保險銷(xiāo)售心得體會(huì )

時(shí)間:2024-05-18 18:12:26 保險 我要投稿

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )常用15篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的保險銷(xiāo)售心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )常用15篇

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )1

  我于年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(cháng)了很多,F將這一年的工作情況總結如下

  一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng )造了車(chē)險保費x萬(wàn),非車(chē)險保費x萬(wàn)的佳績(jì),提前x個(gè)月完成中支下達的保費任務(wù)。

  一年來(lái),根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難,面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩固車(chē)險,拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。

  大家團結一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

  回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì ),促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的`不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

  二、財務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門(mén)工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

  三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習從事財險工作,只有不斷的加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

  一年來(lái),我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同事的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )2

  一、保險專(zhuān)業(yè)的同學(xué):

  苗果果:她認為保險是世界上最難賣(mài)的東西,并且又是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售更是難上加難,但是她很有自信,首先告訴自己不怕難,要勇于面對一切困難,要習慣于客戶(hù)的速拒和掛斷,擺正心態(tài),因為電銷(xiāo)保險就是大數法則,沒(méi)有100%的客戶(hù)會(huì )聽(tīng)你電話(huà),會(huì )聽(tīng)你說(shuō)保險,電話(huà)撥的多了,肯定會(huì )有你的成交客戶(hù)。電銷(xiāo)是個(gè)年輕的團隊,在團隊中要依靠組長(cháng)、班長(cháng)的訓練和輔導一步一步成長(cháng),唯一要做的就是聽(tīng)話(huà),緊跟節奏,每天都要調整好自己的心態(tài),她認為要想在靠業(yè)績(jì)生存的團隊中,表現出色和優(yōu)秀,就必須要好戰喜功,做出最好的自己。人最強大的莫過(guò)于一如既往的像當初那樣為了自己去堅持,如果可以做到,就一定會(huì )成功。

  李安強:這是一個(gè)性格有點(diǎn)內向的同學(xué),但就是在北京電銷(xiāo),他有了很大的進(jìn)步與提高:在近兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中,他撥打了近10000個(gè)電話(huà),很努力,很認真,他學(xué)會(huì )了如何與團隊的其他伙伴相處,怎樣與客戶(hù)交流、對自己的綜合能力和素質(zhì)有了較大的提升與進(jìn)步,不管有沒(méi)有業(yè)績(jì),不管出不出單,只要堅持過(guò)、努力過(guò),就不會(huì )留有遺憾,他說(shuō):“不管以后做什么,有了這次的經(jīng)歷就沒(méi)有什么可怕的了,這次實(shí)習將是我一生的財富,如果讓我從新選擇一次,我依然會(huì )來(lái)中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心!

  楊宜煜:班組長(cháng)對我們都很好,很用心的輔導和培養我們,每天都幫助我們解決線(xiàn)上問(wèn)題以及出現的心理問(wèn)題,經(jīng)常與我們談心。在電銷(xiāo)中心,我們要有良好的心態(tài),面對其他伙伴的出單,我們要冷靜,不可急躁,即使有客戶(hù)拒絕,也不要煩,要有耐心,保持樂(lè )觀(guān)的心情,相信下一個(gè)電話(huà)可能就是你的成交客戶(hù)。同時(shí),你還得學(xué)會(huì )勤奮和努力,要知道沒(méi)有“不勞而獲”的事情,在這里,我的口才和語(yǔ)言組織能力都得到了提高,對專(zhuān)業(yè)的知識也有了進(jìn)一步的了解,為以后的工作各方面都積累了有用的經(jīng)驗。

  郝慶娜:電銷(xiāo)工作極具挑戰性,不僅考驗一個(gè)人的耐力、抗挫力,更加考驗一個(gè)人的學(xué)習與反應能力。打了一個(gè)多月的電話(huà),在6月29日出了第一張保單,終于感受到“付出肯定會(huì )有回報”的說(shuō)法,之后又出了兩張線(xiàn)上,不過(guò)都沒(méi)有收回來(lái),這樣才認識到客戶(hù)也是有自己的想法,要想成為一名專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人,不僅要推銷(xiāo)好產(chǎn)品,更重要的是推銷(xiāo)好自己,憑什么客戶(hù)要把個(gè)人的.基本資料告訴一個(gè)根本不認識的人?所以通過(guò)電話(huà),要與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系,讓客戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品,滿(mǎn)意公司,更重要的是滿(mǎn)意服務(wù)。要每天懷有一顆積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài),告訴自己:我是最棒的。

  秦曉翠、劉巧玲:通過(guò)實(shí)習,接觸到了社會(huì ),讓我們收獲很多:

 、,讓我們在短時(shí)間接觸并了解了不同等級、不同素質(zhì)、不同職業(yè)的形形色色的人,為以后步入社會(huì )墊定了基礎;

 、,在電銷(xiāo)團隊中,學(xué)到了團隊文化,就是大家齊心協(xié)力,朝著(zhù)一個(gè)共同的方向努力,一起前進(jìn);

 、,在這里接觸到了各種的拒絕,各種的挫折與失敗,但是愈挫愈勇,我們成長(cháng)了很多,學(xué)會(huì )了堅強,學(xué)會(huì )了耐心,學(xué)會(huì )了要勇敢面對一切挑戰。

