保險銷(xiāo)售心得體會(huì )

時(shí)間:2024-05-18 16:22:09 保險 我要投稿

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )范例(15篇)

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的保險銷(xiāo)售心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )范例(15篇)

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )1

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對于保險的需求也越來(lái)越高。作為保險銷(xiāo)售人員,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,就需要有一些銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。在這里,我將分享一些我個(gè)人的保險銷(xiāo)售經(jīng)驗和體會(huì )。

  首先,關(guān)注客戶(hù)需求。在進(jìn)行保險銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),只有這樣才能夠為客戶(hù)提供更加貼心的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。了解客戶(hù)需求的方法可以是通過(guò)溝通、問(wèn)卷調查、面對面交流等方式,這樣可以更好的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和重復購買(mǎi)率。

  其次,建立信任關(guān)系。保險銷(xiāo)售是一個(gè)涉及到龐大資本的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中建立起信任關(guān)系是非常重要的。只有客戶(hù)對你和你的銷(xiāo)售能力充滿(mǎn)了信任,才會(huì )有效的提高你的銷(xiāo)售效果。建立信任關(guān)系的方法可以是通過(guò)自我介紹、對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答、提供更加個(gè)性化的服務(wù)、讓客戶(hù)感受到你的專(zhuān)業(yè)性等。

  再次,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們要知道,一個(gè)客戶(hù)的滿(mǎn)意度不僅僅是針對保險產(chǎn)品,也包括我們的服務(wù)質(zhì)量。只有我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠讓客戶(hù)更加放心、更加信任我們。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法可以是盡可能及時(shí)準確的回答客戶(hù)的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、情況如實(shí)反饋,同時(shí),我們也可以考慮開(kāi)展一些客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),如生日祝福、節日問(wèn)候等,讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)懷和誠心。

  最后,不斷學(xué)習和提高自己的能力。在銷(xiāo)售保險的過(guò)程中,我們需要不斷的學(xué)習和提高自己的能力。我們可以參加相關(guān)的.培訓、展會(huì ),了解市場(chǎng)動(dòng)向、產(chǎn)品信息以及競爭對手的優(yōu)勢。只有不斷的學(xué)習,才能夠更好的提高我們的銷(xiāo)售能力和競爭力。

  總之,保險銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習和提升的行業(yè)。我們需要關(guān)注客戶(hù)需求,建立信任關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高自己的能力,才能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。希望以上分享的經(jīng)驗和體會(huì )能夠對正在從事保險銷(xiāo)售的朋友們有所幫助。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )2

  非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì ),作為××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  開(kāi)訓的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓教務(wù)組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學(xué)習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會(huì ),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

  回顧這二天的`課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著(zhù)使命、感情、問(wèn)題的訓勉。

  ××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機會(huì )約訪(fǎng)客戶(hù)恰當引導話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。

  溫柔的×××老師帶來(lái)了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。

  穩重的×××老師帶來(lái)了合規經(jīng)營(yíng),堅持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;告知客戶(hù)提供準確電話(huà),公司有回訪(fǎng)電話(huà),以免造成不必要的麻煩。

  集美麗和智慧于一身的×××老師帶來(lái)了綜合理財產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)述,《×款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話(huà)述!秞款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話(huà)促成。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )3

  20xx年5月17日,我們鄭州航院經(jīng)貿學(xué)院的47名同學(xué)在實(shí)習指導老師的帶領(lǐng)下,從鄭州出發(fā)北上,前往中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心,展開(kāi)為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。5月18日抵京,公司派人以及車(chē)在北京西站接到了我們,之后帶我們參觀(guān)了公司,雖然很陌生,但是公司環(huán)境很好,團隊氛圍很強,當時(shí)就有一種強烈的感觸。然后送我們到住宿的地方,住宿的條件也還是很不錯的,基本上都是四人間,能夠做飯,有衛生間,可以洗澡。我們按照事先的安排,安置好床鋪,基本上就算是安定下來(lái)了。等待我們的將是未知的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

