于我公司的實(shí)力門(mén)檻,了解客戶(hù)標底。領(lǐng)取招標文件后,應按照要求及時(shí)規范的制作投標文件,并結合我公司優(yōu)勢制定有針對性的價(jià)格方案和施工方案。在投標過(guò)程中應和客戶(hù)相關(guān)負責人保持良好溝通,隨時(shí)了解競爭對手情況和客戶(hù)內部變化。投標報價(jià)及入圍后談判報價(jià)均應經(jīng)成本會(huì )計分析,總經(jīng)理同意后再報。

  3.13合同的簽訂,甲方確認我公司中標后,銷(xiāo)售人員應積極提供我方版本的合同條款供客戶(hù)參考,并與客戶(hù)合同條款談判人員積極溝通,確保我公司既得利益,涉及到價(jià)格、工期、付款、結算等主要條款,均應由公司相關(guān)負責人確認后方可同意。同時(shí)應連同公司任命的項目經(jīng)理勘察施工現場(chǎng),接洽甲方施工項目部主要負責人,把前期招投標時(shí)的客情關(guān)系延伸到項目部。

  3.14回款,銷(xiāo)售人員應借助前期積累的客請關(guān)系積極協(xié)助項目部回收工程款。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責11

  一、根據公司總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。

  二、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。

  三、熟悉本市場(chǎng)中客源大戶(hù)的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

  四、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  五、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù),并不定期的.做好客戶(hù)回訪(fǎng)和客戶(hù)維護工作。

  六、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

  七、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。

  八、每月組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)例會(huì ),布置當月工作重點(diǎn);匯報當月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。

  九、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。

  十、每周組織一次銷(xiāo)售人員部門(mén)周例會(huì )(周一上午)對本周的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。

  十一、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  十二、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

  十三、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。

保健品銷(xiāo)售人員崗位職責12

  1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計,并制作月度銷(xiāo)售統計報表。

  2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。

  3.客戶(hù)管理:及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求,建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

  4.合同管理:收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。

  5.招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。

  6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。

  7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。

  8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。

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