  雷世超、趙寶珍、張亞蘭、田瑞松……:并不是每一個(gè)同學(xué)都有出單、有實(shí)收,我們代表了暫時(shí)沒(méi)有出單的大部分同學(xué),我們在這里,接受挫折、面對失敗,但是我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄。說(shuō)實(shí)話(huà),做保險難,做電銷(xiāo)保險更難,但是我們的每一位同學(xué)始終秉著(zhù)“不拋棄、不放棄”的精神,在這里努力付出,認真工作,每天按時(shí)上班,與團隊一起并肩作戰,期間有歡笑,也有淚水,有堅持不住的時(shí)候、有嗓子難受的時(shí)候、也更有動(dòng)作量—時(shí)長(cháng)、有效通話(huà)不達標的時(shí)候,但是為了我們的目標、為了業(yè)績(jì)、更為了一種榮譽(yù),我們依然咬牙,堅持了下來(lái),我們在這兒的每天,沒(méi)有同學(xué)無(wú)故不上班、早退、遲到的情況,我們每天信心滿(mǎn)滿(mǎn),因為我們知道在這里實(shí)習,不僅代表個(gè)人,更代表學(xué)校,我們不會(huì )辜負老師的心血,兩個(gè)多月了,我們真的提高了很多,與人溝通、團隊精神、互幫互助等等,這是一次難得的鍛煉機會(huì ),不管在來(lái)之前,你是一個(gè)什么樣的人,在這里你一定會(huì )有新的收獲,會(huì )有不一樣的新的感受,無(wú)形中你就會(huì )真的成長(cháng)了很多很多。

  二,貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)的同學(xué):

  翟曼曼:在電銷(xiāo)實(shí)習,收獲很大,認識到“學(xué)!焙汀吧鐣(huì )”是兩個(gè)完全不同的概念,從學(xué)校進(jìn)入社會(huì )也是一個(gè)艱難的過(guò)程,而電銷(xiāo)中心提供了這樣一個(gè)橋梁,給了我們一個(gè)過(guò)渡的平臺,幫助我們提前轉變,以更好地適應社會(huì )。工作可能是類(lèi)似的,但經(jīng)歷卻是不同的,對每個(gè)人的影響也是不同的,成功是可以復制的,溝通是需要技巧、講究策略的,只要找對了方法,看準目標,成功是遲早的事。

  顧琳:通過(guò)實(shí)習,讓我明白了人一定要有耐心,遇事不能浮躁,要冷靜,也學(xué)會(huì )了如何待人接物,受益匪淺。

  王曉寒、于艷嬌:通過(guò)實(shí)習,一方面鍛煉了意志,學(xué)會(huì )了堅強的心態(tài),另一方面學(xué)會(huì )了與人相處的道理,尤其是公司、企業(yè)文化的道理,也學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和實(shí)踐能力,更重要的認識到了工作的效率問(wèn)題:高效才有進(jìn)步。

  羅明鳳:這次北京實(shí)習,對我的感觸很大,在這里體會(huì )到了與眾不同的工作生活,這里的工作環(huán)境、工作氛圍、工作人員都是一個(gè)令人享受的過(guò)程,對自身也是一次較大的提高,因為工作的特殊性,讓我在個(gè)人的交際能力、語(yǔ)言表達能力、社交能力都有了一個(gè)很大的進(jìn)步,總之這次實(shí)習讓我有了一次蛻變和成長(cháng),對我影響深遠。

  李貝貝:在實(shí)習的過(guò)程中,認識和學(xué)習了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,從一個(gè)只會(huì )學(xué)習的書(shū)呆子向職場(chǎng)的一個(gè)轉變,在這每天接觸不同的客戶(hù),接受不同方式的拒絕,讓我感受到面對挫折原來(lái)我也可以變得如此堅強。想到剛開(kāi)始上線(xiàn)時(shí)的膽怯,到成功的實(shí)收一份保單,到現在的與客戶(hù)能很好的交流,這就是我的成長(cháng),我的進(jìn)步,很感謝學(xué)校和老師給我們的這次難得的實(shí)習機會(huì )。

  以上是我們部分同學(xué)的親身感受,從中可以看出,這次實(shí)習讓我們真正了解了社會(huì )、了解了行業(yè)、也更加了解了自己,在實(shí)習中我們一步一步的完成了由學(xué)校學(xué)生向社會(huì )職場(chǎng)的角色轉變,鍛煉了自己的意志,提高了適應社會(huì )的能力。

  最后,感謝經(jīng)貿學(xué)院和保險教研室,給我們提供這次難得的實(shí)習機會(huì ),感謝各位實(shí)習指導老師,冒著(zhù)酷暑,不遠千里,帶給我們知心的安慰和鼓勵。

  實(shí)習依然繼續,我們繼續努力。我們會(huì )用我們的精彩表現回報鄭航。

  向我們的母校鄭航致敬!