  5月21至6月1日,正式進(jìn)入公司,進(jìn)行崗前培訓,即為“新兵訓練”階段。該階段主要進(jìn)行電銷(xiāo)認知、電銷(xiāo)特點(diǎn)、電銷(xiāo)流程、電銷(xiāo)保險產(chǎn)品了解、電銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓、電話(huà)系統的操作、電腦系統的操作等等一些具體的理論以及實(shí)務(wù)操作,大家都很努力,表現的也很優(yōu)秀。在培訓的最后一天,進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練,即為通關(guān)考試,很高興的是大家全部通過(guò),意味著(zhù)很快就可以正式上線(xiàn),進(jìn)行保險銷(xiāo)售了。培訓期間,大家也都實(shí)際上線(xiàn)進(jìn)行了電銷(xiāo)的具體操作,以及電話(huà)的外撥。兩周的培訓中,大家在快速的成長(cháng),認識和了解了電銷(xiāo),沒(méi)有怨言,都很努力,我們的出色表現也得到了公司的認可。

  x月x日,大家開(kāi)始進(jìn)行分組,分配到了公司的四大團隊,之后就由各自團隊展開(kāi)獨立的培訓和輔導,也等于是大家正式的上線(xiàn)了。一方面接受培訓另一方面也就開(kāi)始融入到各個(gè)團隊的班組里面,進(jìn)行保險電銷(xiāo),就這樣,正式的`上線(xiàn)了,正式的開(kāi)始工作了。

  周一至周五每天上午九點(diǎn)上班,下午六點(diǎn)下班,開(kāi)始了在中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心的正式實(shí)習工作。

  不知不覺(jué)中,電銷(xiāo)實(shí)習工作已經(jīng)兩個(gè)月了,47名同學(xué),都有了各自的巨大成長(cháng)和飛躍,都更加清醒的認識到了自己的優(yōu)勢與不足,不管是在保險的理論與實(shí)務(wù)上還是與人的溝通交流中,都有了很大的進(jìn)步,同時(shí),我們也做出了驕人的業(yè)績(jì)。在兩個(gè)月來(lái)的工作中,47名同學(xué)中,共有苗果果、軒妍妍、王琳、吳振五、李貝貝、王艷、朱小華、余元靜、楊宜煜、翟曼曼、付冰飛、王曉寒、郝慶娜等13名同學(xué)已經(jīng)出單,并且總共實(shí)收保單近20余單、保費13萬(wàn)多,其中以苗果果為先,實(shí)收2單,保費54000多元,軒妍妍和余元靜各實(shí)收3單,各有保費近20000元等等。在上半年,電銷(xiāo)中心的近540多名員工中,只有288名伙伴有實(shí)收保單,我們占據了13名,而且還是在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,所以我們鄭州航院的同學(xué)確實(shí)表現的非常優(yōu)秀,這一點(diǎn)得到了中國人壽電銷(xiāo)中心管理層的高度贊揚。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )4

  時(shí)間稍縱即逝,我來(lái)到xx保險公司上班已經(jīng)有半年了,現在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷(xiāo)售了,幾乎什么樣的客戶(hù)我都能搞定,遇到任何的問(wèn)題我都能獨自解決,工資也從原來(lái)的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長(cháng)了太多,銷(xiāo)售的工作真的非常的適合我,并且對于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì )一直在這個(gè)行業(yè)干下去。

  一、天大地大,客戶(hù)最大

  我們做銷(xiāo)售的一定要學(xué)會(huì )跟客戶(hù)相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬(wàn)不能跟客戶(hù)過(guò)不去。

  1、首先我們在去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,一定要保證自己穿著(zhù)工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專(zhuān)業(yè)的。所以我現在就算是在休息在外,我也會(huì )備上一套工作裝,以防客戶(hù)隨時(shí)叫我們。

  2、說(shuō)話(huà)的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬(wàn)不能讓客戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說(shuō)話(huà)一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶(hù)的.話(huà),這樣會(huì )使保險訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。

  3、無(wú)論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì )、在家睡懶覺(jué)等等情況下,只要客戶(hù)打電話(huà)約你見(jiàn)面了,就要第一時(shí)間出現。你拒絕客戶(hù)一次,會(huì )直接讓你們之間沒(méi)有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。

  二、遇到問(wèn)題,獨自解決

  作為一個(gè)新晉銷(xiāo)售,在上班的過(guò)程中會(huì )遇到很多的問(wèn)題,比如遇到難纏搞不定的客戶(hù)、在工作中遇到不會(huì )的地方或者是始終成不了訂單等等問(wèn)題,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問(wèn)題還是不能得到解決的話(huà),那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(cháng),別人教會(huì )的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。