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )3

  看到這,您肯定問(wèn)我,說(shuō)了那么多,都是從客戶(hù)經(jīng)理自身在總結戰績(jì)和感受,那如何打動(dòng)客戶(hù)才是營(yíng)銷(xiāo)保險的關(guān)鍵!是的,如何打動(dòng)客戶(hù)呢?我們簡(jiǎn)單總結了針對不同個(gè)貸客群的保險需求點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù):

  1、年輕白領(lǐng)

  “你有積蓄嗎?每個(gè)月發(fā)的錢(qián)都有節余嗎?你是不是覺(jué)得不管發(fā)多少錢(qián)的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我06 年的時(shí)候每個(gè)月拿700 多塊錢(qián),07 年每個(gè)月1000 左右,08 年20xx-3000,09 年至今算上獎金差不多5000-6000,怎么好象工資拿多少都差不多呢?!”!澳阕鲞^(guò)基金定投?基金定投從長(cháng)期來(lái)看能帶來(lái)豐厚的回報,短期內市場(chǎng)震蕩還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場(chǎng)好象一時(shí)半會(huì )也沒(méi)有上漲的跡象,你有沒(méi)有嘗試過(guò)每年拿出一小部分錢(qián)來(lái)做點(diǎn)保本型的投資,比如我們現在的銀保產(chǎn)品?……”“年輕的時(shí)候給自己多積攢點(diǎn),以后退休了可以拿到一大筆錢(qián),何樂(lè )而不為呢?”“您看您貸款50 萬(wàn),每年積累下1 萬(wàn)元錢(qián)作為給自己的定期投資,應該是很輕松的事啊,而且有了貸款之后您還會(huì )增強儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時(shí)提前歸還,不用錢(qián)反正也不算利息,最適合年輕人的消費觀(guān)念了”。

  2、中青年父母親

  “您孩子多大了?呦,真可愛(ài),您有沒(méi)有給您的寶寶做一個(gè)資金的定期積累?”。

  “你看您貸款出來(lái),無(wú)非也是想給孩子提供一個(gè)比較好的成長(cháng)環(huán)境,以后孩子上大學(xué)、出國讀研啦,沒(méi)有一大筆積蓄怎么成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了!薄艾F在我們有一款新的銀保產(chǎn)品,您為您的孩子投保以后,孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金,60 歲的時(shí)候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢(qián),如果他60 歲的時(shí)候不想領(lǐng)取,60 歲以后還能繼續領(lǐng)養老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是為了孩子嘛”!澳,您也可以給自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

  3、生意人

  “貸款擴大生產(chǎn)肯定是好的啊,但您有沒(méi)有想過(guò),您生意做的再大都始終會(huì )有市場(chǎng)啊、政策啊等等的風(fēng)險,按照我們金融理財的理念,您一定要在生意做得順風(fēng)順水的時(shí)候居安思危,做一些中長(cháng)期的保本投資,而且這些保險金是受法律保護的,是任何部門(mén)都無(wú)法凍結、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。

  ……

  應該說(shuō)不同的客戶(hù)需要不同的`營(yíng)銷(xiāo)模式,客戶(hù)的需要千奇百怪、客戶(hù)的想法豐富多彩,每一次銷(xiāo)售都是在與客戶(hù)博弈,在博弈的過(guò)程中,我們也獲得了快樂(lè )。首先你要對自己的產(chǎn)品有信心,你自己有底氣了,客戶(hù)才會(huì )接受。你要學(xué)會(huì )開(kāi)口,只要開(kāi)口了就可能會(huì )有機會(huì ),但如果你不開(kāi)口就一定沒(méi)機會(huì )。你要有營(yíng)銷(xiāo)的激情,只有激情才能保持每天積極的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。當我做出了成績(jì),我就會(huì )感染我身邊的人,逐漸的,部門(mén)里的營(yíng)銷(xiāo)冠軍越來(lái)越多。我沉醉在這種氛圍里,享受著(zhù)部門(mén)的團隊熱情,相信靠著(zhù)這種營(yíng)銷(xiāo)激情,任何困難、任務(wù)都將迎刃而解、不攻自破!

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )4

  一轉眼我成為一名銷(xiāo)售也有半年的時(shí)間了,我在這半年里也順利的通過(guò)自己的努力成為了一名還算合格的銷(xiāo)售。在著(zhù)半年里我不斷的學(xué)習,也是收獲了很多,但是也正是越學(xué)習我就越感覺(jué)到自己的不足,自己和那些優(yōu)秀銷(xiāo)售之間的差距。在來(lái)到這個(gè)行業(yè)之前我認為當一名銷(xiāo)售并沒(méi)有什么難的,只是每天需要跑來(lái)跑去的會(huì )比較累,其他都還是很好的。但是在真正來(lái)到這一行工作之后我才發(fā)現銷(xiāo)售并不是那么容易做的。想要做一個(gè)合格的銷(xiāo)售其中有著(zhù)很多的要素和要點(diǎn),并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。

  而我本人的天分其實(shí)并不是特別強,只是靠著(zhù)自己的努力,努力的學(xué)習勉強算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售。但是真正一名合格的銷(xiāo)售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著(zhù)親和力。如果沒(méi)有這一項的話(huà),但憑借著(zhù)外界人士對于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽(tīng)都不愿意聽(tīng)而轉生就走的。當然單單是有著(zhù)親和力也是不夠的,還要有著(zhù)一長(cháng)能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶(hù)帶來(lái)好處的心。如果沒(méi)有這么一顆真誠的心的話(huà),就算是推銷(xiāo)出去了,別人在之后也不會(huì )在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。

  而我雖然在這半年的時(shí)間力經(jīng)歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開(kāi)始的時(shí)候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問(wèn)題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個(gè)是能夠鍛煉出來(lái)的,我也在著(zhù)半年的時(shí)間力口才得到了一定的增長(cháng),讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來(lái)。而我想我最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開(kāi)始就是站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想。我自己在來(lái)到這一行之前也有買(mǎi)過(guò)保險,也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶(hù)的.角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗,并且在著(zhù)半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時(shí)間還只有短短的半年,但是我相信在未來(lái)的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )5

  作為一名保險銷(xiāo)售,我經(jīng)常參加公司的銷(xiāo)售培訓,通過(guò)這些培訓,我漸漸明白了如何成為一名優(yōu)秀的保險銷(xiāo)售,下面分享一下我對保險銷(xiāo)售培訓的心得體會(huì )。

  一、明確自己的目標和目的

  在開(kāi)始保險銷(xiāo)售培訓之前,我們必須清楚自己的目標和目的,這有助于我們在培訓過(guò)程中更加集中精力和注意力。我們需要考慮以下問(wèn)題:我為什么要參加這個(gè)培訓?我希望通過(guò)這個(gè)培訓獲得哪些技能和知識?我的目標是什么?當我們有了明確的.目標和目的,我們就可以更有針對性地學(xué)習和訓練。

  二、學(xué)習銷(xiāo)售技巧

  保險銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)含量很高的工作,我們需要掌握一定的銷(xiāo)售技巧。在培訓中,我們可以學(xué)習到很多銷(xiāo)售技巧,如如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系、如何提供卓越的客戶(hù)服務(wù)、如何解決客戶(hù)的問(wèn)題、如何利用客戶(hù)反饋改進(jìn)銷(xiāo)售技巧等等。掌握這些技巧可以幫助我們更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  三、熟悉保險產(chǎn)品

  作為一名保險銷(xiāo)售,我們必須熟悉自己所銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品,包括不同的保險類(lèi)型、保險政策和產(chǎn)品特點(diǎn)等。只有深入了解這些內容,我們才能更好地理解客戶(hù)的需求和提出更好的解決方案以及更好地解答客戶(hù)的問(wèn)題。

  四、影響因素分析

  在保險銷(xiāo)售培訓中,我們可以學(xué)習到許多對保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有影響的因素,如客戶(hù)需求、行業(yè)趨勢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略等等。這些因素的分析可以幫助我們更好地把握市場(chǎng)需求,制定合適的銷(xiāo)售策略和方法。

  總之,在保險銷(xiāo)售培訓中,我們可以獲取到很多寶貴的知識和技巧,這些知識和技巧對于提高我們的銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售水平都非常有益。我們需要認真參加每一次培訓,不斷學(xué)習和積累,將所學(xué)知識融入實(shí)踐中,并不斷反思和總結自己的工作經(jīng)驗,從而不停地提高自己的業(yè)績(jì)和專(zhuān)業(yè)能力。只有這樣,才能成為一名優(yōu)秀的保險銷(xiāo)售。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )6

  保險銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),我們在保險銷(xiāo)售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類(lèi)似的地方,我們每天早上也會(huì )相互練習話(huà)術(shù),跟我們的理財經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè),且容易讓用戶(hù)接受的術(shù)語(yǔ),包括說(shuō)話(huà)時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險銷(xiāo)售的同時(shí),我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì )同時(shí)聽(tīng)著(zhù)他的話(huà)術(shù),適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習他說(shuō)的比較好的地方。

  我們在遇到定期儲戶(hù)的時(shí)候,都會(huì )向他們推銷(xiāo)我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會(huì )向他們介紹正**險,收益比較固定,時(shí)間比較短,想用錢(qián)的時(shí)候也會(huì )比較方便,如果想要存長(cháng)期的用戶(hù),我們會(huì )向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產(chǎn)品,是時(shí)間較長(cháng),收益也是比較穩定。

  還有些儲戶(hù)會(huì )存大額的定期,這時(shí)我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會(huì )是"這個(gè)不保險,我還是存存定期吧,"這時(shí)我們就會(huì )向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶(hù)還是表現反感,我們就會(huì )建議用戶(hù)拿出一部分去購買(mǎi)保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差多少,這樣有個(gè)比較的話(huà),以后對于保險的購買(mǎi)是否就會(huì )心里有底,而用戶(hù)對于部分購買(mǎi)保險還是比較能接受的。

  位置比較特殊,屬于城鄉結合部,有些比較極端的.用戶(hù),有些用戶(hù)只要我們跟他們介紹,他們認為這產(chǎn)品不錯,也許只是幾句話(huà)的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶(hù)對于保險的偏見(jiàn)較深,尤其是銀行內部銷(xiāo)售的保險尤其不信任,這時(shí)候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶(hù),我們會(huì )先進(jìn)行初步的介紹,如果用戶(hù)覺(jué)得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經(jīng)理同時(shí)會(huì )進(jìn)行詳細的介紹,包括保險的風(fēng)險,收益,時(shí)間等等,如果儲戶(hù)覺(jué)得有些猶豫的時(shí)候,我們再進(jìn)行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶(hù)最后都愿意進(jìn)行購買(mǎi)。

  每日營(yíng)業(yè)時(shí)遇到的一些大客戶(hù),即一些購買(mǎi)比較大額保險的用戶(hù),我們結束營(yíng)業(yè)時(shí)都會(huì )注意記錄客戶(hù)的信息,我們的理財經(jīng)理或者負責人也會(huì )定期的進(jìn)行大客戶(hù)的維護,電話(huà)問(wèn)候或上門(mén)拜訪(fǎng)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )7