  三、熱愛(ài)自己的工作

  對自己的工作要熱愛(ài),做銷(xiāo)售的最怕平庸,現在很多的銷(xiāo)售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來(lái)做銷(xiāo)售工作的,這種人一般都是對銷(xiāo)售工作提不起興趣,更別提熱愛(ài),所有他們不會(huì )努力的去爭取客戶(hù),努力的去成單,這樣的人無(wú)論工作多久,都只能是個(gè)銷(xiāo)售,所以說(shuō)一定要對自己的工作有情感,熱愛(ài)自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開(kāi)心的。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )5

  保險作為一項重要的金融服務(wù)業(yè)務(wù),其地位和作用不言而喻。而作為保險業(yè)的從業(yè)者,保險銷(xiāo)售崗位無(wú)疑是其中最重要的角色之一。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我深深地感受到了自己的重要性和責任感。在日常銷(xiāo)售過(guò)程中的體會(huì ),讓我更加深刻地認識到了保險銷(xiāo)售的重要性,并逐漸總結出了一些經(jīng)驗和體會(huì ),希望能夠與大家分享。

  保險作為風(fēng)險緩釋的一種方式,不僅能為客戶(hù)提供保障,也能幫助客戶(hù)承擔風(fēng)險,并為其帶來(lái)可觀(guān)的收益。作為保險銷(xiāo)售,我們需要做好的是更好地讓客戶(hù)了解保險產(chǎn)品、了解市場(chǎng)形勢,才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外,保險銷(xiāo)售也需要不斷充實(shí)自己的保險知識和職業(yè)技能,不斷學(xué)習和掌握銷(xiāo)售技巧,從而更好地開(kāi)展工作。

  要想提高保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì),最重要的一點(diǎn)是與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。與客戶(hù)的溝通能力是非常重要的,要能夠充分聽(tīng)取客戶(hù)的需求,深入理解其需要什么樣的保險產(chǎn)品。同時(shí)也要關(guān)注客戶(hù)的信息和動(dòng)向,及時(shí)提供客戶(hù)所需要的服務(wù),增強客戶(hù)對我們的信任和滿(mǎn)意度。在日常工作中,我們可以通過(guò)電話(huà)、面對面溝通、微信等多種方式與客戶(hù)交流,對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)心和貼心服務(wù)。

  保險銷(xiāo)售是一項非常具有挑戰性的工作。在面對不同類(lèi)型的客戶(hù)、不同的需求和不同的市場(chǎng)情況時(shí),我們需要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們可以從市場(chǎng)預測、客戶(hù)分類(lèi)、產(chǎn)品創(chuàng )新、價(jià)格策略、渠道拓展等多個(gè)角度對銷(xiāo)售工作進(jìn)行規劃和實(shí)施。當然,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),我們也需要遵循合法合規的原則,進(jìn)行正常合理的商業(yè)競爭。

  如何做好保險銷(xiāo)售工作?這需要我們不斷提高自己的素質(zhì)。首先,我們需要不斷充實(shí)自己的知識體系,了解保險市場(chǎng)、保險產(chǎn)品、保險銷(xiāo)售等相關(guān)知識,并及時(shí)學(xué)習新技術(shù)、新模式、新趨勢。其次,我們也需要提高自己的業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧,為客戶(hù)提供更好的咨詢(xún)和服務(wù)。同時(shí),我們也需要注重自身的職業(yè)道德、商業(yè)規范和合法合規意識,保證我們的'工作是符合法律、道德和行業(yè)規范要求的,讓自己顯得更有信度和專(zhuān)業(yè)性。

  總之,做好保險銷(xiāo)售工作不僅要有堅定的信念和良好的溝通能力,也要有豐富的保險知識和對市場(chǎng)和客戶(hù)的了解。加強營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執行,不斷提高自身素質(zhì),才能更好地服務(wù)于客戶(hù),從而提升保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我相信,在保險銷(xiāo)售的道路上,只要我們持之以恒、不斷改善自己,就一定能成為更好的保險銷(xiāo)售,同時(shí)也為行業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )6

  我來(lái)x壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jì),本來(lái)不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會(huì )吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì ),僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!