  作為一個(gè)普通的營(yíng)銷(xiāo)人員,我和其他人一樣面臨著(zhù)保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我一直在考慮如何更有效地向客戶(hù)推薦保險。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據自己一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,我有一點(diǎn)經(jīng)驗。

  第一,在推銷(xiāo)保險之前,我們應該對保險有一個(gè)清晰的認識。只有對產(chǎn)品有一定的認識和熟悉,才能成功地向客戶(hù)推薦。因此,在我推銷(xiāo)每一種保險之前,我會(huì )盡我最大的努力去了解保險,尤其是一些重要的細節。當你把保險介紹給客戶(hù)的時(shí)候,你可以解釋客戶(hù)有疑問(wèn)的細節,這會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),增加他們對保險的信心。

  第二,向合適的人推薦合適的保險。這是非常重要的,在熟悉我們代理的各種保險后,要選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)目標,不能撒網(wǎng)。一般來(lái)說(shuō),我會(huì )先征求客戶(hù)的意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,然后選擇合適的保險由我們的代理推薦給客戶(hù)。

  第三,數值表達式很重要。當我們?yōu)榭蛻?hù)介紹保險時(shí),我們不能只談?wù)摳拍。畢竟,大多數客?hù)都不是很專(zhuān)業(yè),太多的專(zhuān)業(yè)詞匯會(huì )讓他們覺(jué)得很復雜。當我們了解客戶(hù)時(shí),我們可能不了解它。

  第四,與客戶(hù)建立信任;仡櫸页晒Φ臓I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),我發(fā)現他們中的`很多人都非常信任我。畢竟,保險是一項長(cháng)期的投資,客戶(hù)必然會(huì )考慮相應的保險公司的綜合實(shí)力。除了通過(guò)其他渠道了解保險公司的情況,對于我們理財規劃師來(lái)說(shuō),給客戶(hù)帶來(lái)信心也是非常重要的。

  不僅是保險,而且在營(yíng)銷(xiāo)其他產(chǎn)品時(shí),我們會(huì )發(fā)現,向熟悉和信任我們的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)要容易得多。有些客戶(hù)甚至會(huì )說(shuō)他們會(huì )相信你介紹給我的產(chǎn)品。因此,在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,有必要慢慢建立客戶(hù)對自己的信任感。俗話(huà)說(shuō)得好:客戶(hù)是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的。我的一些保險單在我把它們介紹給客戶(hù)后很長(cháng)一段時(shí)間內就被成功地推銷(xiāo)出去了。

  還有一點(diǎn),就是向客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品時(shí),多結合自己的情況或側面情況。例如,除了介紹產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì )把自己和購買(mǎi)產(chǎn)品之前拿出一些客戶(hù)與我們的客戶(hù)分享經(jīng)驗。

  客戶(hù)聽(tīng)完我們的購買(mǎi)和實(shí)際經(jīng)驗的比較后,將對產(chǎn)品更有信心。此外,如果可能的話(huà),盡量準備好保險合同模板,當客戶(hù)需要了解一些非常詳細的問(wèn)題時(shí),可以直接拿出合同模板,由客戶(hù)閱讀。

  以上是我的一些小小的保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,有不對的地方希望得到您的糾正,希望我們可以繼續總結經(jīng)驗,實(shí)行更有效的保險營(yíng)銷(xiāo)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )8

  下面談一談我在保險銷(xiāo)售員實(shí)習崗位上面的一點(diǎn)心得:

  我們做保險銷(xiāo)售的,首先要明白自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品是:保險;再就是要明白我們做保險銷(xiāo)售的目的,在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候和剛剛實(shí)習時(shí)候的我,可能會(huì )回答說(shuō)是賺錢(qián),上班不就是未來(lái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)力銷(xiāo)售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jì)那更多的工資嘛?墒侨绻乾F在的我,我會(huì )回答說(shuō)是幫助我們的銷(xiāo)售對象解決問(wèn)題。我們保險銷(xiāo)售員的要想有好的業(yè)績(jì)就必須要有客戶(hù),所以這才是我們的根源。只有幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )更加愿意購買(mǎi)我們的保險。比如,客戶(hù)生病了需要巨額的錢(qián),而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話(huà),那我們獲得的回報肯定不會(huì )少。所以,這一次實(shí)習就得到了我的第一哥收獲,我們做銷(xiāo)售首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的所需,幫助他們解決問(wèn)題,否則客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶(hù)瘙癢的話(huà),也只能讓他們動(dòng)搖,而不會(huì )購買(mǎi)我們的保險,我們的業(yè)績(jì)也就得不到提高。

  這次實(shí)習,我還有許多工作上面的`收獲。我們做銷(xiāo)售的,一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解,所以這就要求我們一定要好好學(xué)習,不然就不能給客戶(hù)解釋清楚我們保險的好處在哪里,或者給客戶(hù)推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè),不能三臺打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣才能夠在工作上面走的更遠!

  雖然這次實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的學(xué)習還會(huì )繼續!