  一、用真心融化客戶(hù)

  這次客戶(hù)來(lái)源主要是一次偶然的機會(huì )去親戚家喝酒,了解到客戶(hù)有一定的經(jīng)濟實(shí)力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶(hù)聊天的過(guò)程中抓住客戶(hù)的心態(tài),了解到客戶(hù)當前需要買(mǎi)房和買(mǎi)車(chē),但是還有部分余額不知道怎么投資,客戶(hù)向我咨詢(xún)怎么投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家里有七十高齡父母,父母百年之后需要花費一筆資金,可以買(mǎi)一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無(wú)憂(yōu),理財靈活。第一次上門(mén)服務(wù),客戶(hù)對保險不信任,對保險的意識淡薄。

  我告訴客戶(hù)xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業(yè)之一,并拿出xx保險公司xx的規劃書(shū),具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶(hù)聽(tīng)了之后說(shuō)考慮下并和自己的家人商量之后再做決定,我了解到客戶(hù)有些心動(dòng),但是還是不太信任保險。后來(lái)我經(jīng)常跑到客戶(hù)家拜訪(fǎng),每次帶點(diǎn)禮品,和他們家父母兒子交談,最后我用自己的真心融化了客戶(hù)心理的障礙,客戶(hù)主動(dòng)提出要買(mǎi)這份保險,并請教我辦理的相關(guān)手續。首先我讓客戶(hù)填寫(xiě)一份幸運郵天下的卡,并衷心地祝?蛻(hù)能中大獎,客戶(hù)聽(tīng)了心理很舒服,然后簽單,復印賬戶(hù)和身份證,最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。

  二、用信心感動(dòng)客戶(hù)

  在這次簽單過(guò)程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),我們可能會(huì )被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業(yè)的信心、對公司的.信心、對自己的信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐,我也體會(huì )到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經(jīng)理、J經(jīng)理和HF的耐心指導,讓我加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。

  真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!

  在做銷(xiāo)售的過(guò)程中是在與消費者進(jìn)行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買(mǎi)銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過(guò)程。所以銀行保險銷(xiāo)售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解,建議,進(jìn)行理財營(yíng)銷(xiāo)。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )7

  下面談一談我在保險銷(xiāo)售員實(shí)習崗位上面的一點(diǎn)心得:

  我們做保險銷(xiāo)售的,首先要明白自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品是:保險;再就是要明白我們做保險銷(xiāo)售的目的,在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候和剛剛實(shí)習時(shí)候的我,可能會(huì )回答說(shuō)是賺錢(qián),上班不就是未來(lái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)力銷(xiāo)售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jì)那更多的工資嘛?墒侨绻乾F在的我,我會(huì )回答說(shuō)是幫助我們的銷(xiāo)售對象解決問(wèn)題。我們保險銷(xiāo)售員的要想有好的業(yè)績(jì)就必須要有客戶(hù),所以這才是我們的`根源。只有幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )更加愿意購買(mǎi)我們的保險。比如,客戶(hù)生病了需要巨額的錢(qián),而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話(huà),那我們獲得的回報肯定不會(huì )少。所以,這一次實(shí)習就得到了我的第一哥收獲,我們做銷(xiāo)售首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的所需,幫助他們解決問(wèn)題,否則客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶(hù)瘙癢的話(huà),也只能讓他們動(dòng)搖,而不會(huì )購買(mǎi)我們的保險,我們的業(yè)績(jì)也就得不到提高。

  這次實(shí)習,我還有許多工作上面的收獲。我們做銷(xiāo)售的,一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解,所以這就要求我們一定要好好學(xué)習,不然就不能給客戶(hù)解釋清楚我們保險的好處在哪里,或者給客戶(hù)推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè),不能三臺打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣才能夠在工作上面走的更遠!

  雖然這次實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的學(xué)習還會(huì )繼續!

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )8

  人xxx電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人xxx,感謝人xxx給我的機會(huì ),感謝公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人xxx同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績(jì)。

  我從x月xx日進(jìn)入到人xxx公司電子商務(wù)部以來(lái),在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統,以及話(huà)術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

  原定于兩個(gè)月的實(shí)習期,在領(lǐng)導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jì)超額完成了當月的業(yè)績(jì)任務(wù),得到了領(lǐng)導與同事的認可提前結束實(shí)習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進(jìn)退,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于應對失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭,容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。

  xx月xx日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一次會(huì )議,關(guān)于20xx年全年業(yè)績(jì)任務(wù)未到達預期成績(jì)xxx萬(wàn)元,市公司決定裁員或撤消部門(mén),這使得公司領(lǐng)導和同事深受打擊,但是我們并沒(méi)有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應對這突如其來(lái)的危機,然而我們的'努力也證明了我們的實(shí)力,在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。