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )9

  20xx年5月17日,我們鄭州航院經(jīng)貿學(xué)院的47名同學(xué)在實(shí)習指導老師的帶領(lǐng)下,從鄭州出發(fā)北上,前往中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心,展開(kāi)為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。5月18日抵京,公司派人以及車(chē)在北京西站接到了我們,之后帶我們參觀(guān)了公司,雖然很陌生,但是公司環(huán)境很好,團隊氛圍很強,當時(shí)就有一種強烈的感觸。然后送我們到住宿的地方,住宿的條件也還是很不錯的,基本上都是四人間,能夠做飯,有衛生間,可以洗澡。我們按照事先的安排,安置好床鋪,基本上就算是安定下來(lái)了。等待我們的將是未知的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

  5月21至6月1日,正式進(jìn)入公司,進(jìn)行崗前培訓,即為“新兵訓練”階段。該階段主要進(jìn)行電銷(xiāo)認知、電銷(xiāo)特點(diǎn)、電銷(xiāo)流程、電銷(xiāo)保險產(chǎn)品了解、電銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓、電話(huà)系統的操作、電腦系統的操作等等一些具體的理論以及實(shí)務(wù)操作,大家都很努力,表現的也很優(yōu)秀。在培訓的最后一天,進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練,即為通關(guān)考試,很高興的是大家全部通過(guò),意味著(zhù)很快就可以正式上線(xiàn),進(jìn)行保險銷(xiāo)售了。培訓期間,大家也都實(shí)際上線(xiàn)進(jìn)行了電銷(xiāo)的具體操作,以及電話(huà)的外撥。兩周的培訓中,大家在快速的成長(cháng),認識和了解了電銷(xiāo),沒(méi)有怨言,都很努力,我們的出色表現也得到了公司的認可。

  x月x日,大家開(kāi)始進(jìn)行分組,分配到了公司的四大團隊,之后就由各自團隊展開(kāi)獨立的培訓和輔導,也等于是大家正式的上線(xiàn)了。一方面接受培訓另一方面也就開(kāi)始融入到各個(gè)團隊的班組里面,進(jìn)行保險電銷(xiāo),就這樣,正式的'上線(xiàn)了,正式的開(kāi)始工作了。

  周一至周五每天上午九點(diǎn)上班,下午六點(diǎn)下班,開(kāi)始了在中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心的正式實(shí)習工作。

  不知不覺(jué)中,電銷(xiāo)實(shí)習工作已經(jīng)兩個(gè)月了,47名同學(xué),都有了各自的巨大成長(cháng)和飛躍,都更加清醒的認識到了自己的優(yōu)勢與不足,不管是在保險的理論與實(shí)務(wù)上還是與人的溝通交流中,都有了很大的進(jìn)步,同時(shí),我們也做出了驕人的業(yè)績(jì)。在兩個(gè)月來(lái)的工作中,47名同學(xué)中,共有苗果果、軒妍妍、王琳、吳振五、李貝貝、王艷、朱小華、余元靜、楊宜煜、翟曼曼、付冰飛、王曉寒、郝慶娜等13名同學(xué)已經(jīng)出單,并且總共實(shí)收保單近20余單、保費13萬(wàn)多,其中以苗果果為先,實(shí)收2單,保費54000多元,軒妍妍和余元靜各實(shí)收3單,各有保費近20000元等等。在上半年,電銷(xiāo)中心的近540多名員工中,只有288名伙伴有實(shí)收保單,我們占據了13名,而且還是在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,所以我們鄭州航院的同學(xué)確實(shí)表現的非常優(yōu)秀,這一點(diǎn)得到了中國人壽電銷(xiāo)中心管理層的高度贊揚。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )10

  在20xx年9月,我帶著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了大地財產(chǎn)保險公司,轉眼間,20xx年即將結束,回憶這短暫而又漫長(cháng)的三個(gè)月,心里感慨萬(wàn)千,因為在這短短的三個(gè)月里雖然有過(guò)失落,有過(guò)沮喪,但在公司領(lǐng)導,同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個(gè)月的保險工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。假設要以言語(yǔ)來(lái)總結我這三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得應該是學(xué)習與收獲。

  首先,就以學(xué)習方面而言,因為我是一個(gè)新員工,所以學(xué)習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開(kāi)始進(jìn)入大地保險公司時(shí),腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導,前輩的帶著(zhù)幫助下我開(kāi)始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力的團體,同時(shí)也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶著(zhù)下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我作為一個(gè)新人,不僅缺乏社會(huì )經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習,在各位前輩帶著(zhù)下不斷學(xué)習保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話(huà)說(shuō),活到老,學(xué)到老,學(xué)習是無(wú)止境的,所以,再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習,虛心地向他人請教,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓,積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營(yíng)銷(xiāo)員打下堅實(shí)根底。其次,來(lái)到楚雄大地保險公司三個(gè)月的.時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jì),而是我在這么短短的時(shí)間內獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識以及許多在學(xué);蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的珍貴經(jīng)驗。就保險專(zhuān)業(yè)知識而言,我從一開(kāi)始的保險知識空白到現在知道了車(chē)險相關(guān)條款,辦理車(chē)險的一些根本程序,及作為一名合格保險營(yíng)銷(xiāo)員應具備的素質(zhì)等。比方,通過(guò)向各位前輩請教及學(xué)習一些相關(guān)教程,對保險營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念的我現在已認識到作為一名保險營(yíng)銷(xiāo)員應充滿(mǎn)自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時(shí)刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶(hù)溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì )了許多在書(shū)本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì )人際交往經(jīng)驗,這些都將會(huì )是我人生中的珍貴財富,不僅會(huì )對我今后的工作有積極,而且會(huì )引領(lǐng)我不斷向前開(kāi)展。當然,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險營(yíng)銷(xiāo)員的一局部,要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應不斷努力,取長(cháng)補短,不不斷完善自我。