  時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間一年又過(guò)去了。從xx月份進(jìn)入到公司以來(lái),始終相信:努力也許不會(huì )成功,但放下肯定失敗,我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自我的機會(huì ):我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )9

  從大學(xué)畢業(yè)之后我經(jīng)歷了一段時(shí)期的迷茫,當然包括現在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來(lái)在何處,我該朝著(zhù)那里前進(jìn),很多人告訴我說(shuō)向前走,那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運的河流中隨波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟過(guò)來(lái),找到自己人生的目標。當時(shí)大學(xué)剛剛畢業(yè)的我感覺(jué)自己似乎在大學(xué)里什么都沒(méi)有學(xué)到,不知道自己能夠去找什么樣的工作,能夠做什么樣的工作。而現在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在未來(lái)的生活中我會(huì )越走越暢通,越走道路越寬。

  在來(lái)到這里實(shí)習之后我發(fā)現自己大學(xué)學(xué)習到的東西好像沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對一些我了解過(guò)的知識我能夠如數家珍的說(shuō)出了,但又似乎沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習,真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的'時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話(huà),和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì )理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,展開(kāi)你想要的學(xué)習。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當然接聽(tīng)電話(huà)也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應該的,你在工作時(shí)間就是應該好好工作。當然也能夠理解,畢竟工作是需要認真對待的,而且不能出現錯誤,所以就需要人們專(zhuān)心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習到了很多的東西,也開(kāi)始向著(zhù)一名在外工作的人士轉變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)幼稚的學(xué)生。當然這種內在的轉變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著(zhù)改變,如果是很久沒(méi)見(jiàn)的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實(shí)習生活中收獲頗豐,我也找到了自己應該前進(jìn)的方向;蛟S現在我距離自己的目標還很遙遠,但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標更近的。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )10

  時(shí)光如梭,20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著(zhù)新一年的20xx年逐漸的逼近,我對20xx年卻依舊還有一些不舍。在過(guò)去的20xx年里,我們在領(lǐng)導的管理和指揮下,積極的改變了xxx保險公司銷(xiāo)售的工作方式以及我們作為銷(xiāo)售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷(xiāo)售成績(jì)!

  如今,一年的時(shí)間在不知不覺(jué)間就已經(jīng)過(guò)去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要的地方。為此,我寫(xiě)下自己的如下:

  一、思想方面的提升與培養

  在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德課程,不僅大大的提升了的個(gè)人的思想和品德,也多方面的學(xué)習了我們銷(xiāo)售在的工作方面應該帶有的工作思想!

  此外,我們還認真的學(xué)習了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。

  二、工作情況的改進(jìn)與修整

  在工作方面,我積極主動(dòng)的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓,這不僅針對今年在工作方面的問(wèn)題對我進(jìn)行了強化,也促使我在的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我培養,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問(wèn)題,并進(jìn)一步的去發(fā)現問(wèn)題,針對問(wèn)題,改變問(wèn)題。

  在學(xué)習方面,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,通過(guò)大家的教導,我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來(lái)的工作中對自己的不足進(jìn)行了和改進(jìn),改善了我自己在工作中的許多問(wèn)題。

  三、自身的.不足和反省

  在工作方面,我的問(wèn)題就是不能充分的解讀客戶(hù)的需求!這使得我在與顧客交談的時(shí)候,經(jīng)常一開(kāi)始很愉快,但很容易到后來(lái)就“話(huà)不投機”!這顯然是我在上的不足。為此,我在后來(lái)的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過(guò)在與同時(shí)們的學(xué)習和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問(wèn)題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準備,讓自己的工作不會(huì )因為同樣的問(wèn)題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,加強自己的判斷能力。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )11

  隨著(zhù)人們對理財的需求日益增長(cháng),保險理財銷(xiāo)售行業(yè)也越來(lái)越受到關(guān)注。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我深感這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰性。在多年的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì ),分享給大家。

  首先,了解客戶(hù)需求是成功的關(guān)鍵。每個(gè)客戶(hù)都有自己獨特的需求,我們要用心去傾聽(tīng),了解他們的真正需求。只有站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,才能更好地為他們提供服務(wù)。在接待客戶(hù)時(shí),與其急于推銷(xiāo)產(chǎn)品,不如先了解他們的家庭背景、職業(yè)身份、財務(wù)狀況等信息,從而為其量身打造適合的保險理財方案。

  其次,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議是促進(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵。保險理財產(chǎn)品種類(lèi)繁多,客戶(hù)常常面臨選擇困難。我們作為銷(xiāo)售人員,需要通過(guò)持續學(xué)習和學(xué)以致用,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為客戶(hù)提供準確、全面的咨詢(xún)和建議。在介紹產(chǎn)品時(shí),要針對客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并從客戶(hù)最關(guān)心的方面入手,解答他們的疑慮,以增加銷(xiāo)售機會(huì )。

  第三,與客戶(hù)建立信任關(guān)系是長(cháng)期合作的基礎。銷(xiāo)售保險理財產(chǎn)品不僅僅是一次性的交易,更是與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系的開(kāi)始。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們應以誠信為本,真心關(guān)心客戶(hù)的福祉,幫助他們解決問(wèn)題,實(shí)現財務(wù)目標。只有與客戶(hù)建立起真正的信任關(guān)系,才能長(cháng)期合作,提高客戶(hù)忠誠度,并為我們帶來(lái)更多的推薦業(yè)務(wù)。

  第四,保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力是取得成功的關(guān)鍵。保險理財銷(xiāo)售是一項具有挑戰的工作,不可避免地會(huì )遇到困難和挫折。但是,我們不能輕易放棄,而是要保持積極的心態(tài),堅持不懈地努力。在每一次失敗和挫折中,我們都要從中吸取教訓,總結經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的'工作方法。只有保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力,才能最終取得成功。

  最后,與同事之間的團隊合作是實(shí)現共同目標的關(guān)鍵。在保險理財銷(xiāo)售行業(yè),個(gè)人能力的提升和團隊合作是相輔相成的。團隊合作可以互相學(xué)習和借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),相互支持和幫助,共同解決問(wèn)題。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們應多與同事溝通和合作,分享自己的心得和經(jīng)驗,共同提升團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  總之,保險理財銷(xiāo)售是一項需要敏銳觸覺(jué)和專(zhuān)業(yè)知識的工作。通過(guò)了解客戶(hù)需求、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和建議、建立信任關(guān)系、保持積極心態(tài)和團隊合作,我們可以取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,只要我們不斷學(xué)習和進(jìn)步,我們的事業(yè)將會(huì )蒸蒸日上。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )12

  經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績(jì),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來(lái)的工作。

  做保險的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,希望自己去做好,去取得好的成績(jì),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)得到增長(cháng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習,去讓自己提升技巧,改善工作的`方式,之前面對面的拜訪(fǎng)做不了,那么就用電話(huà),用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗我們自己對于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的了解客戶(hù)從而達成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(cháng)。

  半年的業(yè)績(jì)任務(wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機讓客戶(hù)更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jì)完成,而成績(jì)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(cháng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來(lái)取得更好的成績(jì)才行。

  工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續的學(xué)習,提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )13

  很高興被大家推薦為保險銷(xiāo)售能手這一殊榮,我感到十分高興和意外,在此能和大家一起分享我的一些實(shí)戰經(jīng)驗和體會(huì )我感到十分榮幸。

  我覺(jué)得代銷(xiāo)保險就和其他一些銀行理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)一樣第一是要抓住客戶(hù)的心態(tài)與需求,不能盲目的為客戶(hù)胡亂配置。那么哪些人是特別適合買(mǎi)保險的呢?我個(gè)人認為有以下幾種:第一,年紀稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二,年紀較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三,兒童和正在讀書(shū)的小孩。第四,擁有大量資金而不懂得如何去進(jìn)行資產(chǎn)配置的。第五,經(jīng)常進(jìn)出于資本市場(chǎng)的。首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)第一種,此類(lèi)客戶(hù)多半為兒女已經(jīng)獨立成家,父母二人又退休在家平時(shí)的生活開(kāi)支也比較小,并且手上有一筆可觀(guān)的退休金或是養老金準備長(cháng)期放在銀行存定期或是購買(mǎi)國債的。此類(lèi)客戶(hù)其實(shí)非常適合分紅型的保險,因為他們一般多為看中的是收益這塊并且能長(cháng)時(shí)間不動(dòng)的,只要收益高時(shí)間對他們來(lái)說(shuō)絕對不是什么很大的問(wèn)題。