  最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )11

  經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績(jì),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來(lái)的工作。

  做保險的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,希望自己去做好,去取得好的成績(jì),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)得到增長(cháng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪(fǎng)做不了,那么就用電話(huà),用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗我們自己對于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的了解客戶(hù)從而達成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(cháng)。

  半年的業(yè)績(jì)任務(wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機讓客戶(hù)更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的.確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jì)完成,而成績(jì)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(cháng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來(lái)取得更好的成績(jì)才行。

  工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續的學(xué)習,提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )12

  保險銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),我們在保險銷(xiāo)售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類(lèi)似的地方,我要存長(cháng)期的用戶(hù),我們會(huì )向他介紹我們相應的產(chǎn)品,是時(shí)間較長(cháng),收益也是比較穩定。

  還有些儲戶(hù)會(huì )存大額的定期,這時(shí)我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會(huì )是"這個(gè)不保險,我還是存存定期吧,"這時(shí)我們就會(huì )向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶(hù)還是表現反感,我們就會(huì )建議用戶(hù)拿出一部分去購買(mǎi)保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會(huì )相互練習話(huà)術(shù),跟我們的理財經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè),且容易讓用戶(hù)接受的術(shù)語(yǔ),包括說(shuō)話(huà)時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的.營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險銷(xiāo)售的同時(shí),我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì )同時(shí)聽(tīng)著(zhù)他的話(huà)術(shù),適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習他說(shuō)的比較好的地方。

  我們在遇到定期儲戶(hù)的時(shí)候,都會(huì )向他們推銷(xiāo)我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會(huì )向他們介紹xx保險,收益比較固定,時(shí)間比較短,想用錢(qián)的時(shí)候也會(huì )比較方便,如果想多少,這樣有個(gè)比較的話(huà),以后對于保險的購買(mǎi)是否就會(huì )心里有底,而用戶(hù)對于部分購買(mǎi)保險還是比較能接受的。

  有些用戶(hù)只要我們跟他們介紹,他們認為這產(chǎn)品不錯,也許只是幾句話(huà)的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶(hù)對于保險的偏見(jiàn)較深,尤其是銀行內部銷(xiāo)售的保險尤其不信任,這時(shí)候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶(hù),我們會(huì )先進(jìn)行初步的介紹,如果用戶(hù)覺(jué)得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經(jīng)理同時(shí)會(huì )進(jìn)行詳細的介紹,包括保險的風(fēng)險,收益,時(shí)間等等,如果儲戶(hù)覺(jué)得有些猶豫的時(shí)候,我們再進(jìn)行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶(hù)最后都愿意進(jìn)行購買(mǎi)。

  每日營(yíng)業(yè)時(shí)遇到的一些大客戶(hù),即一些購買(mǎi)比較大額保險的用戶(hù),我們結束營(yíng)業(yè)時(shí)都會(huì )注意記錄客戶(hù)的信息,我們的理財經(jīng)理或者負責人也會(huì )定期的進(jìn)行大客戶(hù)的維護,電話(huà)問(wèn)候或上門(mén)拜訪(fǎng)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )13

  我來(lái)x壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jì),本來(lái)不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會(huì )吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì ),僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!

  一、用真心融化客戶(hù)

  這次客戶(hù)來(lái)源主要是一次偶然的機會(huì )去親戚家喝酒,了解到客戶(hù)有一定的經(jīng)濟實(shí)力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶(hù)聊天的過(guò)程中抓住客戶(hù)的心態(tài),了解到客戶(hù)當前需要買(mǎi)房和買(mǎi)車(chē),但是還有部分余額不知道怎么投資,客戶(hù)向我咨詢(xún)怎么投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家里有七十高齡父母,父母百年之后需要花費一筆資金,可以買(mǎi)一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無(wú)憂(yōu),理財靈活。第一次上門(mén)服務(wù),客戶(hù)對保險不信任,對保險的意識淡薄。

  我告訴客戶(hù)xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業(yè)之一,并拿出xx保險公司xx的規劃書(shū),具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶(hù)聽(tīng)了之后說(shuō)考慮下并和自己的家人商量之后再做決定,我了解到客戶(hù)有些心動(dòng),但是還是不太信任保險。后來(lái)我經(jīng)常跑到客戶(hù)家拜訪(fǎng),每次帶點(diǎn)禮品,和他們家父母兒子交談,最后我用自己的真心融化了客戶(hù)心理的障礙,客戶(hù)主動(dòng)提出要買(mǎi)這份保險,并請教我辦理的相關(guān)手續。首先我讓客戶(hù)填寫(xiě)一份幸運郵天下的卡,并衷心地祝?蛻(hù)能中大獎,客戶(hù)聽(tīng)了心理很舒服,然后簽單,復印賬戶(hù)和身份證,最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。

  二、用信心感動(dòng)客戶(hù)

  在這次簽單過(guò)程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),我們可能會(huì )被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這段時(shí)間的`學(xué)習和實(shí)踐,我也體會(huì )到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經(jīng)理、J經(jīng)理和HF的耐心指導,讓我加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。

  真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!