  那么分紅型保險恰恰就剛好適合他們,因為對于時(shí)間跨度比較長(cháng)的同類(lèi)產(chǎn)品當中,保險是比較穩定而且基本能保證要比同時(shí)間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時(shí)工作比較繁忙又沒(méi)有很多的時(shí)間跑銀行,那么期繳分紅型保險是最適合他們的,因為這類(lèi)保險就像是銀行的零存整取和基金定投一樣,平時(shí)不用他們通過(guò)一些非常復雜的形式去進(jìn)行理財,只要每年的特定時(shí)間內他們的活期賬戶(hù)中有特定的資金存在,那么系統會(huì )統一的.從他們的卡中做出扣除相應的資金。

  這對于這類(lèi)人群來(lái)說(shuō)是既省事又方便并且也達到了理財的效果。第三類(lèi)人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書(shū)中的孩子,對于此類(lèi)型人群,我一般會(huì )為其父母將保險介紹為一種教育儲蓄,通過(guò)5—10年的長(cháng)期儲蓄來(lái)供養自己的孩子長(cháng)大后讀書(shū)或是結婚所要用到的一大筆開(kāi)支,這樣既不會(huì )給孩子的父母造成經(jīng)濟上很大的壓力也同時(shí)讓他們對自己孩子將來(lái)有了提前和充足的準備。下面說(shuō)說(shuō)第四類(lèi)人群,這些人大多都是生意人,賬戶(hù)中經(jīng)常會(huì )有一大筆資金長(cháng)期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)常年處于“睡眠”狀態(tài)。類(lèi)似于這類(lèi)群體我一般多會(huì )直接推薦他們購買(mǎi)一次性的保險。因為這類(lèi)保險對于他們來(lái)說(shuō)既能起到不錯而又穩定的收益又不會(huì )給他們的利息帶來(lái)太大的損失。最后第五種人群其實(shí)不用讓他們購買(mǎi)太多的保險,因為對于他們來(lái)說(shuō)最好賺錢(qián)的地方是股市而不是銀行儲蓄或是保險,那么讓他們來(lái)買(mǎi)保險其實(shí)是起到保障資金不會(huì )因為股市的波動(dòng)而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用,萬(wàn)一股市里的資金輸了太多至少在保險這塊是保住了自己的利益。

  其實(shí)在實(shí)際的操作中我還會(huì )碰到許許多多不一樣的客戶(hù),但我始終堅持不變的就是真誠的為客戶(hù)介紹讓他們能對保險有一種不一樣的理解和認同并為他們進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,只要你有恒心有毅力堅持不懈的營(yíng)銷(xiāo),我想客戶(hù)還是能理解和接受的。在此只是我個(gè)人一些微薄的經(jīng)驗之談,還請大家給予意見(jiàn)和建議。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )14

 作為一名普通的保險營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì )。

  一、努力提高政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

  三、嚴格執行各項規章制度

  一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的`工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)

  一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

保險銷(xiāo)售心得體會(huì )15

  我已經(jīng)參加了兩天的轉正培訓,在有一天就培訓完了,從明天起我就是一個(gè)正式的業(yè)務(wù)員了?梢哉f(shuō)從開(kāi)始參加的代理人資格考試,到轉正的培訓,我真是感覺(jué)到自己確實(shí)有變化,從以前的不愛(ài)說(shuō),到現在的見(jiàn)了人有話(huà)說(shuō),我覺(jué)得,我的變化還是挺大的。另外一個(gè)就是自己的自信還是沒(méi)提高的太多。究其原因還是自己的業(yè)務(wù)不太熟練吧,還有就是自己的腦子里的知識太少,不能很好的去和客戶(hù)溝通,不能恰到好處的切入保險。從上次退保之后,我就站在了人生的十字路口,這又需要作出人生的抉擇了,繼續干還是不干呢。干吧,那么熟的客戶(hù)都讓我丟掉了,我還能在這個(gè)行業(yè)干下去嗎,自己以后還能有業(yè)務(wù)嗎?不干吧,自己有挺喜歡這份工作的,自由,還能帶孩子,工資還可以吧。我現在已經(jīng)轉正還可以享受,住院和醫療的保險,另外,就是保險的氛圍挺好的。保險的同仁,幫幫忙吧,幫我走出心理困惑。

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的'明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。

  二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

  三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

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