  在做銷(xiāo)售的過(guò)程中是在與消費者進(jìn)行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買(mǎi)銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過(guò)程。所以銀行保險銷(xiāo)售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解,建議,進(jìn)行理財營(yíng)銷(xiāo)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )14

  在現代社會(huì )中,保險已經(jīng)成為人們不可或缺的一部分。保險作為一種風(fēng)險轉移機制,可以有效地保護人們的財產(chǎn)和生命安全。然而,要想讓更多人了解并購買(mǎi)保險并不是一件容易的事情。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我深有體會(huì )。

  第二段:了解客戶(hù)需求

  作為一名好的保險銷(xiāo)售人員,了解客戶(hù)需求是非常重要的。因為每個(gè)客戶(hù)的需求都是不同的。在與客戶(hù)溝通時(shí),我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的.家庭和職業(yè)狀況以及未來(lái)的規劃,從而了解他們的需求。有些客戶(hù)關(guān)注的是財產(chǎn)安全,有些客戶(hù)關(guān)注的是人身安全。只有了解客戶(hù)需求,才能推薦最適合他們的保險產(chǎn)品。

  第三段:強化保險意識

  保險意識對于購買(mǎi)保險來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。因為大多數人不會(huì )意識到自己可能會(huì )面臨各種各樣的險情,直到身處其中時(shí)才后悔不已。因此,在銷(xiāo)售保險時(shí),我會(huì )不斷地強調保險對于個(gè)人和家庭的重要性。通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)際情況,讓客戶(hù)深刻認識到有保險的好處,進(jìn)而提高保險購買(mǎi)的意識。

  第四段:誠實(shí)守信

  保險銷(xiāo)售行業(yè)的誠信問(wèn)題一直是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。一些銷(xiāo)售人員為了完成任務(wù),不擇手段,言過(guò)其實(shí),欺騙客戶(hù)。這種做法不僅會(huì )讓客戶(hù)對自己失去信任,還會(huì )給整個(gè)保險行業(yè)帶來(lái)負面影響。作為一名好的保險銷(xiāo)售人員,必須誠實(shí)守信,真誠為客戶(hù)服務(wù)。我會(huì )全面介紹保險產(chǎn)品的強弱項和風(fēng)險提示,為客戶(hù)做好全面的風(fēng)險評估,從而做到客戶(hù)滿(mǎn)意、自身安全的雙贏(yíng)局面。

  第五段:專(zhuān)業(yè)知識和技能

  保險銷(xiāo)售需要具備專(zhuān)業(yè)的知識和技能,只有做到專(zhuān)業(yè)才能深得客戶(hù)的信任。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我需要不斷學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧,不斷尋求新的思路和方法,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),對于自己所推薦的產(chǎn)品,要深入了解,掌握其特點(diǎn)和優(yōu)勢,能夠在與客戶(hù)的溝通中以簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言描述保險產(chǎn)品,幫助客戶(hù)更好地了解并購買(mǎi)保險。

  總結:保險銷(xiāo)售并非一項簡(jiǎn)單的工作,它需要我們不斷提高自己的知識和能力,才能夠更好地為客戶(hù)服務(wù)。只有以誠實(shí)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度面對客戶(hù),才能夠建立起牢靠的信任關(guān)系,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )15

  時(shí)間稍縱即逝,我來(lái)到xx保險公司上班已經(jīng)有半年了,現在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷(xiāo)售了,幾乎什么樣的客戶(hù)我都能搞定,遇到任何的問(wèn)題我都能獨自解決,工資也從原來(lái)的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長(cháng)了太多,銷(xiāo)售的工作真的非常的適合我,并且對于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì )一直在這個(gè)行業(yè)干下去。

  一、天大地大,客戶(hù)最大

  我們做銷(xiāo)售的一定要學(xué)會(huì )跟客戶(hù)相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬(wàn)不能跟客戶(hù)過(guò)不去。

  1、首先我們在去見(jiàn)客戶(hù)的`時(shí)候,一定要保證自己穿著(zhù)工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專(zhuān)業(yè)的。所以我現在就算是在休息在外,我也會(huì )備上一套工作裝,以防客戶(hù)隨時(shí)叫我們。

  2、說(shuō)話(huà)的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬(wàn)不能讓客戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說(shuō)話(huà)一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶(hù)的話(huà),這樣會(huì )使保險訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。

  3、無(wú)論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì )、在家睡懶覺(jué)等等情況下,只要客戶(hù)打電話(huà)約你見(jiàn)面了,就要第一時(shí)間出現。你拒絕客戶(hù)一次,會(huì )直接讓你們之間沒(méi)有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。

  二、遇到問(wèn)題,獨自解決

  作為一個(gè)新晉銷(xiāo)售,在上班的過(guò)程中會(huì )遇到很多的問(wèn)題,比如遇到難纏搞不定的客戶(hù)、在工作中遇到不會(huì )的地方或者是始終成不了訂單等等問(wèn)題,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問(wèn)題還是不能得到解決的話(huà),那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(cháng),別人教會(huì )的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。

  三、熱愛(ài)自己的工作

  對自己的工作要熱愛(ài),做銷(xiāo)售的最怕平庸,現在很多的銷(xiāo)售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來(lái)做銷(xiāo)售工作的,這種人一般都是對銷(xiāo)售工作提不起興趣,更別提熱愛(ài),所有他們不會(huì )努力的去爭取客戶(hù),努力的去成單,這樣的人無(wú)論工作多久,都只能是個(gè)銷(xiāo)售,所以說(shuō)一定要對自己的工作有情感,熱愛(ài)自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開(kāi)心的。

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